Curso de TitulaciónSISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN AMBIENTAL

Mg. Ing. JUANA VALDIVIA ANDRADE

MODULO 1MODULO 1

¿PORQUÉ SE PROPONE UN SISTEMA ¿PORQUÉ SE PROPONE UN SISTEMA DE MANEJO DEL MEDIO AMBIENTE?DE MANEJO DEL MEDIO AMBIENTE?

Desarrollos Internacionales.

Manejo del Medio Ambiente.

Activadores para el Manejo del Medio Ambiente.

Sistemas de Manejo Ambiental.

1.01

Relaciones Impacto en la industria

Perjuicio

Decrecimiento Costo

Desarrollo Sostenible Tema Serio•Oportunidades•Riesgo

Conflicto1960’s

1970’s1980’s

1990’s

$

EL DESARROLLO EN LA RELACION EL DESARROLLO EN LA RELACION ENTRE INDUSTRIA Y MEDIO AMBIENTEENTRE INDUSTRIA Y MEDIO AMBIENTE

1.02

Clientes

Compañía

Proveedores

LegislaciónGubernamental

Empleados

OpiniónPública

Inversionistas

PARTES INTERESADASPARTES INTERESADAS

1.03

• Un deterioro físico ambiental- contaminación - reducción en la Bio-diversidad

• Incremento en el conocimiento público- clientes, suministradores, inversionistas.

• Necesidad para un Desarrollo Sostenible.- Crecimiento sostenible.- Estabilidad económica.

El Medio Ambiente en la Agenda Política y Económica

1--

COMPONENTES DE ESTE CAMBIOCOMPONENTES DE ESTE CAMBIO

1.04

1972: Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente Humano, Estocolmo.

1972: UNEP (Programa Ambiental de las Naciones Unidas) fue establecido.

1984: WCED (Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y Desarrollo) Nuestro futuro común (1987).

1990: BCSD: Consejo de Negocios para el Desarrollo Sostenible Cambiante (1992).

1991: Estatuto de trabajo ICC para el Desarrollo Sostenible, 16 Principios para un Sano Manejo del Medio Ambiente.

HISTORIA DEL MANEJO AMBIENTALHISTORIA DEL MANEJO AMBIENTAL

1.05

1984: Programa de Cuidado Responsable: Industria Química.

1991: BSCD (Consejo de Negocios para el Desarrollo Sostenible) mediante procedimientos ISO e IEC para discutir acerca del desarrollo de Normas Ambientales. Primera Reunión (se trata)

con ISO: Agosto de 1991 : SAGE.

1992: UNCED: Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y Desarrollo : Agenda 21 y Declaración de

Río.

1994: Normas Esquemas : BS 7750, EMAS, ISO.

HISTORIA DEL MANEJO AMBIENTALHISTORIA DEL MANEJO AMBIENTAL(Continuación)(Continuación)

1.06

Desarrollo que satisfaga las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades.

1.07

DESARROLLO SOSTENIBLEDESARROLLO SOSTENIBLE

Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y Desarrollo, 1987

9. Investigación.

10. Procedimiento Preventivo.

11. Contratistas y Suministradores.

12. Preparación para emergencia.

13. Transferencia de Tecnología.

14.Contribuyendo al esfuerzo común.

15. Claridad acerca de intereses.

16. Cumplimiento y reporte.

1. Prioridad Corporativa.

2. Manejo Integrado.

3. Proceso de Mejora.

4. Educación al empleado.

5. Evaluación Previa.

6. Productos y Servicios.

7. Consejo al Cliente.

8.Facilidades y operaciones.

1.08

ESTATUTO DE TRABAJO ICCESTATUTO DE TRABAJO ICC

TEMAS Reporting

1964

1970

1975

1980

1985

1990

1995

Advertencia acerca del Medio Ambiente

Procedimiento “End of Pipe” (Fin emisiones tóxicas)

Procedimiento de Proceso Integrado

Coordinaciones ambientales

Manejo Ambiental : EMS & Auditing (Sistema de Manejo Ambiental e Intervención)

Normas EMS (BS 7750, ISO 14001)

Certificación

1.09

LA EVOLUCION DEL MANEJO LA EVOLUCION DEL MANEJO AMBIENTALAMBIENTAL

• Legislación y su cumplimiento.• Presión sobre los interesados:

- Instituciones Financieras.- Accionistas empleados.- Grupos de intereses sobre el medio

ambiente, consumidores, público en general.

• Conocimiento, imagen y reputación:- Cuidado.- Imagen corporativa.- Impacto sobre los negocios : Compromiso,

costo, interrupción del negocio, publicidad negativa, daño a la imagen. 1.10

¿PORQUÉ MANEJO AMBIENTAL?¿PORQUÉ MANEJO AMBIENTAL?

• Competitividad

- Conocimiento acerca de los impactos sobre la competitividad de los aspectos ambientales de productos y procesos.

- Barreras sobre el comercio causados por diferentes normas para el desempeño del medio ambiente.

• Finanzas- Instrumentos económicos (impuestos, tributos)

para estimular la disminución de la contaminación.

- Incentivos desde el Gobierno, Banca y Compañías de Seguros. 1.11

¿PORQUÉ MANEJO AMBIENTAL?¿PORQUÉ MANEJO AMBIENTAL?(Continuación)(Continuación)

Riesgos :Riesgos :1. Pérdida de acceso a mercados.2. Pérdida de posición Competitiva.3. Pérdida de Reputación.4. Penas a Gobiernos y Controles.

Oportunidades :Oportunidades :1. Comercial.2. Ahorros de Costo.3. Imagen de la Compañía.

1.12

RIESGOS / OPORTUNIDADESRIESGOS / OPORTUNIDADES

• Procedimiento sistemático y estructurado.• Control de aspectos ambientales.• Cumplimiento con la legislación.• Mejora del comportamiento del medio

ambiente.• Experiencia favorable con sistemas de

manejo ambiental.

1.13

¿PORQUÉ UN SISTEMA DE MANEJO ¿PORQUÉ UN SISTEMA DE MANEJO AMBIENTAL?AMBIENTAL?

Investigación, Desarrollo y Diseño

Materiales yRecursos

Productos

Emisionesde desechos

Empleados

AlmacenajeProcesamient

oManufacturaci

ón

Provisiones

ambientales

Provisiones Organizacionalesy Administrativas

1.14

VISUALIZANDO EL SISTEMA DE VISUALIZANDO EL SISTEMA DE MANEJO AMBIENTALMANEJO AMBIENTAL

MODULO 2MODULO 2

• Definición.• Propósitos (Objetivos).• Términos y Conceptos Asociados.• Elementos Centrales.• ISO 14001.• Desarrollo de un EMS (Sistema de Manejo

Ambiental).• Influencia sobre las funciones en la

organización.

2.01

¿QUÉ ES SISTEMA DE MANEJO ¿QUÉ ES SISTEMA DE MANEJO AMBIENTAL?AMBIENTAL?

ISO 14001ISO 14001Es aquella parte del Sistema de Manejo general la cual incluye a las estructura organizacional, actividades de planeamiento, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos para el desarrollo, implementación, ejecución, reconocimiento y mantenimiento de la política ambiental.

BS 7750BS 7750Es la estructura organizacional, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos, y recursos, para la implementación del manejo ambiental.

2.02

DEFINICION DE EMSDEFINICION DE EMS

2.03

VISUALIZANDO EL SISTEMA DE VISUALIZANDO EL SISTEMA DE MANEJO AMBIENTALMANEJO AMBIENTAL

Investigación, Desarrollo y Diseño

AlmacenajeProcesamient

oManufacturaci

ón

Provisiones

ambientales

Productos

Emisionesde desechos

EmpleadosProvisiones

Organizacionalesy Administrativas

Materiales yRecursos

• Identificación y Control de aspectos, impactos y riesgos.

• Establecimiento y ejecución de una política ambiental, objetivo, metas, incluyendo el cumplimiento con la legislación.

• Identificando oportunidades ambientales.• Monitoreo y continua mejora del desempeño

(performance) Ambiental.

2.04

PROPÓSITOS DE UN SISTEMA DE PROPÓSITOS DE UN SISTEMA DE MANEJO AMBIENTALMANEJO AMBIENTAL

• Ambiente.• Efectos Ambientales, aspectos, impactos.• Performance (desempeño) ambiental.• Mejora continua.• Partes interesadas.

2.05

TÉRMINOS Y CONCEPTOS ACERCA TÉRMINOS Y CONCEPTOS ACERCA DEL EMSDEL EMS

Efectos vs. Aspectos/ImpactosEfectos vs. Aspectos/Impactos

Compañía

Aspectos

EMS

Medio Ambiente

Impactos

2.06

Son los alrededores en los cuales una organización opera, incluyendo aire, agua, tierra, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y sus interrelaciones.

Los alrededores en este contexto se extienden del interior de una organización al sistema global.

2.07

MEDIO AMBIENTEMEDIO AMBIENTE

ISO 14001ISO 14001

Resultados medibles del Sistema de Manejo Ambiental, relacionados a un control de organización de sus aspectos ambientales basados en su política ambiental, objetivos y metas.

2.08

PERFORMANCEPERFORMANCE(Desempeño Ambiental)(Desempeño Ambiental)

ISO 14001ISO 14001Proceso de perfeccionamiento del sistema de manejo ambiental para efectuar en el desempeño general ambiental en línea con la política de organización ambiental. El proceso no necesita tener lugar en todas las áreas de actividad simultáneamente.

BS 7750BS 7750Perfeccionamiento año a año del desempeño general ambiental, no necesariamente en todas las áreas de actividad, resultando desde esfuerzos continuos para mejorar en línea con la política ambiental. 2.09

MEJORA CONTINUAMEJORA CONTINUA

Partes interesadasPartes interesadas

Clientes

Compañía

Proveedores

LegislaciónGubernamental

Empleados

OpiniónPública

Inversionistas

2.10

• Suministradores.• Clientes, consumidores.• Reguladores gubernamentales, inspectores.• Inversionistas (bancos, accionistas), compañías

de seguros.• Empleados.• ONG’s, grupos ambientales, comunidad local,

público en general.

