estretegia del producto o servicio

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ESTUDIO DE MERCADO

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ESTUDIO DE MERCADO

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Atributos del producto

Asignación de marca

EtiquetadoServicio de apoyo del producto

Empaque

Estrategias De lineas de productos

Ciclo de vida

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Calidad: Capacidad de un producto para desempeñar sus funciones; incluye la durabilidad, confiabilidad, precisión, facilidad de operación y reparación etc.

Características. Las características a agregar están en relación al valor.

Estilo y Diseño. Los productor bien diseñados captan atención y provocan mayores ventas.

Marca, Empaque y servicio de apoyo.

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Marca: Es un nombre, término, signo, símbolo, diseño o combinación de estos elementos, que buscan identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de sus competidores.

Valor capital de la marca. Tendrán mayor valor en cuanto los consumidores tengan mayor lealtad a la marca, mayor reconocimiento del nombre, mayor calidad percibida, patentes, relaciones con el canal etc.

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Si el producto no satisface la calidad que el cliente demanda lo reflejará desfavorablemente en la marca, ya que a la larga no querrá comprar no solo el artículo, sino cualquier producto de la misma marca.

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CARACTERISTICAS APROPIADAS:

Sugiere algo sobre el producto.Son fáciles de Pronunciar.Son distintivosAceptan extensiones de línea. Se pueden registrar.

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Existente

ESTRATEGIASESTRATEGIAS DE MARCASDE MARCAS

NuevoExistente

NuevoNOM

BRE

DE

MAR

CA

CATEGORIA DE PRODUCTO

Extensión de línea

Extensión de marca

Multimarcas Marcas nuevas

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Extensión de LíneaUtilización de una marca exitosa para introducir artículos adicionales de una categoría de productos determinada, como sabores, formas o colores nuevos, ingredientes adicionales u otros tamaños de envase. Ej.

Extensión de Marca

Usar un nombre de marca de éxito para lanzar un producto nuevo o modificado en una categoría nueva.Ej.

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Multimarcas.Introducir marcas adicionales a la misma categoría de producto. Ej.

Marcas nuevas.Crear un nombre de marca nuevo si ingresara en una categoría nueva de productos para lo cual ninguna de sus marcas actuales fuera apropiada.

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El envase o el empaque son la forma de proteger físicamente el producto y presentarlo.

Es también un instrumento de diferenciación.

Recipiente primario, empaque secundario, empaque de transporte.

Objetivos: Contener Proteger Promocionar Diferenciar

OlivarAceite extraVirgen 100%

250 cc.

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Recipiente, Lata, Caja, Envoltura. Toma de decisión, economía del envase

y utilización de envase. Esta diseñado para protegerlo contra el

calor, el frio, el aire, la humedad, dependiendo de la naturaleza del mismo,

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Importante instrumento de promoción de producto.

Contiene información sobre el articulo.

Objetivos: - Distinción, - Diferenciación, - Información.

Mermelada de Manzana

FLORIDA

500gr.Producto Peruano

Ingredientes:Manzanas,Azúcar, Canela.Consumir antes de:Nov.05

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Se emplean para mejorar la atención y la satisfacción de los clientes y lo protegen contra la competencia.

En algunos casos la etiqueta ayuda al consumidor a encontrar el producto, en otros lo único q hace es confundirlo.

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Adaptable al envase, color, forma, etc. Material resistente. Perfectamente adherida al producto. Colores fosforescentes deben evitarse.

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Desarrollar una estrategia de apoyo al producto por medio del cual la empresa asegure que:

(a) los clientes reciban el producto que esperan cuando lo esperan y

(b) que el producto funcione incluso mejor de lo que se esperaba, pero

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cuando necesite alguna atención (instalación, mantenimiento o averías), la atención requerida se realice puntualmente, con entusiasmo y asumiendo que el cliente siempre tiene la razón.

Una estrategia de apoyo al producto debe garantizar respuestas positivas a las siguientes preguntas:

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a) Sus productos ¿están diseñados para que alcancen altos niveles de funcionabilidad y fiabilidad?

b) ¿Están fabricados de tal forma que incorporan esas características en el producto?

c) ¿Qué actividades de formación o servicios posventa requerirá su producto?

d) ¿Con qué planes cuenta para ofrecerlos?

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Lanzar una línea nueva Lanzar extensiones de

líneas actuales. Lanzamiento de

productos nuevos al interior de una línea.

Relanzamiento de productos, modificándolos o agregando un “Plus” o cambios de presentación.

Descontinuar o eliminar un producto.

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Aquí se trata de que si ustedes quieren tener éxito en el marketing, tanto los fabricantes como los intermediarios, necesitan estrategias rigurosamente planeadas para administrar su mezcla de productos.

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Los ingresos de la compañía y sus utilidades dependen en gran medida, de la capacidad de los ejecutivos para atraer la atención sobre el producto y diferenciarlo favorablemente de otros productos similares.

De hay la necesidad de que realicen el posicionamiento, es decir que crean la imagen que un producto proyecta en la relación con los productos de la competencia y los de la empresa.

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Como algunos productos la estrategia mas eficaz consiste en posicionar un producto directamente contra la competencia da excelentes resultados cuando se trata de una compañía que tiene una sólida ventaja diferencial o es que intenta fortalecerla.

Coca-Cola y Pepsi Cola, compiten en forma directa, prácticamente en todos los aspectos de la mezcla de el marketing (hasta en la participación de celebridades que promocionan su refresco)

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Algunas veces las estrategias de posicionamiento de una compañía requiere relacionarse el producto con una clase de producto o con un atributo.( o bien disociarlos de ellos).

Esta estrategia de aplica mucho con los productos alimenticios ejemplo: verduras, sopas, cereales, y otros alimentos con común denominador.

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Algunos fabricantes y detallistas gozan de fama por la gran calidad de sus productos y por sus precios elevados. En el campo de la industria automotriz, es como un posicionamiento por precios y calidad, últimamente han vendido aumentando los automóviles de lujo que acentúan la calidad y que se vendan a precios relativamente altos.

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Sin importar la estrategia de posicionamiento que se utiliza siempre habrán de tenerse en cuenta las necesidades de el mercado meta. Esta estrategia no sugiere que las otras la ignoren simplemente establece que el mercado meta, y no otro factor como la competencia es el punto central al posicionar el producto.

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Es el conjunto de productos que ofrece una empresa.

Amplitud: Cantidad de líneas

Profundidad: Diversidad de tamaños, colores, modelos en una línea.

COSMETICOS“BELLEZA”

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El ciclo consta de cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declinación (envejecimiento) el concepto de vida del producto se aplica a una categoría genérica de productos. El ciclo de vida de un producto es la demanda agregada durante un largo periodo para todas las marcas que comprenden la categoría genérica

de productos.

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Introducción : un producto se lanza al mercado mediante un programa completo de marketing.

Crecimiento: es llamara también etapa de aceptación del mercado crecen las ventas y las ganancias , a menudo y con gran rapidez.

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Madurez: las ventas siguen incrementándose , pero con menor rapidez, cuando las ventas se estacan declinan las ganancias de productores intermediarios.

Declinación: en la generalidad de los productos una etapa de delineación estimada por el volumen de venta de la categoría total.

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