Ergonoma y produccinProtocolo de investigacinTaller de Investigacin I

02/06/2010

Ergonoma y produccin

INSTITUTO TECNOLGICO DE AGUASCALIENTES INGENIERA INDUSTRIAL ENERO JUNIO 2010

MATERIA: Taller de Investigacin I

PROTOCOLO DE INVESTIGACIN: Ergonoma y Produccin

CATEDRTICO: Juan Antonio Montalvo Velasco

HORA: 19:00 20:00 hrs.

ALUMNOS: Castillo Moreno, Carlos Alberto Guerrero Alonso, Hctor Gabriel Lira Gallegos, Sergio Lpez Ortiz, Francisco Javier Rodrguez Delgado, Christian Ral Vega Vega, Juan Manuel Ziga Herrera, Marco Antonio

Aguascalientes, Aguascalientes a 2 de junio de 2010

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Ergonoma y produccin

NDICE:

Protocolo de investigacin: Ergonoma y produccin 1. Planteamiento de la investigacin: 1.1 Antecedentes.5 1.2 Preguntas de investigacin.....6 2. Planteamiento del problema: 2.1 Definicin del problema7 2.2 Objetivo......8 2.3 Justificaciones.......9 2.4 Limitaciones y delimitaciones del protocolo...11 2.5 Bosquejo del marco terico..12 2.6 Marco Terico.13 2.6.1 Produccin...13 2.6.2 Ergonoma14 2.6.3 Estaciones de trabajo.17 2.6.4 Ruido 18 2.6.5 Desempeo..22 2.7 Bosquejo del mtodo.23 2.8 Bibliografa .25

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Ergonoma y produccinCaptulo I: Planteamiento del la Investigacin 1.1 Antecedentes El desempeo de un operario en la realizacin de un trabajo cualquiera se ve afectado por una serie de factores tanto externos como inherentes al mismo trabajador. Entre los factores externos podemos sealar la iluminacin, el ruido, las condiciones trmicas, las vibraciones y las radiaciones. Por otro lado, entre los factores fisiolgicos que afectan la productividad del obrero podemos mencionar sus actitudes motoras, su tiempo de reaccin su capacidad visual, su tolerancia a la fatiga, as como sus habilidades y aptitudes en general. En la actualidad, las personas econmicamente activas que laboran dentro de una oficina, pasan ms tiempo de su vida en ella, que en su propia casa, ya que en promedio son entre 8 y 12 horas diarias, dependiendo de la actividad y las cargas de trabajo. Y siendo la comunicacin y el trabajo en equipo una de las razones por las que se trabaja dentro de una oficina, el ruido que se genera es inevitable, pero la mayora de las veces es mayor al que tolera el odo humano. Los estudios realizados en los ltimos aos han demostrado, que las personas que trabajan en mbitos ruidosos, luego de algunos aos de permanencia, comenzaban a perder capacidad auditiva. Es importante mencionar, que el ruido dentro de una oficina no slo causa deficiencias en el trabajo, por falta de concentracin, tambin afecta la salud en general por que el ruido genera estrs, ansiedad y tensin emocional. Conseguir un ambiente laboral silencioso es casi imposible, pero cada vez es mayor la preocupacin entre los empresarios y trabajadores para lograrlo. El aislamiento y la absorcin del ruido son los dos fenmenos que se deben combatir dentro de una oficina. El aislamiento se trata mediante superficies aislantes que actan como barreras a la propagacin del sonido y la absorcin, son superficiesInstituto Tecnolgico de Aguascalientes Pgina 5

Ergonoma y produccinque absorban y reduzcan el ruido, atrapndolo y evitando que las ondas sonoras reboten o se reflejen. Por otro lado la ergonoma en una estacin de trabajo a demostrado avances positivos en la industria ya que en base a implementos ergonmicos en estas, mostrando el trabajador un mejor inters tanto mejor concentracin en su labor. Con el fin de realizar esta investigacin es los grandes problemas que enfrentan las industrias en la actualidad debido al ruido debido a tantas maquinas que en la actualidad se usan en la industria y son generadoras potenciales del ruido. El ruido no controlado puede llegar a tener consecuencias que tal vez pudieron evitarse, como afectar la salud de el personal que labora en estas reas o el entorpecimiento de las actividades que en la estacin se genera, ya que el ruido puede traer como consecuencias el bajo desempeo del trabajador, baja calidad en la produccin, mala comunicacin entre trabajadores, accidentes laborales as como efectos que repercuten en la salud del trabajador. Un trabajador puede estar sufriendo por todos estos factores que el ruido representa y es precisamente lo que motivo una investigacin para saber si es que existe exceso de ruido o este puede provocar distintos problemas laborales como afectar su salud o el mal trabajo realizado.

