DIRECCIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE … · vigilante (2) direcciÓn general del sistema de desarrollo...

DIRECCIN GENERAL DEL SISTEMA DE DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

DE APODACA, N.L.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

CLAVE DEL MANUAL: MPA-12-DIF-2016

EMISIN: 20 DE JULIO DE 2016

FECHA LTIMA VERSIN: PRIMERA VERSIN

1


DIF MUNICIPAL DE APODACA

NDICE


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1. Portada.

2. ndice

3. Autorizacin

4. Introduccin.

5. Organigrama

6. Marco Jurdico

7. Procedimientos para el cumplimiento del Artculo 37 del Reglamento Orgnico de la

Administracin Pblica del Municipio de Apodaca, N. L.

8. Glosario

9. Grupo de trabajo

10. Bibliografa


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3.- AUTORIZACIN:


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5.- ORGANIGRAMA

PRESIDENTE MUNICIPAL

PRESIDENTA HONORARIA DIF

DIRECCIN GENERAL

CIN

DIRECCIN DEL CENTRO DOWN

DIRECCIN DE GUARDERAS

DIRECCIN DE ASISTENCIA SOCIAL

DIRECCIN DE CENTROS DIF

DIRECCIN DE CENTRO COMUNITARIO

DIRECCIN DE ATENCIN AL

ADULTO MAYOR


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RESPONSABLE EXPRESIN CORPORAL

DIRECTOR CENTRO DOWN

REAS DE ATENCIN

ESTIMULACIN TEMPRANA

PSICLOGO RESPONSABLE / TERAPIA FSICA

INTEGRACIN ESCOLAR TALLERES DE PREPARACIN

PARA EL REA LABORAL

RESPONSABLE TALLER PANADERA

RESPONSABLE TALLER SERIGRAFA

PERSONAL DE APOYO ACADMICO

PERSONAL DE INTENDENCIA Y VIGILANCIA

RESPONSABLE ADMINISTRATIVO

PSICLOGO/ ED. PREESCOLAR

PSICLOGO/ ED. PRIMARIA MENOR

PSICLOGO/ ED. MAYOR

PSICLOGO/ ED. SECUNDARIA

PSICLOGO /LENGUAJE

PSICLOGO/ LECTOESCRITURA

CHOFER

AFANADORA (2)

VIGILANTE (2)


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DIRECCIN GUARDERAS

APODACA RESPONSABLE

ASISTENTE EDUCATIVO

COCINERA

INTENDENTE PERSONAL

VOLUNTARIO VIGILANTE (1)

PERSONAL VOLUNTARIO

ASISTENTE EDUCATIVO (3)

HUINAL

RESPONSABLE

ASISTENTE EDUCATIVO

COCINERA

PERSONAL VOLUNTARIO


PERSONAL VOLUNTARIO VIGILANTE (1)

VALLE DE LOS NOGALES

RESPONSABLE

ASISTENTE EDUCATIVO

COCINERA

PERSONAL VOLUNTARIO

ASISTENTE

EDUCATIVO (3)

METROPLEX

RESPONSABLE

ASISTENTE EDUCATIVO

COCINERA

AFANADOR

PERSONAL VOLUNTARIO


FOMERREY IV

RESPONSABLE

ASISTENTE EDUCATIVO

PERSONAL VOLUNTARIO

INTENDENTE (1)

PERSONAL VOLUNTARIO


PERSONAL VOLUNTARIO COCINERA (1)

ROBLES

RESPONSABLE

ASISTENTE EDUCATIVO

AFANADOR

PERSONAL VOLUNTARIO


COORDINACIN DE GUARDERAS


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DIRECCIN DE CENTROS DIF

COORDINACIN DE CENTROS DIF

ADMINISTRADOR DIF PRADERAS DE APODACA

ADMINISTRADOR DIF METROPLEX

RESPONSABLE DIF JDNES DE MTY. ADMINISTRADOR DIF GOLONDRINAS

ADMINISTRADOR DIF ARTEMIO TREVIO ADMINISTRADOR DIF PASEO

SANTA ROSA

ADMINISTRADOR DIF PUEBLO NUEVO ADMINISTRADOR DIF EX HDA.

SANTA ROSA

ADMINISTRADOR DIF HUINAL ADMINISTRADOR DIF MEZQUITAL

ADMINISTRADOR DIF MARGARITAS

ADMINISTRADOR DIF NORIA SUR


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9

DIRECCIN DE CENTRO COMUNITARIO

AUXILIAR DE CONTABILIDAD

PERSONAL COMISIONADO A CENTROS COMUNITARIOS


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DIRECCIN ATENCIN AL ADULTO MAYOR

CASA CLUB CENTRO

RESPONSABLE

AUXILIAR (6) MAESTROS (4)

COCINERA AFANADORA

CHOFER (2)

CASA CLUB HDA. LOS PINOS

RESPONSABLE

AFANADORA (3)

CHOFER

VIGILANTE

MAESTRO (2) AUXILIAR (4)

CASA CLUB CAMPANARIO

RESPONSABLE

AUXILIAR (3)

AFANADORA

CHOFER

COORDINACIN DE ATENCIN AL ADULTO MAYOR


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SECRETARI

A/ ASISTENTE

SECRETARI

A/ ASISTENTE

AUXILIA

R

ASISTEN

TE ASISTEN

TE

AUXILIARES CHOFERES RESPONSABLE

AUXILIAR, (PROGRAMAS

PREVENTIVOS Y RESPONSABLE PROGRAMAS)

SECRETARIA (ASISTENCIA SOCIAL)

SECRETARIA/ ASISTENTE

CHOFERES (7)

COORDINADORA,

PROYECTOS Y TRANSPARENCIA

RESPONSABLE, BECAS

SECRETARIA (RECEPCIN

TRABAJO SOCIAL)

AUXILIAR, (PROGRAMAS PREVENTIVOS)

SECRETARIA (RECEPCIN

ASISTENCIA SOCIAL)

AUXILIAR,

(PROGRAMAS PREVENTIVOS)

DIRECCIN /COORDINADORES

COORDINADORA,

ASISTENCIA SOCIAL

COORDINADORA DE

TRABAJO SOCIAL

MDICO GENERAL

MDICO

AFANADORA

AUXILIAR (JARDINERO)

MAESTRA MANUALIDADES

MAESTROS TRABAJADORAS

SOCIALES

TRABAJADORAS SOCIALES, ASISTENCIA

SOCIAL (3)

TRABAJADORA SOCIAL

(CASOS 2)

COORDINADORA,

PROGRAMAS PREVENTIVOS

COORDINADORA, ADMINISTRATIVA

COORDINADOR GUARDERAS

COORDINADORA,

PRENSA

COORDINADOR CENTROS DIF

ASISTENTES

(2 PRESIDENTA Y ADMINISTRATIVO)

RESPONSABLE, RECEPCIN-CHOFERES/

AUXILIAR,

(CONTABILIDAD)

OFICINAS GENERALES

COORDINADOR DE

EVENTOS

PERSONAL DE APOYO

DIRECCIN GENERAL

PRESIDENTA HONORARIA

CHOFERES, UNIDAD MVIL (2)


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6. MARCO JURDICO

I. Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.

II. Constitucin Poltica del Estado Libre y Soberano de Nuevo Len.

III. Ley de Asistencia Social.

IV. Ley de la Comisin de Derechos Humanos

V. Ley de los derechos de las Personas Adultas Mayores

VI. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la informacin Pblica.

VII. Ley General de Acceso de las Mujeres a una vida libre de violencia.

VIII. Ley General de Cultura Fsica y Deporte.

IX. Ley General de Datos Personales en posesin de Sujetos Obligados

X. Ley General de Desarrollo Social

XI. Ley General de los Derechos Nias, Nios y Adolescentes.

XII. Ley General de Prestacin de Servicio para la Atencin, Cuidado y Desarrollo Integral Infantil.

XIII. Ley General de Salud.

XIV. Ley General de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica.

XV. Ley General para la Atencin y Proteccin a personas con la condicin del Espectro Autista.

XVI. Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.

XVII. Ley General para la Prevencin Social de la Violencia y la Delincuencia

XVIII. Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos de la Materia de Trata de Personas y para la Proteccin y

Asistencia a las Vctimas de estos Delitos.


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XIX. Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.

XX. Ley de Desarrollo Social para el Estado de Nuevo Len

XXI. Ley de Educacin del Estado

XXII. Ley de Gobierno Municipal del Estado de Nuevo Len

XXIII. Ley de Instituciones Asistenciales Pblicas y Privadas para las Personas Adultas Mayores en el Estado de Nuevo Len.

XXIV. Ley de Instituciones Asistenciales que tienen bajo su Guarda, Custodia, o Ambas a Nias, Nios y Adolescentes en el Estado

de Nuevo Len.

XXV. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores en el Estado de Nuevo Len.

XXVI. Ley de los Derechos de Nias, Nios y Adolescentes para el Estado de Nuevo Len.

XXVII. Ley de Prevencin Social de la Violencia y la Delincuencia con Participacin Ciudadana del Estado de Nuevo Len.

XXVIII. Ley de Prevencin y Atencin Integral de la Violencia Familiar en el Estado de Nuevo Len.

XXIX. Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado y Municipios de Nuevo Len.

