Backus Arequipa

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BACKUS & JOHNSTON S.A INFORMACIÓN GENERAL Y DE OPERACIONES DATOS GENERALES DE LA SOCIEDAD Razón Social: Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S. A. A., podrá girar con la denominación abreviada de Cervecerías Peruanas Backus S.A.A. Plazo de duración: El plazo de duración de la entidad es indefinido. R.U.C.: 20100113610 Dirección: Nicolás Ayllón 3986, Ate - Lima Teléfono: 311-3000 Fax: 311-3059 Website: www.backus.com.pe Correo Electrónico: [email protected] [email protected] Nuestro Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6: 00 p.m.

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Transcript of Backus Arequipa

BACKUS & JOHNSTON S.A

INFORMACIN GENERAL Y DE OPERACIONES DATOS GENERALES DE LA SOCIEDAD

Razn Social: Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S. A. A., podr girar con la denominacin abreviada de Cerveceras Peruanas Backus S.A.A.Plazo de duracin: El plazo de duracin de la entidad es indefinido. R.U.C.: 20100113610Direccin: Nicols Aylln 3986, Ate - LimaTelfono: 311-3000Fax: 311-3059Website: www.backus.com.peCorreo Electrnico: [email protected] [email protected] Horario de Atencin: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6: 00 p.m. Sbados de 8:00 a.m. a 2: 00 p.m.Representante Burstil: Sr. Fernando Zavala LombardiGerencia de Valores Relaciones con los Accionistas:Dra. Roco OrellanaAv. Asturias 652, Ate Vitarte, Lima- Per(511) 311-3000 anexos 3166 / 3168

Gerencia Legal - Gobierno Corporativo:Dr. Adrin Pastor TorresDireccin Av. Nicols Aylln 3986, Ate Vitarte, Lima- Per(511) 311-3000 anexo 3078

Miembros del Directorio:Perodo: 2013 2015NombreCargo

Alejandro Santo Domingo DvilaPRESIDENTE DEL DIRECTORIO

Francisco Pedro Ernesto Mujica SerelleVICEPRESIDENTE

Jonathan Frederick SolesburyDIRECTOR

Pedro Pablo Kuczynski GodardDIRECTOR

Manuel Eduardo Romero CaroDIRECTOR

Carlos Alejandro Prez DvilaDIRECTOR

Jos Antonio Damin Payet PuccioDIRECTOR

Felipe Osterling ParodiDIRECTOR

Juan Carlos Garca CaizaresDIRECTOR

Alex Paul Gastn Fort BresciaDIRECTOR

Carlos Felipe Bentn RemyDIRECTOR

Fernando Martn Zavala LombardiDIRECTOR

Andrs Mauricio Peate GiraldoDIRECTOR

Karl LippertDIRECTOR

GRUPO ECONMICOLa sociedad forma parte del grupo econmico SABMiller, cuya actividad principal es la fabricacin de cerveza.

