Ergonomía en Puestos de Trabajo: Oficinas y laboratorios...Ha mejorado el diseño y condiciones de...

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Ergonomía en Puestos de Trabajo:

Oficinas y laboratorios

Manuel Gutiérrez

Unidad de Ergonomía

Facultad de Ciencias Biológicas

Universidad de Concepción

2017

INTERACCIÓN PERSONAS Y SISTEMAS DE TRABAJO

¿QUÉ EFECTOS GENERA?

POSITIVOS

TRABAJADOR SANO

MOTIVADO

EFICIENTE

QUE LOGRA SU DESARROLLO COMO

PERSONA Y

SE INTEGRA A LA SOCIEDAD

EFECTOS DE LA INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS Y

TRABAJO

NEGATIVOS

DISFUNCIONES CON PERSONAS, PRODUCTOS,

EQUIPOS, INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS.

DETERIORO DEL BIENESTAR FÍSICO Y MENTAL

FATIGA FISIOLÓGICA

ACCIDENTES

ENFERMEDADES

ENVEJECIMIENTO PREMATURO

DIFERENTE ESPERANZA DE VIDA

MUERTE

EFECTOS DE LA INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS Y SISTEMAS

¿Qué problemas de salud son frecuentes en

trabajadores chilenos?

EFECTOS DE LA INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS Y

SISTEMAS DE TRABAJO

Problemas de salud 2011

(Empresas = 3.153)

2014

(Empresas = 3.374)

Trabajadores Trabajadores

Heridas y lesiones por cortes,

atrapamientos, caídas, etc.

40,6 37,8

Lesiones por sobreesfuerzo,

malas posturas, movimientos

repetitivos

37,0 35,3

Estrés, depresión o angustia

27,9 24,7

Enfermedades a la piel

7,4 4,9

Sordera por ruido excesivo

5,2 4,1

Proporción de empresas chilenas con principales

problemas de salud de sus trabajadores (ENCLA, 2011; 2014)

SALUD (OMS, 1947):

“La salud es un estado de

completo bienestar físico,

mental y social, y no sólo la

ausencia de enfermedad o

dolencia”

Salud laboral ¿determinantes?

Salud: Determinantes

Se sugiere que existen determinantes generales que

influyen en la salud:

“Biología humana”

“Ambiente”

“Forma o estilo de vida y trabajo”

“Organización del cuidado de la salud”.

Plan.

Imp. Ver.

Rev. y Ajus.

CONDICIONES DE TRABAJO: FACTORES DE MAYOR EXPOSICIÓN REFERIDOS POR LOS

TRABAJADORES

Factores de riesgo Exposición

(%)

Ergonómicos o Disergonómicos 83,6

Físicos 33,6

Químicos 13,1

Biológicos 2,4

Disergonómicos: sobrecarga postural; manejo de cargas/personas/objetos pesados; movimientos repetitivos; atención y concentración.

Ergonomía

Disciplina científica que estudia la interacción entre seres humanos

y los componentes de un sistema, así como, la profesión que aplica

teorías, principios, datos y métodos al diseño con el objeto de

optimizar el bienestar del ser humano y el desempeño global del

sistema (Asociación Internacional de Ergonomía, 2000).

Ejemplos de líneas de estudio:

Ergonomía Física: Trastornos músculo-esqueléticos relacionados con el

trabajo

Ergonomía Ambiental: Ambiente físico

Ergonomía Cognitiva: Carga mental y trabajo

Ergonomía Organizacional: Estructuras organizaciones, políticas y

procesos

SOBRECARGA POSTURAL:

FACTOR DE RIESGO PARA EL SISTEMA MÚSCULO-

ESQUELÉTICO, QUE DERIVA DE LA POSICIÓN QUE

MANTIENEN O LOS MOVIMIENTOS EFECTUADOS POR

LOS DIFERENTES SEGMENTOS CORPORALES.

TRASTORNOS MÚSCULO-ESQUELÉTICOS, FACTORES DE RIESGO Y

EVIDENCIA EPIDEMIOLÓGICA

“Musculoskeletal disorders and workplace factors” (NIOSH, 1997)

SOBRECARGA POSTURAL COMO FACTOR DE RIESGO

TRASTORNOS MÚSCULO-ESQUELETICOS REGIÓN / TRASTORNO

SOBRECARGA POSTURALCOMO FACTOR DE RIESGO

CUELLO Si

HOMBRO SI

CODO

SI, Combinación fuerza y postura.

