Examen EA

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Examen EA Revisión del intento 1 Principio del formulario Final del formulario Comenzado el jueves, 25 de abril de 2013, 16:52 Completado el jueves, 25 de abril de 2013, 19:16 Tiempo empleado 2 horas 23 minutos Puntos 40/69 Calificación 57.971 de un máximo de 100 (58%) I. Una empresa de reciente creación se dedica a la venta de abarrotes, a pesar de que su plantilla de personal es pequeña, no sabe cómo definir de manera específica las funciones y responsabilidades de cada área de trabajo. Como son pocos los recursos de que dispone; los ingresos los deposita en su cuenta personal. Question 1 Puntos: 1 Identifique qué técnica requiere para resolver el problema planteado. Seleccione una respuesta. a. Análisis de puestos y descripción de puestos b. Descripción de puestos y evaluación de puestos 20 Finalizarrevis ión

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Examen EA

Revisión del intento 1

Principio del formulario

Final del formulario

Comenzado el jueves, 25 de abril de 2013, 16:52

Completado el jueves, 25 de abril de 2013, 19:16

Tiempo empleado 2 horas 23 minutos

Puntos 40/69

Calificación 57.971 de un máximo de 100 (58%)

I. Una empresa de reciente creación se dedica a la venta de abarrotes, a pesar de que su plantilla de personal es pequeña, no sabe cómo definir de manera específica las funciones y responsabilidades de cada área de trabajo. Como son pocos los recursos de que dispone; los ingresos los deposita en su cuenta personal.

Question 1

Puntos: 1

Identifique qué técnica requiere para resolver el problema planteado.

Seleccione una respuesta.

a. Análisis de puestos y descripción de puestos

b. Descripción de puestos y evaluación de puestos

c. Evaluación de puestos y análisis de puestos

d. División del trabajo y descripción de puestos

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 2

Puntos: 1

Indique el postulado básico que está violando la empresa de abarrotes.

Seleccione una respuesta.

20 Finalizar revisión

Page 2: Examen EA

a. Dualidad económica

b. Negocio en marcha

c. Sustancia económica

d. Entidad económica

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

II. Doña Lupita produce galletas y ha decidido cambiar el horno y su mezcladora para aumentar la producción, ya que las vecinas de la colonia aprecian la calidad de su producto y la demanda se ha incrementado. Para comprarlo debe realizar un desembolso de más de $10,000.00, esto es una decisión difícil de tomar ya que tiene que elegir entre varias alternativas, con la seguridad de que el equipo nuevo le ayudará a incrementar su productividad.

Question 3

Puntos: 1

Enuncia en qué grupo de cuentas debe registrarse el desembolso que hará Doña Lupita, atendiendo a la clasificación según las NIF.

Seleccione una respuesta.

a. Pasivo no circulante y activo no circulante

b. Pasivo circulante y activo circulante

c. Activo fijo y activo circulante

d. Activo circulante y activo no circulante

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 4

Puntos: 1

¿En función de qué aspectos debe considerar su decisión?

Seleccione una respuesta.

a. Productividad y calidad

Page 3: Examen EA

b. Costo - beneficio

c. Eficiencia y eficacia

d. La productividad y la utilidad

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

III. La empresa Pastes Mineros, S.A. de C.V. tiene presente que cada vez se posiciona más en el mercado, ya que la gerencia está constantemente atendiendo las necesidades de sus clientes y pendiente de sus preferencias de consumo; esta situación le ha permitido generar mejores resultados para que sus colaboradores tengan una mayor seguridad en su empleo, además de que el índice de concentración en el mercado se inclina a Pastes Mineros, S.A de C.V. y a su principal competidor Pastes Real del Monte, S.A. de C.V.

Question 5

Puntos: 1

La información anterior hace referencia a un tipo particular de flujo en la comunicación dentro de las organizaciones, identifica a cuál se refiere.

Seleccione una respuesta.

a. Comunicación Horizontal

b. Comunicación Ascendente

c. Comunicación Descendente

d. Comunicación Cruzada

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 6

Puntos: 1

Señala la estructura de mercado en la que participan Pastes Mineros, S.A. de C.V.

Seleccione una respuesta.

a. Monopolio

b. Oligopolio

Page 4: Examen EA

c. Competencia monopolística

d. Competencia perfecta

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

IV. El sexenio pasado el precio del acero aumentó debido a un conflicto sindical de los mineros que solicitaban incremento de salario; por lo que la Ferretería El Clavito, S.A., se vio obligada a disminuir la cantidad de productos que ofrece en el mercado.

Question 7

Puntos: 1

Indica el cambio que sufrió el mercado de los productos derivados del acero.

Seleccione una respuesta.

a. Desplazamiento a la derecha de la curva de demanda

b. Desplazamiento a la izquierda de la curva de la oferta

c. Desplazamiento a la derecha de la curva de la oferta

d. Movimiento ascendente sobre la curva de la oferta

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 8

Puntos: 1

¿Qué técnica de negociación se emplearía para resolver el conflicto laboral de los mineros?