XXX. Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin del Estado de Nuevo Len.

XXXI. Ley Estatal de Salud.

XXXII. Ley para la Igualdad entre Mujeres y Hombres del Estado de Nuevo, Len.

XXXIII. Ley para la Mejora Regulatoria y la Simplificacin Administrativa del Estado de Nuevo Len.

XXXIV. Ley para la Proteccin de los Derechos de las Personas con Discapacidad

XXXV. Ley para Prevenir, Atender, Combatir, Erradicar la Trata de Personas en el Estado de Nuevo Len.

XXXVI. Ley para Prevenir, Atender y Erradicar el Acoso y la Violencia Escolar del Estado de Nuevo Len.

XXXVII. Ley sobre el Sistema de Asistencia Social del Estado de Nuevo Len.

XXXVIII. Reglamento de Accesibilidad para las personas con Discapacidad para el Municipio de Apodaca, Nuevo Len.


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XXXIX. Reglamento de la Mejora Regulatoria para el Municipio de Apodaca, Nuevo Len.

XL. Reglamento de Transparencia y Acceso a la Informacin de Apodaca, Nuevo Len.

XLI. Reglamento del Sistema Municipal de Proteccin Integral de las Nias, Nios y Adolescentes de Apodaca, Nuevo Len.

XLII. Reglamento Orgnico de la Administracin Pblica Municipal de Apodaca, Nuevo Len.

Y las dems que sean aplicables.


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7. Procedimientos para el cumplimiento del

Artculo 37 del Reglamento Orgnico de la

Administracin Pblica del Municipio de Apodaca, N. L.

CLAVE INTERNA

DESCRIPCIN DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS SEGN PUESTO

DPA-01 DIRECCIN GENERAL DPA-02 DIRECCIN DE CENTRO COMUNITARIO DPA-03 DIRECCIN DE CENTRO DOWN DPA-04 DIRECCIN DE ASISTENCIA SOCIAL DPA-05 DIRECCIN DE CENTROS DIF DPA-06 DIRECCIN DE ATENCIN AL ADULTO MAYOR DPA-07 DIRECCIN DE GUARDERAS


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DPA-08 COORDINACIN DE PSICOLOGA DPA-09 COORDINACIN DE PRENSA DPA-10 COORDINACIN DE TRABAJO SOCIAL DPA-11 COORDINACIN DE PROYECTOS Y TRANSPARENCIA DPA-12 COORDINACIN DE PROGRAMAS PREVENTIVOS DPA-13 COORDINACIN ADMINISTRATIVA // ASISTENTE DIRECCIN DPA-14 COORDINACIN DE COMEDORES MIXTOS Y PROGRAAMAS ALIMENTARIOS DPA-15 COORDINACIN DE UNIDADES BSICAS DE REHABILITACIN DPA-16 COORDINACIN DE SOMA DPA-17 COORDINACIN DE EVENTOS DPA-18 RESPONSABLE DE BECAS EDUCAR DE CORAZN DPA-19 RESPONSABLE GUARDERA DPA-20 RESPONSABLE CHOFERES/ RECEPCIN OFICINAS GENERALES DPA-21 RESPONSABLE CASA CLUB DEL ADULTO MAYOR DPA-22 RESPONSABLE PROGRAMAS ALIMENTARIOS (DIF NL-PAASV) DPA-23 RESPONSABLE ESPACIO INFANCIA/ADOLESCENCIA

DPA-24 ADMINISTRADOR CENTRO DE CAPACITACIN E INCLUSIN LABORAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VIENTOS DE ESPERANZA

DPA-25 ADMINISTRADOR MAQUILADORA MUJERES EMPRENDEDORAS


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DPA-26 ADMINISTRADOR CENTRO DIF DPA-27 AFANADOR DPA-28 ASISTENTE PRESIDENTA/ ADMINISTRATIVO DPA-29 ASISTENTE EDUCATIVO DPA-30 AUXILIAR DPA-31 CHOFER DPA-32 COCINERA DPA-33 DENTISTA DPA-34 JARDINERO DPA-35 MAESTRO (A) DPA-36 MAESTRO (B INSTRUMENTO SINFNICO Y TEORA) DPA-37 MDICO (A GENERAL) DPA-38 MDICO (B FISIATRA) DPA-39 PSICLOGO DPA-40 RESPONSABLE DPA-41 RESPONSABLE CENTRO DE REHABILITACIN INTEGRAL DPA-42 SECRETARIA DPA-43 TERAPISTA (FSICO, LENGUAJE Y NEURODESARROLLO) DPA-44 TRABAJADORA SOCIAL


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DPA-45 VIGILANTE DPA-46 COORDINACIN DE ASISTENCIA SOCIAL DPA-47 COORDINACIN DE CENTROS DIF DPA-48 COORDINACIN DE GUARDERAS DPA-49 COORDINACIN DE CASAS CLUB DEL ADULTO MAYOR


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CLAVE: DPA-01 NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIN GENERAL DEL DIF

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Administracin de recursos financieros

1. Se realiza proyecto de presupuesto, evaluado y finalmente autorizado por Tesorera.

Desarrollo de programas sociales

1.- Se asigna a disponibilidad del personal, el recurso humano necesario. 2.- Los Centros DIF de Zona contarn con: una administradora, una trabajadora social, un psiclogo y personal auxiliar, as como maestros que impartirn diversos cursos o talleres. 3.- Los apoyos solicitados por la poblacin sern resueltos por el Departamento de Asistencia Social segn sus lineamientos y formatos quedando sujetos la autorizacin de los mismos a la aprobacin de la Presidenta DIF y Direccin General. 4.- La administracin del personal de los Centros DIF queda bajo la responsabilidad de la Coordinacin de Centros DIF quien recibirn el reporte mensual de actividades, reporte de asistencia, etc. y tiene la obligacin de reportar lo anterior a la Direccin General y a la Direccin de Centro Comunitario.

Los que considere el Departamento de asistencia social segn el caso. Los que utilice cada departamento segn el caso. (Psicologa y Trabajo Social)

Planeacin y ejecucin de eventos

1.- Reunirse con la C. Presidenta del DIF para la planeacin del evento. 2.- Decidir en conjunto la temtica, fecha y alcances. 3.- Decidir si habr un responsable o coordinador del evento en particular (aplica para responsables de programas). 4.- Coordinar la logstica del evento 5.- Solicitar material audiovisual o de diseo que se requiera en tiempo y forma. 6.- Autorizacin del material y logstica por parte de la C. Presidenta del DIF y de el Director General 7.- Reunin con el Departamento de Eventos de la Presidencia Municipal para solicitar apoyo o recursos que se requieran. (Sonido, instalaciones, mamparas, etc.) 7.- Envo de ficha informativa e invitaciones del evento a los departamentos correspondientes.

-Ficha informativa -Oficio de invitacin -Convocatoria de medios -Requisiciones -Mensaje de Presidenta -Oficios de requerimientos a las


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8.- Solicitud de mensaje de la C. Presidenta del DIF a la Secretara Particular en caso de requerirlo y confirmar que llegue a la oficina de la C. Presidenta en tiempo y forma. 9.- Realizacin del Orden del da, por parte del responsable particular 10.- Confirmacin de asistencia del Alcalde. 11.- Confirmacin de Prensa y convocatoria a medios de comunicacin un da antes del evento 12.- Confirmacin de invitados o ponentes en caso de haberlos. 13.- Supervisin previa el da del evento. 14.- Realizacin del evento. 15.- Evaluacin del evento por parte de la C. Presidenta y Direccin General.

dependencias que corresponda

Logstica en caso de contingencia o desastre natural

1.-Ante el anuncio de cualquier contingencia o desastre natural se atender las indicaciones de las autoridades estatales y municipales (proteccin civil). 2.- Se alistarn los espacios necesarios que fungirn como albergues. 3.- Se informar a las instancias pertinentes la localizacin, capacidad, responsable y no. Telefnico de los albergues municipales para su difusin. 4.- Se estar al pendiente de los telfonos las 24 horas del da para atender cualquier eventualidad. 5.-Se supervisarn los espacios durante la contingencia y se proporcionarn tambin los vveres necesarios. 6.-Proteccin civil trasladar a las personas que requieran de estos lugares para resguardarse.

Administracin del recursos humano

1.- Al inicio de la administracin se realizar diagnstico de los puestos, y las funciones que realiza, para evaluar y decidir si se implementarn cambios. 2.- Se revisar el manual de organizacin y procedimientos 3.- Se actualizar cada 6 meses 4.- A travs de las Direccin Administrativa y la Coordinacin Administrativa, y previo Vo.Bo. de la Direccin General y Sub-Direccin, se evaluarn los puestos y vacantes, para asignarlos a los mejores candidatos, quienes tendrn que pasar por el proceso de exmenes mdicos y autorizacin de alta por la Direccin de Recursos Humanos.

