El ESTRÉS LABORAL.

Seminario II: Prevención de enfermedades profesionales.Tutor: Sonia Alvarado

Presentado por:Aura Stella Castro DíazRosario Jiménez TibaquiraPaola Sarmiento

Corporación Universitaria Minuto de DiosMarzo de 2012

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.FORMULACION DEL PROBLEMA. OBJETIVOS.( GENERAL Y ESPECIFICOS)

Planteamiento del problema.

Sistemáticamente el mundo moderno ha hecho que lapoblación viaje a un ritmo acelerado por lasnecesidades; causando a si alteraciones en elorganismo complejo de los seres humanos, masdireccionado a el comportamiento Psicológico, todossus entornos se ven afectados pero siempre se reflejaen el entorno laboral. Este desequilibrio del serhumano causado por su entorno cualquiera que sea sedenomina “Estrés”.

Causas y consecuencias Causas: tiempos laborales. Sobre carga laboral,

Monotonía, Trabajo bajo presión, Predisposición.

Consecuencias : lesiones físicas, accidentes laborales,

ausentismo, incapacidades, baja producción y pérdida de la calidad de los productos

FORMULACION DEL PROBLEMA Disminuir los niveles de estrés en individuos de 25 a 30

años reflejara un ambiente laboral sano en periodos de productividad empresarial.

¿Qué incidencia tienen los niveles de estrés en individuos

de 25 a 30 años y de que manera se altera su ambiente laboral en periodos de productividad empresarial?

Objetivos General Específicos

Identificar los niveles

de estrés para mejorar elambiente laboral enperiodos de productividadempresarial.

Realizar un estudio en la poblaciónpara definir y establecer el nivel deincidencia del estrés.

Implementar un plan decapacitación en hábitos saludables.(recreación, alimentarios, ).

Revisar los tiempos de trabajo, laspausas activas, uso adecuado de losimplementos de trabajo, lasremuneraciones, entre otros quedesencadenan en el ser humano elestrés.

Orientar, acompañar y aplicar.

La vida el trabajo, la familia y el funcionamiento en sociedad se hanvisto afectados gracias a esta enfermedad laboral de la cual estamosaprendiendo todavía llamada Estrés. Es necesario identificarla ytratarla de manera oportuna para evitar o mejorar las condicionestanto de vida como laboral del trabajador, a diferencia de otrasenfermedades que se centran en una región especifica puede llegar aafectar de manera general la fisionomía no solo del que la padece sinoa corto o largo plazo a quienes estén a su alrededor.

Las distintas repuestas del ser humano a diferentes circunstancias osituaciones pueden generar cambios físicos, biológicos, hormonales yen algunas ocasiones puede crear un ambiente distorsionado para losdemás. Es importante que se conozca el Estrés, como se puedemanejar de forma productiva y reconocer a si la calidad de vida conmejor desempeño laboral.

Esta investigación nos dará como resultado los datos de quienesrealmente necesitan disminuir su nivel de estrés, sin perder de vista aquienes están acompañando el proceso, esto se refiere a la partecomplementaria administrativa, operativa y quienes hacen partedirecta e indirectamente.

La finalidad de esta investigación es saber que empresa implementade manera adecuada su programa de Salud Ocupacional.

Metodologías lúdicas que dejen de cierta forma un aprendizaje que nosea desgastante ni monótono.

El acompañamiento hace que el desarrollo de la investigaciónincentive a empleados y administrativos a que adopten formasnuevas de vivir, hábitos saludables y disminución de estos altosniveles de estrés.

MARCO TEORICO ¨El estrés es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a

la población mundial la cual se encuentra inmersa en unasociedad globalizada que exige y demanda cada día individuosaptos y capacitados para enfrentar y resolver cada uno de losproblemas de índole laboral, social y emocional que se lepresenten.¨ María Antonieta Campos)

¨Se ha definido el estrés como esfuerzo agotador para mantenerlas funciones esenciales al nivel requerido, como informaciónque el sujeto interpreta, como amenaza de peligro, o comoimposibilidad de predecir el futuro¨ Peiró).

Peiró señala que el estrés es un fenómeno adaptativo de los sereshumanos que contribuye, en buena medida a su supervivencia, aun adecuado rendimiento en sus actividades y a un desempeñoeficaz en la vida.

El ser humano que analiza y canaliza de manera positiva controlando las tensiones y haciéndolas producir a su favor se le llama Eustres o Estrés Positivo.

El hombre que no logra manejar y sedescontrola en situaciones de estrés sufrede Diestrés o Estrés Negativo

UBICACIÓN DEL PROBLEMASegún Melgosa, el Estrés tiene dos componentes básicos.

a. Agentes estresantes o estresores:

Se encuentran en el entorno que rodea a las personas yproducen situaciones de Estrés pueden ser de índole individual,grupal y organizacional.

b. Respuesta al estrés:

Reacción del individuo ante factores que lo originan los tiposde respuesta que pueden brindarse frente a una situaciónestresante, pueden ser: de índole individual grupal yorganizacional.