Seleccione una respuesta.

a. Ganar - ganar

b. Perder - perder

c. Perder - ganar

d. Ganar - perder

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Page 5: Examen EA

V. La empresa Tito Pérez y Asociados, es líder en el Norte de la República Mexicana, en la compra venta de refacciones en el mercado de autopartes al mayoreo y menudeo. Sus contratos con los fabricantes de equipo original le han permitido condiciones muy atractivas en el manejo de los precios y tiempos de entrega, así como un catálogo de productos muy extenso. Cuenta con una página web pero sus ventas son solamente en cada una de sus sucursales. Los ejecutivos se encuentran en este momento realizando la planeación estratégica para los próximos cinco años, por lo que están aplicando diferentes técnicas y herramientas para llevar de manera exitosa dicha planeación. De fuentes confiables saben que sus proveedores de equipo original tienen planes de vender de forma directa, por medio de comercio electrónico, a refaccionarias establecidas en su mercado de influencia e incluso ya se encuentran celebrando convenios con empresas de paquetería para la realización de las entregas.

Question 9

Puntos: 1

¿Qué técnica de planeación ha aplicado para obtener esta información la empresa Tito Pérez y Asociados?

Seleccione una respuesta.

a. Pronóstico

b. Diseño de escenarios

c. Matriz FODA

d. Proyecciones

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 10

Puntos: 1

¿Qué técnica de planeación debe aplicar la empresa Tito Pérez y Asociados para identificar el impacto que puede tener en sus ventas la situación descrita?

Seleccione una respuesta.

a. Planeación de escenarios

b. Pronóstico

c. Benchmarking

d. Reconocimiento del entorno

Page 6: Examen EA

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 11

Puntos: 1

Cómo afectaría la posible disminución de los precios de los productos del proveedor a la empresa Tito Pérez y Asociados.

Seleccione una respuesta.

a. Aumenta la cantidad demandada en el mercado

b. Disminuye la cantidad ofrecida

c. Disminuye la oferta

d. Aumenta la cantidad ofrecida en el mercado

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

VI. Una empresa cafetalera se vio afectada por un desastre natural que acabó con gran parte de los cafetales de la región, por lo que se hace necesario para elevar la producción comprar fertilizantes, tal compra ascendió a $50,000, que se pagó endosando un documento con valor de $30,000 el cual le fue aceptado con un descuento del 2% y el resto lo pagó con cheque. Simultáneamente la Secretaría de Salud difunde información acerca de las propiedades antioxidantes del café y una fuerte expansión económica mundial incrementa el poder adquisitivo de los consumidores internos y externos, por lo que su precio aumenta.

Question 12

Puntos: 1

¿Qué asiento deberá realizar el contador por la compra de fertilizantes, utilizando cuenta pasivo de contingencia?

Seleccione una respuesta.

a. CARGO: materia prima $50,000, gastos financieros $600 e IVA Acreditable $96 y ABONO: documentos descontados y endosados $30,000 y bancos $20,696.

b. CARGO: compras $50,000 e IVA acreditable $8,000, ABONO: documentos descontados y endosados $30,000 y bancos $28,000.

c. CARGO: compras $50,000, ABONO: documentos por cobrar $30,000 y bancos $20,000.

Page 7: Examen EA

d. CARGO: materia prima $50,000 e IVA acreditable $8,000, ABONO: documentos descontados y endosados $30,000 y bancos $28,000.

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 13

Puntos: 1

¿A qué tipo de bien se refiere la situación anterior?

Seleccione una respuesta.

a. Bien Inferior

b. Bien sustitutivo

c. Bien complementario

d. Bien normal

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

VII. La empresa MEX, S.A. se dedica a la producción y venta de artículos de limpieza, presenta la siguiente información:

Precio de venta $14.60/unidad, costo variable $8.30/unidad, costos fijos $65,200.00, actualmente la empresa está pasando por una situación difícil, el gerente no está planificando con eficacia, son ineficientes las políticas de control e inventarios, la empresa se está atrasando con los proveedores en sus pagos y los trabajadores se sienten desmotivados en su labor.

Question 14

Puntos: 1

Calcule el número de unidades que debe producir y de ingresos que se deben captar si se desea obtener un rendimiento de $30,000.00.

Seleccione una respuesta.

a. 20,622.22 u y $150,111.11 ingresos

b. 11,511.50 u y $202,222.22 ingresos

c. 15,111.11 u y $220,622.22 ingresos

Page 8: Examen EA

d. 15,111.50 u y $222,202.22 ingresos

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 15

Puntos: 1

Si la empresa vende 9,000 unidades qué resultado obtiene:

Seleccione una respuesta.

a. Superávit

b. Utilidad

c. Pérdida

d. Equilibrio

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 16

Puntos: 1

¿Cuál es el costo total cuando la empresa se encuentra en equilibrio?

Seleccione una respuesta.

a. $150,098.10

b. $149,200.10

c. $198,510.20

d. $151,098.40

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 17

Puntos: 1

¿Qué técnica emplearía para determinar las causas de la desmotivación de los empleados y mejorar el clima organizacional?

