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Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing Mi Talento Avanza Curso 2008/09 - 12ª Promoción
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Curso Superior deDirección Estratégicaen Marketing
Mi Talento Avanza
Curso 2008/09 - 12ª Promoción
3 Presentación
5 ESADE Business School
8 Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing
8 Objetivos
8 Participantes
8 Duración y horario
8 Lugar de realización
9 Metodología. Aprendizaje dinámico e innovador
10 Programa
12 Los profesores. Profesionales dentro y fuera de ESADE
14 Antiguos Alumnos
14 Salidas profesionales
15 Información y Admisión
Curso Superior de
Dirección Estratégica en Marketing
Cipriano FernándezDirector Organizativo del Curso
Carles TorrecillaDirector del Curso
Desde estas líneas se presenta el mejor curso en dirección de marketing que puede
encontrarse actualmente en el mercado, con la seguridad de que se cuenta para
su desarrollo con una de las mejores escuelas de negocios del mundo, según ránking
internacionales, ESADE business school.
El Centro de Desarrollo Directivo del CEA ha colaborado con esta institución desde
hace ya doce años, pasando de una situación puntual para la impartición en Asturias
de este programa, a convertirse en colaborador exclusivo de la Escuela para Asturias,
lo que nos permite ofrecer formación de altísimo nivel para directivos, de una manera
continuada y sobre distintos ámbitos o temas específicos.
El Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing, se plantea como un programa
único que ofrece un oportunidad formativa inigualable por múltiples razones.
Además de que el programa se imparte íntegramente en Asturias por ESADE, lo que
implica que el profesorado participante aporta amplia experiencia en empresa y en
la docencia, las condiciones de acceso a esta formación en Oviedo suponen una
clara ventaja comparativa con respecto a la necesidad de desplazarse a Barcelona
o Madrid, donde se imparte tradicionalmente programas equivalentes.
La preparación de los participantes se fundamenta en la metodología práctica, actual,
orientada a la empresa y práctica profesional que ESADE desarrolla en sus programas,
lo que permite a los alumnos un aprovechamiento máximo de los conocimientos
adquiridos a medida que avanza el curso.
Cabe destacar, finalmente, el creciente reconocimiento de la formación en marketing
desde las empresas y organizaciones en los mercados actuales, que requieren
profesionales realmente cualificados y preparados para afrontar los retos que el
mercado actual plantea para su supervivencia.
En suma, es una muy buena opción para todas aquellas personas que quieran dirigir
sus pasos hacia la dirección de marketing, o que ya estén enfocados en este sentido
y deseen profundizar en los conocimientos de la mano de ESADE.
Presentación del Programa
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Alfons SauquetDecano de ESADE
La iniciativa del Centro de Desarrollo Directivo del CEAmaterializada en la formalización de un convenio con ESADE para ofrecer cursosde formación en el Principado es, a nuestro juicio, oportuna y especialmente adecuadapara dar respuesta a las necesidades que se derivan de los cambios que se estánproduciendo en todos los mercados.
Es oportuna, en primer término, porque, ya sea en la producción de bienes o en laprestación de servicios, lo que importa ahora es que las empresas –y todo tipo deorganizaciones- ofrezcan lo que el mercado necesita, anticipándose a los cambiosprevisibles. Durante algunos años, fue bastante común en España que las empresasintentaran vender lo que fabricaban y no prestaran suficiente atención a lo que elmercado esperaba de ellas. En este sentido, el Curso Superior de formación paradirectivos que ESADE ha diseñado siguiendo las orientaciones que nos ha transmitidoel Centro de Desarrollo Directivo del CEA, nació con el propósito de inducir unaactitud proactiva hacia la adquisición de ventajas competitivas en los mercados.
La duodécima edición del Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing quese impartirá en Oviedo durante el curso académico 2008/2009, ha sido concebidaatendiendo a un objetivo primordial: dotar a los participantes de la formaciónnecesaria para que consigan alcanzar la mejora competitiva de sus empresas.
Con este propósito, la metodología ha sido diseñada teniendo en cuenta la necesidadde que, junto a la profundización conceptual de los contenidos, los participantespuedan ejercitar los conocimientos a través de la discusión de casos y desarrollarhabilidades directivas mediante la simulación de situaciones reales por medio deun “Business-Game” o juego de empresas.
ESADE se congratula en participar en este proyecto y pone a disposición del Cursosu experiencia de más de cuatro décadas y los mejores profesores de su Claustro.
ESADE Business School
ESADE, fiel a su condición de escuela pionera y su compromiso
con la calidad y la innovación en la formación en management,
es la primera escuela de negocios de España y una de las pocas
de Europa en conseguir la “triple corona”: la acreditación de
calidad de The Association to Advance Collegiate Schools of
Business (AACSB International), la acreditación del European
Quality Improvement System (EQUIS), que otorga la European
Foundation for Management Development (EFMD) y la
acreditación mundial de la Association of MBAs (AMBA).
ESADE es miembro del Graduate Management Admision Council
(GMAC) y del Consejo Latinoamericano de Escuelas de
Administración (CLADEA).
ESADE es fundadora de la European Doctoral Programmes
Association in Management and Business Administration
(EDAMBA), creada en 1991 con el objetivo de promover
colaboraciones entre programas de doctorado y contribuir
al valor académico y científico de la investigación doctoral
en management.
