Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

9
7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 1/9 Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1 Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1 Sugerencia Este cuestionario debería ser analizado por los responsables de las áreas de Mantenimiento de Planta, Manufactura, Ingeniería y Sistemas. Instrucciones Este cuestionario es una herramienta práctica para recolectar información acerca de su negocio, el cual será de mucha utilidad para austar el sistema !"# a las necesidades del mismo. $ecesitará Microsoft %ord para %indo&s para trabaar con este documento. Ingrese sus respuestas en los campos siguientes a las preguntas utilizando la tecla TAB para mo'erse de un campo a otro, y la barra espaciadora para marcar y"o desmarcar. Puede sal'ar y luego modi(car las respuestas de la misma manera )ue lo haría con cual)uier otro documento de %ord. *. +lcance de Implementación y Estructura rganizati'a -uál es el obeti'o de la implementación de S+P/PM como sistema de mantenimiento0 1erramienta tecnológica )ue acompa2a una reingeniería de procesos.  Meorar la gestión actual de mantenimiento.  -uál es el alcance de la implementación del módulo de mantenimiento en cuanto a sectores in'olucrados en la implementación0  E)uipos producti'os E)uipos de medición 1erramientas  4ransportes  Edi(cios  -ómo está estructurado el mantenimiento en la compa2ía0  5asado en funciones o procesos 5asado en e)uipos  5asado en los acti'os desde un punto de 'ista contable  -En cuantas plantas se realiza mantenimiento0 Es conveniente contar con un mapa geográfco de las mismas. 6 gen electrica 7 suministros *888 unid 'ehiculos, 988 internos. -uántos almacenes relacionados con mantenimiento posee cada planta de mantenimiento0 cada und de negocio es independiente, cada planta tiene bodega y almacen central. ©1999 PricewaterhouseCoopers

description

Cuestionario levantamiento de información SAP PM Nivel 1.

Transcript of Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

Page 1: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 1/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

Sugerencia

Este cuestionario debería ser analizado por los responsables de las áreas de Mantenimientode Planta, Manufactura, Ingeniería y Sistemas.

Instrucciones

Este cuestionario es una herramienta práctica para recolectar información acerca de sunegocio, el cual será de mucha utilidad para austar el sistema !"# a las necesidades delmismo. $ecesitará Microsoft %ord para %indo&s para trabaar con este documento. Ingresesus respuestas en los campos siguientes a las preguntas utilizando la tecla TAB paramo'erse de un campo a otro, y la barra espaciadora para marcar y"o desmarcar. Puedesal'ar y luego modi(car las respuestas de la misma manera )ue lo haría con cual)uier otrodocumento de %ord.

*. +lcance de Implementación y Estructura rganizati'a-uál es el obeti'o de laimplementación de S+P/PM comosistema de mantenimiento0

1erramienta tecnológica )ueacompa2a una reingeniería de procesos.

 Meorar la gestión actual demantenimiento.

 

-uál es el alcance de laimplementación del módulo demantenimiento en cuanto a sectoresin'olucrados en la implementación0

 E)uipos producti'os

E)uipos de medición

1erramientas

 4ransportes

 Edi(cios

 

-ómo está estructurado elmantenimiento en la compa2ía0

 5asado en funciones o procesos

5asado en e)uipos

 5asado en los acti'os desde unpunto de 'ista contable

 

-En cuantas plantas se realizamantenimiento0

Es conveniente contar con un mapageográfco de las mismas.

6 gen electrica 7 suministros

*888 unid 'ehiculos, 988internos.

-uántos almacenes relacionados conmantenimiento posee cada planta demantenimiento0

cada und de negocio esindependiente, cada planta tienebodega y almacen central.

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 2: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 2/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

+lbatransportes.

-En )ue posición se encuentra el sectorde mantenimiento dentro de laestructura de la empresa0

 Adjuntar al documento organigramageneral de la empresa.

