INTRODUCCIÓN

El siguiente informe desenvuelve las actividades realizadas durante el respectivo

proceso de pasantías en el Central La Pastora C.A., dicha empresa se aplica en el área

de la producción azucarera. Durante el periodo de pasantías se desarrollaron las

actividades en el departamento de Tecnología de Producción, el cual se aplica en todo

el ámbito de la supervisión, control y mantenimiento de la tecnología y

automatización que se implementa en el área de fábrica del Central La Pastora C.A.

Analizando la situación del departamento antes mencionado y las actividades que

allí se ejecutan se determina la existencia de varios problemas o necesidades que

respectivamente afectan también a la fábrica, tales tienen que ver con diferentes

ámbitos, incluyendo a la informática, donde esta hace vida dentro del departamento

por medio de un sistema supervisorio conocido como Indusoft. Este software permite

la revisión en tiempo real de los valores que envía la variada maquinaria presente en

fábrica. Para que este funcione al ser instalado por primera vez se debe de configurar

el mismo y realizar las conexiones respectivas con los diferentes controladores que

entregan la información requerida.

Debido a que estas configuraciones cambian a medida que se actualizan

componentes o al suceder una incidencia en algún sensor se obtiene como

consecuencia un valor erróneo en el Indusoft, con lo cual el personal Instrumentista e

Ingenieros del departamento de Tecnología de Producción se encargan de solucionar

el inconveniente. No obstante la versión 7.1 de Indusoft trae una ventaja que también

resuelve un problema que abre nuevas posibilidades, el Acceso Móvil.

El Acceso Móvil es una característica del software Indusoft que permite la

supervisión de los valores que en fábrica se obtienen para visualizarlos a través de

Teléfonos Inteligentes (Smartphones), tabletas y dispositivos afines, que entregan una

1

nueva línea de posibilidades para facilitar la inspección en tiempo real de la

maquinaria. Este funciona por medio de una conexión inalámbrica (WiFi) que

permite a los equipos antes nombrados conectarse con la computadora que muestra

los datos del Indusoft, los mismos se ven a través del dispositivo en cuestión por

medio del navegador que este posea, el cual debe ser compatible con la característica

ya anteriormente mencionada.

Las facilidades que entrega el Acceso Móvil de Indusoft se basan en la idea de

permitir a un operador, Supervisor, instrumentista, etc., el comprobar los valores

enviados de fábrica desde cualquier área donde haya una conexión a la computadora

central (la que envíe los datos del Acceso Móvil), y de esta forma no necesitar

directamente de un equipo conectado a cables en una oficina, sino que los valores se

mostrarían inclusive en un área donde el uso de una computadora es arriesgado o

inapropiado.

Teniendo en cuenta todo esto se procede a la configuración y preparación del

Acceso Móvil de Indusoft para que este posibilite las funciones antes indicadas. Esta

preparación consiste en la habilitación de las conexiones necesarias, como también el

diseño de pantallas que presenten gran comodidad al usuario a la hora de realizar la

supervisión, además de enviar los valores más importantes y resultar en una interfaz

simple y entendible.

A continuación se nombran los capítulos correspondientes a este informe con una

descripción breve de los mismos:

Capítulo 1 - Caracterización General de la Empresa: Describe la información

básica de la empresa seleccionada para ejecutar el proceso de pasantías, dicha

información consta de su ubicación, actividades económicas, misión y visión,

objetivos estructuras organizativas, entre otros.

2

Capítulo II – Actividades Desarrolladas: En este se explican todas las acciones

tomadas y ejecutadas en pro de los objetivos a cumplir para el proyecto. Se explica

detalladamente cada proceso seguido para la creación del Acceso Móvil y los

resultados obtenidos.

Capítulo III – Conclusiones y Recomendaciones: A manera de cierre para este

informe se tiene este capítulo que confirma los resultados exitosos y positivos de la

creación del proyecto durante el período de pasantías, de igual forma se dan

recomendaciones a seguir por parte del personal de la empresa.

3

CAPITULO I

CARACTERIZACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Reseña Histórica

C.A. Central "La Pastora", comienza sus actividades en el año 1952, por iniciativa

de tres productores Caroreños se crea un centro papelonero denominado "Central La

Pastora", ubicado dentro del pueblo de La Pastora, mejor conocido actualmente como

"El Centralito". Con una molienda inicial de 40.000 Toneladas de caña por zafra,

produce en sus primeras zafras papeloneras. Comienza a producir azúcar crudo desde

1956 hasta 1967 con una molienda de 60.000 Toneladas de caña en ése último año.

En 1968 se instala el nuevo Central La Pastora, con una molienda para ése año de

38.728 Toneladas de caña. La cantidad de caña procesada se incrementa a medida que

pasan los años y se incorporan más operaciones inherentes en la fabricación de

azúcar, de 1968 hasta 1984 fabricar exclusivamente meladura, la cual se procesaba en

otros centrales azucareros. En 1985 comienza a producir azúcar lavado, alcanzando

su récord de molienda por zafra en 1986 con 854.850 Toneladas de caña molidas para

producir 65.458 Toneladas de azúcar. En el año de 1988 incluye la refinería a su

fábrica, moliendo 716.481 Toneladas de caña al año, para producir 47.154 Toneladas

de azúcar. En el año de 1997 se molió un total de 908.731 Toneladas de caña

superando el récord de molienda de 854.852,55 Toneladas impuesto desde 1986. El

año 2000 fue la mejor zafra con 1.000.954 Toneladas de caña y 90.149 Toneladas de

azúcar. En el año 2001 la molienda fue de 830.096 Toneladas, con una producción de

azúcar de 75.234 Toneladas, en el año 2002 hay un repunte de molienda de 954.740

Toneladas de caña molida con una producción de crudo de 80.157 Toneladas de

azúcar, En el 2003 se molieron 724.419 Toneladas de caña. Para el año 2013, se

espera moler 800.000 toneladas de caña, Actualmente la Empresa genera más de 900

empleos directos y más de 30.000 indirectos. La mayoría de sus empleados

pertenecen a las zonas más cercanas como: La Pastora, y la ciudad de Carora.

