COMPETENCIAS DIRECTIVAS DEL

SIGLO XXI

“En medio de la convivencia académica

y el desarrollo de habilidades

emocionales”

Aplicar las distintas

técnicas de

interpretación y

comunicación, para

mejorar el desempeño

personal en todas las

áreas de su vida

directiva.

PROPÓSITO

GC

ASERTIVIDAD

La capacidad de una personapara expresar sentimientos,aptitudes y capacidadessocialmente aceptadas eidentificadas con laautoestima y el bienestarpersonal.

ejercicio

Aguilar Kubli

CONDUCTA PASIVA CONDUCTA ASERTIVA CONDUCTA AGRESIVA

Implica:1.- Violar los derechos propios.2.- no expresar pensamientos, sentimientos y creencias.3.- Expresarse con disculpas, alocadamente e inadvertidamente.De tal manera que los demás pueden fácilmente no atender o ignorar lo que se dice.

Implica:1.- Manifestar los derechos propios.2.- expresar pensamientos, sentimientos y creencias.3.- expresarse directa, sincera, apropiada y oportunamente.De tal manera que se respeten los derechos propios y ajenos.

Implica:1.- Violar los derechos ajenos.2.- Expresar pensamientos, sentimientos y creencias.3.- Expresarse indirecta, inapropiada o inoportunamente.Siempre violando los derechos de demás.

Mensaje que se da:“Yo no cuento”Yo no soy nadie, tú eres superior”

Mensaje que da:“Esto es lo que yo pienso y siento”“Lo que deseo es unir fuerzas, no señalar diferencias”

Mensaje que da:“Lo que tu quieres no es importante”.“L o que tu sientes no cuenta”.

CONDUCTA ASERTIVA = Ser directo, honesto y respetuoso, mientras se interactúa con los demás.

TEST

COMPONENTES DE LA ASERTIVIDAD

1. Identifica tus propias emociones y

hazte responsable de ellas.

2. Clarifica lo que quieres, lo que

necesitas.

3. Utiliza un “mensaje yo”, por ejemplo:

“Yo pienso...”

“Quiero...”

“Yo necesito...”

“Propongo...”

“Te sugiero...”

“Yo creo que...”

“A mi me gustaría...”

“Yo prefiero que...”

4. Emite un mensaje claro y sencillo.

5. Verifica tu congruencia verbal y

corporal.

TÉCNICAS VERBALES DE COMUNICACIÓN ASERTIVA

DISCO RAYADO

BANCO DE NIEBLA

LIBRE INFORMACIÓN

AUTORREVELACIÓN

INTERROGACIÓN NEGATIVA

TÉCNICAS DE ESCUCHA ACTIVA

Lenguaje verbal

Estas técnicas son:

•Refuerzo positivo

•Paráfrasis

•Implicación

•Solicitar ampliación

•Hacer preguntas

•Silencio

EJERCICIO

Lenguaje no verbal

Estas técnicas son:

•Refuerzo positivo corporal

•Mirada

•Asentir con la cabeza

•Gestos de la cara

Reglas de oro en el arte de

escuchar activamente

1.Actitud positiva hacia la

escucha. Actualizar la

motivación por la que uno

escucha.

2.Deja tus emociones, tus juicios

y opiniones antes de comenzar

la entrevista.

3.Debes parecer un oyente

activo. Encara completamente a

tu interlocutor. Mantén una

posición adelantada, avanza tu

cuerpo desde la cintura.

4.Mira a los ojos del emisor.

…

EJEMPLOS PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA

MOVIMIENTOS

CORPORALES

COMUNICACIÓN

VERBAL

EXPRESIÓN

FACIAL

¿CÓMO DETENGO MIS PENSAMIENTOS NEGATIVOS?

¿Cómo puede detener sus

pensamientos negativos?

¡Sembrando buenos

pensamientos!

¡VOY A SER PAPÁ!

¡TENGO UN FUERTE DOLOR DE CABEZA!

¡ME DEJO MI NOVIA!

¿ ME ESPERAS TANTITO MI AMOR?

YA NO TE SOPORTO

OK

IDEAS PARA PENSAR EN POSITIVONO CRITIQUES

REÍR

La sonrisa es una señal social de gran valor. Si lo hace usted con sinceridad, como muestra de agradecimiento sincero en sus relaciones personales desencadenará actitudes positivas.