Papeleta de autorizacin para exmenes mdicos

Esquemas de evaluacin

1.- Se solicitar Plan Anual de Actividades y/o POA a cada uno de los Coordinadores, Centros DIF y Responsables de Programas. 2.- Se trazarn metas cuantitativas y cualitativas 3.- Se ejecutar el POA durante el ao administrativo 4.- Se realiza evaluacin


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Procuracin de fondos

1.- Establecer la necesidad o prioridad que se tenga en el DIF. 2.- Localizar a la institucin o empresa que pueda coadyuvar para cubrir dicha necesidad. 3.- Tener un contacto dentro de la institucin o empresa que nos gue en la obtencin de los apoyos necesarios. 4.- Captar los apoyos brindados 5.- Distribuirlos a la comunidad que ms lo necesite.

Planificacin de programas y/o metas segn PMD vigente

1.- Se realizan los programas que marca el PMD 2015-2018 2.- Se supervisa a travs de las Direcciones Coordinadores y Responsables, que estos se lleven a cabo 3.- Direccin Administrativa debe solicitar en los meses de Nov-Dic el POA del ao siguiente y realizar autoevaluacin en Enero, del ao anterior. 4.- Se solicitar Plan Anual de Actividades y/o POA a cada uno de los Coordinadores, Centros DIF y Responsables de Programas que se tracen metas cuantitativas y cualitativas, apegadas a la capacidad de atencin y los recursos asignados.

Representacin por ausencia de autoridades

1.- La C. Presidenta DIF avisa de manera directa o a travs de su asistente los eventos que le sern asignados al Director General para representarla. 2.- En caso de no poder asistir Direccin Gral. Avisar a la Presidenta y asignar a la persona que considere pertinente. 3.-l o la representante se conducir con propiedad en el evento y mencionar a la C. Presidenta en caso de emitir algn mensaje


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CLAVE: DPA-02 NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIN DE CENTRO COMUNITARIO

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Aplicacin de normas

1. Se da la informacin necesaria a todas las Administradoras sobre la forma correcta de aplicar las normas y criterios de las leyes y reglamentos a fin de dar cumplimiento en tiempo y forma de los ingresos y egresos de cada Centro DIF

Manejo de Caja chica y reembolsos

1. Se revisa de manera semanal a todos los gastos realizados en cada centro durante la semana a fin que todos cuenten con los requisitos contables sealados.

2. Despus de revisados se pasan a firma de autorizacin de la Director General. 3. Cuando ya estn verificados y autorizados se llevan a Tesorera para el trmite de su reembolso. 4. Se verifica que el total del ingreso semanal por centro y por taller se haya depositado correctamente y corresponda a los comprobantes

foliados que se les entregan.

Supervisin de Centros DIF

1. Cada trmino de Administracin se colabora de manera estrecha con la Direccin General para recabar la informacin necesaria con las Administradoras.

2. Cada vez que se realice un cambio de Administradora en cualquiera de los Centros DIF.

Elaboracin de anteproyecto de presupuesto

1. En base al ltimo presupuesto asignado al Sistema DIF, se realiza una estimacin de presupuesto basada en los programas que estarn activos durante todo el ao, as como de los otros gastos propios del DIF.(papelera, artculos de limpieza, etc.)

Compra de insumos para eventos y/o centros

1. Cuando sea requerido, por ausencia de el Director e instrucciones expresas de la misma, se autorizan las compras necesarias para el buen funcionamiento del Sistema DIF.

Salvaguarda de unidades y patrimonio

1.- El chofer reporta las fallas de la unidad a su cargo, la cual se canaliza al taller de Servicios Pblicos para la reparacin del problema que


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presente y /o algn taller externo autorizado. 2.- Se solicita el listado del activo fijo a la Direccin de Patrimonio 3.- Se verifica con apoyo de la Administradora DIF o del responsable del rea a revisar 4.- Se reportan a Direccin General y a Patrimonio las observaciones que se encuentren. 5.- Se realiza formato de alta y/o baja de artculo 6.- Se revisa activo fijo cada seis meses.

Realizacin de Programas Operativos

1.- Se solicita en los meses Nov-Dic POA a cada una de las coordinaciones y/o responsables de programas 2.- Se les solicita metas cuantitativas y cualitativas 3.- Se realiza autoevaluacin del POA 4.- Se analizan las metas realizadas


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CLAVE: DPA-03 NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTORA CENTRO DOWN

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO

Supervisin y elaboracin de planes de trabajo

1.- Se elabora se realizar el plan de trabajo anual del Centro, as como un informe mensual. 2.- Cada programa deber contar con su respectiva, misin, visin, objetivo, as como sus alcances, POA, presupuesto y padrn de beneficiarios. 3.- Se realizarn Evaluaciones para corroborar que el objetivo del programa se haya cumplido. (Autoevaluacin POA) 4.-Se realiza mediante objetivos basados en el consejo de discapacidad y Secretara de Educacin.

POA

Programacin de actividades

1.- Durante los meses de julio y agosto se estructura la programacin y se asignan los grupos a trabajar para cada personal del centro. 2.-Elabora la programacin y las estrategias de cada grupo y en ocasiones en particular con las necesidades de cada alumno.

Logstica educativa del centro

1.- Realizar juntas PERIDICAMENTE 2.- Se atienden inquietudes y dudas 3.- Lo que no se pueda resolver internamente se consulta con Direccin General para su buen fin.

Manejo de caja chica y reembolso 1.-Se realiza un reembolso comprobando los gastos realizados con facturas y fotografa.

2.- El documento denominado reembolso se presenta a la Direccin Administrativa para su Vo.Bo. y posterior entrega a Tesorera. 3.- Municipio expide cheque a nombre del responsable del reembolso (Director) para repetir desde el paso 1. 4.- Lo que no se pueda costear por caja chica se realizar mediante oficio a Direccin General para su aprobacin y posterior requisicin.

c

Establecimiento de Esquemas de operacin escolar y Administrativa

1.-En los programas de integracin preescolar y primaria, se adecuan las competencias establecidas por Secretara de Educacin mediante una curricular ya diseada, tomando como base el desarrollo de cada nio con Sndrome Down. 2.-En el rea de talleres los programas son establecidos y basados en proyectos de calidad de vida, preparacin para la vida y el trabajo,


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orientados por el Consejo de Discapacidad del Estado. 3.-Se realizar organigrama 4.- Se Informar a Direccin General de cualquier cambio que se presente respecto al personal (Cambio de Domicilio, RFC y/o CURP) 5.- Al inicio de cada ciclo escolar se realizar una base de datos que contendr los siguientes datos: NOMBRE, EDAD, DIRECCIN, CURP, FECHA DE NACIMIENTO, ENTRE OTROS. 6.- Dicha plantilla se actualizar cada mes, reportando altas y bajas puntualmente. 7.- Lo anterior aplica para cada uno de los programas que aplique el Centro. 8.- Lo anterior se realizar tambin cuando se realicen cursos y/o capacitaciones a los padres de familia.

Rendicin de Cuentas a Direccin General

1.- Visualizar mejora e informarla a Direccin General 2.- Implementarla 3.- Comprobar eficacia y eficiencia de la mejora, para obtener VoBo. De Direccin. 4.- Mejora Se implementa de forma permanente 1.- Se acudir peridicamente a cita con la Direccin General para revisiones, evaluaciones, as como de los asuntos que requieran de su intervencin.


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CLAVE: DPA-04 NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIN DE ASISTENCIA SOCIAL


Supervisin del departamento 1. Coordinar las diferentes actividades del Departamento de Asistencia Social y de los Centros DIF en cuestin

de apoyos Asistenciales. 2. Supervisar la cantidad de usuarios que atienden las trabajadoras sociales a solicitar algn apoyo o asesora

en el departamento y centros DIF 3. Revisar los egresos y apoyos que se otorgan diariamente en el departamento. Gestionar recursos con otras Instituciones gubernamentales y no gubernamentales para trmites de apoyos Asistenciales.

Control de asistencia y funcionalidad del personal 1. Supervisar la entrada y salida del personal 2. Mantener contacto continuo con las encargadas de cada DIF perteneciente de la Zona, para supervisin de

actividades del personal de asistencia social 3. Detectar anomalas que pudieran presentarse y corregirlas a la brevedad posible. 4. Fomentar la cordialidad entre compaeros. 5. Controlar que la atencin del personal sea eficiente a la comunidad 6. Distribucin de responsabilidades para cada actividad entre el personal. 7. Atencin directa con usuario.


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CLAVE: DPA-05 NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIN DE CENTROS DIF

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Supervisin de Centros

1.-Apoyar en las decisiones de cada administradora en la bsqueda de personal voluntario, y /o maestros para cubrir necesidades en actividades de cada centro. 2.-Darle seguimiento al buzn de sugerencias de cada centro DIF, as como a las encuestas realizadas a los usuarios 3.-Recibir de cada administradora todos los informes, calendarizaciones de programas alimentarios y preventivos, as como todo lo referente a eventos con las temticas de los programas, evaluarlos y autorizarlos. 4.-Llevara a cabo reuniones mensuales con las administradoras de los DIF de Zona, para mantener una sincronizacin en los objetivos de cada programa. Compartir la informacin con cada administradora para tener el personal adecuado en cada centro. 5.-Estar atento en la informacin que genera cada centro con respecto a los ingresos y egresos de acuerdo al informe presentado por cada administradora de zona. 6.-Vigilar las asistencias y puntualidades del personal 7.-Hacer visitas constantes a cada centro para vigilar el seguimiento de programas y estar atento al finalizar los periodos de los mismos.