4

Misión

Proveer energía para los seres vivos a partir de la caña y el azúcar contribuyendo

al bienestar social del país.

Visión

Ser la Empresa más eficiente en la procura y procesamiento de la caña, el azúcar y

la comercialización de sus productos en Venezuela.

Valores de la Empresa y Actividad Económica

Los valores con los cuales se basa el Central La Pastora son:

Honestidad

Responsabilidad

Respeto

El Central La Pastora, como ya se ha notado previamente se aplica principalmente

en el área de la Producción de Azúcar Refinado, así como también se dedica a la

producción de Fertilizantes para siembras provenientes de los residuos que son

generados durante el procesamiento de la caña para convertirla en Azúcar. De igual

forma esta empresa se encarga de la producción de Melaza, también extraída de los

procedimientos de fabricación del azúcar. El azúcar refinado que se fabrica tiene

diferentes tipos dependiendo de su estilo final, donde se comprenden los tipos de

azúcar A, B, C, y D, siendo esta ultima la usada en el consumo humano, mientras las

otras son usadas para otros procesos, como lo pueden ser, la fabricación de Refrescos.

5

Estructura Organizativa de la Empresa

Estructura gerencial.

La estructura gerencial del Central La Pastora, está conformada por la junta

directiva, gerencia general y gerencias operativas y administrativas, cada una cumple

con las siguientes funciones:

Gerencia General:

La Gerencia General coordina y utiliza de manera óptima los recursos de la

empresa a fin de cumplir los requerimientos tanto de los accionistas como de los

clientes.

Gerencia de Gestión Humana:

La Gerencia de Gestión Humana, perteneciente a la Gerencia de General, está

constituida por personal, altamente capacitado, que tienen en sus tareas, trabajar para

garantizar el recurso humano, más idóneo, para que el Central produzca el azúcar, así

también como atender todas las necesidades del personal, los cuales permiten lograr

el cumplimiento de su funciones.

Gerencia de Operaciones:

La función principal de la Gerencia de Operaciones es la de proyectar, programar

y coordinar las operaciones productivas, utilizando de manera óptima los recursos

humanos, técnicos y económicos que la empresa pone a su disposición, a fin de

cumplir los requerimientos productivos que cubran las expectativas establecidas tanto

por la dirección como por los clientes, coordinando acciones con las otras gerencias.

Gerencia de Administración y Finanzas:

La Gerencia de Administración y Finanzas está conformada por el Gerente de

Administración y Finanzas y por los Departamentos: El departamento de

Contabilidad, Planificación Fiscal y tributos y Tesorería.

6

Gerencia de Comercialización y Ventas:

Es responsable del proceso de comercialización lo cual incluye: empacado,

almacenamiento y venta de los productos y subproductos elaborados por la empresa.

Hoy en día, dicha gerencia se ocupa del almacenamiento, venta y distribución de los

productos comercializados por el Central La Pastora, además realiza seguimiento e

indaga las necesidades del mercado.

Gerencia de Agronomía:

Planifica, programa y controla el área bajo cultivo con la finalidad de garantizar la

suficiente materia prima de excelente calidad a través de la indagación e integración

con los Cañicultores, siguiendo los objetivos establecidos en la gerencia general.

Gerencia de Tecnología de la Información:

El área de informática perteneciente a la gerencia general, está constituido por los

siguiente cargos: Jefe de departamento informática, Administrador de base de datos,

Analista de desarrollo, Analista de soporte técnico; los cuales permiten lograr el

cumplimiento de su función, obteniendo como producto en el desarrollo de su

proceso y sistema de información que garanticen el funcionamiento óptimo de los

procesos, con tecnología de vanguardia que garanticen la actualización de software y

hardware. Servicio de mantenimiento y soporte técnico de software y hardware.

Gerencia de Logística y suministro:

Esta tiene a su cargo la labor, de la coordinación de todas las compras del central,

incluye los servicios, así también tiene una gran responsabilidad en la coordinación y

el manejo del transporte, incluyendo la seguridad física del central.

El Central la Pastora a fin de consolidarse como una empresa dinámica y eficiente,

con capacidad de reacción y de respuesta que permita ser altamente competitiva,

involucra sus actividades con la filosofía de planificación estratégica, con el Sistema

de Máxima Integración Operacional, (Sistema M.I.O). Este se encuentra implantado

7

en la gestión de los procesos, para el mantenimiento de la misma cuenta con comités

que tiene como objetivo principal garantizar la gestión de los procesos de C.A.

Central La Pastora a través del mejoramiento infinito.

La alta dirección se encuentra comprometida en el proceso de implantación e

implementación de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9000,

dispone del departamento de gestión de calidad el cual se encuentra encargado de la

coordinación de la implantación y la revisión del mantenimiento del sistema de

calidad, así también la alta gerencia mantiene revisiones semanales en el comité de

gerentes para el avance del sistema de calidad a través del análisis de los objetivos e

indicadores.

La empresa considera como valor fundamental la satisfacción de los clientes, por

lo cual orienta la elaboración de la planificación estratégica hacia el cumplimiento de

los requerimientos exigidos por el cliente.

En cuanto a su proceso productivo la empresa manufactura sus productos

verificando que cumplan con los requisitos exigidos por nuestros clientes y posee una

relación de “outsourcing” con la empresa Merak C.A. la cual se encarga de la

elaboración y la distribución de la línea de azúcar de cafetín.

Estructura Organizativa del Departamento

Estructura General.

La estructura general del Departamento de Tecnología de Producción se divide en

3 áreas las cuales se encuentran bajo la dirección de un Jefe de Departamento, dichas

áreas tienen además la gerencia por parte de un Supervisor para cada una

respectivamente, a continuación se nombran dichas áreas:

8

Control de Procesos:

Es la encargada de mantener un orden en las actividades o procedimientos que la

fábrica ejecuta a diario, esta depende de los Instrumentistas, trabajadores que se

aplican en realizar la supervisión, reparación y mejoras respectivas a las diferentes

zonas de la fábrica donde sean requeridas. Debido a la posibilidad de presentarse

fallos inesperados en cualquier momento los Instrumentistas trabajan por turnos o

jornadas diarias según fuera el caso. También cabe destacar que los mismos se

distribuyen según el tipo de Instrumentista (Instrumentista tipo I, II, o III)

dependiendo del tiempo trabajado y las experiencias que estos vayan obteniendo.