MANO/ MUÑECA SI, Combinación fuerza, postura y repetitividad.

LUMBAR SI

Factor de riesgo Proporción de empresas

Exposición

(%)

Máquinas herramientas 34,3

Carga pesada 27,4

Radiación ultravioleta (sol) 26,2

Vibraciones 25,9

Ruido 25,2

Movimientos repetitivos 23,3

Humos 21,5

Electricidad 21,2

Altas temperaturas 17,1

Posturas incómodas 14,5

Vapores 11,4

Radiaciones (RX,láser, etc.) 7,2

Falta de luz natural o artificial 6,0

Proporción de empresas con trabajadores expuestos a

factores de riesgo (ENCLA, 2011)

ÁNGULOS DE COMODIDAD

ANTROPOMETRÍA FÍSICA

LISTAS DE VERIFICACIÓN

MÉTODO DE MANIQUÍES

MÉTODO OWAS

METODOLOGÍAS Y TÉCNICAS DE EVALUACIÓN

DE SOBRECARGA POSTURAL

0º - 30°

80º - 160° 0º - 35°

90º - 120°

90º - 100°

90º - 110°

5º - 20°

0º - 30°

80º - 160° 0º - 35°

90º - 120°

90º - 100°

90º - 110°

5º - 20°

ÁNGULOS DE COMODIDAD

ANTROPOMETRÍA FÍSICA Y DISEÑO

DE PUESTOS DE TRABAJO

Se define como el

estudio de las

dimensiones del

cuerpo humano

en posiciones

estáticas

Apoyo de pies: Plantas de pie apoyadas en superficie

estable.

Altura del asiento: debe permitir que rodillas puedan

adoptar un ángulo de 90º, con piernas verticales al piso.

Espacio bajo el asiento, escritorios o mesones: debe

permitir modificar la postura de piernas (extenderlas o

flectarlas).

DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO: OFICINAS (Pheasant, 1988, 1996)

LISTA DE VERIFICACIÓN PARA EL TRABAJO EN

POSICIÓN SENTADO Y TRABAJO EN MESONES

90º

Posturas de trabajo SI NO

Plantas de pies apoyadas en superficie estable.

La altura del asiento permite que entre muslos y piernas se

genere un ángulo de 90º.

El espacio bajo el asiento, escritorios o mesones, facilita

modificar la postura de piernas (extenderlas o flectarlas).

El asiento permite disipar presiones a través de todo el

ancho de la región de glúteos

LISTA DE VERIFICACIÓN PARA EL TRABAJO EN

POSICIÓN SENTADO Y TRABAJO EN MESONES

Posturas de trabajo SI NO Tronco está apoyado en respaldo, con un ángulo de

inclinación posterior de 5º a 20º respecto de la vertical.

En el plano sagital (lateral), el borde superior de pantallas o

indicadores están bajo la línea de visión horizontal

(referencia ángulo interno de los ojos).

En el plano sagital (lateral), el borde inferior de pantallas o

indicadores están hasta 30º bajo la línea de visión

horizontal (referencia ángulo interno de los ojos).

120º

15º

45º

32º

35º

¿Cuáles son los problemas de sobrecarga postural que

se identifican en el puesto de trabajo?

¿Cuáles son las causas?

¿Qué medidas proponer para mejorar el diseño de

puestos de trabajo?

120º

15º

45º

32º

35º

MEDIDAS DE MEJORAMIENTO DE

DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO

Análisis de caso: Hospital las Higueras de Talcahuano:

Área de Recursos Humanos:

Política: Mejorar el bienestar de los funcionarios a través de

un ambiente de trabajo seguro y buen clima organizacional.

• Diagnóstico efectuado por la organización: Principales

causas de ausentismo por enfermedad laboral (2005):

Trastornos músculo-esqueléticos (TMEs) = 62 %

Salud mental = 32 %

• Interrogantes del Área de Recursos Humanos:

¿Cómo gestionar los riesgos de TMEs en Unidades

Hospitalarias?

