EL ESTRÉS EN LA IMAGEN URBANA DE SAN JUAN DE MIRAFLORES

ESCUELA ACADÉMICO-PROFESIONAL

DE ARQUITECTURA

ENSAYO:

EL ESTRÉS EN LA IMAGEN URBANA DE SAN JUAN DE MIRAFLORES

AUTORES:

ALAMO RAMIREZ, MANUEL

ASESORES:

VALDIVIA LORO, ARTURO

LIMA-PERÚ

JULIO 2014

INDICE

1. Introducción

2. El estrés

2.1 El estrés urbano

2.1.1 Los estresores urbanos

3. La imagen urbana

4. Idea de Territorio

4.1 Territorialidad personal

4.2 Territorialidad grupal

5. San Juan de Miraflores

5.1 Situación general de San Juan de Miraflores

5.1.1 Territorio y demografía

6. ¿En qué manera el estrés afecta la imagen urbana de SJM?

7. Lugares preferidos por el público y los menos preferidos dentro de S.J.M

8. Problemas más frecuentes en S.J.M

9. Recomendaciones

10. Conclusiones

11. Bibliografía

12. Anexos

INTRODUCCION

Oñorbe (2007) menciona que en las grandes ciudades de América Latina“… 70% de la población se siente quemada por el trabajo. El 80% considera que dispone de poco tiempo libre. El 43% sufre de estrés (las ventajas de antidepresivos han aumentado en un 30%)… todo esto, unido la insatisfacción puede convertirnos en una bomba a punto de explotar…” De esta manera vemos que el estrés urbano es un problema no solo en las ciudades de nuestro país sino que una realidad que afecta al mundo.

En estos últimos años Lima ha sido epicentro del constante crecimiento urbano, esto ha generado que la población se ubique especialmente en el llamado cono sur, un ejemplo de ello es San Juan de Miraflores, distrito que ha venido creciendo en su mayoría de forma caótica y desordenada debido a la informalidad tanto en el comercio hasta en su transporte, haciendo que demasiada multitud se centre en solo algunos lugares logrando que los habitantes y cualquier ciudadano lleve consigo un alto estrés y una imagen urbana desagradable de la ciudad, por ello se plantea llegar a las personas y saber qué lugares para ellos son los más representativos en su distrito, de qué manera se fomenta el estrés, que problemas existen y como se podría mejorar.

Es cierto que no toda la ciudad en general es detestable. C.T es un lugar transcurrido por muchas personas en este distrito, pero a comparación de muchos de los lugares que causan estrés al ser recorridos, este es muy agradable, esto es lo ideal para toda ciudad y lo que se debe llegara lograr.

2. El estrés

El estrés se define como la sensación de tensión que puede ser física como psicológica, esta se puede dar en distintos tipos de situaciones, muchas de estas son difíciles e inmanejables, por este motivo las personas llegan a recibir distintas situaciones estresantes, esto depende también de factores como el nivel socio – cultural hasta la edad (Gonzales, 2006, p.7).

Fisher y Miller (1983) mencionan las consecuencias del estrés, clasificándolas en tres componentes: 1) reacción de alarma; 2) estado de resistencia y 3) estado de agotamiento. Si la situación de estrés en la persona sigue aun el organismo puede llegar a sufrir daños muy severos, pudiendo llegar hasta la muerte.

El empleo de esta palabra, estrés es utilizada de forma confusa y con múltiples significados, suele llamarse así al factor o agente que lo provoca conocido como estresor, y también a la respuesta psicológica que expresa un estresor o a la respuesta biológica de algún estimulo. Existen también diversas enfermedades pudiendo ser psíquicas o corporales generadas por el factor estrés y definiéndolo en un sentido más amplio, estrés es la suma total de los problemas que enfrentan la persona sin solucionarlo (Orlandini 2012, p5).

