Gestión del Conocimiento

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Ventajas de un Nuevo Modelo de Trabajo Gestión del Conocimiento 2.0 www.jpval.com

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Una visión del impacto de la Web 2.0 en el mundo de los recursos humanos.

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Page 1: Gestión del Conocimiento

Ventajas de un Nuevo Modelo de Trabajo

Gestión del Conocimiento 2.0

www.jpval.com

Page 2: Gestión del Conocimiento

Punto de Partida

Conocimiento duro …. Conocimiento blando

Inmigrantes digitales …. Nativos digitales

Bases de datos

Web 2.0

Productividad …. Rentabilidad

Page 3: Gestión del Conocimiento

Punto de Partida

Capacitación presencial

E-Learning

Coaching

Manuales – Presentaciones

Videos

E-mail

Boca - Oído

Page 4: Gestión del Conocimiento

Punto de Partida

Page 5: Gestión del Conocimiento

Punto de Partida

Page 6: Gestión del Conocimiento

Identificación de Potencial

Pot

enci

al

Rendimiento

Aspectos Fundamentales

Page 7: Gestión del Conocimiento

Sistemas de Gestión Empresarial

SAP – Oracle - Peoplesoft - Microsoft Dynamics - HR Access - Meta4 - etc

Prevención Riesgos

Absentismo

Gestión del tiempo

Procesos

SQL

Oracle

DB2

Informix

Bases de Datos

SMS – MMS

Mensajería

Outlook – Lotus

Comunicación

Gestión del Conocimiento 2.0

Networking 2.0Comunicación

Trabajo colaborativo

Wikizones (Gestión del conocimiento)

Recruitment 2.0 Evaluación Becarios Desarrollo Retribución

Reclutamiento

Selección

Entrevistas

Seguimiento

Comunicación

Competencias

Conocimientos

Simulaciones

Feedback

Clima laboral

Desempeño

Acogida

Tutelas

Evaluación

Convenios

Foros

Formación

Coaching

Compromiso

Sucesión

Plan de Carrera

Identificación

Compensación

Simulaciones

Hiring Bonus

Golden Parachutte

Informes de GestiónReportes

Análisis

Notificaciones

Business Intelligence

Estrategia Corporativa Balanced Scorecard

Misión > Visión > Principios y Valores > Estrategia > Estructura Organizacional > Competencias > Funciones > Indicadores

Po

rta

l de

l Em

ple

ad

o

Marketing

Cliente

Interno

Marketing

Social

Equipo de Trabajo Comunidad

Equipo de Trabajo Comunidad

Page 8: Gestión del Conocimiento

Gestión Integral del Talento Humano

Networking 2.0Comunicación

Trabajo colaborativo

Wikizones (Gestión del conocimiento)

Recruitment 2.0 Evaluación Becarios Desarrollo Retribución

Reclutamiento

Selección

Entrevistas

Seguimiento

Comunicación

Competencias

Conocimientos

Simulaciones

Feedback

Clima laboral

Desempeño

Acogida

Tutelas

Evaluación

Convenios

Foros

Formación

Coaching

Compromiso

Sucesión

Plan de Carrera

Identificación

Compensación

Simulaciones

Hiring Bonus

Golden Parachutte

Informes de Gestión

Reportes

Análisis

Notificaciones

Business Intelligence

Estrategia Corporativa Balanced Scorecard

Misión > Visión > Principios y Valores > Estrategia > Estructura Organizacional > Competencias > Funciones > Indicadores

Po

rta

l de

l Em

ple

ad

o

Marketing

Cliente

Interno

Marketing

Social

Equipo de Trabajo Comunidad

Equipo de Trabajo Comunidad

Page 9: Gestión del Conocimiento

Networking 2.0

Gestión de red de contactos

Videos de auto presentación

Filtros de búsqueda en la Comunidad

Gestión de mensajería (SMS, MMS, email)

Actualización automatizada de información de contactos

Trabajo colaborativo

Gestión de Micro Comunidades (Knowledge Management)

Televisión Interactiva

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 10: Gestión del Conocimiento

Gestión de Ofertas

Videos de Reclutamiento

Gestión de CV

Sistema de Pago por recomendaciones

Gestión de Evaluaciones (Competencias, aptitudes, In tray, idiomas,..)