Participa activamente en un gran número de programas
financiados por la Unión Europea así como de otras instituciones
internacionales, proporcionando formación y servicios de
consultoría institucional en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile,
Colombia, Cuba, Kazakhastán, Marruecos, México, Portugal y
Rusia, ente otras.
Asimismo, ESADE es miembro fundador de la CEMS, Comunity
of European Management Schools, una asociación internacional
que agrupa a la mejor business school de cada país miembro.
Algunas personas son capaces
de ver las cosas de forma distintaEn 1958, un pequeño grupo de empresarios innovadores imaginó el futuro. ESADE es el resultadode su iniciativa y su espíritu emprendedor. Hoy, con más de 49 años de experiencia, ESADE siguecontribuyendo positivamente a la formación de líderes empresariales, de sus equipos y susorganizaciones, fomentando la responsabilidad social y el compromiso ético de las empresas.
Estos 49 años no han hecho sino legitimar su objetivo. Su razón de ser: capacitar a hombres ymujeres para actuar profesionalmente, desde la perspectiva organizativa o jurídica, con unacusado sentido crítico orientado a la realización plena de la persona y a la transformación dela sociedad, con una actitud solidaria dentro de un contexto plural y democrático; personascapaces de liderar los cambios en una sociedad en continua transformación; que sepan aprovecharlas oportunidades que genera este proceso de cambio constante.
El espíritu innovador que marcó los principios de ESADE se mantiene hoy más vivo que nuncacomo lo acreditan sus más de 26.000 antiguos alumnos, que ocupan puestos de responsabilidaden empresas y organismos tanto públicos como privados en todo el mundo. Ellos son, sin duda,su mejor recompensa.
Una de las institucionesde mayor prestigio del mundo
El exitoso proyecto educativo de ESADE se sustenta en tres
pilares en torno a los que se articula toda la actividad docente
de la institución: una sólida formación de base, a nivel técnico
y ético, el desarrollo de la capacidad de adaptación a nuevas
situaciones y un enfoque marcadamente internacional.
El proyecto educativo
InternacionalidadEl contenido de los programas desarrollados por ESADE y los
numerosos proyectos de colaboración e investigación que se
llevan a cabo junto a otras escuelas de negocios y empresas
de todo el mundo son el reflejo de la apuesta por la
internacionalidad de esta escuela, además del carácter y perfil
de su profesorado y estudiantes.
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing 05
Licenciatura y Master en Dirección de Empresas
Masters Universitarios (MSc)
• Internacional Management
• Marketing Management
• Finance
Master en Investigación (MRes)
Doctorado
MBA
• Full Time MBA
• Part Time MBA
• Executive MBA
• Global Executive
Executive Masters
• Marketing
• Finanzas
• Operaciones
• Gestión Pública
• Marketing & Sales
• EMPOD
Executive Education
• Programas abiertos
- Dirección General (SEP – PMD - AMP)
- Estrategia de Negocio
- Marketing
- Tecnología y Dirección de Operaciones
- Programas Sectoriales
- ESADE Executive Education Partnership Program
- Propietarios de Empresa Familiar
- Liderazgo y Cambio
- Dirección Financiera
- Entrepeneurship Social
- Programa de Continuidad para Antiguos Alumnos
• Programas a medida
Summer School
• Gestión de Empresas en Europa
• Marketing: de la Estrategia a la Acción
• Gestión de la Cadena de Suministro
• Gestión de las Alianzas y los partenariados
• CEMS Spanish Summer School
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing06
Estructura educativa
ESADE Business School
Management
Derecho
Licenciatura
Masters Full Time
Masters Part Time
Programas de Especialización
Jornadas y Seminarios
Formación a Medida
Executive Language Center
Cursos de inglés, francés, alemán y español
Programas a medida
ESADE en los rankings
1ª escuela de negocios del mundo
ESADE Business School ha conseguido la 1ª posición en el rankingde los 25 mejores programas MBA internacionales que publica TheWall Street Journal, por segundo año consecutivo. El diario destacala cultura internacional de la escuela como uno de sus activos másvalorados por las empresas, además de las habilidades interpersonales,de comunicación y trabajo en equipo de sus titulados.
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing 07
18º Mejor MBA europeo
y 47º del mundo
Which MBA - The Economist
Intelligence Unit
Octubre 2007
6ª Mejor Escuela
de Negocios europea
y 13ª a escala global
América Economía
Agosto 2007
8ª escuela de negocios
internacional (no
estadounidense)
y 4ª de Europa
Forbes. Agosto 2007
9ª mejor escuela
de negocios del mundo
y 7ª de Europa
The Financial Times
Enero 2007
Otros rankingspor orden cronológico
14ª mejor MBA del mundo y 2º de Europa por su
enfoque social y medioambiental
ESADE Business School ocupa la 14ª posición en el rankingde los 100 mejores programas MBA globales de los casi 112analizados, según el Beyond Grey Pinstripes, el único rankingglobal que evalúa los programas MBA en función de losesfuerzos que realizan para preparar a los graduados paraafrontar las nuevas realidades empresariales sobre cuestionessociales y medioambientales.
Beyond Grey Pinstripes
Octubre 2007
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing 07
The Wall Street JournalSeptiembre 2007
10º mejor programa
MBA europeo
y 30º del mundo
Expansión México. The Best
Global MBA's for Mexicans.
