Disc Taller Wright

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7/31/2019 Disc Taller Wright http://slidepdf.com/reader/full/disc-taller-wright 1/28 Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción TALLER Introducción al Método DISC: Aplicación a la Gestión de Personas RESUMEN

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TALLER

Introducción al Método DISC:

Aplicación a la Gestión de PersonasRESUMEN

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Qué es el DISC

• Es un método de conocimiento y clasificación de la conducta laboralde las personas y de su relación con los roles que desempeñan o quepueden llegar a desempeñar. Nos explica las preferencias que laspersonas tienen para comunicarse, tomar decisiones, gestionar, liderar,

abordar desafíos y, en general, aquellas “habilidades blandas” quegeneran resultados laborales exitosos.

• Si bien es cierto, es un lenguaje neutral, no existiendo respuestas buenaso malas en sí mismas, nos permite tomar decisiones en la selección depersonas porque permite predecir, con una exactitud superior al82%, cuál es el candidato que tendrá mayores probabilidades deéxito en el futuro, dependiendo de las necesidades de su puesto, suentorno (jefatura directa, compañeros de trabajo) y la organización.

• El Método DISC es una de las formas más utilizadas, reconocidas y

efectivas en el mundo para determinar con exactitud el estilo conductualde las personas. A través de una matriz básica de cuatro factoresfundamentales, los sistemas expertos con que se evalúa el estilo soncapaces de generar más de 19.000 combinaciones posibles (al contrariode otros sistemas que encasillan a las personas en 9 ó 16 estilos), lo queprovee reportes detallados y exactos de las característicasconductuales de una persona.

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Qué es el DISC

El DISC (por sus siglas en inglés) provee una visión del estilo de conductaevaluando la combinación de 4 factores claves en el estilo de una persona.Todas las personas comparten cuatro estilos en diferentes grados deintensidad.

•D DOMINANCIA/Como usted responde a los problemas y desafíosConducta orientada a la acción, a la rápida solución de problemas, a la tomade decisiones y a la asunción de riesgos.

•I INFLUENCIA/Como convence a otros de su punto de vistaConducta orientada a las personas, a la interacción, a las relacionesinterpersonales, al uso de la persuasión y la influencia.

•S ESTABILIDAD/Como usted responde al ritmo del ambienteConducta orientada a los métodos, a mantener el equilibrio, la armonía y el"status quo" en un ambiente seguro.

•C CUMPLIMIENTO/Como responde a procedimientos y reglas establecidospor otrosConducta orientada a la explicación, a la investigación de datos e

información, a la calidad del desempeño propio y ajeno.

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Cómo entender el informe DISC

•Para el entendimiento de los reportes no es necesario serespecialista en el método DISC. La lectura del informecompleto permite identificar las características decomportamiento del evaluado, en base a la combinación desus 4 factores del DISC.

•Todos los informes presentan los gráficos del DISC, los quedebemos entender de la siguiente forma:

Estilo Básico o NaturalCómo la persona prefiere

hacer su trabajoEstilo AdaptadoCómo la persona actúa cuando se

adapta al ambiente laboral, por tanto,depende del entorno en el que se

encuentre al momento de responder el test

Qué significaVER SIGUIENTE LAMINA

(PPT)

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Emociones y características del DISC

