Gestión de Recursos Humanos: Desafíos y Tendencias
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Temas que HOY son centrales para la Gestión de Recursos Humanos
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1Gestión de Recursos Humanos: Desafíos y Tendencias
Nos avalan diecisiete años de experiencia en consultoría brindando servicios integrales de Recursos Humanos.
Formamos un equipo de profesionales comprometidos que nos diferenciamos por trabajar en equipo con nuestros clientes, dando respuestas rápidas y efectivas a sus necesidades.
ALGUNOS DE NUESTROS SERVICIOS…
• Búsqueda, Selección y Hunting
• Planificación Estratégica para el desarrollo de áreas de RH
• Capacitación y Desarrollo
• Consultoría Organizacional
• Evaluación de Desempeño
• Evaluación de Potencial
• Recursos Humanos 2.0
• Change Management
• Detección de Talentos
• Coaching y Mentoring
− Análisis y Descripción de Puestos − Evaluación Psicológico- Laboral
• Diagnóstico y Gestión de Clima
• Asesoramiento en Comunicación
• Employer Branding
• Frigorifico Arre Beef
• Empresa San José S.A
• Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
• Cosméticos Avon
• House of Fuller-Tupperware
• Laboratorio bioMerieux
• Laboratorio Tecnológico del Uruguay
• Club Argentino del Libro
• TÜV Rheinland
• Essen Aluminio
• Bagués
• FlechaBus
• Falabella
• Intel Argentina
• Laboratorios de la Sierra
• Magromer
• Swiss Just América
• Tiens
• Claxon
• ISS Argentina
• Universidad de Buenos Aires
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sumergirnos en algunos temas que HOY son centrales para la Gestión de
Recursos Humanos
Nuestra propuesta
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Avances tecnológicos; cómo aprovecharlos: web2.0, redes sociales, automatización de procesos de RH
Medición y resultados; análisis del capital humano, sus potencialidades, retorno de la inversión, impacto de las políticas
respecto de las personas
Gestión de la fuerza de trabajo móvil; beneficios del teletrabajo como motivación, reducción de gastos y mayor productividad
Bienestar y beneficios; personas que se sientan a gusto en su trabajo, con políticas y procesos adecuados que respeten y valoren
sus necesidades y derechos
Capacitación como herramienta de desarrollo, que brinde respuestas al tipo de aprendizaje que requieren las personas y las organizaciones
Alineamiento con a las iniciativas estratégicas impulsadas por la empresa; planificar la tercerización de procesos que dejaron de ser el “core” de RH y focalizarse en las nuevas exigencias
"las personas son el único activo de la empresa, que aumenta en valor
"¹
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¹ Jim Burns
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Avances tecnológicos; cómo aprovecharlos: web2.0, redes sociales, automatización de
procesos de RH
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Web 2.0 : aplicaciones web que facilitan el compartir información, la
interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la
colaboración
Vean conmigo este video
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Web 2.0 : aplicaciones web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración
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Qué es World Wide Web Es un sistema de distribución de información basado en hipermedios enlazados y accesibles a través de internet.
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Algunos números
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El 49% de los directivos de Recursos Humanos y responsables de selección de personal de empresas de
diversos sectores, hace uso de las redes sociales para el desempeño de su actividad profesional
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un 44% asegura utilizarlas de forma esporádica, y un 5% reconoce que sólo lo hace para la búsqueda de perfiles
profesionales muy concretos
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Peeeeero… un 45% afirma que nunca utiliza las redes sociales como
fuente de reclutamiento
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Un 44% de los directivos encuestados no ven las redes sociales como una herramienta más rápida y útil,
sin embargo, no se han parado a planificar e investigar como sacar partido a estas herramientas teniendo en cuenta sus necesidades para buscar una integración
satisfactoria¹
¹periódico Expansión y Empleo
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Pocas compañías han introducido las redes sociales y profesionales para acoplarlas en sus métodos de trabajo y beneficiarse de su potencial, interactividad y rapidez de llegar a personas y empresas de cualquier parte del mundo.
Si se fomenta su uso corporativo con profesionalismo y confianza desde arriba,
se pueden lograr grandes avances.