Taller de Instrumentación:

Esta área abarca mayormente el ámbito mecánico de la fábrica, de tal forma que se

mantenga un correcto funcionamiento de esas zonas y para ello se aplican

trabajadores conocidos como Mecánicos del tipo I, II o III dependiendo del

conocimiento de cada quien. Detallando un poco se puede identificar que los mismos

trabajan más frecuentemente el área de las soldaduras, ensamblaje, montaje y

mantenimiento de válvulas y la revisión de las varias partes móviles que se presenten

dentro de la fábrica.

Investigación y Desarrollo:

En esta zona se realizan los estudios y análisis requeridos para la resolución de los

diferentes problemas técnicos que se presenten en áreas específicas de la fábrica, los

Ingenieros en Entrenamiento trabajan en esas tareas donde se puede resaltar con más

frecuencia el resolver conflictos con los programas de supervisión en computadores y

ciertos dispositivos electrónicos de control específicos, de igual forma los mismos

pueden aplicarse en la implementación de mejoras para los procesos, como por

ejemplo en el montaje de redes, preparación de equipos de medición y control, etc.

9

CAPITULO II

ACTIVIDADES DESARROLLADAS

Diagrama de Gantt

ACTIVIDADES FECHADURACION POR SEMANAS

1 2 3 4 5 6 7 8

1. Equiparse con el equipo de

seguridad personal adecuado.

2. Recibir charla de seguridad

industrial.

3. Identificar y conocer el área del

Departamento de Tecnología

de Producción, así como al

personal que allí labora.

4. Recibir charla para el

aprendizaje del funcionamiento

del Indusoft y el proceso de la

producción de azúcar.

11-05-15

Al

15-05-15

1. Realizar recorridos iniciales al

área de fábrica y prestar ayuda

al Supervisor acompañante.

2. Participar en el montaje de

cables para la instalación de un

Controlador PLC que

comunicará hacia la Planta de

Fuerza.

3. Revisión de problemas de

comunicación en una red

18-05-15

Al

22-05-15

10

inalámbrica instalada en el área

de molinos.

4. Pruebas y reparación de

problema de comunicación en

red inalámbrica instalada en el

área de molinos. (Sustitución

del Switch)

1. Consultar información más

concisa sobre el

funcionamiento del Indusoft.

2. Conocer las actividades de

otros pasantes del

departamento y ofrecer

participación propia en estas.

3. Asistencia junto al Tutor

Empresarial y trabajadores del

departamento a reunión

ampliada de la

superintendencia de

cogeneración.

25-05-15

Al

29-05-15

1. Recorridos a la fábrica con

otros pasantes y Supervisores.

2. Inicio de la configuración del

Acceso Móvil del Indusoft.

3. Participación en la resolución

de problemas relacionados a la

comunicación entre

Controladores PLC y el

Software Indusoft.

4. Revisión de problema presente

01-06-15

Al

05-06-15

11

en el Display (Pantalla) que

muestra los datos enviados del

área de evaporación.

5. Realización de pruebas con

asistencia de los Supervisores a

través del Indusoft para la

resolución de problemas del

Display.

1. Recorrido a la fábrica para

realizar el vaciado de válvulas

en el área de los tachos.

2. Ejecución de pruebas de

conexión del Acceso Móvil con

un computador portátil.

3. Búsqueda y descarga de

complementos necesarios para

la conexión del Acceso Móvil

del Indusoft.

4. Diseño y prueba de las

primeras pantallas para

visualizar los valores

principales de la fábrica a

través del Acceso Móvil.

5. Pruebas electrónicas ejecutadas

al Display (Pantalla) que

muestra los datos enviados del

área de evaporación.

08-06-15

Al

12-06-15

1. Ejecución de pruebas del

Acceso Móvil para su conexión

con teléfonos inteligentes y

15-06-15

Al

19-06-15

12

afines.

2. Recorrido en compañía de

pasantes y Supervisores al área

de envasado para la revisión de

controladores.

3. Revisión y reporte junto a

personal del departamento de

las condiciones actuales de la

central contra incendios de la

primera vigilancia.

1. Diseño de planos para la

instalación de un sistema de

supervisión de la mesa de caña

por medio de una red

inalámbrica y una cámara IP.

2. Preparación del material

utilizado para la instalación del

sistema de supervisión de la

mesa de caña.

3. Inicio de la instalación del

material necesario para el

sistema de supervisión de la

mesa de caña.

4. Mejoramiento de la interfaz del

Acceso Móvil, agregando

valores y detalles extras.

22-06-15

Al

26-06-15

1. Creación de las últimas

pantallas implementadas en el

Acceso Móvil del Indusoft.

2. Comprobación del Acceso

29-06-15

Al

03-07-15

13

Móvil y sus funciones por parte

de los Supervisores y el Tutor

Empresarial.

3. Pruebas de cobertura del

Acceso Móvil usando redes

inalámbricas (WiFi) en ciertas

áreas de la fábrica.

4. Pruebas de compatibilidad del

Acceso Móvil en ciertos

dispositivos.

5. Continuación de labores para la

instalación del sistema de

supervisión de la mesa de caña.

6. Culminación de la primera fase

de la instalación del sistema de

supervisión de la mesa de caña.

7. Pruebas de funcionamiento del

sistema de supervisión de la

mesa de caña en compañía y

ayuda de pasantes.

8. Asistencia junto al Tutor

Empresarial y pasantes a

reunión ampliada de la

superintendencia de

cogeneración.