Agosto 2007
9º mejor programa
Full-Time MBA europeo
y 25º del mundo
Report ED. Agosto 2006
7ª mejor escuela de negocios internacional
y 4ª de Europa
ESADE Business School se encuentra en el séptimo lugar delmundo y en el 4º de Europa en la clasificación bianual delos diez mejores programas MBA internacionales que realizala prestigiosa revista americana BusinessWeek.
Business Week
Octubre 2006
Curso Superior de
Dirección Estratégica en Marketing
El Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing
ha sido diseñado para titulados y profesionales que
deseen desarrollar su talento para orientar su carrera
profesional hacia el desarrollo de funciones directivas
o que, en caso de realizarlas, aspiren a actualizar y
profundizar sus conocimientos para la toma de
decisiones en marketing.
Número máximo de participantes: 35.
Participantes
Duración: 192 horas.
De noviembre de 2008 a junio de 2009.
Horario: Las sesiones se realizarán los viernes -a
excepción de la sesión 22 que se llevará a cabo en jueves-
en horario de 8,30 a 14 y de 15,30 a 18 h.
Duración y horario
El Curso se desarrolla en el Centro de Formación de
Cajastur (Polígono del Espíritu Santo, Colloto - Oviedo),
entidad patrocinadora del Curso, donde se cuenta
con las instalaciones adecuadas a la metodología
aplicada por ESADE.
Lugar de realización
La Dirección de Marketing afronta decisiones de dificultad
creciente que exigen tanto la visión integrada en la estrategia
a largo plazo de la empresa, como el dominio de los nuevos
instrumentos, técnicas y prácticas.
En este nuevo marco de referencia, el objetivo del Curso Superior
de Dirección Estratégica en Marketing es dar respuesta, entre
otras, a las siguientes inquietudes:
El entorno en el que las empresas compiten actualmente se define por los constantes cambiosen los hábitos y preferencias de los consumidores, en las tecnologías y en los canales dedistribución. Precisamente por eso, las organizaciones orientadas al Marketing son las máscapacitadas para mejorar su situación competitiva, convirtiéndose la apropiada gestión en esteámbito, en un factor imprescindible para el éxito de la organización.
La evolución en la gestión en Marketing ha influido de manera espectacular en los últimos años,con nuevas funciones organizativas, innovaciones en las herramientas y medios disponibles,nuevos enfoques en la manera de entender las relaciones con el mercado, así como el impactode las nuevas tecnologías de comunicación e Internet.
Objetivos del programa
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing08
¿Cómo conseguir una mayor y mejor orientaciónde la empresa al mercado?
¿Cómo puede la empresa identificar oportunidades,amenazas y cambios en el entorno competitivo?
¿Cómo actuar frente a los cambios en el mercado,los canales y la competencia?
¿Cuáles son las claves para definir una estrategiade marketing de éxito?
¿Cuáles son las herramientas que el marketing poneal alcance de la empresa? ¿Cómo deben ser usadas?¿Cuáles son sus potencialidades y limitaciones?
¿Cómo aplicar los nuevos enfoques estratégicos enla gestión de marketing y en la relación con losclientes?
¿Cuáles son las implicaciones, requisitos yoportunidades de Internet en el marketing?
¿Cómo planificar correctamente las actividades demarketing? ¿Qué criterios se deben seguir en lapuesta en práctica de dichas actividades? ¿Cómose deben analizar los resultados obtenidos? ¿Cómoaprender de ellos para mejorar los resultados futuros?
¿Cuáles son las innovaciones y tendencias en elmarketing futuro?
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Metodología
Aprendizaje dinámico e innovadorEl objetivo de este programa supone fomentar una sistemática de trabajo que ayude a losparticipantes en su proceso de toma de decisiones, para lo que la metodología docente empleadase basa en la combinación de herramientas que permitan el impulso del talento para obtenerlos mejores resultados en la enseñanza del management.
Como escuela de negocios, ESADE se caracteriza por el desarrollo de una actitud abierta,plural y valiente en sus programas, basada en la capacidad para enfocar la realidad de formadistinta y original.
Se trabaja segúnestos métodos docentes:• Los profesores presentan y profundizan
conceptualmente en los contenidos de
cada sesión.
• Se analizan experiencias prácticas para
ejemplificar las explicaciones. Método
del caso.
• El desarrollo de casos y supuestos
prácticos, unido al trabajo en grupo,
permite la asimilación de conceptos por
los participantes.
• Se promueve y potencia la intervención
de los participantes en las sesiones, lo
que permite enriquecerlas con
experiencias y casos cercanos a ellos.
• Al final del curso se realiza un Business
Game, juego de simulación que permite
el desarrollo de un enfoque más
competitivo para profundizar en el diseño
y puesta en práctica de la estrategia
abordada durante el programa.
Trabajo personaly en equipoCon el fin de facilitar al máximo el
aprendizaje de los participantes, desde el
inicio se promueve un ambiente que
favorezca el trabajo individual y en equipo
como elemento indispensable para el
desarrollo del alto nivel de rendimiento
que exige el programa. Es fundamental la
predisposición de los participantes al trabajo
académico riguroso y a la colaboración y
participación en las sesiones compartiendo
experiencias u opiniones con profesores y
resto de compañeros.
TitulaciónAquellos participantes que hayan asistido
a un mínimo del 80% de las sesiones y
superen las distintas pruebas propuestas,
recibirán el Diploma del Curso Superior
de Dirección Estratégica en Marketing
por ESADE.
