la organización como sistema

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la organización como un sistema

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ORGANIZACION

Combinación de medios humanos y materiales disponibles, en función de la consecución de un fin, según un esquema preciso de dependencias e interrelaciones entre los distintos elementos que la constituyen (Zerelli, 1976).

ORGANIZACION

a. El objetivo de toda organización es el satisfacer alguna necesidad del medio.

b. Los recursos e insumos que la organización necesita para su funcionamiento lo provee el medio ambiente.

c. El producto o servicio que se genera en la organización, va al medio ambiente

d. Cuando los productos o servicios satisfacen las necesidades del medio ambiente, este constituye a que la org. Continúe funcionando.

ORGANIZACION

Inventario

ComprasVentas

Contabilidad

CxP produccion

información

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS

1. Se cumplen metas y objetivos mediante el empleo de diferentes recursos, incluyendo el factor humano

2. Se integran como pequeños sistemas interrelacionados (departamentos, unidades, divisiones, etc.) que realizan funciones especializadas.

3. Los sistemas pequeños se integran mediante diversos mecanismos

1. Interrelación e interdependencia de los sistemas Cuando uno de los elementos de un sistema cambia o se elimina, el resto de los elementos del sistema y los subsistemas asociados también se afectan.

2. Limites de la organización . Frontera que la separa de su medio ambiente

3. Retroalimentación del sistema para la planeación y el control Mecanismo para el control de un sistema.

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS Características

4. Ambiente de los sistemas de la organización Tenemos un ambiente comunitario, económicos o políticos que controlan los factores del mercado, los gobiernos estadales o locales, y la competencia.

5. Apertura y restricción dentro de las organizaciones Apertura --Flujo libre de la inf. Dentro de la org. Restricciones-- la unidad se encuentra limitada por numerosas reglas.

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS Características

Gerencia(control)

Procesos(Entradas)Insumos

(Salidas)Productos o

servicios

Información de retorno

objetivo

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMASSOCIALES ABIERTOS

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMASSOCIALES ABIERTOS

Procesos

Insumos delmedio

Productos

MEDIO AMBIENTE

Información delmedio, que representainformación de control

Creación de funcionesy cargos

ORGANIZACION

SISTEMA

Subsistema1.1

Subsistema 1.12

Subsistema 1.1.1

Subsistema1.m

Subsistema 1.m.1

ORGANIZACION

Qué

CuántoCuándocon qué

QuiénDónde

Cómo

Objetivos, fines, metas

Planificación

Estructura orgánica

Normas, procedimientos,reglas

ORGANIZACION

ORGANIZACION

ESTRUCTURA

ÁreasFuncionales

UnidadesAdministrativasFunciones

NivelesJerárquico

Cargas

Relaciones

ORGANIZACION

ORGANIGRAMAS

VERTICAL

VERTICAL

ORGANIZACION

ORGANIGRAMAS

HORIZONTAL

MIXTOS

ORGANIZACION

C4

C5

C6

C1

C2

C3

B2

B1

A

CIRCULAR

ORGANIZACION

C1 B1

B2

C2

A

B3

B4 C4

C3

RADIALES

ORGANIZACION

POR SU USO:ESTRUCTURAL

GERENCIAGENERAL

DEPTO. A DEPTO. CDEPTO B.

CONSULTORIAJURIDICA

ORGANIZACION

POR SU USO:FUNCIONAL

1. Dirigir, coordinar y supervisar las ventas.2. Administrar.

GERENCIA DE VENTAS

1. Dirigir, coordinar y supervisar las ventas.2. Administrar.

MERCADEO

1. Recopilar información acerca........

ESTADISTICAS

ORGANIZACION

POR SU USO: DE CARGOS

GERENCIA DE VENTAS

Gerente

Asistente

Secretaria

11

1

MERCADEO

Jefe

Secretaria

Oficinista

11

4

ESTADISTICAS

Jefe

Auxiliar

Encuestador

12

6

Estratégico

táctico

técnico

Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión

Estratégico

táctico

técnico

-Planifica-Control de Objetivos-Inspecciona Inversión

-Operar el sistema-Sistema rutinario-Control Operacional

-Control Gerencial-No opera el sistema

Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión

Estratégico

administración

conocimiento

operativo

Jerarquía Gerencial de acuerdo al tipo de operación y decisión

Director o administradoresde nivel superior

Gerentes o administradores medios

Trabajadores de conocimientoy la información

Gerentes operativos

Definimos a los sistemas administrativos como la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones, constituyen un sistema.

sistemas administrativos