DESCRIPCIN DEL SECTORLa industria cervecera peruana est integrada por el Grupo Backus subsidiaria del grupo anglo sudafricano SABMiller, Ambev Per subsidiaria de la holding belga brasilea estadounidense Anheuser Bush Inbev, y Ajegroup propiedad del Grupo Aaos. Adems, existen otros pequeos productores locales como Cervecera Amaznica, el Grupo Torvisco y cerveceras artesanales. Grupo Backus es lder en el mercado cervecero nacional, cerrando el ao 2013 con una participacin en volumen de 95.8% y una capacidad instalada de produccin de cerveza de 14.5 millones de hl por ao. Cervecera Backus es el principal abastecedor de cerveza en las regiones norte, centro y sur del pas. Cervecera San Juan abastece al mercado en la regin amaznica. Aunque cada marca juega un rol en cada territorio, en general, Backus comercializa Cusquea, Miller y Peroni en el segmento Premium, Pilsen Callao en el segmento medio alto, Cristal en el segmento medio, Barena para el segmento de consumidores jvenes, y marcas regionales como Pilsen Trujillo, Arequipea y San Juan. Asimismo, cerveza Cusquea cuenta con sus extensiones Cusquea de Trigo, Cusquea Red Lager y Cusquea Malta, las cuales se encuentran en el mercado de manera permanente. Ambev Per, con una participacin de 4.0% en el ao 2013, cuenta con una planta cervecera en Huachipa (Lima) con una capacidad de produccin de un milln de hl de cerveza al ao y adems es duea de Embotelladora Rivera, que tiene una planta de gaseosas en Sullana (Piura) y una flota de distribucin. Asimismo, cuenta con distribucin directa en Lima, Chimbote, Piura y Trujillo, e indirecta en el resto del pas. La empresa produce la marca Brahma, orientada al segmento de jvenes de ingresos medios y bajos, e importa Corona Extra y Stella Artois, las cuales compiten dentro del segmento Premium. Ajegroup, con una participacin de 0.1% en el ao 2013, cuenta con una planta de cerveza en Huachipa (Lima) con una capacidad instalada de aproximadamente 800,000 hl anuales. La empresa produce la marca Club, bebida de malta con contenido alcohlico, en el segmento de bajos ingresos, envasada tambin en PET y dirigida al pblico joven. Adems, cuenta con la marca Franca, que est dirigida al segmento de ingresos medios; y Tres Cruces, dirigida al segmento Premium. Ajegroup utiliza la misma red de distribucin que posee para sus bebidas gaseosas. Las ventas de cerveza importada representan menos de 1% de las ventas realizadas por las cerveceras establecidas en el pas. Por su parte, las exportaciones de cerveza representan menos de 1% de la produccin nacional. Los principales destinos de las exportaciones son Chile, Reino Unido y Estados Unidos. En lo que se refiere a la demanda, el consumo per cpita local se ubica en 45 litros anuales, an inferior al consumo de otros pases como Brasil, donde se consume 70 litros, Estados Unidos, donde se consume cerca de 76 litros, y algunos pases de Europa que consumen hasta 145 litros al ao.

ACTIVIDAD ECONMICAEl objeto principal de Backus est constituido por la elaboracin, envasado, venta, distribucin y toda otra clase de negociaciones relacionadas con bebidas malteadas y maltas, bebidas no alcohlicas y aguas gaseosas. Tambin constituyen objetos de la sociedad la inversin en valores de empresas, sean nacionales o extranjeras; la explotacin de predios rsticos; la venta, industrializacin, conservacin, comercializacin y exportacin de productos agrcolas; as como la prestacin de servicios de asesora relacionados con las actividades mencionadas. Sus principales marcas:

1. Cerveza Cristal2. Cerveza Pilsen Callao3. Cerveza Pilsen Trujillo4. Cerveza Cusquea5. Cerveza Arequipea6. Cerveza San Juan7. Cerveza Barena8. Cerveza Peroni Nastro Azzurro (Importada)9. Cerveza Miller Genuine Draft (Importada)10. Agua gaseosa Guaran11. Agua gaseosa Viva Backus12. Bebida nutritiva Maltin Power13. Bebida alcohlica frutada Quara14. Agua mineral San Mateo15. Agua Tnica Backus16. Agua Cristalina

En Backus la elaboracin de cerveza requiere especial atencin y dedicacin.Para ello contamos con los ms experimentados maestros cerveceros, modernas instalaciones y tecnologa de punta, para darle a cada una de nuestras marcas cerveceras y de bebidas su particular sabor. Conoce nuestras modernas plantas a nivel nacional.

Certificaciones:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCPEn esta moderna planta cervecera producimos marcas lderes como: Cristal, Pilsen Callao, Cusquea, Barena, Malta Cusquea y Pilsen Polar, en presentaciones de vidrio, aluminio y en barriles chopp.Ubicacin: Av. Nicols Aylln 4050 (Alt. km. 4.5 Carretera Central) Ate Vitarte. Lima.

Certificaciones:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCPEn esta planta ubicada en la zona norte del pas, producimos Cristal y Pilsen Callao.Ubicacin: Av. Industrial Ricardo Bentn Mujica No. 1101, Motupe. Lambayeque.

Certificaciones:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCPEn esta planta producimos las marcas Arequipea, Cusquea, Cristal, Pilsen Callao, Malta Cusquea.Ubicacin: Variante de Uchumayo No. 1801, Sachaca. Arequipa.

