1-Guía Del Pmbok-marco Conceptual Parte i

Gerencia de Proyectos Cuerpo de Conocimientos de la Gerencia de Proyectos - PMBOK©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
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Guía de los Fundamentos para la
Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) –
Cuarta edición, Project Management Institute, Inc., 2008. - Marco Conceptual
Primera Parte
©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
OBJETIVOS DE LA SESIÓN
Introducir al participante en la Gestión de Proyectos según la Guía del PMBOK® del PMI.
Explicar el propósito de la Guía del PMBOK.
Definir qué es un Proyecto.
Definir que es Gestión de Proyectos.
Explicar la estructura de la Guía del PMBOK.
Especificar la áreas de competencia necesarias para gestionar un proyecto.
Explicar el contexto de la Gestión de Proyectos.
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¿Qué es la Guía del PMBOK®?
La Guía del PMBOK ®
Propósito de la Guía del PMBOK®
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Propósito de la Guía PMBOK®
Identificar el subconjunto de la Guía del PMBOK que se reconoce generalmente como buena práctica:
Identificar: panorama general antes que descripción exhaustiva.
Reconocido generalmente: aplicable a mayoría de proyectos la mayor parte del tiempo.
Buena práctica: acuerdo general que su correcta aplicación aumenta probabilidades de éxito.
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Identificar el subconjunto de la Guía del PMBOK que se reconoce generalmente como buena práctica:
El equipo de proyecto
apropiado para cada
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Proporcionar y promover un lenguaje común para discutir, escribir, y aplicar la gestión de proyectos.
Propósito de la Guía PMBOK®
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Gestores de Programas.
Gestores de Proyectos y otros miembros del equipo de proyecto.
Miembros de una Oficina de Proyectos (PMO).
Clientes y otros interesados.
Audiencia de la Guía PMBOK®
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Educadores de gestión de proyectos y materias relacionadas.
Consultores y especialistas en gestión de proyectos y materias relacionadas.
Entrenadores que desarrollan programas educacionales de gestión de proyectos.
Investigadores que analizan la gestión de proyectos.
Audiencia de la Guía PMBOK®
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¿Qué es un Proyecto?
¿Qué es un proyecto ?
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Características de un proyecto
Temporal...
Se lograron los objetivos.
Temporal aplica al proyecto y no al producto.
Temporal puede aplicar a la oportunidad para desarrollar el proyecto.
Temporal aplica también al equipo de proyecto.
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Producto, servicio, o resultado único
Un proyecto crea entregables únicos que pueden ser productos, servicios, o resultados.
Un proyecto puede crear:
Una capacidad para ejecutar un servicio.
Un resultado, como salidas o documentos.
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Elaboración progresiva...
Significa desarrollar en pasos e ir aumentando mediante incrementos.
El alcance del proyecto se puede describir en forma general al inicio y hacerse explícito y detallado a medida que se desarrolla un mejor entendimiento de objetivos y entregables.
La elaboración gradual no se debe confundir con la corrupción del alcance.
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Proyectos vs
Trabajos Operativos
Toda organización ejecuta trabajo para lograr un conjunto de objetivos.
El trabajo se clasifica en proyectos u operaciones, aunque pueden superponerse.
Ambos tipos de trabajo comparten:
Es ejecutado por personas.
Restringido por recursos limitados.
Planificado, ejecutado, y controlado.
Difieren en que las operaciones son continuas y repetitivas, y los proyectos son temporales y únicos.
Sus objetivos son fundamentalmente diferentes:
El propósito de un proyecto es lograr su objetivo y terminar.
El objetivo de la operaciones es sostener el negocio.
Proyectos vs
Trabajos Operativos
Los proyectos:
Se llevan a cabo en todos los niveles de la organización.
Pueden involucrar desde una persona hasta varios miles.
Pueden durar desde varias semanas hasta varios años.
Pueden involucrar una o muchas unidades organizacionales .
Proyectos vs
Trabajos Operativos
Algunos ejemplos de proyectos pueden ser:
Desarrollar un nuevo producto o servicio.
Efectuar un cambio en estructura, personal, o estilo de una organización.
Diseñar un nuevo vehículo de transporte.
Desarrollar o adquirir un sistema de información.
Construir un edificio o una planta.
Construir un sistema de agua para una comunidad.