Finalmente el estrés es un hecho que nos acompaña en nuestra vida, hoy en día ver este síntoma es un hecho cotidiano en las personas debido a las exigencias que existen en nuestro hogar, trabajo hasta ciudad, etc. Puede ser físico o psicológico como ya fue mencionado, provocando ira, depresión en algunas personas de acuerdo al nivel emocional y carácter.

2.1 El estrés urbano

Existen una diversas de conductas sociales en nuestra ciudad, como sucede en las ciudades del mundo, el estrés urbano se encarga de analizar cómo es que estas conductas llegan a afectar a la ciudad y la deteriora, convirtiéndose importante para la creación de espacios de mejor confort para la persona su urbe.

Este modelo es usado para la explicación de las reacciones de las personas que enfrentan con los problemas cotidianos que viven en su ciudad. Evans y Cohen (1987) dicen que el estrés urbano no trata con que intensidad se genera un estimulo, sino que hay algunos estímulos que resultan ser de carácter amenazante para el ciudadano, y este quien debe trabajar para superarlos. Existen también consecuencias negativas que se dan al afrontar algún problema y salir con la posibilidad de fallar en poder controlar esta situación, Si se hace una comparación con las zonas rurales el número de estresores sería más bajo al que existe en la ciudad, ya que tenemos ruido, delincuencia, contaminación, etc.

Sadalla, Sheets y McMcrearh (1979) comprueba el ritmo en que se vive en la vida urbana, siendo este mas agitado y estresante, haciendo que el ciudadano se vea sometido a distintos problemas ambientales que existe en la ciudad, un ejemplo sencillo es cuando hacemos uso del transporte público, en general los estudios son traídos desde lugares rurales y su vez son llevados allá y viceversa, dando a conocer y confirmar que la ciudad vive mayor cantidad de estrés. Halpem (1995) señala algunos de los efectos paradójicos que se tienen sobre los estresores urbanos.

Un factor muy dado y que altera a la persona dentro de la ciudad, es el ruido, este es irritante pero genera reacciones de afrontamiento por parte de los ciudadanos, creando consecuencias negativas si no se tuviera error, lo cual sería lo más probable. De todos modos la reacción que se tenga del estrés es debido al nivel que tenga la persona que padece de esta enfermedad, o el tiempo que está viviendo en algún lugar, al insinuarse mas el estrés hacia la persona hace que esta disponga de diferentes estrategias de cómo afrontar el estrés y poder tolerarlo.

2.1.1 Los estresores urbanos

Según Ittleson y colaboradores (1974), “El estrés puede definirse como las reacciones fisiológicas y psicológicas no placenteras, a nuevos demandantes y frecuentemente persistentes estímulos”. Baum, Singer y Baum (1981) lo definen como “…un proceso en el que los eventos o fuerzas llamadas estresores, amenazan la existencia o el bienestar de un organismo, quien responde esta amenaza”.

Estos dos conceptos, son definiciones que hacen referencia a las reacciones psicológicas como físicas que se dan en cada habitante de alguna ciudad, con ello podemos análisis algunas variables de estresores que existen en la urbe.

Ruido

Según Barón (1973): [El ruido es] “Uno de los estresores mas importantes que se puede apreciar en la ciudad. Las fuentes de ruido más comunes son el transporte, el flujo del tránsito, las obras publicas y las industrias, además de múltiples objetos hogareños y de oficina […] El ruido produce un aumento en la presión sanguínea, altera el diámetro de los vasos sanguíneos, se le relaciona con enfermedades cardiacas y males renales, afecta negativamente el desarrollo uterino, provoca malestares estomacales y ulceras, agregando sus efectos indirectos dados por el estrés y que se relacionan con otros muchos padecimientos (Barón, 1973).

Cabe mencionar también el ruido está entre nosotros y es uno mismo quien se expone a él, Cohen y Weinstein (1981) explican que muchos de los efectos que produce el ruido no se notan en ese preciso momento, se llegan a ver las consecuencias a las horas, días o hasta semanas produciendo daños severos a nuestro oído interno que pueden llegar a alterar su función.

