Evaluación del Plan Operativo Institucional al IV...

2014 Evaluación del Plan Operativo Institucional

al IV Trimestre

Evaluación Plan Operativo Institucional al IV trimestre de 2014

Secretaria General/Oficina de Planeamiento y Presupuesto 1

Contenido

1. EJECUCIÓN DEL PLAN OPERATIVO 3

1.1. En Promoción de las Exportaciones 5

1.1.1. Indicadores de Desempeño 7

1.1.2. Otros logros 16

1.1.3. Indicadores de actividades 22

1.2. En promoción del turismo 25



1.2.3. Indicadores de actividades 34

1.3. En promoción de imagen 36



1.4. En gestión 41

2. CONCLUSIONES 41



INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como principal objetivo, presentar los resultados de la gestión de la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y Turismo (PROMPERÚ) durante el año 2014, esto es en el ámbito el operativo (resultados de las actividades desarrolladas), como el presupuestal. La ejecución presupuestaria, se mide porcentualmente, el cual indica la capacidad de gasto que tienen las diferentes áreas usuarias; en cuanto a los resultados de las actividades son indicadores que muestran cuan eficientes son y si contribuyen al logro de los objetivos estratégicos propuestos, cabe señalar que se finalizaron 818 actividades de un total de 1064 al cierre del cuarto trimestre, completándose solo el 92% de informes finales, en base a ello se ha trabajo los indicadores. Con los resultados obtenidos de las actividades ejecutadas, se expone un breve análisis sobre el comportamiento de los indicadores de cada actividad como los de desempeño, esto es mediante el panorama del comportamiento de las exportaciones, el turismo y la imagen del país; entre ellos se encuentran las exportaciones no tradicionales de productos priorizados, las exportaciones no tradicionales de la cartera de clientes, las llegadas de turistas extranjeros, las divisas generadas por turistas extranjeros, el flujo de viajes nacionales y el Índice de Marca País (CBI), entre otros. El sustento del presente documento, se debe a la información consignada en los informes finales de cada actividad que se encuentran desarrollados en el sistema eXito, en el que se generan reportes mensuales sobre el seguimiento del estado de los informes, como también a los reportes del ERP, para el seguimiento presupuestal de la institución y en el Modulo de Proceso Presupuestario del Ministerio de Economía y Finanzas (Consulta Amigable). Por lo tanto la ejecución presupuestaria, se presenta por cada objetivo estratégico, a nivel de sectores y regiones beneficiadas, así como por tipo de actividad. En cuanto al resultado de actividades, se exponen cuadros resúmenes de las actividades finalizadas con sus respectivos indicadores, agrupadas por tipos de actividad.



1. EJECUCIÓN DEL PLAN OPERATIVO

El Plan Operativo Institucional 2014 fue aprobado en diciembre del 2013, con 764 actividades y un Presupuesto Institucional de Apertura (PIA) de S/. 176 665 688; de los cuales S/. 102 165 688 corresponden a la fuente de financiamiento Recursos Ordinarios Tradicionales (ROT), S/. 70 000 000 a Recursos Ordinarios Fondo (ROF), S/. 3 000 000 a Recursos Directamente Recaudados (RDR) y S/. 1 500 000 a Donaciones y Transferencias (DyT). Entre enero a diciembre se aprobaron 300 nuevas actividades, constituyéndose de 1064 actividades al cierre del cuarto trimestre. En cuanto al estado1 de ejecución de actividades, 818 actividades fueron finalizadas representando un 77% del total y 246 fueron canceladas (23%). En cuanto al tema presupuestal, la realización de actividades implicaron una ejecución de S/. 199 924 696, el cual representa el 98% del Presupuesto Institucional Modificado (PIM) el cual ascendió a S/. 204 079 370, siendo asignado solo a actividades (actividades de promoción, procesos y proyectos), sin considerar gastos de personal. A continuación, presentamos gráficamente el porcentaje de ejecución de actividades y presupuesto a nivel de Direcciones (no incluye personal).

Gráfico Nº 1

Ejecución del Plan Operativo por Dirección

Fuente: Sistema Éxito. Nota: ejecución a nivel de compromisos Como se mencionó líneas arriba las actividades finalizadas representan el 77% del total de actividades que constituye el POI con un 98% del presupuesto ejecutado. Podemos notar que la Dirección de Promoción de Imagen es la que presenta mayor proporción de actividades culminadas en un 80%, representando el 99% de presupuesto ejecutado, seguidamente de la Dirección de Promoción del Turismo siendo de 79% de actividades finalizadas (387), en cuanto a su presupuesto fue ejecutado a un 100% cumpliendo la meta, en cuanto a la Dirección de Promoción de las Exportaciones las actividades culminadas fueron de 293 representando el 71% con un 93% del monto ejecutado. El siguiente cuadro nos muestra un resumen del PIM asignado y su ejecución (incluye gastos en personal), por programa y fuente de financiamiento.

1 De acuerdo a la fecha de realización una actividad puede estar:

• Finalizada: la actividad ya fue culminada • En Proceso: se está utilizando presupuesto para la realización de la actividad pero aún no ha sido culminada • Pendiente: aún no se ha utilizado el presupuesto y no se ha realizado acción alguna • Cancelada: la actividad es anulada o su presupuesto es transferido para ser ejecutada por otra unidad orgánica



Cuadro Nº 1 Presupuesto vs Ejecución al Cuarto trimestre 2014

(En Nuevos Soles)

Programa Presupuesto Ejecución Avance % RO RDR DyT Total RO RDR DyT Total RO RDR DyT Total

006. Gestión 22,437,831 850,000 - 23,287,831 21,959,320 450,000 - 22,409,320 98% 53% - 96% 021. Comercio 46,970,917 2,150,000 2,475,000 51,595,917 44,138,777 1,536,182 1,767,973 47,442,932 94% 71% 71% 92% 022. Turismo 155,585,940 - - 155,585,940 153,180,628 - - 153,180,628 98% - - 98%

- Turismo 115,312,634 - - 115,312,634 113,186,953 - - 113,186,953 98% - - 98% - Imagen 40,273,306 - - 40,273,306 39,993,675 - - 39,993,675 99% - - 99%

Total 224,994,688 3,000,000 2,475,000 230,469,688 219,278,725 1,986,182 1,767,973 223,032,880 97% 66% 71% 97% *Ejecución a nivel de pre-compromiso Fuente: Consulta Amigable – MEF Nota: datos actualizados al 06 de enero del 2015.

El Programa de Turismo presenta mayor ejecución siendo de 98%, seguido de Gestión 96% y Comercio 92%. Por tipo de fuente, los Recursos Ordinarios (RO) se han gastado en una mayor proporción en un 97%, seguidamente de Donaciones y Transferencias (DyT) en un 71% y por último los Recursos Directamente Recaudados (RDR) en el que se ha gastado el 66%. Resumiendo por cada Programa se menciona a continuación lo siguiente:

• Gestión: se ejecutaron S/. 22,409 millones que representan el 96% del PIM asignado para actividades de este programa. Las actividades de Gestión comprenden básicamente la atención de los servicios básicos, alquileres, mantenimiento en general y proyectos de mejora institucional.

• Comercio: se ejecutó S/. 47,442 millones que representa un 92%, esto es para la atención de actividades de promoción comercial (ferias internacionales y nacionales, misiones comerciales, tecnológicas, regionales, entre otros), actividades de asesoría empresarial e información comercial.

• Turismo: se constituye por las actividades de Promoción del Turismo y Promoción de la Imagen, ejecutando S/. 113,2 millones (98%) y S/. 40,0 millones (99%) del presupuesto asignado respectivamente.

Cuadro Nº 2 Presupuesto y Programación de Compromisos Anual vs Ejecución al cuarto trimestre 2014

(En Nuevos Soles)

*Ejecución a nivel de compromisos Fuente: Consulta Amigable MEF Nota: datos actualizados al 06 de enero del 2015. El cuadro Nº 2 se detalla la ejecución del presupuesto según SIAF a nivel de genérica de gasto2. Al respecto, PROMPERÚ ejecuta su presupuesto a través del gasto en Bienes y Servicios, Otros Gastos y Adquisición de Activos No Financieros. El presupuesto y el Programa de Compromisos Anualizados para este trimestre son igual ya que no se ha presentado cambios en la PCA.

2 Nivel mayor de agregación que identifica el conjunto homogéneo, claro y ordenado de los gastos en recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros, así como los bienes, servicios y obras públicas que las entidades públicas contratan, adquieren o realizan para la consecución de sus objetivos institucionales.

Genéricas de Gasto Presupuesto PCA Ejecución Avance %

(1) (2) (3) (3)/(1)

5.23: Bienes y Servicios 227,323,520 227,323,520 219,974,366 97% 5.25: Otros Gastos 574,432 574,432 573,219 100% 5.26: Adquisiciones de Activos No Financieros 2,571,736 2,571,736 2,485,295 97%

Total 230,469,688 230,469,688 223,032,880 97%



En cuanto a la ejecución, el gasto en Bienes y Servicios concentra un avance de (98%) siendo de (S/. 221,697 millones), en cambio el mayor desempeño fue mostrado por Otros Gastos y Adquisición de Activos No Financieros siendo de 100 % y 97 % respectivamente. Es importante aclarar que el monto de ejecución reportado por el SIAF se diferencia del monto reportado por el sistema Éxito y el ERP, debido a que este último incluye las SBS en proceso además de las órdenes generadas (incluso los servicios contratados durante todo el año) y los pagos realizados.

1.1. En Promoción de las Exportaciones

En cuanto a la promoción de las exportaciones, PROMPERÚ tiene como objetivo estratégico “Contribuir efectivamente al crecimiento sostenido y descentralizado de las exportaciones con valor agregado”, cuya responsabilidad recae en la Dirección de Promoción de las Exportaciones (DPE). Se programaron 415 actividades, de las cuales 332 fueron aprobadas en el POI inicial3, y las 83 restantes entre enero y diciembre. En cuanto a la ejecución, 293 actividades fueron finalizadas y 122 fueron canceladas. Las actividades finalizadas representan el 71% del total de actividades programadas y las canceladas el 29%.

Gráfico Nº 2 Cumplimiento del POI de la Dirección de Promoción de Exportaciones

(Por Sub funciones)

Fuente: Sistema Éxito. Nota: ejecución a nivel de compromisos En cuanto a la ejecución del presupuesto de la Dirección, equivale al 71 % del PIM asignado. Las actividades de Promoción Comercial a empresas priorizadas han tenido un presupuesto ejecutado del 99% y un 79% de actividades culminadas, en cuanto a las actividades Asistencia técnica a empresas priorizadas en gestión exportadora y de Gestión del programa, ambas cuentan con un monto de ejecución del 94% y un 69% de actividades finalizadas para la primera y 63% la segunda respectivamente. 3 Plan Operativo Institucional que se aprueba durante el mes de diciembre del año 2013.



Gráfico Nº 3 Promoción de Exportaciones: Distribución del Gasto por Tipo de Actividad

(En millones de soles)

Fuente: Sistema Éxito. Otra forma de analizar el presupuesto ejecutado, es a través del gasto realizado por tipo de actividades de promoción sobre los sectores exportadores no tradicionales, regiones y mercados de destino en las cuales PROMPERÚ prioriza la dirección de recursos, tal como se muestra en el Gráfico Nº 3. En dicho gráfico notamos la preponderancia de las ferias internacionales, con el 30% del presupuesto ejecutado hasta diciembre, seguidas de las ferias nacionales con el 27%. Entre otros importantes tipos de actividad se encuentran las asistencias técnicas (21%) y proyecto institucional (7%). De otro lado, las restantes actividades tales como misiones de compradores, misiones comerciales, capacitación, material promocional, plataforma de atención entre otros, representan en conjunto el 15% de la ejecución presupuestal. Grafico N 4: Incidencia de actividades en los sectores exportadores

Se detalla la distribución porcentual del gasto de las actividades culminadas a nivel de sectores exportadores que PROMPERÚ promociona. El sector Alimentos concentra la mayor proporción (42.8%), lo que significa que por cada S/. 100 gastados S/. 43 estuvieron destinados a la ejecución de actividades que involucran a empresas de dicho sector. Al interior de dicho sector, las líneas de, Frescos, Procesados y Conservados, Café, Cacao, Menestras y Funcionales, concentran una mayor proporción del gasto. Seguidamente, el sector Vestimenta (27.8%) en el que sobresalen las líneas de algodón y alpaca. Prosiguen los sectores Manufacturas representando el 13.3%, en este

caso sobresalen los artículos de regalo y decoración, proveedores a la minería y equipamientos para la industria alimentaria y en cuanto al sector Servicios con el 8.3%, sobresalen los servicios editoriales, soluciones tecnológicas de entretenimiento como software y videojuegos, finalmente el sector multisectorial, que involucra varios sectores representando el 7.8%.



Gráfico Nº 6: Incidencia de actividades finalizadas en los mercados

Gráfico Nº 5: Incidencia de actividades finalizadas en las regiones

En el presente grafico se detalla la perspectiva por Región, en el cual muestra la distribución del gasto de actividades culminadas hasta diciembre del 2014.

Encontrándose una mayor incidencia de la región Lima (66.7%) esto es porque la mayor parte de actividades se realiza en la ciudad capital el cual beneficio a una mayor proporción a empresas limeñas a las actividades de promoción de exportaciones. Seguidamente la región Piura concentró el 6.7% del gasto, más atrás se encuentran las regiones de Arequipa 5.8%, Junín 3.3% Cusco 2.6%, La Libertad 1.9%, Puno 1.8%, Tacna 1.4%, San Martin y Lambayeque 1.3%, mientras que Ayacucho,

Ica, Loreto, Ucayali,

Cajamarca y Amazonas representan el 1% En cuanto a otras regiones podemos señalar a Huancavelica, Madre de Dios, Huánuco, Tumbes, Pasco, Ancash y Moquegua teniendo una participación de 1.4%. Las regiones que son beneficiadas se deben a su mayoría por las Oficinas Regionales (Centros de Promoción Empresarial –CPE), que brindan servicios de asesoría técnica y capacitación en temas de comercio. Fuente: Sistema Éxito

Se presenta la distribución del gasto en actividades finalizadas en la promoción de exportaciones con incidencia por Continente o mercados. La mayor proporción del gasto corresponde a actividades con incidencia en Sudamérica, cuya participación en el total fue del 40%, cuyos principales mercados fueron Colombia, Ecuador, Brasil, Bolivia y Chile. Seguidamente de África (12%) cuyo mercado fue Sudáfrica. En cuanto a Norteamérica y Europa donde se gastó el 10% y 7% respectivamente; los países más sobresalientes fueron EE.UU, Alemania, Francia, España y Rusia.

