LA TRANSFORMACIÓN

• CREACIÓN DE NUEVOS EMPRENDIMIENTOS EN COMUNICACIÓN SOCIAL

Miguel Pérez Gaudio

2011

• CONTENIDOS REFERENCIALES• Cambio de época y época de cambio• 1º LOS MEDIOS: misión, situación e imagen• ¿Por qué cambiar?• 2º EL SISTEMA: Los modelos funcionales. Situación e imagen• ¿Desde dónde cambiar?• 3º LAS TENDENCIAS: Perspectivas de la sociedad• Visión Política• Percepciones de los auspiciantes y agencias• ¿Hacia dónde cambiar?• 4º LOS PÚBLICOS: Imagen y tendencias• ¿Cómo cambiar?• 5º LAS PROPUESTAS: Nuevos enfoques e ideas en tiempos de crisis

Cambio de época y época de cambio

LOS MEDIOSMisión, situación e imagen

Aquí abordaremos algunas convenciones sobresalientes que a nuestro entender caracterizan el escenario de Los Medios.

1º SITUACIÓN DE CRISIS • Precarización e inestabilidad del mercado de la comunicación social y

laboral.

• Decadencia y contracción de la calidad del servicio que se ofrece a la sociedad, destinataria y acreedora moral del mismo.

• Disminución traumática de los niveles económicos de financiamiento que previenen de la Publicidad y venta de los periódicos, y otras formas de comercialización.

• Dispersión de los Públicos cautivos.

• Inconsistencia e imprevisibilidad de Proyectos independientes.

Reconocer los problemas y enfrentarlos desde la misión confiada a Los Medios.

2º LA MISIÓN: comunicar a los hombres entre sí, mediante el informar y el entretener.

• Valiéndose de los recursos tecnológicos, las técnicas y el arte, instalan y perfeccionan la dimensión social.

• Las reglas surgen de una especie de “contrato social”.

Empresarios, emprendedores y comunicadores, ninguna otra corporación es tan excepcional y privilegiada

Para cumplir con la misión, supone: • La libertad de información, • La verdad de la humanidad,• La calidad de los contenidos,• La oportunidad de las emisiones.

Cuatro ideas o claves de valores desde la misión.

3º Los valores no bastan y requieren de soportes culturales.

•Conocimientos para fundamentar,

•Planificación para programar,

•Objetivos como metas, y

•Tiempos para realizar.

Hoy prevalece como tendencia de la comunicación social. •Lo efectista.•La seducción. •Se exagera con la dramatización de la realidad.•Se instala la cultura de la desresponsabilización.

La inconsistencia de proyectos agrava la precarización laboral.

Esto ha modificado sustancialmente la misión, situación e imagen de Los Medios, ya que a mayor distancia cultural de los dueños del mercado, con los destinatarios del servicio: el Público, menor legitimidad del “contrato social”.

En consecuencia, menor interés de inversiónpublicitaria y de trabajo para las empresas y profesionales locales.

5º LA SUPERVIVENCIA.

Los Medios se sostienen si producen rentabilidad. • No solo para las empresas y sus empresarios,

sino también para los profesionales, dependientes e independientes.

• Creemos que esta tendencia, bien planificada y articulada, será el futuro de los medios y de la propia comunicación social.

6º Volvamos a LA MISIÓN.

Legítima, oportuna , puntual, de calidad. Para entender hay que reconocerlos como canales. •Para darle sentido, se creó la comunicación social, que supone PUESTA EN COMUN. No hay tal puesta en común, si no hay diálogo.

•Diálogo a través del cual los interlocutores buscan.

En definitiva la Misión de los medios a través del Diálogo Social, es permitir y “enseñar la condición humana, y el duro oficio de vivir y convivir”.(1)

7º LOS MEDIOS, se han quedado “sin los medios”, porque se han quedado sin ideas, han perdido su misión y deteriorado su prestigio.

A este sistema es necesario reemplazarlo con una estrategia de sólida gestión de emprendimientos profesionales, con ideas y producciones, que aquel cree no necesitar.

