CONCLUSIONES - virtual.urbe.eduvirtual.urbe.edu/tesispub/0055839/conclu.pdf · (1986). ¿Que es el...
Transcript of CONCLUSIONES - virtual.urbe.eduvirtual.urbe.edu/tesispub/0055839/conclu.pdf · (1986). ¿Que es el...
131
CONCLUSIONES
Los resultados obtenidos en esta investigación permiten ofrecer las
siguientes conclusiones.
La gestión del coordinador docente de la III etapa de Educación Básica
se caracterizó como el proceso de dirección y control de las actividades
académicas y administrativas que ejecuta el docente en la institución para
llevar a cabo esa gestión considerando la calidad que se espera se precise
que el coordinador docente tenga un liderazgo para la calidad que requiere
que él ejerza un poder, responsabilidad y compromisos adquiridos en donde
es necesario que todos los miembros participen.
Sin embargo, el liderazgo para la calidad no se evidenció en los
coordinadores docentes por cuanto no manejan la información, la motivación,
el compromiso y la negociación con efectividad, lo que hace fácil y casi
imposible el logro de los objetivos planificados.
De igual manera, al caracterizar el control se observó que éste
tampoco es efectivo, ya que la supervisión no cubre las expectativas de
orientación y asesoramiento que se supone ellos deben brindarle a su
personal, haciendo una evaluación del desempeño y la retroalimentación no
sean efectivas y por ende no satisfagan las necesidades del personal para su
132
mejoramiento continuo, lo que no permite plantearse la calidad y cantidad de
trabajo que se espera realice el personal en la búsqueda de resultados
efectivos.
Todos estos resultados permitieron identificar que el nivel de eficiencia
de la Gestión del Coordinador Docente de III Etapa de Educación Básica, es
muy bajo, siendo de 38.30% lo que hace suponer que estos no están
cumpliendo con los requerimientos exigidos por el Normativo del Nivel y por
las funciones que le corresponde ejercer.
Al caracterizar el desempeño administrativo de los docentes de la III
Etapa de Educación Básica se verificó que éste debe planificar, organizar,
dirigir y controlar las actividades en el aula interrelacionadas con los de la
institución de manera que pueda cumplir con las funciones inherentes a su
cargo, para lo cual se hace imprescindible considerar cada uno de esos
pasos. Sin embargo, los resultados obtenidos confirmaron que estos
docentes que representaron a la población de este estudio no se
desempeñan con eficiencia, por cuanto no satisfacen los requerimientos
establecidos en el Normativo del Nivel de Básica, obstaculizando tanto los
procesos como los resultados de los objetivos de la institución.
Por consiguiente, al identificar el nivel de eficiencia del Desempeño
Administrativo de los Docentes de la III Etapa de Educación Básica, se
verificó que su promedio es bajo (41.85%) lo que constata la eficiencia en el
cumplimiento de la planificación, organización, ejecución y control de las
133
actividades del docente en cuanto a las funciones que le corresponden
realizar para llevar a cabo las acciones académicas y administrativas dentro
de la institución.
En tal sentido, al establecer la relación de la calidad de gestión de los
coordinadores docentes y el desempeño administrativo de los docentes se
observó que al analizar los datos mediante la correlación de Pearson entre
ambas variables, se constató que éstos no están relacionadas, puesto que
estadísticamente se determinó que su correlación es nula.
En razón de todos los resultados obtenidos se observó que éstos son
preocupantes para el nivel de Básica por demostrar que tanto los
coordinadores docentes como los docentes no están ejecutando sus
funciones como lo establece el Manual del Supervisor, Director y Docente
(López, O. 1996) y el Normativo del Nivel de Educación Básica (1987), por
consiguiente se ofrece en este estudio Estrategias para optimizar la Calidad
de Gestión de los Coordinadores Docentes de la III Etapa de Básica que se
proyecten en un desempeño administrativo eficiente en los docentes adscritos
a sus Departamentos.
Con base en lo antes planteado se determinó que no existe incidencia
de la Calidad de Gestión del Coordinador Docente en el Desempeño
Administrativo de los Docentes de la III Etapa de Educación Básica de las
parroquias 4 y 12 del Municipio Autónomo Maracaibo.
