LA ERGONOMÍA FORENSELA ERGONOMÍA FORENSE 34. ÍNDICE 1. Introducción 2. Los antecedentes 3. El...

LA ERGONOMÍA FORENSE

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Í N D I C E

1. Introducción

2. Los antecedentes

3. El ergónomo como perito judicial

4. Análisis de accidentes laborales

5. Las incapacidades laborales

6. Enfermedades profesionales por factores de riesgo ergonómicos

7. Las psicopatologías laborales

8. Productos no ergonómicos

9. Conclusiones

10. Bibliografía

F. JAVIER LLANEZA ÁLVAREZ

Licenciado en Psicología. IngenieroTécnico en Metalurgia.

Diplomado en Ergonomía yEcología Humana.

Ergónomo de ACERALIA (grupoARCELOR).

Presidente de PREVERAS.

Vicepresidente de la AsociaciónEspañola de Ergonomía (AEE).

ergonimia.qxp 18/6/08 09:09 Página 34

1.- INTRODUCCIÓN

Dentro de los múltiples cam-pos de aplicación de la Ergo-nomía, se destaca en este artícu-lo aquel que trata sobre los servi-cios que esta disciplina puedeprestar a la Justicia desde la acti-vidad profesional reconocida porla normativa en prevención deriesgos laborales y ejecutada enel marco de la Ley de Enjuicia-miento Civil.

Pese al todavía desconoci-miento de esta profesión, supotencialidad -nada que ver conel reductor nicho preventivo- hahecho que el trabajo del ergóno-mo como perito judicial sea unapráctica que se irá demandandocada vez más en la medida que lasiniestralidad laboral no sea real-mente combatida. La Ergonomíay la Psicosociología Aplicada esuna especialidad preventiva y lanormativa en prevención de ries-gos laborales genera multitud deobligaciones de difícil cumplimien-to y negativas consecuencias jurí-dicas cuando la seguridad de lossistemas y la integración del fac-tor humano queda relegada a unpapel marginal. Es una disciplinaque aborda el estudio y análisisdel trabajo y sus repercusionessobre el trabajador, ocupándosede todo lo que concierne al traba-jo. Es en definitiva una disciplinaque se ocupa de la actividadhumana analizando la interrela-ción de los medios técnicos yorganizativos y las consecuenciasque tienen para el ser humano ysus diferentes roles (usuarios,clientes, operadores, trabajado-res,…). El perito ergónomo es untécnico superior en prevención deriesgos laborales, especializadoen Ergonomía y PsicosociologíaAplicada, experto profesional, que

tiene un reconocimiento legal através del RD 39/1997 de losServicios de Prevención y queposee una cualificación en razónde sus conocimientos y experien-cia en esta disciplina. Tiene unacompetencia respaldada por lasasociaciones profesionales deergónomos para realizar dictáme-nes periciales a instancia de laspartes o por designación del tribu-nal. Esta nueva aplicación de laErgonomía y la experiencia deesta práctica iniciada en Asturiasen 1995, que cada vez tienemayor incidencia en el ámbitojudicial, está recogida en mi libro“Ergonomía Forense” (Llaneza,2005).

2.- LOS ANTECEDENTES

El papel del ergónomo comoingeniero del factor humanoexperto en la búsqueda del errordentro de la comunicación del sis-tema hombre-máquina, constituyeuno de los campos más clásicosde la Ergonomía (Rasmussen,Leplat, etc.). En el caso de acci-dentes mayores como el ocurridoel 28 de Marzo de 1979 en la cen-tral nuclear de Three-Mile Islanden Pensilvania (F. Daniellou), elde la central nuclear de Chernobilel 25 de Abril de 1986 (V.M.Munipov) o el del avión Airbus deAir Inter en el monte Sainte Odile

el 20 de enero de 1992 donde eljuez de instrucción solicita la peri-cia de 5 expertos en ergonomía yfactores humanos, constituyenuna muestra de una determinadapráctica de la Ergonomía orienta-da a evidenciar que la contribu-ción del factor humano al compor-tamiento de un sistema es, almenos, tan importante como lafiabilidad de los componentes.

Dentro del marco de la preven-ción de riesgos laborales, nohemos encontrado antecedentesen nuestro país sobre la actividaddel ergónomo como perito judicial,salvo reducidas experiencias indi-viduales solicitadas por parte delmagistrado para evaluar la ergo-nomía de programas informáticoso sobre algún elemento de mobi-liario del puesto de trabajo. Esnecesario buscar en Internet paraencontrar antecedentes a estanueva práctica en los “expert wit-nesses ergonomics and ForensicConsultants”, hallando referenciasen las siguientes direcciones:

http://www.ergogero.com/

http://www.humatec.com/

También en español tenemosotras páginas que abordan losinformes periciales en:

http://www.cita.es/

http://www.peritajemedicoforense.com/

El uso y en ocasiones abusodel adjetivo ergonómico ligado atodo tipo de productos, muestraque la sociedad está siendo inva-dida por palabras nuevas, crean-do unas ofertas con unas caracte-rísticas que no siempre son explí-citas o resultan comprendidas,constituyendo una invitación a los

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La Ergonomía es una discipli-na que se ocupa de la actividadhumana analizando la interrela-ción de los medios técnicos yorganizativos y las consecuenciasque tienen para el ser humano ysus diferentes roles.