IntranetEl Centro de Desarrollo Directivo del CEA
facilita a todos los participantes del
programa la posibilidad de acceder al
área privada de su web. Cada alumno
dispondrá de un nombre de usuario y
una contraseña que le dará acceso a la
Intranet para consultar aspectos
organizativos, recibir comunicados y
anuncios, realizar consultas on-line con
los profesores y todo ello con el objetivo
de conseguir el feedback continuo.
Además, el participante podrá acceder
a otros espacios de la web en los que
encontrará información y orientación
sobre empleo y formación.
Cada participante dispondrá, igualmente,
de claves de acceso a la intranet de
ESADE, donde podrá consultar la
documentación y los mater ia les
complementarios que se dispongan.
Estudio ydiscusión de casosLa discusión de casos permite a los
participantes aplicar los conocimientos
adquiridos, estimulando el estudio personal.
La aplicación de este método plantea la
importancia del proceso inductivo seguido
durante la preparación y discusión de los
supuestos y no la solución de los mismos.
Simulación de gestiónEsta metodología ofrece la posibilidad de
experimentar el proceso de toma de
decisiones desde la posición de dirección
funcional, mediante la gestión simulada
por un modelo que contempla las
interrelaciones externas e internas de la
organización. El cálculo y la evaluación
de los resultados de cada decisión se
realizan con ayuda de sistemas avanzados
de información.
La evaluación final de los participante en
el programa tiene en cuenta los siguientes
factores:
• La participación activa en las sesiones.
• La valoración de sesiones de casos y
trabajos prácticos en equipo.
• La puntuación obtenida en el examen
individual que se realiza al final del curso.
Sistema de evaluación
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing 09
MARKET DRIVEN MANAGEMENT
Presentación del programa.
Plan de Marketing Estratégico y Plan de Marketing Operacional.Definición de ámbitos de la función de marketing. Conceptode marketing como filosofía y como función empresarial.Principales características de la orientación al mercado. Ópticasde demanda y oferta.
SESIÓ
N 1
Programa
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing10
SESIÓ
N 2 EL ENTORNO ECONÓMICO
Elementos que intervienen y definen el mercado. Conceptoestratégico de mercado. Situación económica internacional.
SESIO
NES 3
Y 4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN MARKETING
La calidad de la información es clave para tomar decisionesen marketing, en particular las estratégicas.
Concepto de S.I.M. Ámbito de acción en la toma de decisiones.Panorama de metodologías de recolección de datos. Investigacióncualitativa. Entrevistas en profundidad. Las dinámicas degrupo. Investigación cuantitativa. El cuestionario y la muestra.Etapas de realización.
SESIÓ
N 5 EL CONSUMIDOR/CLIENTE
La disposición de modelos de referencia claros de “cómo y porqué” toman sus decisiones los clientes / consumidores, y cuálesson las motivaciones que conducen su comportamiento, escondición necesaria para la adecuada dirección de marketing.
Factores que influencian el comportamiento del consumidor.El proceso de compra. Análisis de enfoques vigentes, suaplicación práctica y nuevos criterios emergentes.
SESIÓ
N 6 SISTEMAS DE INFORMACIÓN DIRECTIVOS
El objetivo de la sesión es mostrar los distintos tipos de sistemasde información que hay en las organizaciones, distinguir entrelos entornos de transacciones y los de análisis, así comoexplicar las distintas herramientas de las que disponemos yexplicar cómo gestionar los proyectos. Es decir, tratar lainformación como input básico en la toma de decisiones,especialmente en lo que concierne al área de marketing.
SESIO
NES 7
Y 8 MARKETING ESTRATÉGICO
A partir de la comprensión profunda de las características dela organización, se formulan políticas y estrategias en marketingatendiendo a las exigencias del mercado, el entorno y lacompetencia.
Análisis del atractivo de mercado. Análisis competitivo. Análisisde la cartera de productos. Estrategias de desarrollo. Ciclo devida de la solución. Marketing de guerra.
SES
IÓN
10 LA ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
Concepto de posicionamiento. Proceso de posicionamiento:enfoque estratégico. Medición del posicionamiento. Atributosy dimensiones de percepción. El mapa de posicionamiento. Lacalidad en marketing.
SESIÓ
N 1
1 LAS ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
El modelo ESADE de dimensiones del producto: el conceptode producto, el producto formal y el producto ampliado. Lacartera de productos y su organización y clasificación.
SESIÓ
N 1
2 LAS ESTRATEGIAS DE PRECIOS
El precio desde la óptica de marketing. Métodos de fijación deprecios. Estrategias de precios para la introducción de productos.Tácticas. La balanza de utilidades/desutilidades. Precios en ladistribución.
SESIÓ
N 1
3 LAS ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN
Concepto de comercialización. La estructura del sectordistributivo y canales. Estrategias y tendencias. El TradeMarketing. Efficient Consumer Response (ECR): nuevosproductos, surtido, gestión de categorías, gestión de lapromoción.
LA ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN
Concepto y objetivos de la segmentación. Criterios desegmentación del mercado. Las variables de segmentación.Requisitos y estrategias de segmentación.
SESIÓ
N 9
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing 11
SESIÓ
N 1
4 RETAIL MARKETING
Entendiendo el Retail. Estrategia de segmentación. Estrategiade formatos comerciales prioritarios. Creación de fórmulacomercial en distribución. Aumento de ventas en Retail.
