7/23/2019 Instructivo de Uso - Baja de Vehiculo v1 00 00

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INSTRUCTIVO DE USO

Proceso de baja del Vehculo Pgina.1

Instructivo de Uso

Procesos de Atencin al Usuario

Proceso de !aja del Vehculo

Versin"#$$#$$

Se%tie&bre de '$"(

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INSTRUCTIVO DE USO

Proceso de baja del Vehculo Pgina.2

TABLA DE CONTENIDO

1. CONTROL DEL DOCUMENTO.- .............................................................................................................. 3

2. INTRODUCCIN.- .................................................................................................................................. 4

1.1. Para qu sirve el r!"es!# .......................................................................................................... 4

1.2. E$aas %el r!"es! ........................................................................................................................ 4

1.3. Dia&ra'a %e Pr!"es!. ................................................................................................................... (

3. U)O DEL PROCE)O.- .............................................................................................................................. *

3.1. I+i"i! ....................................... ....................................................................................................... *

3.2. )!li"i$u% %el )ervi"i! .......................................................................... ........................................... ,

3.3. Pa&! %e Tasa .................................................................................................................................

3.4. eri/i"a"i0+ %e Pa&! .................................................................................................................... 11

3.1. Re&is$r! e+ NT .......................................................................................................................... 11

3.2. E+$re&a %el I+/!r'e Cer$i/i"a%! ............................................................................................... 12

4. MEN)E) ERRORE) DEL PROCE)O.- ............................................................................................... 14

(. 5LO)RIO DE T6RMINO).- .................................................................................................................. 1(

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.3

1. CONTROL DEL DOCUMENTO.-

Versin )echa Autor Observacin

1.77.77 7-7-2714 I+&. !el Ma"8as D!"u'e+$a"i0+ %el r!"es!

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INSTRUCTIVO DE USO

Proceso de baja del Vehculo Pgina.4

2. INTRODUCCIN.-El rese+$e %!"u'e+$! $ie+e "!'! !9:e$iv! %e$allar el "!rre"$! us! %el r!"es! %e 9a:a %e ve;8"ul!.

1.1. Para qu sirve el proeso!El r!"es! sirve ara &es$i!+ar l!s $r

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.5

1.$. Dia%ra&a #e Proeso.

)i*# "# Dia*ra&a del %roceso#

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.8

)i*# -# Datos del auto&otor

Docu&entacin Re.uerida.

Para a%:u+$ar al $r

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.9

)i*# 0# Ventara %ara in*reso de docu&ento#

3.-El sis$e'a rese+$a la ve+$a+a %e sele""i0+ %e %!"u'e+$!s> e+ %!+%e el usuari! %e9e sele""i!+ar el

%!"u'e+$! a a%:u+$ar al $r

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.10

)i*# "$# I&%resin de la tasa#

Cua+%! se ;aa %a%! "li" e+ el 9!$0+ P5O T) el 8$e' 6i$! a"$urar sea i&ual a )I> el $r

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.11

$.). *eri+iai,( #e Pa%oEs$a es u+a e$aa %e e:e"u"i0+ au$!'@OM@ERO)>CRU RO>ETC 2

* INTERNCIONL TEMPORL 2

, E)TTL ,

DIPLOMTICO> CON)ULR> OR5.INTERNCIONLE)> )I)TENCIT6CNIC 2

Es i'!r$a+$e que el usuari! $e+&a e+ "ue+$a que s!l! se er'i$e reversar u+ a&! si %e+$r! %e las 24

;!ras> es %e"ir> el 'is'! %8a.

$.1. Re%is"ro e( NTE$aa u$!'

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.12

$.2. E("re%a #el I(+or&e Cer"i+ia#oE$aa /i+al %el r!"es! e+ la "ual se e+$re&a a la ers!+a que s!li"i$0 el servi"i! el "er$i/i"a%! %e la 9a:a

%e su ve;8"ul!> es 'u i'!r$a+$e que a+$es %e i'ri'ir es$!s %!"u'e+$!s el usuari! revise

"er$i/ique que l!s %a$!s e+ que es$

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.13

Certi+icado de RTV

)i*# ",# Certi+icado de baja vehicular#

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Proceso de baja del Vehculo Pgina.14

). MEN'/E' 0 ERRORE' DEL PROCE'O.- "!+$i+ua"i0+ se %e$alla+ l!s 'e+sa:es %e res$ri""i!+es que se rese+$a+ "!+ ' Mar"a>M!%el! > Clase> e$".

Es$e 'e+sa:e se rese+$a

"ua+%! +! eis$e"!+e"$ivi%a% e+$re la TM NT. La re"!'e+%a"i0+es que l! i+$e+$e %esus%e u+!s 'i+u$!s.

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. LO'RIO DE T3RMINO'.- "!+$i+ua"i0+ se %es"ri9e+ l!s $r'i+!s u$ili=a%!s e+ el r!"es!?

RTV#3 Revisi0+ $"+i"a ve;i"ular.

C4EC5POINT#3li"a"i0+ AI) que &e+era la !r%e+ %e RT.

A%licacin#- U+a ali"a"i0+ es u+ $i! %e r!&ra'a i+/!r'