Auditoria DUED Semana 5.ppt

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  • Docente: Carlos A. Bernaola Martnez AUDITORA ADMINISTRATIVA

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • LA ORGANIZACIN DEL FUTURO, GERENCIA, CONTROL INTERNO GERENCIAL Y PLANEAMIENTO DE UNA AUDITORADr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • ORIENTACIONESSe recomienda a los participantes del presente curso revisar el material complementario, a efectos de estandarizar conocimientos tericos - prcticos que faciliten un mejor entendimiento de la presente unidad de estudio. Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • CONTENIDOS TEMTICOS

    La organizacin del futuro. Comparacin entre la organizacin del Siglo XX y del Siglo XXI.Gerencia.Gerencia integralControl interno gerencial.Actividades de control gerencial.La auditora de gestin como herramienta de la autoevaluacin.Planeamiento de una auditora de gestin.Conclusiones.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • 1. QU ES LA ORGANIZACIN DEL FUTURO?

    VALORES Y VISIN

    TECNOLOGA

    ESTRUCTURAPROCESOSMICROENTORNOMACROENTORNOEl futuro de las organizaciones?Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • . LA ORGANIZACIN DEL FUTURODr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezCmo podemos adaptarnos a esta situacin cambiante? formulando iniciativas estratgicas a travs de nuevas formas y modelos de organizacin, y nueva mentalidad en los administradores, como puede ser:Un sentido de premura persistente (hazlo ahora).El trabajo en equipo en la alta gerencia.Personas capaces de crear y comunicar una visin.Administracin delegada para un desempeo excelente en el corto plazo.Nada de interdependencia necesaria.Cultura corporativa adaptable.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • . LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXILas empresas pueden aadir valor a sus productos o servicios si son capaces de acumular conocimiento y aplicarlo de forma innovadora. El conocimiento y su gestin constituyen la clave de la diferenciacin de la empresa y de la obtencin de un mejor posicionamiento en el mercado.Aparicin de una nueva dimensin social que se est configurando como la "Sociedad del Conocimiento" y materializado como la "Nueva Economa.Este nuevo paradigma econmico-cultural no afecta slo a las empresas, tambin a las condiciones de trabajo, hbitos de vida y de ocio de las personas.Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • .Dr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezTENDENCIAS AL CAMBIO:Las organizaciones del futuro sern ms afectadas por las tendencias demogrficas, econmicas y tecnolgicas que alcanzan a la sociedad e incluyen:Una sociedad de la informacin: otrora, el poder se originaba en el trabajo, capital y recursos naturales, hoy, proviene cada vez ms de la informacin.Decadencia de los mandos medios:como corolario de las revoluciones tecnolgicas e informticas, la gerencia media cede en nmero y relevancia. Sus tareas pasan a las computadoras y otras tecnologas.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • . TENDENCIAS AL CAMBIODiversidad en la fuerza laboral: una economa mvil y globalizada, ms las leyes, crean una reserva laboral muy variada en trminos de culturas, idiomas y valores locales.Decisiones intuitivas: el razonamiento secuencial que dominaba las escuelas y facultades de negocios hasta la dcada anterior est incorporando mayores componentes intuitivos en la toma de decisiones.

    Estas transformaciones son fundamentales y notables porque estn alimentadas por el conocimiento, la tecnologa y un mundo de recursos en disminucin. Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • NUEVOS ENFOQUES DE DIRECCINMUCHA COMPETENCIA, POCA RENTABILIDADCAMBIOS SOCIALES, TECNOLGICOS Y NORMATIVOSECONOMA DE LIBRE MERCADONECESIDAD DE CAMBIOS CONSTANTESNUEVOS REQUERIMIENTOS EN PERSONALDr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • 2. COMPARACIN ENTRE LA ORGANIZACIN:Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    ESTRUCTURA: SIGLO XXESTRUCTURA: SIGLO XXIBurocrtica.No burocrtica, menos reglas y personalCon mltiples niveles.Limitada a menos niveles.Organizada con la expectativa de que la alta gerencia va administrar.Expectativa de que la alta direccin va a dirigir; y empleados de menos nivel a administrar.Polticas y procedimientos que generan interdependencias internasPolticas y procedimientos que generan mnima interdependencia interna .SISTEMAS: SIGLO XX SISTEMAS; SIGLO XXIDependen de menos sistemas de informacin en cuanto a desempeo.Dependen de numerosos sistemas de informacin en cuanto a desempeo.CULTURA: SIGLO XXCULTURA: SIGLO XXICentrada.Orientada al exterior.Lenta para la toma de decisiones.Expedita para la toma de decisiones.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • .... Cambios en recursos organizacionalesDr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezEntre las transformaciones en el uso de recursos:Capital: sigue siendo importante, pero su escasez debe compensarse con un mejor aprovechamiento.Asalariados ms aptos: la fuerza laboral se ha incrementado por tercerizacin de la mano de obra.Expertos contratados: las organizaciones recurren a contratistas independientes, abastecedores de mano de obra no tradicional (trabajan por honorarios).Recursos naturales: las materias primas continuarn siendo valiosas, pero tambin crecientemente caras. El aprovechamiento creativo de insumos disminuye costos y ampla disponibilidad.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • 3. GERENCIA: RETOS