¿Por qué cambiar?

EL SISTEMA Los modelos funcionales. Situación e imagen.

Sistema: es una organización que abarca todos los momentos relevantes de tal manera que esos momentos, en conjunto, se determinan mutuamente y constituyen una totalidad.

1º

• ETICAETICA

• DEONTOLOGÍADEONTOLOGÍA

• METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

• CREATIVIDADCREATIVIDAD

•“Los Medios de Prensa y Su Autocrítica no deben dejar de afrontar su propia autocrítica

•“El Periodismo También Debe Hacer Autocrítica ¿está el periodismo en condiciones de hacer su propia introspección?

• “La crisis ha cambiado los hábitos y las costumbres de la sociedad y terminará cambiando, tarde o temprano, los códigos y las reglas de una política impotente.

Veamos un resumen de estas configuraciones del SISTEMA y estos ejes exclusivos y excluyentes: • La “crisis” es solo emergente de lo económico y financiero;

•La severa autocrítica que reclaman, terminan solo aludiendo y pidiéndosela a los profesionales En ningún momento se habla de la responsabilidad integral de las empresas ¿No sería mejor profundizar el análisis del SISTEMA

2º

a) La investigación académica, muestra barreras comunes que se oponen al cambio de actitud. •“la falta de una sensación de urgencia;•la falta de consenso respecto al cambio que se requiere;•la falta de una visión;la falta de dirección para alcanzar la visión:•concentrarse en lo cotidiano en vez del largo plazo,•resignarse con los cambios pequeños cuando se requieren grandes cambios; y,•la incapacidad para hacer que el cambio perdure”

3º

b) Se entierran atricherándose... le tienen un pavor mortal al desarrollo de todas sus facultades.

• “Los medios y los profesionales tratan de hacer cambios en el sistema, pero no cambian la forma en que ellos hacen comunicación social, y lo que se les pide es que hagan cosas de manera nueva.

•Derribar la barrera mental al cambio.

• Los anunciantes volverán cuando tengan mas

lectores.”

El sistema ha optado por la angustia, por la incertidumbre, antes que por una nueva visión.

4º

LOS COMUNICADORES •“No hay mas que dejar funcionar el mecanismo de cooptación

•“Por haber interiorizado tan bien la lógica del Sistema, adhieren libremente a lo que ella les ordena creer. Actúan de común acuerdo.

•“Es lindo pensar que la única forma de tratar de remediar ese problema consistiría en comprometerse resueltamente, activamente a romper con la lógica del sistema.”

5º

Nuestro objetivo está basado en que la comunicación social es una ciencia, que requiere de investigaciones, metodologías operativas, criterios y valores.

6º

En cambio prevalecerá un modelo que privilegia un equipo productor estable y muy pequeño: con capacidad de crear nuevos emprendimientos en comunicación social, y de saber gestionar adecuadamente.

7º

Conclusiones anti-sistema:

•Divorcio entre la meta económico-financiera de Los Medios, y la meta o los objetivos periodísticos o de contenidos de los mismos:

8º

¿Desde dónde cambiar?

LAS TENDENCIAS• Perspectivas de la Sociedad• Visión Política• Percepciones de los Auspiciantes y Agencias

MARCO REFERENCIAL

El proceso de reconversión profesional y la decisión de nuevos emprendimientos en Comunicación Social, no puede transcurrir de modo autónomo, asilado de las evidencias sobresalientes que:

• caracterizan, aquí y ahora, a nuestra sociedad como contexto macro;

• Ni tampoco desconocer lo que piensan y prevén quienes deciden las inversiones y las pautas publicitaria en Los Medios.

1. Visión sociológica en los nuevos escenarios

de la sociedad.

2. Visión de las agencias creativas que deciden

las pautas en los medios.

3. Visión de los emprendedores con experiencia

en emprendimiento o conducción

comunicacional.

¿Hacia dónde cambiar?

LOS PÚBLICOSImagen y tendencias.

•Descubrir lo que padece, quiere y necesita la gente, exigirá, nuevos parámetros de percepción.