SESIÓ
N 1
5 LAS ESTRATEGIAS DE MARCA
Y COMUNICACIÓN
Conceptos introductorios. La comunicación como elementodel Marketing Mix. Públicos objetivo. La publicidad. Laplanificación de medios. La promoción de ventas. El marketingdirecto. Nuevas tecnologías. El proceso de planificación integral.
SESIÓ
N 1
6 INNOVACIÓN EN MARKETING
La Innovación en la empresa como arma competitivafundamental de futuro. La participación de marketing en lasoportunidades de innovación y el desarrollo de nuevos conceptosde negocio. Y más específicamente hablando de e-commerce,plantear, reflexionar y abordar metódicamente los retos quehan aparecido y van a ir apareciendo en el marketing de lasempresas que usan o se plantean usar Internet, sin olvidar lapremisa de que e-marketing es marketing.
EL MARKETING RELACIONAL
Se tratan los criterios estratégicos y operativos en la gestiónde la cartera de clientes, con el objetivo de aumentar la creaciónde valor en la relación y traducirla en beneficios para clientes,empleados y accionistas. La relación como enfoque de marketing.Del marketing tradicional al marketing relacional. La satisfaccióny la fidelización de clientes. Tendencias de futuro.
SESIÓ
N 17
SESIÓ
N 1
8 LOS SERVICIOS
Las necesidades específicas del marketing de las organizacionesde servicios, respecto al tradicional tratamiento de lacomercialización de productos, ha obligado a desarrollar unenfoque operativo especialmente adaptado y ha llevado a laintroducción de importantes innovaciones en el marketing.
Concepto de servicio. Panorámica de variables. Especificidades.Áreas de aplicación. La producción del servicio.
Es un programa único en muchos aspectos. El temariocubre la realidad empresarial en términos prácticos clave.Los ponentes de primera línea y los métodos utilizados,basados en casos reales de empresas y role-play,contribuyen a la reflexión profesional y personal siendomuy gratificante el trabajo en grupos multidisciplinares.Además, que el programa llevase a cabo en Asturias fuedeterminante para mí, ya que me permitió compaginarla realización del mismo con la actividad profesional.”
Leticia Sánchez BeriánResponsable de Estrategia y Planificación
TeleCable de Asturias, S.A.
“
SESIO
NES 1
9 Y
20
EL MARKETING INTERNACIONAL
Estrategias de internacionalización. El ciclo de vida del productointernacional. La estructura organizativa. Usos, incoterms,prácticas y consejos prácticos.
SESIÓ
N 2
1 FINANZAS DESDE LA ÓPTICA
DE DIRECCIÓN DE MARKETING
La sesión se enfocará a partir de la pregunta ¿Es preciso sabercontabilidad para entender las Finanzas? A partir de aquí eltemario se centrará en los Activos e Inversiones en el campodel marketing; el equilibrio patrimonial de mi empresa... el demi cliente... el de otra empresa a comprar... a vender; El Margen:¿Sobre ventas o sobre Rendimiento del Activo?; la contribucióndel Marketing a la creación de valor para el accionista; elEVA: ¿Una modernidad o una vieja reliquia? Se trabajarátambién en un caso práctico que versará sobre los efectoseconómico-financieros de una recién creada cultura de marketingen una empresa: Marketing y relevo generacional.
SESIO
NES 2
2 Y
23 PLANIFICACIÓN.
TOMA DE DECISIONES EN MARKETING
Business Game (Práctica de simulación de gestión estratégicay operacional): a través de un entorno de simulación de mercadocompetitivo, se desarrolla un Business Game que facilita lacomprensión de la puesta en práctica de las estrategias demarketing, la actuación competitiva y el trabajo en equipo.
SESIÓ
N 2
4 EVALUACIÓN: ANÁLISIS
DE RESULTADOS MARKSTRAT. EXAMEN
Presentación en público del Business Game y análisis de losresultados (por grupos).
Examen (individual).
El éxito de ESADE radica, en gran parte, en el equilibrio que ha sabido encontrar entre laactividad académica y la actividad profesional a la hora de seleccionar a su equipo docente.El profesorado que imparte las diversas materias del programa combina, en distinto grado,la docencia con la investigación, la consultoría y las actividades In Company Training. Estacondición permite mejorar el nivel de enseñanza a través de la introducción de innovacionesen las habilidades directivas, los contenidos académicos, las aplicaciones y las metodologíassobre las que se plantea la transmisión de conocimientos.
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing12
Manuel Alfaro FausProfesor del Departamento de Dirección
de Marketing de ESADE. Ldo. en Geografía
e Historia Contemporánea por la
Universidad Autónoma de Barcelona. MPP
por la Graduate School of Business
(Stanford University). Director del
Programa “Marketing Relacional: la gestión
rentable de la fidelización”, de ESADE
Executive Education. Autor del libro “Temas
clave del Marketing Relacional”.
Manel Armengol JornetLdo. en Derecho (Universidad Autónoma
de Barcelona). Master en Dirección y
Administración de Empresas por ESADE.
Diplomado en Asesoría y Gestión Tributaria
por ESADE. Colaborador académico del
Departamento de Dirección de Marketing
de ESADE.
Josep Lluis Cano GinerProfesor del Departamento de Sistemas
de Información de ESADE. Ldo. en CC.
Empresariales y Master en Dirección de
Empresas (ESADE). Ldo. en Administración
y Dirección de Empresas (UPC). Consultor
de empresas. Ha sido el Director del
Programa “Sistemas de Información y
Gestión Empresarial” (Andersen-ESADE).