Page 9: Examen EA

Seleccione una respuesta.

a. Contratar a un psicólogo que motive a los empleados

b. Hacer una auditoria administrativa

c. Reingeniería

d. Utilizar el desarrollo organizacional

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

VIII. El Ing. José del Ángel Dioses fungía como diseñador desde enero del 2003 a la fecha en una empresa dedicada a la construcción, su desempeño era valorado por sus compañeros de trabajo, sin embargo a su jefe no le gustan los logros de los demás porque ve en ello una amenaza contra su posición, así que despidió al Ing. Dioses sin causa justificada.

El Ing. Dioses decidió demandar a la empresa ante la junta de conciliación y arbitraje, la cual asciende a $1,200,000.00; por lo que la empresa registra la demanda antes citada.

Question 18

Puntos: 1

Seleccione una respuesta.

a. CARGO: Juicios pendientes ABONO: Responsabilidad sobre juicios pendientes

b. CARGO: Gastos de Administración ABONO: Demandas por pagar

c. CARGO: Avales otorgados ABONO: Otorgamiento de avales

d. CARGO: Sueldos y Salarios ABONO: Bancos

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 19

Puntos: 1

El fallo ha sido a favor del empleado al 50% de la cantidad demandada, ¿cuál es el registro contable correspondiente?

Seleccione una respuesta.

a. CARGO: Gastos de Operación $600,000 y Responsabilidad por juicios pendientes por

Page 10: Examen EA

$1,200,000 ABONO: Bancos $600,000 y Juicios pendientes $1,200,000.

b. CARGO: Sueldos y salarios $600,000 y juicios pendientes $1,200,000 ABONO: Bancos $600,000. Y responsabilidad por juicios pendientes $1,200.000

c. CARGO: Gastos de Operación $600,000 y Responsabilidad por avales otorgados $600,000 ABONO: Bancos $600,000 y avales otorgados $600,000.

d. CARGO: Gastos de Operación $600,000 y Responsabilidad por juicios pendientes por $600,000 ABONO: Bancos $600,000 y Juicios pendientes $600,000.

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 20

Puntos: 1

¿Cuál es el estilo de liderazgo que utiliza el jefe del Ing. Dioses?

Seleccione una respuesta.

a. Autoritario paternalista

b. Demócrata paternalista

c. Autoritario despótico

d. Autoritario participativo

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 21

Puntos: 1

Identifica los principios de dirección que el jefe del Ing. Dioses no ha respetado.

Seleccione una respuesta.

a. Unidad de mando y tramo de control

b. De la armonía del objetivo e impersonalidad de mando

c. De la vía jerárquica y flexibilidad

d. Impersonalidad de mando y paridad de autoridad y responsabilidad

Page 11: Examen EA

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

IX. El propietario de La Tortería San Güichito, consultó con un asesor económico para determinar las funciones de oferta y demanda del mercado de tortas de pierna deshebrada, las cuales se presentan a continuación:

Qd = 1,000 − 20p

Qo = 20p

El San Güichito desea ser líder en el mercado, por lo que solicita un préstamo a una institución financiera, para incrementar su capacidad de producción.

Question 22

Puntos: 1

¿Qué análisis hace la institución financiera para otorgar el crédito?

Seleccione una respuesta.

a. Consultar al buró de crédito

b. Determinar apalancamiento financiero

c. Comprobar la solvencia del aval

d. Aplicar razones financieras

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 23

Puntos: 1

El precio y la cantidad de equilibrio son:

Seleccione una respuesta.

a. P = 27 y Q = 600

b. P = 23 y Q = 400

c. P = 25 y Q = 500

d. P = 24 y Q = 500

Correcto

Page 12: Examen EA

Puntos para este envío: 1/1.

Question 24

Puntos: 1

A un precio de $30 hay:

Seleccione una respuesta.

a. Superávit de oferta

b. Déficit de oferta

c. Superávit de demanda

d. Exceso de demanda

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

X. La empresa Technology Person cuenta con 20 puestos administrativos y 25 operativos, el Gerente general es el que encabeza la jerarquía organizacional. Cierto día encomendó un proyecto de "Innovación Tecnológica" a los asistentes administrativos de cada departamento, determinando que cada uno de ellos dependa del Gerente de Innovación y Desarrollo solamente por esta actividad.

En el país existen únicamente 500 empresas y tienen contratado el mismo número de personal. El número de habitantes del país es de 35,000 de los cuales el 30% es población inactiva.

Question 25

Puntos: 1

¿Qué tipo de estructura organizacional se está manejando en la actividad?

Seleccione una respuesta.

a. Funcional

b. Matricial

c. Lineal

d. UENs

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Page 13: Examen EA

Question 26

Puntos: 1

La tasa de desempleo es de:

Seleccione una respuesta.

a. 46.66 %

b. 38.57 %

c. 20.14 %

d. 63.42 %

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

XI. El Hotel Cenote diseña un programa de quejas para mejorar su área de recepción debido a que en los últimos reportes presentados, el índice de quejas ha aumentado de 3% a 5%.

Question 27

Puntos: 1

¿Qué tipo de control se está aplicando?

Seleccione una respuesta.

a. Recurrente

b. Concurrente

c. De retroalimentación

d. Preliminar

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 28

Puntos: 1

¿A qué sector económico pertenece esta empresa?