Luego, Centroamérica y Asia y Oceanía fueron dos de los continentes con menor incidencia del gasto con el 3% y 1% respectivamente, sobresaliendo los países de Japón, China y Panamá. Finalmente, el rubro Multimercado concentra el gasto de aquellas actividades que involucra a varios mercados a la vez siendo de 28%.

Fuente: Sistema Éxito.



7,715

10,192 11,208 11,077

11,630

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

2010 2011 2012 2013 2014

MIL

LON

ES D

E U

SD

5.8%

1.1.1. Indicadores de Desempeño Son indicadores que miden el cumplimiento de los Objetivos Estratégicos en materia de Promoción de las Exportaciones. Los principales indicadores utilizados son la evolución de las Exportaciones No Tradicionales, Exportaciones de los Productos Priorizados, Exportaciones de la Cartera de Clientes y Evolución de Cartera de Clientes. Gráfico Nº 7: Exportaciones No Tradicionales

El presente gráfico nos detalla que las exportaciones no tradicionales se incrementaron en un 5.8% en su valor FOB, durante el periodo 2014, esto se debió a que los subsectores lograron mantener su avance, los cuales fueron artesanías con el (63%), agropecuario (22%), pieles y cueros (20%), pesquero (11%), metal mecánica (6%) este comportamiento no se observó el año 2013 ya que tuvo una caída de (-1.8%) esto se debió a las menores exportaciones de minerales. Las exportaciones no tradicionales, durante este periodo se han mantenido en USD 11,630 (5.8%) este

comportamiento nos indica que las exportaciones han cumplido sobrepasando con la meta planteada de llegar a USD 11,542 , en cuanto a los sectores en el que no se ha tenido mucha ventaja han sido textil (-7%), Minería no Metálica (-8%), Sidero metalúrgico (-14%).

Gráfico Nº 8: Comportamiento de los sectores exportadores Se analiza el comportamiento de los sectores exportadores, analizando el comportamiento positivo el cual se debe principalmente al crecimiento de los sectores Artesanías (+63%), Agropecuario (+22%), Pieles y Cueros (20%), Pesquero (+11%), Minero Mecánico (+6%) y Varios (+4%), dada su alta participación en el total exportado. Las partidas más crecientes fueron en el sector Agropecuario: Aceite de palma, aguacate palta, arándanos rojos, harina, sémola y polvo de maca, quinua, pasta de cacao, aceite de oliva virgen, hortalizas, frutos secos y frescos. Con respecto a Artesanías tenemos, artículos manufacturados decorados a mano, grabados,

estampas, litografías originales, materiales y artículos elaborados de Bambú. En cuanto al sector pesquero tenemos aceite de pescado en bruto, pota en conserva, crustáceos preparados y conservados, pulpos (Octopus SPP) fresco y vivo, cangrejo (excepto macruros) sin congelar; sector pieles y cueros: Cueros y pieles curtidos de bovino, de alpaca, guantes, mitones y manoplas derivadas, cueros regenerados a base de cueros o fibra; en cuanto al sector metal mecánico tenemos; compensores para vehículos automóviles, de siliconas, ruedas dentadas y demás órganos elementales para la extracción.



Gráfico Nº 9: Participación de los sectores exportadores

Otro modo de análisis es mediante la participación en el monto exportado por sector, durante la evaluación al IV trimestre 2014, los sectores Agropecuario, Textil, Químico, Pesquero y Sidero-Metalúrgico concentran la mayor proporción, pues representan el 36 %, 15%, 13%, 10% y 9% del total respectivamente. En cuanto lo sectores que tuvieron menos relevancia son Minería no mecánica (6%), Metal mecánico (5%), maderas y papeles (4%). Los productos más exportados esto es en

cuanto a mayor monto de USD, se encuentran aceite de palma en bruto, aguacates (paltas) frescas o secas, maca (Lepidium Meyenii), frescos o refrigerados, mezclas de jugos, harina lacteada, duraznos (melocotones) frescos y conservas, tomates frescos, grañones y sémola de maíz, aceite de lino (linaza) en bruto, hortalizas, frutos secos, entre otros en el sector Agropecuario; En el sector textil tenemos, tejidos de algodón teñidos de ligamentos, pantalones largos y pantalones cortos, abrigos impermeables y chaquetas, sweaters, cardigans, chalecos y artículos , mono overoles y conjuntos de esquí, entre otros; en el sector pesquero se detallan los siguientes productos jibias, globitos, calamares y potas, aceite de pescado en bruto, colas con caparazón, jibias y calamares, entre otros, en el sector Pesquero; barra de hierro o acero sin alear con muescas, barras y perfiles de cobre refinado, entre otros. En el sector Químico; ácido clorhídrico, pinturas al agua (acuarelas), materias colorantes de maíz morado, oliacetato de vinilo en dispersión acuosa, pinturas y barnices a base de polímeros, entre otros. Gráfico Nº 10: Comportamiento de las XNT por Continente

En el presente gráfico, se detalla el comportamiento de las exportaciones no tradicionales, en el que se observa que se han incrementado las ventas a Asia (19%), Europa (15%), América Central (13%) y del Norte con (5%), esto se debió principalmente al incremento de las ventas en los sectores; Agropecuario y Pesquero, en Europa y Asia; Químico, Agropecuario y Metal Mecánica en América Central; Agropecuario y Textil en América del Norte, en cuanto a el Caribe el incremento se dio en los

sectores Agropecuario, Pieles y Cueros y Textil. En cambio, la caída en los continentes de América del Sur (-5%) y Oceanía (-10%) se debió a la reducción de las ventas de Metal Mecánico, Sidero Metalúrgica, y Textil. Podemos destacar que entre los principales productos del sector pesquero no tradicional la pota en conserva registró mayores ventas esto fue en los principales mercados de destino fueron China, Corea del Sur y Japón.



Gráfico Nº 11: Participación de las XNT por Continente

Participación de los mercados como destino a exportar durante el periodo 2014, como se puede observar América del Sur tiene un mayor posicionamiento siendo de (33%) de la oferta, ya que se tiene como destino los países de dicha región (Bolivia, Ecuador, Chile y Colombia). Seguidamente tenemos a América del Norte con (34%) de la oferta, siendo así el segundo socio comercial más importante (Canadá, EEUU y México) y por ultimo tenemos a Europa

(21%) destacando los países de (Alemania, Italia, España. Reino Unido entre otros) y Asia (11%) destacando (China, Hong Kong, Taiwán entre otros) Gráfico Nº 12: Exportaciones de los Productos Priorizados

En cuanto a las exportaciones de productos priorizados tienen un comportamiento positivo durante todo el año 2014, teniendo un incremento del 7% con respecto al año 2013, siendo de USD 4,946, cabe señalar que ha superado el comportamiento positivo del 2011.

Este comportamiento positivo se debió al incremento de las ventas del sector Agro y Agroindustrias (21%) siendo los productos que se dirigen a los países de EEUU, China, España, Reino Unido, entre otros; Biocomercio (16%) dirigido a China, Japón, EEUU, España, Brasil

entre otros; en cuanto a Pesca y Acuicultura (15%) se dirige mayormente en China, Francia, Corea del Sur , Italia, Bélgica y Japón y Manufacturas Diversas (4%) hacia Colombia y EEUU.

Gráfico Nº 13: Comportamiento de los Productos Priorizados Por sector

Como podemos notar el comportamiento de los productos priorizados por cada sector teniendo un comportamiento positivo durante el periodo 2014, en cuanto a Agro y Agroindustrias (21%) se debió al incremento de aguacates y paltas frescas o secas; mangos y mangostanes frescos y secos, uvas frescas seguidamente del sector Biocomercio con un (16%), esto se debió al crecimiento en las ventas de harina, sémola y polvo de maca, en cuanto al

sector pesca tenemos a jibia (Sepias y calamares), preparación y conserva de anchoas enteros, entre otros, en cuanto a y en Manufacturas Diversa se mantuvo en (4%)



Gráfico Nº 14: Participación de los Sectores Priorizados

La participación de los sectores por productos priorizados, el sector Agro y Agroindustrias concetró la mayor proporción de las ventas (36%), entre sus líneas con mayor volúmen se encuentran Frutas siendo uva y aguacate (paltas, frescos o secas), mandarinas frescas entre otros. Seguidamente Manufacturas Diversas representó el 32% del total, gracias a la buena proporción de ventas de barra de hierro o acero sin alear, barras y perfiles de cobre refinado, cemento sin pulverizar,

cemento portland y envases flexibles y laminados; luego el sector Industria de la Vestimenta representa el 21% por las ventas de prendas de vestir como sweaters, cardigans y chalecos, guantes , manoplas y mitones , entre otros. ; prosigue Pesca y Acuicultura con 8% y Bicomercio con el 3% tiene en las lineas industrial.

Gráfico Nº 15: Comportamiento de los Productos Priorizados Por continente Las exportaciones de productos priorizados se incrementaron a los destinos de, Asia (+55%), Europa(+11%), América Central (+11%), América del Norte (+7%) y por el contrario se redujeron hacia los destinos de El Caribe (-11%), Oceanía (-6%) y América del Sur (-7%). En particular, el incremento de las exportaciones hacia Asia se produjo por las mayores ventas en Agro y Agroindustrias (30%), y Pesca y Acuicultura (36%); en América Central tenemos Agropecuario, Químico y Metal Mecánica,

en El Caribe Manufacturas, en Europa Agro y Pesca; en América del Norte tenemos a Agro y Textil.

Gráfico Nº 16: Participación Por Continente

Las exportaciones de productos priorizados según su participación, se destinaron en mayor cantidad a los mercados de América del Norte (34%) en este caso prevalecen los sectores Agro y Manufacturas diversas dirigiéndose mayormente a los mercados de EEUU y México. En cuanto a América del Sur (28%), se exporto mayormente a los países de Colombia, Ecuador, Chile y Brasil principalmente productos de Industria de la Vestimenta; en Europa (22%) y Asia (12%) se dio una mayor exportación en productos de los sectores Agro y Pesca, teniendo como destino los mercados de España, Reino Unido, Alemania y Francia esto es en Europa, China, Hong Kong, Japón y Corea del Sur en Asia.

Gráfico Nº 17: Exportaciones de la Cartera de Clientes



Gráfico Nº 19: Participación por sector en las exportaciones

El presente gráfico, detalla las exportaciones de la cartera de clientes, las cifras registradas durante todo el periodo del 2014 presentando un incremento de (9%).

Este proceder negativo se debió a que las ventas de los sectores de Agro (-0.3%), Manufacturas Diversas (-4%), Industria de la Vestimenta (-12%) y Pesca (3%) tuvieron una tendencia decreciente, lo cual nos indica que las exportaciones estarán por debajo de la meta programada.

Gráfico Nº 18: Comportamiento de las exportaciones de la Cartera de Clientes (Por Sector).

En el presente gráfico se detalla el comportamiento de las exportaciones de la Cartera de Clientes, las más sobresalientes son el sector de Biocomercio, el cual tuvo una recuperación de 27%, donde sobresalen; harina, sémola y polvo de maca, carmín de cochinilla, harina y sémola en polvo de maca, tara en polvo entre otros; En Agro y Agroindustria (14%) sobresalen los productos como aguacates, paltas frescas o secas, espárragos preparados o

conservados, en cuanto a Pesca y Acuicultura (4%) sobresalen las partidas de grasas y aceite de pescados, jibias, calamares y pota, entre otros. En cambio, la cartera de Manufacturas Diversas se experimentó una ligera caída de -2%.

En cuanto a la participación de las exportaciones de la cartera de clientes a nivel sectores, nos muestran que las empresas del sector Pesca y Acuicultura (43%) concentra la mayor proporción sobresaliendo en jibias, calamares y pota colas con caparazón y congelados, entre otros; Agro y Agroindustria (31%) sobresale en productos como paltas y aguacates, uvas frescas, espárragos preparados y congelados; Industria y Vestimenta (21%), sobresaliendo en prendas de Alpaca, artículos de joyería de los demás metales, hilados de pelo fino, T-shirts y camisetas interiores de punto , entre otros; Biocomercio (3%) y Manufacturas Diversas (2%).



Gráfico Nº 21: Participación por continente en las exportaciones de la Cartera de Clientes

Gráfico Nº 20: Comportamiento de las exportaciones de la Cartera de Clientes por continente

En cuanto al comportamiento de las exportaciones de la cartera de clientes por mercado de destino, se mantuvo el crecimiento en el continente de Oceanía (30%), mientras que América Central (16%), América del Norte (11%), Europa (10%) y África (8%) se recuperaron considerablemente con respecto a la evaluación del tercer trimestre, esta recuperación de los mercados se debió a la mayor representación de los sectores, Pesca y Acuicultura (Oceanía, Asia y Europa); en cuanto a África se dio mayormente en el sector Agro El incremento de las ventas de la cartera de

clientes se debió a una mayor demanda de los países como Japón, China, Corea del Sur, Australia y España.

