Diseño de Modelos de Negocio
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Diseño de Modelos de Negocio lManíses, 16 de Noviembre de 2011 lSalvador Pérez - @voroperez l[email protected]
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Presentación de Salvador Pérez en las Jornadas de Formación para la Gestión de la Innovación, organizadas por asimanises en Noviembre de 2011
Transcript of Diseño de Modelos de Negocio
Diseño de Modelos de Negocio lManíses, 16 de Noviembre de 2011
lSalvador Pérez - @voroperez
Business Model Generation
Chester Calston
XEROX
iPod + iTunes
Puntos comunes
El producto, por si solo, no es suficiente para
conseguir el éxito
Utilizan modelos de negocio no existentes hasta ese
momento, fueron inventados expresamente
Fue necesario tomar ciertos riesgos ya que no existía
nada parecido sobre lo que poder hacer
proyecciones
¿ Que es un Modelo de Negocio?
El modelo de negocio es un lenguaje
Que es para cada uno de vosotros? 3minutos
¿ Que es un Modelo de Negocio?
El Modelo de Negocio describe el modo en que una organización crea,
entrega y captura valor.
Business Model Canvas
Es una herramienta que nos permite describir, evaluar,
diseñar e inventar Modelos de Negocio de un modo
sistemático
Cómo Qué Quién
$
Business Model Canvas
Herramienta construida por 9 bloques
Segmentos de clientes
Define los diferentes tipos de clientes u organizaciones a los que una empresa quiere llegar y servir
Segmentos de Clientes
•Sus necesidades justifican una oferta diferente •Se llega a ellos a través de diferentes canales de distribución •Requieren formas diferentes para relacionarse con ellos •Tienen diferentes rentabilidades •Están dispuestos a pagar por diferentes aspectos de nuestra oferta ¿ Para quien creamos valor? ¿ Quienes son nuestros principales clientes?
Propuesta de Valor
Describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de clientes específico
Propuesta de valor
•Que valor entregamos al cliente? •Cual de los problemas de nuestro cliente estamos ayudando a resolver? •Que necesidades de nuestros clientes estamos satisfaciendo? •Que paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
Canales de distribución y comunicación
Describe como una empresa se comunica, y llega a sus clientes para hacerles llegar su Propuesta de Valor
Canales de distribución y comunicación
A través de que canales nuestros clientes quieren que lleguemos a ellos? Como estamos llegando a ellos en la actualidad? Están nuestros canales bien integrados? Cuales funcionan mejor? Cuales son más eficientes en costes? Como los integramos en las rutinas de nuestros clientes?
Relación con el cliente
Describe el tipo de relaciones que una empresa establece con un segmento concreto de clientes
Relación con el cliente
De que modo cada segmento de clientes, quiere que nos relacionemos con ellos? Cuales tenemos ya establecidos? Cuanto cuestan? Como están integrados con el resto de nuestro modelo de negocio?
Asistencia personal, auto servicio, servicios automáticos, comunidades, cocreacion…
Flujos de Ingresos
Representa el efectivo que una empresa genera de cada segmento de clientes.
Flujos de Ingresos
Cual es la proposición de valor por la que nuestros clientes están realmente dispuesto a pagar? Por que están pagando en la actualidad? Como pagan en la actualidad? Como les gustaría pagar? Cuanto contribuye cada línea de ingresos en el computo global?
Recursos Clave
Describe los principales activos que una organización necesita para hacer que su Modelo de Negocio funcione
Recursos Clave
Que recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? Y nuestros canales de distribución? Y las relaciones con los clientes? Y el flujo de ingresos?
Físicos, Intelectuales, Humanos, Financieros
Actividades clave
Describe las principales actividades que una empresa
debe realizar, para que su Modelo de Negocio funcione
Actividades clave
Que actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? Y nuestros canales de distribución? Y las relaciones con los clientes? Y elf lujo de ingresos?
Partners Clave
Describe la red de proveedores y asociados que permite
que el modelo de negocio funcione
Partners Clave
Alizanzas estratégicas entre no competidores. Coopetition: Alianzas estrategicas coon competidores Joint ventures para desarrollar nuevos negocios Relaciones cliente-proveedor para garantizar suministros
Cuales son nuestros partners clave? Quienes son nuestros proveedores clave? Que recursos obtenemos de nuestros partners? Que actividades clave obtenemos de ellos?
Estructura de costes
Describe todos los costes en los que hemos de
incurrir para que nuestro modelo de negocio opere.
Estructura de costes
Cuales son los costes principales inherentes a nuestro modelo de negocio? Que recursos clave son los más caros? Que actividades clave son las más caras?
Segmentos
de clientes
Flujos de
ingreso
Relación con
el cliente
Canales de
distribución y
comunicaciones
Estructura
de costes
Propuesta
de valor
Actividades
clave
Recursos
clave
Red de
partners
www.businessmodelgeneration.com
www.businessmodelgeneration.com
Apple : iPod+ iTunes
Cafe
Nespresso
Peepoo
¿ Como diseñamos modelos?
Creamos prototipos No nos enamoremos de la primera idea Esbocemos 4 o 5 opciones y después… profundicemos en ellas
¿Como crear Modelos de Negocio?
No se trata de que elijas entre varias opciones, sino que crees esas opciones,
las desarrolles y profundices en ellas.
¿ Como probar un Modelo de Negocio?
Tu modelo de negocio no es más que un conjunto de hipótesis sin verificar.
Salgamos fuera para descubrir y validar cada una de estas hipótesis.
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![Clase 7 - Diseño Estratégico - Cultura de Empresas y Diseño de Modelos de Negocio [RodrigoGajardo]](https://static.fdocuments.ec/doc/165x107/55640b35d8b42a0d0c8b4bd7/clase-7-diseno-estrategico-cultura-de-empresas-y-diseno-de-modelos-de-negocio-rodrigogajardo.jpg)