1.- ¿Que va primero Facebook o twitter?

Facebook

twitter

Primero fue creado

En febrero de 2004, y se dice que a mediados del 2007 lanzo las versiones en francés, alemán y español. Facebook se creo mucho más antes que el twitter solo que no era muy reconocido, ya que era solo para estudiantes de Harvard.Luego se creo

El 15 de julio de 2006.

2.- ¿Cuáles son las cinco bases del marketing en redes?

Integración

Aprender

Generación de leads Reutilización

Amplificación

INTEGRACIÓNse dice que las redes sociales no deben tratarse como algo aislado separado del resto de tus acciones de marketing, sino mas bien que debe ser algo más en la estrategia global de la empresa y por ello debes reflejar tus canales sociales en todos aquellos sitios donde puedas: facturas, tarjetas de visita, etc.

AMPLIFICACIÓNLas acciones 2.0 no deben limitarse a ningún formato en especial, sino todo lo contrario deben abrirse a todo aquello que utilices para proporcionar tu marca, de tal manera que consigas ampliar al máximo el Ruido 2.0 de tu empresa.

REUTILIZACIÓNEs saber aprovechar al máximo lo que ya está hecho y poderlo reutilizar, ya sea como por ejemplo cuando tu estas elaborando un tema de aprendizaje en el cuál va ser usado para una presentación de exposición y tú necesitas nuevamente de ese tema pero ya no para una exposición sino para elaborarlo a través de un video, entonces vas a tener que volver a reutilizarlo.

GENERACIÓN DE LEADSCuando hablamos de generación de leads, hablamos de estrategias para conseguir clientes prospecto que posteriormente podamos convertir en clientes reales.

Cada cliente prospecto o leads, es diferente, unos están más cerca de convertirse en clientes reales que otros, todo depende de en que parte del proceso de decisión de compra se encuentre cada persona; unos apenas comienzan a conocer su marca, otros están estudiando entre sus opciones cual es la más conveniente.

APRENDERPor ejemplo si tú necesitas crear una cuenta en gmail y no sabes cómo hacerlo, lo primero que tienes que hacer es fijarnos o guiarnos de los demás para aprender de lo que hacen, ya que nadie nace sabiendo y para saber pues hay que aprender.

3.- ¿cuál es la mejor manera de acercar el Facebook a tu negocio?

crear un perfil personal con todos los datos que sea posible

crear la pagina de seguidores para tu empresa y será el administrador principal de esa pagina.

una vez que hayas personalizado añadiendo fotos ,información del negocio ya esta listo para empezar a publicar .

APLICACIONES DEL FACEBOOK

• Esta aplicación es especialmente útil puesto que te permite añadir en tu perfil de la página de fans código HTML

STATICFBML

• Esta aplicación nos permitirá crear fácilmente en nuestra página de fans, concursos y sorteos de tal manera que genere viralidad y poder de compartir entre los usuarios.

PROMOTIONS

• Esta aplicación te permitirá mostrar en la página de fans tu canal de YouTube e integrar directamente y de manera automática los videos que vayas añadiendo.

YOUTUBE CHANNEL

Con esta aplicación podrás montar tú mismo una encuesta en la página de fans con el fin de obtener el feedback de los usuarios

Te permitirá automatizar la publicación de tus posts en tu página de Facebook con tan sólo incluir tu Feed RSS.

Hace unos días hablaba de cómo integrar tu canal YouTube dentro de Facebook pero resultaba un poco complicado hacerlo, pues ahora con esta aplicación verás que es mucho más fácil hacerlo.

GALERIA DE

FOTOS

Crea galerías de

fotos en tu perfil

en Facebook y

comparte

experiencias con

tus seguidores

PRESENTACION

ES

Comparte con tus

seguidores

presentaciones

que hayas hecho

PDF

Quieres compartir

tus documentos

en PDF desde tu

perfil

4.- ¿Cómo funciona el Twitter?

Twitter debes utilizarlo como un nuevo

canal de comunicación entre tu empresa y los clientes, ya sea como servicio de atención al cliente, para comunicar el

lanzamiento de nuevos productos, promocionar ofertas puntuales o para

conocer más sobre nuestros clientes con el fin de poder adaptar aún mejor nuestros

productos y/o servicios para ellos.

5.- ¿Que puedo poner en mis tweets?

Comparte novedades sobre tu empresa y

sus productos

Haz preguntas a tus clientes

Retuitea información

publicada por otros

Recomienda a otros usuarios de

Twitter

Promociona los nuevos posts de

tu blog

Comparte enlaces, videos, fotos o audios interesantes

Da respuestas

6.- ¿Cómo consigo seguidores en mi perfil de

Twitter?

Para ello es básico tener paciencia y no intentar ir más deprisa de lo que se

debe y conocer algunas de las técnicas más usadas para conseguir seguidores, y

que a continuación las vamos a ver.

OFRECER DESCUENTOS Y PROMOCIONES POR SER SEGUIDOR DE TWITTER

REALIZAR PROMOCIONES

USARLO COMO CANAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Además de todo esto siempre es recomendable poner dentro de tu página

corporativa un enlace a Twitter para que los clientes sepan cuál es tú perfil y

puedan seguirte.