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezEL ACTUAL CONTEXTO DE GESTIN EMPRESARIAL

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • IMPLICACIONES PARA EL PRESENTE SIGLODr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez1) EL LIDERAZGO Y EL APRENDIZAJE2) PROTOTIPO DEL EJECUTIVO SIGLO 213) VALOR DE CAPACIDAD COMPETITIVALa clave de una organizacin triunfadora se basa en el desarrollo del liderazgo en todo los niveles de la empresa.Desarrollo de habilidades a travs de aprendizaje continuo para manejar con capacidad un mbito de negocios complejo y cambiante.Las organizaciones se ven obligadas a aprender. El aprendizaje continuo y habilidades de liderazgo se podrn desarrollar en un grupo reducido.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • 4. GERENCIA INTEGRALLos gerentes conducen de forma racional las actividades de la organizacin. Ello, Implica la planeacin, organizacin y direccin y el control de todas las actividades, funciones o tareas.Dr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezEL GERENTE INTEGRALEs aquel que debe dominar un sin nmero de funciones, que le faciliten interactuar con el medio y dirigir con eficiencia los destinos de le empresa.Para ello, necesita saber haca dnde va; como va a organizarse; y en cada fase ser lder.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • Dr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezEL GERENTE INTEGRALQu administra el gerente integral?Recursos HumanosRecursos fsicos.Recursos econmicos.Recursos financieros.Recursos tecnolgicos.Tiempo.Qu papeles o roles asume?Interpersonal.Informacin.Decisin.Satisfaccin del cliente.Calidad de productos.Fuerza de trabajo.Tecnologa.Macroeconoma.Ecologa.En qu aspectos se interesa?

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez. Caractersticas del Gerente IntegralHabilidad tcnica: conocimientos y destrezas en aplicacin de mtodos, procesos, procedimientos, as como el uso de instrumentos y tcnicas especficas.Habilidad humana: capacidad para trabajar con personas, esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo, crear ambiente donde la persona se sienta protegida y libre para opinar.Habilidad de visionario: capacidad para percibir elementos significativos de una situacin y comprender las relaciones entre ellos.Habilidad de diseo: capacidad para resolver problemas de la empresa, para ser eficaces generalmente en los niveles organizacionales superiores.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • 5. CONTROL INTERNO GERENCIALComprende el plan de organizacin, procedimientos, polticas y prcticas utilizadas para administrar las operaciones en una organizacin, y asegurar el cumplimiento de las metas establecidas.Dr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezIncluye: actividades de planeamiento, organizacin, direccin, control; y el sistema para presentar informes, medir y monitorear desarrollo de actividades.Los mtodos y procedimientos utilizados para ejercer el control interno de las operaciones, pueden variar de una empresa a otra, por la naturaleza, magnitud y complejidad de sus operaciones.

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • . Un control gerencial efectivo comprende:Determinacin de objetivos y metas, polticas y normas.Monitoreo del progreso y avance de las actividades.Evaluacin de los resultados logrados.Accin correctiva, en los casos que sean requeridos.Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • 6. ACTIVIDADES DE CONTROL GERENCIALSe refieren a las diversas acciones que ejecutan la gerencia y otro personal de la empresa, para cumplir con las funciones asignadas.Implican la forma correcta de hacer las cosas, la evaluacin del cumplimiento de procedimientos y polticas.Dr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezControles de operacin.Controles de informacin financiera.Controles de cumplimiento.Categoras de Control Gerencial:

    Dr. Adm. Carlos A. Bernaola Martnez

  • . Elementos que conforman las actividades de control gerencial:Polticas para el logro de objetivos.Coordinacin entre las dependencias de la entidad.Diseo de las actividades de control.Dr. Adm. Carlos A. Bernaola MartnezEl auditor interno asume un nuevo papel en el proceso de Autoevaluacin de Controles (AEC), dicho papel le exige capacitarse continuamente.Cuando el au