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ergónomos para descubrir ydesarrollar nuevos campos y paraconseguir una mayor implanta-ción social.

Esta nueva práctica como peri-to judicial parte de la acción refle-xiva, es decir la reflexión sobre eltrabajo como ergónomos y lapráctica reflexiva (D. Schön,1998) de las acciones ergonómi-cas. Los conocimientos adquiri-dos a través del programa esta-blecido en la normativa legal y lasdiferentes modalidades de ense-ñanza y enseñantes así como unapractica centrada en la normativalegal de las pantallas, la manipu-lación de cargas y los riesgosmusculoesqueléticos no parecesuficiente para afrontar la comple-jidad y diversidad de las diferen-tes situaciones de trabajo.

El planteamiento es, por lotanto, rehabilitar la razón práctica,los saberes de la acción y de laexperiencia, la intuición, el infor-me experto fundado sobre un diá-logo con la realidad y la reflexiónen la acción y sobre la acción.

La profesión de ergónomo oergonomista, implica unos cono-cimientos sobre la actividadhumana, el trabajo y los riesgoslaborales. Estos conocimientossurgen de un conjunto de discipli-nas, unos resultados de la inves-tigación en ciencias de la salud olas ciencias sociales, otros de lasexperiencias profesionales de losergónomos y otro resultado de laexperiencia de cada uno en elcurso de su trabajo. La prácticareflexiva tiene por objeto confron-tar y buscar el diálogo entre lasdiferentes fuentes de conoci-miento.

El paradigma reflexivo puedeprecisamente conciliar en el ejerci-

cio del trabajo de ergónomo, larazón científica y la razón práctica,el conocimiento de proceso uni-versales y saberes de experiencia,ética, implicación y eficacia.

3.- EL ERGÓNOMOCOMO PERITO JUDICIAL

No es fácil encontrar ergóno-mos en las páginas amarillas, delmismo modo que existe una resis-tencia a escribir ergónomo cuan-do se debe hacer figurar una pro-fesión. Pese a los muchos titula-dos que en el marco de la norma-tiva en prevención de riesgoslaborales han obtenido el título deespecialista en prevención deriesgos laborales, la falta de unejercicio profesional, conlleva queresulte más fácil decantarse poruna formación/profesión conmayor reconocimiento social ydemanda. Pero el prestigio y lademanda de las profesiones evo-lucionan con el tiempo y éste, denuevas tecnologías, de diseñosadaptados y de precarias condi-ciones de trabajo, es un tiempopara incrementar las demandas

de técnicos especialistas enErgonomía.

El significado social del ergó-nomo, como de cualquier otraprofesión, está en relación con elpropósito y el desempeño profe-sional de las mismas, con la acep-tación y el reconocimiento que lasociedad hace de ellas a travésde sus instituciones, de sus inte-grantes individuales o de las aso-ciaciones profesionales.

La Ergonomía contribuye amejorar la gestión de los recursoshumanos, a prevenir enfermeda-des profesionales, a mejorar laproductividad y la usabilidad, areducir el absentismo, etc. y estosejemplos representan la importan-cia que los servicios ergonómicostienen para la sociedad, las nece-sidades que satisfacen y el gradoen que las satisfacen.

El fomento de una mayor prác-tica de la Ergonomía no se debeexclusivamente a la exigencia dela legislación en prevención deriesgos laborales, más bien alcontrario; el exceso de una nor-mativa prescriptiva y cuantificado-ra ignora muchas veces el ele-

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ABRIL - JUNIO 2008 PREVENCIÓN Nº 184


mento clave de todo trabajo: elverdadero valor que está en sureferente fundamental: la actividadhumana, laboral o extralaboral.

Si la Ergonomía es la Cienciadel Trabajo, el ergónomo es elperito que sabe del trabajo, por-que dispone de conocimientosreconocidos privadamente en suentorno - se sabe que es una per-sona con experiencia y su profe-sión está reconocida públicamen-te1 - y/o tiene un título reconocidopor la autoridad laboral en elmarco de las especialidades enprevención de riesgos laborales.

Los dictámenes de los peritosergónomos encuentran su respal-do en la sección 5 de la Ley deEnjuiciamiento Civil (LEC). EstaLEC establece entre los mediosde prueba de que pueden valerselas partes litigantes en un proce-dimiento o litigio judicial el dicta-men de peritos. El perito ergóno-mo y su conocimiento del trabajoy de la prevención de riesgoslaborales constituyen la fuente deprueba que se plasma en el dicta-men como medio de aporte alproceso.