Realizar una campaña para un partido político.
Implementar un nuevo proceso o procedimiento.
Responder a una solicitud de contrato.
Proyectos vs
Trabajos Operativos
Proyectos y Planeamiento Estratégico
Son medios de organizar actividades que no pueden ser tratadas dentro de los límites operativos normales de la organización.
Se utilizan como medio para lograr el plan estratégico de la organización.
Son típicamente autorizados como resultado de:
Una demanda de mercado.
Una solicitud del cliente.
Mapa Estratégico
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Mapa de Proyectos Estratégicos
¿Qué es Gestión de Proyectos?
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Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas, y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requerimientos del proyecto.
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El gestor de proyecto es el responsable por alcanzar los objetivos del proyecto.
Gestionar un proyecto incluye:
Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo, y costo .
Adaptar las especificaciones, planes, y enfoques a las diversas preocupaciones y expectativas de los diferentes interesados.
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Los gestores de proyecto se refieren a la triple restricción cuando gestionan requerimientos concurrentes de un proyecto.
Objetivos del Proyecto
La triple restricción:
Los gestores de proyecto también gestionan el proyecto en respuesta a la incertidumbre.
Un riesgo del proyecto es un evento o condición incierta que si ocurre, tendrá un efecto positivo o negativo en al menos uno de los objetivos del proyecto.
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El equipo de gestión de proyectos tiene una responsabilidad profesional ante sus interesados, incluyendo clientes, organización ejecutante, y público.
Los miembros del PMI se adhieren a un “Código de Etica” y aquellos que tienen la certificación Project Management Professional (PMP)® se adhieren a un “Código Profesional de Conducta”.
Tanto los miembros del PMI como los PMP® están obligados a acatar las versiones actualizadas de los códigos.
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Muchos de los procesos de gestión de proyectos son iterativos debido a la necesidad de la elaboración progresiva.
Elaboración
Progresiva
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El término gestión de proyectos se usa a veces para describir un enfoque organizacional o de gestión aplicado a la gestión de proyectos y algunas operaciones continuas, las cuales se redefinen como proyectos. A esto también se le denomina “administración por proyectos”.
Una organización que adopta este enfoque define sus actividades como proyectos, en una forma que es consistente con la definición de proyecto antes provista.
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Con esto no se quiere decir que todas las operaciones pueden o deben ser organizadas como proyectos.
La adopción de la “administración por proyectos” también está relacionada con la adopción de una cultura organizacional muy próxima a la descrita en este estándar.
La discusión detallada de este enfoque de “administración por proyectos” está fuera del alcance de la Guía del PMBOK®.
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Estructura de la Guía del PMBOK®
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Estructura de la Guía del PMBOK®
Cap 1. Introducción
proyecto y organización
de proyectos para un
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Áreas de Competencia
Áreas de Competencia
Cuerpo de conocimientos de la Gestión de Proyectos
Guía del PMBOK® describe conocimiento único al campo de la gestión de proyectos.
Guía del PMBOK descrito en la guía consiste en:
Definición del ciclo de vida del proyecto.
Cinco grupos de proceso.
Nueve áreas de conocimiento.
Conocimiento del área de aplicación, estándares y regulaciones
Áreas de aplicación son categorías que tienen elementos comunes significativos en los proyectos.
Usualmente se definen en términos de:
Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo: legal, producción, etc.
Elementos técnicos: desarrollo de software, ingeniería, etc.
Especializaciones de gestión: gobierno, desarrollo, etc.
Grupos de industrias: automóviles, químicos, etc.
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Cada área de aplicación tiene un conjunto aceptado de estándares y prácticas, frecuentemente codificadas en regulaciones.
Un estándar es un documento establecido por consenso y aprobado por un cuerpo reconocido.
Una regulación es un requerimiento impuesto por el gobierno, que especifica características particulares de producto, procesos, o servicios.
Conocimiento del área de aplicación, estándares y regulaciones
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Comprensión del entorno del proyecto
Todos los proyectos se planifican e implementan en un contexto social, económico, y ambiental, y tienen un impacto positivo o negativo, intencional o no intencional.
En el contexto del proyecto se debe considerar:
Ambiente cultural y social.
Ambiente internacional y político.