DD II SS CCALTO

BAJO

   R   á  p   i   d  o

   P  a  r  a

   E  n  o

   j  a  r  s

  e

   D   I   R   E

   C   T   O

   -   A   U   D   A   Z  -   O

   S   A   D

   O

   A   b  o  r   d  a

   l  o  s

   d  e  s  a

   f   í  o  s  y

  p  r  o   b

   l  e  m  a  s

   d  e  m  a  n  e  r  a

  a  c

   t   i  v  a  y

  a  g  r  e

  s   i  v  a

   L  e  n

   t  o   P  a  r  a

   E  n  o

   j  a  r  s  e

   A   b  o

  r   d  a

   l  o  s  p  r  o

   b   l  e  m  a

  s   d  e

  m  a  n  e  r  a  c  a

   l  c  u

   l  a   d  a ,   b   i

  e  n

  p  e  n

  s  a

   d  a  y  o  r  g  a  n

   i  z  a   d

  a  p  a  r  a

  o   b   t  e  n  e  r  r  e  s  u

   l   t  a   d  o  s

   C  o  n   f   i  a  n  z  a  y  o  p

   t   i  m   i  s  m  o

   E   N   T   U   S

   I   A   T   A  -   S

   O   C   I   A   B   L   E  -   C

   O   N   V   E   R   S   A   D   O   R

   E  x

   t  r  o  v

  e  r   t   i   d  o ,

  s  o  c

   i  a   b   l  e

 ,  p

  e  r  s  u  a  s

   i  v  o

  v  e  r   b  a   l

  m  e  n

   t  e  y

   d   i  s   f  r  u   t  a   d

  e   l  a  a

   l   t  a

   i  n   t  e  r  a  c

  c   i   ó  n  s  o  c

   i  a   l

   D

  e  s  c  o  n

   f   i  a  n  z  a  y  p  e  s

   i  m   i  s  m  o

   R

  e  s  e  r  v  a

   d  o ,

  e  n

   f  r  e  n   t  a   l  a  s

  r  e

   l  a  c

   i  o  n  e  s  y  s

   i   t  u  a  c

   i  o  n  e  s  c  o  n

  m

   á  s  p  r  e  c  a  u  c

   i   ó  n

   N  o  s  e

   l  e  n  o

   t  a  n  s  u  s  e  m  o

  c   i  o  n  e  s

   R   E   L   A   J   A

   D   O  -   P

   A   C   I   E   N   T   E  -   L

   O   G

   I   C   O  -   A

   M   I   G   A   B   L   E

   P  r  e

   f   i  e  r  e  a  m

   b   i  e  n

   t  e  s

   l  a   b  o  r

  a   l  e  s  e  s

   t  a   b   l  e  s ,

  p  r  e

   d  e  c

   i   b   l  e  s  y  s  e  g  u  r  o  s

   E  m

  o  c

   i  o  n  a

   l

   P  r  e

   f   i  e  r  e  a  m

   b   i  e  n

   t  e  s

   l  a   b

  o  r  a

   l  e  s  p  o  c  o

  e  s   t  r  u  c

   t  u  r  a

   d  o  s  o  p  r  e

   d  e  c

   i   b   l  e  s ,

  c  o  n  g  r  a  n

   l   i   b  e  r   t  a

   d  p  a

  r  a

  o  p

  e  r  a  r

   M   i  e   d  o

  a  e  q  u

   i  v  o  c  a  r  s  e

   A   N   A   L   I   T   I   C   O  -   P

   R   E   C   I   S   O  -   D

   I   P   L

   O   M   A   T   I   C   O

   T  e  n

   d  e  n  c

   i  a  a  c  u  m  p

   l   i  r   l  a  s

  r  e  g

   l  a  s  y

  e  s  m  u  y

  c  o  n  s  c

   i  e  n

   t  e   d  e

   l  a  s

  c  o  n  s  e  c

  u  e  n  c

   i  a  s  q  u  e

   t   i  e  n  e

  e   l   n  o

  c  u  m  p   l   i  r

   l  a  s

   I  n   d  e  p  e  n

   d  e  n  c

   i  a

   T  e

  n   d  e  n  c

   i  a  a

   h  a  c  e  r

   l  a  s

  c  o

  s  a  s

   “  a  s  u  m  a  n  e  r  a

   ” ,

  e  s

   t  a   b   l  e  c

   i  e  n

   d  o  s  u  s  p

  r  o  p

   i  a  s

  r  e  g

   l  a  s

100

50

0

DD II SS CCDD II SS CCALTO

BAJO

   R   á  p   i   d  o

   P  a  r  a

   E  n  o

   j  a  r  s