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Ergonoma y produccin1.2 Preguntas de investigacin Como propsito de este protocolo de investigacin es darle respuesta a las siguientes preguntas:

La adaptacin de ergonoma puede reducir el ruido? Qu tanto afecta el ruido en el desempeo Qu fuentes de ruido existen? Qu consecuencias puede causar el ruido en el operario? De que forma se puede reducir el nivel de decibeles en la estacin de trabajo?

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Ergonoma y produccinCaptulo II: Planteamiento del Problema 2.1 Definicin del problema Debido al el tiempo moderno en el que nos encontramos da a da en las empresas es cada vez mas seguido la utilizacin de maquinaria para las labores, esta misma maquinaria genera una cantidad de ruido que puede llegar a ser considerada como algo molesto para el operario en el momento de realizar su labor diaria, as como al paso del tiempo presentar daos en la audicin de este mismo. El nivel de decibeles que se tenga en un centro de trabajo en qu medida influye en el desempeo de los operarios y en el nivel de produccin resultante?

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Ergonoma y produccin2.2 Objetivo En base a principios ergonmicos enfocados al ruido establecer un nivel adecuado de decibeles con el que el operario desempea bien su labor, beneficiando a la produccin.

Objetivos especficos: Reconocer los efectos a la salud al estar expuesto a niveles de ruido. Establecer el lmite del nivel de ruido que se permite en un lugar de trabajo. Describir qu es lo que debe estar incluido en un programa para la proteccin del odo. Explicar cmo se pueden tomar medidas de prevencin sobre el nivel de ruido en el trabajo.

Hiptesis: El ruido que se presenta en toda estacin de trabajo afecta directamente el desempeo de todo trabajador al realizar sus actividades.

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Ergonoma y produccin2.3 Justificaciones Las condiciones de trabajo definitivamente afectan el desempeo del trabajador, es decir, mientras que el operario no se sienta cmodo con su entorno su desempeo va a ser deficiente. De igual manera, los aspectos fisiolgicos marcan una gran diferencia entre el desempeo de un trabajador y otro, ya que fsicamente existen personas ms aptas que otras. El realizar estudios sobre los factores antes mencionados, nos permitir detectar los elementos causantes de incomodidad, fatiga, retrasos e inseguridad, de tal manera que podamos eliminarlos para obtener una mayor productividad del trabajador. La aplicacin de la ergonoma enfocada en al ruido en el trabajo responde a dos exigencias: favorecer la salud de los trabajadores y eficiencia en el sistema productivo considerando que una produccin mas elevada no se logra necesariamente elevando el esfuerzo del trabajador, si no lo que es verdaderamente importante haciendo optimo este esfuerzo; y contribuir al conocimiento de la ergonoma comprobando que se puede incrementar la produccin introduciendo medidas ergonmicas que favorezcan al factor humano. Este trabajo dar a conocer la importancia de la ergonoma en el puesto de trabajo del operario, ya que esta nos proporciona una ventaja en la disminucin de enfermedades de trabajo a largo plazo, y tambin un aumento en la produccin. De esta forma el documento presentado informa a las empresas de uno de los tantos riesgos que existen en las industrias hoy en da como lo es el ruido, y observar como es que pueden prevenirse o eliminarse.

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Ergonoma y produccin2.4 Limitaciones y delimitaciones del protocolo Limitaciones Para el presente proyecto las limitantes que se presentan no se consideran significativas debido a que el protocolo solo se realiza con fines meramente documentales y se tienen las fuentes necesarias para realizarlo. Sin embargo como se presenta en la actualidad al realizar un proyecto todas las limitantes que se presentan son principalmente del aspecto econmico ya que influye en el desarrollo de cualquier tipo de investigacin as como tambin se considera como una limitacin todo aqul permiso que sea necesario para realizar un estudio o investigacin que sea necesario para desarrollar el proyecto y poder alcanzar los objetivos planteados.