El perito es aquella personaajena al proceso judicial y que esllamado a iniciativa de las partes,o en auxilio del juzgador, paratomar conocimiento de ciertoshechos y luego de realizar lasimprescindibles comprobacionesy estudios, previamente determi-nadas, dar su opinión afirmativa onegativa con relación a los puntosconcretos sobre los que debió deintervenir en razón de sus conoci-mientos técnicos. La aplicación y

el desarrollo de la Ergonomíadebe contribuir al ejercicio de laprofesión de ergónomo y conse-cuentemente a ejercer la activi-dad pericial. Para (Font Serra,2000) la profesión u oficio viene aser, habitualmente, determinantede la pericia, de modo que seacostumbra a caracterizar al peri-to por su relación con alguna pro-fesión u oficio.

La actividad pericial o periciaes la actividad, fundamentalmentepráctica y aplicable, desarrolladapor el perito. El deber del perito seencuentra en tomar conocimientoacerca de lo que se le pregunta yresponder afirmativa o negativa-

mente, pudiendo también efectuardeducciones, que es el modo deapreciar lo que se conoce y daruna respuesta más concluyentepara favorecer el conocimiento delos demás (partes litigantes yJuez). Apoyado en argumentosformativos y en la normativa legal,el ergónomo es el profesionalcompetente para intervenir en losprocesos judiciales por accidentesde trabajo, incapacidades labora-les, patologías laborales por facto-res de riesgo ergonómicos y psi-cosociales y para demostrar eldaño causado por los objetos.

Tanto la Asociación Españolade Ergonomía (1989) como laAsociación Asturiana de Ergono-mía (1999) son organizacionesprofesionales que agrupan a losergónomos y que orientan me-diante acciones formativas labuena práctica como peritos, faci-litando a los Juzgados la lista deaquéllos que quieran actuar comotales.

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La Ergonomía contribuye amejorar la gestión de los recursoshumanos, a prevenir enfermeda-des profesionales, a mejorar laproductividad y la usabilidad, areducir el absentismo, etc.

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1 Ergónomos que han ejercido y ejercen, y son privada y públicamente reconocidos como tales mucho antes del recono-cimiento legal comprendido en la normativa en prevención de riesgos laborales. Es el caso, entre otros, de Santiago GonzálezGallego en RENAULT; José Niño Escalante o Manuel Ruiz Ripolles en FREMAP; Pedro R. Móndelo en la UniversidadPolitécnica de Cataluña (UPC); Jesús Villena en ERGOTEC.


4.- ANÁLISIS DE ACCIDENTES LABORALES

Los accidentes de trabajo ennuestro país no han tenido unaevolución acorde con las ex-pectativas puestas en la normati-va sobre prevención de riesgoslaborales. Por muchas razonesque se han dado intentando expli-car las causas de tal incremento(precariedad laboral, abuso de lasubcontratación, aumento de laactividad económica, etc.), y aúncuando no existan solucionesmágicas, desde la perspectivaergonómica o de la ingeniería delfactor humano, sabemos que nohabrá freno hasta que la preven-ción no sea realmente integral eintegrada o, lo que es lo mismo,se siga sin tener en cuenta elmodelo preventivo que determinala Ley 31/1995.

Si en la realidad preventivaseguimos sin considerar de formaseria las condiciones del trabajo,el factor humano, los aspectosorganizativos, la intensidad deltrabajo, la duración de la jornadao la formación, por poner algunosejemplos, seguiremos teniendofuera de control los accidenteslaborales.

Se debe comprender y facilitarla práctica de la Ergonomía y laPsicosociología Aplicada o conti-nuaremos, por lo tanto, lamentan-do los accidentes y los empresa-rios deberán seguir asumiendo elsobrecoste de la ineficacia pre-ventiva. Analizar y reconstruir losaccidentes de trabajo, implicabuscar e identificar los factoresorganizativos que contribuyen aldesencadenamiento del errorhumano, por ejemplo: la presióndel tiempo, procedimientos de tra-

bajo irreales, equipos inadecua-dos, falta de entrenamiento, malmantenimiento, etc. Aquellos fac-tores capitales de la prevenciónque siguen siendo inabordables oeternamente desviados a la cate-goría de factores psicosociales yconsiguientemente asignados a lageneración de las psicopatologíaslaborales, tratables en el ámbitoempírico especulativo como en elclínico, desestimadas mayormen-te en el ámbito jurídico pero capa-ces de estar virtualmente demoda. Si los factores de riesgoorganizativos son excluidos de laacción preventiva en base a esarelación, han de recuperarse para

mostrar su importancia en lagénesis de los accidentes de tra-bajo. Los factores de riesgo orga-nizacionales constituyen los facto-res latentes que siempre estánpresentes, encadenados con otrosen la génesis de los accidentes yrelegados, y que no debe ser sóloun punto de vista teórico, sino unmodo práctico y real de prevenirlos accidentes laborales, y no sólolos mayores o los de los sistemascomplejos (aviación, centralesnucleares, etc.).

En una evolución que parecenecesaria en la gestión preventivade los riesgos laborales, el enfo-que ergonómico resulta cada vez

más necesario para comprenderlas situaciones de trabajo y loscomportamientos en el trabajo.No hay una buena prevención sila etapa inicial de identificar y eva-luar el riesgo, no analiza la activi-dad de trabajo.

