7/17/2019 Credito Oro

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CREDITO ORO

Inicialmente se debe defnir los:

Objetivos: Contar con un procedimiento para poder tener en custodia las

prendas de JOYAS dejadas como garantía para la otorgación de préstamos de

dinero a corto plazo

Implicados o participantes: Se debe defnir las personas !ue ser"n

parte del proceso en #unción al tama$o de negocio %capacidad instalada &

capital in'ertido(

)ncargado de *egocios %Se encarga de la recepción de jo&as cotizadas del

encargado de captaciones para ponerlas en resguardo en +O,)-A()ncargado de captaciones %.ecepción de jo&as de parte del cliente(

Cajeros %)ncargado de desembolsos en #unción a la cotización realizada por

el encargado de operaciones(

Recepcion y Clasifcacion de Joyas: Se debe re'isar & clasifcar las

 jo&as presentadas como garantia de la siguiente #orma:

/0 ,erifcar la autenticidad de las mismas utilizando medios como la prueba

del acidosis

10 ,erifcar la 2.OC)-)*CIA & el 3I4A5) de las jo&as para realizar la

clasifcacion de las jo&as

2.OC)-)*CIA: )l oro puede tener di#erentes procedenciasOro Italiano: 5iene 6 tonalidades la misma !ue se puede obser'ar al

realizar la aleacion con el acido )l rojo tiene mas cobre7 el amarillo

tiene plata & el blanco tiene plata o paladio cabe aclarar !ue el Oro

Italiano lle'a un sello de 89 !ue signifca /; <ilates = 899> de Oro

2uroCuando e?istan jo&as unidas de di#erentes procedencias &@o <iates se

debera clasifcar la jo&a en la procedencia &@o <ilate de ma&or peso7

consderando lo siguiente)J: / Si se presenta una una manilla de Oro *acional con un pendiente

de oro Italiano con peso bruto total de gramos si la manilla pesa 69

gr & el pendiente 9 gr7 el mismo debe ser clasifcado como oro

nacional

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)j: 1 Si se presenta una una manilla de Oro Italiano con un pendiente

de oro *acional con peso bruto total de gramos si la manilla pesa 9

gr & el pendiente 69 gr el mismo debe ser clasifcado como oro

Italiano pero en este caso se debe realizar el descuento por el peso

neto del oro nacional considerando la di#erencia !ue e?iste en cuanto

a la cotizacion de Italiano Con *acional 2ara la 'erifcación se debe clasifcar el oro como nue'a o usada *ue'a: 2ara jo&as Italianas de 'itrina o con brillantes7 zafros7 etc &

para oror de 11 o 1 <ilates Bsada: Solo para jo&as Italianas como su nombre lo indica & ca#a

%jo&as nacionales &a sean nue'as o usadas(

Bna 'ez determinada el tipo de jo&a se debe pesar en la balanza electrónica

Se debe contar con un sistema donde se pueda registrar el peso bruto %!ueimplica el peso total incluidas las piedras(7 neto %es el peso !ue !ueda luego

de todas las deducciones !ue se a&an realizado al momento de la

clasifcación( & el detalle de las garantías !ue se dejaran como garantía

4uego de realizar la clasifcación & el peso de las jo&as se debe in#ormar al

cliente el monto de crédito al !ue puede acceder7 si el mismo est" de

acuerdo se debe continuar con el proceso caso contrario se debe realizar la

de'olución de las jo&as al cliente

Bna 'ez aceptada las condiciones por el cliente se debe imprimir / original &

1 copias del detalle de jo&as presentadas como garantía

Solicitar la frma del cliente en los 6 detalles de jo&as

Incluir una de las copias del detalle de jo&as presentadas dentro una bolsa

pl"stica junto a las jo&as o prendas de oro7 colocando un numero de garantía

!ue registra el detalle de las jo&as

Cerrar la bolsa !ue contiene las jo&as con el detalle con la ma!uina selladora

& resguardada asta realizar la entrega al encargado de negocios para su

custodia en +ó'eda

Se debe entregar al cliente una copia del detalle de las jo&as dejadas como

garantía7 para su constancia junto a la orden de desembolso para !ue pase

por cajas para su desembolso en #unción a la cotización

DEVOLUCIO DE JO!"# "L CLIETE

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)?isten 9 #ormas de proceder con la de'olución de jo&as o prendas de oro

 5itular: 4a de'olución se realiza directamente al titular de la operación

o transacción Apoderado Contrato: 4a de'olución se realiza a la persona designada

como apoderado designado por el titular de la operación en el contratode préstamo

Apoderado: 4a de'olución se realiza a la persona designada por el

titular de la operación a tra'és de un testimonio poder Derederos: 4a de'olución se realiza a #a'or de las personas designadas

como erederos del titular de la operación7 como consecuencia de una

declaración de erederos

2.OC)-IEI)*5O:

)ncargado de captaciones: .ecibe toda la documentación para'erifcar la autenticidad del titular de la operación o como corresponda

de acuerdo a las #ormas de de'olución de jo&as por parte del cliente .ecibe el comprobante de pago o cancelación total del crédito Solicita al encargado de negocios el lote de jo&as de la operación registra en el libro de registro de garantías )l encargado de negocios entrega las jo&as al encargado de

captaciones )l encargado de captaciones realiza la entrega de jo&as al cliente7

'erifcando junto al cliente el peso & el detalle de las mismas

)l encargado de operaciones solicita al cliente frme el comprobante dede entrega de de'olución de jo&as en con#ormidad de la de'olución de

 jo&as o prendas de oro realizadas

Se debe tener un registro de cuadre de mo'imiento diario tanto de ingreso

de jo&as o prendas de oro así como del arci'o de toda la documentación

relacionada a la cancelación del crédito7 para realizar a fn del día el cuadre

de mo'imiento diario este cuadre de mo'imiento debe ser frmado por el

)ncargado de captaciones así como el encargado de *egocios