U.N.D.A.C. Escuela de Post Grado Gestin de Recursos y Potencial Humano

Curso:

Dr. Rudy Cuevas CUniversidad Nacional Daniel Alcides Carrin Escuela de Post Grado

Gestin de Recursos yPotencial Humano

1MG. FREDDY M CAMACHO D2

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El MundoAlrededoresGestin de recursoshumanosIntroduccin

3Los Modelos Preexistentes4

El progreso libera al hombreLa ciencia explica parte del todoLos pases necesitan un estado solido La nacin requiere educacinLa desocupacin es coyunturalEl desarrollo nacional es progresivoReduccionismoIdeas FuerzasLinealidad y causalidad

4Tendencias actuales5

GLOBALIZACINLA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTOLA ECOLOGALA COMPETITIVIDAD, LAS SINERGIAS, LAS REINGENIERASLOS DERECHOS HUMANOS

5Contradicciones Socio-polticas6Segn cifras de la OIT en los ltimos aos hubo 172.000.000 de migrantes, se prevee que el nmero crecer. El cruce de fronteras se origina en la bsqueda de empleo y seguridad. El acceso a las fuentes de empleo no se ha globalizado...

Cuanto menos poder tienen los Estados, ms se espera de ellosAunque cada vez mejor informados, cada vez ms somos sorprendidos por rupturas inesperadas.La mundializacin de los problemas engendra la balcanizacin de los valores, el repliegue sobre uno mismo, la exclusin de los otros, la dispersin social, los particularismos

6Contradicciones Econmicas7

Ante la complejidad de los mercados y la estandarizacin de los procesos de produccin (eficientizacin de los 90) las compaas que compiten buscan diferenciarse por su capacidad de innovacin.Surge un nuevo sistema de distribucin de la riqueza que genera cambios en la distribucin del poder. Economa industrial (riqueza de bienes tangibles)vs. economa supersimblica (informacin y conocimiento).Los modelos econmicos de libre mercado (mquina impersonal de oferta y demanda) que no consideran al poder como una variable, han demostrado no poder anticipar las crisis en sus anlisis.

7Contradicciones Culturales y Religiosas8

Aunque los gastos de escolarizacin y de formacin no dejan de aumentar en los pases desarrollados, crecen sin cesar el analfabetismo y la exclusin social.Liberados de las grandes religiones ideolgicas, estamos cada vez ms manipulados por multimodas de consumo rpido.

8Contradicciones Legales9

Las leyes sobre sindicatos y empleos se modifican al comps de los cambios polticos y econmicos.Las reglas cambian con frecuencia con un bajo nivel de predictibilidad.Sistemas legales turbulentos.

9La empresa y el sistema educativo10

Es el momento en que los asalariados se vuelven vitales para la empresa, cuando stos se esfuerzan en distanciarse, en considerarla como un lugar de paso que slo tiene inters por lo que les aporta y de la cual no hay que convertirse en rehn.Aunque los managers de empresas han percibido bien la necesidad vital de acrecentar la flexibilidad y la responsabilidad en un medio cada vez ms incierto y complejo, las empresas siguen siendo Taylorianas.Cuanto ms se aceleran los cambios, las rupturas y los choques, ms manifiestan las organizaciones educativas su lentitud de adaptacin.

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Las contradicciones- Grfico

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Quin habla y desde dnde habla?La crisis econmica, social e institucional de los ltimos aos ha tenido un impacto interno en las organizaciones. Se ha producido un quiebre / ruptura en el contrato psicolgico, contrato interno de expectativas. Caractersticas del nuevo contrato.Frente a un contexto altamente hostil, la gente se ha refugiado en las organizaciones ms primarias:

Religiosas. Educativas. Laborales. Las organizaciones ms afectadas por la coyuntura experimentaron el quiebre de la dimensin de la tica: Para con sus clientes Y sus empleados.

