cia en Toquepala

8/7/2019 cia en Toquepala

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Mario Yika Mezzano

Psiclogo Emergencista


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Toda situacin de emergencia o de crisis tieneefectos en las personas, que sobrepasan su

capacidad emocional de respuesta; es decir susmecanismos para afrontar la situacin, resultaninsuficientes y producen un desequilibrio einadaptacin psicolgica.


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Desde el punto de vista psicolgico, la intervencin post-impacto en una situacin de crisis, se enfoca en la evaluacinde la experiencia vivida en los sujetos, identificar aquellosque requieren de una labor profesional mas profunda. Por loque se busca la libre expresin de vivencias y emociones

experimentadas durante el suceso; disminuir las reaccionesante el estrs; ayudar a reorganizar las cogniciones; activarlos recursos internos de afrontamiento y brindar apoyoemocional.


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El da 13 de enero del 2011, en la Mina deToquepala, en circunstancias que el trabajadorminero A.L. (57 a.) se encontraba estacionado ensu volquete recibiendo material extraido por una

pala mecnica, sorpresivamente el suelo cedi,cayendo el volquete con la vctima una distanciaaproximada de 15 niveles o 350 metros de altura.


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Inmediatamente se procedi a la bsqueda de lavctima por los compaeros que estaban en el lugary por un equipo de rescate; pero debido a que lazona estaba inestable y seguan cayendo rocas, laDireccin de Seguridad suspendi dichas

actividades.


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Hasta el momento no se ha encontrado los restos deltrabajador mencionado, solo se observan restos metlicos delvolquete.

Las labores de bsqueda del trabajador se hayan limitadas, ya

que se viene estabilizando la zona y removiendo la tierra yrocas en forma escalonada, lo que demanda semanas detrabajo.

La presencia del Psiclogo emergencista en el lugar, se di unmes despus del accidente, permaneciendo 15 das.


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a) En la familia.

b) En los trabajadores.


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Hay dos miembros familiares directos: la esposa(49 a.) y la hija (29 a.). La noticia del accidentegener un fuerte impacto emocional en ellas.

Las reacciones psicolgicas observadas fueron:llanto, tristeza, ira hacia la empresa y hacia otrostrabajadores, negacin de la muerte, esperanza,desesperacin por hallar el cuerpo entero,

sentimientos de culpa y demanda de apoyoemocional.


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La mina en s, cuenta con 320 trabajadores. Todos se hanvisto afectados emocionalmente, unos ms que otros.

Las reacciones comunes han sido: temor, inseguridad,evitacin de ciertos lugares, pensamientos de que les puede

pasar algo igual en cualquier momento, ya que por lascaractersticas de la mina (de tajo abierto), los trabajadores seven obligados a circular por todas las zonas. En los msafectados se reporta adems: flashbacks, trastornos delsueo, dolores fsicos, conductas de evitacin.

Estos sentimientos y cogniciones estan afectando laproductividad de los trabajadores, as como el clima laboral.


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a) Con la familia.

b) Con los trabajadores.


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Se realizaron sesiones (6) con ambos miembros familiares, lasque se interrumpieron por su viaje a Puno (motivosfamiliares).

Con la finalidad de facilitar la resolucin del duelo, se buscque los familiares cumplieran lo siguiente: aceptar la realidadde la prdida; experimentar la realidad de la prdida; sentir eldolor y las emociones y adaptarse a la vida cotidiana.


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Durante las sesiones se ha facilitado el proceso de duelo,

permitiendo la libre expresin de emociones, sensacionesfsicas y pensamientos.

Se ha estimulado el reprocesamiento de las cognicionesnegativas, tales como: no puedo creer que este muerto; no

lo estan buscando; yo quiero que me devuelvan a mi maridoentero, como se los d. Las cogniciones positivas fueronreforzadas.

Lamentablemente, el trabajo teraputico se vi truncado por

motivos del viaje familiar y por la ausencia del cuerpo de lavctima, que mientras no se ubique, se extraiga y se entreguea los familiares, stos no podrn realizar un adecuado cierrede su proceso de duelo.


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Se organizaron las sesiones en grupos de 5personas cada uno (en promedio, de acuerdo a ladisponibilidad, ya que las labores en la minacontinuaron); dichas sesiones se llevaron a cabotodos los das (maana y tarde), con una duracin

promedio de 70 minutos.


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Las sesiones se iniciaban exponiendo el motivo de la reunin,el procedimiento a seguir y el objetivo deseado;solicitndoles su aprobacin para luego continuar (criteriosdel debriefing).

Durante las sesiones, se realizaba una breve charla sobre lassituaciones de emergencia y sus efectos en las personas; lasreacciones psicolgicas normales ante un hecho anormal;procediendo luego a la dinmica grupal donde lostrabajadores pudieran manifestar los sentimientos,

emociones, cogniciones generadas por el evento.


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En aquellos trabajadores, cuyo impacto psicolgico fue mssignificativo, se aplicaron tcnicas de desensibilizacin (ejem:tcnica de la mariposa) y counselling. Adems de serrecomendados para un seguimiento profesional en el Hospitaldel lugar.

Adicionalmente, se les capacit en tcnicas de relajacin ycontrol de estrs.


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El accidente ocurrido en la mina de Toquepala, gener una serie de

reacciones psicolgicas, tanto en la familia de la vctima, como en losdems trabajadores. Sobre todo porque el accidente fue un hecho degran envergadura e inusual (ms de un milln de toneladas mtricasdesplazadas); el hecho de no haber encontrado el cuerpo de la vctimaha incrementado un clima laboral negativo.

Las sesiones con los trabajadores (204) resultaron muy positivaslogrando, en la mayora de los casos, la recuperacin del equilibrioemocional y un mejor control de la sintomatologa del estrs existente.

Con la familia de la vctima, el proceso de duelo contina, habiendose

logrado reprocesar algunas cogniciones negativas.

En ambos casos, se mejoraron las capacidades de afrontamiento.


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Gracias

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