Solicitud de informacin interna

1.- Direccin General realiza peticin de informacin 2.- Coordinacin de Centros DIF la informa mediante oficio.

OFICIO

Entrega de reportes/informes

1.- Se solicita a Administradora entregue puntualmente informes 2.- Se corrobora con responsable de indicadores la entre puntual de estos.


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3.- En caso contrario se realiza junta con Administradora, para puntualizar la importancia de la entrega de los datos. 4.- En situaciones donde persista el atraso en la entrega de informacin, Direccin General tomar las medidas que considere prudentes. 5.- Se acude ante Direccin General para comunicar, informes y avances y solicitar su intervencin en los casos competentes

Apoyo para documentacin administrativa

1.- Coordinacin recibe oficio o instrucciones verbales de la Direccin de Centro Comunitario 2.- Se lo comunica en tiempo y forma a la Administradora de Centro DIF 3.- Se apoya en la recoleccin de datos y traslado de los mismo 4.- Se entrega a Direccin de Centro Comunitario en tiempo y forma.

Representacin por ausencia de autoridades

1.- La Direccin General avisa de manera directa o a travs de su asistente los eventos que le sern asignados a la Coordinacin de Centros para representarla. 2.-Como representante se conducir con propiedad en el evento y mencionar a la C. Presidenta en caso de emitir algn mensaje


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CLAVE: DPA-06 NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIN DE ATENCIN AL ADULTO MAYOR

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Planeacin y ejecucin de programas

1.- Se analiza junto con la Direccin General y Presidenta, los programas existentes y se evalan. 2.- Se deciden que acciones continuarn para fortalecerlas y cuales definitivamente cuales se eliminarn. 3.- En caso de ser un programa de nueva creacin, se realizar su respectiva, misin, visin, objetivo, as como sus alcances, POA, presupuesto y padrn de beneficiarios. 4.- Se realizarn Evaluaciones para corroborar que el objetivo del programa se cumpla.

*POA

Elaboracin POA

1.- Se elabora se realizar el plan de trabajo anual de las Tres Casas Club, as como un informe mensual. 2.- Cada programa deber contar con su respectiva, misin, visin, objetivo, as como sus alcances, POA, presupuesto y padrn de beneficiarios. 3.- Se realizarn Evaluaciones para corroborar que el objetivo del programa se haya cumplido. (Autoevaluacin POA)

*AUTOEVALUACIN POA

Elaboracin de Padrn

1.- Se realiza en Excel un listado de los beneficiados por programas, con los siguientes datos: NOMBRE, EDAD, DIRECCIN, CURP, TELFONO, ENTRE OTROS. 2.-Se actualiza el padrn por mes, para verificar altas y bajas. 3.- Se transmite el padrn slo a las personas autorizadas y siempre con estricto apego a la Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin.


1.- Avisar mediante oficio a la Direccin General con tiempo suficiente y mediante su plan de trabajo anual, cuando y a dnde se realizarn sus visitas anuales y eventos. 2.- Avisar y agendar los eventos que se vayan a realizar o en los que se participe (Gubernamentales o municipales) a la Presidenta DIF y al Director General.

*OFICIOS DE INVITACIN Y REQUERIMIENTOS *REQUISICIONES


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3.- Coordinarse con la Coordinacin de Eventos para logstica del evento as como requerimientos.

Canalizacin de casos

1.- Se recibe de forma verbal o por escrito peticin del Adulto Mayor. 2.- Se canaliza a donde se considere pertinente, en caso de solicitar atencin mdica general, se canaliza a nuestros consultorios mdicos localizados en los Centros DIF, o si es algn requerimiento al Departamento de Asistencia social o dependencia Municipal correspondiente.

Supervisin de activo fijo

1.- Auxiliarse de las responsables de Casa Club para solicitar formatos de inventario, as como los correspondientes a altas y bajas de activo fijo. 2.- Coordinarse con la Direccin Administrativa para reporte de incidencias. 3.-Mantener actualizado su activo fijo.

*FORMATOS

Participacin Bazar Navideo

1.- Coordinarse con sus responsables durante el ao, para incentivar entre los abuelitos las creaciones que presentaran durante la expo-venta decembrina. 2.- Planear logstica y requerimientos con Direccin General y Coordinacin de Eventos. 3.- Establecer las guardias que se requieran durante la duracin del evento.


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CLAVE: DP-07 NOMBRE DEL PUESTO: DIRECCIN DE GUARDERAS

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Administracin y supervisin de guarderas

1. Visitar y supervisar las seis guarderas que estn en orden administrativamente y que se lleve el programa de actividades programado. 2. Actividades educativas (Manual diario en cada guardera impartido a cada nio) 3. Actividades Higinicas (En general de cada guardera y que todo el equipo que se necesita para trabajar diariamente este en funcionamiento) 4.- Se realizarn actividades conforme a las efemrides anuales, destacando las festividades patrias, da de la alimentacin y festejo de la primavera. 5.- Se implementarn actividades educativas y de educacin inicial, adems de acciones de estimulacin temprana que desarrollen la coordinacin motriz.

Supervisin de elaboracin de expedientes/padrn de beneficiados

1.- Se solicitar a Responsables de guarderas los Expedientes con requisitos actualizados por cada nio ingresado a la guardera. 2.- Mes con mes se informarn las altas y bajas de los menores. 3.- A travs del programa de Vigilancia alimentaria se supervisar el peso y talla del menor para que este sea adecuado a su edad.

Supervisin de reembolsos y compra de insumos

1.- Supervisar las compras de cada guardera que no les falte nada para el buen funcionamiento de cada una 2.- Se surte despensa cada semana para las tres comidas diarias que se dan en cada guardera 3.-Revisar facturas y notas por las compras efectuadas en cada guardera, recabar firmas y llevarlas a egresos para su reembolso, ir al banco a cobrar el cheque, (movimientos en diferentes das) 4.- Llevar a depositar a tesorera municipal cada semana lo recaudado en efectivo por cada guardera.


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5.-Diariamente estar en comunicacin con el personal para estar informada de lo que sucede en cada guardera


1.-Supervisar que se realice peridico mural y actividades cvicas por mes Convivios con padres y nios (da del nio, da de las madres, da del padre, fiestas patrias y posada navidea) 2.-Organizar conferencias para padres de familia

Elaboracin de carpeta operativa

1.- Se actualiza un formato donde contiene el nombre de todo el personal, no. nmina, sueldo, fecha de ingreso, al igual con el personal voluntario 2.- Se notificar a la Direccin Administrativa cualquier cambio o movimiento que se realice con el mobiliario de las guarderas.


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CLAVE: DPA-09 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN DE PSICOLOGA

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Administracin y supervisin de personal

1. Acudiendo a los diferentes centros DIF y visualizar el proceso de los casos atendidos 2. Supervisar en sus centros DIF las actividades diarias y que se cumplan de manera satisfactoria 3. Verificar las necesidades de la poblacin y realizar programas para disminuir listas de espera 4. Se analiza las actividades del ao pasado, se adecuan y se realizan cambios de las actividades 5. Por medio de correo y/o llamada se les orienta a los psiclogos en los casos, cuando se requiera de analizar ms a fondo la problemtica, se

hace de manera personal 6. Se realiza un concentrado de las personas que llegan con oficio y se les pide a los psiclogos que realicen la contestacin pertinente. 7. Despus de recopilar los consecutivos, se revisan que tengan la informacin adecuada y se pasan para archivo. 8. Recibir a las personas que se presentan con oficio de otra institucin para que se les brinde la Atencin.

9. Realizar una logstica para cada evento. 10. Brindndoles la atencin necesaria y en dado caso de requerir ser canalizado a otra rea se realiza la papelera correspondiente. Y si es

candidato para atenderse de inmediato, se le asigna una cita posteriormente al lugar ms cercano.

Elaboracin de convenio de colaboracin con UANL

1. Mediante convenios que se realizan previamente, checar que no lleguen al periodo de vencimiento, para obtener cada semestre el beneficio que las universidades nos mande alumnos para apoyarnos.

2. Solicitar con anterioridad al personal de psicologa el nmero de las plazas necesarias para brindar la atencin. 3. Presentar machote de convenio para Vo.Bo. con Director General y Jurdico 4. Firmar convenio 5. Enviar a practicantes al Centro ms cercano 6. Supervisar su desempeo


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7. Firmar reportes mensuales 8. Firmar constancia final

Realizacin de POA y entrega de informes

1. Realizar un formato de Calendarizacin donde vengan las actividades a realizar durante el ao. 2. Realizar formatos de Reportes que se entregan cuando lo soliciten y hacerles llegar a los psiclogos para el llenado y la devolucin del mismo.