Proyecto: Implementación de un programa de gestión de

riesgos de TMEs en un centro hospitalario público (Gutiérrez et al 2012)

Énfasis de la Implementación del programa:

Constituir equipo de trabajo y fortalecer competencias en gestión de TMEs

Basado en sistema de gestión de riesgos

Enfoque multifactorial de generación de TMEs

Participación activa e informada de los funcionarios en el proceso

IMPLEMENTAR CONTROLAR

REVISAR Y

AJUSTAR PLANIFICAR

Características

Individuales

Demandas

fisiológicas y

biomecánicas

Factores de

Organización

del trabajo y

Psicosociales

Gestión de riesgos

Enfoque multifactorial

Participación

ESTUDIO EN PPV-GES

Función: Administrar las prestaciones asociadas a las

enfermedades cubiertas por las Garantías Explicitas en

Salud (GES).

Proceso: Desde agendar la atención de pacientes hasta

resolver sus reclamos

Funcionarios: 20

Oficinas: 6

Indicadores de salud y bienestar: Prestaciones valoradas GES

TMEs Prevalencia

(%)

TMEs con licencia médica 29,4

Tipología

Cervicalgia / braquialgia /

cervicobraquialgia

17,6

MMEs

Número promedio de regiones

con MMEs

5,1

Intensidad promedio de MMEs

(escala de 0 a 10)

4,1

Mayor prevalencia de TMEs y MMs:

Sección Monitoreo-digitación y agenda GES

Resumen de 20 aspectos verificados de los puestos de trabajo de funcionarios de GES

Aspectos deficientes de 20 verificados

en el diseño de puestos de trabajo

Valor

Promedio 6

Mínimo 4

Máximo 10

Aspectos deficientes que se presentan en forma más

frecuente

Porcentaje de puestos

identificados (%)

Espacio insuficiente sobre escritorio para efectuar las

tareas

40

Borde inferior de pantalla bajo 30° respecto de la

horizontal

35

Pantalla desplazada fuera de 30° respecto de la línea

media de visión

35

Aspectos deficientes que se presentan en forma más frecuente

Tareas repetitivas con

sobrecarga postural

Inadecuado diseño de

escritorios, sillas y ausencia

de medios de apoyo

Inadecuada ubicación de

pantallas y teclados

Demandas de atención

permanente

Equipamiento

Personas Infraestructura Organización y factores

psicosociales

Carga de trabajo

(carencia de control

cantidad trabajo)

Reducido tamaño de

espacios de trabajo

y carencia de bodega

Condición

Física y estilos de

vida sedentarios

Estilos de

trabajo

Procedimientos

Carencia de

Pausas

Carencia de

capacitación

Patrones de movimiento y/o

posturas sostenidas

durante periodos extensos

de la jornada

TMEs

previos

Reducido tamaño

de oficinas

TMEs

Conclusiones: En Prestaciones valoradas GES se identificaron potenciales

factores de riesgo de TMEs, de naturaleza multifactorial. Diagrama de causalidad

Medidas de prevención de TMEs validadas e implementadas:

• Rediseño de puestos de trabajo: (riesgos biomecánicos).

• Adecuación de puestos de trabajo: por ejemplo emplear alza

pantallas, apoya pies, porta documentos, mejorar distribución de

componentes (riesgos biomecánicos).

• Talleres de autocuidado (personas)

• Incorporar pausas con ejercicios compensatorios (organización)

• Reasignación de oficinas (infraestructura)

• Gestión de cargas de trabajo en cierres de mes (organización).

Recomendaciones e Implementación:

Rediseño de puestos de trabajo críticos: Escritorio y silla

Borde redondeado

Bandeja de dimensiones

que permite ubicar mouse y apoya

muñecas

Espacio para piernas

Espacio para ubicar documentos

Implementación: Adecuación de puestos de trabajo

Uso de componentes y apoyos para favorecer la postura de

trabajo de los usuarios. En particular alza pantalla, apoya

muñecas y apoya pies.

Implementación: Capacitación

Autocuidado: Se efectuaron talleres de autocuidado,

orientado al reconocimiento y manejo de factores de

riesgo, derivados de los estilos de trabajo,

características personales y condiciones de trabajo.

