Expo de control unermb

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Control y Supervision en

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PARTICIPANTESBlanco MaríaBlanco Lisbeth Siolimar BatistaPeter Franco

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RAFAEL MARIA BARALT”

PROGRAMA DE POSTGRADO

Bobures, Marzo 2013

Facilitadora:Msc. Rosibel Parra

Teoría Administrativa

Control y Supervisión:

verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados

orienta a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos

mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio

Control

proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.

AUTOR PLANTEAMIENTO

Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente

Robert B. Buchele: Mide los resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias

George R. Terry: determina lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.

CONTROL

Una función administrativa

permite verificar, constatar, palpar, medir,

si la actividad, proceso, unidad, elemento o sistema seleccionado

está cumpliendo y/o alcanzando o no los Resultados que se esperan.

Debe entenderse como :

mantiene encauzadas las actividades, corrigiendo las desviaciones de los planes

iniciales.

Planear y organizar Evaluar. Mejorar.Hacer.

Bases del control

Crear mejor calidad

Enfrentar el cambio

Producir ciclos más rápidos

Agregar valor

Facilitar la delegación

el trabajo en equipo

Impo

rtan

cia

del c

ontr

ol

Elementos del control

Establecimiento de Estandares:

El control es un proceso cíclico y repetitivo.

Evaluación del desem

peño

Comparación del desempeño

con el estándar establecido

Acc

ión

corr

ectiv

a:

Pasos del proceso de control

Medir los resultados: Tomar medidas correctivos:

Retroalimentación: Establecer normas

y métodos para medir el rendimiento

Tipos de control

se centra en los resultados finales, las medidas correctivas se orientan hacia la mejora del proceso para la adquisición de recursos u operaciones

se enfoca en la prevención de las desviaciones en la calidad y en la cantidad de recursos utilizados en la organización

Preliminar:

vigila las operaciones para asegurarse que los objetivos se están

alcanzando

Concurrente

Retroalimentación:

FACTORES DE ÉXITO DEFINICIÓN ASPECTOS CLAVES

EFICACIACumplimiento de metas. Mide el grado porcentual de cumplimiento con respecto a una meta

Adecuación de recursos

Costo-Efectividad

Costo-Beneficio

EFECTIVIDAD Congruencia entre lo planificado y los logros obtenidos en el tiempo.

Metas formuladas

Cumplimiento de metas

Logros

Gestión

RESULTADO/RELEVANCIA Para qué se investiga. Mide el total alcanzado.

Pertinencia

Impacto

Oportunidad

PRODUCTIVIDADCapacidad transformadora del conocimiento producido. Mide la relación costo-producto

Cobertura

Costos

Calidad

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ¿Con qué se dispone y cuánto se requiere?

Humanos

Materiales

Financieros

Diseño de un efectivo sistema de Control

Competencia 1 2 3 4

APELLIDOS Y NOMBRES I P C N I P C N I P C N I P C N1 2 3 4 5 6 7 8 9

10 LEYENDA DE INDICADORES: I: INICIADO P: PROCESO C: CONSOLIDADO N: necesita ayuda

ESCUELA BOLIVARIANA INDIGENA “LA ENCARNACION”..-AREÀ:”EDUCACIÒN FÍSICAAÑO ESCOLAR: 2012.2013 MES_____________________ PRIMARIA GRADOS 1.RO.

EVALUACION II LAPSOCOMPONENTE: Disfrute de la actividad física al aire libre para la recreación desde los diferentes espacios y ambientes como parte del desarrollo integral en la formación de valores

INDICADORES

1.-_____________________________________________________________________ 2.-______________________________________________________________________ 3.-______________________________________________________________________ 4.-______________________________________________________________________

DIAS L M M J V L M M

J V L M M J V L M M J V L M M J V % OBS

FECHA

N.

APELLIDOS Y NOMBRES

1

2

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4

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÒN PRIMARIA GRADO 1RO DOCENTE ESCUELA BOLIVARIANA INDIGENA “LA ENCARNACION”. AREÀ:”EDUCACIÒN FÍSICA,.

REGISTRO DE ASISTENCIA DIARIA AÑO: 2012-2013 MES___________________

DOCENTE: COORDINADOR PEDAG.

SUPERVISIÓN

SUPERVISIÓN

lograr de ellas su máxima eficacia y satisfacción

mutua

Mª José Aguilar, “proceso sistemático de control, seguimiento, evaluación, orientación, asesoramiento y formación

de carácter administrativo y educativo;

a fin de lograr la mejora del rendimiento del personal

aumentar su competencia y asegurar la calidad de los servicios.

Observa, dirigir el trabajo de un grupo de personas,

planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente.

"mirar desde lo alto"

• Mejorar la productividad de los empleados

• Desarrollar un uso óptimo de los recursos

• Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada

• Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral

• Monitorear las actitudes de los subordinados

• Contribuir a mejorar las condiciones laborales

OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN

ESTILO DEMOCRÁTICO:

Característico del supervisor que permite que los trabajadores participen en el análisis del problema y su solución. Anima a sus hombres para que participen en la decisión. Es directo y objetivo en sus comentarios y comprueba si el trabajo había sido realizado, felicitando después al que lo merezca.

ESTILOS DE SUPERVISIÓN

ESTILO AUTOCRÁTICO:

Característico de individuo autocráticos, que sin consultar con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, cómo y cuando en forma categórica, indican la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueban en la fecha y hora señaladas. Caracterizado por un personalismo exagerado en las líneas de toma de decisiones..

ESTILOS DE SUPERVISIÓN

ESTILOS DE SUPERVISIÓN

ESTILO LIBERAL: El supervisor no ejerce control del problema, prefieren que sus hombres hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas sigan su propio camino.

ha dejado de ser operador y el líder nato del grupo para convertirse en un especialista del comportamiento humano,

El supervisor

dirige y evalúa el trabajo y conoce a todos los

trabajadores

El éxito del supervisor en el desempeño de sus deberes determina el éxito o el fracaso de los programas y objetivos

debe saber manejar los recursos con que se dispone para lograr los objetivos y metas establecidas.

FUNCIONES DEL SUPERVISOR

PROYECTAR

DIRIGIR

DESARROLLAR

CONTROLAR

observando lo que sucede en el departamento

al solucionar problemas y tomar decisiones

Actúan como un juez

corregir esas condiciones y lograr los resultados esperados.

averiguar porque no salió bien algo y luego decidir que hacer al respecto.

para ver si las actitudes, condiciones y resultados se llevan a cabo como se esperaba.

CARACTERÍSTICAS PERSONALES DE LOS SUPERVISORES

súper-individuos

Actitud positiva hacia la administración

Dedicación y confiabilidad.

Habilidad para resolver problemas.

Capacidad de enseñanza.

Capacidad para mantener el ritmo de trabajo.

Conocimiento del trabajo y competencia técnica.

Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales

Potencial para el liderazgo.

Energía y buena salud.

GRACIAS POR SU ATENCION.

La supervisión educativa como función gerencial del Director

desde la perspectiva humanista