Facultad de Ciencias Económicas y AdministrativasIngeniería ComercialTIC´s

Alumno: Pablo Guajardo Ponce

Fecha: 13 de octubre del 2009

Profesor: Jorge Israel Russo

PRIMAVERA, 2009

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INTRODUCCION

En los tiempos modernos en que se desarrollan las organizaciones actuales nos podemos dar cuenta de que constantemente estamos modelados o simultáneamente influenciados por nuestros entornos, lo que quiere decir, que es de suma importancia para cada uno de nosotros entender lo que está sucediendo a nuestro alrededor para poder tomar mejores decisiones en cuanto a lo que realmente estamos enfrentando o viviendo en la actual contingencia, por ende, la inteligencia estratégica aporta el punto especial al permitir a la empresa mayor adecuación al entorno y, por lo tanto, mejores resultados a nivel económico, estratégico, militar o de cualquier otro índole.

Por lo tanto al estar hablando de la inteligencia estratégica, no solo se está enfatizando en el entorno, sino que en la capacidad que tienen las personas o las organizaciones de observar y poder ser parte del entorno que nos rodea de manera de estar familiarizados con estos elementos que pueden ser de gran ayuda en una estrategia y por otra parte, al no conocerlos adecuadamente podrían repercutir negativamente a nuestros resultados o proyectos, por no considerarlos o no tenerlos contemplados como variables que muchas veces podrían influir.

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Concepto de la Inteligencia:

Se entiende por inteligencia el conocimiento obtenido a partir de la

recolección, procesamiento, diseminación y explotación de información,

para la toma de decisiones. Procesar la información recolectada, determinar

su tendencia, valor, significado e interpretación específica y formular las

conclusiones que se deriven de las evaluaciones correspondientes.

La Inteligencia como actividad es el conocimiento anticipado logrado a

través del procesamiento de las informaciones. La difusión de la Inteligencia

debe ser oportuna para contribuir a la toma de decisiones y así poder

alcanzar objetivos de seguridad y bienestar.

Misión de la Inteligencia:

Información Útil:

Es la generada, tras el proceso de recolección, proceso y análisis de la

información.

Seguridad:

En un sentido genérico: la seguridad nacional, en un sentido más estricto,

por ejemplo:

Actividades de contrainteligencia que supone prevenir y neutralizar

las actividades de un sistema de inteligencia enemigo.

Garantizar la seguridad de las comunicaciones.

Procedimientos no Convencionales:

Aquellos que por sus características: Operaciones especiales (acciones

encubiertas, operaciones, sabotaje, actos clandestinos, subversión),

Operaciones Psicológicas, requieren una alta especialización, y son

necesarios para la misión de la inteligencia.

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Vigilancia e Inteligencia Estratégica para PYMES

La mejora en el acceso a la información y su utilización para ayudar a la toma de

decisiones por la PYMEs permite mejores respuestas y enfoques más innovadores

a las oportunidades y riesgos que aparecen, mejorando la competitividad de las

empresas.

El objetivo de la inteligencia artificial es:

Extraer información selectiva sobre: tendencias tecnológicas, novedades,

invenciones, potenciales socios o competidores, aplicaciones tecnológicas

emergentes, a la vez que se contemplan aspectos regulatorios y de

mercado que pueden condicionar el éxito de una innovación.

Alertar con el tiempo suficiente, sobre toda innovación científica y técnica

que suponga un cambio en el escenario donde se mueva la PYME para la

toma de decisiones.

Aportar a las PYMEs el conocimiento necesario para facilitar la toma de

decisiones, mediante el análisis y la interpretación de los datos.

Asesorar mediante expertos cualificados en temas concretos, en asesorías

personalizadas.

 

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FUENTE: Esquema de Rodenberg (2004) sobre la relación de la Vigilancia y la

Inteligencia Estratégica.

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La Inteligencia Estratégica: conocer los entornos para decidir

Nuestras organizaciones se encuentran ante unos entornos competitivos cada vez más cambiantes y complejos, en los que es necesario manejar un número elevado de variables para mantener las ventajas competitivas actuales.

