2. AUTOCONOCIMIENTO- HABILIDADES DIRECTIVAS (1)
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BASTO PECH KIRIA HERNÁNDEZ MONROY JAQUELINE J. HERNÁNDEZ SÁNCHEZ ESTEFANÍA MONTIEL ANDRADE MARLENE 2. AUTOCONOCIMIENTO DOCENTE: L.A.E. MARTHA ALICIA CÁZARES MORÁN INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA ZONA MAYA INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL 3 “C” HABILIDADES DIRECTIVAS I
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BASTO PECH KIRIA HERNÁNDEZ MONROY JAQUELINE J.
HERNÁNDEZ SÁNCHEZ ESTEFANÍA MONTIEL ANDRADE MARLENE
2. AUTOCONOCIMIENTO
DOCENTE: L.A.E. MARTHA ALICIA CÁZARES MORÁN
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA ZONA MAYAINGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL 3 “C”
HABILIDADES DIRECTIVAS I
2. AUTOCONOCIMIENTO
El autoconocimiento es un componente clave de la inteligencia emocional y una inteligencia emocional elevada es un requisito previo para unas habilidades directivas exitosas.
El autoconocimiento consta de 4 áreas críticas que son claves para el desarrollo exitoso del individuo:
Valores personalesEstilo de aprendizajeOrientación al cambio y Orientación interpersonal
Estas áreas representan un conjunto limitado de factores, pero se han encontrado que son importantes pronosticadores de diversos del desempeño eficaz, tales como: éxito en la vida, desempeñarse eficazmente en equipos, tomar decisiones competentes, aprendizaje y desarrollo de por vida, creatividad, competencia en comunicación y facultarse a sí mismo.
Nada es realmente personal que no haya sido primero interpersonal, empezando con el trauma del niño de la separación del cordón umbilical. Lo que sabemos de nosotros mismos proviene solo del exterior, y es interpretado por el tipo de experiencias que hemos tenido; y lo que sabemos de los demás viene solo de una analogía con nuestra propia red de sentimientos.
La evaluación del Locus de Control, es "una medición de la capacidad de control y autocontrol, hasta qué punto los sujetos logran controlarse ante eventos sociales o de lo contrario cómo son influenciados por estos en su actuar."[
El locus de control es un rasgo de personalidad propuesto a partir de la teoría del aprendizaje social por Julian B. Rotter y Murly en 1965, y posteriormente reformulado por Rotter en 1966.
2.1 EVALUACIÓN DE LOCUS DE CONTROL
INTERIOR EXTERIOR
YO CONTROLO MI DESTINO
ELLOS CONTROLAN MI DESTINO
Después de los trabajos de Rotter el concepto de locus de control ha sido refinado por Delroy L. Paulhus. En lugar de tratar el locus de control como un rasgo unidimensional de la personalidad, este autor analiza su presencia en tres áreas principales de la vida:
Los logros personales, Las relaciones interpersonales y
El mundo socio-político.
Se considera que el locus de control es un rasgo de la personalidad estable en el tiempo, y sitúa a las personas en un continuo según la responsabilidad que aceptan sobre los eventos sociales que experimentan –que pueden ser positivos, negativos o neutros–. Así se muestra el grado en que un individuo percibe el origen de su propio comportamiento, ya sea de manera interna o externa a él.Los dos extremos de locus de control son interno y externo, según las siguientes definiciones:
Locus de control interno: percepción del sujeto que los eventos ocurren principalmente como efecto de sus propias acciones, es decir la percepción que él mismo controla su vida. Tal persona valora positivamente el esfuerzo, la habilidad y responsabilidad personal. (Yo fui la causa del éxito o fracaso).
Locus de control externo: percepción del sujeto que los eventos ocurren como resultado del azar, el destino, la suerte o el poder y decisiones de otros. Así, el locus de control externo es la percepción de que los eventos no tienen relación con el propio desempeño, es decir que los eventos no pueden ser controlados por esfuerzo y dedicación propios. Tal persona se caracteriza por atribuir méritos y responsabilidades principalmente a otras personas. (Algo o alguien ocasionó el éxito o fracaso)
Externo InternoCreen que la suerte, el destino u otras personas determinan de manera sustancial tales acontecimientos
Creen que su comportamiento y sus acciones afectan en gran medida, pero no en forma total, los acontecimientos de sus vidas
Tiende a ser negativo, se da por vencido fácilmente, sin esforzarse demasiado
Realiza mejor los trabajos en los que pueden establecer su propio ritmo
No inicia contacto o intenta reparar las relaciones de daños
Más conscientes de la salud y busque atención médica cuando sea necesario
Trabajan mejor cuando se automatiza a un ritmo Menos propenso a enfermedades relacionadas con el estrés, la ansiedad o la depresión
Se siente víctima de la enfermedad y el estrés y no tomar medidas preventivas
Tienen un alto rendimiento y un buen desempeño
Correlacionado con la inestabilidad emocional, ansiedad, neuroticismo
Más independiente, logrando onjetivos y dominantes
se sienten más ira y percibir a los demás a ser menos amigable
La Escala de Esferas de Control fue desarrollada por Delroy l. Paulhus, con el fin de diferenciar el locus de control en tres áreas principales de la vida:
Los logros personales, Las relaciones interpersonales yEl mundo socio-político.