Delimitacin o alcance del protocolo El alcance de esta investigacin ser en todas aquellas estaciones de trabajo donde involucre de manera directa el ruido que se genera dentro de stas afectando el desempeo de los trabajadores.

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Ergonoma y produccin2.5 Bosquejo del marco terico 1. Produccin Qu es produccin? 2. Ergonoma Qu es ergonoma? Objetivos de la generales de la ergonoma Principios ergonmicos Relacin de la ergonoma en produccin 3. Estaciones de Trabajo Que es una estacin de trabajo? Caractersticas de una estacin trabajo 4. Ruido Que es el ruido? Como se mide el ruido? Efectos del ruido a la salud del operador 5. Desempeo Qu es el desempeo?

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Ergonoma y produccin2.6 Marco terico 1. Produccin Qu es productividad? Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad

bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricacin la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las mquinas, los equipos de trabajo y los empleados. Productividad en trminos de empleados es sinnimo de rendimiento. En un enfoque sistemtico decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad de recursos en un periodo de tiempo dado se obtiene el mximo de productos. Pero lo ms importante es ir definiendo la tendencia por medio del uso de ndices de productividad a travs del tiempo en nuestras empresas, realizar las correcciones necesarias con el fin de aumentar la eficiencia y ser ms rentables. Elementos importantes a considerar para aumentar la productividad de la empresa son el capital humano como la inversin realizada por la organizacin para capacitar y formar a sus miembros y el instructor de la poblacin trabajadora que son los conocimientos y habilidades que guardan relacin directa con los resultados del trabajo.

La productividad es, sobre todo, una actitud de la mente. Ella busca mejorar continuamente todo lo que existe. Est basada en la conviccin de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y mejor maana que hoy. Adems, ella requiere esfuerzos sin fin para adaptar actividades econmicas a condiciones cambiantes aplicando nuevas teoras y mtodos.

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Ergonoma y produccin2. Ergonoma Qu es ergonoma? Ergonoma viene de los terminos griegos ergon: trabajo y nomos: leyes naturales, esta disciplina adopto el termino Ergonoma el 16 de febrero de 1950. La Ergonoma es una disciplina que busca que los humanos y la tecnologa trabajen en completa armona, diseando y manteniendo los productos, puestos de trabajo, tareas, equipos, etc. en acuerdo con las caractersticas, necesidades y limitaciones humanas. Dejar de considerar los principios de la Ergonoma llevar a diversos efectos negativos que - en general - se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o deterioros de productividad y eficiencia Ergonoma segn Murrel (1965) es el estudio de ser humano en su ambiente laboral; para Singlenton (1969), es el estudio de la interaccion entre el hombre y las condiciones ambientales; segn Grandjean (1969), considera que Ergonoma es el estudio del comportamiento del hombre en su trabajo; para Faverge (1970), es el analisis de los procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su funcionamiento; Montmollin (1970), escribe que es una tecnologia de las comunicaciones dentro de los sistemas hombres-maquinas; para Cazamian (1973), la Ergonoma es el estudio multidisciplinar del trabajo humano que pretende descubrir sus leyes para formular mejor sus reglas; y para Wisner (1973) la Ergonoma es el conjunto de conocimientos cientificos relativos al hombre y necesarios para concebir utiles, maquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con la maxima eficacia, seguridad y confort.

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Ergonoma y produccinObjetivos de la generales de la ergonoma El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas del contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonomicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o especfico de manera que se adapten a las caractersticas de las personas que los van a usar. Es decir la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto.

Principios ergonmicos Trata del diseo de las condiciones de trabajo que rodean a la actividad que realiza el trabajador. Puede referirse a aspectos como:

Condiciones ambientales: temperatura, iluminacin, ruido, vibraciones, etc. Distribucin del espacio y de los elementos dentro del espacio. Factores organizativos: turnos, salario, relaciones jerrquicas, etc.