Los beneficios de la risa para usted (risoterapia)

•Le levantará el ánimo•Reducirá riesgos de enfermedades•Creará un ambiente familiar y laboral mucho más feliz•Mejorará las relaciones laborales•Será su mejor tarjeta de presentación.

DOMINAR TU VIDA

•Establece tus objetivos y PRIORIDADES

•Planifica tu tiempo y trata de ajustarte a él.

•Cultiva la AUTODISCIPLINA

•Deja tiempo para el descanso y la reflexión

•No dudes en combatir el estrés.

APROVECHAR LA ENERGÍA MENTAL

AUTOCONTROL DE EMOCIONES

AUTOMOTIVACIÓN PERSONAL EMPATÍA

ENERGÍA MENTALENERGÍA MENTAL

Ejercicio autoestima

COMUNICACIÓN NO VERBAL

EL PENSAMIENTO, ENERGÍA CREADORA

ENTRENAMIENTO DE LA MENTE“SABER OBSERVAR”

EL JUEGO

El AQUÍ Y EL AHORA.

ESTILOS DE LIDERAZGOVAK

3º EJERCICIO (LEER Y RECORDAR)[1]

686455324295650608012042114993677

[1] Desarrolla una mente prodigiosa (Pág. 69)

2º EJERCICIO (AMPLIACIÓN VISUAL)

001

100

777

282

090

858

003

900

320

650

608

012

042

114

993

677

465

682

249

139

572

819

931

658

GESTIÓN DEL CAMBIO PERSONAL

Conéctate al

Motivo - Intento

EL PODER DEL MOTIVO

los deseos del corazón se llaman motivos

las razones son causas ajenas a ti

RAZONES = TAREAS EXTERNAS

MOTIVO = CORAZÓN

Por un MOTIVO, surge automáticamente el flujo de energía

necesario para actuar

libro

El Miedo en las

Relaciones Humanas“El miedo es un imán que nos atrae

a las cosas que más tememos.”Sue Patton Trole

En las interrelaciones humanas uno de

los factores que juega un papel

importante son nuestras emociones, y la

calidad de estas es lo que hace la

diferencia entre relaciones exitosas y

aquellas que simplemente existen.

el miedo es la emoción más inútil que pueda albergar el ser

humanoCírculo sentado

“Haz de tu Niño Interior

tu "Socio" “Aquello que somos en nuestro interior, aquello en lo

que continuamente pensamos, finalmente se

evidenciará en nuestras palabras, nuestras acciones e

incluso, nuestra expresión”Linda Dillow

La Energía es un Imán“A donde ponemos nuestro sentimiento

ahí está nuestra energía”

Brazo extendido

Manejo de Emociones“Quien domina sus emociones controla su vida, puede ejercer

INFLUENCIA positiva en el desarrollo de sus relaciones, de sus

proyectos e incluso de sus éxitos económicos'Anthony Robbins

Emoción significa el impulso que induce a la acción

Mantén el Entusiasmo

'Quien domina sus emociones controla su vida, puede ejercer

influencia positiva en el desarrollo de sus relaciones, de

sus proyectos e incluso de sus éxitos económicos'Anthony Robbins

Cambia tu Corporalidad

Enriquece tus Significados

Dirige tu Atención. (Aquello en lo que te

enfocas, crece; aquello que desatiendes, se

debilita.)

Aumenta tu Productividad. (La depresión

crece en la inactividad y se debilita en la

acción)

Decide que sí es posible

Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos,

concordar las palabras con la mente.Séneca (2-65 a.C.) Filósofo latino.

MEJORANDO MI AUTOESTIMA

UNE LOS PUNTOS

. . .

. . .

. . .

CONSTRUYE UN AVIÓN

SIETE PASOS PARA CONVERTIR TUS

PENSAMIENTOS EN REALIDAD

1.- OBJETIVOS

2.-DESARROLLAR EL PENSAMIENTO CRÍTICO

3.- DESARROLLAR LA AUTOMOTIVACIÓN

4.- MEJORAR LA AUTOESTIMA

5.- INCREMENTA LA CREATIVIDAD

6.- ORGANIZA TUS PENSAMENTOS

7.- Y LA SIETE…

DINAMICA

SI YO FUERA…