La escala contiene una subescala separada para medir el control percibido en cada área. La necesidad de una escala de este tipo se justifica por que los individuos pueden tener, por ejemplo, un control personal alto pero un control interpersonal o socio-político bajo. Cualquier otra combinación es posible, aunque el control personal es usualmente mayor que el interpersonal y éste a su vez suele ser mayor que el socio-político.
Escala de esferas de control (SOC-3)
Cómo interpretar el resultado?
La Escala de Esferas de Control consta de 30 preguntas, puntuables entre 1 y 7, lo que permite obtener una puntuación mínima de 30 y máxima de 210.
Los autores del cuestionario no han establecido puntos de corte, es decir, puntuaciones que permitan clasificar el tipo de control según la puntuación obtenida.
De lo que disponemos es del resultado obtenido al enfrentar el cuestionario a población normal, formada por estudiantes universitarios.
Es de prever que en la población general se encuentren casos de individuos con diversos niveles de control, siendo muy minoritarios los casos extremos, ya sea por máximo o mínimo control.
A continuación se presentan los resultados descritos en la publicación citada anteriormente, indicándose las medias obtenidas junto a la desviación estándar.
Ejemplo de evaluación personal:
Escala de Esferas de Control que consta de 30 preguntas, puntuables entre 1 y 7, lo que permite obtener una puntuación mínima de 30 y máxima de 210. Los autores del cuestionario no han establecido puntos de corte, es decir, puntuaciones que permitan clasificar el tipo de control según la puntuación obtenida. De lo que disponemos es del resultado obtenido al enfrentar el cuestionario a población normal, formada por estudiantes universitarios. Es de prever que en la población general se encuentren casos de individuos con diversos niveles de control, siendo muy minoritarios los casos extremos, ya sea por máximo o mínimo control
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La tolerancia a la ambigüedad se refiere al grado en que los individuos se sienten amenazados o tienen problemas para manejar situaciones ambiguas, donde ocurren cambios rápidamente o en forma imprevista, donde la información es inadecuada o poco clara o donde existe complejidad.
Para crear tolerancia a la ambigüedad, se recomienda hacer una lista de las cosas que están bajo nuestro control y de los factores que no lo están.Discutir cada punto y las formas posibles de moverlos de un lado a otro.
2.2 Tolerancia a la ambigüedad
Según varios estudios, la tolerancia a la ambigüedad es la posibilidad de una persona de que algo pueda entenderlo de varios modos o de que admita distintas interpretaciones, se considera como buen predictor (inicio) de éxito en la vida cotidiana. El tener tolerancia a la ambigüedad significa: · Prestar atención a mayor información
· Poseer un comportamiento flexible ante los cambios
· Ser sensibles a las características internas
· Interpretar más datos
· Controlar el estrés, los conflictos y los mismos cambios
Con base en lo anterior, el estudio de la tolerancia a la ambigüedad obedece, a que todo directivo debe ser tolerante a la ambigüedad, ya que ésta le permitirá lanzarse a hacer cosas aún cuando sienta que sería difícil lograr. Así mismo, ser tolerante a la ambigüedad le implicaría seguir adelante con poca información, con poco capital, pero con ideas novedosas, lo cual lo colocará como directivo exitoso.
2.3 Comprensión y apreciación de las diferencias individuales
Una razón más para enfocarse el autoconocimiento es la de ayudarse a desarrollar la capacidad de diagnosticar las diferencia importantes entre las personas con las que se interactúan.Se ha comprobado que la eficacia de un individuo como directivo está muy relacionada con su capacidad de reconocer, apreciar y utilizar las diferencias fundamentales y claves entre los demás.
Estar consciente y tener empatía hacia las distintas perspectivas, necesidades e inclinaciones de los demás es una parte fundamental de la inteligencia emocional y de la madurez interpersonal.Para el individuo se siente cómodo discutiendo las formas en las que es diferente, debe compartir un compromiso para enfocarse en las diferencias y no en las distinciones.
Las diferencias ayudan a entender las fuentes potenciales de los malos entendidos entre las personas proporcionado claves para trabajar juntos en forma eficaz: mientras que las distinciones crean barreras sociales entre las personas dañando a las personas mismas y a la organización.El horizonte de capacidades propias de los seres humanos hasta hoy no tiene límites por lo tanto no hay diferencias entre el valor intrínseco que poseen unos y otros la diferencia radical en el modo de pensar, sentir y actuar.
• Sus intereses• Capacidades• Temperamentos y• Estilos cognitivos.
Su velocidad de captación es diversos como también es el estilo en que procesan la información que reciben a través de los sentidos. Este amplio espectro de diferencias individuales tiene su origen en las interacciones entre factores heredados y el medio ambiente
Diferencias Individuales
No importa que tan mal te trate la vida, ni que tan bajo te puedan humillar las demás personas, si de verdad tienes un sueño o una meta, lucha por ella, hasta el final, si en el camino tienes muchas dificultades, no importa, si tienes fe, todo en esta vida es posible, los milagros no llegan; se buscan, y se hacen realidad solo si nosotros queremos, y perseveramos.
Conclusión
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