Contaminación

La contaminación es otro estresor de importancia debido al gran contenido estresando que causa en las personas, y los efectos directos que dañan el organismo. Según Pinillos (1983) la contaminación no es solo un hecho biofísico sino también un hecho psicológico y el principal problema de la contaminación es que su apariencia en el campo psicológico es de carácter inofensivo, causando que no sea tomado en cuenta.

Existen una serie de problemas psicológicos que se dan por medio de la psicología, Evans, (1981) ha podido reconocer algunos de estos efectos, los que cuales son: “oxidantes fotoquímicas, monóxido de carbono, oxido de nitrógeno, oxido sulfúricos y metales pesados

como el plomo y el mercurio, siendo estos los causantes de el entorpecimiento de la coordinación sensomotora, disminución de la memoria y la capacidad de trabajo”

La disfunción arquitectónica

Este es un problema que se vive en todas las ciudades del mundo, Zimring (1981) menciona que no hay un interesen es tratar de analizar los efectos que causan el estrés al producir un mal diseño en la ciudades, existe evidencia de ello, que nos puede estresar directa como indirectamente hasta limitar las opciones que tenemos para enfrentar el estrés. Algunos de los varios ejemplos dramáticos que ha generado estrés por el mal diseño han ocurrido en los centros penitenciarios, viendo a las personas que acudían a estos lugares protestando mejoras ambientales. Los problemas que han existido de disfunción arquitectónica sucede cuando las personas tratan de orientarse en construcciones o lugares laberintos que no conocen, lugares mal diseñados, desordenados con mala señalización, como es el caso de algunas edificaciones alrededor de la ciudad.

El hacinamiento

A diferencia de los estresores ya mencionados, el hacinamiento ha recibido mucho interés, y según Baum, Riess y O’Hara (1973) define que el hacinamiento es un fenómeno que produce diferentes situaciones molestas, un ejemplo es la perdida de privacidad y la invasión de espacio persona.

Para poder distinguir el hacinamiento de los demás estresores, Epstein (1981) menciona que el hacinamiento, es un fenómeno grupal y tiene fuertes implicaciones sociales, este se da en individuos específicos, por otra parte Stokols (1978) quien diferencia el número de personas por unidad de espacio, dice que el hacinamiento es mas que un proceso psicológico que obedece a las características individuales y las condiciones situacionales, tanto físicas como sociales.

Zlutnick y Altman (1972) afirman que en la comunidad el hacinamiento provoca una serie de problemas, estos pueden ser físicos, sociales y psicológicos e interpersonales, entre los físicos tenemos la contaminación y las enfermedades; en los sociales esta la deficiencia en la educación, y las necesidades de servicios públicos; y por ultimo en los problemas psicológicos e interpersonales encontramos la adicción a las drogas, alcoholismo, desordenes mentales, mala organización familiar y una mala calidad de vida.

El hacinamiento es un problema grupal, que se da alrededor de nuestro pais, su principal problema es la pobreza y esta genera demasiados aspectos negativos, causando así también estrés.

 Selye (1950) define a los estresores como factores estresantes y situaciones desencadenantes del estrés llegan hacer algún estimulo interno como externo que manera directa como indirecta genera un caos con el equilibrio dinámico que tiene la persona (homeostasis) Selye (1950)

Lo que se busca es obtener la información suficiente para analizar y comprender el estrés que se viene generando en las personas dentro de una ciudad, los estresores nos dan una idea más amplia de cómo actúa el estrés en nosotros, por ejemplo, la que propusieron Lazarus y Folkman (1984) para quienes el estrés urbano es una relación particular entre el individuo y el entorno (que es evaluado por el individuo como amenazante o desbordante de sus recursos y que pone en peligro su bienestar), se ha tendido a clasificarlos por el tipo de cambios que producen en las condiciones de vida.