Propuesta

Planteamiento:

14

La idea que se tiene para esta propuesta ya formulada trata de mejorar, modernizar

y facilitar las funciones que presta el Software SCADA Indusoft aplicando el uso del

mismo a través de Teléfonos Inteligentes, Tabletas y dispositivos afines por medio de

una interfaz amigable, concisa y entendible para la visualización de los valores

presentes en el área de fábrica del Central La Pastora y que esta interfaz se pueda ver

desde cualquier zona con acceso inalámbrico a la red de la empresa.

La tecnología a nivel de software ha venido siendo un elemento fundamental en la

sociedad en estas últimas décadas. Esta ha avanzado tanto que hoy día provee

soluciones modernas para las industrias como por ejemplo, el uso de software para

supervisión de máquinas. En el caso del Central La Pastora la tecnología facilita las

operaciones por medio de un Software de Control y Adquisición de Datos de

Supervisión (SCADA) conocido como Indusoft, el cual permite diseñar y usar una

interfaz adecuada y gráficamente agradable para el monitoreo a distancia de las

máquinas. Este sistema se ha actualizado de forma que actualmente posee una

Interfaz Móvil por Acceso a Internet, la cual ha sido preparada para aplicarse en esta

empresa y mantener la supervisión de máquinas por medio de Dispositivos Móviles

compatibles con acceso a internet y un navegador web, permitiendo el monitoreo sin

necesidad de un computador conectado por cables.

Según Chacón D., Dijort O. y Castrillo J. (2002). Un sistema SCADA es una

aplicación o conjunto de aplicaciones software especialmente diseñada para funcionar

sobre ordenadores de control de producción, con acceso a la planta mediante la

comunicación digital con los instrumentos y actuadores, e interfaz gráfica de alto

nivel con el usuario (pantallas táctiles, ratones o cursores, lápices ópticos, etc.).

A su vez D. Bailey (2003) refiere que SCADA es la combinación de adquisición y

telemetría de datos. SCADA abarca la recolección de la información, la transferencia

de retorno al sitio central, llevar a cabo cualquier análisis y control necesario, luego

15

mostrar esa información en un número de pantallas de operador o visualizadores. Las

acciones de control requeridas son luego transportadas de vuelta al proceso.

En referencia a lo anterior se tiene que los sistemas SCADA entregan un gran

número de posibilidades que facilitan a los operadores de cualquier industria el

monitoreo y supervisión de las maquinas por medio de la comunicación de sensores

que trasmiten información a computadores programables, controladores digitales,

entre otros, estos a su vez envían la información a dispositivos que la distribuyen a

los computadores que ejecutan el sistema SCADA para mostrar los valores deseados

a través de una interfaz gráfica diseñada según lo que se desee monitorear. En tal caso

y con los últimos avances de estos sistemas ya es posible la supervisión de las

máquinas por medio de teléfonos inteligentes a través de redes inalámbricas, usando

una interfaz igualmente diseñada para estos dispositivos que se visualiza con los

navegadores web que tengan esos equipos, de tal forma que lo que se observa en el

computador, también se podrá ver en un teléfono celular.

Cabe destacar que el Central La Pastora tiene un buen tiempo utilizando el

Software Indusoft (basado en los sistemas SCADA) para la supervisión de máquinas,

pero antes de la implementación de una Interfaz Móvil para este sistema se tenía la

necesidad de un computador conectado por cables para realizar lo antes expuesto, lo

cual suponía una pérdida de tiempo si se estaba en un área donde no se puede utilizar

o conectar un computador, o si el computador se encontraba en una zona alejada. Con

el uso de la Interfaz Móvil de Indusoft se pueden utilizar Teléfonos Inteligentes que

corran Sistemas Android o iOS, y de igual forma (con funciones limitadas) en

Sistemas Blackberry, Java, entre otros. La interfaz se visualiza a través del navegador

web instalado en el dispositivo conectándose por una dirección dada al preparar y

configurar dicha interfaz.

En relación con este último punto, y al denotar que el Central La Pastora no

contaba con la Interfaz Móvil pero si con la versión adecuada del Software Indusoft,

16

se plantea la aplicación de la misma basándose en los beneficios que esta provee,

como son la supervisión desde cualquier área, ya sea en fábrica, oficinas, entre otros.

De igual forma permite la comprobación de alarmas y el reconocimiento de las

mismas. Otro punto a favor es la posibilidad de monitorear una gran cantidad de

valores configurables que se muestran de una forma agradable y comprensible para el

usuario final o Supervisor.

La versión que se utiliza en el Central La Pastora para la aplicación del Software

Indusoft y a su vez para el uso de la Interfaz Móvil es la 7.1, ya que versiones

anteriores no tienen las características ni paquetes de conexión necesarios para que

esta interfaz pueda ser vista en los Teléfonos Inteligentes ni dispositivos similares.

Objetivos

Objetivo General:

Preparar, configurar e implementar una Interfaz Móvil por medio del Software

SCADA Indusoft para la supervisión remota de los valores que se obtengan de las

diferentes máquinas que funcionan en el Central La Pastora.

Objetivos Específicos:

Determinar las necesidades de mejoras en el Sistema Supervisorio actual del

Central La Pastora para ampliar las capacidades del mismo con una Interfaz de

Acceso Móvil.

Mostrar al personal que labora en el Central La Pastora los beneficios que entrega

la implementación del Acceso Móvil e incentivar el uso del mismo.

Preparar los requerimientos para el funcionamiento de la Interfaz Móvil y

desarrollar el ambiente gráfico.

17

Realizar las pruebas necesarias en las diferentes áreas de la fábrica para determinar

su funcionamiento general usando redes inalámbricas conectadas a la computadora

del departamento.

Justificación e Importancia

El uso de nuevas funciones en un software empresarial siempre tiene como

objetivos el mejorar y facilitar las funciones que se realizan en cualquier tipo de

compañía. Es por ende que las actualizaciones de un software son primordiales para

el mejoramiento continuo, y en este caso el Software SCADA Indusoft se encuentra

también en un proceso de actualizaciones constantes donde ya, desde la versión 7.1 se

viene utilizando el Acceso Móvil (Mobile Acces) que permite como ya se ha referido

antes la visualización de los valores que envíen las maquinarias para un control

correcto del funcionamiento de las mismas.