2.11

PARTES INTERESADASPARTES INTERESADAS

1993 Irlanda

1989Países bajos

ISO-9000(Calidad)

1992Reino Unido

199 3EEC : EMAS

1993Modelo ISO

1993 Francia

1993 Sudáfrica1994 España

1994Reino Unido

1993Canad

á

1994/96 ISO

2.12

EVOLUCION DE LA STANDARIZACION EVOLUCION DE LA STANDARIZACION (NORMALIZACIÓN) DEL EMS(NORMALIZACIÓN) DEL EMS

Compromiso

Reconocimiento Preparatorio

Política

Revisiones

Registros

Control Operacional

Manual de

Manejo

Programa de Manejo

Intervenciones

Organizacióny personal

Registro de regulaciones

Evaluación y Registro de Efectos

Objetivos y Metas

2.13

ELEMENTOS DEL EMS DE ELEMENTOS DEL EMS DE ACUERDO A BS7750ACUERDO A BS7750

Planee

Actúe

Chequee(Comparación)

Haga

2.14

EL CIRCULO DE DEMINGEL CIRCULO DE DEMING

Plan

Política AmbientalAspectos ambientalesRequerimientos LegalesObjetivos y metasProg.de Manejo AmbientalActúe / mejore

ManejoRevisión

Monitoreo/mediciónSin conformación/correctiva/acción preventivaRegistrosIntervención

Chequee / corrija

Haga

Estructura, responsabilidadEntrenamientoComunicaciónDocumentación de Manejoambiental.Control documentadoControl operacionalPreparación para emergencia

2.15

ELEMENTOS DE ISO 14001 DE ELEMENTOS DE ISO 14001 DE ACUERDO A DEMINGACUERDO A DEMING

0 Introducción.1 Alcance.2 Referencias.3 Definiciones.4 Sistema de Manejo Ambiental:

• Política.• Planeamiento.• Implementación y Operación• Comprobación (chequeo) y Acción correctiva.• Revisión del manejo.

Anexo A Guía sobre el uso de la especificación.Anexo B Relaciones entre las normas ISO 14001 e ISO 9000.

2.17

CONTENIDOS DE LA NORMA ISO 14001CONTENIDOS DE LA NORMA ISO 14001

• Definido por la Alta Gerencia.•Apropiado para la naturaleza, escala, impactos de las actividades, productos, servicios;

•Compromiso para la mejora continua y prevención contra la contaminación;

•Compromiso para el cumplimiento con la Legislación Ambiental, Regulaciones y otros requerimientos;

•Marco para objetivos y metas.•Documentada, implementada, mantenida, comunicada a todos los empleados;

•Disponible para el público.

2.18

POLITICA AMBIENTALPOLITICA AMBIENTAL

Revisión Inicial

Requerimientoslegales y otros

Aspectosambientales

Impactosambientales

Política Ambiental

Objetivos y Metas

Programa de ManejoAmbiental

2.19

PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO

• Estructura y responsabilidad.• Entrenamiento, conocimiento y competencia.• Comunicación interna, externa (respuesta),

decisión acerca de otros tipos de comunicación externa.

• Documentación del Sistema de Manejo Ambiental.• Control del documento.• Control operacional: Procedimientos, criterio,

suministradores, contratistas.

• Preparación para emergencia y respuesta.

2.20

IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓNIMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

• Monitoreo y Medición.• Sin conformación y acción preventiva y

correctiva.• Registros.• Intervención al Sistema de Manejo Ambiental.

2.21

CHEQUEO Y ACCIÓN CORRECTIVACHEQUEO Y ACCIÓN CORRECTIVA

• Objetivo: Chequear (verificar) la adecuabilidad continua, adecuación y efectividad del Sistema de Manejo Ambiental.

• Documentación de hallazgos.• Atención para: cambios en la política

ambiental, objetivos y metas a la luz de las circunstancias cambiantes y en vista de una mejora continua.

2.22

REVISION DEL MANEJOREVISION DEL MANEJO

• Investigación y de Desarrollo.

• Manufacturación.

• Finanzas.

• Planeamiento y Desarrollo.

• Marketing (mercadeo).

• Manejo y Distribución. (Minoristas y

mayoristas).

2.23

¿QUÉ FUNCIONES SERÁN ¿QUÉ FUNCIONES SERÁN AFECTADAS?AFECTADAS?

Planee

Actúe

Haga

Chequee

Seguridad (Calidad/ Medio Ambiente)

Mejora(perfeccionamiento continuo)Desempeño

(performance)

Tiempo

2.24

MEJORA CONTINUAMEJORA CONTINUA(Perfeccionamiento Continuo)(Perfeccionamiento Continuo)

MODULO 3MODULO 3

•Establecer la base para el desarrollo del Sistema de Manejo Ambiental.

•Identificar debilidades y áreas de problema para resolverlos.

•Identificar fuerzas y oportunidades para mejorar productos, mercados.

LA EVALUACIÓNLA EVALUACIÓNAMBIENTAL INICIALAMBIENTAL INICIAL

3.1.1

RESUMEN DE LA EVALUACIÓN RESUMEN DE LA EVALUACIÓN AMBIENTAL INICIALAMBIENTAL INICIAL

3.1.2

Requerimientos Legales

Aspectos / EfectosAmbientales

Prácticas de ManejoAmbientales existentes

Incidentes y Disconformida

d

•Entrevistas•Visitas al sitio•Mediciones•Inspecciones•Estudio de documentos

Registro de Regulaciones

Registro de EfectosAmbientales

Problemas/Deficiencias y prioridades

Recomendaciones sobrePolítica Ambiental y Plan de Acción

Actividades Previasa la Evaluación

ActividadesIn-Situ

Evaluación

Defina Objetivos yPrograma

Inspección de sitio Resultados deAnálisis

Prepare lista decomprobación decumplimiento y statusambiental

Inspecciones deinstalaciones /proceso.

Prioriceriesgos

Evalue Procedi-mientos de Manejo

Determineáreas paramejoramientos

Revise registros ypermisos

3.1.3

TRES ETAPAS DE ACTIVIDADESTRES ETAPAS DE ACTIVIDADES

EFECTO FUENTE POSIBLE

Calentamiento Global Combustión de Combustible fósilCO2, CH4

Agotamiento de la Capa de Ozono Halones, CFCs, Otros compuestosclorurados

Precipitación Acida SO2, NOX, NH3

Elevación desde la tierra del nivelde ozono

Emisiones desde automoviles,buses, camiones.

Exposición a gases peligrosos Emisiones industriales; evaporación

Exposición a humo Instalaciones de energía

Exposición a radiactividad Instalaciones nucleares; desechos,fuentes naturales.

EFECTOS AMBIENTALES POTENCIALESEFECTOS AMBIENTALES POTENCIALES-AIRE--AIRE-

3.1.4

EFECTO FUENTE POSIBLE

Alta Demanda de Oxígeno Carga orgánica general

Eutroficación Compuestos fosforados y nitrogeno

Sustancias peligrosas en elagua potable

Emisiones industriales

Organismos peligrosos Cloacas

Descargas térmicas Calor industrial

Radiactividad Fuentes naturales, instalacionesnucleares, hospitales

Espuma, color, desecho polución

Carencia de agua; pérdida dehabitat; perturbación deecosistema

Excesivo consumo

Acidificación Deposición de aire

EFECTOS AMBIENTALES POTENCIALESEFECTOS AMBIENTALES POTENCIALES-AGUA--AGUA-

3.1.5

EFECTO FUENTE POSIBLEContaminación Desecho peligroso o radiactivo,

deposición de aire.

Perturbación Minería, construcción.Erosión del suelo Construcción, drenaje, tala de

bosques, pérdida de cubiertadel suelo.

Perturbación de napa freática Construcción, drenaje.

Pérdida de habitats. Construcción, drenaje, tala debosques, pérdida de cubiertade suelo.

EFECTOS AMBIENTALES POTENCIALESEFECTOS AMBIENTALES POTENCIALES-TIERRA--TIERRA-

3.1.6

EFECTO FUENTE POSIBLE

Agotamiento de :minerales / materiasprimas, fuentes de energía.

Sobre consumo.

Agotamiento de recursosnaturales

Destrucción dehábitat; sobreconsumo.

EFECTOS AMBIENTALES POTENCIALESEFECTOS AMBIENTALES POTENCIALES- RECURSOS NATURALES-- RECURSOS NATURALES-

3.1.7

EFECTOS FUENTE POSIBLES

VisualPolvoHedorRuído / Vibración

Construcción, desechos,procesos de producción,basuras, maquinaria,tráfico.

EFECTOS AMBIENTALES POTENCIALES EFECTOS AMBIENTALES POTENCIALES -VISUAL, RUIDO, MOLESTIA--VISUAL, RUIDO, MOLESTIA-

3.1.8

EfectosAmbientales

Consumo demateria prima

Producción Distribución Uso Disposición

AIRE

AGUA

TIERRA

RECURSOS

OTROS

Fase en producto / Cadena de producción

MATRIZ DE IDENTIFICACIONMATRIZ DE IDENTIFICACIONDE EFECTOSDE EFECTOS

3.1.9

EntradaInstalaciones

de la Empresa y Operaciones

Salidas

EMISIONES DE AIRE

Descargas a la Tierra

DesechosLíquidoSólido

Descargas al Agua

UN SIMPLE BALANCE DE MASA: UN SIMPLE BALANCE DE MASA: COMPARE ENTRADAS A SALIDASCOMPARE ENTRADAS A SALIDAS

3.1.10

Temas que :•Resulten desde una liberación directa de substancias nocivas o persistentes prescritas.

•Resulten desde pobre manejo de recursos, materias primas o desechos.

•Causen gasto de capital o rentas públicas lo cual podría ser evitado.

•corrientemente causen que la empresa este fuera de cumplimiento en el futuro.

•Puedan resultar en litigación civil.•Sean percibidos a ser significantes por el público o clientes.

•Restrinjan el futuro desarrollo estratégico de la compañía

•Afectan la validez de seguros.

¿QUÉ TEMAS SON SIGNIFICANTES?¿QUÉ TEMAS SON SIGNIFICANTES?