  e

   D   I   R   E

   C   T   O

   -   A   U   D   A   Z  -   O

   S   A   D

   O

   A   b  o  r   d  a

   l  o  s

   d  e  s  a

   f   í  o  s  y

  p  r  o   b

   l  e  m  a  s

   d  e  m  a  n  e  r  a

  a  c

   t   i  v  a  y

  a  g  r  e

  s   i  v  a

   L  e  n

   t  o   P  a  r  a

   E  n  o

   j  a  r  s  e

   A   b  o

  r   d  a

   l  o  s  p  r  o

   b   l  e  m  a

  s   d  e

  m  a  n  e  r  a  c  a

   l  c  u

   l  a   d  a ,   b   i

  e  n

  p  e  n

  s  a

   d  a  y  o  r  g  a  n

   i  z  a   d

  a  p  a  r  a

  o   b   t  e  n  e  r  r  e  s  u

   l   t  a   d  o  s

   C  o  n   f   i  a  n  z  a  y  o  p

   t   i  m   i  s  m  o

   E   N   T   U   S

   I   A   T   A  -   S

   O   C   I   A   B   L   E  -   C

   O   N   V   E   R   S   A   D   O   R

   E  x

   t  r  o  v

  e  r   t   i   d  o ,

  s  o  c

   i  a   b   l  e

 ,  p

  e  r  s  u  a  s

   i  v  o

  v  e  r   b  a   l

  m  e  n

   t  e  y

   d   i  s   f  r  u   t  a   d

  e   l  a  a

   l   t  a

   i  n   t  e  r  a  c

  c   i   ó  n  s  o  c

   i  a   l

   D

  e  s  c  o  n

   f   i  a  n  z  a  y  p  e  s

   i  m   i  s  m  o

   R

  e  s  e  r  v  a

   d  o ,

  e  n

   f  r  e  n   t  a   l  a  s

  r  e

   l  a  c

   i  o  n  e  s  y  s

   i   t  u  a  c

   i  o  n  e  s  c  o  n

  m

   á  s  p  r  e  c  a  u  c

   i   ó  n

   N  o  s  e

   l  e  n  o

   t  a  n  s  u  s  e  m  o

  c   i  o  n  e  s

   R   E   L   A   J   A

   D   O  -   P

   A   C   I   E   N   T   E  -   L

   O   G

   I   C   O  -   A

   M   I   G   A   B   L   E

   P  r  e

   f   i  e  r  e  a  m

   b   i  e  n

   t  e  s

   l  a   b  o  r

  a   l  e  s  e  s

   t  a   b   l  e  s ,

  p  r  e

   d  e  c

   i   b   l  e  s  y  s  e  g  u  r  o  s

   E  m

  o  c

   i  o  n  a

   l

   P  r  e

   f   i  e  r  e  a  m

   b   i  e  n

   t  e  s

   l  a   b

  o  r  a

   l  e  s  p  o  c  o

  e  s   t  r  u  c

   t  u  r  a

   d  o  s  o  p  r  e

   d  e  c

   i   b   l  e  s ,

  c  o  n  g  r  a  n

   l   i   b  e  r   t  a

   d  p  a

  r  a

  o  p

  e  r  a  r

   M   i  e   d  o

  a  e  q  u

   i  v  o  c  a  r  s  e

   A   N   A   L   I   T   I   C   O  -   P

   R   E   C   I   S   O  -   D

   I   P   L

   O   M   A   T   I   C   O

   T  e  n

   d  e  n  c

   i  a  a  c  u  m  p

   l   i  r   l  a  s

  r  e  g

   l  a  s  y

  e  s  m  u  y

  c  o  n  s  c

   i  e  n

   t  e   d  e

   l  a  s

  c  o  n  s  e  c

  u  e  n  c

   i  a  s  q  u  e

   t   i  e  n  e

  e   l   n  o

  c  u  m  p   l   i  r

   l  a  s

   I  n   d  e  p  e  n

   d  e  n  c

   i  a

   T  e

  n   d  e  n  c

   i  a  a

   h  a  c  e  r

   l  a  s

  c  o

  s  a  s

   “  a  s  u  m  a  n  e  r  a

   ” ,

  e  s

   t  a   b   l  e  c

   i  e  n

   d  o  s  u  s  p

  r  o  p

   i  a  s

  r  e  g

   l  a  s

100

50

0

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El Poder Visual de la Rueda

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Diseño de la RuedaDiseño de la RuedaDiseño de la Rueda