CLAVE: DPA-09 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN DE PRENSA

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Difusin de informacin institucional

1. Difundir entre la poblacin y los medios masivos de comunicacin las actividades de la institucin. 2. Proporcionar la informacin necesaria a los reporteros. 3. Redactar los diversos comunicados a los medios. 4. Salvaguardar la imagen pblica de la institucin 5. Revisar permanentemente las publicaciones de los medios de comunicacin

Difusin de informacin en Redes Sociales

1.- Revisin y seguimiento en Redes sociales. 2.- Publicacin de noticias 3.- Publicacin de Fotografas 4.- Canalizacin de peticiones a travs de dichos medios, al departamento indicado

Salvaguarda de material audiovisual

1. Captura de fotografa y/o video 2. Clasificacin del material y administracin de archivo fotogrfico de eventos.

Elaboracin de ficha informativa

1.- Se recaba informacin del evento o temtica en cuestin 2.- Se prepara ficha informativa para Presidenta con datos relevantes


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3.- Se entrega ficha a asistente de Presidenta

Elaboracin de Informe Anual

1.- Durante el ao ir archivando las fotografas relevantes para posterior mente plasmarlas en el diseo del informe 2.- Solicitar a los responsables de cada rea sus acciones ms importantes, beneficiados, eventos, etc. 3.- Plasmar lo anterior en un documento para Vo.Bo. de Presidenta y Director General 4.- Supervisar al proveedor que realice en forma fsica el informe para su total apego a diseo autorizado.

CLAVE: DPA-10 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN DE TRABAJO SOCIAL

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Coordinar las reas de trabajo social de los Centros DIF

1. Brindar atencin de Trabajo Social en cada uno de los centros de DIF Apodaca.

2. Rediseo de formatos.

3. Dotar de herramientas para el desarrollo de las acciones en cada rea de trabajo.

4. Supervisin de las actividades realizadas por cada persona a su cargo.

5. Llevar a cabo reuniones tcnicas de trabajo.

6. Capacitacin constante del personal.

7. Determinacin de roles y guardias de trabajo segn corresponda. 8. Brindar la asesora al personal sobre los casos que se atienden.

9. Determinar las acciones a realizar en cada situacin que se plantea.

10. Estar al tanto de los resultados de las acciones y gestiones realizadas por el equipo en cada caso que interviene.


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11. Atender en equipo los casos que por su esencia requieran una atencin especial

12. Validacin de los servicios brindados a la poblacin.

13. Lo anterior en relacin a los centros que cuentan con atencin de trabajo social como son: CENTRO PUEBLO NUEVO HUINALA NORIA SUR GOLONDRINAS MARGARITAS MEZQUITAL ARTEMIO TREVIO EX-HACIENDA SANTA ROSA PASEO SANTA ROSA METROPLEX PRADERAS DE APODACA JARDNES DE MONTERREY

Atencin de casos en Oficina Generales

1. Trabajo en equipo para dar respuesta a las acciones que se requiere realizar de manera conjunta con otras reas de la

institucin, sobre todo con la Coordinacin de Psicologa, Jurdico, Asistencia Social, Becas Integrales, etc.

2. Organizacin de reuniones de trabajo y eventos con otras reas de DIF Apodaca.

3. Fortalecer al equipo de trabajo con personal de prcticas profesionales y servicio social de las reas afines a la labor del

personal que requiere el departamento.

4. Vincular acciones que permitan mejorar el servicio que brinda el equipo de trabajo y beneficia el buen funcionamiento de la

institucin.

5. Brindar apoyo a los usuarios que demandan el servicio del Departamento.

6. Realizar entrevistas a los interesados.


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7. Llenado de formatos.

8. Elaboracin de Diagnstico Situacional.

9. Informacin, Orientacin, Consejera, Canalizacin y /o seguimiento segn corresponda al caso.

10. Determinacin del Plan de Accin en cada caso.

11. Realizacin de gestiones indicadas en cada caso.

12. Acompaamiento a los usuarios a diversas instancias donde deben realizar seguimiento a su caso.

13. Integracin de expedientes. Rendicin de informes mensuales

1. Diseo de formato de informe mensual.

2. Solicitar al equipo la informacin sobre las actividades mensuales realizadas.

3. Elaborar informe mensual de la Coordinacin

4. Desarrollar informes especiales que se solicitan sobre las acciones que lleva a cabo la coordinacin.

Establecer contacto con el personal de instancias que permitan allegar recursos para la atencin de calidad a la poblacin que

se atiende, sobre todo del rea social, educativo, asistencial, jurdico y salud

Actividades complementarias de Trabajo Social 1. Apoyo en equipo en el manejo de la base de datos y archivo fsico. 2. Manejo del Calendario de las Naciones Unidas 3. Capacitacin sobre la importancia de informar a la comunidad sobre los temas que se contemplan mes a mes

Supervisin de la elaboracin de los Peridicos Murales en Cada Centro DIF


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CLAVE: DPA-11 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN DE PROYECTOS ESTRATGICOS Y TRANSPARENCIA


Elaboracin Agenda para el Desarrollo Municipal

1.- Autodiagnstico 2.- Verificacin 3.- Mejora de rea de oportunidades 4.- Entrega de documento

Registros y actualizacin de trmites Vigentes

1.- Diagnstico del marco regulatorio vigente 2.- Registro de trmites y servicios 3.- Actualizacin y revisin

Realizacin anteproyecto de presupuesto

1.- A peticin de Direccin General se realiza anlisis de cuentas y presupuestos con relacin a gastos y ao anterior 2.- Asignacin de presupuesto 3.- Vo.Bo. y Entrega a Tesorera

Rendicin de Cuentas y Transparencia en el marco jurdico vigente

1.- Encargada de actualizar los rubros de transparencia obligatorios 2.- Contestar solicitudes de informacin 3.- Acudir a capacitaciones 4.-Resguardo de bases de datos 5.-Indicadores DIF mensuales 6.-Responsable de subir informacin a portal 7.- Las otras que considere la Contralora y Transparencia Municipal.

Apoyo al proyecto Apodaca-INEGI

1. Capturar la informacin sobre los Centros DIF


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2. Ubicar los centros de atencin 3. Asistir a las capacitaciones del INEGI, en el Centro de Atencin a Negocios.

CLAVE: DP-12 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN DE PROGRAMAS PREVENTIVOS


COORDINACIN DE PROGRAMAS PREVENTIVOS

1. Coordinar las diferentes actividades del departamento Programas Preventivos.

2. Buscar personal voluntario que apoye con actividades que sean productivas a la comunidad

3. Programar el inicio y clausura de talleres y cursos.

4. Coordinacin de Yo promuevo la paz

5. Coordinacin de Creciendo con valores

6. Coordinacin de Prevencin de Adicciones

7. Coordinacin de Formando hijos con Acierto

8. Coordinacin de Difusores

9. Coordinacin de Fortaleciendo Familias

10. Coordinacin de Cielo Nuevo

REALIZACIN DE REEMBOLSO Y SUPERVISIN DE EGRESOS:

1. Recibir un fondo de caja chica.

2. Realizar una lista de necesidades de materiales de limpieza, material de oficina y mantenimiento de centro que sean urgentes.

3. Solicitar factura del bien o servicio adquirido

4. Elaborar un informe describiendo los gastos por semana


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5. Acudir con el contador a que autorice los gastos

6. Llevar informes de gastos al departamento de egresos del municipio.

7. Hablar los viernes a las 12 :00 para verificar si sali el cheque de reembolso

COORDINACION CON INSTITUCIONES:

1. Hablar con Instituciones educativas de Educacin como la UANL para pedir estudiantes que realicen prcticas en el

departamento.

2. Contactar directores de escuelas para realizar brigadas donde se pongan a prctica las clases aprendidas.

3. Contacto con diferentes instituciones, por ejemplo: Xtravagante, Cielo Nuevo, Cambiando Historias, Raza Nueva en Cristo,

Comunidad Juvenil, CAIPA, CIJ, Instituto de la Juventud, Instituto de la Mujer, Deportes, Cultura, etc.

CONTROL DE ASISTENCIA Y FUNCIONALIDAD DEL PERSONAL:

1. Llevar su registro de entrada y salida del personal.

2. Mantener contacto continuo con las encargadas de cada DIF perteneciente de la Zona

3. Detectar anomalas que pudieran presentarse y corregirlas a la brevedad posible.

4. Fomentar la cordialidad entre compaeros.

5. Controlar que la atencin del personal sea eficiente a la comunidad.

6. Distribuir formatos solicitados por la direccin de centros para registro de beneficiados.

7. Distribucin de responsabilidades para cada actividad entre maestros voluntarios y personal de nmina.

REALIZACIN DE EVENTOS ESPECIALES:

1. Realizar una logstica para cada evento.

2. Organizacin y coordinacin de eventos.

3. Revisin mensual para agenda y programar actividades mensuales de acuerdo al calendario.

4. Organizacin y Capacitacin a personal DIF de diferentes reas.

5. Organizacin y coordinacin de evento anual Eleccin del Nio Difusor

6. Coordinacin de Cursos de Verano.

SECRETARIA EJECUTIVA Y VINCULACIN SIPINNA:


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1. Atencin y seguimiento de casos reportados en la Defensora del Menor.