Las exportaciones de la cartera de clientes se destinaron en mayor cantidad en Europa (28%), seguido de Asia y América del Norte con (26%), América del Sur (15%), El Caribe (2%), Oceanía (1%), América Central (1%) y África (1%). Las compras de los mercados de Asia, América del Norte, América del Sur y Europa estuvieron compuestas principalmente por productos de Agro y Agroindustria, Industria de la vestimenta y Pesca

Gráfico N° 22: Cartera de clientes por tamaño de empresa y participación de las Exportaciones (Valor FOB) Período 2014

Fuente: Business Intelligence



En el presente gráfico, se analiza desde el punto de vista del tamaño4 de las empresas que exportaron (valor FOB) durante los cuatro trimestres del año 2014. Evaluaremos todos los periodos, en el cual observamos que las empresas que no han exportado se han mantenido al margen, es decir manteniéndose de 186 a 170 empresas durante todo el año 2014, con respecto a las grandes y medianas empresas han tenido una tendencia a incrementarse gradualmente, en cuanto a las pequeñas empresas durante los tres primeros trimestre han tenido tendencia a incrementarse , pero durante el cuarto trimestre ha caído considerablemente , esto quiere decir que se ha pasado al rubro de las microempresas. En IV trimestre, la gran empresa conformado por 54 empresas que exportan un promedio de USD 1,645 millones representando un 76% de las exportaciones, seguida de la mediana empresas conformadas por 117, exportan USD 487 millones teniendo una participación de 23%, las pequeñas empresas siendo 36 exportan USD 22 millones concentrando el 1%, por otro lado las micro empresas conformado por 236 empresas, el cual tuvo un incremento en relación a los demás trimestres y el mayor número de empresas que no exporta es 170, no teniendo variación con el trimestre anterior

Indicadores del Programa Presupuestal 0065: Aprovechamiento de las Oportunidades Comerciales brindadas por los principales Socios Comerciales del Perú

Al finalizar el año 2014, se evidencia un incremento del Índice de Potencial Exportador – IPE superando la meta, alcanzando un puntaje de 2.23, superior al año anterior el cual se obtuvo 2.17. Podemos deducir que el total de empresas (3,461) que reciben servicios de la Ruta Exportadora, durante el 2014, van mejorando su IPE, es decir, que mejoran su potencial exportador, como se evidencia en el segundo indicador, donde el 51% de empresas del 2013 que recibieron servicios de la Ruta Exportadora mejoraron su IPE en el 2014.

PP Producto Indicador U.M. Meta 2014

Eje. 2014 Observaciones

0065

Empresas en la Ruta

Exportadora acceden a Servicios

Índice de Potencial Exportador de las empresas de la ruta Exportadora

Índice 1.91 2.23

Durante el 2014, el test del exportador se aplicó a 3,461 empresas.

Porcentaje de empresas que acceden a servicios de Ruta Exportadora que mejoran su potencial Exportador

% Año Base 51%

51% de las empresas que fueron atendidas en la Ruta Exportadora el 2013 elevaron su IPE en el 2014.

En el gráfico siguiente, desde que inició la utilización del IPE en el año 2011, se observa una evolución positiva sostenida de este índice. Sin embargo, el crecimiento en los últimos años ha sido menor debido a la incorporación constante de empresas que comienzan a recibir servicios de la Ruta Exportadora; vale decir, empresas que tienen un bajo IPE al ingresar a la cartera de clientes de PROMPERÚ, lo cual repercute en el promedio general del IPE.

Gráfico: Índice de Potencial Exportador (IPE)

4 Corresponde al valor FOB exportado (Gran Empresa: mayor a USD 10 millones, Mediana Empresa: entre USD 1 millón y USD 10 millones, Pequeña Empresa: entre USD 100 mil y USD 1 millón, y Micro empresa: menos a USD 100 mil).

1.29

2.08 2.17 2.23

0

0.5

1

1.5

2

2.5

2011 2012 2013 2014



Indicadores del Apoyo Presupuestario Euro Eco Trade.

Meta establecida y valor de los indicadores para el año 2013 y 2014:

Indicadores de Producto Meta 2013

Valor Alcanzado

2013 Cumplimiento

de la Meta 2013 Meta 2014

Valor Alcanzado

2014 Cumplimiento

de la Meta 2014

Incremento del Índice promedio del Potencial Exportador (IPE) de las empresas del sector ecológico.

1.88 2.14 113.83% 2.16 2.28 105.56%

Incremento del número de empresas del sector ecológico que se incorporan a la Ruta Exportadora.

160 170 106.25% 202 300 148.51%

Incremento de medianas, pequeñas y micro empresas exportadoras y con potencial exportador del sector no tradicional que se incorporan a la Ruta Exportadora.

1,619 3,167 195.61% 2,043 4,730 231.52%

En cuanto al primer indicador “Incremento del Índice promedio del Potencial Exportador (IPE) de las empresas del sector ecológico”, podemos señalar que se evalúa la eficiencia de los servicios que brinda PROMPERÚ, a través de la Ruta Exportadora, esto es dirigido a las empresas del sector ecológico. Asimismo para la construcción de este indicador, es mediante la utilización de los registros de los resultados de forma individual del Test del Exportador aplicado anualmente a las empresas que son clientes. El valor alcanzado durante el 2014 fue de (2.28), en el que representa un cumplimiento de la meta de 105.56%, lo cual supera a la meta que se estableció para este periodo 2014. En cuanto al valor alcanzado en el 2014 es superado al valor del 2013 pero a nivel del cumplimiento de la meta en el periodo 2013 es superado al cumplimiento del 2014 en 113.83%. En cuanto a las 76 empresas comprendidas en la línea de base (1.42), Piura es la región que cuenta con más empresas del sector ecológico (22), que representa el 28.95%, seguidamente de Lima con el 25% conformado por (19 empresas) y Arequipa con el 21.05% (16 empresas). Las regiones de Cusco, Puno, Huancavelica y Junín con 7.89%, 5.26%, 2.63% y 2.63% de participación, respectivamente. Y por último a éstas le siguen Ayacucho, Lambayeque, Madre De Dios, San Martin y Ucayali, cada una de ellas con 1.32% de participación). El segundo indicador “Incremento del número de empresas del sector ecológico que se incorpora a la Ruta Exportadora”, evalúa la cobertura de los servicios que brinda PROMPERÚ a las empresas del sector ecológico, esto es mediante el número de empresas que se encuentran en la Ruta Exportadora. El valor alcanzado durante el periodo del 2014 fue de 300 empresas el cual se obtiene al sumar 130 empresas nuevas incoporadas a la Ruta, a las 170 del año 2013, esto es con un logro de 148.51%. La nueva distribución de las empresas a nivel regional es la siguiente: Lima 21% (63 empresas), Piura 19.67% (59), Junín 10.33% (31), Ayacucho 9% (28) y Arequipa 8% (24). Le siguen Cajamarca (4.33%), San Martín (4%), Lambayeque (3.33%), Cusco (3%), Amazonas (2.33%), Loreto (2.00%), La Libertad (1.67%), Puno (1.67%), Ucayali (1.67%), Ancash (1.33%), Apurímac (1.33%), Huancavelica (1.33%), Huánuco (1.00%), Callao (0.67%), Pasco (0.67%), Tumbes (0.67%), Madre de Dios (0.33%) y Tacna (0.33%). En cuanto a la procedencia de las nuevas empresas incorporadas, podemos mencionar que el 22.31% se encuentran ubicadas en Piura (29 empresas), el 18.46% en Lima (24), 13.85% en Junín (18) y el 13.08% en



Ayacucho. Le siguen Cajamarca (8.46%), Amazonas (5.38%), San Martín (5.38%), Arequipa (3.85%), Apurímac (2.31%), Cusco (1.54%), Lambayeque (1.54%), Loreto (1.54%), Tumbes (1.54%) y Callao (1.54%). El tercer y último indicador “Incremento de medianas, pequeñas y micro empresas exportadoras y con potencial exportador del sector no tradicional que se incorporan a la Ruta Exportadora”, evalúa la cobertura de los servicios que brinda PROMPERÚ a las medianas ,pequeñas y micro empresas, así a las que cuentan con potencial exportador del sector no tradicional. Cabe mencionar que respecto a la definición del tamaño de empresas, PROMPERÚ trabaja con una escala que se basa en el valor de exportación anual FOB (dato oficial que proporciona SUNAT) al momento de su ingreso a la Ruta Exportadora. 5 El valor del indicador para el año 2014, es de 4,730 empresas, lo que representa el representa un logro del 231.52%., este resultado se obtiene al sumar 1,563 empresas nuevas incorporadas a la Ruta, a las 3,167 registradas hasta el año 2013. La nueva distribución de las 4,730 empresas a nivel regional es la siguiente: Lima 43,64% (2064), Arequipa 7,08% (335), Junín 6,79% (321), Piura 5,48% (259), Cusco 4,06% (192), Tacna 4,06% (192), La Libertad 3,68% (174), Lambayeque 3,36% (159), Ayacucho 3,15% (149), Puno 2,52% (119), Loreto 2,28% (108), Huancavelica 1,37% (65), Pasco 1,35% (64), Cajamarca 1,33% (63), Callao 1,31% (62), San Martín 1,23% (58), Amazonas 1,16% (55), Tumbes 1,12% (53), Apurímac 1,01% (48), Huánuco 0,93% (44), Ucayali 0,85% (40), Ancash 0,66% (31), Ica 0,55% (26), Moquegua 0,53% (25) y Madre de Dios 0,51% (24). Los resultados en el cumplimiento de los tres indicadores evaluados que van a miden la eficacia y cobertura de los servicios brindados por PROMPERÚ a sus empresas clientes, son satisfactorios al igual que en el informe del año anterior, habiéndose superado la meta en los tres casos.

1.1.2. Otros logros A continuación se presentan las principales actividades realizadas hasta diciembre del 2014, por la Dirección de Promoción de las Exportaciones y por tipos de actividad.

i. En Promoción Externa del Comercio Corresponden a esta subdirección las actividades de promoción comercial; es decir, aquellas actividades orientadas a la promoción y posicionamiento de la oferta exportable en los mercados internacionales. Su ejecución se efectúa a través de la Subdirección de Promoción Internacional de la Oferta Exportable.

• Ferias Internacionales: PROMPERÚ participaron 43 ferias internacionales en 20 países, estas generaron 410 participaciones de empresas nacionales de diversos sectores exportadores. Producto de las 7,859 citas de negocios celebradas entre las empresas nacionales, y generando USD 1 242 millones, lo cual se detalla en el presente cuadro a continuación.

5 En el caso de las empresas que no han exportado, se les califica como “potenciales exportadoras”. Siendo la clasificación de estas empresas las siguientes: Gran Empresa ≥ 10 millones de US$ 10 millones de US$ > Mediana Empresa ≥ 1 millón de US$ 1 millón de US$ > Pequeña Empresa ≥ 100 mil US$ 100 mil US$ > Micro Empresa > 0 US$ 0 US$ = Empresa con potencial exportador



N° Ferias Lugar de Realización Sector

Empresas Nacionales Participant

es

Citas de

Negocio

Oportunidades

Comerciales (millones de

USD) 1 Acompañamiento de Empresas en Ferias Internacionales Perú Alimentos 29 N.D N.D 1 China Fisheries & Seafood Expo China Beijing Alimentos 12 N.D 32,852,500 1 Expoalimentaria Perú Alimentos N.A N.D 730,000,000 1 Feria Ambiente The Show Alemania Vestimenta 6 N.D N.D 1 Feria Asia Fruit Logistica 2014 Hong Kong Alimentos 14 N.D 89,000,000 1 Feria Biofach 2014 Alemania Alimentos 16 790 17,000,000

1 Feria Colombia Minera 2014 Colombia Manufacturas 20 200 10,000,000

1 Feria Colombia Moda Colombia Vestimenta 12 255 N.D

1 Feria Coverings USA Manufacturas N.A N.D N.D

1 Feria de cafés especiales - SCAA - 2014 Pais anfitrión USA - Oeste Alimentos 22 150 62,000,000

1 Feria Expo Camacol 2014 Colombia Manufacturas 8 180 13,100,000

1 Feria Expo Textil 2014 Perú Vestimenta N.A 12 N.D

1 Feria Expocomer 2014 Panamá Manufacturas N.A N.D N.D

1 Feria Expomin 2014 - Santiago Chile Manufacturas N.A N.D 54,000,000

1 Feria Fenim Brasil Vestimenta 10 304 N.D 1 Feria Fine Food Australia - 2do Año con la CAN Australia Alimentos 5 130 1,000,000 1 Feria Foodex 2014 Japón Alimentos 4 150 N.D 1 Feria Fruit Logistica 2014 Alemania Alimentos 21 500 88,600,000 1 Feria Game Developer Conference 2014 USA - Oeste Servicios 5 50 500,000

1 Feria Gulfood Países del Golfo Árabe Alimentos 7 400 5,000,000

1 Feria Internacional del Libro de Bogotá Colombia Servicios 25 N.D 4,900,000 1 Feria Internacional del Libro de Guadalajara México Servicios 14 N.D 3,000,000 1 Feria Internacional del Libro en Frankfurt Alemania Servicios 12 N.D N.D 1 Feria JCK USA - Oeste Vestimenta 6 96 6 1 Feria Magic Show (1ra. Edición) USA - Oeste Vestimenta N.A 105 N.D 1 Feria Magic Show (2da. Edición) USA - Oeste Vestimenta 9 N.D N.D 1 Feria Maison&Object Francia Vestimenta 8 N.D N.D 1 Feria Manhattan Cocktail Classic USA - Este Alimentos 8 100 1,500,000 1 Feria Natural Products Expo West 2014 USA - Oeste Alimentos 13 723 11,800,000 1 Feria NY Now - Artisan Resource USA - Este Vestimenta 2 N.D N.D 1 Feria Sao Paulo Pret a Porter Brasil Vestimenta 8 120 N.D 1 Feria SIAL Paris 2014 Francia Alimentos 28 2,000 60,000,000 1 Feria Sial Shanghai China Alimentos 6 500 500,000 1 Feria Summer Fancy Food Show 2014 USA - Centro Alimentos 18 611 24,000,000 1 Feria Supply Side West 2014 USA - Oeste Alimentos 8 243 4,650,000

1 Ferias Espacio Food & Service 2014 - Equipamiento para la Industria Alimentaria Chile Manufactur

as 3 26 300

1 Ferias para promover internacionalización de marcas Multimercado Vestimenta N.A N.D N.D 1 Hong Kong International Jewellery Fair Hong Kong Vestimenta N.A 60 3 1 JWF - International Fashion Fair (stand oferta exportable) Japón Vestimenta N.A 100 N.D

1 Pabellón Natural en FIBELLA 2014 Multimercado Manufacturas 6 54 1,370,000

1 Seafood Expo Global 2014 Bélgica Alimentos 31 N.D N.D 1 Seafood Expo North America USA - Este Alimentos 14 N.D 28,000,000

1 Adelanto Colombia Minera Colombia Manufacturas N.A N.D N.D

43 Total Ferias Internacionales 410 7,859 1,242,772,809



• Ferias Nacionales: Participaron de 6 ferias nacionales, estas generaron 210 participaciones de empresas nacionales de los sectores vestimenta, alimentos, manufactura y servicios, el cual fue producto de 1,493 citas de negocios celebradas entre las empresas nacionales, y generando USD 104 millones.


