FALLAS EN EL HARDWAREFALLAS SOLUCIÓN OBSERVACIONES

Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interiorCausa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos)

Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.

Hacer un respaldo de la información del disco dura para ya posteriormente si vuelve a ocurrir el problema tengamos los datos respaldados.

Se oye una especie de TAP-TAP rápido y seguido.(El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos.

El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario reemplazarlo

Puede a que el disco duro este dañado y reaccione de esa manera.

El disco no gira y se calienta bastante.

El circuito electrónico ha estado en corto.Cuando huele a quemado.

Colocarlo debidamente los cables.Una posible solución sería cambiar la planear del disco duro.

Puede que este problema se deba a que el disco duro este fallando y así no pueda dar un buen funcionamiento y esto hace que suceda ese problema.

Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo

Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados. (Software Recomendado Hiren´s Boot CD).

En este tipo de falla puede que se deba a que haya alguna falla en el disco duro o a que algún cable este mal conectado y esto no permita que cargue el sistema de nuestra pc.

 No enciende el monitor

Revisa el tomacorriente, y revisa que el cable de corriente este firmemente conectado al monitorSi sigue sin encender cambia de monitor

Puede que esto suceda ya que pueda ser que no esté bien conectado el cable de la corriente del monitor, se recomienda revisar si está bien conectado antes de encenderlo.

El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningún Beep

Revisa los controles de ajuste del monitor y asegúrate que estén a la mitad.Revisa que el cable de la señal de video está bien sujetado.Revisa que los pins del cable no estén dañados o doblados si es así tienes que remplazar ó reparar el cable.

Este problema suele ´pasar, pero esto se a deber a que no esté bien conectado el cable VGA del monitor al pc o del pc al monitor, aunque puede ser que también haya una falla en la tarjeta de video.

El sistema falla después de estar un tiempo funcionando

Comprobar si el cable de alimentación está bien conectado al enchufe.Comprobar la temperatura. Si es demasiado alta, comprobar si funciona el ventilador. Si no funcionara, habría que reemplazar el ventilador.

Esto puede ser que ya el sistema tenga alguna falla en el software y esto cause tal daño a la pc.

El sistema se bloquea o arranca por sí solo:

Utilizando un polímetro, comprobar los voltajes de salida de la fuente y cambiarla si los valores están cerca de los límites.Examinar el voltaje de la línea. Debe medir aproximadamente 220 voltios.Cambiar el PC con otro de otra zona para ver si el problema depende de la ubicación del ordenador.

Verificar la corriente que le llega a la pc y también realizar un mantenimiento al pc.

El ordenador se enciende, la pantalla permanece negra y no se activa el ventilador de la fuente de alimentación ni el disco duro comienza a girar:

Para averiguar si es la fuente en sí el dispositivo defectuoso o si hay otro componente que puede provocar un cortocircuito e impedir una correcta alimentación del sistema, iremos desconectando del suministro un dispositivo tras otro, y encenderemos y apagaremos el ordenador cada vez para verificar si el ventilador de la fuente de alimentación funciona.

Puede que esto de deva a algún virus o falla a nivel interno de la pc, se recomienda hacerle un buen mantenimiento para dar solución a dicho problema.

Al apagar el PC se des configura el BIOS 

Cuando desconectamos la PC de la red eléctrica el BIOS pierde la configuración, esto puede deberse a que la Batería este agotada, de ser así reemplazarla y configurar BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupción en el RTC (Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisión Default, en el caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encenderá

Se a deber a que haya una falla a nivel software en la parte del BIOS y ocasione este problema a la pc.

FALLAS EN EL SOFWAREFALLAS SOLUCION OBSERVACIONWindows tarda mucho en iniciar y cerrar

Optimización de programas de inicio.

Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)

Puede ser a que haya varios programas en ejecución y esto agá que se tarde la pc en iniciar, se recomienda cerrar todo lo que se este ejecutando.

La computadora se ha vuelto lenta.

Reparación o cambio de disco duro.

Recuperación de los sectores dañados

En este caso de debe aser una optimización de la pcu para que ya no suceda esto.

Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet

Cambiar de navegador de internet.

Debes desactivar todas las extensiones.

cerrar las pestañas y abrir nuevas

Esto se debe al tipo de navegador que este utilizando, también se recomienda que instale un ati-spaywere para quitar la publicidad.