El recargo de prestaciones(Art. 123 de la Ley General deSeguridad Social) consiste en laimposición de un recargo de,entre un 30 % y un 50 %, según lagravedad de la falta, a todas lasprestaciones económicas de laSeguridad Social cuando laslesiones constitutivas del acciden-te de trabajo o la enfermedad pro-fesional hayan sido producidaspor el incumplimiento general oparcial de las medidas de seguri-dad e higiene en el trabajo.

Con el déficit ergonómico se-ñalado, el ergónomo actúa comoperito para reconstruir el acciden-te, analizando el papel jugado porel factor humano y los incumpli-mientos o malas realizaciones delas obligaciones contenidas en lanormativa. Y lo reconstruye a par-tir de las pruebas documentalescomo el acta de infracción de lainspección de trabajo, el testimo-nio del trabajador accidentado yde los testigos. Con estos distan-tes elementos informativos y lostestimonios, se analiza con elmarco del modelo preventivocaracterizador de normativa, lamulticausalidad (pese a la para-doja del recargo: una causa efi-ciente), sin confundir las causasbásicas con las causas inmedia-tas. Por ejemplo, la causa inme-diata de un accidente puede ser lafalta de una prenda de protección,pero la causa básica puede serque la prenda de protección no seutilice porque no sea ergonómica(in-confortable o inadaptada parala actividad). La falta de adecua-

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Desde la perspectiva ergonó-mica o de la ingeniería del factorhumano, sabemos que no habráfreno hasta que la prevención nosea realmente integral e integra-da o, lo que es lo mismo, se sigasin tener en cuenta el modelopreventivo que determina la Ley31/1995.

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ción del puesto o de las con-diciones de trabajo sí queconstituyen sin duda un fac-tor causal.

La reconstrucción de losaccidentes de trabajo conlle-va el análisis documental, laobservación y la entrevistacon aquéllos que involucra-dos en el accidente se impli-quen en conocer las verda-deras causas.

En los casos de acciden-tes de trabajo y ante la soli-citud de recargo de las pres-taciones de la SeguridadSocial por incumplimiento delas medidas preventivas, elinforme ergonómico com-prende la reconstrucción delaccidente y el análisis de losfallos preventivos que hancontribuido al mismo. El análisisde los incumplimientos en materiade prevención de riesgos y elreconocimiento de la multicausali-dad del accidente debe llevar amostrar la importancia de todaslas causas y no sólo las inmedia-tas que suelen figurar en el análi-sis del accidente.

5.- LAS INCAPACIDADESLABORALES

Desde Ombredane y Faverge(1955), autores que han elabora-do el basamento teórico de la Er-gonomía francesa, el análisis deltrabajo es una respuesta al taylo-rismo basado en las investigacio-nes de Ergonomía y Psicologíadel último siglo. Realiza una dis-tinción determinante entre tarea yactividad, entre lo que debería dehacer y lo que realmente hace untrabajador. Hay una gran diferen-

cia, especialmente allí donde eltrabajo se presenta como unasimple ejecución y donde la pres-cripción (ficha técnica, procedi-miento, instrucción, etc.) pretendedar cuenta de la totalidad de laacción. En todo trabajo hay apor-taciones personales que el traba-jador ejecuta para hacer efectivoel trabajo prescrito, y es en estesentido donde la tarea no essiempre ejecutada sino reflexio-nada y reorganizada en funciónde variables individuales.

Los dictámenes e informespericiales en Ergonomía constitu-yen un elemento fundamentalpara mostrar en los procesos deincapacidad laboral, la actividadde trabajo, del trabajo real, talcomo el hombre lo lleva a cabo enunas particulares condicioneslaborales. Frente a la tarea forma-lizada (el trabajo prescrito o lo queel hombre debe hacer) por la des-cripción del puesto de trabajo o laprofesiografía (entendida como

variables que ha de poseerun trabajador real o poten-cial para desempeñar satis-factoriamente y con un ren-dimiento medio un puestode trabajo), se muestra larealidad, real y no formaliza-da, del trabajador-actor delproceso con sus particularescaracterísticas (antropomé-tricas, fisiológicas, psicológi-cas, etc.) puestas en rela-ción con el medio laboral yunas específicas condicio-nes de trabajo (ambientefísico, útiles, tiempo de tra-bajo, etc.).

Era clásico que en estosprocesos los informes deexpertos para informar deltrabajo se limitasen a unaprofesiografía o a la descrip-ción por la empresa de las

funciones del puesto. Estos ele-mentos de prueba entendibles anivel de la tarea, bien por genéri-cos que ignoraban las particula-res condiciones de trabajo y lasdiferentes limitaciones individua-les para una misma profesión, obien en el otro caso afectados porla verdadera intención del empre-sario para con el trabajador lesio-nado, planteaba importantes du-das para los magistrados. Nadiepodía responder de forma válida yfiable a la cuestión: ¿Cuáles sonlas exigencias laborales y las con-diciones de trabajo de este parti-cular trabajador que plantea lademanda de incapacidad?