3.1.11

•Leyes, normas , regulaciones (status de empresa con respeto a requerimientos).

•Potenciales temas e intereses ambientales.•Instalación y operaciones.•Prácticas de Gerencia y operacionales.•Previos accidentes, incidentes, penas ambientales.

LA EVALUACIÓN DEBERÁ CUBRIR:LA EVALUACIÓN DEBERÁ CUBRIR:

3.1.12

•Línea de base para el Manejo Ambiental.

•Requerimientos regulatorios / legislativos corrientes y futuros.

•Priorización de áreas de riesgo significante.•Identificación anticipada de potenciales problemas.

•Base para efectivo aprecio en marcha de Desempeño Ambiental.

¿QUÉ LE DA USTED LA EVALUACIÓN ¿QUÉ LE DA USTED LA EVALUACIÓN INICIAL?INICIAL?

3.1.13

•¿La empresa entera o sólo parte(s) de ella?•¿Evaluación completa o evaluación limitada?•¿Áreas de enfoque para la evaluación limitada?•¿Soporte de Gerencia Senior?•¿Comunicaciones?

PLANEAMIENTO DE LA EVALUACIÓN PLANEAMIENTO DE LA EVALUACIÓN AMBIENTAL INICIAL - PREGUNTAS AMBIENTAL INICIAL - PREGUNTAS

PARA INTERROGAR:PARA INTERROGAR:

3.1.14

•Líder de equipo:- Responsabilidad. - autoridad.

•Conocimiento técnico y experiencias :- apropiado para la interrogación.- evaluación.

•Aptitudes :- investigación. - entrevistas.- análisis de datos. - escribiendo reporte.

•Fuentes de miembros de equipo :- dentro o fuera de departamentos.

FACTORES DE SELECCIÓNFACTORES DE SELECCIÓNDE EQUIPODE EQUIPO

3.1.15

•Permita tiempo adecuado•Identifique fuentes de información dentro de la empresa.

•Identifique fuentes externas de información.•Prepare y evalúe listas de comprobación y cuestionarios.

•Entrene personal en el apropiado uso de comprobación y cuestionarios.

PREPARANDO LA EVALUACIÓN PREPARANDO LA EVALUACIÓN INICIALINICIAL

3.1.16

1. Evalúe legislación y permisos.2. Identifique actividades y operaciones.3. Conduzca un simple balance de masa.4. Prepare planos de sitio (bosquejos).5. Prepare diagramas de flujo de actividad (proceso).6. Evalúe datos ambientales.7. Completo reconocimiento del sitio (viendo y oyendo).8. Entrevistas con personal y gerentes.9. Reunión con autoridades regulatorias

(opcional).

PASOS PARA LA PASOS PARA LA EVALUACIÓN INICIALEVALUACIÓN INICIAL

3.1.17

•Sumario Ejecutivo.•Explicación de lo que fue hecho y porqué.•Información de fondo. -actividades y procesos -descargas/emisiones -almacenaje de materiales -disposición de desechos

-sistema de manejo

•Evaluación de información de fondo. -cumplimiento / incumplimiento -impactos reales ./ potenciales -efectividad de sistemas in-situ•¿Qué se necesita hacer?

CONCLUYENDO LA EVALUACIÓN: EL CONCLUYENDO LA EVALUACIÓN: EL REPORTEREPORTE

3.1.18

•Organice los datos recopilados durante la Evaluación Inicial.

•Organización de la instalación y responsabilidades.

•Planos de sitio, diagramas de flujo, balances de masa.

•Permisos ambientales.•Sumario de impactos ambientales.•Control Ambiental y Procedimientos de operación.

•Registro de donde otra información, datos y documentación serán mantenidos.

EL MANUAL DE REFERENCIA EL MANUAL DE REFERENCIA AMBIENTALAMBIENTAL

3.1.19

• Definición, rol.

• Desarrollo.

• Contenidos.

• Publicaciones.

• Implementación.

• Revisión / Mejora.

POLÍTICA AMBIENTALPOLÍTICA AMBIENTAL

3.2.1

•Se proporcione un marco de trabajo para acción.

•Se proporcione un marco de trabajo para la regulación de sus objetivos y metas principales.

•Fundación del sistema de manejo ambiental.•Sentido general de dirección.•Referencia / línea de base para estrategias de comparación planes y acciones.

¿QUÉ ES POLÍTICA AMBIENTAL?¿QUÉ ES POLÍTICA AMBIENTAL?Una declaración por la organización de sus Una declaración por la organización de sus intenciones y principios para su desempeño intenciones y principios para su desempeño

ambiental general.ambiental general.

3.2.2

•Integrada dentro de la estrategia general de negocio.

•Compatible con otras políticas ( Q, H, S).•Iniciada ,desarrollada y activamente soportada por los niveles más altos en la organización.

LA POLÍTICA AMBIENTALLA POLÍTICA AMBIENTALDEBERÁ SER:DEBERÁ SER:

3.2.3

•Declaración pública de compromiso.•Evidencia visible de soporte desde alta gerencia.

•Puede tener implicaciones trascendentales en los negocios.

•Usualmente un documento de larga vida (relativamente).

¿PORQUÉ ES IMPORTANTE LA ¿PORQUÉ ES IMPORTANTE LA POLÍTICA AMBIENTAL?POLÍTICA AMBIENTAL?

3.2.4

•Meta o visión.•Declaración enfocándose sobre protección ambiental y desarrollo sostenible.

•Serie de valores esenciales , tales como cuidado para el ambiente.

•Números de principios guía.•Soporte para iniciativa ambiental internacional.

PROCEDIMIENTOS POSIBLESPROCEDIMIENTOS POSIBLES

3.2.5

•Resultados de la revisión (evaluación) ambiental inicial.

•Valores y creencias de la organización.•Estrategia de negocio y plan estratégico.•Cualquier declaración existente sobre aspectos ambientales.

•Otras políticas H, S, Q.•Perspectivas de los interesados .•Legislación y regulaciones.•Escriba normas.•Declaraciones de principios ambientales por grupos externos.

•Código a los cuales la organización se suscriba.•Ejemplos de declaraciones políticas desde organiza-ciones similares.

DESARROLLO DE LA POLÍTICA: DESARROLLO DE LA POLÍTICA: ENTRADAS DE INFORMACIÓNENTRADAS DE INFORMACIÓN

3.2.6

•Relevante a las actividades , productos y servicios.

•Delineando las áreas ambientales a ser dirigidas.

•Dirigiendo aspectos amplios así como específicos.

•Puede incluir aspectos de salud y desarrollo ocupacional.

LOS CONTENIDOS DE LA POLÍTICALOS CONTENIDOS DE LA POLÍTICA

3.2.7

• Principios generales.• Estrategia y planeamiento.• Metas especificas y objetivos.• Aspectos de cumplimiento.• Productos.• Entrenamientos y comunicación.• Protección al trabajador.

LOS CONTENIDOS DE LOS DOS LOS CONTENIDOS DE LOS DOS TEMAS POSIBLES DE LA POLÍTICA (2)TEMAS POSIBLES DE LA POLÍTICA (2)

3.2.8

•Definido por la alta gerencia.•Apropiado por la naturaleza ,escala , impactos de las actividades, productos, servicios.

•Compromiso para mejora continua y prevención de polución.

•Compromiso para cumplir con la legislación ambiental, regulaciones y otros requerimientos.

•Marco de trabajo para objetivos y metas.•Documentado, implementado, mantenido,

comunicado a todos los empleados.

REQUERIMIENTOS ISO 14001 SOBRE REQUERIMIENTOS ISO 14001 SOBRE POLÍTICA AMBIENTALPOLÍTICA AMBIENTAL

3.2.9

•Relevancia a actividades , productos y servicios.

•Objetivos realistas que puedan ser verificados.•Conciso , corto.•Estilo simple y directo.•Evite jerga ambiental y técnica.•Revise diseño en varios niveles.

ESTILO, DELINEACIÓN, REVISIÓNESTILO, DELINEACIÓN, REVISIÓN

3.2.10

•Asegure distribución amplia internamente y externamente.

•Explique el trasfondo así también como la implementación de la política.

PUBLICANDOPUBLICANDO

3.2.11

•Interna: - Carta personal desde director de gerencia. - Correspondencia interna , boletines. - Tablón de aviso. - Reuniones. - Cursos de entrenamiento de introducción.•Externa: - Folletos , boletines. - Reporte anual. - Propaganda. - Reuniones.

PUBLICANDO: OPCIONESPUBLICANDO: OPCIONES

3.2.12

•Desarrollo más detallado de objetivos y metas, programa ambiental, plan de acción.

- Plan de acción. - Definirá prioridades. - Identificara responsabilidades de empleados.

- Asignara recursos. - Emprenderá objetivos y metas mensurables.

•Condiciones: - Aceptación y comunicación de responsabilidades.

- Conocimiento y entrenamiento.

IMPLEMENTACIÓNIMPLEMENTACIÓN

3.2.13

•Condiciones requiriendo cambio. - Cambiando situación de mercado. - Cambios en procesos , productos. - Fusionarse con adquisición de otra empresa.

-Necesidad para conformarse con la norma de Sistema de Manejo Ambiental.

-Visiones del público o interesados.•Incluya revisión de política en revisión de manejo.

•Comunique cualquier cambio.

REVISIÓN / MEJORAREVISIÓN / MEJORA

3.2.14

•Un proceso de estrechamiento desde metas amplias, a largo plazo a través de los objetivos y metas para un plan de acción ...

•los cuales conduzcan a ...•Un plan de acción para satisfacer metas de desempeño ambiental conteniendo objetivos y metas claras y medibles.

•Basados en :-la política ambiental.-prioridades identificables.-aspectos ambientales de operaciones .

¿QUÉ ES UN PLAN DE ACCIÓN ¿QUÉ ES UN PLAN DE ACCIÓN AMBIENTAL?AMBIENTAL?

3.3.1

•La política ambiental.•Legislación y regulaciones.•Oportunidades de negocios.•Requerimientos técnicos, operacionales y económicos.

