Clase 3 - Marketing en Redes Sociales

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Presencia y EngagementClase 3 - Jepser Bernardino

Engagement = Compromiso

• Engagement: Es usada como como un termino genérico e inclusivo que describe un rango amplio de interacciones entre gente

• Comunidad: Es también un termino usado para definir un grupo de gente que tiene intereses similares, una ubicación geográfica y una afiliación o identidad comunal.

Comunicarse lo suficientemente bien para que la audiencia ponga

atención

!"

Community Engagement - Porqué

• Informar

• Consultar

• Involucrar

• Colaborar

• Empoderar

Community Engagement - Cómo

1. Personalidad definida

2. Conversaciones con los usuarios

3. Generación de contenido de valor

Community Engagement - Qué

# Determinar los objetivos de mi plan

Community Engagement - Qué

$ Planificar a quien voy a hacer el engage

Community Engagement - Qué

% Desarrollar estrategias para los que ya conozco

Community Engagement - Qué

& Desarrollar estrategias para los que no conozco

aún

Community Engagement - Qué

' Priorizar esas actividades

Community Engagement - Qué

( Crear un plan de implementación

Community Engagement - Qué

) Monitorear el progreso

La presencia es el resultado de un buen engagement

Community Engagement - Qué

* Mantener las relaciones

No es lo mismo ser que estar

!

- Alejandro Sanz