Gestión de perfiles

Gestión de entrevistas

Killer Questions

Gestión de Comunicación SMS / Email

Alertas y Notificaciones

Televisión Interactiva

Recruitment 2.0

Gestión de ofertas

Videos de reclutamiento

Gestión de CV’s

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 11: Gestión del Conocimiento

Recruitment 2.0

Sitios de Empleo

CV por E-Mail

CV entregado en Oficinas

CV enviado en Papel

RecruitmentIntegración CV

Candidatos Administradores RRHH

Secciones / Departamentos

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 12: Gestión del Conocimiento

Gestión de Evaluaciones

Evaluaciones de Desempeño

Clima Organizacional

Feedback

Gestión de Encuestas

Gestión de Comunicación SMS / Email

Alertas y Notificaciones

Evaluación

Competencias

Conocimientos

Simulaciones

Feedback

Clima Laboral

Desempeño

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 13: Gestión del Conocimiento

Centro de Gestión

• Pruebas individuales• Personalidad laboral• Competencias• Aptitudes• Simulaciones • In tray• Idiomas• Conocimientos• ……M

od

alid

ades

Aplicación On Line

Aplicación Lápiz / Papel

Gestión de evaluacionesInformes automatizadosBaremos propiosGuía de entrevista

Evaluaciones

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 14: Gestión del Conocimiento

• Pruebas individuales• Personalidad laboral• Competencias• Aptitudes• Simulaciones • In tray• Idiomas• Conocimientos• ……M

od

alid

ades

E-Assessment

Assessment Center

Pruebas Psicométricas

Polígrafo

Simulaciones

Entrevistas

Grafología

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 15: Gestión del Conocimiento

Evaluaciones de Desempeño

Gestión del Conocimiento 2.0

Evaluaciones

Page 16: Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento 2.0

Evaluaciones

Page 17: Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento 2.0

Evaluaciones

• Cuestionario de Auto evaluación

• Cuestionario dirigido a los colaboradores (mínimo de tres)

• Cuestionario dirigido a Homólogos (dos)

• Cuestionario dirigido a Superiores (uno)

Feedback

Page 18: Gestión del Conocimiento

Evaluaciones

Gestión del Conocimiento 2.0

Encuestas

Page 19: Gestión del Conocimiento

Becarios

Acogida

Tutelas

Evaluación

Convenios

Foros

Gestión del Conocimiento 2.0

Gestión de Ofertas

Flujogramas de Aprobación

Acogida

e-Tutelas

Gestión de Presupuestos

Gestión de Foros

Gestión de Convenios

Evaluaciones de Prácticas

Alertas y Notificaciones

Page 20: Gestión del Conocimiento

Desarrollo

Formación

Coaching

Compromiso

Sucesión

Plan de Carrera

Identificación

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 21: Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento 2.0

Desarrollo

Page 22: Gestión del Conocimiento

Matriz de Objetivos

Desarrollo

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 23: Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento 2.0

Desarrollo

Page 24: Gestión del Conocimiento

FormaciónPresencial + On Line

Informes grupales

Informes individuales

Estadísticas

Rutas de desarrollo

Acciones

Ranking Proveedores

....

Datos cursos disponibles

Ficha técnica disponibles

Evaluación de cursos

Solicitar Plaza

Sugerencias

Gestión del Conocimiento 2.0

Desarrollo

Page 25: Gestión del Conocimiento

Coaching !!!

TutoresAdministradores Empleados

On Line

Presencial

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 26: Gestión del Conocimiento

Retribución

Compensación

Simulaciones

Hiring Bonus

Golden Parachutes

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 27: Gestión del Conocimiento

Cada cuadro de texto es un objetivo donde podemos ver el avance de las iniciativas, el score del objetivo, el status, la fecha de creación del objetivo y el responsable.

Podemos identificar las causas y efectosrápidamente y, además, editarlo muy fácilmente, desde agregar modificar o eliminar perspectivas o objetivos, hasta cambios de colores y apariencia.

Retribución

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Page 28: Gestión del Conocimiento

Evaluando la efectividad de la estrategia

El sistema facilita una vista que permite observar la efectividad con la que los objetivos de cada perspectiva se están cumpliendo de acuerdo a los valores alcanzados por sus indicadores y, también, el avance de sus iniciativas basándose en las actividades realizadas.

Para cada objetivo es posible ver el responsable, la meta, la calificación a la fecha, la variación con respecto a su meta y el porcentaje de aportación al total de la perspectiva.

Iconos de colores le ayudan a identificar rápidamente la situación y si se están cumpliendo los objetivos.

Retribución

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 29: Gestión del Conocimiento

Informes de Gestión

Reportes

Monitorización

Análisis

Notificaciones

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 30: Gestión del Conocimiento

Informes de Gestión

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 31: Gestión del Conocimiento

Informes

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 32: Gestión del Conocimiento

Integración con Sistemas de Gestión

Mayor Integración

Page 33: Gestión del Conocimiento

Migración

Compatibilidad

Datos

Gestión del Conocimiento 2.0

Page 34: Gestión del Conocimiento

ComunicaciónSMS*

E-mail

* Opcional

Instant Messenger System

Panel de Mensajes

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Page 35: Gestión del Conocimiento

Más Interactividad !!!

Gestión del Conocimiento 2.0

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[email protected]

+34 – 91 279 90 36

+34 – 678 48 70 87

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… y Tú?

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