Involucra planificar, organizar, seleccionar personal, ejecutar, y controlar las operaciones de una empresa.
Incluye disciplinas de respaldo tales como:
Gestión financiera y contabilidad.
Planificación estratégica, táctica, y operativa, etc.
Conocimientos y habilidades de dirección general
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La dirección general provee las bases para desarrollar las habilidades de gestión de proyectos.
La literatura de dirección general documenta estas habilidades, y su aplicación en un proyecto es fundamentalmente la misma.
Conocimientos y habilidades de dirección general
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Habilidades interpersonales
Solución de problemas.
Contexto de la Gestión de Proyectos
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Frecuentemente existe una jerarquía de plan estratégico, portafolio, programa, proyecto, y subproyecto.
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Programas y gestión de programas
Un programa es un grupo de proyectos relacionados que se manejan coordinadamente para obtener beneficios y control, que no se podrían obtener si se manejaran individualmente.
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Los programas también implican una serie de tareas repetitivas o cíclicas, ejm: programa de construcción, programa de recaudación de fondos, etc.
En contraste con la gestión de proyectos, la gestión de programas es la gestión centralizada y coordinada de un grupo de proyectos para lograr los objetivos y beneficios estratégicos del programa.
Programas y gestión de programas
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Portafolios y gestión de portafolios
Un portafolio es un conjunto de programas, proyectos, u otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestión efectiva, a fin de cumplir con los objetivos estratégicos del negocio.
Los programas o proyectos de un portafolio no necesariamente son interdependientes o están directamente relacionados.
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Riesgo
Alto
Medio
Bajo
Alta
Media
Baja
Ninguna
Recompensa
Categorías Riesgo/Recompensa
Líneas de Negocios
Líneas de negocio
Las organizaciones manejan sus portafolios basados en metas específicas:
Maximizar el valor del portafolio mediante la selección cuidadosa de proyectos y programas.
Balancear el portafolio entre inversiones incrementa les y radicales.
Maximizar el uso de recursos.
Típicamente la alta gerencia o los equipos de alta gerencia asumen la gestión de portafolios en una organización.
Portafolios y gestión de portafolios
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Subproyectos
Los proyectos frecuentemente se dividen en componentes más manejables o subproyectos.
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Ejemplos de subproyectos pueden ser:
Basados en procesos o fases del proyecto.
De acuerdo a requisitos de habilidades de recursos humanos.
Que involucren tecnología especializada.
En proyectos muy grandes los subproyectos pueden a su vez consistir de una serie de subproyectos aún mas pequeños.
Subproyectos
Oficina de Gestión de Proyectos
Una PMO es una unidad organizacional para centralizar y coordinar la gestión de proyectos a su cargo.
También se le conoce como “oficina de gestión de programas”, “oficina de proyectos”, u “oficina de programas”.
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La PMO puede operar en un continuo, desde proveer funciones de soporte como entrenamiento, software, políticas estandarizadas, y procedimientos, hasta la gestión y responsabilidad directas sobre el logro de los objetivos de proyecto.
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Administración de recursos compartidos entre proyectos.
Identificación y desarrollo de metodologías, prácticas, y estándares de gestión de proyectos.
Oficina de información y gestión sobre políticas, procedimientos, plantillas, y otra documentación compartida.
Gestión de configuración centralizada para todos los proyectos administrados por la PMO.
Repositorio y gestión centralizada de riesgos compartidos y únicos para todos los proyectos.
Características claves
Oficina central para operación y mantenimiento de herramientas de proyectos, tales como el software empresarial de gestión de proyectos.
Coordinación central de la gestión de comunicaciones entre proyectos.
Plataforma guía para los gestores de proyecto.
Supervisión central de todos los cronogramas y presupuestos de los proyectos de la PMO.
Coordinación de los estándares generales de calidad de los proyectos.
Características claves
Persiguen diferentes objetivos y por lo tanto están sujetos a distintos requerimientos.
Un GP es responsable de lograr objetivos específicos de proyecto, una PMO es una estructura organizacional con lineamientos específicos a nivel de toda la empresa.
Un GP se enfoca en objetivos específicos, mientras que una PMO gestiona cambios mayores al programa y los ve como oportunidades potenciales de mejorar el logro de los objetivos del negocio.
