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NUEVOS RETOS EMPRESARIALES PARA EL SECTOR

Tecnologías de la Información

NUEVOS RETOS EMPRESARIALES PARA EL SECTOR TURÍSTICO DEL VALLE DEL JERTE

El Torno, 24 de abril de 2012Marketing Turístico y

Tecnologías de la Información

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TEA CEGOS, S.A.David Mora Gómez

Gerente División de Turismodmora@tea-cegos.es

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¿Hacia dónde va el turismo?

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¿Os reconocéis?

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Marketing receptivo

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Pues os voy a dar más trabajo…

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¿Cuál es vuestra historia? “La historia es más poderosa que la marca, gana la mejor historia”Tom Peters

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Las benditas redes sociales

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Supuestos amigosComparadores y Planificadores

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Supuestos amigosCajas regalo

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Supuestos amigosVentas flash

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Supuestos amigosSuperlastminute

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…Y enemigos

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Valores de los destinos de interior:

memorables y auténticas

Valores de los destinos de interior: Generar experiencias

memorables y auténticas

“People may not remember whatyou said or did, but they will alwaysremember how you made themfeel”M. Angelou

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Son viajes de descubrimiento, actividades únicas, vivencias llenas de significado que permiten…

Satisfacer un interés especialSatisfacer un interés especial Desarrollarse a nivel personal –aprender – profundizar

Desarrollarse a nivel personal –aprender – profundizar

Conocer lo más auténtico,tradicional y menos explorado del

destino

Conocer lo más auténtico,tradicional y menos explorado del

destino

Mantener un perfil activo, interaccionar con otros viajeros y

con el entorno local

Mantener un perfil activo, interaccionar con otros viajeros y

con el entorno local

Pero…¿qué es un experiencia?

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La estética El modo de prestación La exclusividad La fantasía La diversión

y el riesgo

Detonantes de las Detonantes de las experiencias memorables

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Aventura Deporte Naturaleza Autoconocimiento Good life Wellness

Turismo espiritual Turismo solidario Mass-tige Hyper-turismo Nuevo lujo Aprendizaje divertido

Las nuevas demandas

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Lo más importante…las personas

Lo más importante…las personas

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Algunas sugerencias

- Estad activos: leed blogs, revistas online, Twitter- Sed constantes, no desesperéis- Prueba-error- Medir- Trabajad la creatividad- Trabajad en red- Colaboración público-privada

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¡Gracias!