La aplicación del Acceso Móvil presenta ventajas que en el caso del Central La

Pastora son viables. En el ámbito económico permite el ahorro de conexiones por

cable para comunicarse con el Indusoft ya que la información se transmite a través de

redes inalámbricas (WiFi), además al no requerir de un computador se puede tener

una lectura de los datos necesarios estando en una zona inadecuada para el uso de los

mismos, ya que como se menciona antes el Acceso Móvil requiere de dispositivos

portátiles como Teléfonos Inteligentes, Tabletas y afines.

Otro de los beneficios de implementar esta nueva característica es que el acceso a

los valores se hace desde un solo equipo, lo que permite determinar si otros

computadores en otras áreas están recibiendo valores incorrectos o simplemente no

los reciben, y debido a que el computador al cual el Acceso Móvil se conecta está en

constante supervisión por personal del departamento de Tecnología de Producción se

puede tener seguridad que el mismo recibirá y enviará los valores correctos

transmitidos por las maquinas.

18

Plan de Acción

Para el plan de acción se hará uso del Ciclo de Vida de un Sistema (SDLC),

metodología propuesta por James Senn, que se desarrolla en seis (6) etapas las cuales

realizando comparaciones con las acciones tomadas en este informe se determina una

compatibilidad adecuada entre este y el plan de acción seleccionado. Las seis (6)

etapas se desenvuelven de la siguiente forma:

Investigación Preliminar:

Al iniciar el proceso de pasantías en el departamento de Tecnología de Producción

y reconocer el área de trabajo junto a su personal se denotan ciertas necesidades

dentro de la misma, entre estas se encuentra la posibilidad de ampliar las

funcionalidades del software que hace vida en el departamento. El principal sistema

utilizado en esta área y en el resto de la fábrica del Central La Pastora se conoce

como Indusoft, y es un software SCADA/HMI (Supervisory Control And Data

Acquisition / Human Machine Interface), el cual permite la interacción de un usuario

con los valores de una o más máquinas, esto revoluciona la forma de supervisar el

estado de los procesos industriales ya que permite llevar una revisión constante de los

valores de fábrica y diseñar un ambiente grafico donde los mismos sean fáciles de

entender y ubicar.

Este software Supervisorio al estar en constantes mejoras recibe características de

gran beneficio a los usuarios que lo utilicen, siendo la versión 7.1 la que ha

redundado entre las demases al incorporar lo que se conoce como el Acceso Móvil

(Mobile Access), el cual da la posibilidad de mostrar en un dispositivo móvil los

mismos valores vistos en un computador, pudiendo beneficiar a los usuarios al

momento de no estar cerca de un equipo de sobremesa conectado a la red cableada,

sino que ahora también se permite la supervisión del Indusoft de una forma cómoda y

rápida por redes inalámbricas.

19

Esta característica no se encontraba configurada ni habilitada al momento de

iniciar el proceso de pasantías. Por tanto se toma como propuesta el mejorar la

amplitud de uso del Indusoft configurando y activando el Acceso Móvil. Esta es

totalmente válida y viable debido a que se cuenta desde el principio con los recursos

necesarios que mayormente se hallan dentro del equipo a utilizar y aquellos

elementos tangibles también requeridos están disponibles en dicho departamento.

Para iniciar la configuración del Acceso Móvil se precisa de lo siguiente:

A nivel de Software:

Sistema Operativo Microsoft® Windows.

Indusoft en su versión 7.1 y SP3.

Habilitar el Internet Information Services (IIS) a través del panel de control.

Asignar una dirección IP estática al equipo para su acceso por el navegador

(opcional).

A nivel de Hardware:

Un computador de sobremesa o portátil (que ya posea el Indusoft instalado

junto a sus configuraciones y pantallas).

Un Router WiFi conectado a la red del computador (o una red WiFi

distribuida a todos los puntos de la fábrica).

Uno o más equipos móviles con navegador de internet y conexión WiFi

(Teléfonos Inteligentes, Tabletas, Laptops, etc.).

Al ya tener los recursos se confirma de igual forma que el personal está capacitado

para adaptarse al uso de esta característica ya que cuenta con una interfaz gráfica

similar a la que usan en el Indusoft normalmente y en los dispositivos móviles.

Determinación de los Requerimientos del Sistema:

20

Debido a que esta característica se encuentra anexada al Indusoft y su influencia

no altera el funcionamiento actual del departamento sus requerimientos son mínimos,

a tal forma que el contar con una red inalámbrica (WiFi) que se conecte con el

computador que proveerá del Acceso Móvil y estará configurado para tal fin será lo

necesario para el uso adecuado de esta característica.

Diseño del Sistema:

Analizando las condiciones que presentó el equipo antes de configurar el Acceso

Móvil se procede a comprobar los controles con los cuales funciona la administración

del mismo, además se hace uso de los menúes de ayuda para llevar una base que

afirme los pasos a seguir.

El elemento que dará vida a este sistema será el Internet Information Services

(IIS), esta es una característica que por defecto se encuentra inhabilitada en

Microsoft® Windows, la misma provee de complementos especiales para mostrar de

forma idónea las gráficas del Acceso Móvil y de las pantallas diseñadas en el Indusoft

a través de un navegador compatible.

Al habilitar el IIS ya se puede tener acceso a la Interfaz Móvil a nivel del menú

para escribir el usuario y contraseña. Debido a la ausencia de un usuario registrado el

acceso se limitará hasta ese menú. Se pueden registrar uno o más usuarios a través del

Indusoft, por medio de este se hará toda la configuración respecto al Acceso Móvil.

Teniendo registrado un usuario ya se pueden agregar menús que correspondan a cada

una de las pantallas a visualizar. Para cada menú dentro del Acceso Móvil siempre

existirán cuatro (4) botones que permitan mostrar Alarmas, Valores de Procesos,

Tendencias y las Pantallas diseñadas.