3. Imagen urbana

Según Kevin Lynch (1998) existen una serie de elementos que clasifican la imagen de la ciudad, las sendas, bordes, nodos, barrios y mojones, estos buscan la relación armoniosa entre el habitante con su ciudad, creando además un identidad, la imagen no es solo lo que logra ver el observador ni lo que tiene en la mente cada persona, si no es la unión que existe entre ciudad y habitante.

Para Bazán (1984) un criterio de imagen urbana que me parece importantes es cuando lo define que debe ser legible, no solo cuando se circula en la calle, sino también lo que se recuerda, lo que facilita encontrar un camino buscado y mejorar el conocimiento con el sentido de fortalecer la identidad con la propia ciudad.

Entonces, se puede entender por imagen urbana es el total de impresiones visuales que puede llegar a observar la persona estando en la ciudad, siendo muchas veces estas impresiones visuales de aspecto general, sectores urbanos y los detalles que caracterizan la ciudad. Albers, G. (1975) menciona que por consecuencia no se debe presuponer que el concepto de imagen urbana sea la forma visual estática, al contrario, muchos de estas efectos visuales generan un suceso de movimiento, generalmente cuando se trata de contrastes, ósea el de crear un impresión distinta al observador, como por el ejemplo la de sorpresa cuando se sale desde un pasaje angosto hacia una amplia plaza, aun incluso la impresión tan elemental que se tiene por el espacio – plaza, no se puede adquirir como una figura fragmentada, sino que se necesita observar y sentir el espacio.

El concepto de imagen podría seguir definiéndose al incorporar otras impresiones sensoriales a excepción de las impresiones visuales, a esto se le puede incluir los olores y sonidos típicos que se distinguen en cada ciudad, y estas impresiones se pueden extender hasta las situaciones climáticas (Albers, G. 1975).Se sostiene como concepto de imagen urbana que no solo es lo visible que puede llegar a ver el observador, si no también lo que percibe, tanto lo físico y lo mental que nos puede dejar una ciudad al visitarla o al simple de hecho de oírla.

4. Idea de Territorio

Según Aceves (1997) el concepto que se tiene por territorio es propia de la percepción humana siendo una manera física – mental haciendo que en su límite entren a juego factores como el entorno, el recorrido que la persona hace y las relaciones interpersonales.

Relaciones interpersonales

Edward T. Hall (1963) lo define como las distancias que existen entre las personas mientras estas realizan algo reciproco a la vez, asimismo hace referencia al empleo y a la presencia que hace la persona de su intimidad personal, espacio, de cómo y con quien lo utiliza.

Hall diferencia el sentido de territorio en 3 espacios:

Espacio fijo, el límite que tiene es por las estructuras inamovibles, como por ejemplo las leyes ya establecidas dentro de una sociedad.

Espacio semifijo, este posee obstáculos los cuales son posibles de mover o simplemente se mueven.

Espacio personal o informal, es el espacio alrededor del cuerpo, pudiendo ser invadido y cuando sucede esto se le conoce como violación del terreno.

Por otro lado Hall descubre que la distancia social entre las personas está relacionada con la distancia física y es así que nos muestra cuatro distintos tipos de distancia, estas serian las subcategorías del espacio personal.

Distancia íntima: es la distancia que guarda más protección el individuo, para que obtener algún tipo de cercanía, es necesario tener mucha confianza con la otra persona, es probable algún vínculo de amistad, familia, etc, se puede dar con una simple mirada, algún sonido o el tacto. Dentro de esta distancia esta la zona llamada intima privada.

Distancia personal: se da en las fiestas, reuniones, oficinas de trabajo, etc, al extender el brazo como señal de saludo estamos tocando a la persona y obteniendo un grado de cercanía.

Distancia social: es utilizada con la gente con quien no se tiene confianza, , esta es la distancia que nos separa de aquellos extraños que no se conocen bien.