•Visiones de las partes interesadas.

CRITERIOCRITERIO

3.3.2

CRITERIO PASO 1 PASO 2 PASO 3

Analice la EvaluaciónInicial e identifiqueperioridades.

Establezca objetivosy metas (planestratégico amediano plazo)

Defina Plan de acciónambiental (programaambiental)

Política

Legislación

Oportunidades denegocios

Requerimientostécnicos/operacionales/económicos

Visiones de laspartes interesados

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

PASOS PARA EL DESARROLLO DE UN PASOS PARA EL DESARROLLO DE UN PLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓN

3.3.3

•Trabajo del plan de acción deberá llevado a cabo en todos los niveles de la organización.

•El paso 1 deberá ser conducido por la gerencia senior.

•Las metas deberán ser figuradas en todos los niveles apropiados.

•El personal deberá ser implicado para incrementar compromiso.

•El plan deberá ser integrado dentro de las estructuras organizacionales existentes.

¿QUIÉN DEBERÁ SER IMPLICADO?¿QUIÉN DEBERÁ SER IMPLICADO?

3.3.4

IMPORTANCIA VITAL URGENTE

ALTA PRIORIDAD MEDIA PRIORIDAD

BAJA PRIORIDAD

Ayuda amenaza a los humanos o ambiente Amenaza a la continuidad de la organización

Alto riesgo para polución ambiental Ningún cumplimiento con las normas, leyes, permisos.

Mayor incumplimiento con la política posible oportunidad de negocios Mayor incumplimento con el sistema de manejo ambiental

Menor incumplimiento con la política

PASO 1: PRIORIDADESPASO 1: PRIORIDADES

3.3.5

•Los objetivos y metas forman la base para la mejora de la medición.

•Evite metas vagas que suenen impresionantes.•Los objetivos deberán ser :- Enfoques sobre reducción y propensión a riesgos (áreas prioritarias) ser demandante.

- Mostrar compromiso para mejora continua. - Ser cuantificados en donde quiera que sea practicable.

- Ser dados con líneas muertas específicas.

PASO 2: OBJETIVOS Y METASPASO 2: OBJETIVOS Y METAS

3.3.6

POLÍTICA AMBIENTALReducir substancias.

EVALUACIÓN AMBIENTAL INICIALIdentificadas un número de pinturas en uso basadas en solventes los cuales serán prescritas en la prioridad alta/media de un futuro cercano.

OBJETIVOS / METAS SUGERIDAS :Substituya la base de agua para pinturas basadas en solvente en (proceso nombrado) por (fecha de objetivo).

ALGUNOS OBJETIVOS POSIBLESALGUNOS OBJETIVOS POSIBLES

3.3.7

POLÍTICA : Compromiso para reducir emisiones al aire.EVALUACIÓN AMBIENTAL INICIAL : Emisiones identificadas de etileno alrededor del nivel permitido en la licencia de operación (alta prioridad).SUGERENCIAS PARA OBJETIVOS /METAS : Reduzca emisiones inusuales de etileno a (cantidad objetivo); esto es de nivel permitido en la licencia de operación por (fecha de objetivo).POLÍTICA : Compromiso para la reducción de desechos a través del reciclaje y reusoEVALUACIÓN AMBIENTAL INICIAL :Identifique que una gran cantidad de paletas estén siendo dispuestos como desecho mezclado general (prioridad media- ahorros posibles).SUGERENCIAS PARA METAS / OBJETIVOS :separación y disposición separada de todo desecho forestal por (fecha objetivo).

ALGUNOS OBJETIVOS POSIBLESALGUNOS OBJETIVOS POSIBLES

3.3.8

•Se identifican objetivos y acciones. •Se establecen programas.•Se asigna personal, responsabilidades y recursos financieros.

•Se identifican opciones para efectuar metas. - Tecnologías. - Cambios de procedimiento/ proceso. - Oportunidades para mejorar eficiencia - Mejoras de capital o ajustes de contrato. - Mejor entrenamiento.•Se establecen sistema de revisión / reporte.

DINAMICO, PLAN DE ACCIÓN A CORTO DINAMICO, PLAN DE ACCIÓN A CORTO PLAZOPLAZO

3.3.9

• ¿Qué?

• ¿Cuándo?

• ¿Quién?

• ¿Cómo?

• ¿Qué sigue?.

EL PLAN DE ACCIÓN AMBIENTALEL PLAN DE ACCIÓN AMBIENTAL

3.3.10

•¿Es la solución posible?

•¿Resultarán mejoras a corto/largo plazo?

•¿Cómo el marco de tiempo se relaciona a prioridad?

•¿Es la opción factible, dados los recursos de personal y capacidades?

•¿Es la opción compatible con la estrategia de negocios?

EVALUANDO OPCIONES DE UN PLAN EVALUANDO OPCIONES DE UN PLAN DE ACCIÓNDE ACCIÓN

3.3.11

Un efectivo programa ambiental también requiere :

•Cumplimiento con los requerimientos de programa.

•Consideración de temas acerca de investigación y desarrollo, diseño, producción y distribución.

•Apropiada selección uso de materiales, adquisiciones, recolección, disposición de producto, uso de energía, análisis del ciclo de vida.

•Funciones de soporte tales como financieros, personal y reclutamiento, comercialización, publicidad, mercadeo y administración general.

OTROS REQUERIMIENTOS PARA OTROS REQUERIMIENTOS PARA EFECTIVIDADEFECTIVIDAD

3.3.12

•Los objetivos deberán estar integrados con el plan de negocios estratégico.

•Una sección del Plan de acción puede concernir varias debilidades y posibles objetivos / metas identificados.

•El plan de acción deberá proporcionar un continuo progreso hacia la realización de los objetivos.

•Las prioridades deben ser estabilizadas; no es posible ejecutar todos los objetivos de una vez.

RECUERDERECUERDE

3.3.13

• Integración de los factores ambientales dentro de las responsabilidades de todos los miembros de la empresa.

• Que los empleados acepten el sistema.• Los empleados deben saber:

Que van a hacer. Como lo van a hacer. Que estén autorizados de hacerlo.

• Entonces una organización efectiva será exitosa.

La Llave del ExitoLA LLAVE DEL ÉXITOLA LLAVE DEL ÉXITO

3.4.2

• Una organización exitosa será:– Cuando este provista de los recursos

necesarios.– Lograr los mejores procedimientos y tareas de

trabajo.– Iniciar acciones para prevenir complicaciones

con los requerimientos legales o policiales.– Identificar problemas potenciales.– Recomendar soluciones a los problemas y

verificar su implementación.– Controlar las actividades hasta el logro de los

cambios requeridos.– Actuar en las emergencias.

Elementos de una Organización ExitosaELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN ELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN EXITOSAEXITOSA

3.4.3

• Una efectiva administración de los sistemas ambientales debe ser claramente definido:– ¿Quién hace que ? – ¿Cómo es delegado el control?

• “Quién hace qué” es definido en términos de:– Estructura.– Responsabilidades.– Rol y posición de las funciones de

administración ambiental.

Estructura y SistemasESTRUCTURA Y SISTEMASESTRUCTURA Y SISTEMAS

3.4.4

• Cada empleado necesita saber y entender claramente donde está ubicado dentro de la organización de la administración ambiental:

• Las líneas de reporte.• Las responsabilidades funcionales y de la

toma de decisiones.• Función y posición de cualquier especialista

ambiental dentro de la organización.• Una tabla de organización usualmente se

encuentra en el centro.• La responsabilidad se sigue por jerarquías.

Estructura OrganizacionalESTRUCTURA ORGANIZACIONALESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

3.4.5

3.4.6

Director de la EmpresaDirector de la EmpresaDirector Ambiental Coordinador Ambiental

R&D PRODUCCIÓN FINANZAS MERCADEO DISTRIBUCIÓN

Desarrollo Entrenamiento Contabilidad Comunicacionesdel producto Ambiental

Información Procedimiento Investigación del cliente

Control de la Costos y Contaminación Beneficios Monitoreo Documentación

Cuadro Organizacional de ResponsabilidadesCUADRO ORGANIZACIONAL DE CUADRO ORGANIZACIONAL DE RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES

3.4.7

• Parte de la gestión diaria.• El director ejecutivo es responsable de la

ejecución ambiental:– Delegación al personal clasificado y con

experiencia.– Definición de los límites de autoridad y

responsabilidad.– Identificación de los roles y puestos de la

función ambiental para los trabajadores y departamentos.

– Clara comunicación de estos requerimientos al personal apropiado.

La Gestión Ambiental es:LA GESTIÓN AMBIENTAL ES:LA GESTIÓN AMBIENTAL ES:

3.4.8

Entradas/Leyes

“Declaración de intención”

Acuerdos de la organización

Alta gerenci

aGerente general

Política

Objetivos

Grupo de producció

nJefe de DPTO.

Jefe de DPTO.

Procedimientos y

regulaciones

EjecuciónOUT

Grupo de servicio

Procedimientos y

regulaciones

Gerentes

Manual 1

Manual 2

Regulaciones

pertinentes

TRES NIVELES DE ORGANIZACIÓNTRES NIVELES DE ORGANIZACIÓN

Responsabilidades• Gerente general (última responsabilidad ):

– Deliberar y desarrollar la filosofía y política.– Monitorear el desempeño de la empresa.– Medir y convenir el desempeño y la producción.– Convenir el Plan Estratégico.

• El coordinador Ambiental:– Provee consejo.– Estar al día y promulgar los datos técnicos

legales.– Asegurar los métodos apropiados y

procedimientos en el lugar.– Verificar que el monitoreo provea objetivos

evidentes para su confirmación.– Determinar las causas principales de los

problemas y no complicarlos.

RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES

3.4.9

• Deliberar y desarrollar la filosofía y política.• Monitorear el desempeño de la empresa.• Medir y convenir el desempeño y la

producción.• Convenir el Plan Estratégico.

Gerente General (última responsabilidad)GERENTE GENERALGERENTE GENERAL(Ultima responsabilidad)(Ultima responsabilidad)

3.4.9

• Provee consejo.• Estar al día y promulgar los datos técnicos

legales.• Asegurar los métodos apropiados y

procedimientos en el lugar.• Verificar que el monitoreo provea objetivos

evidentes para su confirmación.• Determinar las causas principales de los

problemas y no complicarlos.

