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Cultura de la gerencia jorge amonzabel herbas
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 1
Cultura de la Gerencia: El control interno
Una Gerencia exitosa tiene en su cultura el Control Interno
Dr. Jorge Amonzabel
Congreso Nacional de Licenciados en Administración del Perú, Arequipa
6-7-8 de Octubre del 2004
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 2
Qué privilegia la Gerencia
• La Toma de Decisiones
• El manejo de riesgos
• La resolución de conflictos
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 3
Qué privilegia la cultura de la Gerencia
• La Ética
• La Economía
• La Eficiencia
• La Eficacia
En el Proceso Administrativo
En los resultados
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 4
Qué privilegia el Control Interno
• La protección de los activos de la Empresa
• La integración de los sistemas en todos los niveles de la organización
• La armonía del sistema de organización con la normativa y con el capital humano
• La evaluación permanente
• El control permanente y sostenido
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 5
Las cuatro “E”s tienen su base en:
• La normativa de la organización,
• El sistema de la organización,
• Los recursos humanos
La quinta “E”, efectividad tiene su base en el sistema de Control Interno.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 6
Definiciones de Control Interno
• Conjunto de reglas, principios, relacionadas entre si, desarrolladas dentro de una organización, con procedimientos que garantizan su estructura, una jerarquización y división adecuada del capital humano para el cumplimiento de los planes de acción, con el objetivo de alcanzar:
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 7
Control interno, definición
• Razonable protección del patrimonio
• Cumplimiento de Políticas establecidas por la Organización
• Información confiable y efectiva
• Eficiencia y eficacia operativa.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 8
Intervención del Control Interno
• En las actividades administrativas• En la actividades contables y financieras• En las actividades operativas y preventivas
por sectores• En el flujo de información vertical y
horizontal• En las actividades complejas y sencillas del
sistema de organización.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 9
¿Cómo actúa el Control interno?
• De manera sistemática y rutinaria en todos los procesos de la organización.
• De manera selectiva y excepcional.• Comparando los hechos con la realidad.• Confrontando datos con los elementos
requeridos para una información• Confrontando funciones con las tareas
asignadas
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 10
El Control Interno es:
• Directo
• Simultaneo
• Continuo
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 11
Directo
• Revisión interna a elementos del sistema de organización
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 12
Simultáneo
• Acompaña la ejecución de todos los procesos administrativos, operativos y técnicos.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 13
Continuo
• Se práctica en todos los hechos y operaciones.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 14
Por extensión y particularidad, el Control Interno persigue
• Asegurar a los Accionistas y Gerencia: 1.Razonable salvaguarda de sus bienes, valores y patrimonio.
2.Seguridad que los niveles inferiores cumplen con las directrices emanadas de la Gerencia y por consiguiente procesan información confiable.
3.Detección oportuna de deficiencias en las normas, métodos, procedimientos y sistemas.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 15
Para la Dirección
• Apropiación y cumplimiento de las Políticas establecidas por la Dirección de la Organización
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 16
La cultura organizacional
• Es el patrón generador de conductas, creencias compartidas y valores que los miembros de una empresa tienen en común.
• Un conjunto de valores, creencias, políticas, estilos, procedimientos y normas aceptadas y practicadas por los miembros de la empresa.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 17
Algunos frutos de la cultura
• Disciplina: En los Recursos Humanos
• Pulcritud: En la elaboración de informes
• Puntualidad: En la presentación de EEFF
El Control Interno contribuye a alcanzar los valores que la Gerencia persigue.
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Clima Organizacional
• Es el ambiente interno de la empresa, reflejado a través de la opinión de los colaboradores sobre aspectos tales como estilos de dirección, compromiso, nivel de remuneraciones, opinión de los beneficios adicionales, seguridad industrial, etc.
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RJAH-GERENCIA Cultura de la Gerencia 19
El Control Interno y el Clima Organizacional
• Una Desorganización es originada por la falta de Control Interno.
• Innovaciones y mejoras pueden estar limitadas por falta de información sistemática de todas las áreas
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El Control Interno en la Cultura Gerencial
• El Control Interno es fundamental para la protección de los activos de la Empresa, la funcionalidad de los sistemas en todos los niveles de la organización, armoniza el sistema con la normativa y el capital humano y respalda con la evaluación y control permanente a la Gerencia
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Conclusión
• La Gerencia y especialmente los niveles de Decisión, crean el clima de la empresa e influyen a través de sus estilos de dirección en la cultura organizacional, omitir el Control Interno es disminuir resultados exitosos que se reflejaran en la gestión gerencial.
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Gracias por su atención