Distancia pública: es la distancia ideal para poder comunicar a una multitud de gente, es la famosa distancia que se emplea en charlas, conferencias, etc.

Distintas culturas mantiene un estándares sobre el espacio interpersonal, Edward Hall (1962) sostiene que las culturas latinas la gente esta mas cómoda estando cerca mientas otras culturas suceden lo contrario, las distancias personales dependen mucho la cultura de la persona, cual sea su situación social, la preferencia individual y el género.

Figura 1. Esferas que representan el tipo de distancia que tiene la persona.

4.1 Territorialidad personal

Se trata del espacio que rodea a la persona y le permite interactuar con el exterior de una forma cómoda y adecuada a las circunstancias. El espacio de cada persona es variable según la cultura y personalidad, también varían las dimensiones según el elemento de interacción e incluye ciertos derechos que la persona cree poseer, “territorios del yo” (Goffman, 1976).

Los estímulos tienen una significación especialmente amenazante para el propio individuo que debe reaccionar para superarlos. Las consecuencias negativas de acuerdo con el fallo de afrontamiento o de la posibilidad de controlar la situación te convierte en estrés (Selye 1950).

Al generar el ingreso a esta zona, se necesita un cierto grado de confianza, ya que si no se tiene la persona se siente amenazada, siendo víctima de una invasión, llamada también como violación del terreno, y por tanto esta amenaza se convierte en agresión creando una reacción.

Figura 2: El espacio personal y sus esferas principales.

Figura 3: Comparación de relaciones interpersonales cuando estos se invaden

4.2 Territorialidad grupal

La actividad humana se desdobla siempre en un contexto de relaciones sociales. Además de su constitución como individuo y la consiguiente delimitación territorial, el hombre reconoce también como límites territoriales aquellos determinados por el grupo o grupos a que pertenece.

Figura 4.

Pista nueva, las esferas de estas personas están muy cercas, debido a que la gente está muy junta por el hecho de comprar algún producto que los une, deducimos que existe un conflicto social y el are que ocupan no es suficiente para las esferas de espacio personal

Figura 5.

El espacio que tiene una persona es sumamente privado, a diario nos enfrentamos a distintas situaciones en las cuales no vemos en la obligación de interactuar con personas, ya sean estas conocidas o extrañas para nosotros, es así que surge este tema de territorio donde se a podido estudiar cómo es que la persona se siente más cómoda y a qué distancia o como es que le produce estrés, este tipo de casos ocurre muy seguido en el transporte y algunos lugares de San Juan de Miraflores.

5 San Juan de Miraflores

5.1 Situación general de San Juan Miraflores

Actualmente el doctor Adolfo Ocampo Vargas es quien está a cargo de la gestión municipal (2011 – 2014) y entre su quinta gestión existe una relación de problemas que San Juan de Miraflores ha de superar, tal es el caso como: seguridad ciudadana, limpieza pública, falta de pavimentación de pistas y veredas y la falta de empleo. (Acuña, Apaza, Garcia, & Medina,2012)

5.1.1 Territorio y demografía

El distrito de San Juan de Miraflores se encuentra ubicado en la provincia de Lima a 108 msnm, con una extensión territorial de 23.48 km. Limita al Norte con los distritos de Santiago de Surco y La Molina, al Este con el distrito de Villa María del Triunfo, al Sur con el distrito de Villa El Salvador, y el Oeste con el Distrito de Chorrillos (ver Figura 1).

Según el Censo Nacional del 2007: XI de Población y VI de Vivienda para el año2007, San Juan de Miraflores es el séptimo distrito con mayor población, con 362,643habitantes, lo que representa el 4.8% de la población de la provincia de Lima. La proporción urbana respecto de la rural ha ido incrementándose de modo que, a partir del 1993, se tiene una población 100% urbana. (Acuña, Apaza, Garcia, & Medina, 2012)

Figura 6. Limites Distritales de San Juan de Miraflores. Recuperado de: http://www.map-peru/es/mapas/ficha-distrito-de-san-juan-de-miraflores

6 ¿En qué manera el estrés afecta la imagen urbana de SJM?