Certificaciones:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCPEn esta planta ubicada en la Ciudad Imperial se producen marcas lderes como Cusquea, Cristal y Pilsen Callao.Ubicacin: Av. La Cultura No. 725. Cusco.

Certificaciones:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCPEn esta planta perteneciente a la Cervecera San Juan, en plena selva amaznica, producimos las marcas San Juan, Cristal y Pilsen Callao.Ubicacin: Carretera Federico Basadre Km. 13. Pucallpa.

Certificaciones:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCPEn esta planta producimos las marcas: San Mateo, Cristalina, Agua Tnica, Guran y Viva Backus.Ubicacin: Jr. Ayacucho 320 (Alt. Puente Central de San Mateo). Huarochir. Lima.

Certificaciones:ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCPEn esta planta producimos malta y procesamos maz.Ubicacin: Carretera Central km. 18 - aa, Lima.

HISTORIA1879:El origen de BackusEl origen de Backus se remonta al ao 1876, ao en el que los seores Jacobo Backus y Howard Johnston, de nacionalidad estadounidense, fundan una fbrica de hielo en el tradicional distrito del Rmac, la cual, se convierte en 1879 en Backus & Johnston Brewery Ltd. En 1890 traspasaron la firma a una sociedad conformada en Londres.

1954:Backus & Johnston Brewery Ltd. es adquirida por empresarios peruanosLiderados por Don Ricardo Bentn Mujica, quienes la convierten en la Cervecera Backus & Johnston S.A., estableciendo un ejemplo de nacionalizacin por iniciativa privada y accionariado difundido.

1993:Inauguracin Planta de AteEsta importante inversin permiti contar con la capacidad instalada necesaria para la expansin del mercado cervecero, convirtindose en una de las ms modernas de Amrica.

1994:Se adquiere Compaa Nacional de Cerveza S.A.Adquiere el 62% de las acciones comunes de la Compaa Nacional de Cerveza S.A.(CNC), su principal competidor por ms de un siglo, adems de ingresar al mercado de aguas y gaseosas del pas.

1996:Creacin de Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S.A.A.Con una visin de futuro y buscando aprovechar las sinergias en el negocio cervecero, en 1996 los accionistas de Cervecera Backus y Johnston S.A., Compaa Nacional de Cerveza S.A., Cervecera del Norte S.A. y Sociedad Cervecera de Trujillo S.A. deciden fusionar las empresas mediante la incorporacin de todas ellas en Backus la que modifica su denominacin creando a Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S.A.A., la empresa cervecera ms importante del Per.

2000:Se adquiere Compaa Cervecera del Sur del Per S.A.En el ao 2000, Compaa Cervecera del Sur del Per S.A. (Cervesur) pasa a formar parte del Grupo Backus, con el objetivo de consolidar una compaa capaz de competir efectivamente en un entorno globalizado.

2002:El Grupo Empresarial Bavaria ingresa al accionariado de BackusFortalecindonos al convertirla en parte de una importante transnacional americana. Se inicia un proceso de la desinversin en sectores que no constituye el core business con la finalidad de consolidar el negocio cervecero y de bebidas, con miras a una mayor competitividad.

2005:SABMiller adquiere el Grupo Empresarial BavariaCon la fusin del Grupo Empresarial Bavaria y SABMiller plc, empresa sudafricana, con sede en Londres; pasamos a formar parte del segundo grupo cervecero a nivel mundial, con presencia en ms de 60 pases y con un portafolio de ms de 170 marcas. El Grupo Cisneros de Venezuela (Cervecera Regional) vendi su participacin accionaria en Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S.A.A. a SABMiller plc.

2008:Record de ventas y consolidacin del portafolio de marcasEl Grupo Backus anunci en octubre del 2008 un nuevo rcord en el volumen de ventas anualizadas de sus marcas de cerveza, alcanzando un total de 10.028 Hectolitros. A esto se suma la consolidacin de su portafolio de marcas a travs de una acertada estrategia de segmentacin, posicionamiento y mensajes claramente diferenciados para cada una de sus marcas.