Para quitar la publicidad Paros de sistema inesperado.

Optimización de sistema operativo y disco duro.

Limpieza de software.

En este caso hay que hacer una optimización al sistema e instalar un antivirus para eliminar esos problemas.

La PC se reinicia o apaga sola

Cambio de fuente de poder

Checar si la fuente de alimentación esta en buen estado en caso que no lo este es necesario cambiarla

El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra) Cambio de memoria RAM.

Revisar conectores de mother board

Esto puede ser que el cable del monitor este mal conectado o no lo este y ase que suceda este problema.

 Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones

Recuperación de sistema.

Instalación y conflagración de sistema operativo

Puede que le aga falta un buen mantenimiento al software del sistema para su buen funcionamiento.

Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk

Cambio de disco duro.

Recuperación de sistema.

Pude se r que el cable de video este fallando o que la tarjeta de video ya este

error

Instalación y conflagración de sistema.

Revisión de conexiones de busCambio de fuente de poder

dañada y ocasione estos problemas

Ya no enciende el CPU Motherboard.

 Puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete, ve que estén bien apretados y hagan contacto.

Puede ser que la fuente de alimentación ya no mande la corriente necesaria o te la tarjeta madre este dañada y ya no funcione como debe de ser.

Chequee que el cable RGB esté conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos cables RGB cuando están dañados o unos de sus cables internos están abiertos (a excepción del negro o tierras), las imágenes se mostraran con otros colores.

Revisar la tarjeta de video y checar el cable VGA si está bien conectado.

FALLAS EN EN LOS PERIFERICOSFALLAS SOLUCION OBSERVACIONESEL PUNTERO DEL MAUSE NO SE MUEVEVERIFIQUE QUE EL CABLE DEL MAUSE ESTE INSTALADO CORRECTAMENTE EN SU ´PUERTO

REVISE LOS CONTROLADORES DEL MAUSE EN EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS.DAR MANTENIMIENTO AL MAUSE

Checar si es driver este bien instalado o checar que el cable del mouse este en buen estado para que funcione.

TECLADO NO RESPONDE

REINICIE EL EQUIPOPRESIONE LA TECLA DEL PARA VER SI RESPONDE MODO MS-DOSVERIFIQUE EL CABLE DEL TECLADO CON UN MULTIMETROPRUEBE EL TECLADO EN OTRO EQUIPO, SI NO RESPONDE. REEMPLAZARLO.

Checar si el cable está en buen estado o también probar el teclado en otra pc para ver si funciona o no.

LA UNIDAD DE CD-ROM NO RESPONDE

REVISE QUE LA UNIDAD ESTE FUNCIONANDO Y ESTE CORRECTAMENTE INSTALADO EN LA PC

REVISE QUE EL BIOS DEL PC RECONOZCA LA UNIDAD DE CD-ROM

Revisar que es cable que va del lector a la tarjeta madre este correctamente conectado.

LA PC NO ENCIENDE

VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE, CABLE POWER, LUZ DE LA LECTORA Y LA DISQUETERA.

Verificar que este bien conectada a la fuente y a la corriente eléctrica.

LA PC NO ENCIENDE PERO NO TIENE IMAGEN

REVISAR  PLACA DE VIDEO EN LAS MEMORIAS

Revisar que la placa de video este bien conectada o conectarla correctamente.

LA PC SE INICIA A CADA RATO

VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL COOLER DEL MICROPROCESADOR, PASAR UN ANTIVIRUS ,REVISAR QUE NO HAYA NINGÚN PROBLEMA D HW O SW

Checar si el microprocesador este bien colocado, revisar que no haya falla de software y de hardware.

LAS IMÁGENES DEL MONITOR NO TIENEN TODOS LOS COLORES

Verifique que los controladores de video del adaptador de video estén bien instalados. Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opción Administrador de Dispositivos de la categoría Sistema del Panel de Control.

Checar los controladores de video, que estén bien instalados para que funcionen bien.

EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE

Verifique que el cable del Mouse este correctamente instalado en sus puerto. Revise los controladores del Mouse en el administrador de dispositivos.

Revisar el cable del mouse o checarlo en otra pc para ver si aun funciona.

