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GESTION DEL CONOCIMIENTO

Sergio UassoufLíder de Práctica deGestión de Información e Infraestructura

SAS ARGENTINA

12 de Diciembre de 2016

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Un modelo determinístico arroja un único resultado para un conjunto de variables de entrada determinado.

LA BATALLA DE LA DECISION: ¿DETERMINISTICO O PROBABILISTICO?

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Un modelo probabilístico arroja un conjunto de resultados posibles indicando la probabilidad de ocurrencia de cada resultado.

LA BATALLA DE LA DECISION: ¿DETERMINISTICO O PROBABILISTICO?

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SE TRATA DE INVESTIGARQUE NOS DICEN LOS DATOS

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PARA DESCUBRIRPATRONES DE COMPORTAMIENTO

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PARA SATISFACER LAS NECESIDADESDE NUESTROS USUARIOS

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CASOS GENERALES

Customer Experience Detección de Fraudes y Lavado

de Dinero Administración de Riesgos

Simulación de escenarios Optimización de Contact

Centers En la eficiencia de contactos En la eficiencia operativa

Segmentación de Clientes Ofertas especializadas

Retención de Clientes Sentiment Analysis

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CASOS APLICADOS AL TURISMO

¿Por qué un ciudadano volverá o no a un evento o lugar?

¿Qué factores influyen para que la gente asista a cada tipo de comercio?

¿Qué factores influyen en la utilización de servicios?

¿Cuánto dinero gastará una persona según su perfil de consumo? ¿Qué factores determinan su perfil?

¿Cuánto dinero necesito disponer en un cajero automático? ¿Qué factores influyen?

Ciudades inteligentes: ¿Cómo optimizo la circulación de personas?

¿Qué servicio está propenso a consumir en este lugar y en este momento?

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