INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES

INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES

Es la técnica que permite identificar, obtener,

recopilar,procesar y analizar la información sobre las

actividades,deseos, necesidades de los consumidores, la naturalezay la presentación final del

bien, con el objetivo deobtener mayores elementos

de juicio para la toma dedecisiones.

OBJETIVO

Analizar las razones

fundamentales para iniciar

procesos exportadores.

Conocer herramientas

adecuadas para alcanzar una

exitosa investigación.

Identificar aspectos claves

para realizar una apropiada

investigación de mercados .

Identificar mercados

potenciales para los productos de

las empresas.

Proporcionar instrumentos para

realizar un plan exportador.

ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

INTERNACIONALES

Consumidor

Producto

Mercado

• Motivaciones de consumo• Hábitos de compra• Aceptación de precio, preferencias.

• Usos del producto• Aceptación• Tamaños, formas y envases.

• Distribución• Cobertura de Producto• Publicidad• Estudios sobre puntos de ventas.

• Entre otros.

CARACTERÍSTICAS DE MERCADO

La Situación Del Mercado

El Entorno Nacional

El Sector Especifico

El Consumidor

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por eso que se deben probar diversas variables, solas y combinadas, con la esperanza de encontrar la manera óptima de concebir la estructura del mercado.

Segmentación geográfica.

(país, ciudad, clima)

Segmentación demográfica.

Segmentación Psicográfica.

(personalidad, clase social)

Segmentación conductual

(beneficios, ocasión)

VARIABLES FUNDAMENTALES QUE CONFORMAN LA INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES

Investigacion de Mercado

Análisis de Oferta

Análisis de la Demanda

Análisis de Precios

Análisis de la Comercializació

n

Conclusión del análisis del mercado

Análisis del Bien o Servicio

Es el resultado de la interacción entre mano de obra, maquinaria y materiales que intervienen en un proceso que se llama transformación y de lo cual puede resultar un bien o un servicio.

ANÁLISIS DEL BIEN O SERVICIO

Definición del producto

COLOR

PRECIO

MARCA

EMPAQUECALIDAD

Y GARANTIA

DATOS TECNICOS

ETIQUETA

Ciclo de vida del producto

Clasificación de los productos:

a) Vida de almacén

b) De consumo

NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO

Duraderos No duraderos

ConvenienciaComparaciónEspecialidadNo buscados

Homogéneos Heterogéneos

ANÁLISIS DE LA OFERTA

Oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de ofertantes (productores) está dispuesto a poner a disposición del mercado a un precio determinado. Determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o un servicio a un precio determinado.

ANALISIS DE LA OFERTA

COMPETITIVA O DE MERCADO LIBRE.

Es en la que los productores se encuentran en circunstancias

de libre competencia. Generalmente ningún

productor domina el mercado.

OLIGOPÓLICA. Se caracteriza porque el mercado se encuentra

dominado por sólo unos cuantos productores.

MONOPÓLICA. Es en la que existe un solo

productor del bien o servicio, y por tal motivo domina totalmente el mercado

imponiendo calidad, precio y cantidad.

PRINCIPALES TIPOS DE OFERTA

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad especifica a un precio determinado

COMO SE ANALIZA LA DEMANDA

POR OPORTUNIDAD

INSATISFECHA

SATISFECHA

POR SU NECESIDAD

BIENES NECESARIOS

BIENES NO NECESARIOS

POR SU TEMPORALIDAD

CONTINUA

CÍCLICA

POR SU DESTINO

BIENES FINALES

BIENES INTERMEDIOS

ANALISIS DE PRECIOS

Es la cantidad monetaria a la que los productores están dispuestos a vender, y los consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y demanda están en equilibrio.

POLÍTICAS Y OBJETIVOS EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS

Lograr mayor crecimiento de las ventas

Maximizar ganancias

Evitar sanciones de los

competidores

Mantener el prestigio e

imagen de los productos

Asegurar la sobrevivencia en el mercado

FACTORES POR CONSIDERAR AL FIJAR PRECIOS

Clientes (Techo)

Competidores

Canales

Capacidad

Costos (Piso)

ANALISIS COMERCIAL

La comercialización es la actividad que permite al productor hacer llegar un bien o servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar..

COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO

Promoción

Publicidad

Marketing directo/

Indirecto

Promoción de ventas

Ventas personales

Fabricante del bien o servicio

Consumidor Final

Minorista

Mayorista

Minorista

Agente

Mayorista

Minorista

Agente

Minorista

ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Recopilación de antecedentes

Análisis, interpretación y proyección de las funciones de mercado

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION DEL MERCADO

Fuentes de datos

Métodos de investigación

Instrumentos de investigación

Plan de muestreo

Métodos de contacto

Plan de investigación

Fuentes de información

Fuentes de información primaria

Fuentes secundarias

•Observación•Entrevista•Encuesta

• Libros• Bases de datos

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