Se ha especializado en Sistemas de
Información Directivos.
Mónica Casabayó BonàsLicenciada en Administración y Dirección
de Empresas y Master en Dirección de
Empresas por ESADE. Ha sido Directora
de Marketing de Euromadi Ibérica. Experta
en la dinamización de proyectos de
Internet en la empresa. Combina la
docencia con la consultoría. Su
especialidad: la innovación en el comercio.
Profesora Ayudante del Departamento de
Marketing de ESADE. Colabora con Lluís
Martínez-Ribes en el área de New
Commerce.
Ivana CasaburiProfesora del Departamento de Dirección
de Marketing de ESADE. Doctora en
Economía de la Empresa por la Universidad
Federico II de Nápoles, Italia. Lda. en
Administración y Dirección de Empresas
por la Università’Degli Estudi di Casino,
Italia.
Jose Antonio Charles OrtegaLdo. en Ciencias Económicas por la
Universidad de Barcelona. Ha trabajado
en Henkel y Barna Consulting Group.
Colaborador académico del Departamento
de Dirección de Marketing de ESADE. Socio
de MDA Consulting, consultora en
Marketing y Comercialización.
Gerard Costa GuixProfesor del Departamento de Dirección
de Marketing de ESADE. Director del
programa Master en Dirección de
Marketing de ESADE. Ldo. en Ciencias
Empresariales y Master en Dirección de
Empresas por ESADE. Ldo. en
Administración y Dirección de Empresas
por la Universidad Politécnica de Cataluña.
Doctorando en el programa Ph. Doctorate
in Management Sciences por ESADE. Socio
consultor de Consultclinic. Experiencia
directiva en Rizzoli Corriere della Sera,
Bayer, Procter&Gamble y Arthur Andersen.
Francesc Delgado RuizColaborador académico del Departamento
de Dirección de Marketing de ESADE.
Diplomado en Dirección de Marketing por
ESADE.
Marcos Gómez JiménezProfesor de Innovación Empresarial del
Departamento de Dirección de Marketing
de ESADE. Master en Dirección y
Administración de Empresas por ESADE.
Ingeniero de Telecomunicaciones por la
Universidad Politécnica de Cataluña. Asesor
de organismos de gobierno e instituciones
en Programas de Promoción de la
Innovación Empresarial y Consultor de
metodologías de innovación para empresas.
Cipriano Fernández FernándezDirector General de Temper S.A. Consejero
del Grupo Temper. Ingeniero Técnico
Industrial por la E.U.I.T.I. de Bilbao.
Diplomado en Dirección Estratégica en
Marketing y Comercialización por ESADE.
PROFESORES
El principal reto de ESADE ha sido mantener un contacto estrecho y permanente con la
comunidad empresarial. Como resultado, la mayoría del profesorado posee una extensa
experiencia profesional y combina su actividad docente e investigadora con su carrera
profesional. De cada profesor se expone un breve resumen de su trayectoria profesional
limitándonos, en algunos casos, a reseñar su participación académica dentro de ESADE.
Carlos Torrecilla GumbauProfesor del Departamento de Dirección
de Marketing de ESADE. Licenciado en
Administración y Dirección de Empresas
por ESADE. Director Comercial de
Modiplast, S.L., Consejero fundador de
Ecoveritas, S.A. y Consejero fundador de
WorldTourPlatforms.
DIRECCIÓN ACADÉMICADIRECCIÓN ORGANIZATIVA
Los profesores
Profesionales dentro y fuera de ESADE
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing 13
Los profesores de ESADE te ofrecen laventaja de aprender participando en elanálisis de casos reales demuchas empresas. En el Curso Superiorde Dirección Estratégica en Marketingme enseñaron a pensar y razonar elMarketing, lo que me ha permitidotrabajar hasta ahora en mercados muydispares y en todo tipo de empresas,desde multinacionales a pymes.Personalmente considero.”
Oriol Iglesias BedósProfesor del Departamento de Marketing
de ESADE. Máster en Administración y
Dirección de Empresas-MBA (ESADE).
Doctorado en Management Sciences. Socio-
director general WAKAA NETWORKS.
Coautor del libro “Temas clave en
Marketing Relacional”.
Marc Lite FranciscoProfesor de Brand Management y
Comunicaciones en el Departamento de
Dirección de Marketing de ESADE.
Licenciado en Ciencias Empresariales y
Master en Dirección de Empresas por
ESADE. Director de Estrategia en Marca y
Naming en SUMMA, consultora de
Branding especializada en la creación y
gestión de marcas.
Juan Carlos Martínez GimenaLdo. en Administración y Dirección de
Empresas y Master por ESADE. Programa
de Dirección Comercial y Técnicas de venta
(Fomento del Trabajo). Colaborador
académico del Departamento de Dirección
de Marketing de ESADE. Consultor de
empresas.
Lluis Martínez-RibesDirector y profesor del Market Team
(Departamento de Dirección de Marketing)
de ESADE y responsable del área de
Comercialización y New Commerce de
ESADE. Ldo. en Ciencias Empresariales y
Master en Dirección de Empresas por
ESADE. Master in Retailing and
Wholesaling por la Universidad de Stirling
(Reino Unido). Ha sido asesor de marketing
de Plus Fresc, la cadena de supermercados
que ganó el premio mundial de Marketing
Electrónico en 1998.