Indicadores de salud y bienestar:

TMEs y MMEs Etapa de

diagnóstico

Etapa de

monitoreo

Prevalencia de TMEs

con licencia médica

(%)

29,4 No se han

presentado casos

nuevos

Número promedio de

regiones con MMEs

5,1 0,9 (*)

Intensidad promedio

de MMEs

4,1 1,2 (*)

Nota (*): diferencias estadísticamente significativas

Aspectos del trabajo consultados Porcentaje de cada valor

de la escala (%)

1 2 3 4 5

Ha mejorado el diseño y condiciones de su puesto

de trabajo

17 83

Ha mejorado el conocimiento sobre factores de

riesgo y prevención de TMEs

33 67

Ha mejorado la forma como se organiza el trabajo 17 83

El programa que se ha implementado en la

unidad, ha mejorado su calidad de vida laboral

100

Percepción de los funcionarios respecto de los resultados del programa

de gestión de riesgos de TMEs en Prestaciones valoradas GES

Escala de 1 a 5. Donde 1 es completamente en desacuerdo y 5

completamente de acuerdo

Gestión de

riesgos

laborales

Mejores

condiciones

de trabajo

Mejores

indicadores

de salud y

bienestar

Mayor

satisfacción

laboral

Mejor calidad

de vida laboral

Identificar factores de

riesgo y su causalidad

Identificar y validar

opciones de mejoramiento

Implementar medidas

de mejoramiento

Monitorear, ajustar y evaluar efectividad

del proceso de implementación

Proceso de mejoramiento de condiciones de trabajo

Constituir equipo de trabajo

Fortalecer competencias

Promover participación

Sustentar procesos de mejoramiento de

condiciones de trabajos

Política de salud, seguridad y

bienestar laboral

MANEJO MANUAL DE CARGA Y TRASTORNOS

DE COLUMNA LUMBAR

Factor de riesgo Proporción de empresas

Exposición

(%)

Máquinas herramientas 34,3

Carga pesada 27,4

Radiación ultravioleta (sol) 26,2

Vibraciones 25,9

Ruido 25,2

Movimientos repetitivos 23,3

Humos 21,5

Electricidad 21,2

Altas temperaturas 17,1

Posturas incómodas 14,5

Vapores 11,4

Radiaciones (RX,láser, etc.) 7,2

Falta de luz natural o artificial 6,0

Proporción de empresas con trabajadores expuestos a

factores de riesgo (ENCLA, 2011)

Análisis de muestras, registro de los

resultados, validación y elaboración

de informes.

Laboratorios:

Bioquímica Clínica, Renal,

Hematología; Autoinmunidad;

Biología Molecular, Microbiología y

TBC.

Recepción y registro de muestras.

Lavado, descontaminación y

preparación de material.

LABORATORIO CLÍNICO

TMEs Prevalencia

(%)

Funcionarios con licencias

médicas relacionadas con

TMEs

6,5

Tipología

Lumbago 3,2

Bursitis hombro 3,2

Indicadores de salud y bienestar

Unidad de Lavado: Se identificaron factores de riesgos significativos en

las diferentes etapas del proceso: transporte de materiales, lavado y

preparación de material.

Transporte

Lavado

Descontaminación

Esterilización

Preparación de medio

Laboratorios

Ley 20.001. Regulación del peso máximo de carga humana

(Ministerio del Trabajo, 2005). Guía Técnica para la evaluación y control de riesgos asociados al manejo o

manipulación manual de carga (Subsecretaría de Previsión Social,

Ministerio del Trabajo y Previsión Social, 2008)

LPR = 23 kg * (FH) * (FV) * (FD) * (FA) * (FF) * (FT)

ECUACIÓN NIOSH LÍMITE DE PESO RECOMENDADO

FH = Factor horizontal (25/H)

FV = Factor vertical (1 - (0,003 * V - 75 ))

FD = Factor desplazamiento (0,82 + (4,5/D))

FA = Factor de asimetría (1 - 0,0032 * A)

FF = Factor frecuencia

FT = Factor facilidad de tomada.

D

Métodos Instalar y retirar canastillo

de autoclave (200 tubos).

Peso carga 14,6 kg

Referencias

Ecuación NIOSH

Índice de Levantamiento

1,8

Riesgo IL > 1

(Water et al 1993)

Ley 20.001

Evaluación de riesgo en Unidad de Lavado:

Manejo de carga en esterilización de tubos

Límite de Peso Recomendado

LPR = 23 kg * (FH) * (FV) * (FD) * (FA) * (FF) * (FT) = 8,1 kg

Peso de la carga 14,6

IL = = = 1,8

Límite de peso recomendado 8,1

FH= Factor horizontal; FV= Factor vertical; FD= Factor desplazamiento

FA= Factor asimetría; FF= Factor frecuencia; FT= Factor tomada

D

H

ÍNDICE DE LEVANTAMIENTO (IL)

Permite valorar el riesgo asociado a las tareas de manejo de carga.