Seleccione una respuesta.

Page 14: Examen EA

a. Terciario

b. Secundario

c. Primario

d. Manufacturero

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

XII. Una revista de negocios, presentó un estudio acerca del comportamiento de las empresas mexicanas en comparación con las empresas americanas y japonesas, donde se muestra que estas dos últimas consideran a los empleados como seres humanos y no como un recurso más de la empresa.

Adicionalmente, se presenta una tabla de comparación de la empresa mexicana, la americana y japonesa de los costos y gastos de cada una de ellas:

ELEMENTO DEL COSTO

EMPRESA MEXICANA

EMPRESA AMERICANA

EMPRESA JAPONESA

MATERIA PRIMA 30% 48% 10%

MANO DE OBRA 48% 20% 40%

CARGOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN

22% 32% 50%

Question 29

Puntos: 1

Identifique qué teoría administrativa aplican las empresas americanas y japonesas.

Seleccione una respuesta.

a. Teoría Z

b. Teoría de la expectativa

c. Teoría humano relacionista

d. Teoría X y Y

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Page 15: Examen EA

Question 30

Puntos: 1

Si la empresa mexicana lleva el sistema de costos por órdenes de producción y al año termina 10 mil artículos con un costo unitario de $20, distribuidos equitativamente en 4 órdenes de producción ¿Cuáles son los asientos contables para su registro de la orden No. 1?

Seleccione una respuesta.

a. 1. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $60,000. ABONO: Almacén de materia prima $60,000.2. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $96,000. ABONO: Sueldos y salarios por aplicar $96.0003. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $44,000. ABONO: Gastos indirectos de fabricación $44,000.4. CARGO: Almacén de artículos terminados $200,000. ABONO: Producción en proceso (orden 1) $200,000.

b. 1. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $15,000. ABONO: Almacén de materia prima $15,000.2. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $24,000. ABONO: Sueldos y salarios por aplicar $24.0003. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $11,000. ABONO: Gastos indirectos de fabricación $11,000.4. CARGO: Almacén de artículos terminados $50,000. ABONO: Producción en proceso (orden 1) $50,000.

c. 1. CARGO: Almacén de materia prima $60,000. ABONO: Producción en proceso (orden 1) $60,000.2. CARGO: Sueldos y salarios por aplicar $96.000 ABONO: Producción en proceso (orden 1) $96,000.3. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $44,000. ABONO: Gastos indirectos de fabricación $44,000.4. CARGO: Almacén de artículos terminados $200,000. ABONO: Producción en proceso (orden 1) $200,000.

d. 1. CARGO: Almacén de materia prima $15,000. ABONO: Producción en proceso (orden 1) $15,000.2. CARGO: Sueldos y salarios por aplicar $24.000 ABONO: Producción en proceso (orden 1) $24,000.

Page 16: Examen EA

3. CARGO: Producción en proceso (orden 1) $11,000. ABONO: Gastos indirectos de fabricación $11,000.4. CARGO: Almacén de artículos terminados $50,000. ABONO: Producción en proceso (orden 1) $50,000.

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 31

Puntos: 1

Si las empresas mexicanas venden a las japonesas mercancías para ser utilizadas como materia prima y paga por ellas un arancel del 5% sobre su precio, este es de tipo:

Seleccione una respuesta.

a. Mixto

b. Ad valorem

c. Específico

d. Compuesto

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 32

Puntos: 1

Si entre México y Japón se establece un acuerdo preferencial, el arancel del 5%:

Seleccione una respuesta.

a. Se aumenta

b. Se reduce

c. Se elimina

d. Se mantiene

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Page 17: Examen EA

XIII. La empresa H&C ha encontrado una forma para organizarse que le permite evaluar sus resultados, contar con una mayor coordinación interdepartamental, mayor flexibilidad, además de facilitar la innovación y es ideal para situaciones cambiantes, su orientación es hacia los resultados.

Además, esta empresa ha determinado que la estructura competitiva de mercado en la que se encuentra, se caracteriza por existir muchos compradores y vendedores; por lo que constantemente busca diferenciar sus productos, empaques, sistemas de distribución, sus servicios promocionales o los servicios al cliente, mediante lo cual los compradores percibirán una diferencia atractiva de la oferta presentada por esta compañía.

Question 33

Puntos: 1

¿Qué tipo de departamentalización presenta la empresa H&C de acuerdo a las características señaladas anteriormente?

Seleccione una respuesta.

a. Clientela

b. Geográfica o territorial

c. Proceso

d. Productos o servicios

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 34

Puntos: 1

La estructura competitiva de mercado a que hace referencia la participación de la empresa H&C, en donde además de las características señaladas, la empresa (oferente) tiene mayor control sobre sus productos y precios aun cuando comercializan productos esencialmente similares, es:

Seleccione una respuesta.

a. Competencia monopolísticas

b. Competencia perfecta

c. Competencia oligopolística

d. Monopolio

Page 18: Examen EA

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

XIV. La empresa consultora LRH está reclutando candidatos para ocupar el puesto vacante de gerente comercial de una sucursal de la empresa La Dinastía Mexicana, S.A de C.V., ubicada al norte de la Cd. de México; el perfil que debe de cubrir la persona que ocupe el puesto, se relaciona con el tipo de liderazgo que debe ejercer, presentando las siguientes características: tendrá que seguir las reglas rigurosamente, debiendo asegurarse de que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso y sin cuestionamientos.