El Coordinador AmbientalEL COORDINADOR AMBIENTALEL COORDINADOR AMBIENTAL

3.4.9

Gerente General:– Planes de implementación operacional, sistemas,

procedimientos control y administración.– Administración de los recursos disponibles para

asegurar una implementación efectiva.– Proveer apoyo oportuno en la ejecución. – Asegurar comunicación efectiva de los

procedimientos y política ambiental.Empleados:

– Cumplir con los procedimientos.– Apoyar y respaldar a sus gerentes.– Los empleados adecuadamente entrenados serán

un potencial de primera línea.

Otras ResponsabilidadesOTRAS RESPONSABILIDADESOTRAS RESPONSABILIDADES

3.4.10

• Carencia de entendimiento, definición, duplicidad o ambigüedad de responsabilidades.

• Insuficiente entrenamiento de los recursos humanos.• Insuficiencia o vacío de autoridad.• Muchas responsabilidades depositadas en un solo

individuo.• Delegación no coordinada y división de

responsabilidades• Aislamiento, carencia de autoridad para el

coordinador ambiental.• Responsabilidad de ejecución tomada en el

coordinador ambiental.• Carencia de coordinación entre la Gerencia y los

departamentos.

Problemas OrganizacionalesPROBLEMAS ORGANIZACIONALESPROBLEMAS ORGANIZACIONALES

3.4.11

• Todos asumen que alguien más está ejecutando una acción necesaria, pero en realidad nadie lo está haciendo.

• Los empleados desarrollan la mentalidad “esta no es mi función”.

• Duplicación de esfuerzos que es asumida en el mismo objetivo pero dirigida en distintas direcciones.

• Los recursos no están apropiadamente dirigidos al objetivo.

• Nadie sabe que las acciones son dadas en un tiempo, especialmente durante las emergencias.

Causas de FracasoCAUSAS DE FRACASOCAUSAS DE FRACASO

3.4.12

• La política, objetivos y programas de las empresas que se traducen en instrucciones específicas que proporcionan:– Información.– uniformidad en comprensión y acción.– continuidad y consistencia.– bases de control, inspección y revisión.

• Control de los Procedimientos:

– selección de recursos.

– diseño y operación de sistemas.

– diseño y entrega de productos/servicios.

– disposición de desechos.

•

¿QUÉ SON PROCEDIMIENTOS ¿QUÉ SON PROCEDIMIENTOS AMBIENTALES? AMBIENTALES?

3.5.1

• Identificación del peligro.• Evaluación de riesgos.• Identificación de las medidas de control de

riesgos• Preparación e implementación de

procedimientos de control.• Inspección y revisión progresivos.

CINCO ETAPAS PARA ESTABLECER Y CINCO ETAPAS PARA ESTABLECER Y MANTENER LOS PROCEDIMIENTOSMANTENER LOS PROCEDIMIENTOS

3.5.2

• Instrucciones del trabajo diario:– Actividades.– Planes.– Condiciones laborales irregulares.– Emergencias.

• Inspección y control.• Contratista, proveedor y otras actividades y

planes de adquisición.• Producto y proceso y otros procedimientos de

cambio.

PROCEDIMIENTOS LABORALES PROCEDIMIENTOS LABORALES REQUERIDOSREQUERIDOS

3.5.3

• Requerimientos para lograr una política y programa ambiental, relacionados con:– El cumplimiento de requerimientos

particulares del programa.– Problemas de investigación y desarrollo,

diseño, producción y distribución.– Selección y uso de materia prima, compra,

devolución/disposición de productos, uso de energía, análisis del ciclo de vida.

– Funciones de soporte, como recursos, personal y reclutamiento, marketing, publicidad y administración general.

OTROS PROCEDIMIENTOS OTROS PROCEDIMIENTOS REQUERIDOSREQUERIDOS

3.5.4

• Los procedimientos efectivos constituyen una política que se traduce en una serie de actividades y tareas coordinadas, las que:– indican claramente qué deben hacer las

personas.– ayudan a identificar las competencias que

requieren las personas.– Forman la base para medir el rendimiento

individual, grupal y de la organización.• Los procedimientos deben cubrir:

– Responsabilidades.– Instrucciones laborales.– Tiempo.– Resultados.

PROCEDIMIENTOS DE PREPARACIÓN PROCEDIMIENTOS DE PREPARACIÓN

3.5.5

• Control de aspectos iniciales:– Diseño y selección del local.– Diseño y selección del plan, equipo y materia

prima.– Planta, equipo, materia prima y métodos

usados por los contratistas.– Reclutamiento.

• Revisión de los reglamentos.• Coordinación con las autoridades y el público.

ELEMENTOS DE LOS PROCEDIMIENTOSELEMENTOS DE LOS PROCEDIMIENTOS

3.5.6

• Control de actividades laborales:– Control de gestión.– Cooperación del empleado.– Comunicación.– Capacitación .– Tareas laborales.– Emergencias.– Preparación y revisión de procedimientos.– Evaluación del rendimiento.

• Control de la producción, productos y servicios:– Desechos, emisiones y descargas.– Transporte.

ELEMENTOS ADICIONALES DE LOS ELEMENTOS ADICIONALES DE LOS PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOS

3.5.7

• Identificación incompleta de áreas de potencial impacto ambiental.

• Consultas inefectivas y escasas sobre el proyecto de procedimientos.

• Insuficiente consideración de los “factores humanos”.

• Las instrucciones no se encuentran redactadas ni implementadas adecuadamente.

• Capacitación insuficiente e inefectiva.• Desactualización sobre cambios Organizacionales

y operacionales.• Falta de inspección o revisión.• Incorporación ineficaz de requerimientos legales.• No se incluye mejora continua.

PROBLEMAS POTENCIALESPROBLEMAS POTENCIALES

3.5.8

• Los factores humanos pueden conducir a accidentes ambientales:– Buena salud y condiciones físicas.– Satisfacción.– Fatiga.– Aburrimiento.– Prisa (recortando el tiempo).– Pánico en emergencias.– Excesivo afán (sin seguir los

procedimientos).– Relaciones intergrupales.– Elaborar mecanismos de autoprotección o

eliminar el riesgo.

IMPORTANCIA DE LOS FACTORES IMPORTANCIA DE LOS FACTORES HUMANOSHUMANOS

3.5.9

¿Que se logrará con la capacitación?• Un EMS exitoso requiere cambios de parte de

todos los empleados en cuanto a:– Actitudes.– Modelos de conducta.– Procesos de pensamiento.

CAPACITACIÓN E INFORMACIÓN CAPACITACIÓN E INFORMACIÓN INTERNAINTERNA

3.6.1

• Los empleados deben ser conscientes de cómo sus acciones pueden influenciar en el rendimiento ambiental de la organización.

• Los gerentes deben ser conscientes de sus responsabilidades y de la importancia de una buena gestión ambiental y control.

• Los gerentes y empleados con responsabilidades ambientales deben tener conocimiento técnico detallado para asegurar que se cumpla con los requerimientos legales y empresariales.

• Las instrucciones no originarán necesariamente cambios en actitud y rendimiento.

COMPROMISO SEGÚN COMPROMISO SEGÚN RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES

3.6.2

• El proceso de cambio empieza con el grado de

conciencia de las personas.

• Mejorar la comprensión del “qué, por qué, cuándo,

dónde, quién y cómo” de los procesos de gestión

ambiental.

• Los programas de capacitación son necesarios para:

– la total comprensión del mensaje ambiental.

– aumentar la documentación y fomentar otras

iniciativas de comunicación del programa.

NECESIDAD DE CAPACITACIÓNNECESIDAD DE CAPACITACIÓN

3.6.3

• Evaluación de requerimientos individuales de capacitación.

• Diferentes empleados necesitan diferente capacitación.

• Los tipos de capacitación y entrenamiento incluyen:

– conciencia de problemas ambientales.

– política y programa ambiental de la organización.

– intensificación de las habilidades ambientales.

– cumplimiento ambiental.

– gestión ambiental.

¿QUÉ CLASE DE CAPACITACIÓN SE ¿QUÉ CLASE DE CAPACITACIÓN SE REQUIERE?REQUIERE?

3.6.4

• Todos los empleados se beneficiarán con el programa de capacitación sobre conciencia ambiental.

• Este programa debe ser presentado según los diferentes niveles de la organización, dependiendo de:– Responsabilidades.– Desempeño de actividades de alto riesgo.– Roles estratégicos en la organización.

• La capacitación debe empezar con el personal ejecutivo de más alto rango.

NIVELES DE CAPACITACIÓNNIVELES DE CAPACITACIÓN

3.6.5

• Los empleados tendrán el control cuando:

– conozcan qué buscan.

– comprendan lo que ven.

• Todos los empleados deben recibir capacitación que incluye:

– comprensión básica de los problemas ambientales globales.

– comprensión básica de las condiciones ambientales relacionadas con las operaciones de la empresa.

– comprensión adecuada de cómo sus acciones pueden impactar el rendimiento ambiental de la empresa como conjunto.

CAPACITACIÓN SOBRE CONCIENCIA CAPACITACIÓN SOBRE CONCIENCIA AMBIENTALAMBIENTAL

3.6.6

• Todos los empleados se beneficiarán con la capacitación sobre política y programa ambiental.

• Las instrucciones deben incluir lo siguiente:

– importancia de la conformidad con la política y procedimientos ambientales.

– impactos ambientales significativos de las diferentes actividades laborales.

– beneficios ambientales con la mejora del rendimiento personal.

– roles y responsabilidades.

– consecuencias en caso de no seguir los procedimientos de operación.

CAPACITACIÓN SOBRE POLÍTICA CAPACITACIÓN SOBRE POLÍTICA AMBIENTALAMBIENTAL

3.6.7

• Capacitación para la intensificación de habilidades ambientales:– para empleados con responsabilidades

ambientales.• Capacitación sobre cumplimiento:

– para empleados cuyas actividades deben cumplir directamente con los estándares legales y de rendimiento.