MISINMantener un portafolio de marcas globales y nacionales que sea la primera opcin de nuestros consumidores. Fomentar que nuestras marcas nacionales invoquen un fuerte sentido de peruanidad.Metas del negocio:Alta y consistente rentabilidad durante los prximos 3 aos que exceda la norma internacional y que est basada en nuestra habilidad de aprovechar factores internos y externos.VISIN Ser la compaa ms admirada, as como un importante contribuidor de valor y reputacin de SABMiller, todo a travs de. Crecimiento del valor de nuestra participacin del mercado a travs de nuestro portafolio de marcas. Ser el mejor socio de nuestros proveedores. Contar con un modelo de gestin ejemplar que gestiona y retiene talento. Ser un actor ejemplar en la sociedad. Mantenernos entre las 5 operaciones de SABMiller.

PILARES DEL NEGOCIOJunto con sus valores, Backus considera en su modelo de gestin 5 pilares del negocio: Crecimiento con las marcas. Competitividad. Calidad total. Control de costos. Desarrollo sostenible.

PRIORIDADES ESTRATGICAS 4+1 Aceleracin del crecimiento de ingresos. Proteccin de nuestra licencia para operar. Apoyo en implementacin del Proyecto de Trasformacin. Ampliacin de nuestra huella regional. Imperativos organizacionales implementados para lograr los cuatro anteriores.

NUESTRA C+C+C

Concentrarse ms y ganar con nuestros clientes y consumidores.C+C+C

Incrementar la colaboracin con el fin de acelerar el aprendizaje y la extraccin de sinergias.

Fortalecer nuestra reputacin como ciudadanos corporativos e involucrarnos efectivamente con nuestra comunidad y nuestro stakeholders.

VALORES1. Nuestra gente es nuestra ventaja ms duradera. El calibre y compromiso de nuestra gente nos distingue de los dems. Apreciamos y fomentamos la diversidad. Seleccionamos y desarrollamos a nuestro personal para el logro de metas a largo plazo. Lo que cuenta para nosotros es el desempeo.

2. La responsabilidad es clara e individual. Apoyamos la gerencia descentralizada con autonoma local. Las metas y los objetivos estn alineados y claramente articulados. Valoramos tanto el rigor intelectual, como el compromiso emocional. Decimos la verdad sobre nuestro desempeo. Exigimos y permitimos la autogestin.

3. Trabajamos y ganamos en equipo. Desarrollamos y compartimos activamente el conocimiento dentro del Grupo. Equilibramos conscientemente los intereses locales y los del Grupo. Fomentamos la confianza y la integridad en las relaciones internas. Promovemos la camaradera y la diversin.

4. Entendemos y respetamos a nuestros clientes y consumidores. Nos preocupamos siempre por conocer las necesidades y percepciones de nuestros clientes y consumidores. Construimos relaciones duraderas basadas en la confianza. Aspiramos a ofrecer las mejores opciones de productos y servicios. Somos innovadores y pioneros en un mundo en constante cambio.

5. Nuestra reputacin es indivisible. Nuestra reputacin se basa en lo que hace y dice cada uno de nuestros empleados. Construimos nuestra reputacin para un futuro a largo plazo. Somos justos y ticos en todos nuestros negocios. Beneficiamos a las comunidades locales donde operamos.

ORGANIGRAMA DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS DE UNIN DE CERVECERAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON S. A. A.

FUNCIONES DE LA GERENCIA DE RR.HH.La Posicin del Gerente de RR.HH. tiene como principales funciones:1. Ser socio del lder de la Unidad de Negocio para liderar y soportar sus equipos efectivamente. A travs de: Contribuir a los resultados de la Unidad de Negocio a travs de programas de RRHH que generen un valor agregado e impacten favorablemente en el desempeo de los equipos. Construir slidas relaciones con sus clientes basadas en el respeto y confianza logrando ser un socio efectivo, que influye en la toma de decisiones y orienta efectivamente en solucin de temas confidenciales y sensibles al negocio. Gestionar y entregar un servicio profesional de alta calidad y valorado por la Unidad de Negocio, basado en un slido enfoque comercial. 2. Asegurar que el servicio de RRHH soporte la estrategia e impulse los resultados del negocio. A travs de:

Revisar continuamente los procesos transaccionales de RRHH buscando siempre entregar una solucin ms eficiente y apropiada al negocio del cliente. Identificar oportunidades para mejorar el servicio de RRHH que asegure un servicio que agrega valor constantemente. Entrenar, apoyar y guiar a los gerentes de la Unidad de Negocio en el uso de las polticas de RRHH para minimizar los riesgos dando conocer los impactos que pueden traer. Compartir y apalancar las buenas prcticas de RRHH detectadas entre los BPs para todas las Unidades de Negocio. Coordinar la implementacin de polticas y procedimientos globales, regionales y locales de RR.HH en coordinacin con los especialistas, dando retroalimentacin acerca de la efectividad e impacto de las soluciones y procesos del rea, trabajando de la mano para asegurar la mejora continua. Conducir y apoyar a los gerentes del rea cliente en los procesos de cambio cultural. Monitorear los principales indicadores de RRHH acordados con el cliente para desarrollar soluciones proactivas e implementarlas. Es responsable de comunicar, implementar y anclar los principales procesos de RR.HH: Talent Management, Performance Management, OD, L&D y Relaciones Laborales.

CONTRATACIN LOCALSi bien el Grupo Backus prioriza la cobertura de las vacantes que surgen con personal interno, a fin de apoyar la promocin y ascenso de su personal, cuando no se puede cubrir un puesto mediante esta modalidad, se prioriza la contratacin de personal local en las zonas de nuestras operaciones.En el periodo de este reporte, el Grupo Backus contaba con 1,903 colaboradores que laboraban a tiempo completo. El desagregado por departamentos y gnero es el siguiente:

El total de colaboradores segn categora ocupacional es el siguiente:

El Grupo no discrimina en la seleccin de su personal, sin embargo, se aprecia una fuerza laboral con un mayor porcentaje de colaboradores del gnero masculino frente al femenino (89.2% y 10.8% respectivamente). Esta caracterstica sera consecuencia de la naturaleza de las actividades en esta industria, que se relaciona mayormente con labores en planta.El desagregado por tipo de contrato es el siguiente:

La siguiente tabla presenta un desagregado del personal que se ha retirado del Grupo, por departamento, gnero y edades:

Durante el periodo de este reporte, 191 trabajadores dejaron el Grupo, existiendo as una rotacin anual de 10.04%.

Nuestra gente

Gestin de Recursos Humanos

Alineados a la prioridad estratgica de SER EL MEJOR EQUIPO DEL CUAL FORMAR PARTE, la estrategia de gestin humana concentr esfuerzos en iniciativas para fomentar el compromiso de los colaboradores y sus familias con la organizacin (engagement), desarrollando a nuestros lderes y equipos para asegurar el xito del negocio. Asimismo, estas iniciativas se han visto soportadas por una permanente optimizacin de la estructura y procesos de la Gerencia de Recursos Humanos, cuyos principales logros sern tambin sintetizados en las prximas pginas. METAS Y PROYECTOS ESTRATGICOS Impulsar el proyecto Trabajos con Significado Realizamos el diagnstico del proyecto Trabajos con Significado, para identificar los criterios que generan motivacin en nuestros equipos. Entrevistamos a 16% de la poblacin en 135 sesiones desplegadas a nivel nacional y cada rea de la Empresa dise planes de accin para impulsar la estrategia. Como parte de las iniciativas para impulsar el proyecto Trabajos con Significado y el involucramiento de nuestros trabajadores y sus familias con la Compaa, se redise la Estrategia de Bienestar logrando un modelo con cobertura nacional especializada en temas clave para el bienestar de nuestra gente. Entre los beneficios formativos y recreativos ofrecidos, destaca el programa de Vacaciones tiles con una participacin de 2400 nios a nivel nacional; un full day para hijos y madres; y promover la entrega de becas que benefici a 1100 hijos de los colaboradores cursando educacin primaria, secundaria, tcnica o superior con un alto rendimiento acadmico. Gestin de Bienestar Actividades de integracin e identificacin con la Organizacin En cuanto a las actividades de integracin, la ms importante fue la Copa Cristal 2013, en la que participaron 1588 colaboradores, distribuidos en 81 equipos y barras a nivel nacional, que disputaron el campeonato durante los meses de setiembre, octubre y noviembre. Se celebr el evento Navidad Backus a nivel nacional y se entreg regalos a todos los hijos menores de 12 aos. Adems, se organizaron visitas de familiares a nuestras instalaciones, acercando a nuestras familias a la cultura y productos Backus. Se generaron oportunidades de entrenamiento para desarrollar a nuestra gente y potenciar competencias necesarias para realizar su trabajo. Fueron programas de aprendizaje y desarrollo de alta calidad, que permitieron a nuestra gente incrementar sus conocimientos y habilidades ya sea para consolidarse en su posicin y/o prepararse para asumir nuevos desafos. Actividades de salud y prevencin El programa integral de salud y bienestar Vida Saludable cont nuevamente con el beneficio del examen mdico preventivo in house.