Es un estilo de liderazgo muy apropiado para laborar cuando existen serios riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando grandes sumas de dinero están en juego.

A los candidatos se les preguntó además sobre un aspecto importante que a la empresa le interesa: la persona que ocupe el puesto debe dominar a la perfección el tema de la inflación, por lo tanto, se les solicitó que señalaran el tipo de indicador que existe para medir el crecimiento de la inflación en nuestro país.

Question 35

Puntos: 1

De acuerdo a las características señaladas en el planteamiento, ¿qué tipo de liderazgo debe de ejercer el personal que sea contratado para ocupar la gerencia comercial de la empresa La Dinastía Mexicana, S.A de C.V?

Seleccione una respuesta.

a. Autocrático

b. Participativo

c. Burocrático

d. Democrático

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 36

Puntos: 1

Si tú fueras candidato a ocupar la gerencia comercial de la empresa La Dinastía Mexicana, S.A de C.V., ¿cuál sería tu respuesta respecto al tipo de índice para medir el crecimiento de la inflación?

Seleccione una respuesta.

Page 19: Examen EA

a. INF (Índice Nacional de Inflación)

b. INPC (Índice Nacional de Precios al Consumidor)

c. INPIC (Índice Nacional de Precios e Inflación al Consumidor)

d. IPC (Índice de Precios al Consumidor)

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

XV. La empresa Jerrages, S.A. de C.V., tiene la visión de crecimiento y posicionamiento a nivel nacional de 2013 a 2014, para lo cual requiere implementar una planeación estratégica que le permita lograr un crecimiento y desarrollo de la empresa, mejorar la producción, mejorar las ventas, la mercadotecnia y la distribución para llegar a ciertos estratos de población de 20 estados de la República Mexicana. Es indispensable, para que la empresa alcance el mercado meta, que éste observe su producto como un bien de lujo, cuyo precio promedio es de 4500 pesos. Una estimación dentro del mercado meta le lleva a considerar que las cantidades de productos a vender actuarán conforme a las cantidades proyectadas en el siguiente cuadro.

Año Cantidad Proyectada Ingreso promedio del mercado meta

2013 6400 unidades vendidas 230 mil pesos

2014 7750 unidades vendidas 360 mil pesos

Question 37

Puntos: 1

¿Qué actividades tiene que desarrollar en primer lugar para llegar a cumplir con el objetivo empresarial?

Seleccione una respuesta.

a. Empowerment

b. Proceso de Calidad

c. Matriz FODA

d. Reingeniería

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Page 20: Examen EA

Question 38

Puntos: 1

¿La empresa podrá acceder al mercado objetivo buscado?

Seleccione una respuesta.

a. No dispone de información suficiente para saber si podrá acceder al mercado pretendido

b. Logrará dirigirse al mercado pretendido

c. Desaparecerá la empresa del mercado.

d. No logrará dirigirse al mercado pretendido

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

XVI. La compañía El Jamoncillo, S.A. de C.V., fue constituida en el Estado de Morelos en el año de 1943. La empresa ha decidido expandir su mercado en forma planificada a partir del 2013, teniendo como objetivo colocar representantes en el norte de la República Mexicana, para lograr la meta planteada de abrir 5 filiales para 2015 y así cubrir toda la región norte.

El éxito de la expansión depende en buena medida de las condiciones macroeconómicas de los próximos años. El Banco de México ha implementado la política monetaria con un criterio restrictivo.

Question 39

Puntos: 1

¿A qué tipo de plan pertenece la propuesta anterior?

Seleccione una respuesta.

a. Plan estratégico

b. Plan específico

c. Plan nacional

d. Plan operacional

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 40

Page 21: Examen EA

Puntos: 1

¿Cómo afectaría esta política a los planes de expansión de la empresa?

Seleccione una respuesta.

a. Una política monetaria restrictiva no afecta la tasa de interés, ante lo cual la empresa puede operar de manera normal, sin riesgo alguno.

b. Una política monetaria restrictiva presiona a que la tasa de interés de la economía disminuya, lo cual facilita el financiamiento para la expansión de la empresa.

c. Una política monetaria restrictiva puede provocar alteraciones en la tasa de interés, pero esto es independiente de las decisiones de la empresa, la cual puede fácilmente lograr la expansión.

d. Una política monetaria restrictiva presiona a que la tasa de interés de la economía se eleve, lo cual dificulta el financiamiento para la expansión de la empresa.

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

XVII. La empresa El Devenir, S.A. de C.V., ha tenido grandes dificultades durante el último semestre del año. Sus ventas han decrecido notablemente y el Consejo de Administración ha decidido ajustar la estructura organizacional eliminando áreas administrativas innecesarias. La consultoría Reyes Magos y Asociados recomiendan un ajuste en los procesos de calidad y servicio, con el objetivo de mejorar la imagen de la empresa ante el mercado.