Repuesta adecuada a la demanda que se presenta

Respuesta exagerada o insuficiente en relación de la situación ytermina destapándose.

• el estrés no sobreviene de modo repentino y se apodera de la gentecomo si de una emboscada se tratase ( melgosa)

•Los efectos del estrés varían según los individuos. Lasintomatología e incluso las consecuencias en las personas.

No todos los trabajadores reaccionan de la misma forma si laexigencia en el trabajo es adecuada a la capacidad, conocimiento yestado de salud de un determinado empleado.

El estrés tendera a disminuir y podrá tener signos estimulantes quele permitan hacer progresos en el ámbito laboral y tener mayorproyección en el mismo.

Si el caso es contrario el trabajador encontrara a un estrésdebilitante de las capacidades y valoraciones personales, lo cual loconducirán a estados de frustración o depresión al trabajo que leimpedirán realizarse integralmente y obtener logros en el campoprofesional.

Nuestro organismo utiliza aproximadamente el90% de la energía para reparar y crear nuestrostejidos pero al encontrarse en una situación quegenere estrés el cuerpo dirige esta energía encantidades masivas a los músculos

¿Por qué o que tiene malo esto?

Al ser un estrés constante el cuerpo deja deregenerarse en las aéreas que lo necesitan y losaltos niveles de estrés pueden ocasionar que lostejidos se descompongan en esta urgencia deconseguir mas energía, llegando así a afectar elrendimiento en cualquier actividad diaria.

La respuesta del estrés esta diseñada para una dedos cosas pelear o huir.

El estrés esta relacionado con muchas de lasprincipales causas de muerte tales como cáncer,enfermedades cardiacas, cirrosis del hígado,enfermedades pulmonares, accidentes y suicidio.

Cuando el estado de emergencia se prolonga seproduce una respuesta mas compleja a la cual el DRHans Selye medico endocrinólogo la llamo:síndrome de adaptación general, la cual causa dañoal organismo principalmente a causa de la elevaciónde adrenalina y hormonas corticosteroidessecretadas por la glándula adrenales.

Respuesta fisiológica al estrés:

• se movilizan las defensas del organismo

•Aumentan el ritmo cardiaco

•Se contrae el bazo, liberándose gran cantidad deglóbulos rojos

•Se retribuye la sangre que abandona sitios menosimportantes como la piel o las viseras paraconcentrarse en las zonas de acción (músculos,cerebro y corazón )

•Aumenta la capacidad respiratoria

Se dilatan las pupilas

Aumenta la coagulación de la sangre

Aumenta el numero de linfocitos, que son las cedulas de defensoras

Aumenta el numero de linfocitos que no son las células de defensa

Se presenta un estado de tensión excesiva, en el que se mezcla

Un cansancio físico y psíquico que puede conducir incluso al agotamiento

Algunas reacciones:

Cabello: se ocasionan algunos tipos de calvicie.

Boca: ulceras bucales.

Cerebro: trastorno mentales, colapsos nervioso.

Músculos: tirones musculares y tics nerviosos entreotros.

Corazón: aumenta la presión sanguínea, riesgo desufrir ataque cardiaco.

Piel: Accesos de eczemas o soriasis.

Pulmones: Asma.

El sistema inmunológico se debilita y se vuelve propenso a resfriados y forúnculos.

Órganos reproductores: causan trastornos menstruales, impotencia o eyaculación precoz.

Aparato digestivo: gastritis, ulceras gástricas, síndrome de colon irritable y colitis.

Vejiga: trastorno en la vejiga hasta convertirla en irritable.

Sector Construcción.

Este sector esta dedicado ala realización de obras civilestales como: la construcción de viviendas de interéssocial de tipo casas o apartamentos, la cimentaciónpara vías de transito vehicular, viaductos y en generaltodos los relacionados con construcción, lacaracterística principal de este sector es que requiere lacontratación de mano de obra y maquinaria pesada.

Visita a obra de construcción vivienda de interés social Cogua.

El universo: conformado por una población de obreros,estos tienen una jerarquía, contra maestro, maestro,media cuchara y ayudante. Esta población oscilaba enedades de los 25 a los 40 años de edad, en todos loscasos con núcleos familiares, algunos con unaexperiencia avanzada.

Para este proyecto utilizamos herramientas como:observación, entrevista y actividadesludicopedagogicas.

Desarrollo de actividades.Decidimos tomar tiempos laborales que nos permitieron

conocer el grado de esfuerzo físico que se requiere decada trabajador, este tiempo estaba dividido en tresespacios dos de quince minutos que eran undescanso en las horas de la mañana y otro en las horasde la tarde, y el otro era la hora de almuerzo, estetiempo laboral descrito corresponde a un día.

Teniendo en cuenta que se trabaja de lunes a sábados.

OBSERVACIÓN Lugar De Trabajo

TRABAJADORES

ACTIVIDADES

Recolección de informaciónENTREVISTA

CLASIFICACION DE LA INFORMACION Inicialmente hicimos nuestra presentación.