Empresas Nacionales

Participantes Citas de Negocio

Oportunidades Comerciales (millones de

USD) 1 Feria Alpaca Fiesta Perú Vestimenta N.A N.D N.D 1 Feria Perú Gift Show 2014 Perú Vestimenta 75 N.D N.D 1 Feria Perú Moda 2014 Perú Vestimenta N.A N.D N.D 1 IX Rueda Internacional de Negocios Mac Peru 2014 Perú Manufacturas 23 259 1,310,000 1 Misión de compradores Línea Eléctrica - Salón Internacional de la Energía Eléctrica Perú Manufacturas 20 120 3,900,000 1 Perú Service Summit - promoción y acompañamiento de empresas de Arequipa y Tacna Perú Servicios 6 N.D N.D 1 Perú Service Summit 2014 Perú Servicios 94 N.D 71,000,000 1 Perunatura 2014 Perú Alimentos 41 1,094 28,000,000 1 Rueda de Negocios Industria Perú - promoción, acompañamiento de empresas de Junín Perú Manufacturas 5 20 N.D 6 Total Ferias Nacionales 264 1,493 104,210,000

• Misiones: se propiciaron 1,431 participaciones de empresas en 33 misiones comerciales y tecnológicas, misión de prospección y misión de compradores. En estas actividades las empresas realizaron 10,892citas de negocios en las que se generó USD 111 millones en oportunidades comerciales.


Empresas Nacionales

Participantes Citas de Negocio

Oportunidades Comerciales (millones de

USD) 1 Actividades Conjuntas - Encuentro Empresarial Alianza del Pacífico México Transversal 100 N.D N.D 1 Encuentro Binacional Perú - Brasil Brasil Transversal 42 N.D 3607050 1 Encuentro Binacional Peru Chile Chile Transversal 60 220 2500000 1 Encuentro Binacional Peru Ecuador Ecuador Transversal 47 N.D 4480000 1 Encuentro Empresarial ALADI Uruguay Transversal 16 150 2000 1 Encuentro Empresarial Alianza del Pacífico México Transversal 32 4000 25000 1 Encuentro Empresarial Andino Perú Transversal 202 4000 106.9 1 Expo & Rueda de Negocios Internacional de Franquicias Multimercado Servicios 15 N.D N.D 1 Expoamazónica Perú Transversal 115 N.D N.D 1 Macrorueda Centro Exporta Perú Transversal 156 N.D N.D 1 Macrorueda Norte Exporta Perú Transversal 140 100 762 1 Macrorueda Sur Exporta Perú Transversal 166 N.D N.D 1 Misión Comercial a Bolivia para el sector de proveedores a la minería y materiales y acabados a la construcción Bolivia Manufacturas 18 180 18000 1 Misión Comercial a México México Manufacturas 9 84 4050000 1 Misión comercial a Taiwan Taiwán Alimentos 5 N.D 2770000 1 Misión Comercial a Vancouver Canadá Alimentos 6 N.D N.D 1 Misión Comercial Envases y Embalajes Bolivia Bolivia Manufacturas 11 132 57000 1 Misión Comercial Especializada Equipamiento para la Industria Alimentaria a Santa Cruz - Bolivia Bolivia Manufacturas 8 208 3663000 1 Misión Comercial Perú Moda en Sao Paulo 2014 Brasil Vestimenta 26 N.D N.D 1 Misión Comercial Rusia / CPM International Fashion Trade Show (stand oferta exportable) Rusia Vestimenta N.A 40 N.D 1 Misión de Compradores en el marco de la Feria EXPOMINA (Grupo Digama) Perú Manufacturas 18 180 21000000 1 Misión de compradores de alimentos Perú Alimentos N.A N.D N.D 1 Misión Itinerante del Pisco a Europa (España, Italia, Francia, Alemania y Reino Unido) Multimercado Alimentos 21 120 140000 1 Misión Tecnológica de empresas madereras de Loreto y Ucayali a Brasil y Finlandia Perú Manufacturas N.A N.D N.D 1 MISION TECNOLOGICA Y COMERCIAL A ANTOFAGASTA Chile Manufacturas N.A 48 N.D 1 Misión Tecnológica y Comercial de Cacao y Derivados al Salón du Chocolat de Tokyo y Seoul Japón Alimentos N.A N.D N.D 1 Misiones Comerciales Multimercado Servicios 51 476 9115000 1 Pasantía de empresas madereras de Loreto y Ucayali a Villa El Salvador y visita a la FENAFOR Perú Manufacturas N.A N.D N.D 1 Programa de grandes compradores Manufacturas Diversas Perú Manufacturas 15 N.D 1000000 1 Rueda de Negocios de Cafés Especiales Cusco, Puno y Apurimac Perú Alimentos 15 N.D 15 1 Rueda de Negocios Expo Café - Apoyo Perú Alimentos 22 88 1233000 1 Rueda de Negocios Industria Perú Perú Manufacturas 90 850 48200000 1 Rueda de Negocios Salón del Cacao y Chocolate - Apoyo Perú Alimentos 25 16 10000000 33 Total Misiones 1,431 10,892 111,860,934



ii. En Apoyo al Desarrollo de la Gestión Empresarial

En cuanto a la sub función de la DE se realiza a través de actividades de asesoría, capacitación y asistencia técnica durante todo el año. Entre las principales actividades de capacitación se encuentran el Miércoles del Exportador, asesorías a través de la Plataforma de Atención, y capacitación a empresas exportadoras y potenciales exportadores a través de los Talleres ADOC. Mientras tanto, las asistencias técnicas se brindan por medio de programas dentro y fuera de la ruta exportadora, y se orientan a mejorar la calidad de los productos. A continuación se detallan los resultados que se vienen registrando en 3 de las principales actividades en materia de desarrollo exportador.

• Talleres ADOC Se han registrado 8,192 participaciones en los 567 Talleres ADOC, primando la participación de personas jurídicas (empresarios) que representan el 77% del total y los varones (56%) mayor que mujeres siendo su participación de 44% esto es en cuestión de género.

Mes P. Naturales P. Jurídicas Mujeres Varones Total Talleres Duración Encuestados

Enero 52 34 42 44 86 12 25 0

Febrero 156 621 388 389 777 49 135 48

Marzo 297 709 433 573 1006 73 217 60

Abril 147 641 340 448 788 43 129 78

Mayo 240 378 232 386 618 37 103 55

Junio 271 532 352 451 803 52 147 67 Julio 171 562 342 391 733 45 124 44

Agosto 132 701 388 445 833 62 179 42

Septiembre 117 844 428 533 961 69 200 52

Octubre 171 764 415 520 935 64 186 99

Noviembre 79 463 210 332 542 51 147 41

Diciembre 22 88 49 61 110 10 29 16

1,855 6,337 3,619 4,573 8,192 567 1,621 602

• Atenciones en asesoría Durante el 2014, se han atendido 4,564 consultas de exportadores dirigido a potenciales exportadores e interesados en exportar esto es mediante vía telefónica, virtual y atención en plataforma. Las consultas vía telefónica y atención en plataforma, fueron las más recurrentes durante este periodo, teniendo una participación de 47% y 44% respectivamente.

Plataforma Teléfono Virtual Total Acum. Plataforma Teléfono Virtual

Enero 161 137 24 322 322 50% 43% 7%

Febrero 136 208 25 369 691 32% 56% 7%

Marzo 146 261 19 426 1117 34% 61% 4%

Abril 140 269 30 439 1556 32% 61% 9%

Mayo 208 212 49 469 2025 44% 45% 10%

Junio 183 215 45 443 2468 41% 49% 10%

Julio 154 150 31 335 2803 46% 45% 9%

Agosto 219 109 18 346 3149 63% 32% 5%

Septiembre 233 199 31 463 3612 50% 43% 7%

Octubre 180 161 34 375 3987 48% 43% 9%

Noviembre 165 168 47 380 4367 43% 44% 12%

Diciembre 99 77 21 197 4564 50% 39% 11%

Total 2,024 2,166 374 4,564 30,661 44% 47% 8%



En el presente cuadro a continuación se presenta los resultados de las actividades culminadas hasta diciembre 2014. Con dichas actividades se han capacitado y asistido a 390 empresas, se han identificado a 2074 empresas que se les ha difundido información de mercado.

Nº Actividad Lugar de Realización Sector

Empresas Nacionales

Capacitadas/ Asistidas

Empresas Nacionales

Identificadas

1 Ruta Exportadora Básica

Perú (Apurímac) Agro y agroindustria 14 N.A

Industria de la vestimenta y decoración 2 N.A

Perú (Ayacucho) Agro y agroindustria 33 N.A

Perú (Cusco)

Agro y agroindustria 10 N.A


Servicios 1 N.A

Perú (Ica)



Manufacturas diversas 1 N.A

Servicios 9 N.A

Perú (Junin)


Biocomercio 15 N.A



Servicios 5 N.A

Perú (Lima)


Biocomercio 4 N.A



Pesca 2 N.A

Servicios 19 N.A

Perú (Madre de Dios) Agro y agroindustria 10 N.A

Perú (Puno) Agro y agroindustria 13 N.A


1 Ruta Exportadora Intermedia

Perú (Arequipa) Agro y agroindustria 3 N.A

Servicios 15 N.A

Perú (Lima)




Servicios 2 N.A

Perú (Tacna) Agro y agroindustria 4 N.A

Servicios 11 N.A

1 Test Exportador Perú N.A 2074

3 TOTAL 390 2074



• Miércoles del exportador Se registraron 19,399 participantes totales y 3,797 participantes únicos al miércoles del exportador. Entre dichos asistentes prevalece la asistencia de Otros clientes (20%), seguidos por interesados en exportar (16%).

Mes

Valores Nominales - Participantes

Valores Nominales - Participantes

Únicos

Int. en Export

.

Exp. en Proceso Exportadores Compra

dores Otros

Clientes Total Acum. Total Únicos Acum. Únicos

Int. en Export.

Exp. en Proceso Exportadores Otros

Clientes

Enero 0 0 0 0 0

Febrero 81 0 4 0 1,885 1,970 1,970 349 349 11 0 1 337 Marzo 158 0 0 0 3,963 4,121 6,091 510 859 19 0 1 490 Abril 93 0 0 0 1,666 1,759 7,850 355 1,214 14 0 0 341 Mayo 132 0 7 0 2,472 2,611 10,461 458 1,672 22 1 5 430 Junio 28 0 0 0 1,565 1,593 12,054 354 2,026 9 0 2 343 Julio 62 0 0 0 1,294 1,356 13,410 273 2,299 8 0 4 261 Agosto 92 0 0 0 1,523 1,615 15,025 352 2,651 13 0 2 337 Septiembre 86 0 0 0 1,125 1,211 16,236 314 2,965 15 0 2 297 Octubre 87 0 4 0 1,522 1,613 17,849 439 3,404 17 1 2 419 Noviembre 42 0 8 0 1,259 1,309 19,158 319 3,723 8 0 11 300 Diciembre 9 0 0 0 232 241 19,399 74 3,797 4 0 1 69

Total 870 0 23 0 18,506 19,399 139,503 3,797 24,959 140 2 31 3,624

iii. Servicio de Información Comercial

En cuanto al servicio de información comercial, entre las actividades que se vienen desarrollando y que son más sobresalientes se encuentran:

La realización de algunas actividades, fueron difundidas mediante la publicación de las ediciones de la revista Exportando.pe (www.exportando.pe). Esta revista proporciona información sobre la prospectiva comercial, observatorio, OCEX, regiones, facilitación de exportaciones, cifras de exportaciones, eventos emblemáticos, notas especiales y entrevistas a empresarios representativos de gremios a modo de caso de éxito. La publicación es bimensual y su distribución se realiza entre gremios, instituciones, comunidad empresarial, atención al exportador y eventos especializados que ofrece y organiza PROMPERÚ. Durante el 2014, se elaboraron 4 ediciones de la revista siendo la 12° edición la última de estas (setiembre 2014).

En cuanto a el Fortalecimiento de las plataformas SIICEX (www.siicex.gob.pe), el cual esta herramienta de inteligencia comercial va a proporcionar a la comunidad empresarial (exportadores peruanos), información relevante y actualizada para el fortalecimiento de sus negocios al mundo.

Asimismo, se encuentra la herramienta Perú Trade Now, el cual esté enmarcado dentro de un Plan de marketing de todos las plataformas de información que tiene la SDIPC, y esta a su vez evolucionó en la necesidad de tener un Plan de Marketing general de toda la SDIPC bajo los criterios institucionales de PROMPERÚ Exportaciones. Es así que los servicios realizados fueron utilizados para la realización del diagnóstico y propuesta. Así mismo se vio la necesidad de incluir algunos servicios puntuales de programación para mejoras de funcionalidad en la plataforma y otras de material audiovisual. La iniciativa de tener un plan de marketing para la SDIPC marca un punto de partida para establecer un orden de actividades estratégicas que permitan la comunicación efectiva de resultados medibles y cuantificables.

Las Plataformas Bussines Intelligence (BI) e Infotrade, se lograron mejorar la herramienta en términos de tecnología y de ampliar su marco de análisis de información. Como recomendación seria debería realizar desarrollos in house, cuando se tengan que iniciar desde cero o rediseñar proyectos de esta naturaleza. Y de tener infraestructura tecnológica que pueda soportar los nuevos requerimientos de las herramientas desarrolladas.

http://www.exportando.pe/



1.1.3. Indicadores de actividades Estos indicadores van a medir los resultados en las actividades que realiza la DPE. Entre los principales indicadores tenemos: Participación de Empresas en actividades de promoción, Contactos Comerciales y Oportunidades Comerciales Generadas. Las metas reportadas (programadas y ejecución) va a corresponder al grupo de actividades que se encuentran finalizadas Gráfico Nº 24: Participación de empresas nacionales Por tipo de actividad.

A continuación se detallan las participaciones de empresas nacionales por tipo de actividades realizadas durante todo el periodo del 2014. La Misión Compradores sobrepasa la meta establecida siendo (804 participaciones) con el 37%. En cuanto a las Ferias Internacionales que son las actividades con la mayor convocatoria de empresas nacionales concentran el 19% (410 participaciones), logrando sobrepasar la meta, en cuanto Misión comercial con 612 participaciones con el 28% y Expo Perú con 85 participaciones en un 4%, Las metas propuestas fueron cumplidas casi en todos los tipos de actividad, en total se alcanzó un cumplimiento del 97% de la meta propuesta6.

