¿CÓMO MEJORAR LA CONVIVENCIA PENSANDO EN LA COMUNICACIÓN?

COMUNICACIÓN

1 Lo que uno entiendeentiende; 2. Lo que uno está realmente realmente

diciendo; diciendo; 3. Lo que oye oye la otra persona; 4. Lo que la otra persona piensa piensa

que oye; que oye; 5. Lo que la otra persona dice.otra persona dice.

Digitales (7%)◦ Palabras ◦ Emblemas

Analógicos (93%)◦ Paralingüísticos

Ritmo Entonación Volumen

◦ No lingüísticos Vocales: Llanto , suspiros Cinéticos: Gestos, posturas, movimientos, tacto Proxémicos: distancia entre las personas Estáticos: aspecto, losos, emblemas etc.

◦ Contextuales Espacial Temporal o histórico

◦ Incongruencia y contradicción

 Escucha activa y reflexiva.

Esclarecimiento de la intención.

Expresión clara y completa.

SABER ESCUCHAR

Para lograr conocer de la otra persona sus deseos, valores y así luego hablar su lenguaje.