Para poder responder esta pregunta se ha creado una encuesta a los pobladores, donde se han podido identificar 5 lugares que para ellos cuentan con la mayor percepción de estrés. San Juan de Miraflores es un amplio distrito donde se puede apreciar una serie de estresores.

Estos son los principales problemas que para los pobladores causan estrés. Realizada la encuesta los lugares que fueron escogidos son: Atocongo, Pista nueva, Ciudad de Dios, Hospital María Auxiliadora y Pamplona Alta, cada uno de ellos con una particularidad que los diferencia.

15%

30%

25%

20%

10%

Lugares con mayor percepcion de estres

Atocongo

Ciudad de Dios

Pista nueva

Maria Auxiliadora

Pamplona Alta

Ciudad de Dios, es el lugar obtuvo más votos, fue escogido porque es el lugar donde hay una mayor presencia de personas y estas identifican claramente los problemas que generan estrés: el comercio ambulatorio, el tráfico tanto de transporte como el de personas, la contaminación, delincuencia, zona rosa.

Uno de los tantos problemas que se puede apreciar en esta foto es la basura y el tráfico, estos dos problemas dañan la imagen urbana de la ciudad.

Figura7. http://www.larepublica.pe/09-05-2012/municipalidad-de-san-juan-de-miraflores-rehabilitara-avenida-los-heroes#!foto4

Pamplona Alta fue el lugar que obtuvo menos votos por los pobladores, esto sucede porque a comparación de los demás lugares, este no es tan transitado ya que está en la parte más alta de San Juan de Miraflores, su principal problema que lo diferencia de los demás lugares es el hacinamiento, el gran índice de delincuencia que existe y la humedad.

Las viviendas no cuentan con los servicios básicos, la pobreza que existe se refleja en esta foto, aparentemente puede ser una casa, pero es un criadero de cerdos y aves, estos ambientes se confunden con las casas que hay en Pamplona, las condiciones que viven las personas son desagradables y han de ser mortales.

Figura 8. http://rogermvillarreal.blogspot.com/2009/06/la-pobreza-como-sobrevivirla-cada-dia.html

Por último encontramos 3 lugares donde se percibe estrés, los cuales fueron mencionados por los pobladores: Atocongo cuenta con 15%, Pista Nueva 25% y María Auxiliadora con un 20%, en lo que respecta estos tres lugares cuentan con los mismos problemas similares, por las noches se aprecia la gran cantidad de delincuencia, prostitución, comercio ambulante y basura.

Atocongo, tiene una particularidad muy especial, este lugar por tener un puente que une la panamericana sur a sido víctima del transporte pirata, creando tráfico, ruido, contaminación y miedo para los mismos peatones que usan este paradero.

Figura 9. http://peru.com/2012/07/30/actualidad/cyberperiodista/municipios-surco-y-sjm-suman-esfuerzos-poner-valor-puente-atocongo-noticia-78060

Pista Nueva y María Auxiliadora se percibe un ambiente muy similar, uno al ser un mercado donde la mayoría de cosas son robadas, nos cruzamos cara a cara con la delincuencia.

Figura 10. Pista nueva.

7. Lugares preferidos por el público y los menos preferidos dentro de S.J.M

Esta encuesta se hizo con la intención de conocer cuáles eran los lugares donde los ciudadanos de San Juan de Miraflores prefieren ir a visitar y cuales son los que evitarían ir por ahí.

30%

40%

10%

20%

Lugares preferidos por el público

Av. Guillermo BillinghurstPlaza de Armas AmautaC.T

La Plaza de Armas d S.J.M fue el lugar que obtuvo más votos por parte de los pobladores de este distrito, y esto debido a que es muy transcurrido porque la municipalidad esta a espaldas, además de ser un espacio de recreación al aire libre, aquí vemos a diario deportistas, eventos musicales, eventos de arte, campeonatos, etc. Un gran lugar que tiene S.J.M y que sus ciudadanos saben apreciar al escogerlo como preferido.