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Alineamiento con a las iniciativas estratégicas impulsadas por la empresa
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eficaciagestión del talento
gestión del cambio
Planificar sucesión
Compensación estratégica
Desarrollo de
personas
beneficios
Creatividad
No atarse al escritorio Sembrar en mentes fértiles
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Una estrategia de gestión exitosa es aquella que combina en un equilibrio perfecto un enfoque en las personas, las
herramientas y los procesos.
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Trabajo Colaborativo: estrategias para Maximizar resultados - Minimizar pérdidas
de tiempo e información
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file:///C:/Users/vivi/Desktop/2.0.htm
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RR.HH debe abandonar procesos que aunque son parte de la estrategia,
generan pérdida de eficacia http://www.youtube.com/watch?v=MMLCvuG9Jwo
34Medir en Recursos Humanos
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FinanzasValor de la Gestión de RH y qué valor agrega a la organización.Indicadores:Forecast: pronóstico y análisisImpacto financieroValor agregado
ClienteMedición de la mirada que tienen los clientes internos de RHIndicadores:Necesidades de los clientesCobertura en tiempos planeadosGrado de satisfacción
Gestión InternaEficiencia respecto a las necesidades de la organizaciónIndicadores:ProductividadCalidad de servicioTiempos de cumplimiento en cada sistema
DesarrolloCuánto aprende la organización para responder a su estrategia de negocioIndicadores:Aprendizaje e innovaciónAscensos
RH
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Cultura
Una cultura corporativa efectiva, no es “un lugar agradable para trabajar”. Es involucrar a los empleados a un nivel fundamental y traducir ese compromiso en
rendimiento que cumpla con los objetivos de la organización.
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La diversidad va mucho más allá de los tradicionales criterios de equidad de empleo de los de género, las minorías visibles o condición de aborigen, o discapacidad. La diversidad no es equidad en el empleo. La diversidad es una estrategia de negocio.
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Atención parcialMotivando
Generador de ideas
Ordenado
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Autoridad del conocimiento y no de la edad o el poder
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Bienestar y beneficios; con políticas y procesos adecuados que respeten y valoren necesidades y derechos
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Mantiene el compromiso de la gente
42Minimiza reclamos
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Lugar de Trabajo Saludable: Salud, trabajo y la vida sana. No hay
ninguna ventaja competitiva en el colaborador exhausto, enfermo y
estresado.
Creciente reconocimiento del vínculo entre el medio ambiente de trabajo y la salud y bienestar de sus empleados.
Las largas horas de labor y las exigencias de trabajo pesado, fueron las principales fuentes de estrés identificados en una encuesta de
Canadá.
Si las empresas ignoran la plena humanidad de su empleados, o no reconocen sus derechos en el lugar de
trabajo, las tensiones creadas se volverán contra la fortaleza de la organización.
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Capacitación como herramienta de desarrollo, que brinde respuestas al tipo de aprendizaje que requieren las personas y las organizaciones
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Gestión de la fuerza de trabajo móvil; beneficios del
teletrabajo como motivación, reducción de gastos y mayor
productividad
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“Sustituya las descripciones de puestos por objetivos y proporciónele a su
gente las herramientas, la libertad y la orientación para que hagan
su trabajo”. ¹
¹ Don Tapscott, autor de Grown Up Digital (McGraw-Hill, 2008)
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Reducción de los costos fijos de la empresaFlexibilidad en la organización del trabajo Retención de buenos empleadosMejora de las oportunidades de selección de personalIncremento de la productividad Menor incidencia de situaciones extremasReducción de los desplazamientos Mayor flexibilidad del horario laboralMayor autonomíaUna mayor libertad en temas personales menores
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Y todavía debemos ir mas profundo…
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Planificación de la sucesión: Crear un entorno en el que mayores, puedan seguir participando en el trabajo de la organización, en
trabajos desafiantes, con oportunidades de aprendizaje, para construir un legado - el desarrollo de otros, la transferencia de
conocimientos
El papel cambiante del profesional de RH; con mucha más flexibilidad, visión y capacidad para sentarse en la mesa de
negociaciones de las empresas
Gestión del Talento: Desarrollo de Liderazgo y las habilidades necesarias que no se construyen a través de cursos y que son y serán un bien escaso en el futuro
La Guerra por el Talento El recurso de la empresa más importante en los próximos 20 años será el talento: inteligente, astuto, ágil y operativo