Relacin de la ergonoma en produccin La ergonoma es interdisciplinaria, bsicamente fundamentada una tecnologa de aplicacin prctica que e

en investigaciones cientficas,

tiene

como objetivo la optimizacin integral de Sistemas Hombres-Mquinas, los que estarn siempre compuestos por uno o ms seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o ms "mquinas. Al decir optimizacin integral para queremos significar la de obtencin hombres de y

una estructura sistmica, criterios fundamentales:

cada conjunto interactuante

mquinas, que satisfaga simultnea y convenientemente a los siguientes tres

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Ergonoma y produccin*Participacin: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnolgica, gestin, remuneracin, confort y roles psicosociales. * Produccin: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas

del Sistema Hombres-Mquinas (en sntesis: productividad y calidad). * Proteccin: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los Subsistemas Mquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno (seguridad colectiva, ecologa, etc.) Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy grfica y sencillamente con la imagen de un trpode que sostiene a un Sistema Hombre-Mquina optimizado ergonmicamente; si a ese trpode le faltase aunque ms no fuese una de sus tres patas (o sea que estuviese diseado considerando nicamente a dos cualesquiera de las 3 P enunciadas arriba), todo se vendra al suelo. La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en prctica, de la integracin de diversos campos de accin que en el pasado se desarrollaban en forma separada y hasta contrapuesta. Esos campos de accin eran principalmente:y y

Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo (confort e higiene laboral). Diseo de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de vista del usuario de las mismas. Estructuracin de mtodos de trabajo y de procedimientos en general (por rendimiento y por seguridad). Seleccin profesional. Capacitacin y entrenamiento laborales. Evaluacin de tareas y puestos. Psicosociologa industrial (y, con ms generalidad, empresarial).

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Ergonoma y produccin3. Estaciones de Trabajo Que es una estacin de trabajo? El ambiente de trabajo se caracteriza por la interaccin entre los siguientes elementos: 1. El trabajador con los atributos de sus dimensiones corporales (estatura, anchura), fuerza, rangos de movimientos, intelecto, educacin, expectativas y otras caractersticas fsicas y mentales. 2. El puesto de trabajo que comprende la maquinaria, herramientas, mobiliario, paneles de indicadores y controles y otros elementos de trabajo. 3. El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, humedad, iluminacin, ruido, vibraciones y otras caractersticas atmosfricas

Caractersticas de una estacin trabajo Las estaciones de trabajo debern estar organizadas de tal forma que se pueda trabajar en una posicin naturalmente relajada. Tenga en cuenta que todo lo que necesite, siempre debe estar a su alcance sin necesidad de inclinarse o pararse. Todo lo dems es desorden y debe ser removido de su alcance inmediato, especialmente si esta tomando espacio para las cosas esenciales.

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Ergonoma y produccin4. Ruido Que es el ruido? Se define como ruido todo sonido no deseado que interfiere en la comunicacin entre las personas o en sus actividades. Cuando se utiliza la expresin ruido como sinnimo de contaminacin acstica, se est haciendo referencia a un ruido (sonido), con una intensidad alta (o una suma de intensidades), que puede resultar incluso perjudicial para la salud humana. El primer paso que hay que dar para disminuir los ruidos es medirlos. Se ha estandarizado una unidad decibel y se ha construido un instrumento para registrar los sonidos en esa unidad. De acuerdo a la definicin de la Coleccin Cientfica de sonido y Audicin, el sonido se produce cuando un cuerpo se mueve de un lado a otro con suficiente rapidez para enviar una onda a travs del medio en el que est vibrando, sin embargo, el sonido, como sensacin, debe ser recibido por el odo y transmitido al cerebro. El decibel, cuya abreviacin es dB, se define como la variacin ms pequea que el odo puede descubrir en el nivel del sonido. Cero decibeles son el umbral de la audicin y 120 decibeles del dolor.

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Ergonoma y produccinComo se mide el ruido? La intensidad del sonido est directamente relacionada con la energa con que se emite. Para medir la intensidad sonora se utiliza el decibel como unidad de medida. La menor intensidad que el odo humano puede percibir se considera como el punto de partida para establecer la escala de la intensidad del sonido, es decir, el cero decibel. La intensidad del sonido se puede calcular mediante la siguiente ecuacin:

Efectos del ruido a la salud del operador Con la edad, la elasticidad de las membranas que vibran dentro de nuestros odos se reduce y vamos perdiendo paulatinamente nuestra capacidad auditiva. Cuando nos exponemos a un sonido muy intenso o por mucho tiempo se corre tambin el riesgo de perder nuestra capacidad auditiva. Desafortunadamente la prdida del odo no es la principal consecuencia de la exposicin al ruido excesivo. La ansiedad, la tensin nerviosa y el miedo son otros de sus efectos. Estos trastornos dificultan el desempeo en el trabajo, las relaciones con los dems y la capacidad para relajarse y descansar. El ruido puede ocasionar tambin un cambio en la concentracin de hormonas en la sangre, un aumento en la frecuencia cardiaca, la constriccin de los vasos sanguneos, espasmos digestivos y dilatacin de las pupilas. Todo ello afecta la salud y disminuye la eficiencia en cualquier tarea que se trate de desarrollar.

