3.1 estrategias y marketing en la red

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  • 1. MODULO III: UNIDAD IESTRATEGIAS YMARKETING EN LA REDLeonel Soto AlemnMster en ComunicacinDigital

2. El marketing on-line o electrnico es el marketing que se utiliza en la red para ponerse en contacto con sus actuales y potenciales clientes, es un fenmeno con altas tasas de crecimiento, muchas empresas tienen presencia en internet y llevan a cabo accionescomocampaasde publicidad online, patrocinio y comercializacin de diversos tipos de productos financieros, ordenadores, informacin, etc. 3. Las empresas con presencias en Internet persiguen comoprincipales objetivos, hacer publicidad (78,3%), informaracerca de sus productos o servicios (68,2%). Captarclientes (58,4%), mejorar la atencin (54,5%). y enquinto lugar vender (33,5%). OBJETIVOS33.5PUBLICIDAD 78.3INFORMAR 58.4 CLIENTESVENDER68.2 4. SITES DE DESTINACIN (WEB SITE): Es valido para compaas que pueden usar la red como un canal para intercambiar informacin con sus clientes. BANNERS DE PUBLICIDAD:Es el medio de publicidad mspopular, usado por un 80% de lasempresas, lo que podra llevar a unasobresaturacin en los sitios web. ALIANZAS CON PORTALES: refuerzo de marca (Co- branding), el marketing se dedica a este tipo de mercadotecnia, El con-branding es un mtodo muy importante para promocionar la marca. 5. CONTENIDO PATROCINADO: Este contenido esusado por un 55% de las empresas, con una efectividadgeneral, es un vnculo importante para llegar a losusuarios. MARKETING A TRAVS DEL CORREOELECTRNICO: Se denomina al canal de mercadotecniautilizado cuando el consumidor no ha dado unconsentimiento explicito para recibir informacin sobrecierto producto o servicio. MARKETING VIRAL: Esta herramienta del correoelectrnico permite a los usuarios reenviar informacin asus contactos, creando un marketing viral virtual. 6. Es cuando unusuario ha elegido recibir correos electrnicos sobreun tema particular para hacer marketing ha quieneshan indicado un inters. 7. GRANDES AHORROS EN COSTOS: La utilizacin del e-mail marketing permitir a su compaa reducir costes entodos y cada uno de los pasos de realizacin de su compaapublicitaria. REDUCCIN DE TIEMPOS: La utilizacin de un sistemaprofesional de un sistema de gestin del correo electrnicocon fines comerciales permitir eficiencias de control noalcanzadas hasta el momento, la comunicacin tradicionalexige una planificacin mnima de dos a tres semanas. FLEXIBILIDAD DE FORMATOS: El e-mail marketingofrece la posibilidad de configurar todas las formas que semanifiestan en la comunicacin y gestin comercial de lanueva empresa. 8. Una lista de correo ofrece la posibilidad de distribuirinformacin a una amplia gama de contactos, los clientespotenciales a un costo relativamente bajo. En comparacin con otras inversiones en medios decomunicacin, tales como el correo directo impreso oboletines de noticias, e-mail es mas barato. Un mejor ROI puede ser el seguimiento ("respondedores, etc.") y ha demostrado ser muy altocuando se efectan correctamente. El E-mailmarketing esta considerado en un segundo lugar como elmedio mas eficaz en la tctica de marketing en lnea. El plazo de entrega de un mensaje de correo Electrnico escorto (es decir, segundos o minutos) en comparacin conun anuncio por correo (es decir, uno o mas das). Un anunciante est en condiciones de "empujar" el mensajea su audiencia, en contraposicin al sitio web basado en lapublicidad, que se basa en que un cliente vaya a visitar elsitio web del cliente. 9. E l marketing viral funciona cuando un usuariorecomienda a otros un producto o servicio. La ventaja deesta comunicacin es que percibe como unacomunicacin preferente. El marketing viral ofrece una nueva perspectiva para elresponsable del web. 10. Hay ideas que se lanzan y comunican a travs del internet demanera orgnica, otras responden a un cuidadoso plan demarketing y de promocin.Al desarrollar el marketing hay que seguir una serie de etapas quedeterminaran el xito o fracaso de la campaa:1) Disponer de una idea contagiosa.2) Identificar el pblico objetivo.3) Exponer idea.4) Indicar que es lo que han de decir las personas cuandorecomienden el producto.5) Ofrece al usuario la herramienta que facilite la propagacindel virus.6) Una vez que el usuario preste atencin hay que conseguir supermiso.7) Ofrece un incentivo a la audiencia para que reciban elmensaje y permitan incrementarlo. 11. MARKETINGVIRAL DE VALOR: Los usuariosintercambian y recomiendan experiencias de calidad querequieran productos concretos. MARKETING VIRAL INTERESADO: Los usuariosintentan vender servicios y productos a otros internautas porquereciben una recompensa a cambio. MARKETING VIRAL INTERESADO: Se agrupan bajo esadenominacin todas aquellas formas que a las personas lessirven de entretenimiento. 12. El poder comunicativo que ofrece el internet a losusuarios realmente es enorme. Nadie se encarga defiltrar los contenidos, los usuarios tienen libertadtotal, cualquier persona puede convertirse en un editory publicar su producto sobre un producto o unacompaa. Las tiendas del marketing han ignorado a los clientes. Los fracasos tambin dan lecciones de marketing. Cuando el comercio electrnico era joven, parecanque las reglas de este eran conseguir una abundantecartera de clientes a cualquier precio