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Modelos organizacionales y de gestin de Recursos Humanos

1314ORIENTACIONES PREDOMINANTES EN DIFERENTES TEORIAS ADMINISTRATIVAS

FLEXIBILIDAD

INTERNO

EXTERNO

I Modelo de Procesos InternosHerramientas: Mtodos y tiempos, Programacin, Incentivos.Disciplinas: Ingeniera, Psicometra.Autores: Taylor, Fayolmbito: El taller

III Modelo de metas racionalesHerramientas: Direccin por objetivos, Desarrollo organizacional. Gerenciamiento de la Calidad. BalancedScorecardDisciplinas: Teora de la Organizacin, Teora de los Sistemas, Conductismo, Investigacin Operativa.Autores: Simon, Barniz, Argyris, Oddiorne, Ansoff.R. Kaplanmbito: El contexto como dato.

CONTROL

II Modelo de Relaciones HumanasHerramientas: Counseling, integracin, supervisin y liderazgo.Disciplinas: Psicologa, psicoanlisis, dinmica de grupos.Autores: E. Mayo, Barnard.mbito: Grupo, organizacin, familia, sindicato.

IV Modelo de Sistema AbiertoHerramientas: Sistemas Adaptativos Complejos, Disciplinas: Teora de Sistemas, Teora de la Complejidad.Autores: S. Beer, Eve Mittleton Kelly, Edgar Morinmbito: Interrelacin entre empresas y sociedad.

Modelos organizacionales

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HoyEntrevista de ConocimientoDatos PersonalesEvaluacin de DesempeoTestAssesment 16PFGrafolgicoComit People ReviewGte. de Linea y RRHHObs. Competencias de GestinObs. Competencias de NegocioVisin comn e integrada. Multifuente

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Personascomo fuente de oportunidades y no como costoAdministracincon las personas y no a las personas (o recursos humanos)como rea de consultora interna ms que proveedora de serviciosFuncinEnfoquefocalizacin en la creacin de valor ms que en la eficacia operativaRelacin con otras reassoporte, asesora del rea de RRHH hacia las dems reas. Transversalidad de la funcinLas normasde la estandarizacn de reglas a la adecuacin a diferencias individuales y subculturasEn los ltimos aos se observan las siguientes tendencias que orientan los procesos de gestin de recursos humanos: tiende a evaluar talentos humanos.Nuevas tendencias de Gestin de RRHH

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Culturade la conservacin de la cultura empresaria a la flexibilidad y orientacin al futuroRelacin y participacin deLa educacindel foco exclusivo en el cliente interno a un foco ms amplio, de negocios empresariales educativos.Nuevas tendencias (globalizadas)Planes de Carreradel planeamiento de carrera a la autogestin de la propia carrera

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1- Gestin educativa del Cambio y Transiciones2- Gestin del desempeo /Obtener contribuciones sobresalientes3- Herramientas de Desarrollo y Autogestin4- Comunicaciones internas e integracin

Ejes de la gestin de Recursos Humanos1819

Gestin del cambioUna de las paradojas del cambio es que la confianza resulta ms difcil de conseguir cuando ms se necesita. Si una organizacin tiene problemas, o est en medio de un programa de cambio, la falta de confianza aparece automticamente como una grave barrera.Gestionar el cambio. J. D. Duck. Harvard Business Review. 1998.

19Naturaleza del Cambio20

ACCIDENTESCRISISRUPTURAUna brecha en un universo estable. Requiere reaccionar rpido y en orden.Un acontecimiento que estalla y entra en resonancia con otras dimensiones.Mutacin/cambio - Hay un antes y un despus.Organizar la nueva realidad.

2021

Gestin del cambioLas transformaciones en las organizaciones suceden cuando un cambio de paradigma, que se da a travs de un perodo de tiempo, genera cambios en los niveles de conciencia de las personas, y stas a su vez modifican su manera de entender y hacer las cosas de todos los das (hbitos y rituales).

Una vez instalados los hbitos y ritos, los niveles de conciencia vuelven a decrecerNivel de ConcienciaTiempoNuevo MundoViejo MundoZona de Transicin

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Resistencia individualProcesamiento selectivo de la informacinHbitosTemor a lo desconocidoSeguridadFactores econmicos (