La forma para que estos botones tengan acceso a ciertos valores o información es

por el uso de tags, que en Indusoft son los identificadores de los sensores que envían

los datos necesarios desde las máquinas. A modo de ejemplo, al agregar ciertos tags

21

al botón de Alarmas se le entregan los atributos para mostrar información de las

mismas y permitir reconocerlas. Los tags se aplican para botones y para mostrar las

pantallas diseñadas se usan los nombres previamente asignados a las mismas.

El funcionamiento de las pantallas es también basado en tags, ya que todos los

valores que varían dentro de estas provienen de los tags fijados. A modo gráfico el

funcionamiento del Acceso Móvil es de esta manera:

Desarrollo del Software:

Se procede a la preparación del Acceso Móvil iniciando por una revisión al

manual de referencia en el menú de Ayuda del Indusoft, el cual indica la información

22

IIS Activo

Acceso Móvil

Ingreso de

Usuario

Menú Principal

Usuarios Registrado

s

Efecto Desvanecer

Error de Usuario o Contrase

ña

Botones

Alarmas

Valores de

Procesos

TendenciasTag

s

Pantallas Tags

Vista Origin

al

Disp. Móvil

ConexiónInalámbrica

Reconocer

No Reconocer

Vista Móvi

l

Tags

Tags

Tags

necesaria para seleccionar los complementos correctos que habilitarán Internet

Information Services (IIS). Si no se procede según las indicaciones del manual, no se

logra que el IIS haga la conexión entre el Indusoft y el navegador. Para iniciar se

utilizó primeramente el Sistema Operativo Microsoft® Windows 7 Ultimate, este es

el que tiene instalado actualmente la computadora del Departamento de Tecnología

de Producción.

Se accedió a través del Panel de Control, pasando luego a Programas y

Características, estando en esa área se accede a la opción Activar o Desactivar las

Características de Windows, luego de eso se abre una ventana con las características

en forma de carpetas, entre esas está el Internet Information Services que al

desplegarlo muestra las subcarpetas disponibles a activar, de estas se abren los

Servicios de World Wide Web y a su vez se abren las dos carpetas a utilizar que

contienen los requisitos necesarios del Mobile Access, estas son las Características de

Desarrollo de Aplicaciones y las Características HTTP Comunes, de la primera se

habilitarán los siguientes complementos:

ASP

ASP.NET 3.5

ASP.NET 4.5

Extensibilidad de .NET 3.5

Extensibilidad de .NET 4.5

Extensiones ISAPI

Filtros ISAPI

Mientras de la segunda carpeta se habilitarán:

Contenido estático

Documento predeterminado

Errores HTTP

23

Examen de directorios

De igual forma y dentro del mismo Internet Information Services se ingresa a las

Herramientas de Administración Web, para habilitar la Consola de Administración de

IIS, esta es la interfaz que permite configurar los directorios físicos del Acceso Móvil,

al culminar de habilitar las opciones se aceptan los cambios y se espera que la

instalación de las mismas culmine.

Luego de este paso se ingresó al IIS a través de las Herramientas Administrativas

del Panel de Control, con el nombre de Administrador de Internet Information

Services (IIS), luego de esto se inserta una nueva aplicación en la sección de

Conexiones, específicamente en los Sitios, dentro del Default Web Site, al insertarla

esta solicita tanto un alias como su dirección física, como dirección se le colocará la

que corresponde a la raíz del proyecto en cuestión. Luego se inicia el IIS en el área

derecha donde aparezca el botón Iniciar.

Ya con estos pasos se culmina la preparación del IIS y se procede a la

configuración del Acceso Móvil a través del Indusoft. En esta área existen dos tipos

de configuraciones, el Acceso Móvil Normal y el Acceso Móvil Tabular, el primero

entrega la interfaz completa y detallada para su visualización en la mayoría de los

Teléfonos Inteligentes y computadores, mientras que el segundo queda para aquellos

dispositivos que tienen navegadores menos avanzados o cuentan con menos

complementos, de tal forma que solo se muestran las alarmas y procesos básicos, en

una interfaz simple de tablas.

En el Acceso Móvil Tabular simplemente se agregan los tags que se mostrarán

como alarmas, así como el tiempo de actualización de las mismas, al no tener mayor

profundidad en su configuración se procede luego a configurar el Acceso Móvil

Normal. Para este se deben crear tantas áreas como correspondan al número de

pantallas a visualizar. Al abrir la configuración del mismo se tienen dos secciones de

24

trabajo, la primera es la que permite crear y administrar las áreas, la segunda habilita

los tags, alarmas y pantallas a utilizar.

Se crean las áreas que se necesiten y luego se procede a darle un nombre para

mostrar a cada una, así como un identificador que puede ser igual al nombre anterior.

Luego en la sección de Alarmas se pueden agregar por grupos, pero al tener un menú

de alarmas completo en el caso del proyecto diseñado para el Central La Pastora,

bastará con agregar los tags en la sección de Tendencias, y no se modificarán los

valores en el área de alarmas, lo que hará que de forma automática se muestre la lista

completa de alarmas con sus tags en cada una de las áreas.

En la sección de tendencias ya mencionada se agregan los tags que se mostraran

tanto en los Valores de Procesos como en las Tendencias, además se pueden

modificar sus funciones en el caso que no se deseen ver como tendencias sino solo

como procesos, de igual forma se pueden modificar sus valores mínimos y máximos

para el caso de los valores de nivel, temperatura y similares, también se puede

seleccionar una apariencia determinada para cada tag dependiendo de las preferencias

de los usuarios finales, y por último se puede colocar un color por tag para

distinguirlos en la tabla de tendencias.

Luego de agregar estos elementos, se colocaran las pantallas dependiendo de cada

área, se tienen los botones para seleccionar en base a aquellas pantallas que ya están

publicadas en el proyecto, de la misma forma se le coloca un nombre para mostrar a

cada pantalla. En este caso se agregan solamente dos pantallas por cada área, una en

vista normal y una en vista móvil para los valores principales y para una supervisión

rápida desde los dispositivos móviles. Por último se puede configurar el tiempo de

actualización para las tendencias, alarmas y procesos de valores, de tal forma que el

retraso por cada cambio sea el adecuado dependiendo de las necesidades del usuario

final. Al tener listos todos estos requisitos se guardan los cambios y se procede a

reiniciar el IIS, para confirmar que la información mostrada será la correcta.