135
RECOMENDACIONES
Las conclusiones obtenidas del estudio permiten aportar las siguientes
recomendaciones:
Se requiere que todo el personal que labore en las Instituciones
educativas esté consciente de las necesidades que hay de autotransformarse
para lo cual se exige que esté en constante preparación, trabajando por su
mejoramiento contínuo y permanente que lo guíe hacia la calidad de su
gestión.
Asimismo, los directivos (supervisores, directores, subdirectores y
coordinadores docentes), tienen que prepararse especialmente en Liderazgo
y Control de Calidad Total para poder ejercer sus roles de orientador,
promotor y facilitador bajo los enfoque técnicos, sociales y transformacionales
requeridos para le personal gerencial.
En tal sentido, se sugiere mantener un control y seguimiento tanto
desde el punto de vista personal como profesional, de manera que puedan
obtenerse cambios que generan mayor producción y más participación de las
acciones que se ejecuten en las instituciones educativas.
Para el logro de todas estas sugerencias como recomendación
principal y fundamental está la de aplicar las estrategias que se ofrecen como
136
resultado de esta investigación, las cuales, pueden ser utilizadas por el
personal directivo, en este caso por los coordinadores docentes, para obtener
una mejor relación con su personal docente, una orientación efectiva con
respecto al manejo de las funciones administrativas y una promoción de
Calidad de todas las gestiones que en el campo educativo se ejecutan en las
instituciones.
165
BIBLIOGRAFÍA
ANDER-EGG, Esequiel. Introducción a las Técnicas de Investigación Social. Editorial Humanista. Argentina S/F.
ARY, Jacobs y Razavich, A. (1997). Introducción a la Investigación Pedagógica.. Editorial Mc Graw-Hill. México.
BAVARESCO, A. (1994). Proceso Metodólogico en la Investigación. Como hacer un diseño de investigación. (2da Edición). Revisada. Académica Nacional de Ciencias Económicas. Servicios Bibliotecarios de la Universidad del Zulia. Caracas-Venezuela.
BERRY, Tomás. (1994). Como Gerenciar la Transformación hacia la Calidad Total. Editorial Mc Graw –Hill. Santa Fe de Bogotá.
BISQUERRA, Rafael. (1989). Métodos de Investigación Educativa. Guía Práctica . Ediciones CEAC. Barcelona-España.
BUSOT, Aurelio. (1991). Investigación Educativa. Universidad del Zulia. Maracaibo – Venezuela.
CÁRDENAS, Antonio Luis. (1994). Ideas para un Programa de Educación. Plan de Reforzamiento Institucional para el Cambio de Rumbo de la Educación en Venezuela. Caracas – Venezuela.
CENTRO INTERAMERICANO DE PLANEAMIENTO DE LA EDUCACIÓN. (1993). (CINTERPLAN). Situación de la Planificación Educativa en América Latina. Argentina.
COMISIÓN PRESIDENCIAL PARA EL ESTUDIO DEL PROYECTO EDUCATIVO NACIONAL. (1986). Informe publicado en Educación en Venezuela. Problemas y Soluciones. Fondo Editorial IPASME. Caracas – Venezuela.
166
CROSBY, Philip. (1996). La Calidad No Cuesta Nada. Mosby Dayma Libro S.A. Madrid – España.
CHACON, F. (1990). Función Directiva en los Planteles de Educación Básica y Media del País. Ministerio de Educación. Caracas – Venezuela.
CHAVEZ, Nilda. (1994). Introducción a la Investigación Educativa. Editorial Ars Gráfica. Caracas – Venezuela.
CHIAVENATO, Idalberto. (1998). Introducción a la Teoría General de la Administración. Editorial Mc-Graw-Hill (4ta Edición). México.
CHRUDEN, H y SHERMAN, A. (1994). Administración de Personal. Editorial Continental, S.A. (9na Edición). México.