Peso de la carga

IL =

Límite de peso recomendado

Si el IL es menor o igual a 1, el trabajo de manejo de carga puede ser

efectuado

por la mayor parte de los trabajadores, con baja probabilidad de

trastornos.

Si el IL está entre 1 y 3, el trabajo de manejo de carga puede ocasionar

trastornos a algunos trabajadores. Se sugiere estudiar y realizar

modificaciones.

Si el IL es mayor o igual a 3, el trabajo de manejo de carga ocasionará

trastornos a la mayor parte de los trabajadores. Debe modificarse.

Unidad de Lavado: Recomendaciones

Medidas de prevención de riesgos en el manejo tubos para esterilización.

Reducir el número de tubos por carga: si la cargada es inferior a 8 kg, los

índices de riesgo bajan a niveles aceptables.

Peso

carga:

14,6 kg

Peso

carga:

3 kg

Recomendaciones: elaborar paquetes de 25 tubos para esterilización

Indicadores de compresión intradiscal e índice de levantamiento al emplear

procedimiento habitual y al utilizar la propuesta de mejoramiento

Tarea Procedimiento habitual Propuesta de mejoramiento

Índice de levantamiento Índice de levantamiento

Esterilización

de tubos

1,8 0,2

Recomendaciones para la prevención de TMEs

Sección de lavado de materiales:

Reducir carga manipulada en el proceso de esterilización (procedimientos)

Carros para el traslado de materiales (equipamiento)

Implementación de soportes en lavaderos para reducir flexión de tronco

Modificación de procedimientos en preparación de materiales

Redistribución de carga de trabajo entre auxiliares (organización)

Talleres de autocuidado (personas)

13°

Molestias músculo-

esqueléticas

Etapa de

diagnóstico

Etapa de evaluación

de implementación

Diferencias

estadísticamente

significativas

Número Promedio 4,9 1,9 P<0,03

Intensidad Promedio 3,7 2,7 P<0,05

Implementación: evaluación del proceso

Número e intensidad de MMEs en etapa de diagnóstico y evaluación de la

implementación.

ERGONOMÍA:

AGENTES AMBIENTALES

Factor de riesgo Proporción de empresas

Exposición

(%)

Máquinas herramientas 34,3

Carga pesada 27,4

Radiación ultravioleta (sol) 26,2

Vibraciones 25,9

Ruido 25,2

Movimientos repetitivos 23,3

Humos 21,5

Electricidad 21,2

Altas temperaturas 17,1

Postura incómodas 14,5

Vapores 11,4

Radiaciones (RX,láser, etc.) 7,2

Falta de luz natural o artificial 6,0

Proporción de empresas con trabajadores expuestos a factores de riesgo (ENCLA, 2011)

ESTUDIO DE CASO:

PERCEPCIÓN DE ALTERACIÓN DEL BIENESTAR POR

AGENTES AMBIENTALES EN ADMINISTRATIVOS

Agentes Porcentaje de

personas que

percibe

alteración del

bienestar

(%)

Efectos referidos por el personal

Ruido 68 Altera

concentración

Alteración de la

comunicación

verbal

Dolor de

cabeza

Iluminación 50 Fatiga visual Irritación ojos Dolor de

cabeza

AGENTES AMBIENTALES: RUIDO

EFECTOS DEL RUIDO

• Pérdida de la capacidad de audición

• Alteraciones de la comunicación verbal

• Deterioro de la salud mental: provoca sintomatología

propia de personas sometidas a estrés.

• Deterioro de la vigilancia, la concentración y el

desarrollo de tareas mentales complejas.

Evaluación del nivel de presión sonora

(ISP 2011)

ALTERACIÓN DE LA COMUNICACIÓN VERBAL

PARA UNA COMUNICACIÓN ADECUADA:

LA VOZ DEBE ESTAR 10 dB(A) SOBRE EL RUIDO DE

FONDO.

SI LAS MATERIAS TRATADAS INCORPORAN

PALABRAS DIFÍCILES O NUEVAS, LA VOZ DEBE ESTAR

20 dB(A), SOBRE EL RUIDO DE FONDO.

