Estrategias de seguimiento y acompañamiento en la tutoría virtual

Luis Antonio Uribe Peña

AULAVIRTUAL

En cualquier proceso de tutoría virtual, la comunicación se

constituye como uno de los elementos que aporta mayor

significatividad y calidad a los procesos educativos.

Por otro lado, teniendo en cuenta que la tarea encomendada al

tutor no es fácil, se propone la necesidad de compartir y

reflexionar a cerca de las estrategias que el tutor podría aplicar

para el acompañamiento y seguimiento de los participantes.

Las siguientes diapositivas muestran algunas estrategias que

ayudarán al Tutor Virtual a cumplir con su función orientadora.

Estrategias de acompañamiento

Las metas del acompañamiento tiene la clara intención de facilitar el

logro de un desempeño sobresaliente y potenciar el talento del

estudiante, y de esta manera el lograr de los objetivos del EVA.

El acompañamiento involucra:

Dar información y clarificar las dudas referentes a los contenidos.

Guiar los debates y retroalimentar las aportaciones de los

estudiantes.

Informar de los resultados y brindar retroalimentación oportuna.

Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la

calidad del trabajo que se está desarrollando en red.

A continuación se muestra distintas estrategias de comunicación

sincrónica y asincrónicas.

El sistema de tutoría síncrona es a través de la interacción entre

interlocutores mediante una coincidencia temporal, haciendo posible

la comunicación y respuesta inmediata.

Tenemos los siguientes:

Chat.

Videoconferencia

En ambos casos comprende una conversación en tiempo real a través

de texto, audio y/o video en forma privada o en grupo. Adicionalmente

permiten el intercambio de información a través de archivos.

Entre las herramientas tenemos: Ms Messenger, LiveMeeting, Spyke.

También se cuenta con plataformas de gestión tutorial como el

Blackboard Iluminate, el cual permite al participante compartir sus

aplicativos en tiempo real y de esta forma obtener un asesoramiento

especializado.

El sistema de tutoría asíncrona no requieren coincidencia temporal

para llevar a cabo la comunicación, por lo tanto no fomentan una

respuesta inmediata, pero si es posible consultarlos a posteriori.

Tenemos los siguientes:

Foros. Espacio de comunicación con todos los miembros de un

grupo, que permite poner textos de acuerdo a una temática en

particular para luego poder ser replicada si fuese necesario.

Correo Electrónico. Almacén de mensajes enviados por otros

usuarios, permitiendo la respuesta o el reenvío de la misma a

otros usuarios. Adicionalmente se puede enviar información

anexada al mensaje a través de archivos.

FAQ (Frequently Asked Question / Preguntas frecuentes).

conforman un espacio donde se da una explicación detallada de

las preguntas más frecuentes realizadas por los alumnos.

Estrategias de Seguimiento

El seguimiento involucra:

Asegurar que los estudiantes trabajen a un ritmo adecuado.

Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades

realizadas.

Asegurar de que los estudiantes estén alcanzando el nivel

adecuado.

Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el estudio y

facilitarle estrategias de mejora y cambio.

A continuación se muestra distintas herramientas para la gestión del

seguimiento del estudiante.

Independientemente de la plataforma que se utilice para el

aprendizaje virtual, se cuenta con las siguientes herramientas para el

seguimiento de los aprendizajes del estudiante.

Tenemos los siguientes módulos:

Calificaciones. En el cual encontraremos un resumen de los

puntajes obtenidos por los estudiantes.

Participantes. Aquí encontraremos información detallada del

estudiante.

Informes de actividad. Es un conjunto de reportes que muestran

la participación del estudiante dentro de la plataforma de

aprendizaje virtual.

Conclusiones

La educación virtual demanda mostrar trabajo y resultados en

materia de calidad.

El tutor en la educación virtual es factor clave del éxito de esta

modalidad educativa.

Se requieren diseñar estrategias creativas, innovadoras que

ayuden al tutor virtual a tener un mejoramiento continuo en su

desempeño.

Es necesario diseñar estrategias centradas en las necesidades

identificadas en el grupo de estudiantes.

Establecer el diálogo y el respeto como criterios centrales de

construcción de acuerdos y transferencia de aprendizajes entre el

tutor y el estudiante.

Bibliografía

Material de apoyo correspondiente al modulo IV.

Curso: Tutoría en entornos virtuales

Aula Virtual de PerúEduca