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Un detalle de último lugar que es fundamental para el funcionamiento del Acceso

Móvil es la instalación del MobileAccessSetup.exe, esta aplicación es un paquete que

culmina de habilitar los complementos para habilitar los gráficos a mostrar en los

navegadores, este se instaló desde la ubicación de instalación del Indusoft, más

específicamente en el siguiente directorio: C:\Archivos de programa\Indusoft Web

Studio v7.1\Bin\MobileAccesSetup.exe el cual se debió ejecutar en Modo

Administrador para el caso del sistema Microsoft® Windows 7 Ultimate, se

recomienda realizar el mismo procedimiento para versiones anteriores o posteriores.

Prueba del Sistema:

Al haber confirmado el funcionamiento del IIS, el Acceso Móvil, su aplicación e

iniciar el proyecto en cuestión se ejecuta el proceso de pruebas ingresando a través de

un navegador cualquiera para comprobar la compatibilidad múltiple de esta

característica, se procede primeramente desde el computador que corre el Acceso

Móvil para ir comprobando gradualmente el comportamiento de esta característica.

Para acceder a la interfaz principal se coloca en la barra de direcciones del

navegador en uso la Dirección IP que posee el equipo del departamento seguido del

símbolo diagonal (/) y adicionando las iniciales en minúsculas del Mobile Access

(ma) quedando la dirección completa de esta forma: 192.168.10.156/ma, al acceder

no se obtuvo respuesta de la interfaz pues no se encontraba el elemento del Mobile

Access, esto sucede antes de la instalación del complemento MobileAccessSetup.exe,

luego de realizar la instalación se vuelve a escribir la dirección correspondiente,

logrando esta vez entrar de forma exitosa al formulario de ingreso de usuario.

Luego se escribe el usuario y contraseña correspondientes previamente agregados

en el área de Sistema de Seguridad, sección Configurar, botón Usuarios, esto dentro

del Indusoft. Al colocar los datos y seleccionar el botón verde del formulario se

desvanece el mismo, pasando al menú de áreas del Acceso Móvil donde se

26

encuentran distribuidos los botones por área a supervisar. Comprobando cada botón y

observando los datos se obtuvo respuesta positiva de cada área exceptuando la

pantalla en vista normal del área de molinos, que en este caso despliega un error al

intentar visualizarla, esto se debe al fallo de ciertos tags que no fueron eliminados de

la misma debido a que están en revisión para su posterior reparación, estos no fueron

colocados en la pantalla en vista móvil para tener acceso al resto de datos del área.

Confirmando las pruebas se hace muestra del sistema en funcionamiento a los

Supervisores del departamento, Tutor Empresarial y personal del mismo

departamento que dieron respuesta positiva al notar el comportamiento del mismo,

por lo cual se procedió a comprobar esta vez usando dispositivos móviles, se realizó

el mismo protocolo usado en la computadora del departamento, obteniendo la misma

respuesta positiva de todas las áreas, estas pruebas se realizaron implementando un

Router WiFi que hizo función de una red inalámbrica empresarial, el mismo se instala

dentro del departamento para las pruebas en cuestión, luego se traslada hacia otras

áreas de la fábrica dando los mismos resultados positivos.

Se realizaron las pruebas utilizando la totalidad de cuatro (4) Teléfonos

Inteligentes, una (1) Mini Laptop y una (1) Laptop, esta última perteneciente al Tutor

Empresarial y una (1) Computadora de Sobremesa perteneciente al departamento y

siendo la que actualmente ejecuta el Acceso Móvil. Las pruebas realizadas en la Mini

Laptop anteriormente mencionada incluyeron la instalación de una (1) copia de

evaluación del Indusoft y la misma configuración del Acceso Móvil para la

demostración de este proyecto, tomando en cuenta que esta ejecuta el sistema

Microsoft® Windows 8.1 que a pesar de no aplicarse con el Indusoft con mucha

frecuencia, mostró una compatibilidad adecuada y un correcto funcionamiento de

todos los elementos que se requirieron, así como también permite la distribución del

Acceso Móvil de forma inalámbrica implementando una red WiFi básica o

profesional.

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Implementación y Evaluación:

La aplicación de esta característica se realizó utilizando el Enfoque Paralelo de

esta metodología, ya que como el Acceso Móvil viene integrado al Indusoft se

requiere del mismo para el funcionamiento idóneo, pues este es el que ejecuta las

pantallas y tags que darán vida a los valores requeridos. De esta misma manera se usa

el Enfoque Piloto debido a que el mismo basta con ser configurado en un solo equipo

para que este distribuya el acceso a toda la red, y de esta misma manera todos los

dispositivos puedan conectarse a ese mismo computador.

Al culminar la revisión de pantallas y recibir la aprobación por parte de los

Supervisores y Tutor Empresarial se confirma que el sistema está listo para su

funcionamiento y bastará con proveer de los datos de usuario más la dirección del

Acceso Móvil para que cada trabajador que tenga un dispositivo móvil compatible y

conexión a una red inalámbrica que acceda a la computadora del departamento pueda

hacer uso de la interfaz del Acceso Móvil y disfrutar de los beneficios ya previamente

mencionados.

CAPITULO III

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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Conclusiones

Al culminar la implementación del Acceso Móvil en el Software SCADA Indusoft

se obtuvo un nuevo logro de los que se han propuesto en el departamento de

Tecnología de Producción, teniendo respuestas positivas por parte del personal

Supervisor, ingenieros y el Tutor Empresarial quienes presenciaron el funcionamiento

del mismo, viéndolo como un avance tecnológico que realmente beneficiará la

manera en la cual se supervisan las maquinas que funcionan en el área de fábrica del

Central La Pastora.

La preparación de esta interfaz no tuvo mayores complicaciones y fue un

aprendizaje excelente el conocer de los Software SCADAs así como la actualización

que contiene el Acceso Móvil. Hay que destacar también la universalidad de este

software pues es compatible con prácticamente todos los computadores que posean el

sistema Microsoft® Windows y con la gran mayoría de Teléfonos Inteligentes que

corren sistemas como Android y iOS, de igual forma tiene ciertas características

compatibles con dispositivos de menor gama lo cual hace al Indusoft como un

software recomendado para la supervisión industrial moderna.

