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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

ENTIDAD PRESTADORA DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO ________________

PROGRAMA DE ACTUALIZACIN DINMICA CATASTRAL

GERENCIA COMERCIAL

Eloy Alarcn

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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

CONTENIDO

I. ASPECTOS GENERALES..............................................................................................2

1.1. NOMBRE DEL PROYECTO...................................................................................2

1.2. ALCANCE.............................................................................................................. 2

1.3. PLAZO DE EJECUCIN........................................................................................2

1.4. RESUMEN DEL PROYECTO.................................................................................3

II. PROBLEMTICA Y SOLUCIN PROPUESTA...............................................................3

2.1. SITUACIN ACTUAL............................................................................................. 3

2.1.1. OBJETIVOS................................................................................................32.2. ESTRATEGIAS.......................................................................................................3

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES.................................................................................5

III. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ACTUALIZACIN DINMICA CATASTRAL..............6

3.1. DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO GENERAL..............................................6

3.2. FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO...............................................................14

3.3. INFORME A GERENCIA GENERAL.....................................................................13.4. PROPUESTA DE RESOLUCIN DE GERENCIA................................................1!

3.5. PROPUESTA DE DIRECTIVA..............................................................................1"

2 # 2$

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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

I. ASPECTOS GENERALES

I.1. Nombre del Proyecto

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I.2. Alcance

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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

III. PROCEDI'IENTO GENERAL DE ACT*ALI/ACI+N DIN('ICA CATASTRAL

III.1. De%cr"c"#n del Proced"m"ento General

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III.2. l!o-rama del Proced"m"ento

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OR'ATO DE ACT*ALI/ACION CATASTRAL

REPARTIDOR

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III.3. In4orme a Gerenc"a General

In4orme N0>>>>>>>>>>>>>>>>.G,&,, G,,&)0.

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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

III.$. Pro!e%ta de Re%ol!c"#n de Gerenc"a

RESOL*CION DE GERENCIA GENERAL

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REGSTRESE> COMUNUESE> CUMPLASE Y ARCIVESE.

1! # 2$

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Proyecto Programa de Actualizacin Dinmica Catastral

III.. Pro!e%ta de D"rect",a

DIRECTI;A N 8882B = EPS FFFFFFFFFFFFFF

(Aprobada con Resolucin de Gerencia General N xxx-2007-E! """"""""""""""#

R$CE%&'&EN$ %E AC)AL&*AC&$N %&NA'&CA

%E %A$! CAA!RALE!

1. $+,E&$!.

1/1/ Conribuir a increenar la acuracin de la E! """""""""""""" ediane laacuali3acin de daos caasrales 4ue incidan en la acuracin de los clienes/

1/2/ &pleenacin de un procediieno de acuali3acin caasral basado en lasinoraciones 4ue deben reco5er los raba6adores de capo de la E!"""""""""""""" especialene en las labores de reparo de recibo coresreaperuras y lecura de icroedidores/

1/8/ Esablecer una escala de boniicaciones para los raba6adores 4ue proporcioneninoracin caasral 4ue oi9e aueno de acuracin.

2. +A!E LEGAL.

2/1/ Con9enio de Cooperacin :ro5raa de 'edidas de R;pido &paco ('R

3. ALCANCE.

3.1. La presene %ireci9a es de aplicacin para el personal 4ue reali3a raba6o dereparo de recibos cores reaperuras y lecura de icroedidores ba6o lasuper9isin de la %i9isin de $peraciones Coerciales de la E!""""""""""""""

$. %&!$!&C&$NE! GENERALE!

La E! """""""""""""" ipleenar; un procediieno coninuo de acuali3acin dedaos del caasro de clienes 4ue peria

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La %i9isin de $peraciones Coerciales=Area de Caasro de Clienes capaciar; a odo elpersonal 4ue se encar5ar; del reco6o de inoracin caasral durane las aci9idades dereparo de recibo cores reaperuras y lecura de icroedidores/ En esa capaciacin seexplicar; al personal los alcances del procediieno los crierios coerciales de acuerdo aley para el re5isro correco de las inoraciones/

El Area de Caasro de Clienes enre5ar; ensualene una ic