2. Atencin a nias, nios y adolescentes en riesgos de peligro.

3. Resguardo municipal a menores de Apodaca en riesgo.

4. Apoyo a menores en peligro de desercin escolar.

Invitacin para adherir a los municipios de toda la Repblica Mexicana formar parte de la Red Mexicana de Ciudades Amigas

CLAVE: DPA-13 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN ADMINISTRATIVA / ASISTENTE DIRECCIN

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Seguimiento y registro de citas y/o eventos del Director General

1. Registrar diariamente en la agenda anual todos los eventos del DIF o cualquier otra dependencia, reuniones de trabajo y citas de atencin a la comunidad.

Recepcin de documentos:

1. Se le da lectura breve de asunto del documento y si es competencia de la Institucin se sella con fecha, firma y hora. 2. Se canaliza al departamento que le compete dicho asunto. 3. Si es requerido, se realiza un oficio de respuesta. 4. Se archiva de manera consecutiva por fecha de recibido.

Expedicin de oficios:

1. A solicitud del departamento que lo requiere. 2. Se toma un nmero de oficio consecutivo plasmando la fecha en que fue solicitado, a quien se dirige,

puesto/secretara, asunto, quien lo solicita y quien lo elabora. 3. Se procede a elaborar. 4. Se expide al rea correspondiente. 5. Se archiva conforme a nmero de oficio.


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Supervisin de Funciones y horario laboral

1. Solicitud del informe mensual a coordinadores y responsables de programas. 2. Revisar los datos y archivar los informes. 3. Elaboracin de las tarjetas de asistencia para el personal 4. Informar a la direccin de recursos humanos, a travs de un formato que incluye las faltas y retardos.

Coordinacin con Recursos Humanos para realizacin de procedimientos de Alta, baja de personal, entre otros.

1. Elaboracin de oficio, de alta o baja, modificacin de salario, cambio de rea de trabajo, etc. del personal. 2. Pasarlo a direccin para firma. 3. Enviar el oficio a recursos humanos y darle seguimiento. 4. Llevar un registro electrnico de todos los movimientos realizados al respecto. 5. Listado mensual de todas las faltas, retardos, incapacidades, vacaciones y permisos del personal que labora en el

DIF. 6. Elaborar un expediente de cada persona que ingresa al Centro DIF que contenga copia de toda la documentacin

que se envi a Recursos Humanos para su alta. 7. Establecer una estrecha comunicacin con la Direccin de Recursos Humanos, a fin de dar seguimiento a las

indicaciones que consideren pertinentes. 8. Recibir los oficios que provengan de dicha Direccin y darles el alcance necesario. 9. Facilitar la informacin que requiera el departamento.

Seguimiento de informacin proporcionada por DIF NL y externos

1. Ser el contacto de enlace con DIF N L 2. Recibir los oficios y llamadas de dicha dependencia. 3. Darle seguimiento a la informacin de manera pronta y expedita. 4. Informar a la Direccin General sobre todo lo recibido y/o enviado a fin de que sta informe a la Presidenta. 5. Aplica el mismo seguimiento para empresas.

Expedicin de cartas del personal de Servicio Social

1. Recibir las cartas de solicitud de servicio social. 2. Asignar al practicante o prestador del servicio social al rea que mejor se adapte a su carrera. 3. Se realiza un reporte mensual a esta coordinacin para firma. 4. Al cumplir con sus horas de servicio se realiza una carta de liberacin de servicio social dirigida a la institucin

educativa correspondiente.


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CLAVE: DP-14 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN DE COMEDORES MIXTOS Y PROGRAMAS ALIMENTARIOS

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Administracin y logstica del Programa.

1. Coordinar las diferentes actividades del CENTRO con los centros que tienen beneficiarios de los programas.

2. Recepcin de las despensas que enva DIF N.L. segn padrn autorizado por ellos mismos. (conteo de despensas) en

nuestras instalaciones.

3. Recepcin de listados de beneficiarios y su correspondiente revisin y separacin por centro.

4. Distribucin de las despensa en tiempo y forma para la correcta venta a los beneficiarios, segn programacin.

5. Coordinar y supervisar con las encargadas de los programas en los centros la correcta y puntual entrega del producto de

acuerdo al calendario proporcionado por DIF N. L.

Elaboracin de reportes del programa.

1. Recoger la papelera correspondiente de los centros como es la lista de firmas de recepcin de productos por parte de los

beneficiarios, la ficha de depsito con el importe de las despensas vendidas, estudios socioeconmicos con las propuestas

para el programa y conteo de despensas en resguardo (las que no se recogieron).

2. Elaboracin de reportes para DIF N. L. Informe estadstico de la entrega, Informe de bajas, Resumen de plticas por

comunidad, Concentrado de entregas a nivel municipal, oficio de despensas en resguardo.

3. Revisin de estudios socioeconmicos a proponer para beneficiarios nuevos.

4. Elaboracin de los concentrados de estudios socioeconmicos por comunidad.

5. Entrega de toda la papelera a DIF N.L. para su revisin.(aproximadamente 1 o 2 da en sus oficinas.


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Control de asistencia y funcionalidad del personal.

1. Llevar su registro de entrada y salida del personal

2. Mantener contacto continuo con las encargadas de cada DIF en relacin a programas alimentarios.

3. Detectar anomalas y/o necesidades que pudieran presentarse y corregirlas a la brevedad posible.

4. Fomentar la cordialidad entre compaeros.

Asistir en la atencin del personal para buscar una atencin eficiente a la comunidad.

Administracin de recursos econmicos del programa.

1. Proporcionar a los comedores los insumos requeridos para elaboracin de los alimentos en tiempo y forma. 2. Acudir a solicitar los recursos econmicos para la compra de dichos insumos, como es la despensa, gas, apoyo a cocineras. 3. Revisin de facturas y presentar el reembolso correspondiente a los recursos solicitados. 4. Elaboracin de reportes mensuales al departamento de Comedores Mixtos de DIF N.L. con los datos recabados de los

comedores. 5. Realizar una lista de necesidades de materiales de limpieza, material de oficina y mantenimiento de comedores y oficina que

se requieran. 6. Hablar con proveedores para surtir lo necesario como la verdura, gas, tortillas y realizar las compras necesarias como la

carne, despensa, artculos de limpieza, papelera, etc. 7. Pagar la cuota de apoyo a las cocineras voluntarias. 8. Presentar el reembolso a en tiempo y forma y la requisicin para la siguiente fecha.

Capacitacin continua al personal

1. Hablar Con DIF N. L. para la programacin de diplomados, actualizaciones y capacitaciones para el correcto desempeo

de los programas alimentarios como es el llenado de los estudios socioeconmicos (ENHINAS) y en los comedores mixtos plticas

de seguridad alimentaria.

2. Se convoca al personal pertinente

3. Se realiza la logstica del evento (lugar, necesidades, refrigerio, lista de asistencia etc.)

4. Se realiza capacitacin

5. Se realiza evaluacin en caso de requerirse


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CLAVE: DPA-15 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN UNIDADES BSICAS DE REHABILITACIN

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Supervisin y coordinacin de UBRs

1. Realizar registros diarios de pacientes activos y de nuevo ingreso en cada una de las unidades. 2. Revisar el equipo y material de las unidades que funcionen adecuadamente para brindar un servicio profesional a los

usuarios. 3. En coordinacin con el mdico fisiatra se evalan los avances mensuales de los pacientes con mayor problemtica a

corregir para continuar con el tratamiento o canalizar a otra especialidad (ortopedia, neurologa etc.) 4. En coordinacin con el CREE se realizan reuniones mensuales para capacitacin continua y exponer casos especficos de

discapacidades de los centros. 5. Se Solicitan informes mensuales de cada una de las reas y realizar un informe mensual global de todas las unidades.

Seguimiento a pacientes de Unidad Mvil

1. Se realiza la visita al domicilio del paciente para orientar a los familiares de los pasos a seguir para la atencin adecuada del mismo.

2. Se registan diariamente todas las asistencias de los beneficiarios y cada una de las actividades que se realizaran en todas las unidades de rehabilitacin.

3. Se visitan a los usuarios que soliciten el servicio para asignarles el da y horario de su atencin (unidad mvil o traslado de pacientes).

4. Se realizan visitas a domicilios para orientarlos canalizar de acuerdo al padecimiento que refiera el paciente y brindar una atencin adecuada

Administracin de recursos econmicos del programa.

Ingresos: 1. Solicitar Recibos de cuota de recuperacin para UBRs y Unidad Mvil, 2. Recoger semanal mente los recibos de cuotas de recuperacin.


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3. Con el listado de pacientes que acudieron a su terapia hacer una relacin de las ubrs, unidad mvil y posteriormente 4. Depositar en tesorera. Egresos: 1. Comprar el material que solicitan las UBRs para los tratamiento y mantenimientos solicitados, 2. Hacer una relacin de gastos y solicitar su rembolso.

CLAVE: DPA-16 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN SOMA

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Supervisin del programa educativo

1. Marca las dinmicas de horarios de cada materia en teora, instrumento, prcticas de seccin, ensayos de orquesta y trabajo de solistas.