Joan Massons RabassaProfesor del Departamento de Control y
Dirección Financiera de ESADE. Licenciado
en Ciencias Empresariales y Master en
Administración de Empresas – MBA- por
ESADE. Licenciado en Ciencias Económicas
y Empresariales (Universidad de Córdoba)
Francesc Xavier Mena LópezDoctor en Ciencias Económicas por la
Universidad de Barcelona. Profesor del
Departamento de Economía de ESADE.
Jordi Molina CapellaProfesor del Departamento de Dirección
de Marketing de ESADE. Ldo. en Ciencias
Empresariales y Master en Dirección de
Empresas por ESADE. Programa
Internacional de Management (HEC, París).
Director del Programa “Dirección y Gestión
en Marketing”, en Barcelona y Madrid, de
ESADE Executive Education.
Josep M. Rius BrescóLdo. en Ciencias Empresariales y Master
en Gestión y Comercio Internacional por
ESADE. Gerente de R.A. Especias, S.L. en
Barcelona. Delegado para España de
Cooperative de Safram, Krokos Kozani
(Grecia). Colaborador académico del
Departamento de Dirección de Marketing
de ESADE.
Mónica Rius SatuéLda. y Master en Administración y Dirección
de Empresas por ESADE. Ha sido Directora
adjunta de Comunicación de ESADE.
Actualmente es Brand Development
Manager de ESADE.
Beatriz Rodríguez PalacioResponsable de Marketing
Climastar Thermostone, S.L.
Jordi Sauret PontLicenciado en Ciencias de la Información
por la Universitat Autònoma de Barcelona.
Licenciado en Ciencias Políticas y
Sociología, especialidad de Sociología
Aplicada, por la Universitat Autònoma de
Barcelona. Ha desarrollado su carrera
profesional en diferentes empresas
dedicadas a la investigación de mercados
y la opinión pública. Actualmente es
Director-Gerente del instituto de
investigaciones de mercado y opinión
pública “FEEDBACK”. Colaborador
académico del Departamento de Dirección
de Marketing de ESADE.
Joan Sureda PascualDirector y profesor del Departamento de
Métodos Cuantitativos de Gestión de
ESADE. Ldo. en Ciencias Empresariales y
Master en Dirección de Empresas por
ESADE.
Josep Francesc Valls JiménezCatedrático del Departamento de Dirección
de Marketing y del Centro de Dirección
Turística de ESADE. Director del Simposio
Internacional de Turismo de ESADE.
Licenciado en Historia Contemporánea
(Universitat de Barcelona). Posgraduado
en Finanzas, en Estudios Europeos y en
Comunicación Empresarial. Doctor en
Comunicación (Universitat Autònoma de
Barcelona). Director del Programa
Dirección y Gestión Turística de Executive
Education de ESADE Business School. Es
visiting professor de Luigi Boconni en
Milán, Antonio de Lebrija en Madrid, UCA
en Managua y Cerisdi en Palermo. Autor
de diferentes libros relacionados con la
gestión y el mercado turístico.
“
Las relaciones que los participantes establecendurante el periodo de estudios con ESADE noterminan con la graduación. De su mantenimientose encarga la Asociación de Antiguos Alumnos,que tiene una estrecha relación con ESADE, yque se ha convertido en el colectivo profesionalde afiliación voluntaria más importante denuestro país y el segundo de Europa.
Desde el Centro de Desarrollo Directivo del CEAse proporciona a los antiguos alumnos un serviciode orientación de carrera profesional y accesoa determinadas ofertas de la bolsa de empleo.
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing14
Antiguos Alumnos
Salidas profesionalesSegún el enfoque que pretenda aplicar el participante a su
carrera, la formación en Marketing tiene numerosas salidas
profesionales.
Los campos de actuación en la empresa privada son múltiples:
diseño e implantación de estrategias completas de marketing
y comerciales, para la investigación de mercados, publicidad,
promoción, merchandising, servicio al cliente, relaciones públicas,
comunicación externa e interna, comercial, etc.
Algunos de los puestos para los que la formación en marketing
es más valorada: Product Manager, Brand Manager, Trade
Manager, Key Account Manager, Regional Account,
Merchandising Manager, Director de Marketing, Director
Comercial, Consultor Externo, etc.
Asimismo, el Centro de Desarrollo Directivo del CEA ofrece un
servicio personalizado de orientación profesional a todos
aquellos antiguos alumnos que deseen encontrar un empleo
o mejorar el que ya tienen.
Prácticas en empresas
GRUPO EL GALLEGO, S.L.
CAJA RURAL DE ASTURIAS
CLIMASTAR THERMOSTONE, S.L.
CORPORACIÓN ALIMENTARIA PEÑASANTA (CAPSA)
EL COMERCIO GRUPO MULTIMEDIA, S.A.
GESTIONALIA EXTERNALIZACIÓN Y SERVICIOS, S.A.
GRUPOMELCA
IMPACT5, S.A.
OBO BETTERMANN, S.A.
PISA, PROYECTOS DE INNOVACIÓN, S.L.
RIOGLASS ASTUR, S.A.
SUZUKI MOTOR ESPAÑA, S.A.
Con el objetivo de dar la oportunidad a los alumnos de aplicar
los conocimientos adquiridos y acercarles al día a día de la
realidad empresarial, los alumnos del Curso Superior de Dirección
Estratégica en Marketing que así lo deseen realizarán prácticas
profesionales en empresas de Asturias según la normativa
implementada para tal fin, dándoles la oportunidad de aplicar
los conocimientos adquiridos y acercarles al día a día de la
realidad empresarial.
