Caso de éxito - turistopia

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Caso de éxito Turistopia

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1. Caso de xito Turistopia 2. MOTIVACIONESPrimer evento #Turistopia, celebrado en Bilbao y organizado por @Turiskopio. Implementamos QABI con los siguientes objetivos: Actividad que sea divertida eOBJETIVO 1interactiva para los asistentesActividad que d resultados que sean tiles paraOBJETIVO 2los organizadores del evento Facilitar la actividad del asistenteOBJETIVO 3y la del organizador 3. FORMATOS DE CAPTURASe coloc de maneraestratgica un muralcon el nombre de las mesas que participaban en el evento. Los usuarios podanvotarlas leyendo un cdigo QR con sussmartphones. Al leer el QR secapturaba el voto y elusuario podatwittearlo. 4. FORMATOS DE CAPTURASe coloc de manera estratgica unacolumna con dostablets, con una slaencuestaconsultando sobreideas para laprxima edicin de Turistopa.En la columna tambinservicio de Contar personas y servicio para Checkin enredes. 5. RESULTADOS DEL CASO- 41 encuestasrecopiladas en un eventode medio da conaproximadamente 80asistentes.- Esfuerzo CERO paralos organizadores- Informacin til para laorganizacin del prximoevento- Impresin muy positivade los asistentes 6. RESULTADOS DEL CASO Repetimos:Impresin muypositiva de los participantes 7. RESULTADOS DEL CASOConocimiento via Cityanalytics del flujo de personas que semantuvieron en el evento durante todas las mesas. 8. Problemtica 9. El sistema de encuestas de QABI y suimplementacin via cdigos QR no solamente nos hapermitido dinamizar el evento, ya que los asistentesinteractan de forma entretenida, sino que aporta unvalor aadido imprescindible para la organizacin alfacilitar la recopilacin de opiniones de formainstantnea y proporcionar informacin vital para lamejora de la calidad de los servicios.Natalia Zapatero, fundadora de Turiskopio yorganizadora de Turistopa 10. 00 +34 615 051 283 ESCaso de xitoTuristopia01 +55 8590 [email protected]@qabionline