Coaching & FeedbackMotivación

Definición de “coaching”

• El Coaching es una metodología que consigue el máximo desarrolloprofesional y personal de las personas y que influye en latransformación de éstas, generando cambios de perspectiva,aumentando la motivación, el compromiso y la responsabilidad.

• Por tanto, el Coaching es un proceso sistemático que facilita elaprendizaje y promueve cambios cognitivos, emocionales yconductuales que expanden la capacidad de acción en función dellogro de las metas propuestas.

Beneficios del “coaching”1. Ayuda a definir los objetivos de manera realista: ayuda a establecer prioridades y a definir la manera de alcanzar las metas.

2. Más creatividad

• El entorno del coaching favorece el aprendizaje, fomenta el descubrimiento de alternativas nuevas, ayuda a conectar con el lado emocional y permite desbloquear la mente para generar nuevas ideas que le lleven al cambio.

3. Mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio

• El coaching es transformador, y su esencia está empapada del espíritu de cambio. Uno de los beneficios del coaching es que hace responsable al coachee de su propias decisiones y le permite adaptarse mejor al entorno.

4. Mejora de las relaciones

• El coaching se aplica para mejorar los resultados que una persona obtiene en la relación con su pareja, con su familia, con su jefe, con sus subordinados, con la gestión de conflictos, con la negociación, con sus objetivos…. Además, otro de los beneficios del coaching es que mejora las habilidades comunicativas e interpersonales. En otras palabras, ayuda a conectar con otras personas.

5. Empoderamiento

• Uno de los beneficios del coaching es que ayuda a liderar la propia vida, ayuda a empoderarse. Gracias al proceso de coaching, el coachee aprende a decidir por sí solo y a asumir sus propias responsabilidades.

Beneficios del “coaching”6. Reduce el estrés y ayuda a gestionar el tiempo

• El coaching ayuda al coachee a organizarse y a seleccionar objetivos alcanzables. La mala planificación genera un estrés innecesario que resulta perjudicial para el que lo padece.

7. Es motivador

• El coaching ayuda a descubrir las verdaderas motivaciones de la persona, lo que le gusta hacer. De manera sistemática el coachee alcanza a entender las verdaderas prioridades en su vida. No hay nada más motivante que luchar por lo que uno realmente quiere.

8. Trabaja el bienestar

• El camino del desarrollo personal no es ni más ni menos que el camino hacia el bienestar, hacia el lugar en el que uno quiere estar. Para conseguirlo, no obstante, hay un único camino: hacer aquello que da sentido a la vida de cada uno. El coach ayuda a conectar con los deseos y emociones.

9. Ayuda a llegar más lejos

• El coaching permite cambiar las creencias limitantes por creencias potenciadoras. Si los límites los pone la mente, eso quiere decir que la propia mente también ayuda a llegar más lejos, a superar barreras.

10. Autoconocimiento

• Para poder marcar objetivos coherentes con las prioridades de cada uno, el coach provoca que el coachee reflexione y se conozca a sí mismo. Se trata de tocar sus emociones íntimas, su propia esencia. Conocerse a uno mismo es el primer paso para el cambio, es decir, para el propio crecimiento personal.

Cómo se da feedback en coaching e intervención psicológica

• El feedback es una opinión sobre una persona o grupo de personas durantela realización de un trabajo con el fin de evaluar su desempeño. Es unaacción que revela las fortalezas y debilidades, los puntos positivos ynegativos, de la labor realizada, con el fin de mejorarla.

• Feedback: se realiza con la intención de ayudar a aprender y a crecer,percibiendo la actuación de una persona para mejorar su desarrollo.

• Para pasar de la simple crítica al feedback debe haber un comentarioargumentado, claro, constructivo, oportuno y mirando siempre al futuro.¿Cuál es feedback y cuál crítica?• “Tienes que ponerte las pilas si quieres aprobar”.• “Vamos a conversar sobre lo que puede estar ocurriendo en tu vida académica”.

• El feedback ayuda a impulsar las fortalezas y a identificar y mejorarnuestras debilidades, permitiendo el desarrollo. Cuando es positivo,repercute en nuestras acciones futuras ayudándonos siempre a mejorar.

Herramienta para el desarrollo

• Está probado que el castigo y la crítica pueden ayudar a eliminarconductas no deseables, pero a la vez también se ha probado quepueden tener graves inconvenientes en su aplicación.

• El castigo normalmente funciona despertando el miedo al fracaso, nomotivando al individuo para obtener la victoria, sino que tan solointenta evitar el fracaso. Este miedo al fracaso provoca consigo unaumento de la presión, que hará que disminuya el rendimiento.

Cómo dar un buen feedback

• El buen feedback debe conseguir algo esencial: un avance, un progreso, una mejora. Lograr esta magia sensacional en un grupo de trabajo, en nuestros alumnos, hijos o incluso en nuestra relación afectiva, requiere de estrategias adecuadas.

• Sería una buena idea acumular evidencias concretas de lo que vamos a comunicar. No vale quedarnos con «esto lo estás haciendo bien o aquello lo estás haciendo mal». Seamos rigurosos y exactos en lo que queremos destacar.

• Ten muy en cuenta tu estado de ánimo a la hora de dar un feedback. El objetivo es motivar y corregir en positivo. Por tanto, si tenemos un mal día o si nuestra motivación es mínima, es mejor buscar otro momento.

• A la hora del dar un feedback, es muy útil la estrategia «sándwich». Primero resaltamos algo bueno de la persona, después señalamos aquello que no hace bien y por último, ofrecemos estrategias de mejora.

• Asimismo, es importante recordar que a la hora de ofrecer retroalimentación hay una serie de palabras que están prohibidas. A saber: siempre, nunca y pero. Estos términos no son útiles y pueden crear incomodidad o contradicción.

• Seamos muy específicos, directos y asertivos.

Herramientas para llevar un feedback personal• App: Habitica

• App: Forest

• Bullet Journal + Apps