Rueda DISC

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Diseño de la RuedaDiseño de la RuedaDiseño de la Rueda

Rueda DISC

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Diseño de la RuedaDiseño de la RuedaDiseño de la Rueda

Rueda DISC

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Diseño de la RuedaDiseño de la RuedaDiseño de la Rueda

Rueda DISC

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Diseño de la RuedaDiseño de la RuedaDiseño de la Rueda

Rueda DISC

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Auto-direccióna través del

cumplimiento

Tendencias NaturalesTendencias Naturales

Dirección de otros

a través de la franqueza

Servicio a lasmetas de otros

Interaccióncon otros

Rueda DISC

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Conceptual

Competencias NaturalesCompetencias Naturales

Humano

Conceptualy Técnico

Técnico

Técnicoy Humano

Humano

Humano

Humanoy Conceptual

TécnicoHabilidad para

cuantificarlos procedimientos

operativos, técnicas yequipos para realizar

una tarea

HumanoHabilidad para mover

a la gente a un resultadodeseado - rojo

Habilidad para trabajarcon personas para lograr

resultados - amarillo

ConceptualHabilidad para comprender

los elementos complejosde una situación

Source: Harvard Business School.

Rueda DISC

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IngeniosoAdivinar

Experimental

SentimientosPercepciónTu Opinión

Detenimiento FrecuenteSiga las Instrucciones

En Mi Opinión

NuevoRevolucionarioDe Avanzada

Cambio Sustancia

InnovadorJugar a Ganador

ComplejoAbstracto

Anudar a las Personas

Teórico

Igual Para TodosSofisticado

Hay que Estudiarlo

EstandarizadoEstructurado

Uniforme

Palabras que No FuncionanPalabras que No FuncionanRueda DISC

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Ambiente de TrabajoAmbiente de TrabajoAmbiente de Trabajo

Acciones audaces y agresivas.Tareas desafiantes.Acelerar la acción.

Autoridad para cumplir con lasresponsabilidades.

Decisiones firmes y rápidas.

Orientado a los resultados.

Agente de cambio.Entusiasmo.

Comunicador Persuasivo.Resultados a través de las

personas.Probar nuevas ideas.Competir con otros.

Contacto con personas.

Soluciones a los “problemas depersonas”.Perspectiva optimista.

Verbaliza pensamientos e ideas.Actividades variadas.

Movilidad.

Trabajo en equipo.Coaching y consejería.

Servicio a otros.Ambiente de trabajo

armónico.Seguridad.

Asistencia a los clientes.

Pensamiento lógico.Rutina Sistemática.

“Cierre”.Ritmo relajado.

Participación en el equipo.Seguridad.

Orientación a las tareas.Apegarse a los estándares.

Trabajo rutinario.

Guías a seguir.Analizar hechos y datos.Diplomacia y Cooperación.

Altos estándares de calidad.Seguir procedimientos.

Ambiente de trabajo limpio yordenado.

Seguridad personal.Exactitud.

Análisis de datos y cifras.

Pensamiento creativo y original.

Decisiones lógicas.Análisis y resolución de problemas.Metodología eficiente.

Manejo efectivo del tiempo.Soluciones basadas en hechos.

Rueda DISC

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Actúa LentoBajo RiesgoIntrovertido

