Administración de mercadeo 2

7/29/2019 Administracin de mercadeo 2

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ELABORADO POR: Ruth Rebeca Rubio Reyes, Enero 2013

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES CECILIO ACOSTAPNF ADMINISTRACIN

LOS TEQUES ESTADO MIRANDA


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LOGOESTRATEGIA EMPRESARIAL

Acciones que una organizacin define con el fin decrear una posicin, mantenerse o enfrentarse

(ofensiva, neutra, defensiva) con xito al entorno en elcual desarrolla su actividad

CORPORATIVA

DE NEGOCIO

FUNCIONAL

Define la relacin empresa - entorno

Define cmo competir

Define cmo cmo utilizar mejor los recursos en

cada rea funcional


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Corporativa

Funcional/Negocio/

Competitiva

Operativa/ Tctica

Define la relacin

empresa - entorno

Define cmo

competir

Define cmo utilizarmejor los recursos

en cada rea

funcional

Estrategia de

Mercadeo


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CRECIMIENTO: expansin nuevosproductos y/omercados

ESTABILIDAD: mantenerse

RENOVACIN: replanteamientoorganizacional.


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LOGOESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

Estrategiade

crecimiento

Integracin verticalConcentracin

Integracinhorizontal

Externo

Diversificacin

Interno

Se concentra en una lneaprincipal e incrementaproductos o mercados

Fusin o adquisicin de unaempresa de otra industria.Afn (relacionada) o no (norelacionada) con el negocio

Eliminar intermediarios. Autoabastecedor de insumos.Control cadena de distribucin

Negocia con uncompetidor parafortalecerse y disminuirla competencia

Fusin, adquisicin yabsorcin. Redes,outsoursing, franquicias

Inversin en nuevosequipos


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LOGOESTRATEGIA COMPETITIVA

NuevaCompetencia

RivalidadCompetencia

Negocio conProveedores

Negocio conClientes

Productossusttitutos

Michell PorterLas 5 fuerzas competitivas


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Michell PorterLas 6 barreras de entrada


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ESTRATEGIAS GENRICAS DE MICHEL PORTER

Estrategia de diferenciacin: la competencia se soporta en laexclusividad que el cliente percibe sobre la empresa o el producto.

Estrategia de liderazgo en costos: la competencia se basa en losbajos costos y que no pueden ser igualados por la competencia.

Estrategia de enfoque: los productos/ servicios se orientan a unsegmento especfico del mercado.


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LOGOESTRATEGIAS COMPETITIVAS

Lder Retadora Seguidora EspecializadaDefiende: Ataca Su intencin

no es ser

lder, sino

estar en el

mercado

Se orienta a un

segmento del

mercado. Se

orienta al cliente

Lugar que tiene en el

mercado y puede perder

Frontal, directo a fortalezas

del lder

Previene: disminuye

impacto de acciones dela competencia. Innovan

y se orienta al mercado

Flanqueo ataca las debilidades

del lder

Reaccin: contra-ataca Guerrilla: ataque inesperado y

frecuente

Absorbe, adquiere ocomprar a la retadora

Incrementa la demanda Se repliega, busca nuevosmercados con producto

tradicional o nuevo


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LOGOANLISIS SITUACIONAL

Pas

El sector

La organizacin

La competencia Directa - Indirecta

INTERNO

Socio culturales, demogrficas,

polticas, legales, tecnolgicas, econmicas

Tamao, precio, ventas, usos

aspectos legales, fiscales, proteccin

DOFA ESTRATEGIA DE MERCADEO


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Anlisis de las ventas

Medicin de la demanda: actual

/potencial. Naturaleza de la demanda:

Segmentacin: mercado meta:

crecimiento, proceso de compra,

aspectos demogrficos del segmento,

caractersticas psicolgicas, proceso

decisorio de compra (familia, amigos,

sociedad, gremios) Comportamiento: qu, cmo, dnde,

por qu y quin, en la decisin de

compra. emocionales o racionales,

fuentes de informacin que usan los

compradores.

INTERNO - COMPETENCIA

Naturaleza de la competencia:

Directa o indirecta.

Orientacin. Clientes (tamao y caractersticas)

Cmo se est posicionando.

Cmo se relaciona con la empresa

Volumen de venta.

Ubicacin fsica de la planta y

oficinas.


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Anlisis de la estrategia:

Producto: mezcla de producto adaptada a

las necesidades, estrategia de marca en uso,estn posicionados.

Distribucin: tiene cada canal acceso al

mercado meta, los canales cumplen las

funciones asignadas, se cumplen los niveles

de servicio al cliente, razonables costos.

Precio: susceptible a variaciones de

precio, es determinante en elposicionamiento, cmo se establecen.

Comunicacin: papel y objetivo de la

publicidad y promocin, son eficientes las

estrategias y los medios.

INTERNO - COMPETENCIA

Anlisis de la estrategia:

Producto: que mezcla de producto utilizan

Distribucin: similitud en los canales dedistribucin.

Precio: como percibe la estrategia de

precios.

Comunicacin: como de dan a conocer y

que medios utilizan, que tan efectivos sern

los mismos.


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LOGOMATRIZ DOFA (Bsica)

Fortaleza Oportunidad

Debilidad Amenaza


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LOGOMATRIZ DOFA (Por origen)

POSITIVO NEGATIVO

ORIGEN

INTERNO FORTALEZA DEBILIDAD

ORIGENEXTERNO OPORTUNIDAD AMENAZA


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LOGOMATRIZ DOFA (Por proceso, unidad)

DEBILIDAD OPORTUNIDAD FORTALEZA AMENAZA

PRODUCTO

PRECIO

PLAZA/DISTRIBUCIN

PROMOCIN

FINANZAS

PRODUCCIN


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LOGOMATRIZ DOFA (Combinada)

DEBILIDAD OPORTUNIDAD FORTALEZA AMENAZA

FORTALEZA

DEBILIDAD


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El aprendizaje en equipo es el proceso dealinear y desarrollar la capacidad delequipo para crear los resultadosdeseados por sus integrantes. Seconstruye sobre la disciplina deldesarrollo de una visin compartida.El trabajo en equipo permite: El dilogo en la elaboracin colectiva. El reconocimiento del uno y el otro. La riqueza del conocimietno integral. Alcanzar los objetivos colectivos apesar de las diferencias que, como seres

humanos, tenamos.

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