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Ergonoma y produccinEl ruido distrae y afecta la capacidad de atencin, lo que tambin contribuye a que se exponga a un accidente. En trminos generales, sus efectos sobre la salud pueden dividirse en dos grandes tipos: fisiolgicos y psicolgicos. Entre los efectos fisiolgicos estn aqullos que afectan la capacidad auditiva de manera temporal (cesa cuando para la emisin del sonido) o irreversible, que se mantiene an cuando la fuente emisora deje de producir el sonido. La exposicin a niveles de ruido moderado pero por perodos largos de tiempo, puede tener tambin el efecto de la disminucin de la capacidad auditiva. Se ha observado tambin que, los individuos sometidos a niveles altos de ruido, pueden presentar algunas otras alteraciones: adoptar una posicin defensiva que eleva su estrs, aumento en la frecuencia cardiaca y la vasoconstriccin del sistema circulatorio perifrico, alteraciones en la digestin, desarrollo de lceras gstricas al aumentar las secreciones cidas del estmago, aumento de la presin arterial

SUEO CONDUCTA ATENCIN

INSOMNIO, FALTA DE PROFUNDIDAD, PERTURBACIN AGRESIVIDAD, INDOLENCIA, INSEGURIDAD, MIEDO, DESINTERS, IRRITABILIDAD DISTRACCIN, DIFICULTAD PARA CONCENTRARSE DE COMPRENSIN Y CAPACIDAD DE LECTURA, DIFICULTAD EN LA COMUNICACIN ORAL, ASILAMIENTO, IRRITABILIDAD, FATIGA

APRENDIZAJE PROBLEMAS

MEMORIA

MENOR RENDIMIENTO, OLVIDO

Cabe hacer mencin de la norma 11 12 de la Secretara de Trabajo y Previsin social, la cual nos muestra el tiempo mximo permisible de exposicin por jornada de trabajo en funcin del nivel sonoro continuo equivalente:

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Ergonoma y produccinTiempo (horas) NSCE (dB) A

8 4 2 1 1/4

90 93 96 99 102 205

La siguiente tabla del nivel sonoro recomendable puede servir de punto de referencia para disear reas de trabajo.Ambiente DB

Sala de grabacin Sala de conciertos Hospital Sala de Conferencias Sala de Clase Oficinas Bancos, almacenes Restaurantes Fbricas

25 30 35 40 40 45 50 50 50 80

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Ergonoma y produccin5. Desempeo Evaluacin de desempeo Se puede decir que la medicin de desempeo, en trminos generales, es un esfuerzo sistemtico aplicado a una organizacin para evaluar su gestin orientada al cumplimiento de su misin, a partir de la optimizacin de sus procesos. La evaluacin del desempeo no es un fin en s mismo, sino un instrumento, una herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa; ocurre ya sea que exista o no un programa formal de evaluacin en la organizacin. Los superiores jerrquicos estn siempre observando la forma en que los empleados desempean sus tareas y se estn formando impresiones acerca de su valor relativo para la organizacin. La mayora de las organizaciones grandes han creado un programa formal, diseado para facilitar y estandarizar la evaluacin de los empleados; sin embargo, resulta poco trabajada la evaluacin a nivel de pequea y mediana empresa. Entre los objetivos fundamentales de la evaluacin del desempeo, se encuentran:y

Mantener niveles de eficiencia y productividad en las diferentes reas funcionales, acorde con los requerimientos de la empresa. Establecer estrategias de mejoramiento continuo, cuando el candidato obtiene un resultado "negativo". Aprovechar los resultados como insumos de otros modelos de recursos humanos que se desarrollan en la empresa. Permitir mediciones del rendimiento del trabajador y de su potencial laboral. Incorporar el tratamiento de los recursos humanos como una parte bsica de la firma y cuya productividad puede desarrollarse y mejorarse continuamente. Dar oportunidades de desarrollo de carrera, crecimiento y condiciones de participacin a todos los miembros de la organizacin, considerando tanto los objetivos empresariales como los individuales.