2. Indica la lnea metodolgica que deben llevar los maestros de cada instrumento o seccin para el desarrollo instrumental individual,

grupal y colectivo de los alumnos que pertenecen al proyecto.

3. Marca estndares a nivel sistema en el desarrollo de todos los alumnos del proyecto.

4. Supervisa el desarrollo individual y/o colectivo de los alumnos que pertenecen al sistema.

Control de asistencia y funcionalidad del personal.

1. Llevar su registro de entrada y salida del personal

2. Mantener contacto continuo con las encargadas de cada DIF en relacin a programas alimentarios.

3. Detectar anomalas y/o necesidades que pudieran presentarse y corregirlas a la brevedad posible.


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CLAVE: DPA-17 NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIN DE EVENTOS

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Planeacin y ejecucin de Eventos

1. Recibir el proyecto del evento por parte de los responsables del programa, presentarlo en Direccin General. 2. Llevar un programa especfico del evento determinando la siguiente informacin: lugar, fecha, hora, diseo de programa, propsito, alcance,

cobertura social y elaboracin de discursos. 3. Elaboracin de ficha tcnica/informativa del evento y enviarla a quien proceda 4. Requerir los recursos materiales necesarios para la realizacin de los eventos. 5. Evaluar el desarrollo de eventos. 6. Vincularse con la Asistente de la C. Presidenta para agendar 7. el evento. 8. Realizar una bitcora fotogrfica y redaccin del desarrollo de evento por evento. 9. Rendir informe detallado de resultados de cada evento.

Realizacin de Colecta Anual Cruz Roja en el municipio

1. Establecer estrecha coordinacin con la Cruz Roja Metropolitana, para determinar el perodo en el cual se llevar a cabo la colecta. 2. Recibir el material por parte de la Cruz Roja (boletos, nforas, etiquetas) 3. Programar la Colecta a Nivel Municipal. 4. Elaborar un registro con que incluya en nmero de nforas y la distribucin de cada una. 5. Distribuir las nforas entre los empleados que participarn como voluntarios en la Colecta, en los Centros DIF y en las Empresas que apoyan la

causa. 6. Programar los horarios y puntos para el boteo. 7. Una vez concluida el perodo de la colecta, se regresan las nforas a Cruz Roja, para la contabilizacin de lo recaudado. 8. Esperamos el conteo de los recursos. 9. Acudir a la presentacin oficial de resultados que organiza la Cruz Roja.

Entrega de efectivo para pago de insumos


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1. Se solicita a responsable de caja chica efectivo para realizar la compra de insumos necesaria. 2. Se firma vale 3. Se realiza la compra de insumos 4. Se entrega factura a responsable de caja chica.

Logstica evento Regalo de Corazn

1. Se lanza convocatoria segn capacidad autorizada a Centros DIF 2. Se reciben las cartitas en Coordinacin de Eventos 3. Se realiza actividad de apadrinamiento durante el Bazar Navideo 4. Segn la aceptacin, se implementan otros mecanismos para el apadrinamiento de los menores. 5. Se reciben los regalos de los padrinos en Oficinas Generales segn fecha establecida 6. Se Realiza evento para hacer entrega a los menores

Elaboracin del programa artstico del Bazar Navideo

1. Tras establecer fecha de realizacin del bazar, se contacta a las diferentes escuelas, academias, etc. para determinar su participacin (Fecha y horario).

2. Se realiza programa artstico para insertar en Invitacin. 3. Se realiza requisicin por concepto de refrigerio que se entregar a cada participante del programa artstico. 4. Se entrega diploma durante presentacin en el Bazar a manos de la autoridad de mayor jerarqua que se encuentre presente.

Elaboracin de ficha informativa de evento

1. Se rene la coordinacin con responsable del evento para solicitud de datos 2. Se llena formato 3. Se solicita de Vo.Bo. de Direccin General 4. Se enva a quien proceda (Funcionarios que formen parte del presdium, Direccin de eventos, prensa y Regidor que presida la Comisin de

Asistencia Social)

CLAVE: DPA-18


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NOMBRE DEL PUESTO: RESPONSABLE DE BECAS EDUCAR DE CORAZN"

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Cumplimiento de Normatividad programas de becas.

1. Realizar la contabilidad de firmas para cuadrar sobres y proceder a dar altas cubriendo las vacantes correspondientes al bimestre en turno. Entrega de apoyo.

2. Presentacin en el departamento de egresos las nominas originales con las firmas correspondientes. 3. Presentar al departamento de transparencia reporte actualizado de beneficiarios. 4. Archivar papelera que se recogi en la entrega del apoyo como son comprobantes y calificaciones as mismo actualizar el programa en las

nominas correspondientes. 5. Actualizar expedientes. 6. Recibir y estudiar papelera de posibles beneficiarios.

Solicitud de despensas y efectivo del programa

1. Elaboracin de oficios dirigido al departamento de adquisiciones y tesorera para solicitar despensa y efectivo para el pago del bimestre en curso.

2. Elaboracin e impresin de nominas del bimestre correspondiente. 3. Recepcin y conteo de despensas as como la recepcin del cheque. 4. Cambio del cheque en el banco se procede a ensobretar el efectivo. 5. Calendarizar entregas.

Distribucin de becas a Centros DIF

1. Hablar con cada centro DIF para fijar fecha de entrega y que estas a su vez informen a cada beneficiario de la fecha fijada. 2. Hacer un reporte de la calendarizacin y pasarlo al responsable de choferes. solicitando la asignacin de uno de ellos para los traslados

correspondientes. 3. Entrega personal a cada uno de los beneficiarios previa presentacin y revisin de la calificacin bimestral y comprobantes de la entrega

anterior. 4. Entrega de apoyo econmico y de despensa contra la firma del padre o tutor (registrada). 5. Al finalizar entrega recoger papelera (calificaciones y comprobantes) as como sobres y despensas de beneficiarios que no acudieron y fijar


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otra fecha para entregar en centro DIF Apodaca. 6. En centro DIF Apodaca entregar apoyo.

Apoyo en el programa Apodaca-INEGI

1. Capturar la informacin sobre los Centros DIF. 2. Ubicar los centros de atencin. 3. Asistir a las capacitaciones del INEGI, en el Centro de Atencin a Negocios.


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CLAVE: DPA-19 NOMBRE DEL PUESTO: RESPONSABLE DE GUARDERIA

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Administracin, Control de asistencia y funcionalidad del personal

1. Orientar, apoyar y supervisar al personal.

2. Informar a los padres de familia los servicios que ofrece la guardera.

3. Revisar el plan anual de actividades.

4. Evaluar el resultado de las actividades del personal a su cargo.

5. Controlar el uso de los bienes muebles e inmuebles as como el archivo del plantel.

6. Asignar a un responsable para que realice las actividades a su cargo en caso de que se tenga que ausentar y sea programado o no

programado.

7. En caso de accidente o urgencia coordinar las acciones para que se le proporcione la atencin mdica.

8. Atender las llamadas telefnicas.

9. Apoyo para recibir nios.

10. Apoyo a maestras con nios en salas.

11. Realizar men de comida diariamente.

12. Reportar con padres de familia el comportamiento diario de cada nio.

13. Realizar peridico mural y actividades cvicas por mes.

Elaboracin y salvaguarda de expedientes

1. Realizar carpeta donde se ubiquen documentos del menor.

2. En Excel realizar base de datos de menores beneficiados durante la administracin. para reportes mensuales informes anuales.

3. Dar informacin de nuevos ingresos y recibir papelera.


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4. Ubicar archivos en lugar seguro

Administracin de egresos-ingresos

1. Se realiza recibo.

2. Se entrega original a padre de familia.

3. Se entrega copia a y relacin de cuotas a Coordinadora.

4. Se realiza reembolso de los gastos efectuados.

Apoyo en eventos

1. Coordinadora disea logstica de evento.

2. Informa a Responsable de Guardera y esta a su vez al personal.

3. Apoya en las comisiones delegadas.


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CLAVE: DPA-20 NOMBRE DEL PUESTO: RESPONSABLE DE CHOFERES/ RECEPCIN OFICINAS GENERALES

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Atencin de recepcin y llamadas

1. Atender las llamadas de la oficina llevando su control y proceso. 2. Orientar y atender a las personas que asisten por primera vez y de forma subsecuente al centro. 3. Recepcin de documentos.

Supervisin de parque vehicular

1. Observar que se encuentren todos los vehculos que estn asignados a la institucin. 2. Revisar personalmente y de forma peridica las unidades y programar su afinacin cuando lo requieran 3. Control de bitcora de choferes y registro de visitantes 4. Detectar las fallas mecnicas en las unidades de municipio. 5. Comunicarse va telefnica o personal con el responsable municipal del taller mecnico, para notificarle de la falla en el vehculo. 6. Asignar a uno de los choferes para que acuda al taller con el vehculo que se va a reparar.

Asignacin de choferes

1. Mantener comunicacin con la Direccin General para determinar cules son las actividades que se realizarn en el transcurso del da. 2. Asignar cada unidad, al personal indicado. 3. Dar instrucciones a los choferes y asignarles el rol de trabajo del da.