Como resultado de la planeación estratégica, la empresa ha establecido que sus ventas se deben incrementar a $400,000.00 para el año 2013, lo que impactará significativamente en su utilidad neta, además de las ventas proyectadas, la empresa deberá considerar los siguientes datos para determinar la utilidad neta: margen de utilidad bruta 80%, gastos de operación $80,000.00, PTU 10% e ISR 30%.

Question 41

Puntos: 1

¿Qué tipo de herramienta administrativa le permite lograr una estructura orgánica eficiente?

Seleccione una respuesta.

a. Outsourcing

b. Coaching

c. Empowerment

Page 22: Examen EA

d. Rightsizing

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 42

Puntos: 1

Si llamamos producto "A" a la mercancía que ofrece la empresa El Devenir, S.A. de C.V., y el producto "B" tiene una elasticidad cruzada de la demanda de −0.3 con respecto al producto "A", ceteris páribus. ¿Qué tipo de producto es "A" en relación con el producto "B"?

Seleccione una respuesta.

a. Neutro

b. Superior

c. Sustituto

d. Complementario

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 43

Puntos: 1

¿Cuáles el importe de su utilidad neta?

Seleccione una respuesta.

a. $240,200.00

b. $164,000.00

c. $144,000.00

d. $ 96,800.00

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

XVIII. La Empresa Plásticos El Hulito, S.A. de C.V., desea mejorar el desempeño organizacional con la finalidad de recuperar nuevamente su posicionamiento en el mercado de plásticos. Está ubicada en un área en la que se encuentran establecidas una cantidad considerable de empresas que

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representan su competencia. Haciendo un análisis de los resultados económicos de la empresa se llegó a la conclusión de que requiere un financiamiento, el cual conseguirá con una institución financiera.

Los datos del producto que elabora son los siguientes: el precio actual es de $20.00 por pieza con una demanda de 2,000 unidades diarias, el costo de elaboración del producto es de $12.00 por unidad, los gastos operativos unitarios son de $3.00, se provisiona el ISR del 30% y PTU del 10%.

La empresa está interesada en conocer el impacto en sus ventas, si se incrementara el precio de su producto principal en un 15%, por lo que se estima que la demanda del producto será de 1,589 piezas.

Question 44

Puntos: 1

¿Qué técnica de organización administrativa le permitiría a la empresa reposicionarse en el mercado de plásticos?

Seleccione una respuesta.

a. Outsourcing

b. Benchmarking

c. Reingeniería

d. Teletrabajo

Correcto

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Question 45

Puntos: 1

¿Cuál es el valor de la elasticidad precio de la demanda?

Seleccione una respuesta.

a.

b.

c.

Page 24: Examen EA

d.

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 46

Puntos: 1

De acuerdo al planteamiento ¿qué tipo de usuario utilizaría los estados financieros de la empresa?

Seleccione una respuesta.

a. Patrocinadores

b. Órganos de supervisión

c. Unidades gubernamentales

d. Acreedores

Incorrecto

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Question 47

Puntos: 1

De acuerdo a los datos actuales de la empresa ¿cuál sería el margen bruto de utilidad?

Seleccione una respuesta.

a. 0.35

b. 0.60

c. 0.40

d. 0.45

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 48

Puntos: 1

Page 25: Examen EA

De acuerdo con los datos actuales de la empresa ¿cuál sería el margen neto de utilidad?

Seleccione una respuesta.

a. 0.13

b. 0.15

c. 0.17

d. 0.19

Correcto

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XIX. Los señores Pérez desean invertir en la creación de una empresa para la elaboración de productos químicos, ellos cuentan con un terreno de $2´000,000, un edificio de $4´500,000, maquinaria para producción de $1´600,000, parque vehicular con valor de $1´100,000, una cuenta por pagar a largo plazo por $450,000 y en efectivo $600,000.

Por otro lado, la decisión de invertir depende de ciertos indicadores económicos de coyuntura, tal como el PIB. Según datos desestacionalizados el comportamiento del PIB a diciembre de 2011 y 2012 respectivamente y a precios constantes (base 2003) es el siguiente:

PIB (2011) = 118,456 (miles de millones de pesos)PIB (2012) = 110,897 (miles de millones de pesos)

Question 49

Puntos: 1

Por su actividad o giro ¿qué tipo de empresa es?

Seleccione una respuesta.

a. Comercial

b. Manufactura

c. De servicios

d. Transformación

Incorrecto

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Question 50

Page 26: Examen EA

Puntos: 1

¿Cuál es la tasa de crecimiento del PIB con respecto al mismo mes del año anterior?

Seleccione una respuesta.

a. 6.38%

b. −6.38%

c. −0.08%

d. −4.4%

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 51

Puntos: 1

¿Cuál es el monto del capital contable?