NIVEL DE RUIDO (NPSeq dB(A)) CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN

< 40 PERFECTA

40-45 MUY BUENA

45-50 BUENA

50-55 SATISFACTORIA

55-60 LIGERAS RESTRICCIONES

60-65 DIFÍCIL

65-70 INSATISFACTORIA

CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN EN FUNCIÓN DEL NIVEL DE

RUIDO DE FONDO (Ruiz 2001)

NPSeq NO EXCEDA LOS 58 dB (A) Ley 19.404

RUIDO Y TAREAS DE CONCENTRACIÓN

SE RECOMIENDA QUE EN AMBIENTES EN LOS

QUE SE EFECTÚAN ACTIVIDADES QUE

REQUIEREN CONCENTRACIÓN, EL NPS NO

EXCEDA LOS 48 dB(A) Ley 19.404.

Norma ISO 11064-6: Para centros o salas de control:

no exceder NPSeq 45 dB(A)

ESTUDIO DE CASO: ADMINISTRATIVOS

Aspecto del trabajo Descripción

Ambiente acústico Al emitir e imprimir documentación:

nivel de ruido entre 51 a 77 dB(A).

Esta condición se presentaba en un

82% de los puestos de trabajo.

Impresora de matriz

de punto

NIVELES DE RUIDO EMITIDOS POR DIFERENTES

EQUIPOS DE OFICINA

LAS MEDICIONES FUERON EFECTUADAS A LA ALTURA DEL OÍDO DE

LAS PERSONAS

EQUIPOS NIVEL DE RUIDO dB(A)

IMPRESORA DE MATRIZ DE PUNTOS 52 – 75

IMPRESORA DE INYECCIÓN DE TINTA Y LASER

45 – 59

VENTILADOR DEL COMPUTADOR 30 – 60

MÁQUINA ELECTRÓNICA 55 – 60

FOTOCOPIADORA 55 – 70

AGENTES AMBIENTALES

ILUMINACIÓN: Todo lugar de trabajo, deberá estar iluminado

con luz natural o artificial, cuya intensidad dependerá de la

faena o actividad que se realice (DS 594).

Iluminancia (Lux): flujo luminoso que incide en una

superficie.

Condiciones deficientes de iluminación: efectos

en el ser humano

1.- Fatiga visual: sequedad ocular, escozor ocular,

sensación de arenilla en los ojos, pesadez,

enrojecimiento.

2.- Altera la percepción: Visión borrosa y visión doble.

3.- Incrementa la probabilidad de errores

4.- Incrementa la probabilidad de accidentes

Lugar o faena Iluminación expresada en Lux (Lx)

Pasillos, bodegas, salas de descanso, salas donde se efectúen trabajos que no exigen discriminación de detalles finos o donde existe suficiente contraste.

150

Trabajo prolongado con requerimiento moderado sobre visión, trabajo mecánico con cierta discriminación de detalle.

300

Trabajo con pocos contrastes, lectura continuada, trabajo mecánico que exige discriminación de detalles finos.

500

Laboratorios, salas de consulta y de procedimientos de diagnóstico.

500 a 700

NIVELES DE ILUMINACIÓN:

Niveles mínimos de iluminación promedio (DS 594)

NCh Elec. 4/2003

Iluminación mínima oficinas: 400 Lux

Iluminación mínima laboratorios: 500 Lux

DESLUMBRAMIENTO Y REFLEJOS MOLESTOS

Deslumbramiento: Alteración de la visión por una exposición

intensa y directa a una fuente de luz o indirecta cuando la

fuente de luz se refleja en una superficie. Genera visión

borrosa, sin nitidez y con poco contraste.

Reflejos molestos: La luz reflejada ingresa al campo

visual generando sensación de molestia y puede

provocar fatiga visual.

Características del trabajo

Aspecto del trabajo Descripción

Nivel de iluminación y

presencia de reflejos

El 33% de los puestos presenta niveles de

iluminación fuera del rango de 300 a 500 Lux.

El 100% presenta algún grado de reflejos en

las pantallas.

Reflejos de luminarias y de la luz natural que ingresa

por ventanas, en la pantalla de los computadores

Deslumbramiento o reflejos molestos: medidas de prevención

Con un adecuado apantallamiento de las lámparas,

Control adecuado de la luz solar (persianas, cortinas).

Adecuada ubicación de puestos de trabajo.

Identificar factores de

riesgo y su causalidad

Identificar y validar

opciones de mejoramiento

Implementar medidas

de mejoramiento

Monitorear, ajustar y evaluar efectividad

del proceso de implementación

Proceso de mejoramiento de condiciones de trabajo

Constituir equipos de trabajo

Fortalecer competencias

Promover participación

Sustentar procesos de mejoramiento de

condiciones de trabajos

Política de salud, seguridad y bienestar

laboral

Conclusiones