GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA TECNOLOGÍAJosé Leonardo Martinez Niño

Andrés David Rubio Bejarano

Carlos Mauricio Mengual Mendoza

6.1 TECNOLOGÍAS EN LA ORGANIZACIÓN

Se debe considerar la empresa como un “Sistema Social Integrado”, ya que es un conjunto de individuos que desarrollan ciertos roles particulares y que a través de su interacción buscan alcanzar unos objetivos comunes

Dirección

Administración

Planeación

Producción

Tecnología de

planeación

Predice el comportamiento

del entorno

Suministra a información sobre

amenazas y oportunidades

Informa sobre fortalezas y dificultades

internas

Ofrece alternativas de

acción

La tecnología de planeación desarrollara o sugiere las siguientes actividades:

· Estudios de mercados· Diseño de productos· Estudio de recursos humanos· Estudio de factores productivos· Evaluación de factores productivos·Evaluación de condiciones económicas, políticas y sociales del sistema

La tecnología de información se encarga de :

• Suministrar insumos y logística a la empresa

• Gestionar los recursos humanos, físicos y financieros

• Definir los procesos para entregar al entorno los productos y/o servicios

• Lograr la aceptación social

Tecn

olo

gía

de

ad

min

istr

aci

ón Administrar suministros

Gestión contable y financiera

Administración de talento humno, ventas, propagandas y relaciones públicas

Tecnología de

producción

Adelanta el proceso de producción

Se encarga de los

procesos

Se encarga de la

tecnología fisica

Tecnología de dirección se encarga de:

• Asignar o comprometer recursos

• Administra conflictos

• Coordina las otras tecnologías

Tecn

olo

gía

de d

irecc

ión

Construcción de la filosofía y valores de la

organización

Optimización de las relaciones con el

entorno

Liderazgo interno

Gestión de recursos

6.2 TECNOLOGÍA: UNA VISIÓN ESTRATÉGICA

Cuando una organización posee un enfoque estratégico para tomar decisiones frente a la tecnología le permitirá:

• Entender el sistema socio-económico en que se encuentra la creación, transferencia y negociación de la tecnología.

• Las connotaciones filosófico-políticas inherentes a ella

• El entorno y la situación donde será aplicada, adaptada o modificada

• Determinar amenazas y oportunidades externas

• Determinar las fortalezas y dificultades internas que permitirá desarrollar cambios en la empresa y hasta en el país de residencia

6.2.1 OBJETIVOS DEL SISTEMA

Las organizaciones tienen tres objetivos principales, supervivencia, crecimiento, y rentabilidad, a partir de estas se crean las siguientes consecuencias en el campo tecnológico:

• El desarrollo científico y tecnológico carece de importancia frente a las necesidades básicas de los países subdesarrollados.

• Los países subdesarrollados reciben tecnología obsoleta de los países industrializados.

• Los países subdesarrollados están sometidos a un desarrollo capitalista que no controlan y ante el cual son dependientes.

• En los países subdesarrollados, las multinacionales controlan los sectores estratégicos, con el agrícola, la agroindustria, el minero, etc.

• La estructura oligopólica de los países dependientes de tecnología impiden que la misma se convierta en factor determinante de competitividad y es tan solo un factor para obtener ganancias.

• Existe un analfabetismo tecnológico.

• La escasa investigación esta desarticulada de las necesidades del país.

• En los países en desarrollo la tecnología avanzada es incorporada por muy pocas empresas, lo cual ocasiona la concentración del ingreso.

• La inversión extranjera no siempre complementa el capital nacional sino que subordina el proceso productivo autóctono.

6.2.2 FILOSOFIA Y OBJETIVOS DE LA TECNOLOGIA

Las decisiones tecnológicas tomadas por los países desarrollados y las transnacionales están en función de las necesidades de sus países o de la estrategia corporativa que dobla la de la multinacional, independiente de los requerimientos de los países subdesarrollados.

Para construir una filosofía acorde a las necesidades empresariales se debe tener en cuenta:

• Los países deben propender por una modernización de tecnología, siempre y cuando conlleve aun mejoramiento de la productividad.