Seleccione una respuesta.

a. $ 9'350,000

b. $ 9'850,000

c. $ 9'800,000

d. $10'250,000

Correcto

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XX. La Empresa El Dulce Sabor, ha crecido considerablemente los últimos 5 años, por lo que su grupo directivo piensa expandirse en otras ciudades, a través de la creación de nuevas sucursales. Ellos desean dar a los gerentes de las mismas, la capacidad de tomar decisiones en beneficio de la empresa, sin que tengan que depender de la gerencia de la tienda matriz.

Uno de los requisitos que se pide al personal que aspire a dicho ascenso es entregar un informe completo de la perspectiva que tiene a futuro la sucursal que se le asigne.

Al mismo tiempo se ha estimado la función de costo medio (Cme) de la empresa que queda determinada de la siguiente forma:

Cme = 7q3 + 3q2 + 8q + 30

Page 27: Examen EA

Question 52

Puntos: 1

¿Qué sistema de organización le permitiría a la empresa expandirse y lograr la autonomía en la toma de decisiones de las nuevas sucursales?

Seleccione una respuesta.

a. Organización divisional

b. Organización matricial

c. Organización staff

d. Organización por comités

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 53

Puntos: 1

¿Cuál es la función de costo marginal?

Seleccione una respuesta.

a. 28q3 + 9q2 + 16q + 30

b. 28q5 + 9q4 + 16q + 30

c. 24q3 + 7q2 + 11q + 30

d. 26q3 + 5q2 + 8q + 30

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

XXI. Muebles Elegantes, S.A. de C.V., que ha funcionado durante muchos años, es el típico negocio familiar que ha crecido sin una dirección precisa ni identidad definida, por lo que el hijo mayor, actual gerente de la empresa, desea darle un sello propio a la organización y orientarlo para mantenerse como un negocio competitivo. Cree importante contar con un enunciado donde se explique cómo se visualiza a futuro, para poder orientar sus esfuerzos y recursos. En la parte económica de la empresa manifiesta haber obtenido ventas totales en el año del 2012 de 15,000 unidades que importaron la cantidad de $2'000,000.00. Una vez que se procedió a reclasificar los costos y los gastos, se determinó que los costos fijos de producción fueron de $290,000.00, los gastos de venta $210,000.00, y los gastos de administración de $90,000.00; mientras que los

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costos variables: de producción son de $585,000.00, los gastos de venta de $175,000.00 y los gastos de administración de $160,000.00.

Question 54

Puntos: 1

¿Cuál es el costo de producción unitario?

Seleccione una respuesta.

a. $59.32

b. $58.33

c. $57.25

d. $60.24

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 55

Puntos: 1

¿Cuánto necesita vender para tener un punto de equilibrio en unidades?

Seleccione una respuesta.

a. 9,110 u

b. 8,294 u

c. 8,194 u

d. 7,894 u

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 56

Puntos: 1

El gerente de Muebles Elegantes pretende establecer:

Seleccione una respuesta.

Page 29: Examen EA

a. Misión

b. Valores

c. Visión

d. Objetivos

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

XXII. Un alumno de ingeniería, se encuentra estudiando en un lugar lejos de su ciudad natal, para lo cual su tutor le envía una mensualidad para satisfacer sus gastos fijos de $ 5,000.00 (incluye hospedaje, pasajes y alimentación), además, una cantidad diaria para fotocopias y refrescos por $ 50.00.

Al paso de los cuatro semestres y debido al incremento de la inflación, el precio de las fotocopias se aumentó en un 60% y en los refrescos un 50%, lo cual no fue considerado por el tutor, ya que le sigue enviando la misma cantidad.

Question 57

Puntos: 1

Considerando los gastos variables ¿qué cantidades de copias y refrescos delimitan la restricción presupuestal del alumno, en el primer y segundo momento?

Seleccione una respuesta.

a. 100 copias y 9.5 refrescos; 80 copias y 5.8 refrescos.

b. 100 copias y 10 refrescos; 62.5 copias y 6.66 refrescos.

c. 85 copias y 10 refrescos; 79 copias y 7 refrescos.

d. 120 copias y 10 refrescos; 100 copias y 8 refrescos.

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 58

Puntos: 1

¿Cuál técnica administrativa debe utilizar para soportar los cambios de poder de compra?

Seleccione una respuesta.

Page 30: Examen EA

a. Técnicas de motivación

b. Análisis de premisas de planeación

c. Organigrama

d. Análisis FODA

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

XXIII. La Empresa La Bella Airosa, S.A. se dedica a la compra venta de artesanías, misma que requiere llevar un registro contable a fin de cumplir con sus responsabilidades legales, así como para tener información financiera para la toma de decisiones, cuenta con sólo 5 trabajadores y pretende en un futuro un crecimiento de sus ventas exportando sus productos a países de Sudamérica.

Question 59

Puntos: 1

Indica cuál es el proceso correcto que tendría que implementar la empresa para poder aplicar sus registros contables.

Seleccione una respuesta.

a. Registrar en el diario continental.

b. Registrar sistemáticamente las operaciones.

c. Registrar en esquemas de mayor.

d. Registrar en libro diario.

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 60

Puntos: 1

¿Qué tipo de planeación necesita llevar a cabo para exportar a Sudamérica?