 

-ómo es la organización erár)uica delsector de mantenimiento0

 Adjuntar a este documento unorganigrama del sector demantenimiento.

rganización independiente decada planta la parte electrica.

-uál es la dotación del personal demantenimiento por planta0

 

-uál es la (losofía de trabao actual demantenimiento0

 Sistema standardproducción"mantenimiento.

 Sistema 4PM de trabao

 

-uál es el sistema de trabao en cuantoa turnos, personas por turno yhabilidades0

 

-+ctualmente se utilizan centros detrabao0 En caso a(rmati'o describabre'emente cada uno de ellos.

Un centro de trabajo de mantenimientorepresenta una persona o grupo de

 personas que realiza determinadastareas de mantenimiento, puede serademás una máquina o grupo demáquinas.

Para los mantenimientosmayores.

-:ui;nes son los responsables de lassiguientes funciones dentro del sectorde mantenimiento y a )uien reportan0

!eporte de fallas, creación de órdenesde mantenimiento, mo'imientos demateriales a las órdenes demantenimiento, con(rmación y cierre deórdenes de mantenimiento,

planeamiento de mantenimientopre'enti'o, actualización de los datosmaestros.

 <efe de mantenimiento =erentede Planta

-El personal de planta se encuentra baocon'enio0 -Podría afectar un cambio deprocesos de mantenimiento el con'enioactual con el sindicato0

 

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 3: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 3/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

-uáles son las condiciones de higiene yseguridad de la empresa0 -Se trabaaen un ambiente de alto riesgo personal0

Si se trabaa con reglamento ynormas de seguridad.

7. Soft&are de Mantenimiento

-:u; soft&are de mantenimiento seestá utilizando en las diferentesplantas0

Procesos manuales

-uales son los escenarios demantenimiento cubiertos por estesistema0

 Adjuntar documentación relacionadacon los sistemas utilizados en casoconveniente.

 Estructuración de e)uipos de laplanta

 Manuales de mantenimiento Mantenimiento Predicti'o Mantenimiento Pre'enti'o Mantenimiento orrecti'o

Programado

 Mantenimiento Emergencia =estión de almacenes de repuestos !eparación de repuestos !eparaciones globales de e)uipos Presupuesto y costeo de

mantenimiento !eportes de mantenimiento

 

-El sistema de mantenimiento seencuentra integrado con otros sistemas0

Indi)ue la e>istencia de interfaces conotros sistemas y la frecuencia de estas

comunicaciones.

$inguna

?os datos )ue se encuentran en elsistema anterior pueden ser con'ertidosal nue'o formato S+P. -uales datosconsidera importantes para seranalizados y con'ertidos0

 

-+l realizar la implementación del nue'osoft&are, se desean conser'ar datoshistóricos de tareas realizadas0

 Si $o

Indi)ue si actualmente se utilizanplanillas de cálculo como herramientas

de gestión y cuales son las funciones delas mismas.

$o.

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 4: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 4/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

Indi)ue si la empresa posee un sistemade piso de planta, utilizado pararecolección de datos de producción ymantenimiento. -uál es la función deese sistema y como se utilizan los datosrecolectados0

Manual

#. Estructura 4;cnica de Mantenimiento

-:u; documentación se utiliza paraidenti(car y mantener los e)uipos de lasdiferentes plantas0 -Estadocumentación se encuentra completay actualizada0

Información actualizada,mantenimiento pre'enti'o y correcti'o.

-+ctualmente los e)uipos de la plantase encuentran estructurados

 erár)uicamente0 En caso a(rmati'o, de)ue manera y en cuantos ni'eles estásubdi'idida esta erar)uía0

@epende de la demanda deser'icio y directrices generales.

-uántos e)uipos posee la empresa0   Ser'icio colecti'o ser'icioselecti'o. Estructura. =erencia general yde talleres, albatransporte.

A88 unidades.

pro>imamente *888 unidades.