Pregunta

SienteLógico

Orientado a las TareasFrío / Distante

Preciso en el Uso del TiempoPensadorCreativo

Actúa RápidoAlto Riesgo

DirectoExtrovertido

Tareas a travésde las PersonasIntuitivo

Orientado a las PersonasCálido / Cercano

Impreciso en el Uso del TiempoSentimientos

Rueda DISC

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PrecisoExacto

Preocupado por la CalidadEscuchador Crítico

Comunicador No-VerbalAtención a los Detalles

CreativoInicio Lento/ Final Rápido

VacilanteTemperamental

CompetitivoConfrontacionalDirecto

Orientado a ResultadosSentido de UrgenciaAgente de Cambio

AcomodableEvita la confrontación

PersistenteControla las Emociones

AdaptableBuen Escuchador

Buen ApoyadorJugador de Equipo

PersistenteCooperativo

Sensible a Sentimientos de Otros

Alto Nivel de Confianza

Sin Miedo al CambioContactabilidadPrefiere Hablar a Escuchar

Habilidades VerbalesProyecta Auto-Confianza

Orientado a ProcesosRápido para Cambiar

IndependienteOptimista

Orientado al ProductoLento Para Cambiar

Auto-DisciplinadoPesimista

Rueda DISC

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Conectarel Plan

Pensar e ImplementarIdeas Creativas

Obtener Resultados

Implementar yAfinar el Plan Obtener Resultados

a Través de las Personas

Promover Ideas

Promover eImplementar Ideas

Implementarel Plan

Rueda DISC

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Su opinión es importante

Avance

Poder aprovechar lasoportunidades

Estar en una posición dealta visibilidad

Realizar una gran

contribución

Desafiante

Seguir obteniendo losresultados que usted busca

Estar involucrado en todas lasdecisiones importantes

Ser un líder

En línea con la dirección queusted está tomando

Conseguir que la genteempiece a escuchar

No habrá interrupciones

CONDUCTORCONDUCTORCONDUCTOR

Rueda DISC

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Hacer que los cambios lefuncionen

Poder aprovechar lasoportunidades

Las recompensas deberían serautomáticas

Usted es importante para el éxitode su empresa

Ser aceptado por quién usted esy por lo que hace

Lograr que el negocio funcione

a su manera

Tomar sus propias decisiones

Ser respetado por lo queusted hace

Usted está haciendo trabajoque es importante

Ser usted mismo

PERSUASORPERSUASORPERSUASOR

Rueda DISC

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Entusiasmo

Obtener reconocimiento

Ser respetado

Aprovecha lo que ya halogrado

Nuevo

Unico

Lograr que se entienda supunto de vista

Crear la imagen apropiada

Llevarse bien con todo el mundo

Comprometido con un enfoquede trabajo en equipo

Fácil de adaptar a sus propósitos

PROMOTORPROMOTORPROMOTOR

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Buenos jugadores de equipo

Resolver las preocupacionesde todos

Usted probablemente hace

mucho más de lo que se lereconoce

Orientado a las relaciones

Lograr consenso

Se integra sin generar molestias

Crear una fundación sólida

Tener la seguridad delconocimiento

Ampliamente aceptado

RELACIONADORRELACIONADORRELACIONADOR

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Con los pies puestos en la tierra

No hay nada complicado aquí 

Relación libre de enfrentamientos

Pelear nunca ha resuelto nada

Mantenerse en la tendenciaprincipal

Sin conflictos / Libre de controversia

De acuerdo con los estándaresde la industria

Que no le molesten

Lograr que el negocio funcionede forma predecible

Establecer predictibilidad aprueba de errores

Probado con anterioridad

Fácil de usar

APOYADORAPOYADORAPOYADOR

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Distribuir el riesgo

No ser la mortadela delsandwich

Metas y tareas razonables

El cambio no necesita serimpredecible

No estar sujeto a grandesvariaciones

No estar en un apurodesmesurado

Saber cómo se supone quehay que hacer las cosas

Mantener todo dentro de unrango seguro

No más caos

COORDINADORCOORDINADORCOORDINADOR

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Tener todo funcionando comoreloj

Mantener las cosas dentrode lo planeado

Opera en forma predecible

Usted necesita su privacidad

Gran exactitud

Probado a través de lainvestigación

Minimizar su riesgo

Saber es mejor que tratar deadivinar

Ningún cambio radical

Poder cuantificar todo

Confiabilidad Probada

No dependiente del “factor

humano”

ANALIZADORANALIZADORANALIZADOR

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Tener control total sobre sunegocio

Poder utilizar sus activos entodo su potencial

Mantener el control sobre loque es realmente importantepara usted

Diseñado para ser fácilmente

controlado

Le da el control de los resultados

Diseñado tomando en cuenta

las finanzas y las operaciones

Poner los estándares en elsitio apropiado

Bien pensado

Minimizar el “factor humano”

IMPLEMENTADORIMPLEMENTADORIMPLEMENTADOR

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Propiedad de WRIGHT. Prohibida su reproducción

Disc@wright.

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