Gráfico Nº 25: Contactos Comercial Por tipo de actividad

En el presente gráfico, se detallan contactos comerciales por tipo de actividad. Notamos que las Ferias Internacionales generaron la mayor cantidad de contactos comerciales7, ya que la cantidad registrada representa el 39% del total de contactos generados (7,859 contactos). Seguidamente las Misiones Comerciales con 48% de contactos siendo estos de 9,658 superando a la meta establecida; las Misiones de Compradores y las Ferias Nacionales, generaron el 6% y 7% respectivamente. La meta programada fue cumplida y hasta superada en algunos casos, el nivel de cumplimiento en la meta global fue de 148%.

6 Constituye el conjunto de participaciones de empresas programadas en los informes iniciales de todas las actividades finalizadas. 7 Posibles empresas interesadas en realizar negocios con las empresas nacionales participantes, con las cuales se reúnen en citas de negocios.

2,275 participaciones de empresas nacionales (programado)



% Cumplimiento =_______________________= 108%

% Cumplimiento =_______________________= 138%

Gráfico Nº 26: Oportunidades Comerciales (en millones USD) Por tipo de actividad

En cuanto a Oportunidades comerciales, las Ferias Internacionales son las actividades que más destacan al representar el 85% del total que sumó USD 1,243 millones. Las Misiones de Comerciales generan el 14%, y las Misiones de Compradores generaron el 6% y en cuanto a Ferias Nacionales corresponde a un 7%, el cual se ha ejecutado 104 oportunidades. El cumplimiento de la meta programada total en la generación de oportunidades comerciales alcanzó el 108% lo cual no fue superada en algunos de los

casos como en las misiones comerciales.

Gráfico Nº 27: Empresas Extranjeras Participantes Por tipo de actividad

Mediante la participación de Empresas Extranjeras, las que mayormente destacaron fueron las actividades como Ferias Nacionales ejecutándose 771 durante el cuarto trimestre representando el 33%, seguidamente del Expo Perú, en el cual se desarrollaron 640 empresas, que sobrepasan con la meta establecida con un 28% de participación. En cuanto a la Misión Comercial la cantidad ejecutada es menor a la meta en 675 empresas correspondiendo a un 28% del total. A la Misión de Compradores le corresponde un 10% en donde participaron 214 empresas. El cumplimiento de la Meta fue en un 138%.

USD 11,356.16millones de oportunidades comerciales programadas

USD 1,458.84 millones de oportunidades comerciales

2,320 empresas extranjeras capacitadas

1,685 empresas extranjeras capacitadas programadas



% Cumplimiento =_______________________= 107%

Gráfico Nº 28: Empresas Nacionales Capacitadas.

En cuanto a la Capacitación de Empresas Nacionales, las actividades de Asistencia Técnica han contado con 1,899 empresas con el 82% de mayor participación, en el que se han desarrollado actividades como la ruta exportadoras básicas para las oficinas regionales y programas de diseño para empresas. En cuanto a las Capacitaciones cuentan con 131 empresas en el que solo participa con el 6% en la difusión de información a las regiones del sector alimentos como vestimenta El cumplimiento de la meta programada total en la generación de empresas capacitadas alcanzó el 107% lo cual superó la meta.

1,893 empresas nacionales capacitadas programadas

2,030 empresas nacionales capacitadas



1.2. En promoción del turismo

En materia de promoción del turismo PROMPERÚ posee como objetivo estratégico “Contribuir efectivamente al crecimiento sostenido y descentralizado de las divisas generadas por Turismo”, cuya responsabilidad recae en la Dirección de Promoción del Turismo (DT). Para alcanzar dicho objetivo se programaron 487 actividades de enero a diciembre, de las cuales 321 fueron aprobadas en el POI inicial8, y las restantes 166 al cierre del cuarto trimestre. En cuanto a la ejecución, 387actividades fueron concluidas y 100 fueron canceladas. Las actividades finalizadas representan el 79% del total de actividades finalizadas. Por su parte, la ejecución del presupuesto equivale al 100% del PIM asignado a esta Dirección, cumpliéndose cabalmente con la meta programada.

Gráfico Nº 29 Cumplimiento del POI de la Dirección de Promoción del Turismo

(Por Sub funciones)

Fuente: Sistema Éxito Nota: ejecución a nivel de compromisos

Gráfico Nº 30 Promoción del Turismo: Distribución del Gasto por Tipo de Actividades (En millones de soles)

En cuanto a la distribución del gasto por tipo de actividad, se visualiza el predominio de la actividad de publicidad en un 68% habiendo un gasto de S/. 55 millones, seguidamente de las Ferias Turísticas Internacionales, Alianzas Estratégicas, Representantes en destino y Fam Trip representados con un (12%), (7%) , (7%) y (3%) respectivamente. Otra forma de analizar el gasto ejecutado es mediante las incidencias de las actividades sobre los sectores, regiones y mercados objetivos. En el que el gasto nos permite conocer cuáles son los sectores, regiones y mercados en los cuales PROMPERÚ prioriza la dirección de los recursos.

8 Plan Operativo Institucional que se aprueba en el mes de diciembre del año anterior.



Otro modo de analizar el presupuesto ejecutado es mediante el análisis de la incidencia de las actividades de promoción sobre las regiones y mercados objetivos. El cual nos permite conocer cuáles son las regiones, los mercados y sectores en cuanto a la Dirección de Promoción de Turismo prioriza la dirección de los recursos.

Gráfico Nº 31: Incidencia de las actividades finalizadas en el sector En el presente grafico nos detalla las incidencias finalizadas en el sector, refiriéndose a las actividades que se encuentran finalizadas durante el cuarto trimestre el 80% del presupuesto ejecutado tuvo incidencia en turismo receptivo y el restante 20% en turismo interno.

Gráfico Nº 32: Incidencia de las actividades finalizadas en regiones En relación con la perspectiva del gasto de las actividades finalizadas por región durante el 2014, el presente grafico nos indica que la región que tuvo mayor preponderancia en este periodo fue Lima con 20% del total gastado , seguidamente de Cusco (17%), Junín (8%) , Ica (4%) y Arequipa (4%), , Lambayeque (3%), Puno (3%), La Libertad y Loreto (3%), y el 8% restante se distribuyó en las regiones Cajamarca, Tumbes, Amazonas, Ancash, Ucayali, Tacna, Puno, Pasco, Moquegua, Huánuco, Huancavelica y Apurímac, en el que se ha destinado una menor proporción del presupuesto.

Gráfico Nº 33: Incidencia de las actividades finalizadas por Mercados

En cuanto a los principales mercados en los que PROMPERÚ, destinó sus recursos para la promoción del turismo durante 2014; el que obtuvo mayor incidencia fue Perú (con el 27% destinado a actividades de turismo interno), como también en U.S.A (15%), Brasil (10%), México y Francia ambos con (9%) de participación, Japón (7%), Alemania (6%), Argentina (6%) , España (5%), Reino Unido (4%), Colombia (3%), Suiza (3%) y Canadá (2%). Por su parte, un 12% se destinó a la promoción del Perú en varios mercados a la vez y el restante 7% del rubro Otros mercados estuvieron constituido por los mercados con menor incidencia: Rusia, Ecuador, Bolivia, Uruguay entre otros.



1.2.1. Indicadores de Desempeño Los indicadores de desempeño de la Promoción de Turismo son aquellos que miden el cumplimiento del Objetivo Estratégico de la Dirección de Promoción del Turismo. Entre los principales indicadores tenemos: Divisas Generadas por Turistas Extranjeros, Llegadas de Turistas Extranjeros, Divisas Generadas por Vacacionistas de los Mercados Estratégicos y Llegadas de Vacacionistas de los Mercados Estratégicos. Se evalúa el comportamiento de los indicadores antes mencionados en el periodo 2009 hasta el cuarto trimestre del año 2014, se debe de tener en cuenta que el comportamiento de la llegadas de los turistas internacionales comprende (turistas extranjeros + turistas peruanos residentes en el exterior). Así mismo no se cuenta con información actualizada hasta la fecha de arribos de vacacionistas extranjeros de mercados estratégicos, divisas generadas por vacionistas extranjeros al igual que viajes nacionales por vacaciones.

Gráfico Nº 34: Arribos internacionales y extranjeros al Perú

Fuente: Mincetur/Elaboración: PROMPERÚ (*) Pronóstico PROMPERÚ En el gráfico Nº34, se presenta la evolución de las llegadas de turistas internacionales y extranjeros a nuestro país. Se cuenta con información de la llegada de turistas internacionales y de los turistas de mercado estratégicos, se observa un crecimiento en cuanto al primero de 2%, comparándolo con el periodo del año 2013 lo que equivale a 51 mil turistas más., con respecto a turistas de mercados estratégicos, proyectando las cifra hasta diciembre del 2014 se obtiene un crecimiento de 10%, lo cual excedería en 184 turistas estratégicos. Respecto al indicador de llegadas de vacionistas extranjeros de mercados estratégicos, no se cuenta con los datos a la fecha, por lo que se mantiene la información del año anterior.

Gráfico Nº 35: Divisas generadas por turismo receptivo

Fuente: BCRP, Mincetur/Elaboración: PROMPERÚ (*) Estimación PROMPERÚ



En el gráfico Nº 35, se detalla el comportamiento de las divisas generadas por el total de turistas de mercados estratégicos, desde enero a octubre de los años 2013 y 2014, durante este periodo observamos claramente un crecimiento negativo de (-2.7%),no superando la cantidad de (USD 1,054 millones de dólares) del año 2013. Aún no se cuenta con información actualizada hasta diciembre del 2014, de los turistas totales, mercados estratégicos y vacionistas. Cabe señalar que se reportó aproximadamente seis millones de nuevos soles en oportunidades comerciales9. Asimismo se posee un gran potencial, en cuanto a llegada de turistas extranjeros al Perú siendo de 2’672,064 turistas extranjeros de los cuales 109 065 proviene de España país de España, teniendo una participación de 4.1% de las llegadas recibidas

Gráfico Nº 36: Viajes Nacionales por Vacaciones y Movimiento de Dinero

Fuente: Mincetur/Elaboración: PROMPERÚ (*) Pronóstico PROMPERÚ Mediante el presente gráfico, se detallan los viajes por vacionistas nacionales, durante el 2013 se conto con 4,559 miles de viajes nacionales, pero al no contar con la información exacta se desarrollo una proyección de los mismos para todo el periodo del 2014 obteniendo asi 4,926 miles de turistas nacionales, obteniendo un crecimiento de 8%. Asimismo podemos señalar que durante el periodo del 2013 los principales sitios turisticos visitados por los viajeros nacionales, son Machu Picchu, que mantiene el liderazgo, seguido de Quistococha (Loreto), Museo de la Inquisición (Lima), Museo de Tumbas Reales del Señor de Sipán (Lambayeque), Reserva Nacional de Paracas (Ica), Parque Nacional Huascarán (Ancash), Colca (Arequipa), Museo de la Nación (Lima), Museo de Arqueología e Historia del Perú (Lima) y Huaca del Sol y la Luna (La Libertad). En cuanto, al periodo de enero – setiembre 2014, se ha incrementado las visitas al el Complejo Arqueológico de Kuélap habiendo incrementado sus visitas en un 22% comparando con lo del año anterior, cabe señalar que se suscribió un contrato de concesión del proyecto de sistema de telecabinas, que impulsará mayormente el turismo en la región Amazonas. Actualmente no se cuenta con información a la fecha del movimiento de dinero. 9 Fuente de información Diario la República ( Entrevista a la Ministra Magali Silva) Artículo “Promperú: Campaña internacional muestra al Perú desde la perspectiva del turista”- Publicado el 27.01.2015.



1.2.2. Otros logros

i. Promoción del Perú en el Exterior:

• Ferias Turísticas Internacionales: 29 ferias turísticas internacionales en las que se registraron 225 participaciones de empresas, USD 891 041 de valorización en medios y con 1, 024,035 personas de público asistente.

Nª Feria Lugar de Realización Empresas nacionales

participantes Valorización de

Medios Número de asistentes

1 Feria CMT Alemania (Stuttgart) N.A N.D 241,000 1 Feria Fitur España (Madrid) 14 679,101 97,549 1 Feria Reisen Hamburgo Alemania (Hamburgo) N.A N.D 78,000 1 Feria ITB Alemania (Berlín) 37 N.D 114,000 1 Feria SITC España (Barcelona) N.A N.D 37,000 1 Feria IMEX Frankfurt Alemania (Frankfurt) 5 N.D N.D 1 Feria Top Resa Francia (París) 4 N.D N.D 1 Feria TTG Incontri Italia (Rimiri) 5 11,015 N.D 1 Feria Fernweh Festival Alemania (Erlangen) N.A N.D 10,000 1 Feria EIBTM España (Barcelona) 10 N.D N.D 1 Feria ILTM de Lujo Francia (Cannes) 6 N.D N.D 1 Birdfair Reino Unido (Rutland) 5 N.D 20,780 1 Feria IMEX América Usa (Las Vegas) N.A N.D N.D 1 Feria WTM Reino Unido (Londres) 38 N.D 50,000 1 Feria ANATO Colombia (Bogotá) 21 47,925 N.D 1 Expo mayoristas

México (Puebla, León, Guadalajara, Monterrey, DF, Mérida) N.A 27,000 1,600

1 Feria WTM LA Brasil (Sao Paulo) 11 48,000 N.D 1 Fiexpo Perú (Lima) 9 N.D 1,000 1 Feria ILTM Américas México (Cancún) N.A N.D 454 1 ABAV Brasil (Sao Paulo) 11 53,000 68,200 1 Feria Termatalia Argentina (Santiago de Estero) N.A N.D 2,000 1 Feria FIT Argentina (Buenos Aires) 12 25,000 88,684 1 Festuris Gramado Brasil (Gramado) 8 N.D 15,000 1 Feria Int' IVYV Chile (santiago) N.A N.D 22,000 1 Feria ILTM Japón (Kyoto) N.A N.D N.D 1 Feria MITT Rusia (Moscú) 9 N.D 19,179 1 Luxperience Australia (Sidnet) N.A N.D N.D 1 Feria JATA Japón (Tokio) 5 N.D 157,589 1 Feria ITB Asia Singapur 15 N.D N.D

29 Total Ferias Turísticas Internacionales 225 891,041 1,024,035

• Door to Door: Estas son las entrevistas puerta a puerta con 162 tour operadores y 574 agentes de viajes en Capacitados.