– para gerentes de los servicios y departamentos.

– para diseñadores y planificadores de productos y procesos.

– para mejorar el entendimiento de los requerimientos legales.

CAPACITACIÓN SOBRE OTROS CAPACITACIÓN SOBRE OTROS ASPECTOS AMBIENTALESASPECTOS AMBIENTALES

3.6.8

• La capacitación sobre gestión ambiental es principalmente para empleados a nivel de gerencia y se concentra en el gerente ambiental de la organización.

• Proporciona una comprensión profunda de los problemas ambientales técnicos:

– control y prevención de la contaminación.

– manejo de desechos.

– plan de emergencia.

– sistemas de gestión ambiental y auditoria ambiental.

– identificación y solución de problemas.

CAPACITACIÓN SOBRE GESTIÓN CAPACITACIÓN SOBRE GESTIÓN AMBIENTALAMBIENTAL

3.6.9

• Baxter Healthcare halló que tiempo y capacitación

adecuados era crítico para los gerentes ambientales: Tipo de

InstalaciónEquivalentes requeridos

para la actividad ambiental atiempo completo

Período deCapacitación

(aproximadamente)

Fábrica amplia ocompleja

0.8 – 1.2 80 h/año

Fábrica pequeña/laboratorio

0.5 – 0.7 60 h/año

Distribución:sustancias químicasy no químicas

0.2 – 1.0 0.2 – 0.3 32 h/año 24 h/año

(Límites Ambientales - resumen de los procedimientos para un taller, organizado por

Ashridge Management Research Group, 14 - 15 de setiembre de 1994)

EJEMPLO: CRITERIOS DE EJEMPLO: CRITERIOS DE CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

3.6.10

• Iniciar el plan estableciendo:– propósitos y objetivos del programa de capacitación.– escala de tiempo.– niveles a los que se requiere la capacitación.

• Analizar las necesidades de capacitación:– identificar el trabajo a realizar y la especialización

requerida.– analizar la especialización que ya tienen las

personas.– identificar las especializaciones que faltan

desarrollar.– capacitar para cubrir el déficit.

• Recuerde que cambio y capacitación constituyen un proceso de dos etapas.

¿CÓMO LLEVAR A CABO LA ¿CÓMO LLEVAR A CABO LA CAPACITACIÓN?CAPACITACIÓN?

3.6.11

• Un programa de capacitación exitoso debe constituir un proceso interactivo que proporcione a los participantes:– Información.– Conciencia.– Conocimiento.– Comprensión.– Motivación.

• Resultado óptimo de la capacitación ambiental:– la información se traduce en conocimiento y

comprensión.– los participantes aprenden a pensar sobre sus

responsabilidades ambientales.– desarrollan el deseo de llevar a cabo lo que

piensan.

MÉTODOS DE CAPACITACIÓNMÉTODOS DE CAPACITACIÓN

3.6.12

• Seminarios, talleres y discursos.

• Videos.

• En el centro de trabajo, con los compañeros de trabajo, supervisores o gerentes.

• Conversaciones informales a la hora del almuerzo, presentaciones, videos.

• En casa, con boletines y revistas.

• Mostrando carteles .

• Cursos externos, conferencias y seminarios.

• En general, cualquier comunicación con mensaje ambiental.

MÉTODOS DE CAPACITACIÓNMÉTODOS DE CAPACITACIÓN(Continuación)(Continuación)

3.6.13

• La capacitación efectiva es práctica.• Proporciona mayor participación de la

audiencia .• Permite que la audiencia se beneficie con las

experiencias, necesidades, presiones e intereses compartidos.

• Los métodos de capacitación varían según el rango del empleado:– talleres para gerentes senior.– capacitación en el centro de labores para

los operarios.

CAPACITACIÓN EFECTIVACAPACITACIÓN EFECTIVA

3.6.14

• Capacitación para todos los empleados y sub-contratados.

• Tipo de capacitación.• Nombres de los aprendices.• Control de su aprendizaje.• Fecha.• Fecha/tipo del próximo programa de

capacitación.

DOCUMENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DE LA CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

3.6.15

AUDITANDO EL MEDIO AMBIENTEAUDITANDO EL MEDIO AMBIENTE

3.7.1

• Como una sistemática documentación de

evidencias objetivamente obtenidas y

evaluadas para determinar si las actividades

especificadas de medio ambiente, eventos,

condiciones, sistemas de gestión o información

de esas materias, esta conformes con el criterio

de auditoria, y comunicando los resultados de

estos procesos a los clientes.

DEFINICIÓN DE AUDITORIA DEFINICIÓN DE AUDITORIA AMBIENTALAMBIENTAL

(Definición General ISO/DIS (Definición General ISO/DIS 14010)1901114010)19011

3.7.2

• Un sistema, proceso documentado de verificación

objetivamente obteniendo y evaluando las

evidencias para determinar si una organización

EMS, esta conforme con los criterios de auditoria, y

comunicando los resultados de este proceso al

cliente.

DEFINICIÓN DE AUDITORIA EMSDEFINICIÓN DE AUDITORIA EMS(ISO/19011)(ISO/19011)

3.7.3

InstrumentosInstrumentos

CriteriosCriterios

EvidenciaEvidencia

HallazgosHallazgos

Conclusión(es)Conclusión(es)

ReportesReportes

PRINCIPALES CONCEPTOS DE PRINCIPALES CONCEPTOS DE AUDITORIA AMBIENTALAUDITORIA AMBIENTAL

3.7.4

Instrumentos deauditoría

Auditoría

Cliente

Auditor

DatosInformación

Criterios

Alcances

Evaluaciónselección

Evaluación

Análisis conjunto

Evidencia

Hallazgos

Resultados:opiniones

conclusiones

Reportes

PRINCIPALES CONCEPTOS DE PRINCIPALES CONCEPTOS DE AUDITORIA AMBIENTALAUDITORIA AMBIENTAL

3.7.5

• Estudio de la documentación de la Compañía.

• Entrevistas a gerencia y personal.

• Visitas a planta ( localización).

• Verificación de la información.

INSTRUMENTOS - EAINSTRUMENTOS - EA

3.7.6

• Políticas de la compañía (incluyendo regulaciones ambientales).

• Naturaleza, escala, impacto de actividades, productos, servicios.

• Estándares -Sistema de Gestión Ambiental.

• Funcionamiento actual, rendimientos.

CRITERIOS - EACRITERIOS - EA

3.7.7

CRITERIO DE AUDITORIA - EMSCRITERIO DE AUDITORIA - EMS

3.7.8

Referencias (estand.)

Naturaleza, escala, impactos de actividades, productos y

servicios

Políticas, objetivos

Realidad, funcionamiento,rendimiento

Sistema de

Gestión

Ambiental

Complemento

Traslado

Conveniencia

Implementación

• Política ambiental.• Programa ambiental.• Estructura organizacional, tareas,

responsabilidades, autoridades.• Comunicaciones internas y externas.• Procedimientos, instrucciones.• Entrenamiento y capacitación.• Medidas y registros.• Mecanismos correctivos.• Auditoría ambiental y manejo de procesos de

revisión.• Procedimientos y planes de emergencia.

CHEQUEANDO COMPLETAMENTE EL CHEQUEANDO COMPLETAMENTE EL PROBLEMAPROBLEMA

3.7.9

• Situación local.• Emisiones y descargas al aire y agua.• Producción de residuos y disposición.• Contaminación de suelos.• Manipuleo y almacenamiento de crudos,

químicos y sustancias peligrosas.• Recolección y disposición de residuos.• Técnicas de previsión ambiental.• Rendimiento de procesos y manejo.• Riesgos ambientales.• Aspectos de mantenimiento.

CHEQUEANDO CORRECTAMENTE “EL CHEQUEANDO CORRECTAMENTE “EL TRASLADO” DEL PROBLEMATRASLADO” DEL PROBLEMA

3.7.10

• Viabilidad e implementación de procedimientos.

• Ensayos de registros.

• Viabilidad de los registros y reporte de las mediciones.

• Las políticas ambientales han sido o no comunicadas a todos los empleados.

CHEQUEANDO LA IMPLEMENTACIÓN CHEQUEANDO LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROBLEMADEL PROBLEMA

3.7.11

• Comparación de emisiones y descargas con los objetivos.

• Chequeando especificaciones de licencias y regulaciones para su cumplimiento.

CHEQUEANDO LAS CONVENIENCIAS CHEQUEANDO LAS CONVENIENCIAS DEL PROBLEMADEL PROBLEMA

3.7.12

• Observaciones.

• Hallazgos.

• Conclusiones, opiniones.

• Recomendaciones.

REPORTANDO - EAREPORTANDO - EA

3.7.13

Procesos de Trabajo Parte I: Sistema de auditoríaParte I: Sistema de auditoría

Criterios de calificación a los auditores

Programas

Parte 2: Sistema de calidad de los auditores

Parte 3: Manejo de los pro-gramas de auditoría

ESTRUCTURA DE ISO 19011: CALIDAD ESTRUCTURA DE ISO 19011: CALIDAD DE LAS GUÍAS DE AUDITORIADE LAS GUÍAS DE AUDITORIA

3.7.14

14010: Principios generales 19011

14011_19011:EMS

Auditoría

Conformidadde auditores

Declaraciónde Aud.

Ambiental

14012 -19011

(14013)

Principios

Procedimientos

Criterios de calificación para auditores

Programas de auditorías

ESTRUCTURA DE LAS GUÍAS DE ESTRUCTURA DE LAS GUÍAS DE AUDITORIA DEL AMBIENTEAUDITORIA DEL AMBIENTE

3.7.15

1.- Organización:– Partes de los elementos - Sistemas de

Gestión Ambiental.– Intereses comerciales.– Tercera parte.– Gobernador.– Clientes, proveedores.– Bancos.– Compañías de seguro.– Accionistas.

INICIATIVAS PARA LAS AUDITORIAS INICIATIVAS PARA LAS AUDITORIAS AMBIENTALESAMBIENTALES

3.7.16

• Auditoría Interna:– Auditores internos.– Auditores externos.