Figura 9. http://www.generaccion.com/galerias/1087/renovada-plaza-armas-luce-municipalidad-san-juan-miraflores

Amauta, es una urbanización dentro de este distrito, estando al medio de dos puentes de gran cantidad de gente (Alipio Ponce – Atocongo) este lugar obtuvo el porcentaje mas bajo, esto ocurre porque es un lugar muy tranquilo, a comparación de los demás aquí hay gran variedad de parques y las personas aprovechan para salir a caminar, distraerse, y Salir de la rutina un poco.

Figura 10. http://munisjm.blogspot.com/2010/09/mas-areas-verdes-para-san-juan-de.html

Por último están los dos lugares, los que son la C.T y la av. Billinghurst obteniendo un porcentaje de 20% y 30% respectivamente, en esta avenida es de esparcimiento cultural muchas veces, haciendo deporte, y además es la que une la municipalidad, las casas y las personas de sus alrededores son muy agradables, sin duda un lugar muy bonito.

Mientras que en la CT encontramos una variedad de espacios de comercio (restaurantes, peluquerías, mercado, súper, panaderías, institutos, etc), este lugar a pesar de la variedad de personas que se acostumbra ver, es muy organizado y tranquilo, la seguridad a avanzado mucho y cuenta con grandes facilidades al público un espacio al que debemos tratar de imitar.

30%

20%30%

20%

Lugares menos preferidos por el publico

Pista nuevaPamplonaMaria AuxiliadoraCiudad

Dentro de los lugares en los cuales las personas evitarían ir están Pista nueva y María Auxiliadora con un 30%, ambos con problemas muy parecidos, el pandillaje, los ambulantes y la percepción visual es mala, esta ultima debido a los grafitis, el cableado de los postes y la basura en los alrededores.

Con un 20% igualando se encuentra Ciudad y Pamplona, a comparación de los anteriores, Ciudad es un lugar donde se está intentando recuperar, existe un interés por parte del municipio y eso se refleja en las obras, al poner seguridad. Pamplona es otro caso, Pamplona baja tanto como alta el índice de delincuencia es muy alto, la pobreza es igual y esto por ende perjudica la imagen del distrito.

8. Problemas más frecuentes en S.J.M

Habiendo usado la encuesta para saber que lugares eran los mas representativos para los

pobladores de S.J.M pudimos haber analizado los problemas de cada uno de estos, entre estos

problemas siempre surgieron los que mencionare a continuación:

HACINAMIENTO Pobreza, basura, drogadicción, mala calidad de vida.

CONTAMINACION quema de basura, arrojo de desperdicios, grafitis.

TRANSITO ruido, basura, comercio de transito pirata.

VEHICULAR

DELINCUENCIA inseguridad, muerte, violencia.

CLIMA enfermedades, humedad.

ALGOMERACIONES mala calidad de vida, mala planificación urbana.

URBANAS

MALA IMAGEN anuncios publicitarios, cableados eléctrico, grafitis.

COMERCIO ambulantes, payasos.

INFORMAL

TRANSITO Muchas veces las multitudes no permiten trasladarse

DE PERSONAS cómodamente.

Ante estos problemas se ha revisado lineamiento del diseño del psicólogo ambiental Juan Aragonés y sus recopilaciones en este campo, y señala:

Crear zonas de descanso neutras.

Sentido de lugar legible, ordeno y seguro.

Una apariencia de unidad espacial y física.

Una variedad de espacios confortable.

Un diseño con elementos para la población se identifique con él y se apropie del espacio.