Nª Door To Door Lugar de Realización Tour Operadores Capacitados

Agentes de viaje capacitados

1 D2D Holanda Holanda (Ámsterdam, Rotterdam, La Haya, Den Bos) 21 N.D

1 D2D Canadá Canadá (Toronto, Vancouver) 11 N.D 1 D2D Estados Unidos USA (Los Ángeles, San Francisco) 30 N.D 1 D2D Reino Unido Londres 12

1 D2D México México 28 500 1 D2D Chile Chile (Santiago) 27 50 1 D2D Argentina Argentina (Mendoza, Córdoba) 17 18

1 D2D Colombia Colombia (Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga) 16 6

8 Total Door To Door 162 574



• Fam Trips: Se desarrollaron 20 Fam Trip durante el cuarto trimestre con 208 empresas nacionales participantes.

Nª Fam Trips Ciudad Empresas Extranjeras Participantes

1 Fam Trip Francia 1 Lima, Iquitos, Puno 8 1 Fam Trip Suiza Lima, Arequipa, Puno 6 1 Fam Trip España Lima, Iquitos, Ica 7 1 Fam Trip Holanda Lima, Arequipa, Puerto Maldonado 7 1 Fam Trip Francia 2 Lima, Iquitos, Puno 10 1 Fam Trip Alemania Lima, Iquitos 12 1 Fam Trip ETC Lima, Cusco 18 1 Fam Trip APTAE Lima, Chiclayo, Moyobamba, Tarapoto 8 1 Fam Trip Representantes Latam Lima, Cusco, Arequipa, Ica, Ruta Moche, Playas del Norte 2 1 Fam Trip Ecuador Lima, Ruta Moche, Playas del Norte 6 1 Fam Trip PTM Brasil Lima 13 1 Fam Trip Descubre Perú LAN Lima, Puerto Maldonado, Cusco 53 1 Fam Trip Rice Lima, Arequipa 6 1 Fam Trip Virtuoso México Lima, Cusco, Paracas 5 1 Fam Trip Ecuador Ruta Moche La Libertad, Lambayeque, Lima 6 1 Fam Trip Emergentes Lima, Arequipa, Cusco 9 1 Fam Trip PTM Corea del Sur Lima, Arequipa, Cusco 6 1 Fam Trip PTM Japón Lima, Arequipa, Cusco 6 1 Fam Trip (Travel Managers) Australia Lima, Cusco, Madre de Dios 11 1 Fam Trip Corea del Sur Lima, Arequipa, Cusco, Paracas 9

20 Total Fam Trips 208

• Alianzas Estratégicas: Se realizaron 18 durante todo el año 2014, siendo su principal objetivo dar a conocer la cantidad de capacitaciones siendo de 36 y de pasajeros enviados a nuestro país mediante las Alianzas.

Nª Alianzas Estratégicas Nombre de Aliado Nª de Capacitaciones

Nª de Capacitados

Total de pasajeros enviados a Perú

mediante las alianzas

1 Alianzas Estratégicas Argentina Ricale Ricale - - 1,574 1 Alianzas Estratégicas Argentina Latam Airlines

Group 3 110 92,038

1 Alianzas Estratégicas Chile 1 Latam Airlines Group - - 205,891

1 Alianzas Estratégicas Chile 2 Turismo Cocha - - 2,345 1 Alianzas Estratégicas Chile 3 Despegar - - 9,730 1 Alianzas Estratégicas Chile 4 Travel Security 1 70 5,920

1 Alianzas Estratégicas Brasil 1 ADV 7 229 1,175 1 Alianzas Estratégicas Brasil 2 Agaxtur 14 386 250

1 Alianzas Estratégicas Brasil 3 CVC 4 753 10,947 1 Alianzas Estratégicas Brasil 4 Latam Airlines

Group 3 33 72,350 1 Alianzas Estratégicas Holanda ITG - - 120 1 Alianzas Estratégicas Holanda 2 KRAS - - 300

1 Alianzas Estratégicas Tradicionales Alemania 1 Windrose 3 75 21 1 Alianzas Estratégicas Canadá 1 OTA Expedia - - 4,069 1 Alianzas Estratégicas USA 1 OTA Expedia 1 28 39,484 1 Alianzas Estratégicas Australia 1 Aerolínea + pool

TTOO Latam Airlines

Group - - 200

1 Alianzas Estratégicas Australia 2 OTA Expedia - - 485 1 Alianzas Estratégicas Australia 3 Chimu - - 1,853 18 Total de Alianzas Estratégicas 36 1,684 448,752



• Workshops y Seminarios: El cual se desarrollando 50 seminarios y workshops, en las que se registraron 395 empresas nacionales co-expositoras y 3,977 operadores capacitados.

Nª Workshops y Seminarios Lugar de Realización Empresas Nacionales

(Coexpositoras)

Tour Operadores Capacitados

Agencia de viajes

extranjeros

1 Seminarios de Capacitación Catai España (Madrid, Vigo, Palma de Mayorca, Valencia, Sevilla y Málaga) N.A N.D 550

1 Participación Exposición Inca Alemania (Rosenheim) N.A N.D 240

1 Seminarios de Capacitación World Travel Bitakora

España (Alicante, Almería, Barcelona, Zaragoza, Vitoria y León) N.A N.D 165

1 Seminarios de Capacitación Nautilia España (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia) N.A N.D 116 1 Participación Roadshow TTG Italia (Nápoles) N.A N.D 96

1 Roadshow FTI Alemania (Hamburgo, Berlín, Leipzig, Wuerzburg, Munich) N.A N.D 444

1 Feria KLM and JJ Travel Trade Campaing Holanda N.A N.D 1,020 1 Eventos de Capacitación Alemania (Berlín, Dresden, Duseldorf y Leipzig) N.A N.D 4,000 1 Travel Councellor Event Holanda (Oldebroek y Reuver) N.A N.D 90 1 Roadshow Suiza Suiza (Ginebra, Lausanne, Basilea, Zurich) N.A N.D 407

1 Seminario de Capacitación Viaggi del Elefante Italia (Vercelli y Génova) N.A N.D 30

1 Seminario de Capacitación Viaggi del Elefante Italia (Acona y Peruggia) N.A N.D 33

1 Roadshow Alemania Alemania (Hamburgo, Berlín, Leipzig, Wuerzburg, Frankfurt, Hannover, Bremen y Munich) N.A N.D 751

1 Workshop Mapamondo Italia (Roma, Florencia y Padua) N.A N.D 88 1 Seminarios de Capacitación Interspecialist España (Sebastián y Granada) N.A N.D 70 1 Workshop Kuoni Holanda (Ámsterdam y Buitenveldert) N.A N.D 90 1 Caribbean Latin Workshop Holanda (Utrecht) N.A N.D 200 1 Educational Travel Conference (ETC) USA (Orlando) N.A 450 1 Adventure Travel Trade Association (ATTA) Canadá (Vancouver, Toronto) N.A 50 1 Workshop GTM USA (Tucson) N.A 54 1 Virtuoso Estados Unidos USA (Las Vegas) N.A N.D 2,124 1 Workshop Bright Reino Unido (Chester) N.A N.D 43 1 Adventure Travel Trade Association (ATTA) Irlanda (Killarney) N.A 600

1 Workshop Bright Reino Unido (Tunbridge Wells) N.A N.D 31 1 American Express Summit U.S.A(Orlando) N.A 512 N.D 1 Signature Estados Unidos U.S.A(Las Vegas) N.A N.D 1,200 1 Travel Councellors Reino Unido (Telford, Shropshire) N.A N.D 491 1 USTOA U.S.A (Boca Ratón-Florida) N.A 52 N.D 1 Seminario RICE Perú (Lima) 130 N.D N.D 1 Workshop PTM Perú (Lima) 150 140 N.D 1 Workshop Viaje Falabella Chile (Santiago) N.A 300 50 1 Roadshow Argentina Argentina (Mendoza, Córdoba) 8 119 209 1 Roadshow Colombia Colombia (Barranquilla, Pereira) 8 162 162 1 Roadshow México México (Guadalajara, Monterrey y D.F) 11 220 220 1 Seminarios de Capacitación Bolivia Bolivia (La Paz y Santa Cruz) N.A 140 120 1 Roadshow Brasil Brasil (Fortaleza, Salvador, Recife y Poto Alegre) N.A N.D 300 1 Perú Week Brasil (Sao Paulo) 58 885 N.D 1 Workshop Panamericana Turismo Chile (Santiago) N.A N.D 60 1 Roadshow Chile Chile (Iquique, Concepción, Antofagasta y VdM) N.A 170 170 1 Workshop ADS Chile (Santiago) N.A N.D 50 1 South America Roadshow Virtuoso Chile, Argentina y Brasil N.A 32 350 1 Actividad con el trade del interior de

Argentina Argentina (Mendoza, Córdoba) 8 50 69 1 Workshop LAN Australia (Sídney, Melbourne) 9 11 9 1 In House Seminar Corea - Cadena

Comercial / Delta Corea del Sur (Seúl, Busán) N.A N.D 188 1 In House Seminar Japón 2 - Cadena

Comercial / Travel Café JTB Japón (Tokio) N.A N.D 1,600 1 Workshop Osaka Japón (Osaka) 6 N.D 80 1 Seminario de Capacitación Corea del Sur Corea del Sur(Busán)

N.D 106

1 Workshop Seúl Corea del Sur (Seúl) 7 30 179 1 Roadshow & D2D Australia Australia (Sídney, Melbourne y Brisbane) N.A N.D 310 50 Total Workshop y Seminarios 395 3,977 15,961



• Press Tours: Se realizaron 56 Press Tours a lo que va del año, siendo su principal objetivo dar a conocer los atractivos turísticos, teniendo una valorización de USD 64 203.105

Nª Press Tours Lugar de Realización Circuito Impacto de

Medios Valorización de

Medios 1 Press Tour Alemania 1 Alemania Lima, Iquitos, Cusco 5,177,000 246,199 1 Press Tour España LAN España Lima, Trujillo, Ica, Paracas 1,800,000 765,000 1 Press Tour Holanda 1 Holanda Lima, Puno, Iquitos 975,000 164,175 1 Press Tour Alemania 2 Alemania Lima, Trujillo, Cusco 4,740,000 214,922 1 Press Tour Holanda 2 Holanda Lima, Arequipa, Puno 1,869,870 123,270 1 Press Tour Francia 1 Francia Lima 380,265 601,020 1 Press Tour Francia 2 Francia Manu, Tambopata 1,875,000 1,020,600 1 Press Tour Francia 3 Francia Loreto, San Martin, Amazonas 2,876,000 700,742 1 Press Tour Francia 4 Francia Trujillo, Chiclayo, Chachapoyas 475,000 283,968 1 Press Tour Suiza 1 Suiza Lima, Cusco 4,475,739 79,500 1 Press Tour Suiza 2 Suiza Lima, Iquitos 25,000 23,700 1 Press Tour España 2 España Lima, Iquitos 346,031 75,000 1 Press Tour Holanda 3 Holanda Lima, Cusco, Madre de Dios 361,085 129,645 1 Press Tour Italia 1 Italia Lima, Arequipa ,Puno 4,230,000 645,000 1 Press Tour Italia 2 Italia Lima, Cusco, Ica 18,000,000 18,000,000 1 Press Tour Reino Unido 1 Reino Unido Lima, Choquequirao 60,000 81,000 1 Press Tour Reino Unido 2 Reino Unido Lima, Cusco 200,000 56,572 1 Press Tour Estados Unidos 1 U.S.A Lima 215,420 18,341,000 1 Press Tour Canadá 1 Canadá Lima, Piura, Tumbes, Ica, Paracas 1,221,000 104,029 1 Press Reino Unido 3 Reino Unido Lima, Cusco 50,000,000 1,000,000 1 Press Tour Estados Unidos 2 U.S.A Lima, Piura, Tumbes 200,000 50,000 1 Press Tour Colombia 2 Colombia Lima, Cusco 26,884,376 42,073 1 Press Tour Chile La Tercera Chile Cusco 298,000 12,000 1 Press Tour Brasil 2 Brasil Lima 43,000 420,000 1 Press Tour Brasil 1 Brasil Lima, Cusco 3,500,000 212,800 1 Press Tour Argentina 1 Argentina Lima, Paracas, Cusco 500,000 69,875 1 Press Tour Chile El Mercurio Chile Lima, Trujillo 1,000,000 30,000 1 Press Tour Chile 1 Chile Madre de Dios, Cusco 1,000,000 50,000 1 Press Tour Chile 2 Chile Cusco 276,458 414,702 1 Press Tour Argentina 2 Argentina Lima, Iquitos 7,965,052 34,067 1 Press Tour Argentina 3 Argentina Puno, Tumbes, Puerto Maldonado 1,710,000 310,236 1 Press Tour México Mundo Internacional México Lima 5,000 152,000 1 Press Tour Chile 4 Chile Lima 1,190,000 58,500 1 Press Tour México 1 México Manu 193,000 45,000 1 Press Tour Argentina Mistura Argentina Lima 1,000,000 150,000 1 Press Tour Argentina Mendoza Argentina Lima 80,000 7,000 1 Press Tour Paraguay Paraguay Lima 269,000 30,000 1 Press Tour Argentina Food Lovers Argentina Lima 400,000 8,400 1 Press Tour Argentina La Nación Argentina Lima, Cusco 200,000 60,000 1 Press Tour México Alan por el Mundo México Lima, Ica, Cusco, Puno 254,479 9,000 1 Press Tour Ecuador Ecuador Lima, Piura, Tumbes 7,500,000 25,000 1 Press Tour México Glamour México Lima, Cusco 2,000,000 39,840 1 Press Tour Argentina Fox - LAN Argentina Lima 20,000,000 180,000 1 Press Tour Fox Gravedad Zero Lima 30,000,000 36,000 1 Press Tour Uruguay Uruguay Lima, Piura, Tumbes 3,000,000 120,000 1 Press Tour Aeroméxico México Lima 168,000 50,000 1 Press Tour Chile Frontera Chile Tacna, Moquegua, Arequipa 25,000 14,000 1 Press Tour Australia 1 Australia Lima, Chiclayo, Trujillo, Piura 1,095,158 96,690

1 Press Tour Japón 1 Japòn Lima, Cusco, Machu Picchu, P. Maldonado 38,000,000 100,000

1 Press Tour Corea del Sur 1 Corea del Sur Lima, Cusco 5,000,000 18,000,000 1 Press Tour Emergentes

Lima, Iquitos, Cusco 52,700 119,480

1 Press Tour Australia 2 (Parejas) Australia Lima, Iquitos, Cusco 1,450,000 31,000 1 Press Tour Japón 2 Japón Lima, Cusco, Puno, Arequipa 415,500 168,000 1 Press Tour Corea del Sur 2 Corea del Sur Cusco, Nazca, Ica, Lima 4,340,000 210,900 1 Press Tour Australia 3 Australia Lima, Cusco, Choquequirao,

Tambopata 222,000 98,200

1 Press Tour Corea del Sur 3 Corea del Sur Lima, Ica, Tambopata 50,000 93,000

56 Total 259,589,133 64,203,105



ii. Promoción del Turismo Interno

• Door to Door: entrevistas puerta a puerta con 76 empresas capacitadas.