Se trata de entornos en los que predomina la oferta sobre la demanda, de rápido desarrollo tecnológico y en los que las distancias geográficas se hacen cada día más pequeñas.

Esta situación obliga a nuestras organizaciones a adaptar y mejorar sus procesos tradicionales de observación y conocimiento de los entornos en los que compiten, que podemos clasificar como entornos directos (clientes proveedores competidores) e indirectos (demografía, regulaciones, tecnologías, economía)

Dichos procesos de observación requieren de una gestión de información de tipología variada: información cuantitativa y cualitativa; interna (generada por la propia organización) y externa (procedente de fuentes); formal (la estructurada y publicada) e informal (procedente de contacto con clientes, visitas a ferias)

Los Sistemas de Inteligencia Estratégica (también conocidos como Vigilancia Tecnológica, Inteligencia Competitiva o Inteligencia Económica) se pueden definir en pocas palabras, y quizás con riesgo de ser excesivamente simplista, como un proceso organizado y continuo de observación y análisis del entorno, con el fin de conocerlo e interpretarlo mejor de forma que permita decidir y actuar eficazmente a la organización.

Estos Sistemas tienen un buen aliado en las metodologías y herramientas de gestión avanzada de información, pero también son necesarios la creación de espacios de encuentro y comunicación en el seno de la organización que permita la generación de verdadero conocimiento sobre tales entornos.

La puesta en marcha de estos Sistemas de Inteligencia Estratégica permite, entre otras muchas cosas:

- Conocer mejor a los competidores. - Captar oportunidades de negocio y colaboración.

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- Identificar de forma temprana riesgos y tendencias de mercado. - Generar nuevas ideas y conocimiento para la puesta en marcha de proyectos

De esta forma, los Sistemas de Inteligencia Estratégica resultan de gran utilidad para todo tipo de organizaciones: empresas, Administración Pública, asociaciones, colegios profesionales.

En particular, las Pymes también pueden afrontar estas mejoras en sus procesos de observación, dado que hablamos de implementar metodologías y herramientas que están YA a su alcance. Lo que es necesario es que estos sistemas estén orientados a solucionar sus necesidades y problemáticas particulares, pues cada organización tiene sus propios retos y unos entornos singulares en los que debe competir para alcanzarlos. El “café para todos” es, también en esta ocasión, una estrategia equivocada.

Seguramente, su organización realiza ya actividades de observación y seguimiento de los entornos; sin embargo, quizás fuera conveniente pararse un momento a reflexionar si la forma en la que se llevan a cabo y el grado de conocimiento de los entornos que proporcionan son los mas adecuados para diseñar y desarrollar las estrategias que su organización se ha marcado para competir, precisamente, en tales entornos.

Si no fuera así, puede que se estén desarrollando estrategias sobre bases poco sólidas, dejando pasar oportunidades o errando en la identificación de amenazas y riesgos en tiempo para tomar las decisiones que los contrarresten.

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CONCLUSION

En definitiva podemos apuntar como síntesis principal de este informe que trata de la inteligencia estratégica, que esta es un medio para poder tomar decisiones eficientemente y poder obtener resultados exitosos en consecuencia del entendimiento de nuestro entorno y lo que está sucediendo constantemente en nuestro alrededor, es decir, en la medida en que una organización tiene mas capacidad de comprender, visualizar, estudiar y familiarizarse con el entorno; mayores serán las probabilidades de obtener buenos resultados resultantes de sus proyectos considerando todas las variables necesarias.

Y como se dijo anteriormente en el informe, “puede que se estén desarrollando estrategias sobre bases poco sólidas, dejando pasar oportunidades o errando en la identificación de amenazas y riesgos en tiempo para tomar las decisiones que los contrarresten”, por ende, el consejo más aceptable para toda PYME es: “Nuestras organizaciones se encuentran ante unos entornos competitivos cada vez más cambiantes y complejos, en los que es necesario manejar un número elevado de variables para mantener las ventajas competitivas actuales”, Es decir, tener la capacidad necesaria de desarrollar inteligencia estratégica a nivel organizacional.

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