• La tecnología de punta en algunas industrias no siempre es la beneficiosa para el país e inclusive muchas veces tampoco es la más rentable para la empresa en particular.

• Debe lucharse por superar la mentalidad de país colonizado, en que lo único valioso es lo extranjero y se subvalora lo autóctono.

• Tampoco debe rechazarse la tecnología extranjera y pretender inventar lo ya inventado a costos exagerados.

6.2.3 ANALISIS DEL ENTORNO

Para desarrollar un análisis del entorno efectivo se debe tener en cuenta varios escenarios como lo son:

• Cultural – Educativo

• Socio – Económico

• Político

• Infraestructura.

• Entorno Cultural-Educativo: Partiendo de que el país no posee una Cultura emprendedora, tampoco posee una cultura tecnológica, ya que existe una desarticulación entre las políticas educativa, la científico – tecnológica, las de desarrollo y las de formación del recurso humano.

• Entorno Socio- Económico: El desarrollo tecnológico nacional esta determinado por los patrones de producción-consumo, los cuales influyen en la dependencia económica.

• Entorno Infraestructural: Cuatro aspectos comprende la infraestructura científico-tecnológica: el sistema educativo, las instituciones de investigación y desarrollo tecnológico, la reglamentación de tipo jurídico y los sistemas de control.

• Entorno Político: Responsable de crear las condiciones para alcanzar un desarrollo tecnológico nacional. Las siguientes son las competencias del entorno político:

Fortalecer la infraestructura científico-tecnológica del país. Generar alternativas tecnológicas adecuadas a nuestras prioridades sociales -

educación, empleo, salud, alimentación - y empresariales. Reducir el tiempo de entrada del país a la era y a los cambios tecnológicos

ocasionados en otras tecnologías. Regular y orientar la importación de tecnología. Formulara las estrategias de desarrollo tecnológico.Influir en las decisiones tecnológicas empresariales a través de políticas

laborales, tributarias, crediticias, fiscales y de comercio exterior. Aprovechar el poder de compra del estado y la posibilidad de influir en los

criterios tecnológicos de los organismos del estado para impulsar políticas tecnológicas.

Establecer programas y políticas de formación de investigadores. Controlar y orientar la inversión extranjera directa.

6.2.4 ANALISIS INTERNO

SISTEMA DE INFORMACION TECNOLOGICA: La dependencia tecnológica, los excesivos costos en la compra y aplicación de tecnología y la seudotrasferencia en muchas ocasiones son debidas a la ausencia en nuestro medio de un buen sistema de información que evitara la subvaloración de la capacidad de la propia empresa para generar algún grado de tecnología y se reduciría a la compra de técnicas y procesos que con un buen sistemas de investigación y selección propia podría conseguirse libremente.

Características de la información en las empresas colombianas:

• Se carece de un sistema de investigación industrial.

• No se sistematizan las experiencias de desarrollo tecnológico.

• No se valora lo suficiente el potencial económico de la información.

• Deficiente investigación bibliográfica, de documentación y de consulta.

• Los excesivos celos hacen cierta información restringida.

6.3 Estrategias

Tecnológicas

Ofensiva

Defensiva

Imitativa

Dependiente

Tradicional

Oportunista

6.4 LAS NUEVAS TECNOLÓGIAS EN LA EMPRESA

Actualmente existen tres líneas grandes de nuevas tecnologías: Las BIOTECNOLOGÍAS, las de los NUEVOS MATERIALES y las TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. Estas dejan de un lado otras nuevas tecnologías ambientales, las energéticas o las espaciales. Pero agrupan a las mayor difusión y en las que se manifiestan con mayor claridad efectos y factores que mas importan.

Biotecnologías Nuevos Materiales

Tecnologías de la información

6.5 BIBLIOGRAFÍA

• Carvajal, Lizardo. Fundamentos de la tecnología. Editorial Faid. Cali 1998.

• Moreno, Posada. Félix y Moreno Posada Darío. Introducción al desarrollo tecnológico. SENA. 1986.

• Ferrero, Ricardo E y Lerch Carlos. ¿Qué es que en tecnología? Editorial Garnica S.A. Barcelona. 1997.