Nª Door To Door Empresas Capacitadas

1 Door to Door Comercial Macro región Centro N.A

1 Door to Door Canal Comercial Macro región Sur Tacna : 15, Cusco 5

1 Door to Door Canal Comercial Macro región Norte 56

3 Total Door To Door 76

En el marco de las presentaciones del Plan de Turismo Interno 2014, el DTD comercial Macro región centro, se llevaron a cabo entrevistas a operadores turísticos (door to door), la misma que ayudó a recabar información sobre la venta de los destinos, estacionalidad, entre otros datos de importancia a tener en cuenta para las acciones de promoción. En ese sentido, se realizaron un total de 33 citas durante la visitas a las Regiones de Lima (4) Áncash (19) Huancavelica (2), Junín (5) Paco (3).

• Fam Trips: Se desarrollaron 5 Fam Trip con 102 empresas nacionales participantes, con 40 asistentes.

Nª Fam Trip Región Empresas Participantes Nº de Asistentes

1 Fam Trip Segmento Escolar - Ruta Moche Multiregión 10 30 1 Fam Trip Segmento Escolar - Cajamarca Ancash 35 10 1 Fam Trip operadores turísticos - Ruta Los Dioses del Mar, Trujillo Multiregión 20 N.D

1 Fam Trip Operadores Turísticos - Feria AVIT Arequipa 30 N.D

1 Fam Trip Ayacucho Ayacucho 7 N.D 5 Total Fam Trip 102 40

Durante el cuarto trimestre se finalizaron las ferias, Fam Trip Operadores Turísticos (Feria AVIT), el cual es un viaje de familiarización realizado a la ciudad de Arequipa, con empresarios de la zona norte, centro y sur del país se dio en el marco de la Feria Internacional de Turismo AVIT Arequipa 2014. El viaje se realizó en noviembre, movilizó a 30 representantes de agencias y operadores de turismo.

Cuya finalidad fue realizar encuestas a los representantes de las empresas participantes, en donde indicaron estar totalmente satisfechos con su participación en los viajes en un 60% y satisfechos en 40%. - Al ser consultados sobre el por qué, se resalta el conocimiento de los guías y la diversidad de actividades realizadas. - Respecto a la interrogante: ¿Se siente capacitado(a) para incluir el circuito visitado en la oferta turística de su empresa? indican estar completamente capacitados un 63% y parcialmente capacitados un 37%. Al ser consultados sobre si recomendaría los destinos visitados a sus clientes manifestaron en un 100% que sí. Dentro de las sugerencias para mejorar futuros viajes de familiarización señalaron principalmente: Mejorar en promoción y difusión y mejorar vías de acceso e infraestructura.

En cuanto al desarrollo del Fam Trip Ayacucho, se realizó en coordinación con la aerolínea LAN con la finalidad de promocionar el destino Ayacucho, teniendo en cuenta las mejoras de la conectividad del destino. En ese sentido, PROMPERU asumió la organización del viaje de familiarización (contratación de operador turístico) y la empresa LAN asumió los pasajes aéreos para todos los participantes del Fam Trip y Press Tour (viaje de prensa realizado en paralelo). Asimismo, LAN coordinó con la cadena de hoteles DM Hotel el servicio de alojamiento en el Ayacucho Hotel Plaza para todos los participantes del Fam Trip y Press Tour. Cabe destacar que durante los trimestres anteriores el Fam Trip que tuvo una representatividad en cuanto a empresas participantes fue el Fam Trip realizado en el marco de la Feria de Turismo Muchik, en donde participaron 35 representantes de empresas nacionales en el viaje de familiarización de la Ruta “Los Dioses del Mar” que contempló la visita a Chan Chan, Huanchaco y El Brujo. Los participantes mostraron interés en incluir la ruta en su oferta turística.



Gráfico Nº 37: Capacitación a Empresas extranjeras (Tour operadores) por tipo de actividad

% Cumplimiento = ________________________ = 194%

• Ferias Nacionales y Gastronómicas: Se desarrollaron 5 Ferias durante el periodo 2014, con 142 empresas nacionales participantes, en donde asistieron 14,778 personas.

N° Ferias Nacionales Región Empresas Nacionales Participantes Nº de Asistentes

1 Feria Escolar Descentralizada Norte Lambayeque 30 410 1 Feria Escolar Descentralizada Centro Multiregión 20 N.D

1 Feria Escolar Descentralizada: Arequipa Lima 30 731 1 Feria de Turismo Escolar y Universitario de Lima Multiregión 35 637 1 Feria Nacional Gastronómica Perú Mucho Gusto Multiregión 27 13,000

5 Total Ferias Nacionales 142 14,778

El desarrollo de la Feria Nacional Gastronómica Perú Mucho Gusto, se llevó a cabo en el mes de octubre, en el complejo deportivo Alberto Terranova en la ciudad de Tumbes. En donde asistieron 13,000 personas, en donde el 7.5% correspondería a turistas extranjeros entre ellos ecuatorianos y colombianos, el formato que se estableció fue gratuito esto quiere decir que la entrada consistía con la presentación del DNI y de 03 botellas de plásticos. La feria se convirtió en un espacio de aprendizaje para los expositores (restaurantes), ya que lograron intercambiar técnicas gastronómicas regionales para la preparación de nuevos platos o fusiones. Los expositores (restaurantes) y público (nacional y extranjero) fueron parte de las clases magistrales sobre los platos más representativos de la macro región norte, donde los chefs: Edgardo Rojas, Felix Loo y Eduardo Navarro en donde compartieron su amplia experiencia con los asistentes. Es preciso mencionar, que el Perú Mucho Gusto Tumbes, es el primer formato gratuito que realiza PROMPERU.

En cuanto a la Feria de Turismo Escolar recibió 410 asistentes, incrementándose en 36% la cantidad proyectada (300 asistentes) y superando en 78% la cifra obtenida el 2013 (230); lo cual evidencia el creciente interés de parte de las instituciones educativas de la zona norte respecto a este tipo de plataformas de información y venta de paquetes turísticos. El evento reunió a 30 empresas, de las cuales 13 fueron nuevas, lo que representa el 43% de expositores, superando el 30% proyectado. Durante el evento, cada empresa consiguió en promedio 70 visitas y 7 negociaciones efectivas, lo que representa un incremento de 17% y 40% respectivamente, en relación al evento del 2013.

1.2.3. Indicadores de actividades

Por medio de los Workshops y Seminarios se han capacitado una mayor cantidad de empresas extranjeras, siendo de 3,977 representando un 60.7%. Seguidamente de Representantes en Destino el cual supera a la meta en 2,416 empresas capacitadas (36.9%), lo cual El cumplimiento de la meta global para empresas extranjeras capacitadas alcanzó el 194%.

6,393 empresas extranjeras capacitadas

3,326 empresas extranjeras capacitadas (programadas)



Gráfico Nº 38: Participaciones de empresas nacionales por tipo de actividad

Gráfico Nº 39: Participaciones de empresas extranjeras por tipo de actividad

% Cumplimiento = ________________________ = 158%

Gráfico Nº 40: Impacto Mediático y Valorización en medios por mercado

En cuanto a las participaciones de las empresas nacionales durante el periodo 2014, observamos que en la realización de seminarios, tuvo mayor notoriedad en sobrepasar la meta establecida siendo de 434 representando un 49.7%.

Se finalizaron 367 ferias entre ellas; Ferias turísticas nacionales incluido la (Feria Gastronómica Perú Mucho Gusto) y Ferias internacionales teniendo una participación de 42%. El cumplimiento de la meta global programada en cuanto a la participación de empresas nacionales ha sido del 172%.

El presente gráfico, se detalla las participaciones de las empresas extranjeras, siendo la actividad más representativa las Misiones Comerciales con un 86%, desarrollándose 8,831. En cuanto a los Seminarios y Capacitaciones, tienen una participación de 9% y 3% respectivamente. El cumplimiento de la meta global programada en cuanto a la participación de empresas nacionales ha sido del 158%.

Los resultados de los medios de prensa invitados a los press tours, nos indica que en el mercado Latinoamericano se generó la mayor cantidad de impactos mediáticos siendo de 109.46 millones que representa el 42%, seguidamente los mercados Anglosajón, Asia y Oceanía y Europa el cual representa 20%,20% y 18% de impactos o audiciones respectivamente. En cuanto a valorización en medios, el continente que tuvo una mayor relevancia fue Europa con el 36%, seguidamente por: Asia y Oceanía con 18.92 millones de USD que representa un 30%; y el mercado Anglosajón con 19.63 USD que representa un 31% del beneficio.

10,259 participaciones de empresas extranjeras

6,505 participaciones de empresas

extranjeras (programadas)



1.3. En Promoción de Imagen: En el marco de la función de Promoción de la Imagen País, PROMPERÚ tiene como objetivo estratégico “Contribuir efectivamente a mejorar la Imagen del País a nivel nacional e internacional”, cuya responsabilidad recae en la Dirección de Comunicaciones e Imagen País (DC). Para alcanzar dicho objetivo se programaron 103 actividades hasta el cierre del IV trimestre, de las cuales 54 fueron aprobadas en el POI inicial, y las restantes 49 durante enero a diciembre. En cuanto a la ejecución, 82 actividades fueron finalizadas y 21 fueron canceladas. Las actividades finalizadas representan el 80% del total de actividades culminadas y las canceladas el 20%. Por su parte, la ejecución del presupuesto equivale al 99% del PIM asignado a esta Dirección, cumpliendo la meta programada.

Gráfico Nº 41 Cumplimiento del POI de la Dirección de Promoción de Imagen

Fuente: Sistema Éxito Nota: ejecución a nivel de compromisos

Gráfico Nº 42 Promoción de la Imagen Perú: Distribución del Gasto por Tipo de Actividad

(En millones de soles)

Con relación al presupuesto ejecutado, el presente grafico nos detalla la distribución del gasto por tipo de actividad. Como observamos

el predominio de las Campañas de Promoción (Publicidad) con USD 20.4 millones representando el 59% del total del gasto, seguidamente de Apoyo a Terceros con USD

9.5 millones (28%), Feria Gastronómica y Gestión de Marca con un (5%) y (4%) de participación, en

cuanto a otras actividades el cuales están los Press Tours y Ferias Internacionales con USD

1.4 millones representando el (4%)



1.3.1. Indicadores de Desempeño:

Los indicadores que miden el cumplimiento de los Objetivos Estratégicos de la Dirección de Promoción de Imagen, entre los que se encuentran el Índice de Marca País (CBI) y el Índice de Reputación (Country Rep Trak).

Podemos mencionar que el indicador Country Brad Índex (CBI), no se ha podido conocer el avance de estos resultados en la gestión de la Marca Perú, en el cual no se ha establecido un comparativo entre los resultados del año 2014 con el año 2013 y la diferencia en cuanto a los países estudiados. Pero en la adquisición de este estudio, detalla información importante sobre la percepción de la Marca País ante los 75 países evaluados y 17 países investigados a nivel mundial. El Perú se encuentra situado en el puesto 49 º destacando en la categoría Patrimonio y Cultura de los top 5 a nivel mundial.

Índice de Reputación (Country Rep Trak): En cuanto a este indicador Country Rep Trak10, de los resultados de este estudio, se ha seleccionado un total de 55 naciones que forman parte del ranking internacional y cuyo criterio para ser elegidas ha sido mediante el PBI, como también utilizando los países del G811 como la base para la construcción del ranking y de las 55 naciones12 analizadas en el periodo 2014. Cabe señalar, que la reputación de un país es un concepto emocional y multiangular, que se pueden explicar mediante variables racionales como la calidad de vida, el nivel de desarrollo, el entorno político, económico e institucional. En la medida que un país es más admirado es capaz de concitar comportamientos de apoyo hacia el mismo, como la predisposición a visitarlo, a vivir, trabajar o estudiar en él, a comprar sus productos o servicios, o a invertir en él. Esta relación tiene una incidencia económica importante a través de variables como la llegada de turistas, las exportaciones o la inversión extranjera directa. El índice de reputación de Perú en el G8, ocupa la vigesimoséptima (27ª) posición de los 55 países que se han medido, con una valoración de 53,3 puntos en una escala de 0 a 100, tal como se muestra en el cuadro este índice ha disminuido cuatro puestos con respecto al año anterior, en donde se llegó al puesto (23º). En definitiva, Perú obtiene una puntuación media aunque ligeramente por debajo del promedio de puntuaciones de todos los países, siendo la tercera de las naciones mejor percibidas. Como el país continuo con una mejor reputación entre los países del G8 que las naciones como Venezuela, Cuba o Bolivia. Una vez analizada la posición global del país según su reputación desde una perspectiva emocional, va a indagar a través de atributos que explican esta reputación. Entre los ciudadanos de los países del G8, las variables en las que Perú obtiene mejor posición en el ranking de todos los países evaluados son: Entorno natural (26º con 69,7 puntos), gente amable (26º con 63,6 puntos), ocio y entretenimiento (28ª con 61,1 puntos) y ética y transparencia (29º con 44,9 puntos). Las mayores fortalezas que tiene el Perú, es su entorno natural, ocio, entretenimiento y amabilidad de su gente, aunque su relevancia continúe siendo intermedia, en cuanto a las principales debilidades siguen siendo los atributos como la tecnología, capacidad de innovación y la existencia de conocidas y exitosas marcas y empresas originarias en el país. 10 Este indicador mide la admiración, estima, confianza y buena impresión que causa un país en relación a otros. 11 Países del G8 (Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Rusia, Reino Unido Y EE.UU). 12 América (Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, EEUU, México, Perú, Venezuela) Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza y Ucrania). Asia y Pacifico (Arabia Saudí, Australia, China, Corea del Sur, Filipinas, India, Indonesia, Irán, Israel, Japón, Kazakstán, Kuwait, Malasia, Nueva Zelanda, Pakistán, Qatar, Singapur, Tailandia, Taiwán, Turquía, UAE (incl. Abu Dabi & Dubái). África: Argelia, Egipto, Nigeria, Sudáfrica.