9. Recomendaciones

Las autoridades, este caso el municipio que está más cerca a estos lugares debe afrontar los

problemas que generan estrés a las personas que transitan por San Juan de Miraflores, no

deberían ser indiferentes porque si no están quedando como cómplices ante estos problemas

y solo terminan agudizando cada vez más el problema general.

Los especialistas encargados a mejorar la imagen urbana de San Juan de Miraflores deben

tener en cuenta los tipos de estresores que de una manera son los principales de que el

distrito se encuentre estresado.

Se debe realizar un seguimiento a cada uno de los ciudadanos que transitan San Juan de Miraflores para poder estudiar su comportamiento, haciendo que esto revele los tipos de conducta que presente la persona ante un problema cotidiano que les genera estrés.

10. Conclusiones

El estrés urbano ya es un hecho dentro de San Juan de Miraflores, no solo viene afectando al ciudadano con la suma de estresores que se enfrenta en el día a día, sino que también daña a la imagen urbana que se tiene del distrito, la contaminación y la delincuencia son los estresores más severos que tiene San Juan de Miraflores, en vez de tomar un cambio e ir desapareciéndolos, se ha caído en un circulo vicioso donde las personas de este lugar se han ido adaptando a ellos.

No todos los escenarios de este distrito son malos, existen algunos donde la mayoría de personas viven contentas y son lugares en los que se integran todos los días multitudes para fomentar el arte y el deporte que son actividades que aun se rescatan en San Juan de Miraflores, estos sirven de ejemplo para imitar y darse cuenta que no es imposible cambiar la imagen urbana que ya se tiene de este distrito.

Aun así las autoridades llegan al poder con el propósito de cambiar los escenarios malos, sin embargo no tienen mucho éxito, para cambiar la imagen urbana que se tiene de este distrito no se va hacer una gestión de 5 años, primero debemos analizar el comportamiento de cada individuo, obtener resultados del porque se estresan en algunos lugares y en otros no, crear hipótesis y ver qué es lo mejor, no podemos estar diciendo que avanzamos sino enfrentamos los problemas que se ven fácilmente en nuestra ciudad.

BIBLIOGRAFIAAcuña, G., Apaza, J., Garcia, C., & Medina, L. (2012). Planeamiento Estratégico del Distrito de San Juan de Miraflores. Lima: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ.

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Municipalidad de San Juan de Miraflores rehabilitara avenida Los Heroes. (9 de Mayo de 2012). La Republica , pág. 1.

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Schinder, E. (2003). Impacto ambiental y su repercusión en la salud. Argentina: Ciclo de conferencias de la facultad de medicina 2003.

12. Anexos

El Estrés desde la Imagen Urbana según la población de S.J.M

ENCUESTA 1

Nº de encuesta:

Nombre del encuestador:

A continuación las siguientes preguntas son de suma importancia para determinar las calles de

menor y mayor confort para los ciudadanos de S.J.M.

1. ¿En qué zona de San Juan de Miraflores usted vive? A – B – C - D

2. Del 1 al 5 ¿Qué tanto le gusta la zona donde vive?

3. ¿Qué calle dentro de S.J.M le disgusta más?

4. ¿Para usted qué lugar en especial dentro del distrito, es el más representativo?

ENCUESTA 2

La siguiente encuesta recoge información para poder precisar la percepción actual que tienen los ciudadanos acerca de cómo afecta estrés urbano la imagen urbana.

Del 1 al 5

1. ¿Cree que el ruido es estresante en S.J.M?

2. ¿Cree que el sistema de cableado provoca estrés? Y¿Cuánto daña la imagen de S.J.M?

3. ¿Cree que la basura es un problema social que provoca estrés? Y ¿Cuánto daña la imagen urbana de S.J.M?

4. ¿Cree que los anuncios publicitarios son un factor negativo?¿Cuánto daña la imagen urbana en S.J.M?

5. ¿Siente que su estado de ánimo se ve alterado cuando está en S.J.M?

¿Estar en el S.J.M le produce estrés?