La respuesta a esa cuestión lada el ergónomo que renunciandoa los resultados del análisis depuesto y los derivados subproduc-tos estandarizados (descripcióntécnica del trabajo, valoración depuestos, profesiograma etc.), va ala empresa para observar y comu-nicarse con el trabajador con el

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2 2002 - Prevención, Trabajo y Salud nº 22. Patrón clínico-epidemiológico de declaración de enfermedades profesionales.Análisis de una población protegida a nivel del estado español, 1997-2000 Constanza Albertí, Pablo Oliveró, Jaume CanelaSoler.

objetivo de llevar a la sala judicialla realidad del puesto y de la em-presa. El espacio, las exigenciasy las condiciones de trabajo sontrasladados a la sala judicial en uninforme que incluye fotografías yvídeos donde se muestra la reali-dad laboral del trabajador-actor.

El ergónomo considera estoselementos cuando tiene que reali-zar su informe y dictamen, emple-ando para ello una metodologíaque conlleva sumergirse en larealidad de esa empresa y de esepuesto de trabajo. Este análisis esuna investigación ideográfica querequiere un profundo conocimien-to del trabajo; las variables queafectan al trabajador con especialatención a las patologías o limita-ciones físicas reconocidas ydesencadenantes de la iniciacióndel proceso de incapacidad; elinventario de los equipos de tra-bajo, productos, herramientas,etc. que ese trabajador empleapara desempeñar sus funcioneshabituales; la observación directade las conductas, gestos, postu-

ras, etc. que el trabajador deberealizar para hacer frente a lasexigencias del trabajo; tambiéncualquier otro elemento, situacióno circunstancias que contribuyana que el informe pericial conte-niendo los elementos gráficoscomprensivos de lo analizado seauna especie de construcción do-cumental que represente fielmen-te el puesto de trabajo.

6.- ENFERMEDADESPROFESIONALESPOR FACTORES DERIESGOERGONÓMICOS

Las lesiones musculoesquelé-ticas constituyen otros riesgosergonómicos clásicos, suscepti-bles, por lo tanto, de ser evalua-dos y demostrados los dañosmediante un dictamen ergonómi-co. Con muchas denominacionesy definiciones, son un problemacada vez más frecuente en el

mundo laboral. Se habla de lesio-nes por esfuerzos repetidos(LER), como un conjunto deenfermedades de los tejidos blan-dos, caracterizados por molestia,debilidad, incapacidad para ejer-cer movimiento o trabajo y dolorcontinuo. Son empleadas tambiénotras definiciones como trastor-nos de los miembros superioresligados al trabajo (en inglésWRULD), como traumatismosacumulativos (en inglés CTD) ymás comúnmente como micro-traumatismos repetitivos (MTRS),lesiones atribuibles al trabajorepetitivo (LATR). Otras variantesen español son las denominacio-nes como AME (alteracionesmusculoesqueléticas) o TMOLCE(trastornos musculoesqueléticosde origen laboral del cuello y lasextremidades superiores). La ex-clusión de las lesiones musculo-esqueléticas por la manipulaciónmanual de cargas afectando a lacolumna vertebral puede ayudar adelimitar la oferta de siglas.

Estas lesiones que afectan alos miembros superiores y queestán incluidas en el cuadro deenfermedades profesionales poragentes físicos (RD 1995 aparta-dos 6. A, B, C, D y E). Las enfer-medades musculoesqueléticashan sufrido un especial incremen-to/reconocimiento en nuestro paísconstituyendo el 84,6 % de los epi-sodios declarados como EEPP enel año 20002. Las razones que secitan en esta referencia señalanentre otras: la existencia de facto-res de riesgo psicosociales comoritmos de trabajo más rápidos, tra-bajadores inexpertos o deficiente-mente formados, etc. Resulta, sin

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embargo, altamente preocupantelo que sigue a continuación en estedocumento “observándose unatendencia, aunque más moderada,a la infradeclaración de enferme-dades relacionadas con el trabajoincluso en el grupo de enfermeda-des musculoesqueléticas, las cua-les en algunas ocasiones, siguenconsiderándose como enfermedadcomún”.

En otro análisis de esta proble-mática3 se señala que la únicacausa que explica el incrementoglobal de las EEPP, son las pato-logías osteomusculares. Así,mientras que en 1989 estas enfer-medades representaron el 32 %sobre el total, en 1998 este por-centaje creció hasta representar el76 %. Representan por lo tanto uncoste cada vez mayor para traba-jadores (dificultades de reconoci-miento legal y económico, dolen-cias físicas y mentales, limitacio-nes temporales permanentes enla actividad laboral, etc.), empre-sas y sociedad (costes directos eindirectos). La variabilidad en lamanifestación de estas patologíaslaborales hace que en algunoscasos sea considerado, pese a la“progresividad”, como accidentesde trabajo y en otros como EEPP;también la ignorancia de quienpadece estas enfermedades y lasachaca a la edad o al género, noatribuyéndoles un origen laboral.