• Auditoría Externa:– Auditores externos.

EJECUCIÓN DE AUDITORIAS EJECUCIÓN DE AUDITORIAS AMBIENTALESAMBIENTALES

3.7.17

Acordar el panorama y los recursos de laauditoría

DocumentosPreliminares

Preparando el plan-criterios-áreas prioritarias-unidades y función-tiempo colegiado-equipo de auditores-reportes-trabajo-documentos

Abriendo lasesión

Colección de evidencias

Documentos y revisar los hallazgos

auditados

Cerrando la sesiónpresentando los

Hallazgos auditados

Reporte

Planificandola acción

Aplicación

PASOS EN EL PROCESO DE AUDITORIAPASOS EN EL PROCESO DE AUDITORIA

3.7.18

A. Preparando la auditoría:– Determinar el panorama de la

auditoría y los recursos.– Revisión preliminar de los documentos.– Plan de auditoría.– Asignando el equipo de auditoría.– Preparando los documentos de trabajo.

B. Ejecutando la auditoría:– Apertura de la sesión.– Evidencias colectivas.– Auditando hallazgos.– Cerrando la sesión.

PROCESOS DE AUDITORIAPROCESOS DE AUDITORIA

3.7.19

C. Reporte de la auditoría:

– Preparación del reporte.

– Contenido del reporte.

– Distribución del Reporte.

– Retención del documento.

D. Acción de planeamiento.

PROCESOS DE AUDITORIAPROCESOS DE AUDITORIA

3.7.20

• Enviar listas de documentos requeridos. • Visita preliminar y estudio de los documentos

• Evaluación de mayor importancia de peligros ambientales.

• Desarrollo del plan de auditoría.

• Información de la auditoría a los empleados.

PREPARACIÓN - EAPREPARACIÓN - EA

3.7.21

REPORTEREPORTE

3.7.21

• Resumen ejecutivo.

• Información general.

• Hallazgos auditados.

• Conclusiones.

• Recomendaciones.

REPORTE DE LA AUDITORIAREPORTE DE LA AUDITORIA

3.7.23

• Información general:

– Organización auditada.

– Panorama, objetivos y criterios.

– Documentos de referencia.

– Auditados y clientes.

– Resumen del proceso de auditoría, y plan.

– Periodo requerido.

– Confidencial y distribución.

REPORTE DE LA AUDITORIAREPORTE DE LA AUDITORIA

3.7.24

• Hallazgos.

• Conclusiones y opiniones.

• Recomendaciones.

REPORTE DE LA AUDITORIAREPORTE DE LA AUDITORIA

3.7.25

• Educación y experiencia de trabajo:– Educación secundaria + 5 años de experiencia.– Grado + 4 años de experiencia.

• Entrenamiento de auditor:– Entrenamiento formal: ciencia ambiental,

tecnología, operaciones, leyes ambientales y regulaciones, EMS estándares, procesos de auditoria.

– Sobre el entrenamiento: 20 días de auditoria y 4 auditorias.

• Atributos personales.• Competitividad.

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN PARA CRITERIOS DE CALIFICACIÓN PARA AUDITORES AMBIENTALESAUDITORES AMBIENTALES

(So/DIS 19011)(So/DIS 19011)

3.7.26

Peligro: Contaminación del agua de las capas subterráneas.

Control:Inspección frecuente y mantenimiento de los tanques.

Cuestión auditada:Que / Cual, departamento es responsable de la inspección y mantenimiento de los tanques bajo tierra.

ESTUDIO DE UN CASO: TANQUE DE ESTUDIO DE UN CASO: TANQUE DE PETROLEO BAJO TIERRAPETROLEO BAJO TIERRA

3.7.27

• Gerencia general: Gerencia técnica

• Gerencia técnica: Gerencia de materiales

• Gerencia de materiales: Mantener almacén

• Mantener almacén: Departamento de compras

• Departamento de compras: Proveedores

• Proveedores: No

RESPUESTASRESPUESTAS

3.7.28

• La no inspección y mantenimiento de los tanques en funcionamiento.

• La investigación demuestra que 3 de los 20 tanques pierden aceite.

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

3.7.29

• Sistema de enfriamiento conteniendo 30 ton de CFC.• Riesgo: pérdida de CFC al aire y suelo.

Preguntas de auditoría:1.- Departamento técnico: pérdida de CFC Respuesta: no circuito cerrado.2. Departamento de compras: Compras de CFC

Respuesta: si, 10 ton/año de CFC.

Conclusión:Pérdida: 10 tons/año de CFC.

ESTUDIO DE UN CASO: PERDIDA DE CFCESTUDIO DE UN CASO: PERDIDA DE CFC

3.7.30

Objetivo:• Chequeando la continuidad, conveniencia, adecuación y

efectividad de la EMS.• Informes.Atención para:• Cambios en la política ambiental, objetivos y objetivos a

la luz de los cambios de circunstancias y a la vista de un continuo mejoramiento.

Sujetos a revisión:• Resultados de auditoría, complacencia con los objetivos,

la conveniencia presente de la EMS, nuevos intereses en convenios.

REPASO DE GERENCIAREPASO DE GERENCIA

3.7.31

• Satisface los requerimientos de información de los bancos e instituciones financieras acerca de las actividades ambientales.

• Informa a las comunidades vecinas.• Requiere un sistema que facilite el diálogo con el

público y el reporte del desempeño ambiental.• Puede reducir los reclamos.• Puede incrementar la confianza entre las

empresas y los grupos de interés.

COMUNICACIÓN DEL DESEMPEÑO COMUNICACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTALAMBIENTAL

3.8.1

• Demostrar el compromiso con el medio ambiente.

• Proveer un estímulo para un compromiso y mejora continua.

• Trato eficiente con asuntos acerca de aspectos ambientales de actividades, productos y servicios.

REPORTAR EL DESEMPEÑO AMBIENTAL REPORTAR EL DESEMPEÑO AMBIENTAL PUEDE:PUEDE:

3.8.2

• Aumentar la confianza de los inversionistas y grupos de interés.

• Fácil acceso a los mercados de inversiones y capitales.

• Ventaja competitiva a través de la aprobación de los consumidores.

• Aumentar la satisfacción y motivación de los empleados.

• Incrementar el conocimiento de políticas, objetivos, metas y programas.

• Mejorar la comunicación con las partes interesadas.

BENEFICIOS DEL REPORTE BENEFICIOS DEL REPORTE VOLUNTARIOVOLUNTARIO

3.8.3

• Directores.

• Grupos de interés.

• Bancos, Compañías de Seguros.

• Empleados.

• Gobierno / Autoridades ambientales.

• Clientes.

• Residentes locales.

• Grupos ambientales.

¿QUIÉN ES LA AUDIENCIA OBJETIVO?¿QUIÉN ES LA AUDIENCIA OBJETIVO?

3.8.4

• Sección separada en el informe anual de la organización.

• Reporte separado en el informa ambiental.

• Reporte / Informe ambiental posterior a la culminación del ciclo de auditoría.

MÉTODOS DE COMUNICACIÓNMÉTODOS DE COMUNICACIÓN

3.8.5

Audiencia• Directores / Grupos

de interés / uniones comerciales

• Bancos, compañías de seguros

• Autoridades regulares

• Clientes• Residentes locales• Grupos ambientales /

de consumidores

Métodos de Reporte• Impresos especiales,

reportes ambientales, o una sección en el reporte financiero actual

• Reporte especial / reporte ambiental

• Anuncios• Impresos, remisiones a

la prensa y entrevistas• Impresos, reportes

ambientales

MÉTODOS DE AUDIENCIAS Y REPORTESMÉTODOS DE AUDIENCIAS Y REPORTES

3.8.6

• Producido por el incremento del número de empresas medianas y grandes.

• Reporte Voluntario.• Apoyarse en el ICC Constitución de Negocios para

el Desarrollo Sostenible.• Requiere el compromiso de la Alta Gerencia.Líneas de aproximación:• Comprometer a la Alta Gerencia en el principio

de reportar los objetivos identificados.• Recopilar la información y los datos.• Producir y publicar el reporte y obtener la

retroalimentación.

REPORTE AMBIENTAL EXTERNOREPORTE AMBIENTAL EXTERNO

3.8.7

• Hablar a los grupos interesados acerca de sus expectativas.

• Preguntar a la audiencia objetivo del Reporte Ambiental sobre:

• Información requerida.• Formato propuesto.• Distribución.• Mecanismos de retroalimentación.• Identificar las prioridades de la audiencia.• Determinar si otras audiencias pueden ser

atendidas por otros medios.

NECESIDAD DE UNA AUDIENCIA NECESIDAD DE UNA AUDIENCIA OBJETIVOOBJETIVO

3.8.8

• Revisión de aspectos ambientales significantes.

• Política Ambiental, objetivos y metas.• Plan o Programa de Acción Ambiental.• Organización y procesos de la Gestión

Ambiental interna.• Descripción del EMS.• Datos del desempeño ambiental.• Detalles de la mejora en el desempeño

ambiental.• Noticias negativas o malas.

¿QUÉ DEBERÍA CONTENER EL ¿QUÉ DEBERÍA CONTENER EL REPORTE? REPORTE?

3.8.9

• Usar datos significativos y exactos.• Concentrarse en las áreas más importantes, evitar

ser muy ambiguo.• Presentar información cuantitativa en una manera

consistente año a año y entre lugares.• Examinar la información disponible que se ha

producido primero, luego complementarla según se necesite para alcanzar requerimientos.

• La organización debe ser capaz de verificar la información del reporte.

• Se hace frecuente incluir las malas noticias, las audiencias no se dejan engañar por la ausencia de tales informaciones que incrementan la credibilidad.

• Obtener consejo legal para definir claramente los límites de esa información.

COSAS PARA RECORDARCOSAS PARA RECORDAR

3.8.10

• Sea conciso, veraz y centrado.• Empezar de una manera clara y consistente.• Proveer un balance adecuado entre el texto y

las imágenes.• Ser comprensible y explicar adecuadamente.• Presentar un esquema preciso del desempeño

ambiental de la organización.• Adaptarse al país, cultura y lenguaje de la

audiencia objetivo.