A8 unid diarias. 4aller rdenes

+reasB ser'icio pesado, e)uipo

pesado. buses. Cehiculos li'ianosB e)uipos degasolina, e)uipos de diesel.

-:u; ni'el de tecnología poseen lose)uipos de la planta0 -?os operadores yt;cnicos conocen el funcionamiento ymantenimiento de los mismos0

 

-E>iste un registro de garantías dee)uipos0

 Si $o

-?os e)uipos se encuentran di'ididos encategorías0 -uáles0

SI

-:ue sector se responsabiliza de laactualización y administración de losdatos t;cnicos de los e)uipos0

ada 'ehiculo tiene suinstructi'o.

El +res de garantías.

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 5: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 5/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

-:u; m;todos se utilizan paraidenti(car los e)uipos de las plantasproducti'as0

 ódigos desarrollados por la empresa

 ódigo de barras

 $Dmero de serie fabricante

 -Se utilizan actualmente listas demateriales para los e)uipos0 ?as listasde materiales representan listados delos componentes de los e)uiposordenados erár)uicamente.

repuestos codi(cadosinternamente.

garantia, en consignación

-ómo se realiza el control de gestiónde las herramientas de mantenimiento0

manual

9. =estión de Mantenimiento

-E>iste documentación referente a losprocesos de mantenimiento0

 Adjuntar de ser posible diagramas deujo de procesos de mantenimiento.

 Si $o

-:ue medios se utilizan para comunicarlas a'erías y problemas encontrados enla planta producti'a0

rden de trabao

-uál es el personal in'olucrado enestas comunicaciones0

Solicitud del usuario.

-uantos problemas se detectandiariamente0

A8 apro>imadamente

-ómo se realiza la documentación deestos a'isos de mantenimiento0 -+ )ueni'el se detalla la falla0

Mantneimiento *, 7 # 9 e>isten'arios ni'eles.

-Se utilizan catálogos para identi(carfallas, a'erías, causas de a'erías0

$ se tiene

-Se registran tiempos de parada dee)uipos por causas de mantenimiento0

SI se registra

-Se utilizan actualmente órdenes demantenimiento0 -:ue cantidad deórdenes se eecutan diariamente0

SI, A8

-Es necesaria la impresión de ordenes ya'isos de mantenimiento0  Impresión de a'isos demantenimiento

 Impresión de órdenes demantenimiento

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 6: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 6/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

-?uego de la realización de órdenes demantenimiento, )ue datos sedocumentan0

 !epuestos consumidos

 1oras trabaadas y fechas

 Personal in'olucrado en la reparación

 Ser'icios de terceros contratados ostos

Interno.

-ómo es la gestión de contratación deser'icios de terceros paramantenimiento0 -:ue porcentae delmantenimiento se encuentratercerizado0

Interno en su mayoria.

-ómo se realiza la plani(cación demantenimiento0

=eneración electrica, IndustriaF9G e)uipos reforestar, ## e)uipos enmonta2a, si se ha tercerizado el

ser'icioH, transporte. Se esta trabaandopara ) sea con recurso interno. uturo*88 e)uipos. 4odo manual en E>cel.e)uipos codi(cados internamente.uturo planes de mantenimiento.

-:ui;nes son los responsables de laplani(cación de mantenimiento0

Mantenimientos en Planta, seacuerdo a manuales del fabricante.SegDn energia )ue demanda

-S; utiliza planeamiento de capacidadde los centros de trabao demantenimiento0

 

-uál es la distribución porcentual entrelos diferentes tipos de mantenimientoen cuanto a cantidad de horasdedicadas Fpredicti'o, pre'enti'o,correcti'o programado, emergenciaH0

 

. Mantenimiento Pre'enti'o

-Se utilizan actualmente planes demantenimiento pre'enti'o0 -uantosapro>imadamente0

 

-:ue grado de cumplimiento tienen losplanes de mantenimiento pre'enti'o'igentes0

 