TECLADO NO RESPONDEPruebe su teclado con otro equipo. Si no responde, reemplácelo por otro nuevo.

Verificar las entradas del teclado y de la pc donde va el teclado para ver si no están dañadas.

POCO O NULO ESPACIO EN DISCO

Esto se puede solucionar con el “Liberador de espacio en disco”, que realizara algunas acciones para tratar de liberar espacio en nuestro disco eliminando archivos que no usemos o sean inútiles. Sin embargo, la solución que suele ser más efectiva en este caso es usar

Revisar la capacidad de espacio disponible. En caso de que ya no haiga eliminar archivos que no se utilicen

“Agregar o quitar programas”, ya que podemos tener muchos programas que ocupen espacio en disco

BAJÓ EL RENDIMIENTO DE LA PC

Es la mayor queja de los usuarios. Hay muchas razones para explicarlo. La más común: falta de mantenimiento. Datos fragmentados, registro corrupto, spyware y un montón de programas corriendo innecesariamente.

Esto se deba a que tenga demasiados programas y estos no dejen que la memoria RAM funcione bien.

LA UNIDAD DE CD-ROM, CD-WRITER O DVD-ROM NO LEE LOS CD´S

Revise que la unidad este funcionado y correctamente instalada en la computadora. Verifique el controlador de la Unidad de CD-ROM en la Opción Sistema de las Propiedades del Icono MI PC de Windows.

Revisar que estén bien conectados los lectores de cd/DVD a la tarjeta madre.

CIERRES INESPERADOS DE PROGRAMAS, CONGELAMIENTOS Y PANTALLAS DE ERRORES

Muchos de estos problemas son causados por spyware o programas espía. Si bien alcanzaría con tener y actualizar constantemente un programa anti-spyware, las causas pueden venir por otro lado, como por ejemplo la falta de drivers correctos para el hardware instalado. También sería una buena idea aumentar la memoria virtual de la PC, para que aproveche mejor la memoria RAM instalada.

Checar si el sistema este en buen estado para que tenga un buen funcionamiento.

Windows tarda mucho en

Optimización de programas de inicio. Limpieza del software.

Darle un buen mantenimiento al sistema y optimizarlo.

iniciar y cerrar

LA IMPRESORA NO IMPRIMEPrimero realiza una impresión de prueba para asegurarte que no es problema de la impresora. Descartando esta posibilidad, hay una serie de factores que podrían causar fallas en tu impresora Los cables. Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora.

Verificar los drives de la impresora y también checar si está bien conectada.

EL ESCANER NO FUNCIONA

El principal problema de los escáners es el puerto paralelo. Si el puerto no aparece configurado correctamente en la BIOS, Sistema Básico de Entrada y Salida, puede causar problemas.

Checar los drives y también la conexión a la tarjeta madre para que funcione bien.

la PC se reinicia a cada rato o se cuelga

microprocesador, pasar un antivirus, revisar que no haya ningún conflicto de hardware o software

el modem no logra conectarse a internet o lo

después de una tormenta eléctrica es posible que se queme el modem, no es confiable el diagnostico de Windows sobre los módems

Revisar la conexión wlan si esta en buen estado y también los cables que lo estén.

hace y a los minutos se desconecta

instalados

el monitor se ve a 16 colores falta instalar el driver de la placa de video, es común confundir este problema con los drivers del monitor

Checar la tarjeta de video y los controladores de esta misma.

Código de error 1962

: Verifica que disco duro esté conectado al cable de voltaje y al cable IDE. Si al encender la PC escuchas que el disco fijo hace ruidos fuertes constantes necesitas cambiarlo

Hacerle una revicion al disco duro para ver si no esta fallando.

Al encender el equipo no te da video y se escucha un bip largo y 3 cortos continuos

Asegúrese de que el cable de señal del monitor este bien conectado a la entrada correspondiente del CPU.

Verificar si todos los cables estén bien conectado para que no ocurra de nuevo este problema.

es necesario agregar una placa de video con mejor performance. Las placas integradas tipo SIS, no están

Ver si los juegos son compatibles a la tarjeta de video y la resolución, si no para cambiarla.

algunos juegos no funcionan con la placa de video integrada

preparadas para soportar juegos 3d