2010 2011 2012 2013 2014

Puntaje 49,4 50,2 53,4 54,9 53,3 Puesto 28ª 28ª 24ª 23ª 27ª



Gráfico Nº 43 Índice de Reputación país según el G8 – Situación 2014.

Fuente y Elaboración: Reputation Institute, In mark Perú. En el presente gráfico, el Perú se sitúa después de Brasil y en línea con la puntuación lograda por Argentina ligeramente por debajo de la media global del estudio. Les seguiría de cerca Chile, y ya a cierta distancia nos encontraríamos con Venezuela y México y más hacia el final del ranking con Colombia. Según la evolución de la reputación de los países en el último año, Perú ha experimentado un ligero descenso del 2,9%. Irán, Grecia, Sudáfrica, Colombia y Venezuela son las naciones que más han crecido con respecto a 2013, todas ellas con aumentos superiores al 6%. Gráfico Nº 43: Evaluación de la reputación de los países latinoamericanos en los últimos 4 años.

En cuanto a la reputación en los países latinoamericanos, que son evaluados en los últimos 4 años hasta la actualidad, presentan altibajos. Esto quiere decir que en Brasil y nuestro país han mantenido un crecimiento gradual y continuo desde el periodo del 2011 hasta el 2013. Por su parte Argentina y Chile, han tenido un comportamiento oscilante, ya que ambos presentan una tendencia en aumento, en cuanto a México y Venezuela tienen patrones similares y de mejora constante. Colombia se ha mantenido invariable, manteniendo una baja reputación.

Fuente y Elaboración: Reputation Institute, In mark Perú.



Gráfico Nº 44 Índice de Reputación país según Latinoamérica-Situación 2014.

Fuente y Elaboración: Reputation Institute, In mark Perú. Mediante el presente gráfico, se mide el índice de reputación según la percepción de ciudadanos latinoamericanos, como Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México y Perú sobre 31 naciones. Dicha valoración se compone del promedio de puntuaciones dadas por cada uno de estos países por separado. En cuanto al Perú, presenta una valoración de 45,0 puntos, similar a la de Guatemala (44,4 puntos) o Colombia (44,2 puntos), no se sitúa entre los países mejor considerados de su entorno como son Brasil (61,2 puntos) y Uruguay (57,1 puntos), pero tampoco entre el set de países menos valorados como Cuba (36,7 puntos), Bolivia (35,7 puntos) o Venezuela (34,1 puntos). Canadá, coincidiendo con el G8, es uno de los países con mejor reputación seguido de Japón, Holanda, Italia y Alemania, mientras que Venezuela, como se ha mencionado, cierra la clasificación con una pobre reputación por debajo de los 35 puntos. Aunque en algunos casos los resultados obtenidos según los países del G8 y de América Latina coinciden, en muchos otros se producen diferencias significativas. Por un lado, Venezuela, Cuba y Bolivia son los países que mayor diferencia presentan cuando ambas valoraciones son comparadas, siendo en este caso los países del G8 quienes mejor evalúan a estas naciones. En el lado opuesto se encuentran Uruguay, China y Rusia, que son mejor percibidos en Latinoamérica que en el G8.

1.3.2. Otros logros.

• Se realizó la primera edición del “Festival Música Peruana Lima y Regiones”, siendo su principal objetivo

el de promocionar la música a nivel nacional, lo cual generó una gran expectativa del público nacional como internacional, colocando en agenda el desarrollo y promoción del sector música. Los comentarios por parte de público especializados en la industria musical, así como de los medios de comunicación han sido positivos, lo cual genera una expectativa para próximas ediciones o actividades que se vayan a desarrollar en el marco de la promoción, difusión y posicionamiento de nuestra Música Perú a nivel nacional e internacional. Generando 8’ 350 000 de impactos, es decir en llegar a los medios de comunicación. Lo que se recomienda evaluar una siguiente edición del Festival Música Perú 2015, teniendo claro las dos actividades que se realizaron en el marco del desarrollo de dicho festival: Market Place, la cual está destinado básicamente a realizar una rueda de negocios del sector musical con personalidades destacadas del sector a nivel internacional los cuales podrán reunirse con agentes de la industria musical peruana para poder generar futuros negocios a nivel internacional.



• La junta de Gobernadores BID 2014, que se realizó en octubre en Washington (EE.UU), cumplió con todos los objetivos programados en cuanto a tiempos establecidos y además se registró una gran presencia de marca en el material gráfico de la actividad. En cuanto a la cobertura mediática tuvo un gran alcance en medios de comunicación internacional. La participación de agrupaciones peruanas o show artísticos en eventos internacionales siempre tienen un impacto positivo en el público en general. Lo que se recomendaría es poner mayor impulso en la cobertura mediática internacional, debido a que en el año 2015 el Perú será cede del 5 al 12 de octubre y lo que se debe lograr es promocionarnos como un multi destino a los potenciales turistas.

• En cuanto al evento “Star Chefs Congress”, realizado en New York (EE.UU), ya que es la sede reconocida como la ciudad gastronómica, por la cantidad de restaurantes de diversas cocinas, lo cual crea una ventana de oportunidades en el mercado. La participación del Perú incluyo degustaciones y demostraciones gastronómicas, lo cual permitió promocionar insumos, productos y restaurantes. En esta oportunidad, se promocionaron los siguientes productos de exportación (la quinua, variedad de papas, alcachofas, chicha morada, ajíes, frutas exóticas y el pisco; productos con mucha demanda en ese mercado. Siendo el Perú uno de los principales sponsors de evento, potenciando la presencia de la marca País a través de la participación de los chef peruanos invitados: Diego Muñoz y Jaime Pesaque, claramente fue el punto de atracción de los medios de prensa. La participación fue cubierta por los siguientes medios: Media: Saveur magazine, Huffington post, The Economist, Trends on trends, New York Times, Wall Street Journal,Msnbc, Telecinco, EFE News Agency, Heritage Radio, AM NY; así mismo se contó con la presencia de las siguiente celebridades culinarias: Elizabeth Faulkner, Michael White, Rene Redzepi, Grant Achatz, Joan Rocca, entre otros.

• En cuanto al “Apoyo Chiwake Films S.A.C”, cumplió con el objetivo trazado, logrando un alto impacto en medios nacionales e internacionales, al igual que en las plataformas especializadas de cine; lo que impulsa las gestiones de formar el Film Commission. El documental "Buscando a Gastón" , al ser un documental en gastronomía, ayuda a la promoción e internacionalización de la gastronomía peruana, el cual fue premiada en el marco de la programación del Culinary Zinema del Festival de Cine de San Sebastián.

• En cuanto a la Promoción Internacional del cine peruano, la participación de películas peruanas en plataformas de gran reconocimiento internacional, tiene como finalidad posicionar al Perú como un país que produce obras cinematográficas de calidad además de presencia de marca Perú en los distintos medios de comunicaciones asistentes a dicho festival. Por otro lado, permitirá posicionar al Perú como un destino turístico y de locaciones. Lo que se recomienda seguir participando en este tipo de actividad que fortalecen y visibilizan el sector cinematográfico nacional en plataformas internacionales de gran importancia.



1.4. En Gestión: En el marco de la función de Gestión, cuya responsabilidad recae en la Secretaría General, y los Órganos de Asesoramiento y Apoyo, se programaron durante el año 59 actividades, de estas 57 fueron aprobadas en el POI inicial, y 2 hasta el cierre del IV trimestre. En cuanto a la ejecución, 56 actividades se encuentran finalizas y 3 fueron canceladas. En términos presupuestales se ha ejecutado el 96% del presupuesto asignado (PIM) a estas Unidades. En materia de Gestión las unidades responsables llevan a cabo procesos y proyectos institucionales.

Gráfico Nº 45 Cumplimiento del POI

2. CONCLUSIONES • Durante el periodo de enero a diciembre del 2014, en el ámbito de las exportaciones, alcanzaron USD 38

162 millones, lo cual representó una contracción de 10% con respecto al registrado durante el periodo del 2013. En diciembre del 2014 las exportaciones alcanzaron USD 3 149 millones, lo cual presento una caída de 18% con respecto al año 2013, este comportamiento fue asociado principalmente a la caída de las exportaciones tradicionales en 24%.

• Las exportaciones no tradicionales, durante este periodo se han mantenido en USD 11,630 (5.8%) este comportamiento nos indica que las exportaciones no tradicionales han podido llegar a la meta establecida. Se analiza el comportamiento de los sectores exportadores, analizando el comportamiento positivo el cual se debe principalmente al crecimiento de los sectores Artesanías (+63%), Agropecuario (+22%), Pieles y Cueros (20%), Pesquero (+11%), Minero Mecánico (+6%) y Varios (+4%), en cuanto a los sectores en el que no se ha tenido mucha ventaja han sido textil (-7%), Minería no Metálica (-8%), Sidero metalúrgico (-14%). En cuanto al comportamiento de las XNT por Continente se presenta un incremento en las ventas en el mercado Asiático (19%), seguidamente de Europa (15%), América Central (13%) y del Norte con (5%), esto se debió principalmente al incremento de las ventas en los sectores; Agropecuario y Pesquero, en Europa y Asia; Químico, Agropecuario y Metal Mecánica en América Central; Agropecuario y Textil en América del Norte, en cuanto a el Caribe el incremento se dio en los sectores Agropecuario, Pieles y Cueros y Textil.

• En cuanto al comportamiento de los productos priorizados, es positivo, ya que presenta un incremento del 7% con respecto al año 2013, siendo de USD 4,946, cabe señalar que ha superado el comportamiento positivo del 2011.Este comportamiento positivo se debió al incremento de las ventas del sector Agro y Agroindustrias (21%) siendo los productos que se



dirigen a los países de EEUU, China, España, Reino Unido, entre otros; Biocomercio (16%) dirigido a China, Japón, EEUU, España, Brasil entre otros; en cuanto a Pesca y Acuicultura (15%) se dirige mayormente en China, Francia, Corea del Sur , Italia, Bélgica y Japón y Manufacturas Diversas (4%) hacia Colombia y EEUU. También se hace mención que las exportaciones de estos productos se incrementaron a los destinos de, Asia, Europa, América Central, América del Norte y por el contrario se redujeron hacia los destinos de El Caribe, Oceanía y América del Sur. En particular, el incremento de las exportaciones hacia Asia se produjo por las mayores ventas en Agro y Agroindustrias (30%), y Pesca y Acuicultura (36%); en América Central tenemos Agropecuario, Químico y Metal Mecánica, en El Caribe Manufacturas, en Europa Agro y Pesca; en América del Norte tenemos a Agro y Textil.

• Las exportaciones de la cartera de clientes, las cifras registradas durante todo el periodo del 2014 presentando un incremento de (9%).Este proceder se debió a que las ventas de los sectores de Agro , Manufacturas Diversas , Industria de la Vestimenta y Pesca tuvieron una tendencia creciente con respecto al trimestre anterior, En cuanto el comportamiento de las exportaciones de la Cartera de Clientes, las más sobresalientes son el sector de Biocomercio, el cual tuvo una recuperación de 27%, donde sobresalen; harina, sémola y polvo de maca, carmín de cochinilla, harina y sémola en polvo de maca, tara en polvo entre otros; En Agro y Agroindustria (14%) sobresalen los productos como aguacates, paltas frescas o secas, espárragos preparados o conservados, entre otros. Su participación por mercado de destino, se mantuvo el crecimiento en el continente de Oceanía, mientras que América Central , América del Norte, Europa y África se recuperaron considerablemente, esta recuperación de los mercados se debió a la mayor representación de los sectores, Pesca y Acuicultura (Oceanía, Asia y Europa); en cuanto a África se dio mayormente en el sector Agro. El incremento de las ventas de la cartera de clientes se debió a una mayor demanda de los países como Japón, China, Corea del Sur, Australia y España.

• En cuanto al Indicador Eco Trade Los resultados en el cumplimiento de los tres indicadores evaluados -que miden la eficacia y cobertura de los servicios brindados por PROMPERÚ a sus empresas clientes- son satisfactorios al igual que en el informe del año anterior, habiéndose superado la meta en los tres casos.

• En materia de la actividad turística, aún no se dispone de datos respecto a la llegada de turistas extranjeros ni de vacacionistas, por tanto, no tenemos acceso a la información de turistas y vacacionistas extranjeros de mercados estratégicos. Asimismo, aun no se puede calcular el ingreso de divisas generado por los turistas y vacacionistas extranjeros, el cual estará disponible solo con la culminación del Perfil del Turista Extranjero 2014. Dada la inexistencia de datos, solo hemos podido analizar el comportamiento de las llegadas de turistas internacionales (turistas extranjeros + turistas peruanos residentes en el exterior), de dicho análisis sabemos que las llegadas se han incrementado en 2%.

• En materia de la Imagen País, se mide mediante el índice de reputación Country Rep Trak, con respecto a los países del G8, ocupando la vigesimoséptima (27ª) posición de los 55 países que se han medido, con una valoración de 53,3. Con respecto al año 2013 ha disminuido cuatro puestos, en donde se llegó al puesto (23º).

• Se hace mención, que con respecto al indicador Country Brad Índex (CBI), no se ha podido conocer el avance de estos resultados en la gestión de la Marca Perú, porque el estudio realizado detalla información a nivel mundial, el cual no ayuda de mucho establecer una comparación con el año 2013, ya que el estudio realizado fue a nivel de países latinoamericanos.

• Cabe señalar que se finalizaron 818 actividades de las cuales han sido completadas 755 informes finales en el sistema Éxito, completándose solo el 57 % de informes, por lo que las cifras son preliminares.

• Durante el cuarto trimestre se han programado 1064 actividades, de las cuales se han finalizado 755 con

un presupuesto ejecutado de (98%).



ANEXO: MATRIZ EVALUACIÓN PLAN OPERATIVO 2014

PRIMER TRIMESTRE

ANEXO: MATRIZ EVALUACION PLAN OPERATIVO “CUARTO TRIMESTRE”

Evaluación del Plan Operativo Institucional al IV...

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