El Centro de Desarrollo Directivo del CEA asigna a cada alumno
en prácticas una cantidad mensual en concepto de suplido de
gastos de desplazamiento y otros que se puedan ocasionar.
La realización de estas prácticas viene siendo un éxito año tras
año, ya que tanto alumnos como empresas se muestran muy
satisfechos del intercambio. Los alumnos tienen la oportunidad
de acceder –en muchos casos por primera vez- al mercado de
trabajo y aplicar los conocimientos adquiridos en el curso.
Asimismo, las prácticas suponen una oportunidad para darse
a conocer de un modo directo en los despachos y empresas.
El desarrollo de las prácticas es paralelo al propio Curso,
pudiendo comenzar en un intervalo que va desde el mes
posterior al inicio del Curso y el mes de junio. El horario de
las mismas es siempre compatible con el académico, y la
duración media se sitúa entorno a los seis meses, con un
cómputo de 720 horas en este período.
Garantía de prácticas sujeta a disponibilidad total del alumno.
Programa de Prácticas
El futuro profesional de los alumnos
El talento permite evolucionar
Con la obtención de este título, los participantes adquieren posibilidades reales de mejora ypromoción profesional, en los casos en que consolidar la situación en la empresa o alcanzaruna nueva meta es el objetivo perseguido, o un contacto seguro con el mercado laboral, paraaquellos que se enfrentan a la primera inmersión en el mismo.
Los participantes poseen una sólida preparación conceptual, y además desarrollan habilidadesque les permiten implementar estrategias, detectar problemas y alcanzar soluciones quegaranticen el éxito de las organizaciones en las que ejerzan su actividad.
Ejemplos de entidades que colaboran
con el Centro de Desarrollo Directivo del CEA
Centro de Desarrollo Directivo - CEA
Quintana 11 B, 2º - 33009 OVIEDO
T. 985 20 60 79 - F. 985 22 57 49
E-mail: [email protected]
www.centrodesarrollodirectivo.es
Más información:
Para matricularse en este programa es necesario superar un proceso de admisión previo, quese recomienda iniciar lo antes posible a aquellas personas interesadas en participar en esteCurso. Durante este proceso, el Comité de Admisiones evalúa las solicitudes presentadas y laconcesión del número de plazas con tiempo suficiente para que los futuros participantespuedan organizar su próximo año académico.
El proceso de admisiónconsta de las siguientes fases:
Curso Superior de Dirección Estratégica en Marketing 15
Información y Admisión
En caso de que un imprevisto obligue a anular la inscripción,
es preciso notificar la cancelación al menos treinta días
naturales antes del inicio del curso para tener derecho
al reembolso del importe total satisfecho.
Las solicitudes de devolución efectuadas entre los 30 y
los 5 días naturales anteriores al comienzo, darán derecho
a la devolución del 80% del importe de la matrícula.
Las cancelaciones efectuadas con posterioridad a este
último plazo no tendrán derecho a devolución alguna.
Una vez notificada su admisión, el candidato procederá a la
matrícula siguiendo los trámites que se le facilitarán en la secretaría
del Centro de Desarrollo Directivo del CEA.
*Importe de la matrícula: 9.000 E
*Este importe incluye los derechos de enseñanza, material académico
y coffee-break. Se corresponde con la matricula del programa según
tarifa ESADE menos el descuento de otorgado a los alumnos de la
convocatoria 08/09, fruto de los acuerdos firmados entre el Centro
de Desarrollo Directivo del CEA y sus patrocinadores.
REDUCCIONES Y FINANCIACIÓN
• Miembros del CEA tendrán derecho a aplicar la cuantía del
bono descuento para formación establecida para tal fin.
Existe posibilidad de financiación preferente a través de Cajastur
y de fraccionamiento del pago sin gastos de aval.
Cancelaciones
Inscripción y matrícula
PRESENTACIÓN DE LA
DOCUMENTACIÓN NECESARIA
Las personas interesadas en matricularse deberán remitir
la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada,
fotocopia del D.N.I., currículum vitae, tres fotos tamaño
carnet y, en caso de hallarse en situación de desempleo,
fotocopia de la tarjeta de demandante, al Centro de
Desarrollo Directivo del CEA, el cual le convocará para
una entrevista personal.
1ª
FASE
2ª
FASE ENTREVISTA PERSONAL
El candidato mantendrá una entrevista personal con un
responsable del Centro de Desarrollo Directivo del CEA,
con el fin de asegurar la adecuación entre sus intereses
y los objetivos académicos. En dicha entrevista, asimismo,
se le informará con todo detalle de las características
del Curso.
3ª
FASE DECISIÓN DEL COMITÉ DE ADMISIONES
La solicitud del candidato, junto con el informe realizado
por el Centro de Desarrollo Directivo del CEA, se enviará
al Comité de Admisiones de ESADE, el cual decidirá
finalmente sobre la admisión.
Las plazas son limitadas y se adjudican por
riguroso orden de admisión y matrícula.
El plazo de matrícula se abre el
15 de junio de 2008.
Mi Talento Avanza
Patrocinan:
Quintana 11 B, 2º - 33009 OVIEDO
T. 985 20 60 79 - F. 985 22 57 49
www.CentroDesarrolloDirectivo.es
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