DISEÑANDO EL REPORTEDISEÑANDO EL REPORTE

3.8.11

• Obtener y emplear la retroalimentación : contribuye al desarrollo del reporte a través del tiempo, emplear tarjetas o formas de comentarios.

• Verificación del reporte externo por un tercero: una vez que los sistemas básicos están en su lugar y proveen un método útil para chequear los sistemas e identificar las mejoras.

• Los objetivos deben identificarse y asignarse.• Costos del reporte: pueden ser sustanciales.• Las expectativas de continuidad pueden costar

credibilidad si los reportes anteriores no son publicados.

OTROS ASPECTOS DEL REPORTEOTROS ASPECTOS DEL REPORTE

3.8.12

MODULO 4MODULO 4

• Conseguir el apoyo de la alta dirección:- efectos medioambientales críticos.- riesgos medioambientales.- beneficios medioambientales.

• Conocer la trayectoria de la empresa:- fortalezas y debilidades.- metas.- requerimiento de los usuarios.

• Identificar:- beneficios y costos del Status que.- beneficios y costos de EMS.

CONSIGUIENDO ARRANCARCONSIGUIENDO ARRANCAR

4.1

• La estrategia y las metas de los negocios.

• Salud, seguridad y medio ambiente.

• Los Intereses de la gerencia y los trabajadores.

PRESENTE SUS ARGUMENTOSPRESENTE SUS ARGUMENTOS

4.2

MODULO 5MODULO 5

• Similitudes y diferencias. • Modelos conceptuales.

• Factores con los cuales puede ayudar o interferir la integración.

• Niveles de integración.

• Rutas de integración.

INTEGRACIÓNINTEGRACIÓN

5.1

• Desarrollo histórico (del final de la línea al tratamiento integrado).

• Cambios de soluciones técnicas a Organizacionales.

• Gestión del proceso de gerencia (con dinero y ayudas diferentes).

• Necesidad de cooperación dentro de la cadena de la producción.

• Motivación frecuente por estímulo externo.• Aplicación de sistemas idénticos.• Demanda de cultura similares.

SIMILITUDESSIMILITUDES

5.2

Política OrganizaciónProceso GerencialMedidas correctivasAuditorías internasRevisión Gerencial

Procesos cíclicosCapacidad Organizacional

Cláusulas comunesCláusulas comunes Figuras comunes

SIMILITUDES EN LA APLICACIÓN DE SIMILITUDES EN LA APLICACIÓN DE SISTEMASSISTEMAS

5.3

• Los dos sistemas están dirigidos a diferentes temas

Medio ambiente

Desechos y emisionesCadena GerencialEfectos de productosReducción en uso de energía

CalidadCalidad de productoCalidad de servicioEntrega oportunaSatisfacción del cliente

DIFERENCIASDIFERENCIAS

5.4

hacer

actuarchequear

planear

Asegura (calidad/medio ambiente)

Desem

peñ

o

Mejoramiento continuo

SIMILARIDADES EN SISTEMAS DE SIMILARIDADES EN SISTEMAS DE APLICACIÓN APLICACIÓN

5.5

• Demandas frecuentes de terceros (eje. Las autoridades).

• El costo adicional por el manejo ambiental es difícil de trasladar al cliente.

• Con frecuencia se da mas importancia al manejo

de la calidad ( es un gran traslape con el proceso primario).

• El mejoramiento ambiental da mayor énfasis al mejoramiento continuo.

DIFERENCIAS CONT.DIFERENCIAS CONT.

5.6

• Medidas.

• Política, procedimientos, instrucciones.

• Manuales y documentación.

• Sistemas.

NIVELES DE INTEGRACIÓNNIVELES DE INTEGRACIÓN

5.7

CalidadMedio ambiente H& S

Nivel político

Nivel organizacional

Nivel de trabajo

Superior

Inferior

INTEGRACIÓN DE SISTEMASINTEGRACIÓN DE SISTEMAS

5.8

• Integración desde el inicio.

• Desarrollo aislado y posterior integración.

• Adición de tópico en un sistema y existente.

RUTAS DE INTEGRACIÓNRUTAS DE INTEGRACIÓN

5.9

Factor ayuda? interfiere?

1. Objetivos.2. Materias.3. Estado de la situación.4. Fases de desarrollo.5. Prioridades e importancia.

FACTORES CON LOS CUALES PUEDE FACTORES CON LOS CUALES PUEDE AYUDAR O INTERFERIR INTEGRACIÓN 1AYUDAR O INTERFERIR INTEGRACIÓN 1

5.10

Factor ayuda? interfiere?

6. Importancia de los entes externos.7. Determinación de sistemas existentes.8. Importancia del mejoramiento de la eficiencia .9. Fusiones o alianzas.

FACTORES CON LOS CUALES PUEDE FACTORES CON LOS CUALES PUEDE AYUDAR O INTERFERIR INTEGRACIÓN 2AYUDAR O INTERFERIR INTEGRACIÓN 2

5.11

EvaluaciónPersonal

y organización

Política y planeamiento

Provisión de información

Aseguramiento

Mejoramiento

Requerimiento básicoEl núcleo del proceso

SISTEMA GERENCIAL INTEGRADOSISTEMA GERENCIAL INTEGRADO

5.12

A N E X O SA N E X O S

EMITE GESTIÓN Y CONSERVACIÓN EMITE GESTIÓN Y CONSERVACIÓN RELATIVA DE RECURSOSRELATIVA DE RECURSOS

(Agenda 21)(Agenda 21)

• Proteger la Atmósfera.• El mantenimiento terrestre de manejo.• Combatir desertificación y sequía.• La agricultura sostenible y desarrollo rural.• La conservación de la diversidad biológica.• La gestión de la biotecnología.

Anexo 1

EMITE GESTIÓN Y CONSERVACIÓN EMITE GESTIÓN Y CONSERVACIÓN RELATIVA DE RECURSOSRELATIVA DE RECURSOS

(Agenda 21)(Agenda 21)

• Protegiendo y administrando los océanos.

• Protegiendo y administrando agua fresca.

• El uso más seguro de químicos tóxicos.

• Manejando residuos sólidos.

• Manejando desechos radioactivos.

Anexo 2

CAMBIO CLIMÁTICO / DETERIORO DE CAMBIO CLIMÁTICO / DETERIORO DE LA CAPA DE OZONOLA CAPA DE OZONO

IMPACTO:• La salud humana severa y efectos

ambientales.

CAUSAS:• Producción de gases invernadero.• Industrialización, uso de combustibles

fósiles.• La producción y el uso de componentes

químicos que deterioran la capa de ozono.

Anexo 3

RESIDUOS PELIGROSOS / RESIDUOS PELIGROSOS / TRANSPORTE DE RESIDUOSTRANSPORTE DE RESIDUOS

PROBLEMA:• Ambiental y seguridad de salud / arriesga

relativo a transporte de almacenaje.

CAUSAS:• Los derrames peligrosos generados por

actividades industriales.• Transfiere movimientos de derrames

peligrosos.

RESPUESTA:• Base de convención tomo IV Convención• La producción limpia. Anexo 4

EMISIONES ATMOSFÉRICASEMISIONES ATMOSFÉRICAS

Anexo 5

CONTAMINACIÓN MARINACONTAMINACIÓN MARINA

Anexo 6

LA AGENDA 21LA AGENDA 21

¿QUÉ ES LA AGENDA 21?

• Es un programa de acción para el desarrollo sostenible, acordado por 178 gobiernos en la cumbre de la tierra realizada en junio de 1992.

¿POR QUÉ DEBEN LOS NEGOCIO Y LAS INDUSTRIAS ESTAR INTERESADAS?

• Porque: Se identifican como un grupo importante, un socio para emprender las actividades que plantea la Agenda 21.

Anexo 7

LA AGENDA 21 CAPITULO 30: LA AGENDA 21 CAPITULO 30: FORTALECIENDO EL ROL DEL FORTALECIENDO EL ROL DEL

NEGOCIO E INDUSTRIANEGOCIO E INDUSTRIA

OBJETIVOS:• Fomentar los conceptos de la Dirección /

utilización de los recursos naturales por los promotores.

• Incrementar el numero de promotores comprometidos en Empresas que suscriben y que implementan el desarrollo sostenible.

PROGRAMAS:1. Promocionando la Industria Limpia.2. Promocionando a los empresarios responsables.

Anexo 8

PROMOCIONANDO LA PRODUCCIÓN PROMOCIONANDO LA PRODUCCIÓN LIMPIALIMPIA

a. El fortalecimiento de asociaciones. b. Contabilizando y fijando precios ambientales. c. Reportes ambientales.d. Políticas, reemplazos y consumidores.e. Trabajadores y acuerdos.f. Programas para prevención ambiental y

responsabilidad.g. Educación, entrenamiento y prevención en

las actividades con organizaciones internacionales.

h. Expandiendo bases de datos existentes.

Anexo 9

PROMOCIONANDO LOS PROMOCIONANDO LOS EMPRENDEDORES RESPONSABLESEMPRENDEDORES RESPONSABLES

a. Cooperación con Gobierno para establecer capitales de riesgo.

b. Entrenamiento y colaboración con gobiernos.

c. Transferencia de tecnología.d. Asociación con pequeñas y medianas

Empresas.e. Concilios nacionales.f. Investigación y desarrollo.g. Incrementando las relaciones y fomentando

el diálogo.Anexo 10

PRODUCCIÓN LIMPIAPRODUCCIÓN LIMPIA

La continua aplicación de una integración preventiva ambiental estratégica de procesos y productos reducen el riesgo de los humanos y medio ambiente.Para procesar estos medios debemos:• Conservando las materias primas y la energía.• Eliminando el uso de materiales de origen toxico.• Reduciendo la cantidad y de todas las emisiones y desechos originados por los procesos.Para que estos productos reduzcan los impactos ambientales a lo largo del ciclo de vida del producto es necesario disponer la ubicación de materiales de extracción.•Incluye el desarrollo y uso de tecnologías duras y de gestión.

Anexo 11

• GRACIAS