Aun cuando se pueda tener laimpresión de estar ante una patología laboral nueva a la bús-queda de un acróstico definitivo,la historiografía de las enfermeda-des relacionadas con el trabajoencuentran en su más conocidoreferente, Bernardo Ramazzini,

estudios de relación entre lasenfermedades musculoesqueléti-cas y factores de riesgo postural yde repetitividad en el trabajo arte-sanal (citado por Llaneza, 1997).

Determinados sectores deactividad tienen mayor incidenciade estas patologías (mataderos ycentros de preparación de carnes,empresas textiles, fábricas deproductos eléctricos y electróni-cos, sector de manufacturas, tra-bajos con pantallas de visualiza-ción, etc.).

Aunque su etiología no seaperfectamente conocida, la mayo-ría de los autores reconocen unorigen multifactorial. A los distin-tos factores de riesgo laborales, yninguno es imprescindible, seañaden factores de riesgo extrala-borales y las características y cir-cunstancias personales.

Se puede afirmar que estaslesiones son el resultado de unasexigencias impuestas que supe-ran los límites fisiológicos y biome-cánicos de las extremidadessuperiores, una sobreutilizaciónque sobrepasa la capacidad derecuperación del organismo. Esun proceso que como cualquierotra EEPP evoluciona “lenta y

paulatinamente”; tiene un desarro-llo progresivo sin síntomas apa-rentes, que se manifiesta de formasúbita y evoluciona rápidamente.

Existen determinadas situacio-nes laborales que se deben evitarpara prevenir la aparición delesiones osteomusculares, son:

Tareas repetitivas.

Trabajos que requieran es-fuerzos prolongados.

Posturas extremas de deter-minados segmentos corporales.

Mantenimiento prolongadode cualquier postura.

Manejo de herramientas noergonómicas, pesadas y/o vi-bratorias.

Exposición de ciertos seg-mentos corporales al frío o alcontacto con superficies duras.

Trabajos en los que se pro-duzcan combinaciones de losfactores anteriores.

Condiciones ambientales(temperaturas extremas, elruido, la humedad, la ilumina-ción, la organización del trabajo,etc.).

Influyen otros factores no ocu-pacionales, como los individuales:peso, talla, sexo, edad, desarrollomuscular, estado de salud, carac-terísticas genéticas, adiestra-miento, aptitud física para la eje-cución de tareas específicas,acondicionamiento físico, inade-cuación de las prendas de trabajoo los equipos de protección.

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Los dictámenes e informespericiales en Ergonomía constitu-yen un elemento fundamentalpara mostrar en los procesos deincapacidad laboral, la actividadde trabajo tal como el hombre lolleva a cabo en unas particularescondiciones laborales.

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3 Prevención, Trabajo y Salud nº 9 (2000). Patología osteomuscular asociada al trabajo en España. Tendencia y estadoactual. Marta Zimmermann Verdejo, Jerónimo Maqueda Blasco, Mª Victoria de la Orden Rivera, Antonia Almodóvar Molina yM. Rosario Martínez Blanco. OTRAS REFERENCIAS http://osha.europa.eu/publications/magazine/3


Las etapas del desarrollo deesta patología laboral son:

Síntomas de fatiga musculary molestia moderada.

Dolor grave que acaba limi-tando el movimiento de las arti-culaciones afectadas.

Situación crónica de limita-ción funcional.

Absentismo, incapacidad la-boral.

La actualización del listado deenfermedades profesionales ajus-tándola a la realidad contemplan-do las patologías generadas porlas nuevas formas de organiza-ción del trabajo no es más urgen-te que el reconocimiento legal deestas enfermedades, desde laorientación del cuadro legal, refe-rida a las ocupaciones que pue-den originarlas. Es decir, la inter-vención del ergónomo “autóno-mo”, para analizar la actividad detrabajo y relacionar factores deriesgo y daño, resulta cada vezmás determinante, al margen quela profesión de los trabajadoresno sea la de sastre, ordeñador devacas, herrero o minero4. Las difi-cultades existentes para determi-nar con certeza las causas espe-cíficas relacionadas con el traba-jo, aunque existan otras no labo-rales, y luego relacionarla directa-mente con una exposición laboral,son mayores sino se cuenta conel informe de expertos imparcia-les y principalmente el del espe-cialista en ergonomía. La tarea delograr un mayor reconocimiento

jurídico y social de estas enferme-dades pasa por una mayor ocupa-ción de expertos en ergonomía ypsicosociología aplicada, juntocon su inclusión dentro de losequipos de valoración de incapa-cidades (EVIS) lo cual debería seruna práctica habitual como lo esla de los expertos en seguridad ehigiene.

7.- LASPSICOPATOLOGÍASLABORALES

Los especialistas en Ergo-nomía y Psicosociología Aplicada,son los técnicos legalmente reco-nocidos para buscar las causas deestos riesgos para la salud quetienen un origen laboral. Debengarantizar que la salud que se pro-tege alcanza a todos los aspectosrelacionados con el trabajo. Laidentificación y evaluación de losriesgos psicosociales y su trata-miento pertinente a nuestra espe-cialidad es, pese a los nexos, cla-ramente diferenciable de otroscampos susceptibles igualmentede dictámenes periciales. A modode ejemplo: la Psicología clínica

que abordaría la evaluación y tra-tamiento del estrés personal, laSociología del trabajo que se ocu-paría de estudios de clima laboralo el psicólogo social o laboral quepudiera ocuparse de la satisfac-ción en el trabajo.