DAVID, Fred. (1991). La Gerencia Estratégica . Fondo Editorial LEGIS. (5ta Edición). Santa Fe de Bogotá-Colombia.
DEMING, W. (1989). Calidad Productiva y Competitiva. Ediciones Díaz de Santos, S.A. Madrid-España.
DONELLY, J. GIBSON, J. E IVANCEVICH, J. (1994). Dirección y Administración de Empresas. Editorial Addison-Wesley, Iberoamericana, Argentina.
EVANS, JAMES y LINDSAY, E. (1995). Administración y Control de la Calidad . Grupo Editorial Iberoamericana. México.
FERGENBAUM, Armando. (1997). Control Total de la Calidad. (3era-2da Edición). Editorial Continental, S.A. CECSA, México.
167
FEREIRA, Emilio. (1994). Liderazgo Transformacional. Plan de Reforzamiento para el Cambio de Rumbo de la Educación Venezolana. Caracas-Venezuela.
FERNÁNDEZ, Martha. (1996). Influencia de la Función Directiva en el Desempeño de la Labor Docente. Tesis de Grado. URU.
FRESO, Juan Carlos. (1991). Desarrollo Gerencial hacia la Calidad Total. Ediciones Macchi. Buenos Aires.
GONZÁLEZ, I. (1996). Diseño de una Metodología basada en Herramientas de Calidad Total para mejorar la función Supervisora en la Gerencia Educativa en el Primer Nivel Jerárquico. Trabajo de Grado. Universidad Bicentenaria de Aragua. Aragua-Venezuela.
GUTIERREZ, Eva. (1998). El Control Gerencial, la Comunicación y su Incidencia en el Desempeño Profesional de los Coordinadores Docentes de las Instituciones de Educación Básica del Municipio San Francisco. Trabajo de Grado. Universidad Bicentenario de Aragua. Extensión. Maracaibo – Venezuela.
GUTIERREZ, Mario. (1995). Administrar para la Calidad. Conceptos Administrativos del Control Total de Calidad. Limusa Noriega. Editores. México.
HAMTON, David. (1990). Administración Contemporánea. Editorial Mc-Graw-Hill (2da Edición). México.
HELLER, Myriam. (1993). Didáctica Centrada en los procesos. Nuevos Paradigmas en Educación. Material Recopilado. Universidad del Zulia. Maracaibo – Venezuela.
ISHIKAWA, Koarn. (1986). ¿Que es el Control de Calidad?. La Modalidad Japonesa. Editorial Norma. S.A. Colombia.
168
ISRAWI, F. (1991). Los Nuevos Enfoques. Material Mimeografiado. Maracaibo – Venezuela.
IVANCEVICH, J.; LORENZI, P;, SKINNNERS Y CROSBY, P. (1996). Gestión Calidad y Competitividad. Editorial Irwin. México.
JACSON, S. (1989). La Administración. Editorial Trillas. México.
JAMES, PAUL. (1999). La Gestión de la Calidad Total. Un texto introductorio. Prentice-Hall. Madrid.
JURAN, J. (1990). Juran y la Planificación para la Calidad. Ediciones Díaz de Santos, S.A. Madrid-España.
JURAN J. y FRANK M. Gryna. (1993). Manual de Control de Calidad. Ediciones Díaz de Santos, S.A. Madrid-España.
KOONTZ, H. y O′′DONNELL, C. Administración. Editorial Mc-Graw-Hill . (5ta Edición). México.
LEY ORGANICA DE EDUCACIÓN. (1980). Textos Legales. Editorial Eduven. Caracas-Venezuela.
LÓPEZ O. REINALDO. (1996). Nuevo Manual del Supervisor, Director y Docente. Maracaibo-Venezuela.
MENDEZ, Carlos. (1997). Metodología. Editorial Mc Graw-Hill. Santa Fe de Bogotá-Colombia.
169
MENDEZ, EVARISTO. (1991). “La Educación como Problema Administrativo y la Administración como Problema Educativo”. Trabajo de Ascenso L.U.Z. Zulia Venezuela.
MODELO NORMATIVO. (1987). Plan de Estudio y Evaluación del Rendimiento Escolar de Educación Básica. Ministerio de Educación. Caracas-Venezuela.
