Post on 10-Sep-2015
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DR. EDGARDO PALOMINO NIETO
CICLO 2015- I Mdulo: 1 Unidad: I Semana: 1
GESTION DE OPERACIONES
UNIDAD I
PLANEAMIENTO, CONTROL Y FUNCIN DE LAS
OPERACIONES
CONTENIDOS
Introduccin. Concepto Evolucin de la Adm. de las operaciones Sistemas Productivos El criterio en las decisiones operativas La funcin de operaciones Las operaciones como: funcin, sistema, decisin
INTRODUCCION A LA GESTION DE
OPERACIONES
COMPETENCIA
DEMANDA
ESCASEZ
ACAPARAMIENTO
TECNOLOGIA
COMPRAR
PRODUCIR
VENDER
OBJETIVOS
COMPETITIVO
COSTOS
MERCADO
CLIENTE
USUARIO
GESTION DE PRODUCCION/ OPERACIONES
PROCEDIMIENTOS
CUANDO-CUANTO
CALIDAD TOTAL
MERCADO
CLIENTE
USUARIO
EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION DE LAS
OPERACIONES ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR
LAS RELACIONES HUMANAS-CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
INVESTIGACION DE OPERACIONES-SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
LA REVOLUCION DE LOS SERVICIOS
SISTEMAS PRODUCTIVOS
PRODUCCION EN SERIE
UNIDAD SIMPLE CONTRA PEDIDO
UNIDADES TECNICAMENTE COMPLEJAS
GRANDES EQUIPOS-ETAPAS
PRODUCCION EN PROCESO
GRANDES SERIES-CADENAS
PRODUCCION EN MASA
PROCESOS COMBINADOS
PEQUEAS SERIES
PRODUCCION CONTINUA
EL CRITERIO DE LAS DECISIONES
OPERATIVAS
Cmo se toman las decisiones?
ESTRATEGICAS
Productos, Procesos e
Instalaciones / Largo Plazo
OPERATIVAS
Planes de Produccin y Demanda / Inventarios
DE CONTROL
Diversidad de problemas / metas / costos / mano de
obra
INSUMOS CONVERSIN PRODUCTOS
EXTERNOS
Legal / Poltico
Social / Econmico
Tecnolgico
MERCADO
Competencia
Informacin Product.
Deseos clientes
RECURSOS Materiales / Suministros
Personal / Capital
Bienes de Capital
Servicios
FISICOS
SERVICIOS DE
UBICACIN
SERVICIOS DE
INTERCAMBIO
SERVICIOS DE
ALMACENAMIENTO
OTROS SERVICIOS
RESULTADOS
DIRECTOS:
Productos
Servicios
INDIRECTOS:
Impuestos
Sueldos y salarios
Adelantos tecnolgicos
IMPACTO
Ambiental / sobre los
empleados / sobre la
sociedad
INFORMACIN DE
RETROALIMENTACIN Sub Sistema de Control
LAS OPERACIONES COMO:
Funcin, Sistema y Decisin
FUNCION SISTEMA TOMA DE
DECISIONES
Secuencia de anillos
Produccin intermitente
Produccin por proyectos
Parte de una estructura funcional
Ejm. Departamento de
Produccin
Tipo empresa / tipo de puesto
Estratgicas Operativas De Control
GRACIAS