Diferencias entre Gestores de Proyectos y una PMO
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El GP controla los recursos asignados al proyecto para lograr sus objetivos, mientras que una PMO optimiza el uso de recursos organizacionales compartidos entre proyectos.
El GP gestiona el alcance, cronograma, costo, y calidad del producto de los paquetes de trabajo, mientras que la PMO gestiona el riesgo general, la oportunidad global, y la interdependencia entre proyectos.
El PM informa el progreso del proyecto y otra información específica del proyecto, la PMO proporciona reporte consolidado y vista empresarial de todos los proyectos a su cargo.
Diferencias entre Gestores de Proyectos y una PMO
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GESTIÓN DE PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS
Gestión de Proyectos (Guía del PMBOK®).
Estándares para la Gestión de Proyectos.
Taller Práctico de Gestión de Proyectos.
Taller de Preparación para la Certificación Project Management Professional (PMP)®
Gestión de Programas (PPgM).
Gestión de Portafolios (PPfM).
CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN EN…
GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS
Oficina de Proyectos (PMO).
Modelo de Madurez de la Gestión Organizacional de Proyectos (OPM3)®.
SOFT SKILLS
Habilidades Blandas para la Gestión de Proyectos.
Habilidades de Team Building y Team Work para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Gestión de Equipos para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Facilitación para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Liderazgo para el Gestor de Proyectos.
Gestión del Cambio Organizacional e Individual.
HERRAMIENTAS
MS Project Server 2007.
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F2 : Enfocarse en nuevo segmento mas rentable
F3 : Captar nuevos clientes del nuevo segmento
Proyecto 101 : Programa de captación de nuevos clientes
F4 : Depurar clientes antiguos
C1 : Aumentar la proposición de valor para el cliente
C2 : Extender la funcionalidad actual del producto
C2.1 : Consejería Técnica
C2.2 : Desarrollo de producto rápido y compartido
Proyecto 202 : Nuevo proceso de desarrollo de producto
C2.3 : Información a cliente en tiempo real
Proyecto 203 : Sistema de información a cliente
C2.4 : Flexibilidad para cambios de producción
Proyecto 204 : Nuevo proceso de flexibilizacion de cambios
C2.5 : Despacho flexible e integrado con distribución
Proyecto 205 : Integración del despacho con la distribución
C3 : Mantener un tiempo de entrega competitivo
C4 : Mantener costos competitivos
I1.2 : Altos niveles de exactitud de inventario
Proyecto 302 : Incremento de niveles de exactitud de inventario
I1.3 : Integración del despacho con la distribución
Proyecto 205 : Integración del despacho con la distribución
I1.4 : Desarrollo de producto rápido, eficaz, y eficiente
Proyecto 202 : Nuevo proceso de desarrollo de producto
I1.5 : Planeamiento y programación detallada de operaciones
Proyecto 303 : Proceso de planeamiento y programación detallada
I1.6 : Reconversión productiva para lotes mas pequeños
Proyecto 304 : Reconversión productiva a lotes pequeños
I1.7 : Sistemas de información para clientes
Proyecto 203 : Sistema de información a cliente
I2 : Acortar procesos para reducir tiempos de ciclo
I2.1 : Implementacion de ingeniería concurrente
Proyecto 305 : Implementacion de ingeniería concurrente
I2.2 : Procesos modulares
Proyecto 307 : Reducción de tiempos de ciclo de producción
I2.4 : Implementacion de justo a tiempo
Proyecto 308 : Implementacion de justo a tiempo
I3 : Optimizar procesos para reducir costos
I3.1 : Reducción de desperdicios y reutilizacion de materiales
Proyecto 309 : Reducción de desperdicios y reutilizacion de mat
I3.2 : Aseguramiento de calidad
I3.3 : Excelencia en sistemas de costos
Proyecto 311 : Sistemas de costeo
A1 : Aumentar la productividad de los empleados
A2 : Desarrollar las competencias estratégicas
A2.1 : Desarrollo de habilidades
Proyecto 402 : Capacitación en conocimientos generales
A2.3 : Capacitación en conocimientos específicos
Proyecto 403 : Capacitación en conocimientos específicos
A3 : Mejorar el clima para la acción
A3.1 : Desarrollo de personal
A3.2 : Capital intelectual

1-Guía Del Pmbok-marco Conceptual Parte i

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