•La sociedad actual parece ser una sociedad sin oposición.

Si coincidimos en colocar al PÚBLICO como vértice de los emprendimientos y no a los Medios en si mismos, estaríamos aproximándonos a: •Entender que los estratos sociales, marcan, diferencian y condicionan las relaciones de contenidos y emprendimientos.

•Privilegiar al público como custodio y reactivador del capital del trabajo de la profesión y de los profesionales de la comunicación social.

•Significar qué se entiende por público ideal, por público potencial y por público real.

Esto nos llevaría a descubrir los nichos en el Mercado

Nos manejaremos con hipótesis relativas.

1era Con un sentido muy pragmático, habría un nivel común :El hombre de nuestro tiempo,•lee poco, •escucha mal y•mira mucho.

Si esto es así, no tendríamos mas que sensaciones para ofrecerle desde el pragmatismo de la Comunicación Social.

2da Este tipo de hombre – Los Públicos, está apostando a ser fagocitado en el siguiente escenario:

•“vivimos en sociedades dominadas por la frivolidad”•“la comunicación sirve para la evasión”•“los medios instauran una comunicación sin respuesta y un monopolio de la palabra”•“le quitan al público la oportunidad de tomar la palabra y contradecir”•“hacen desaparecer los contactos de la sociedad, las relaciones de intercambio”

La era de las comunicaciones de masa supone el deterioro de la comunicación humana.

En la relación de percepción de las tendencias y Los Públicos, se debe interrogar sobre cómo diferenciar el producto del creciente número de medios y opciones de información.

Y como propuesta enfatizamos:

1º) Habilidad para comprender las necesidades de los lectores - Los Públicos- y/o clientes, y satisfacer dichas necesidades.

2º) Capacidad, por parte de los profesionales, para explicar temas cada vez mas complejos “de un mundo” también, cada vez mas complejo. Válido para cada sociedad local.

Por último veamos los puntos mas importantes que miden los medios:

1. Me brinda las noticias que deseo.2. Comprende los problemas locales.3. Me ayuda a enterarme de lo que está sucediendo en mi ciudad.4. Es producido por periodistas que saben lo que hacen.5. Contiene información precisa.6. Contiene información actualizada7. Contiene las últimas noticias.8. Descubre los problemas en la comunidad.9. Es agradable.10. Ayuda a que mi ciudad sea un mejor lugar para vivir.

11. Trata de mejorar como producto comunicacional.12. Tiene buen criterio para decidir cuales historias son importantes.13. Me ofrece sugerencias sobre las cosas por hacer.14. Hace seguimiento de las historias.15. Tiene temas muy completos sobre la ciudad.16. Tiene secciones que me hacen reír.17. Demuestra buen criterio en el manejo de la información que pudiera ser ofensiva.18. Transmite las noticias rápidamente.19. Es atractivo y llama la atención.20. Es equilibrado en el cubrimiento de los temas.21. Presenta todos los lados de una controversia.

¿Cómo cambiar?

LAS PROPUESTASNuevos enfoques e ideas en tiempos de crisis.

Se proponen a modo de piso referencial, con una visión que no pretende ser la única.Hemos articulado desde la categoría metodológica sintética:- Los Medios- El Sistema- Las Tendencias- Los Públicos

para llegar a la deducción de los casos particulares que justifiquen y promuevan la creación de nuevos emprendimientos.

SOPORTES

para la creatividad / propuestas / alternativas.

1. Entrar a una época de cambio.2. Saber porqué cambiar.3. Saber hacia donde cambiar.4. Conocer desde donde cambiar.5. Saber como cambiar.

ACTITUDOpciones:

a. Dejar todo como está.b. No esforzarse mucho y copiar ideas ajenas.c. Acometer el éxodo.d. Hacer cualquier cosa para matar el tiempo.e. Sentarse y ver pasar la vida.f. Crear espacios propios con Proyectos Autónomos y Autorales

APTITUD

El creer para qué y cómo crear

- Crear es tener ideas y hacer.- Guía: realidad – conocimientos – decisiones.