-:ue mecanismo dispara las órdenes demantenimiento pre'enti'o0

 ontadores ubicados en los e)uipos

 4iempo calendario

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 7: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 7/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

-on )ue ni'el de detalle estánorientados los planes de mantenimientopre'enti'o0

 Jbicación t;cnica

 E)uipo

 Subconunto de e)uipo

 -uáles son las frecuencias máscorrientes de realización de planes demantenimiento0

 

-Se utilizan hoas de ruta para describirlas secuencia de tareas indi'iduales )uese realizan con una determinadafrecuencia0 -:ue utilización tienen lasmismas0

 

-Se realizan paradas generales dee)uipos para realizar un mantenimientopre'enti'o detallado de los mismos0-on )u; frecuencia se realizan0

 

-E>isten rutinas de lubricación ylimpieza detalladas por e)uipo0 -on)u; frecuencia y )uien se encarga deeecutarlas0

 

A. =estión de almacenes de repuestos

-:ue sector de la empresa seresponsabiliza de la gestión dealmacenes de repuestos0

 

-ómo está estructurada laorganización de compras0

 Jnica, centralizada para todas lasplantas

 Jna organización por planta

 

-ómo se documentan las entradas ysalidas de materiales0

 

-ómo se administra la 'aloración ein'entarios de los materiales0 -?osrepuestos se acti'an0

 

-@escriba bre'emente como ser realiza

la catalogación de los repuestos y en)ue grado de estandarización seencuentran a ni'el empresa.

 

-uantos ítems se encuentrancatalogados en el maestro demateriales0

 

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 8: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 8/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

-on )u; criterio se encuentranclasi(cados físicamente los repuestosen el almac;n0

 

-uál es apro>imadamente el 'alor de

in'entario de sala de repuestos0

 

-ómo se realiza la imputación decostos de consumo de repuestos0

 

-:ue datos de reposición de materialese>isten actualmente0 EemploB stocKmínimo, stocK má>imo, stocK deseguridad, punto de reorden, lote decompra, lead/time de compras.

 

-Se realizan controles de in'entarios derepuestos0 -on )u; metodología y con)ue frecuencia0

 

G. !eportes de Mantenimiento

-uales son los reportes utilizadosactualmente, análisis y listados0

 Adjuntar a este documento ejemplos dereportes y tableros comando demantenimiento.

 

-E>iste un sector de ingeniería dedicadoal análisis de la información demantenimiento, como proceso de

meora continua0

 

-uál es la frecuencia con la )ue serealizan los reportes de mantenimiento0

 

-E>iste la necesidad de realizar nue'osreportes0 -uales0

 

-uales son los indicadores demantenimiento )ue se utilizan parae'aluar el desempe2o de e)uipos y lagestión de mantenimiento en cuanto aseguridad, calidad, costos, capacitaciónde personal0

 

-El control de costos de mantenimientopresupuestado y real se realiza en formaon/line o periódicamente0

n/line  

©1999 PricewaterhouseCoopers

Page 9: Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

7/17/2019 Cuestionario PM Nivel 1 - Metodologia ASAP - KCN Nicaragua

http://slidepdf.com/reader/full/cuestionario-pm-nivel-1-metodologia-asap-kcn-nicaragua 9/9

Cuestionario de Mantenimiento de Planta – Nivel 1

6. Integración

-Se re)uiere realizar una integraciónentre el maestro de acti'os (os y dee)uipos0

 

-ual es el es)uema de centros decostos y cuentas del área producti'a0

 

-:ui;n es el responsable y como serealiza el presupuesto demantenimiento y producción0

 

-omo se )uiere lle'ar a cabo el costeode las órdenes de mantenimiento0

 

-:ue relación e>iste entre plani(caciónde mantenimiento y plani(cación deproducción0 -uales son las 'ías decomunicación y los re)uerimientos0

-:ue frecuencia tiene el plan deproducción0

-:ue disponibilidad de tiempo pararealizar mantenimiento e>iste0

 

©1999 PricewaterhouseCoopers