Continuamos la actividad compartiendo una información.

Tuvimos un espacio de retroalimentación y algunos nos manifestaron condiciones que demuestran que se encuentran bajo niveles de estrés moderados.

Presentaron síntomas físicos de estrés como taquicardias, dolores musculares, cefaleas, gastralgias.

Coincidieron en reprimir temporalmente sus estados de animo y estallar en un momento critico.

ANALISIS

Detectamos un obrero renuente a la actividad, el cual en el proceso poco a poco pareció tener interés y al final de la actividad participo.

RESULTADOS PROYECTADOS OBTENIDOS

1.Realizar estudio de la población. Nivel de estrés.

2. Implementar plan de capacitación hábitos saludables.

3. Revisión tiempos de trabajo.

4. Orientar, acompañar y aplicar.

1. Determinamos la vulnerabilidad al estrés que hay entre la población de 25 a 30 años.

2. Concientización sobre hábitos de aseo y alimentación saludable.

3. Se incorporaron a los horarios laborales pausas activas.

4. Realización de actividades guiadas y orientadas a mejorar el ambiente laboral.

POBLACION BENEFICIARIA

La población a la cual se puedellegar es a toda aquella que este enedad productiva, lo cual resalta enbeneficio del trabajador y así porende en el desarrollo integral de laempresa o sitio de labor.

PROYECCIÓNInicialmente se quiere llegar a determinarsituaciones o instancias estresoras en grupospequeños, así poco a poco vamos introduciendoparámetros o normas que determinen elcomportamiento del desarrollo de las reaccionesante el estrés y la adecuada forma de canalizarloo tratarlo según sea el caso.

Tomando como base esto se puede aplicar conprogramas, proyectos diseñados para mejorar lacalidad y productividad de la empresa de unaforma mas segura, llegando a minimizar losriesgos , accidentes o enfermedades que sepuedan presentar a causa de situacionesestresoras que estén sin control y que de unmodo u otro llegarán a tener altos costos ypérdidas que pueden ser irreparables tanto parael trabajador como para la empresa.

COLECTIVO INVESTIGADORPara realizar esta labordebemos contar primero conla colaboración adecuada dela empresa.

Luego con los profesionalesde salud ocupacional.

Tercero con los jefes osupervisores de área.

Cuarto un asesor, puede serun psicólogo o medicogeneral.

RECURSOSSe debe contar con un salón adecuado para

realizar la investigación así como una oficinapara realizar pruebas o exámenes médicos.

Equipos para medir la presión arterial, unpeso, una serie de pruebas escritas, unapelota de caucho para los ejercicios, sillas,escritorio y proyector.

CRONOGRAMA

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sabado

Alimentaciónsaludable

Informe

Pausa Activa

Revisión medica

ENERO Presentación y aprobación del programa

FEBRERO Implementación por grupos

MARZO Desarrollo

ABRIL Análisis

MAYO Retroalimentación

JUNIO Inclusión de mejoras

JULIO Continuidad del proceso

AGOSTO Primera evaluación

SEPTIEMBRE Implementación en la totalidad de la empresa

OCTUBRE Análisis de comportamiento

NOVIEMBRE Continuidad del proceso

DICIEMBRE Evaluación de productividad

PRESUPUESTO - PERSONALENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST

OSEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

MEDICO 3500000 3500000 3500000

3500000

3500000

3791550

3500000

3500000

3500000

3500000

3500000

3791550

S.O. 2500000 2500000 2500000

2500000

2500000

2708250

2500000

2500000

2500000

2500000

2500000

2708250

PSICOLOGO

3000000 3000000 3000000

3000000

3000000

3249900

3000000

3000000

3000000

3000000

3000000

324990

TOTAL 9000000 9000000 9000000

9000000

9000000

9749700

9000000

9000000

9000000

9000000

9000000

9749700

TOTAL AÑO $ 109.499.400

PRESUPUESTO- RECURSOSENERO FEDRER

OMARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST

OSEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

SALON 100000 100000 100000 100000 100000 100000 100000 100000 100000 100000 100000 100000

OFICINA 150000 150000 150000 150000 150000 150000 150000 150000 150000 150000 150000 150000

EQUIPOS

500000

ESCRITORIO

200000

SILLAS 200000

PROYECTOR

120000

PELOTA 20000

TOTAL 1290000

250000 250000 250000 250000 250000 250000 250000 250000 250000 250000 250000

TOTAL AÑO $ 4.040.000

PRESUPUESTO TOTAL

PERSONAL RECURSOS TOTAL

$ 109.499.400 $ 4. 040.000 $ 113.539.400

BIBLIOGRAFIA Libros:Peiro, J.M., Salvador ; Desencadenantes del estrés laboral España, editorial

UDEMA S.A.

Melgosa, J. Sin estrés España, editorial UDEMA S.A.

Documentos:Maria Antonieta Campos, Que es estrés? Internet medios electrónicos.