Desarrollo de lderes El Programa de Coaching Ejecutivo se dise para responder a las necesidades de desarrollo de los 35 lderes que formaron la cuarta promocin de coachees, que culmin en mayo de 2013 luego de ms de 10 meses de formacin que incluyeron una evaluacin 360, 10 sesiones de trabajo individual y un taller de tcnicas de coaching, logrndose ms de 750 horas de entrenamiento y desarrollo. Se llev a cabo dos programas complementarios de liderazgo a la medida: 1. En el rea Comercial, se identific la necesidad de fortalecer las competencias del rol de Supervisores de Televentas, implementndose una evaluacin diagnstica de 360 a 32 colaboradores de Lima y Arequipa, que permiti desarrollar un programa de 32 horas para reforzar aspectos claves de la posicin. Direccin y desarrollo de equipos comerciales, definicin de objetivos, comunicacin comercial, entrega y recepcin de retroalimentacin, motivacin y reconocimiento, son algunos de los aspectos clave cubiertos por el programa. 2. En el rea Manufactura, desarrollamos un programa de capacitacin para supervisores de las plantas Huarochir y Maltera Lima con el fin de potenciar competencias de gestin de equipos alineadas al Modelo de Liderazgo y Organizacin (MLO). La fase diagnstica incluy focus groups con el personal operario y entrevistas a directores, a partir de lo cual se estructur un programa de metodologa peer coach de 24 horas, que impact a 17 supervisores y cubri temas claves como comunicacin y toma de decisiones, autogestin, planificacin del equipo y gestin de personas.Conversaciones Constructivas El programa Conversaciones Constructivas es una poderosa herramienta de desarrollo, promovida regionalmente, que reforzar las estrategias de nuestros lderes para generar trabajos con significado para sus equipos, asegurando una atmsfera de confianza y trabajo colaborativo a travs de una comunicacin clara, positiva y honesta. Incluye un programa de entrenamiento de seis mdulos, complementados con sesiones de seguimiento y refuerzo terico-prcticas para los lderes de la Organizacin. Durante el ao 2013: Se implement 3 mdulos de entrenamiento con los principales ejecutivos y 2 con los directores y gerentes. Se impact directamente en 256 colaboradores con un total de 4,152 horas de capacitacin ejecutadas. Para asegurar la sostenibilidad del programa se convoc internamente a facilitadores de liderazgo. Lderes de la Organizacin que voluntariamente recibieron una exigente capacitacin y se convirtieron en pieza clave a cargo de liderar las sesiones de seguimiento y brindar soporte permanente a los participantes. Se entren y evalu a 53 facilitadores de liderazgo cuya formacin continuar en 2014.Cultura de Alto Desempeo CAD Se volvi a la esencia de la gestin del desempeo (performance management) a travs de diferentes actividades: Reforzamos el reconocimiento a nuestra gente potenciando el programa Cultura de Alto Desempeo - CAD y sus 3 categoras, diseadas para premiar y celebrar los xitos de nuestra gente, considerando el qu y el cmo como elementos clave para alcanzar y superar metas. El programa se bas en el reconocimiento del talento de los colaboradores en tres categoras:

a. Innova: promovi el sentido innovador en la Organizacin mediante soluciones en productos o procesos a travs de equipos multifuncionales. Este ao, 63 colaboradores fueron ganadores en esta categora. b. Supera: incentiv a la excelencia en lo que hacemos y foment el sentido de pertenencia de los equipos con la Organizacin en cada GERENCIA. En el ao 2013, 379 colaboradores resultaron ganadores. c. Lidera: reforz la cultura organizacional proyectada en los comportamientos del Modelo de Liderazgo y Organizacin. 435 colaboradores fueron reconocidos como representantes de la cultura y valores de nuestra Empresa. Adems de nuestros premios CAD, este ao se hicieron diversas acciones que reforzaron la gestin de desempeo basada en el desarrollo de los colaboradores. Nos sumamos a la digitalizacin y se promovi la autogestin del proceso, con el lanzamiento de un portal en la intranet en el que cada usuario carg su informacin. Adicional al anlisis del desempeo, se incluy una evaluacin de competencias para gerentes y directores, reforzando el desarrollo integral y ofreciendo una gua para trabajar el plan de desarrollo individual.

Marca Backus Con miras a tangibilizar una Propuesta de Valor del Empleado - EVP, las acciones iniciadas en 2012 se han fortalecido tanto interna como externamente. A nivel interno, se identificaron los atributos que generan mayor orgullo en nuestra gente y se les reforz con la produccin de videos, posteriormente desplegados bajo el rol de Embajadores Backus en plantas y centros de distribucin a nivel nacional. Se trat de grandes activaciones que revelaron el papel que juega la cervecera en la vida de sus colaboradores y familias, y en el desarrollo del Per, dando a nuestra gente la oportunidad de exteriorizar su orgullo por formar parte del equipo Backus. En el mbito externo, un trabajo conjunto con diversas reas de la Compaa permiti poner en marcha una estrategia digital integrada, logrando presencia de marca y promocin de nuestras oportunidades laborales en las redes sociales. El lanzamiento de la pgina corporativa de Backus en Facebook con una seccin de oportunidades de empleo y prcticas ha sido un hecho de gran importancia. Cerramos el ao 2013 con ms de 36 mil seguidores en Facebook y ms de 7 mil en LinkedIn, impacto que complementa el esfuerzo desplegado participando en ferias y jornadas laborales que contaron con ms de 8 mil participantes a nivel nacional.

PROCESOS DE GESTIN HUMANA Atraccin y gestin de talento Se optimizaron los procesos de reclutamiento asegurando su alineamiento a las estrategias de negocio y gestin humana de la Compaa, logrando cubrir un total de 798 vacantes: 582 posiciones de agentes comerciales, trabajadores de televentas, operarios; 212 analistas, ingenieros, entre otros profesionales. Las revisiones de talento de gerentes y directores, y las calibraciones funcionales en todas las reas de la Organizacin, permitieron asesorar cambios de estructura en distintas GERENCIAs; a la par de reconocer el destacado talento con el que cuenta Backus. Esto hizo posible cubrir, a nivel de gerentes, alrededor de 75% de posiciones con talento interno promocionado, 5% con talento transferido dentro del grupo SABMiller y 20% con talento externo. En cuanto a las posiciones de director, 56% constituyeron promociones a talento interno, 11% fueron talentos provenientes del grupo SABMiller y 33% talento externo. Adicionalmente, se defini y ejecut la contratacin de 3 nuevos junior trainees para incorporar nuevo talento a la GERENCIAGERENCIA de Manufactura. Ellos han iniciado un programa de desarrollo de 24 meses que considera un profundo conocimiento de toda nuestra cadena de valor (96 horas) y especializaciones tcnicas para enriquecer su conocimiento de nuestros procesos productivos.Revisin de la estructura y mejora de la competitividad salarial Con la finalidad de mantener la competitividad de nuestras remuneraciones con el mercado, se realiz la revisin de las escalas salariales para los diferentes niveles de la Compaa, en funcin a estudios salariales de reconocidas consultoras internacionales que tomaron como muestra las empresas ms representativas del mercado peruano. Asimismo, se revisaron los lineamientos de compensaciones para mejorar el nivel de atraccin, retencin y desarrollo de nuestra gente. En la administracin de compensaciones, con la finalidad de mantener una posicin competitiva y optimizar nuestra equidad interna, se realiz la revisin salarial anual para funcionarios y empleados a nivel nacional. La revisin salarial se hizo aplicando una matriz de desempeo y posicionamiento con el mercado, teniendo mayor nfasis en la variable de desempeo de los trabajadores. Para el personal operario, se mantuvieron los conceptos para el otorgamiento de incrementos salariales basados en la comparacin con el mercado y la revisin con respecto a la inflacin, con el fin de asegurar sueldos justos y competitivos. Se implement una nueva poltica de destaques a provincia para funcionarios y ejecutivos, con la finalidad de otorgar mejores condiciones a los profesionales que se trasladen a provincia, as como generar movilidad temporal para potenciar su desarrollo profesional. Comunicacin integrada para gestionar cultura Dirigida a contribuir a la estrategia del negocio a travs de la identificacin del pblico interno con la cultura organizacional, la plataforma de comunicacin Nos llena de orgullo ha hecho de cada noticia un motivo de orgullo para quienes forman parte de la Organizacin. Todas las iniciativas internas se han alineado a las prioridades del negocio y se ha brindado la mayor exposicin a las marcas reforzando el orgullo por nuestros productos.