MUNCH G. Y GARCÍA, M. (1998). Fundamentos de la Administración. Editorial Trillas, S.A. México.
NUMA, G. (1992). Análisis del Desempeño Gerencial del Docente en las Funciones Administrador y Planificador del Proceso de Enseñanza. Tesis para optar al Título de Magister. Universidad Pedagógica Experimental Libertador de Barquisimeto. Barquisimeto-Venezuela.
PADUA, Jorge. (1987). Técnicas de Investigación aplicadas a las Ciencias Sociales. Fondo de Cultura Económica. México.
PLAN DE ACCIÓN. (1995). Ministerio de Educación. Caracas-Venezuela.
PLAN DECENAL DE EDUCACIÓN. (1993-2001). Ministerio de Educación. Consejo Nacional de Educación. Caracas-Venezuela.
PLAN DE LA NACION VIII. (1990). Sector Educativo. Caracas-Venezuela.
PLAN DE LA NACIÓN IX. (1995-1999). Sector Educativo. Caracas-Venezuela.
PROCESOS EDUCATIVOS. (1995). Calidad de la Educación. (3era Edición). Ediciones Fe y Alegría. Caracas-Venezuela.
170
QUIROZ, Arquímedez. (1994). Fundamentos de Calidad. Manual para la Acción. Textos Arquímedes Quíroz y Asociados, C.A. Maracaibo-Venezuela.
REGLAMENTO DE LA PROFESIÓN DOCENTE. (1991). Editorial Eduven. Caracas-Venezuela.
REGLAMENTO GENERAL DE LA LEY ORGANICA DE EDUCACIÓN. Gaceta Oficial No. 3.173. Extraordinaria del 7 de marzo de 1986 . Caracas-Venezuela.
RUIZ, L. Jesús. (1992). Gerencia en el Aula. Impresos en Talleres. Gráficos del Instituto Vocacional de Venezuela. Nirgua-Venezuela.
SANCHEZ, J. (1996). Hacia la Educación del Siglo XXI. I Jornadas hacia la Educación del Tercer Milenio. Los Puertos de Altagracia. Zulia-Venezuela.
SCHARGER, Francklin. (1996). Cómo transformar la Educación a través de la Gestión de la Calidad Total. Editorial Díaz de Santos S.A. Madrid-España.
SERNA GÓMEZ, Humberto. (1997). Gerencia Estratégica. Planeación y Gestión-Teoría y Metodología. 3R Editorial LTDA. (5ta Edición). Santa Fe de Bogotá-Colombia.
SIERRA BRAVO, R. (1995). Técnicas de Investigación Social. Teoría y Ejercicios. 10ma Edición. Editorial Paraninfo, S.A. Madrid.
SOIN S. Singh. (1997). Control de la Calidad Total. Claves, Metodologías y Administración para el éxito. Editorial Mc-Graw-Hill. México.
171
STONER, J. y WANKELL, CH. (1992). Administración. Prentice Hill Hispanoamericana. 4ta Edición. México.
TALAVERA, Emiliano. (1996). Programa de Supervisión dirigido a los Docentes. Coordinadores de Mención de Colegios Universitarios. Trabajo de Grado. Universidad Rafael Urdaneta. Caracas-Venezuela.
TAMAYO Y TAMAYO. (1997). El proceso de la investigación científica. (3era Edición). Limusa Noriega. Editores México.
TERRY, FRANKLIN. (1992). Principios de la Administración, Prentice Hill Hispanoamericana. México.
VALLEJO, Ruth. (1991). Gestión Administrativa de las Escuelas Básicas de Maracaibo. Caso Escuela Básica Batalla Naval del Lago. Tesis para optar al Título de Mg. En Administración y Planificación Educativa en L.U.Z. Zulia-Venezuela.
VILLASMIL, MARÍA. (1999). Propuesta de Promoción de una Gerencia de Calidad para el desempeño del Docente en las Organizaciones del Nivel de Educación Preescolar. Trabajo de Grado. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo-Venezuela.