Los dictámenes periciales hande mostrar las causas que estan-do o habiendo estado presentesen el puesto de trabajo han oca-sionado una psicopatología labo-ral, tal como el estrés, burnout(síndrome del quemado), o mob-bing (acoso moral en el trabajo).

En cuanto a los estresores ylos “estreses” son comprensiblesdesde la prevención de riesgoslaborales como psicopatologíaslaborales. Debemos diferenciaraquéllos reconocidos en el ámbitopreventivo a través de la accióninformativa de los medios decomunicación y las sentenciasjudiciales.

Así son distinguibles, ademásdel genérico estrés laboral, moda-lidades específicas como elestrés laboral que tiene su origenen las deficiencias en la organiza-ción del trabajo, particularmentepor las deficiencias comunicativasen las organizaciones y de lasrelaciones laborales o interperso-nales (jerárquicas, entre igua-les,...), popularmente conocidopor acoso moral o mobbing. Ensegundo lugar, el síndrome deldesgaste profesional, del quema-do o burnout, que es básicamenteun estrés de la prestación de ser-vicios. Esto que puede parecer


El ergónomo renuncia a losresultados del análisis de puestoy los derivados subproductosestandarizados y va a la empresapara observar y comunicarse con eltrabajador con el objetivo de llevara la sala judicial la realidad delpuesto y de la empresa.

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”4 El reconocimiento en particular de este tipo de enfermedades es difícil, por tratarse de una lista cerrada (asociadas a ocu-paciones y/o agentes causantes). Se reconocen como enfermedades profesionales las incluidas en la lista cuando han sidocontraídas en las condiciones predefinidas, sin necesidad de probar la relación causa-efecto.

En una lista abierta: se da una definición genérica de la enfermedad profesional. Esta definición contiene una referencia ala relación causa-efecto que debe existir entre el trabajo y la enfermedad. Caso por caso, hay que probar que se da la rela-ción causa-efecto requerida. http://www.istas.net/pe/

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muy esquemático es muy operati-vo a la hora de elaborar un dicta-men pericial sobre el daño psico-lógico causado principalmente porlos factores de riesgo psicosocialde las condiciones de trabajo.Fuera del ámbito real de la pre-vención, estarían aquellos otros“estreses” que no están reconoci-dos más que de una maneradocumental en el ámbito preventi-vo, que son los estreses académi-cos o “empiespeculativos”: estrésdel rol, tecnoestrés,...

Sobre el estrés de las relacio-nes interpersonales más conocidocomo acoso moral en el trabajo(mobbing), asistimos a una sobre-producción de publicaciones,actos divulgativos, páginas en lared, y su éxito social y de públiconos puede hacer pensar que eltrabajo es la fuente de todos losmales. No es culpable el trabajosino la abundancia del trabajoindecente5 donde la organizacióntayloriana del trabajo sigue resis-tiéndose a definir funciones y res-ponsabilidades, dar adecuadosniveles de autonomía, deficientecomunicación, etc. Es un proble-

ma preventivo con más repercu-sión en los medios de comunica-ción que en el mundo laboral.Tanta información no contribuye,por ejemplo, al éxito de las sen-tencias y sí a la frustración de lostrabajadores afectados. Comoseñala C. Molina Navarrete(2003): “la inexcusable obligaciónde estar vigilantes o permanente-mente alerta frente a conductastan bárbaras como las que encie-rra la expresión “acoso moral”, nodebe confundirse con la creaciónde una situación de alarma socialque más entorpece que beneficiaa resolver el problema”.

Sin duda que estos estresessólo pueden ser diferenciables encuanto al origen pero no en cuan-to a las consecuencias bien parael individuo o para la organiza-ción. Es por lo tanto analizandolas causas que no las consecuen-cias como podremos detectar eltipo de estrés al que nos enfrenta-mos. La prueba pericial tiene unenfoque acorde con la metodolo-gía preventiva y requiere sin dudarelacionar factores de riesgo pre-sentes en el ámbito laboral con

consecuencias para el trabajador,y se requiere un enfoque multidis-ciplinar (psicólogos clínicos, abo-gados, médicos, psiquiatras, dele-gados de prevención, etc.).

Los “estreses del trabajo” sonprocesos que tienen un principioque está en el ámbito laboral yque tienen unas consecuencias.Los factores personales no losexplican pero pueden ayudar acomprenderlos, y como preven-cionistas no podemos resignarnosa tratarlos exclusivamente en elámbito clínico. Como ya señala laGuía sobre el estrés relacionadocon el trabajo de la ComisiónEuropea (Comisión Europea,2000): «En el ámbito de la saluden el trabajo, uno de los pecadoscapitales consiste en emprenderestudios sofisticados que descri-ben con todo lujo de detalles elestrés de los empleados relacio-nado con el trabajo, sus causas ysus consecuencias…y que sequedan en eso. Diagnosticar, sintratar y aún menos prevenir equi-vale a pecar por omisión».