Relaciones Laborales En ejercicio del derecho fundamental a asociarse que poseen nuestros trabajadores, un grupo decidi crear en Planta Huarochir el Sindicato Progresista de Trabajadores de Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S.A.A. Planta San Mateo - Huarochir. Nuestra empresa, respetuosa de este derecho, negoci colectivamente con este nuevo sindicato obteniendo un convenio colectivo a largo plazo, suscrito en diciembre 2013 y con una vigencia de 2 aos 9 meses, el cual finalizar el 31 de marzo de 2016. Continuando con la implementacin de buenas prcticas laborales, Backus particip en el plan piloto Trabajo Contigo Empleo con Apoyo que se desarroll en conjunto con el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, contratando a 4 colaboradores con habilidades especiales para dar soporte en Recursos Humanos. Modelo de operacin de recursos humanos HROM Durante el ao 2012 cambi sustancialmente la estrategia y estructura de Recursos Humanos. Es por eso que el ao 2013 ha permitido consolidar estos cambios y la estructura del rea se ha mantenido permeable a ajustes, para satisfacer las demandas de nuestros clientes internos; enfatizando el contacto directo con Business Partners (BP) calificados, apoyados por profesionales Especialistas y un eficaz Centro de Servicios Compartidos.

CONCLUSIONES La empresa Backus resulta interesante por su crecimiento y sus logros porque cuenta con estndares de calidad. El proceso es valioso como lder a nivel de mercado, y promover la inversin en nuestro pas. Han logrado posicionar sus productos a nivel nacional con diversas campaas televisivas. Backus cuenta con un sistema de Poltica del Sistema Integrado de Gestin. Muestra gran inters por la motivacin y capacitacin de sus empleados, con un sin nmero de programas. La empresa cuenta con una comunicacin integrada para gestionar la cultura organizacional dentro de ella, a su vez aplica una gestin de bienestar las cuales son las actividades de integracin e identificacin con la Organizacin. La empresa se encuentra a la vanguardia de la tecnologa gracias a la adquisicin de nuevas maquinarias las cuales fueron implementadas en los ltimos aos, las cuales les permite crear productos sofisticados e innovadores y de buena calidad. Backus es una empresa muy bien constituida, en donde sus trabajadores se ven completamente identificados, ya que le dan gran importancia al rea de recursos humanos, y tienen constantes cursos de capacitacin e incentivos. Las estrategias no se apoyan directamente de las actuales capacidades clave de la empresa, sino dependen de factores externos como una respuesta del mercado. Cuenta con una plana ejecutiva y administrativa altamente calificada y personal tcnico de primer nivel, con altos valores humanos y principios claros. Consideramos que es un sistema valioso porque la empresa controla los canales de distribucin y le permite neutralizar el ingreso de competidores. El sistema le permite llegar a todos los puntos de venta estando al alcance de sus consumidores. Priorizacin de la calidad y posicionamiento de su marca en el mercado. Backus promueve el consumo responsable de bebidas alcohlicas, as como tambin la proteccin del medio ambiente con su marco de desarrollo sostenible.