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Ergonoma y produccin2.7 Bosquejo del mtodo Existen varios mtodos de evaluacin del desempeo, cada uno de los cuales presenta ventajas y desventajas y relativa adecuacin a determinados tipos de cargos y situaciones. Pueden utilizarse varios sistemas de evaluacin, como tambin estructurar cada uno de stos en un nivel diferente, adecuados al tipo y caractersticas de los evaluados y al nivel y caractersticas de los evaluadores. Esta adecuacin es de vital importancia para el buen funcionamiento del mtodo y para la obtencin de los resultados. De acuerdo a sus utilizaciones escogeremos el mtodo de escala grfica debido a que es el ms utilizado y divulgado de los mtodos. Aparentemente es el mtodo ms simple, pero su aplicacin exige mltiples cuidados con el fin de evitar la subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podran causar interferencias considerables. No todos los estudiosos de la materia estn de acuerdo con este mtodo, ya que en el mismo se deben aplicar ciertos criterios, procedimientos matemticos y estadsticos en la elaboracin y montaje y principalmente en al procesamiento de los resultados. Esos criterios y procedimientos antes nombrados se vuelven necesarios para corregir las distorsiones de orden personal de los evaluadores. Donde se evalan las siguientes caractersticas:y

El desempeo de las personas mediante factores de evaluacin previamente definidos y graduados. Para su aplicacin se utiliza un formulario de doble entrada en el cual las lneas horizontales representan los factores de evaluacin de desempeo, en tanto que las columnas (verticales) representan los grados de variacin de tales factores. Los factores se seleccionan previamente para definir en cada empleado las cualidades que se intenta evaluar. Cada factor se define con una descripcin sumaria, simple, objetiva, para evitar distorsiones. Por otro lado, en estos factores se dimensiona el desempeo, que

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Ergonoma y produccinvan desde los ms dbiles o insatisfactorios hasta el ms ptimo o muy satisfactorio.y

El mtodo de evaluacin del desempeo por escalas grficas puede implementarse mediante varios procesos de clasificacin.

Los factores se ponderan y ganan valores en puntos, de acuerdo a su importancia en la evaluacin. Una vez efectuada la evaluacin se cuentan los puntos obtenidos por los empleados. Esta extrema simplificacin de la evaluacin del desempeo constituye una paradoja comn: por una parte cuantifica los resultados y facilita las comparaciones en trminos globales; por otra, reduce la compleja gama de desempeo de un funcionario a un simple nmero sin significado, a menos que sea una relacin con los valores mximo y mnimo que pudiera obtener en las evaluaciones. Las ventajas que nos brinda a los evaluadores un instrumento de evaluacin de fcil comprensin y de simple aplicacin son:y

Posibilita una visin integrada y resumida de los factores de evaluacin, es decir, de las caractersticas de desempeo ms destacadas por la empresa y la situacin de cada empleado ante ellas. Exige poco trabajo al evaluador en el registro de la evaluacin, ya que lo simplifica enormemente.

y

Pero a su vez se presentan algunas desventajas como son las siguientes:y

No permite al evaluador tener mucha flexibilidad y por ello debe ajustarse al instrumento y no ste a las caractersticas del evaluado. Est sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores, quienes tienden a generalizar su apreciacin acerca de los subordinados para todos los factores de evaluacin. Cada persona interpreta y percibe las situaciones a su manera. Requiere procedimientos matemticos y estadsticos para corregir distorsiones e influencia personal de los evaluadores.

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Ergonoma y produccin2.7 Bibliografa

http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml#que http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa http://www.monografias.com/trabajos7/ergo/ergo.shtml http://www.members.tripod.com/ergonomia2/ergo8.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Antropometr%C3%ADa http://es.wikipedia.org/wiki/Ruido_(sonido) http://www.infomipyme.com/Docs/GT/empresarios/rrhh/page11.html http://www.monografias.com/trabajos30/rendimiento/rendimiento.shtml

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