REQUERIMIENTOS

Organizarse para crear

- La creatividad es una facultad potencial de todos.- Requiere organizarse.- Constituir y funcionar en equipo.- Definir los roles específicos del mismo.

HUMILDAD METÓDICA-En qué creen los que crean-En la intuición para detectar lo que funciona mal y en la investigación para solucionarlo.-En obtener conclusiones originales y constructivas.-En reafirmar el pacto de credibilidad con la comunidad social.-En estar en sintonía con las nuevas necesidades de la gente.-En descubrir nuevos nichos de mercado y dedicarse a ellos.-En adelantarse al futuro.-En descubrir cuales son las cosas que siguen movilizando y haciendo soñar a la gente.-En servir a los públicos para la toma de decisiones.-Recomponer el pacto social desde los valores básicos.-En ofrecer mayor análisis, comprensión, panoramas, tendencias.-En desarrollar una especial habilidad para sobrevivir a la crisis.-En adelantarse a los cambios.-En crear una “marca”, poniéndose al lado de la gente.-En crear y preservar el valor de la “marca” (programa, suplemento).-En saber que con menos personas para hacer el trabajo y con menos recursos económicos para producir se puede crear algo impactante y memorable desde la idea.

Hoy la oportunidad existe: el consumidor está dispuesto al cambio. El único recurso del que no se puede prescindir es la buena idea.

En esa creatividad conceptual que privilegia las ideas y se las arregla con los recursos disponibles está el éxito.

RUPTURA DE RECONVERSION

Romper con viejas recetas-Mas de lo mismo: no sirve.-Lo anárquico: agudiza la crisis.-Lo utópico: es una pérdida de tiempo.-Lo corporativo: tensiona y conduce a la decadencia.-Lo supranacional :pasó de moda.-Los teoricismos: inflacionan los escenarios-El pragmatismo o las improvisaciones: desvirtúan la misión de los medios y la de las profesiones de la comunicación social. Creyendo, creando y haciendo-Producir una ruptura: cambio excepcional en tiempo real.-Pasar a la acción.-Transferir conocimientos en destrezas y habilidades.-Partir desde la realidad, para la toma de decisiones.-Ser metódicos y metodológicos.

Transformar significa actuar. Arquitectura de ProyectoSeguidamente proponemos un memorandum provisorio de requerimientos hacia un bosquejo de secuencialidad lógica :

1º La idea

2º El medio

7º La metodología de

producción

3º La cobertura

5º Los formatos y lenguajes posibles

15º Estrategia de comercialización

14º Edición cero

10º Planificación para la obtención de recursos

9º Los Costos

12º Planificación de ejecución del

proyecto

8º Los tiempos de

producción

4º Los públicos

6º El equipo

11º Redimensionamiento

del proyecto

13º Ejes prospectivos de

contenidos

1º: Composición de las Producciones.

Comprende: - todas las realizaciones en espacios y programas del polifacético escenario de Los Medios;

- todos los lenguajes, formatos y géneros convencionales —creados o potenciales— que constituyen la Misión y el repertorio de Comunicación Social.

2º: Proceso • La Preproducción:

Es la idea en su creación y objeto, llevada a la premeditación de abordaje.

II. La Producción:

Es el espacio de las operaciones profesionales en campo, de conformidad a las decisiones resueltas en la Pre-Producción.

III. La Post Producción:

Para el público es lo que podrá leer en diarios y revistas; escuchar en la radio; ver y oír en televisión; ver, leer y oír en Internet.

La Post Producción es una combinación sincrónica de las partes y momentos de un relato, cualquiera sea el Medio, el Formato o el Género.

IV. El Control de resultados: La contextualización de las ProduccionesEs la responsabilidad operativa cultural de selección e integración de las unidades informativas, de conformidad a cada Medio: secciones, espacios, programas, etc.

V. Nichos vacantes en el escenario de los medios. Ideas disparadoras de emprendimientos.

Emprendedores

creativos

TRABAJOS E N GRUPO