Recomendaciones

Para un correcto funcionamiento del Acceso Móvil entra como recomendación el

implantar una red inalámbrica (WiFi) de preferencia utilizando Antenas WiFi aptas

para trabajar en exteriores (por ejemplo, de la marca Ubiquiti versión AirMax), de tal

forma que se logre crear una red completa y general que abarque todas las áreas de la

fábrica o almenos aquellas donde la supervisión por equipos móviles sea requerida.

Esta recomendación parte del hecho en que la red inalámbrica usada para las pruebas

del Acceso Móvil fue creada de forma temporal con un dispositivo ajeno a las

instalaciones del Central La pastora para poder realizarle las configuraciones

29

necesarias que permitieran el correcto funcionamiento como una red que cumpla con

los requerimientos del Indusoft y el Acceso Móvil.

Actualmente existen ciertas redes inalámbricas en el Central La Pastora, pero cabe

destacar que las mismas no presentan las configuraciones necesarias para que se

permita una correcta conexión entre los dispositivos móviles y el computador del

departamento de Tecnología de Producción y por ende, nace dicha recomendación.

De igual forma otra sugerencia que cabe destacar es la adquisición de una cierta

cantidad de licencias para los clientes SMA (Studio Mobile Access), ya que

actualmente se cuenta con una (1) sola licencia implementada en el equipo del

departamento, esta permite el acceso de un (1) solo dispositivo móvil a la vez, lo cual

resulta limitador a la hora de tener a más trabajadores necesitando ingresar a la

Interfaz Móvil y no poder hacerlo por la falta de licencias de clientes SMA provistas

por la compañía desarrolladora del Indusoft.

Manual de Usuario

Los pasos necesarios para operar el Acceso Móvil son sencillos de realizar básicos

para la mayoría de los usuarios, ya que la interfaz está diseñada para que quienes

estén familiarizados con los Teléfonos Inteligentes, Tabletas y demases puedan

ingresar con facilidad al sistema.

1- Se debe comprobar la correcta conexión inalámbrica del dispositivo a la red

que tenga acceso a la computadora del departamento. De igual forma se debe

corroborar que el Indusoft y el ISS se encuentren abiertos y ejecutándose.

2- Se accede a través del navegador instalado en el dispositivo (Para Android se

accede a través de Chrome, Firefox, Dolphin o el navegador nativo del

equipo. Para iOS se accede con Safari).

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3- Se coloca la dirección IP de la computadora del departamento con las siglas

del acceso móvil: http://192.168.10.159/ma

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4- Al ingresar a la dirección se muestra el formulario de ingreso de usuario y

contraseña, donde de forma previa se han configurado los siguientes datos:

User: clp, Password: 1234. Cabe destacar que posteriormente se pueden

agregar nuevos usuarios o modificar el actual solicitando dicha operación al

Supervisor del equipo del departamento.

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5- Luego de colocar los datos se selecciona el botón verde que aparece debajo de

los campos, de esta forma si los datos son correctos y hay conexión al Acceso

Móvil, se notará el desvanecimiento de los cuadros para luego pasar al menú

de la Interfaz Móvil.

6- Al obtener acceso al menú principal se notan cuatro (4) botones por cada área

de la fábrica a supervisar (Refinería, Molinos, Turbogenerador). Estos botones

permiten la función de visualizar y reconocer alarmas (Alarm), ver los valores

de procesos (Process Values), observar las tendencias de dichos valores

(Trend) y por ultimo acceder a las pantallas que dan los valores principales en

sus números y sistemas de medidas (Screens).

7- Al seleccionar el botón de Screens se muestra un submenú donde se tienen

dos tipos de pantallas, la observada desde el Indusoft a través de una

computadora (Más tardía en cargar, muy grande para una pantalla móvil), y la

pantalla del tipo Móvil (Rápida para cargar y adaptada a la mayoría de las

pantallas móviles).

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8- Seleccionando la pantalla del tipo Móvil se ingresa a una interfaz sencilla y

agradable a la vista que muestra los valores más esenciales del área que se

supervisa, los mismos muestran sus valores con sus sistemas de medidas y si

fuera el caso muestran una escala de nivel del 0 al 100% para el caso de

contenedores o receptores de material.

34

9- Seleccionando la pantalla normal se puede observar la misma gráfica que se

visualiza desde una computadora con todos los valores entregados por el

grupo de máquinas de un área de la fábrica, debido a la cantidad de gráficos

que presentan este tipo de pantallas se obtienen cargas lentas y la necesidad de

maximizar el área para ver los valores, ya que estas están diseñadas para verse

desde un computador, mientras que las Móviles tienen total compatibilidad

con los Teléfonos Inteligentes. (Se colocan estas pantallas completas en caso

de que surgiera la necesidad de visualizar ciertos datos adicionales que no se

muestren en las Móviles)

10- Por último y si se deseara ingresar a otro botón o supervisar otra área de la

fábrica, se selecciona el botón de la esquina superior izquierda que permite

regresar a la sección anterior y al llegar al menú principal este botón cambia

de forma, permitiendo si se selecciona, cerrar la sesión actual. (En caso que no

se cerrare la sesión actual pero se cerrare el navegador o la pestaña,

automáticamente la sesión también es cerrada).

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Bibliografías

Para el Central La Pastora:

http://www.lapastora.com.ve/cw_site/1/link_2.php

Para las Bases del Software SCADA:

ocw.upc.edu/download.php?file=15012628/40194-3452.pdf

http://mycourses.ntua.gr/courses/ECE1254/document/

Practical_SCADA_for_Industry.pdf

Para el Indusoft y Acceso Móvil:

http://www.indusoft.com/

http://www.indusoft.com/Training/Online-Training-Videos-Espa%C3%B1ol (Buscar

en el Módulo 4, Cliente Thin Acceso Móvil)

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