Enlace con Secretara de Servicios Pblicos (taller mecnico)


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1. Establecer una estrecha comunicacin con el responsable del taller municipal, para que informe el estado del vehculo enviado y la fecha en la cual estar reparado. 2. Enviar a un chofer, al taller por el vehculo en cuanto est reparado. 3. Verificar el buen funcionamiento de la unidad.

Enlace con la Direccin de Patrimonio

1. Verificar que los vehculos cuenten con las placas y tenencia cuando se requiera. 2. Coordinarse con la Secretara de Administracin para el trmite de seguros de los vehculos oficiales. 3. Mantener una coordinacin con la Direccin de Patrimonio para el abastecimiento del combustible para los vehculos oficiales y/o particulares.

CLAVE: DP-21 NOMBRE DEL PUESTO: RESPONSABLE CASA CLUB DEL ADULTO MAYOR

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Administracin, Control de asistencia y funcionalidad del personal

1. Elaborar un Plan de Trabajo ya establecido dnde se realizan todo esta tipo de Actividades, con el fin de brindarles bienestar a los adultos mayores

2. Elaboracin de Padrn de beneficiados 3. Orientar, apoyar y supervisar al personal. 4. Revisar el plan anual de actividades. 5. Evaluar el resultado de las actividades del personal a su cargo. 6. Controlar el uso de los bienes muebles e inmuebles as como el archivo de la Casa Club

Realizacin y apoyo en eventos

1. Se recibir instrucciones por parte de la coordinadora de Atencin al Adulto Mayor tras recibir autorizacin de direccin general.

2. Recibe indicaciones y ejecuta comisiones delegadas.


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Salvaguarda de patrimonio

1. Recibe formato de inventario 2. Realiza revisin 3. Tramita altas y bajas segn objeto 4. Regresa listado actualizado a la coordinacin

Administracin de Egresos

1. Realiza comprobacin de gastos generados (Excel y Facturas) 2. Acude a revisin 3. Se le da el trmite correspondiente

CLAVE: DP-22 NOMBRE DEL PUESTO: RESPONSABLE PROGRAMAS ALIMENTARIOS (DIF NL PAASV)

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Logstica de Administracin y distribucin

1. Solicitar a DIF Nuevo Len la calendarizacin anual de entrega de despensas al municipio. 2. En base a esa calendarizacin establecer el calendario anual propio del municipio. 3. Programar anualmente una capacitacin con las personas responsables de cada centro DIF 4. Llevar un registro de las personas responsables que participan en el proceso de distribucin. 5. Informar al DIF N.L. las demandas de despensa en ciertas colonias para su atencin adecuada. 6. Elaborar una relacin con los domicilios de los centros DIF. 7. Cada vez que sea solicitado por las compaeras responsables del programa se acude a su centro para supervisar y/ o asesorar sobre el

manejo del programa. 8. Se programan de tres a cuatro visitas bimestralmente a cada uno de los centros DIF para realizar una supervisin adecuada.


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Registro de altas/bajas del programa

1. Solicitar a la persona que desee registrar a sus nios al programa la siguiente papelera en copia 2. Acta de nacimiento, comprobante de domicilio (recibo de luz o agua) y c.u.r.p. del menor 3. Registrar toda la informacin en los formatos establecidos por el DIF N.L. 4. Se realizar estudio socioeconmico si al solicitar el apoyo una persona reside en una colonia no prioritaria de atencin 5. Se enviar a DIF N.L. el estudio para su calificacin 6. Posteriormente se le notificar a la persona solicitante si es apta o no de recibir el apoyo alimentario 7. Con la finalidad de promover la participacin comunitaria se establecen comits en las colonias donde el nmero de beneficiarios sea mayor

que cinco. 8. Este comit nos ayuda a la difusin de algunos tpicos como fecha y horario de entrega de las despensas, etc.

Resguardo y almacenamiento de producto (despensa)

1. Tomar en cuenta las condiciones climticas para el traslado correcto de las despensas. 2. Pedirle al coordinador de chferes un vehculo con lona parar asegurar el traslado adecuado de las despensas 3. Establecer de acuerdo a los movimientos de altas y bajas de la distribucin anterior la cantidad de beneficiarios por centro DIF. 4. Distribuir a cada uno de los centros de acuerdo a la calendarizacin ya establecida con anterioridad. 5. Tener a la vista las recomendaciones para el almacn para que todo quin entre a las bodegas las conozca. 6. Resguardar el producto sobre tarimas 7. El espacio del almacn debe ser un lugar limpio, fresco y ventilado.

Administracin de cuotas de recuperacin

1. Al momento de distribuir las despensas a los centros DIF correspondientes, se establece la cantidad de despensas a distribuir bimestralmente.

2. En este formato firman de recibido y se establece la cuota a pagar al terminada la distribucin. 3. En alguna de las visitas al centro se recupera el pago de las despensas 4. Se resguarda el dinero que se cobro en cada uno de los centros DIF y se lleva a DIF N.L. ya sea en efectivo y/o a travs de una ficha de

depsito para que sea abonado al total de la factura entregada al municipio. 5. Terminadas las distribuciones debe haberse liquidado la factura siempre y cuando no se tengan despensas en resguardo en la bodega.

Seguimiento Programa de Orientacin Alimentaria

1. Se le solicita a las madres de los beneficiarios el peso de sus nios cada bimestre con la finalidad de medir el impacto de los desayunos en los menores.


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2. Se establece un plan anual de Orientacin Alimentaria y en cada entrega se da una platica 3. Al final de las distribuciones se concentra la infamacin de plticas impartidas y asistentes.

Rendicin de cuentas

1. Se concentra cada uno de los movimientos en todos los centros para establecer la cantidad de personas atendidas durante el periodo de distribucin.

2. Se remite la informacin a la coordinacin administrativa para su conocimiento y archivo.


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CLAVE: DPA-23 NOMBRE DEL PUESTO: RESPONSABLE ESPACIO INFANCIA-ADOLESCENCIA

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Supervisin del Centro

1. Coordinar las diferentes actividades del DIF 4. Buscar personal voluntario que apoye con actividades que sean productivas a la comunidad 5. Llevar su registro de entrada y salida del personal 6. Detectar anomalas que pudieran presentarse y corregirlas a la brevedad posible. 7. Fomentar la cordialidad entre compaeros. 8. Controlar que la atencin del personal sea eficiente a la comunidad. 9. Distribuir formatos solicitados por la direccin de centros para registro de beneficiados 2. Distribucin de responsabilidades para cada actividad entre maestros voluntarios y personal de nomina

Administracin de egresos

1. Recibir un fondo de caja chica. 2. Realizar slo compras autorizadas de materiales de limpieza, material de oficina y mantenimiento de centro que sean urgentes

y que no puedan surtirse por requisicin 3. Solicitar factura del bien o servicio adquirido 4. Elaborar un informe describiendo los gastos por semana 5. Pagar la cuota de apoyo a los maestros voluntarios

Ejecucin de Eventos

1. Realizar una logstica para cada evento. 2. Revisin mensual para agenda y programar actividades mensuales de acuerdo al calendario


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CLAVE: DPA-24 NOMBRE DEL PUESTO: ADMINISTRADOR-CENTRO DE CAPACITACN E INCLUSIN LABORAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VIENTOS DE ESPERANZA

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PUESTO FORMATO Atencin a empresas inclusivas

1. Hablar con Instituciones dedicadas a la inclusin laboral de personas con discapacidad. 2. Gestin con Secretaria del Trabajo y previsin Social con el fin de entablar lazos buscando oportunidades laborales.

Administracin de egresos

1. Recibir un fondo de caja chica.

2. Realizar una lista de necesidades de materiales de limpieza, material de oficina y mantenimiento de centro que sean urgentes.

3. Acudir a hablar a un proveedor para surtir lo antes mencionado.

4. Solicitar factura del bien o servicio adquirido.

5. Elaborar un informe describiendo los gastos por semana.

6. Pagar la cuota de apoyo a los voluntarios.

7. Revisin de hoja de egresos, facturas y lista de voluntarios con su firma de recibido de conformidad del apoyo semanal y con copia del

IFE.

8. Acudir con el contador a que autorice los gastos.

9. Llevar informes de gastos al departamento de egresos del municipio.

10. Verificar si sali el cheque de reembolso

Supervisin del Centro

1. Llevar su registro de entrada y salida del personal. 2. Detectar anomalas que pudieran presentarse y corregirlas a la brevedad posible. 3. Fomentar la cordialidad entre compaeros. 4. Controlar que la atencin del personal sea eficiente a la comunidad. 5. Distribuir formatos solicitados por la direccin de centros para registro de beneficiados.


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6. Distribucin de responsabilidades para cada actividad entre voluntarios y personal de nmina. 7. Revisin de los recibos de pago.

8. Recepcin de insumos de la empresa que se maquila en la capacitacin de personas con discapacidad intelectual.

Ejecucin de eventos

1. Realizar una logstica para cada evento. 2. Revisin mensual para agenda y programar actividades mensuales de acuerdo al calendario.

Seguimiento a casos de colocacin laboral

1. Anlisis de puestos laborales para personas con discapacidad. 2. Recorrido de instalaciones para verificacin y asesoramiento de acceso uni

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