Boletín Universo Turístico Herramientas de Mercadeo Digital II

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Universo Turístico En este número >Cursos Septiembre Noviembre 2011. >Herramientas de Marketing Digital (I). NÚMERO 09 www.turismoypromocionesvq.com Año 2.011 Email: [email protected] Tel.: 0212 6398735 Pin 244177b4 Agréganos síguenos Distribución gratuita. + Adiestramiento Turístico Hotelero Estamos complacidos por su interés en la Empresa de Consultoría y Capacitación “Turismo y Promociones VQ.”, le ofrecemos un servi- cio de consultoría integral al sector Turístico y Hotelero Ve- nezolano. Lo invitamos a visitar nuestra Web TurismoyPromocionesVQ @turismoypromovq www.turismoypromocionesvq.com HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL II Relacionado al proceso de personalización del producto a los usuarios o E-Product Marketing encontra- mos los configuradores y verificadores digitales y los E-Portafolios que permiten optimizar la cartera o familia de producto permitiendo desarrollar productos que en el futuro se podrá denominar estrellas. Dentro de la dimen- sión precio contenida dentro del mix de Kotler encontramos las subastas digitales y los temporizadores digitales que permiten, partiendo del historial de compra digital ofrecer precios segmentados. Dentro del área de comuni- cación existen diversos formatos que apoyan los procesos de comunicación, como por ejemplo las comunida- des virtuales, netEvents o menos sofisticadas como MSM y MMS, entre otras. El área más revolucionada para el Marketing es la promoción electrónica; dentro de las herramientas utilizadas encontramos los cupones digita- les o el E-marchandising, los minisites promocionales, estos últimos por ser más efectivos que la Web comple- ta. Sin duda la publicidad digital es el área del Mercadeo con más recursos, los de mayor impacto encontramos los los videos, los postcasting y los E-anuncios en redes sociales y anuncios en los principales buscadores. Pa- ra el (E-Trademarketing) o la Distribución encontramos los infomediarios y el marketing de afiliación. Conside- rando que el fin último del proceso de Mercadeo es la venta, estas área medular también posee sus herramien- tas dentro de las que encontramos los marketplace y los portales de E-Comerce. En relación al Control o (Marketing E– Audit). De nada sirve todas las acciones descritas anteriormente sino se mide su efectividad, ya que estaría en juego su selección y su forma de uso. El E-CRM y los E-GRM son excelentes herramientas de auditoria electrónica pero no las únicas, la evolución exponencial del mercadeo digital no solo radica en la ade- cuación a la tendencia comunicacional digital, también esta representada por la medición del ROI de forma mu- cho más específica. Agradecemos tus comentarios a: [email protected] El Parque Nacional Canaima se ubica en el sur-este de Venezuela. Tiene una superficie de más de 3 millones de hectáreas. Alrededor del 65% del parque está cubierto por las forma- ciones de tepuyes.

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Universo Turístico

En este número

>Cursos Septiembre Noviembre 2011.

>Herramientas de Marketing Digital (I).

NÚMERO

09 www.turismoypromocionesvq.com

Año 2.011

Email: [email protected]

Tel.: 0212 6398735 Pin 244177b4

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Estamos complacidos por su interés en la Empresa de Consultoría y Capacitación “Turismo y Promociones VQ.”, le ofrecemos un servi-cio de consultoría integral al sector Turístico y Hotelero Ve-nezolano. Lo invitamos a visitar nuestra

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HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL II Relacionado al proceso de personalización del producto a los usuarios o E-Product Marketing encontra-

mos los configuradores y verificadores digitales y los E-Portafolios que permiten optimizar la cartera o familia de

producto permitiendo desarrollar productos que en el futuro se podrá denominar estrellas. Dentro de la dimen-

sión precio contenida dentro del mix de Kotler encontramos las subastas digitales y los temporizadores digitales

que permiten, partiendo del historial de compra digital ofrecer precios segmentados. Dentro del área de comuni-

cación existen diversos formatos que apoyan los procesos de comunicación, como por ejemplo las comunida-

des virtuales, netEvents o menos sofisticadas como MSM y MMS, entre otras. El área más revolucionada para

el Marketing es la promoción electrónica; dentro de las herramientas utilizadas encontramos los cupones digita-

les o el E-marchandising, los minisites promocionales, estos últimos por ser más efectivos que la Web comple-

ta. Sin duda la publicidad digital es el área del Mercadeo con más recursos, los de mayor impacto encontramos

los los videos, los postcasting y los E-anuncios en redes sociales y anuncios en los principales buscadores. Pa-

ra el (E-Trademarketing) o la Distribución encontramos los infomediarios y el marketing de afiliación. Conside-

rando que el fin último del proceso de Mercadeo es la venta, estas área medular también posee sus herramien-

tas dentro de las que encontramos los marketplace y los portales de E-Comerce. En relación al Control o

(Marketing E– Audit). De nada sirve todas las acciones descritas anteriormente sino se mide su efectividad, ya

que estaría en juego su selección y su forma de uso. El E-CRM y los E-GRM son excelentes herramientas de

auditoria electrónica pero no las únicas, la evolución exponencial del mercadeo digital no solo radica en la ade-

cuación a la tendencia comunicacional digital, también esta representada por la medición del ROI de forma mu-

cho más específica.

Agradecemos tus comentarios a: [email protected]

El Parque Nacional Canaima se ubica en el sur-este de Venezuela. Tiene una superficie de más de 3 millones de hectáreas. Alrededor del 65% del parque está cubierto por las forma-ciones de tepuyes.

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'SEO' Son las siglas de 'Search E n g i n e O p t i m i z a -tion' (Optimización para motores de búsqueda). Fuente: (2008). Plan de Marketing Digital. Ma-drid, España Editorial Pearson.