Seleccione una respuesta.

a. Planeación táctica

Page 31: Examen EA

b. Planeación a corto plazo

c. Planeación estratégica

d. Planeación operacional

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

XXIV. La Empresa El Arco del Triunfo se dedica a la producción de pan dulce, es una pequeña empresa que se enfrenta a la competencia en un mundo globalizado, ya que intervienen diversos factores que limitan el proceso expansivo, desea abrir una sucursal en otro municipio de la misma área, enfrentando los riesgos que esto involucra; por lo tanto los dueños están dispuestos a correrlos, pero desearían identificarlos para lograr el éxito. Suponiendo que la nueva sucursal presentara ingresos mensuales por $80,000.00, costos de ventas por $40,000.00, gastos de operación por $20,000.00 y deseara obtener un 50% de utilidades antes de impuestos.

Question 61

Puntos: 1

Como administrador, ¿cuáles serían las propuestas de solución en la organización que se deben contemplar para lograr la competitividad en la empresa El Arco del Triunfo?

Seleccione una respuesta.

a. Cambio tecnológico y capacitación.

b. Sistema laboral y administrativo.

c. Sistema laboral y calidad.

d. Aspectos sociales, calidad e innovación.

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 62

Puntos: 1

¿Qué tipo de estudio recomendarías que se realizara antes de instalar la nueva sucursal?

Seleccione una respuesta.

a. Estudio Socioeconómico

Page 32: Examen EA

b. Estudio Organizacional

c. Estudio del Ambiente

d. Estudio de Mercado

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question 63

Puntos: 1

¿Cuál sería su utilidad antes de impuestos en la nueva sucursal.

Seleccione una respuesta.

a. $11,000.00

b. $12,000.00

c. $ 9,000.00

d. $10,000.00

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

XXV. La empresa "Rock Star", se dedica a organizar y ejecutar eventos sociales, culturales y deportivos acordes a los intereses de los clientes, ha tenido problemas con sus empleados de nuevo ingreso debido a que estos no conocen la visión de la empresa, tampoco las funciones a realizar en su área de trabajo, además el reclutamiento y selección de los mismos se le ha complicado al gerente, debido a que no encuentra personal que quiera trabajar en un horario en el que se rotan turnos. Esta situación ha traído como consecuencia un aumento de quejas de los clientes por el servicio prestado.

Question 64

Puntos: 1

¿Qué herramienta administrativa utilizaría el gerente de "Rock Star" para resolver sus problemas con los empleados?

Seleccione una respuesta.

a. Manual de procedimientos

Page 33: Examen EA

b. Manual de seguridad

c. Análisis de puestos

d. Manuales de organización

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 65

Puntos: 1

¿Qué procedimiento utilizaría el gerente para disminuir las quejas de los clientes?

Seleccione una respuesta.

a. Capacitación y entrenamiento

b. Buzón de quejas y sugerencias

c. Mejoramiento no continuo

d. Herramientas administrativas

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

XXVI. El país de las Maravillas presentó en su informe anual un crecimiento del PIB nominal en el 2011 de 3.5 mil millones de pesos y el PIB real fue 1.3 mil millones de pesos, mientras que en 2010 el PIB nominal fue 2.9 mil millones de pesos y el PIB real fue 1.3 mil millones de pesos. Considerando la información anterior, la empresa Aluvimex está interesada en saber cuál ha sido la inflación para determinar los aumentos salariales y el crecimiento económico como variable principal si la empresa invierte en este país.

Question 66

Puntos: 1

¿Cuál sería el deflactor del PIB para 2011 en el país de las Maravillas?

Seleccione una respuesta.

a. 2.7

b. 2.2

Page 34: Examen EA

c. 0.2

d. 4.9

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

Question 67

Puntos: 1

¿Cuál sería la tasa de crecimiento del PIB nominal en el país de las Maravillas para determinar si invierte o no en este país?

Seleccione una respuesta.

a. 120.7

b. 170.2

c. 57.4

d. −54.7

Incorrecto

Puntos para este envío: 0/1.

XXVII. El Lic. Gerardo López, administrador general de la empresa Mineral de la Reforma, tiene problemas con la señorita Gutiérrez empleada del departamento de ventas, quien recién entró a trabajar a la empresa. De acuerdo al Lic. López, la señorita Gutiérrez no cumple con todas las tareas y responsabilidades del puesto asignado. La señorita Gutiérrez argumenta que sí cumple con sus funciones de acuerdo a lo que ella considera que debe hacer.

El Lic. Gerardo López está dispuesto a dar de su bolsa una cantidad adicional a la Srita. Gutiérrez para que trabaje unas horas extras y de esta forma cumpla con las tareas y responsabilidades del puesto asignado.

Question 68

Puntos: 1

¿A qué principio de organización corresponde el caso?

Seleccione una respuesta.

a. Coordinación

b. Unidad de mando

Page 35: Examen EA

c. Especialización

d. Jerarquía

Incorrecto

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Question 69

Puntos: 1

¿Qué impacto tienen en la demanda de la empresa los factores que se presentan en el entorno?

Seleccione una respuesta.

a. La disminuyen

b. La aumentan

c. Impacta negativamente

d. Permanece constante

Incorrecto

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