El estrés laboral en estas dosexitosas y difundidas variantes esuna patología que tiene unacausa múltiple y un desarrollolento. El origen y el proceso degeneración del estrés tienen unaasintonía temporal con el momen-to de demanda de un informe psi-cosocial (y ergonómico). Las difi-cultades estriban en la imposibili-dad existente para investigar(incluso entrar) dentro de la orga-nización cuyas condiciones detrabajo han sido supuestamentelas causantes de la afectación a lasalud del trabajador. Cuando seconoce que algún trabajador harecibido la baja laboral por undiagnóstico de mobbing realizado

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5 La OIT habla de “trabajo decente” para referirse a un trabajo sin precariedad laboral ni siniestralidad.



por su médico de atención prima-ria, se siente el mismo descon-cierto que cuando un psicólogopretende tratar al trabajador afec-tado de mobbing con alguna téc-nica psicoanalítica, sin que nadielo haya abordado como lo que es:un riesgo laboral.

Confundir la causa y las con-secuencias, el trabajador enfermoy las organizaciones que losenferman es explicable desde lapopularidad del término y la formade abordarlo por cualquiera, omi-tiendo la necesaria relación quecaracterizando la prevención exis-te entre el factor de riesgo, el ries-go y las consecuencias. La inte-rrelación, la explicación y las pro-puestas correctivas han de reali-zarlas los peritos especialistas energonomía y psicosociología por-que ellos son los técnicos compe-tentes para mostrarlo en la salajudicial.

8.- PRODUCTOS NOERGONÓMICOS

Los fabricantes de equipos detrabajo que no han sido diseña-dos desde las exigencias de lasnormas españolas o europeas(normas UNE-EN) deben saberque además de facilitar el incum-plimiento de los contenidos de lasnormas legales (RD 1215), estánexpuestos a reclamaciones porlos daños que el uso pueda gene-rar entre los operadores.

Los informes periciales sobrela ergonomía de los productos(herramientas manuales, progra-mas informáticos, etc.) permitenmostrar cómo, si los fabricantesno elaboran los productossiguiendo las normas ergonómi-cas o cómo, si los empresariosadquieren esos productos desco-

nociendo las normas legales hande cargar con la responsabilidadde asumir que tal producto haocasionado una lesión al trabaja-dor o al usuario.

El perito ergónomo tiene unpapel clave al analizar la situacióngenerada por cualquiera queadquiere un producto que por suuso ocasiona daños. En cualquie-ra de las dos modalidades deintervención se solicita el dicta-men para conocer: si el productoes razonablemente peligroso y silo es, si ha sido la exposición lacausa del accidente o ha contri-buido a la gravedad del daño.

En caso afirmativo se puedeiniciar un proceso contra el fabri-cante, siendo el informe y el tes-timonio del ergónomo necesariopara ayudar al juez a respondera estas cuestiones. A través delinforme ergonómico pericial, eldemandante intentará establecerque el producto fue diseñado demanera inadecuada o fabricadodefectuosamente, generando deesta manera condiciones peligro-sas inaceptables. La defensa, ala inversa, también puede emple-ar un perito ergónomo para mantener que el producto esseguro, y que el daño fue causa-do por negligencia del individuolesionado, intentando demostrary convencer que el fabricante no

es responsable por el daño cau-sado.

9.- CONCLUSIONES

El nuevo campo de aplicaciónque aquí se describe se basa enuna experiencia práctica pioneraque iniciamos ofreciéndola a abo-gados laboralistas y graduadossociales desde la convicción de suutilidad, y que debe ubicarse en labúsqueda de nuevos campos deaplicación que permitan un mayordesarrollo de la Ergonomía y unaverdadera implantación social.

Si bien los conceptos y lametodología están definidos, lasnuevas aportaciones que se pue-dan realizar son comprensiblesdentro del objetivo de corpuscientífico de la ergonomía quesupere la transversalidad actual.Estos objetivos son coincidentesy comprensibles con la pretencio-sa ambición de constituir laErgonomía en una ciencia globaldel trabajo.

Es importante para el ergóno-mo y para la Ergonomía desarro-llar una actitud de autocríticahacia la práctica profesional. Lapráctica pericial del ergónomorepresenta un nuevo campo detrabajo para nuestra profesiónque bajo los exigibles principiosde ética y eficacia profesional,mostrando su utilidad, contribuiráa un lento pero imparable desa-rrollo social y académico de laErgonomía.

10.- BIBLIOGRAFÍA

Comisión Europea (2000),Guía sobre el estrés relaciona-do con el trabajo: ¿la «sal de lavida» o el «beso de la muerte»?Oficina de Publicaciones Ofi-

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La práctica pericial del ergó-nomo representa un nuevo campode trabajo para nuestra profesiónque, bajo los exigibles principiosde ética y eficacia profesional,contribuirá a un lento pero impara-ble desarrollo social y académicode la Ergonomía.

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