TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CONCEPTOS BASICOS

EMILIO LATORRE ESTRADACALI, FEBRERO 2010

INTRODUCCION

• "El todo, en efecto, es necesariamente anterior a la parte“(ARISTOTELES. Política).

• "Se debe enfatizar el hecho de que el orden ola organización de un todo, ó sistema, altrascender sus partes consideradas en formaaislada, no es algo metafísico ni unasuperstición antropomórfica, ni unaespeculación filosófica: sino que es un hechoproducto de la observación que se encuentrasiempre que miramos a un organismo vivo,un grupo social y hasta en un átomo“. (VonBertalanffy).

LA NOCION DE TGS SEGÚN BERTALANFFY

• “Existen modelos, principios y leyes que se aplican a sistemas generalizados ó a sus subclases, indistintamente de su condición particular, de la naturaleza de sus elementos componentes y de la relación de "fuerzas" entre ellos”.

• “Nosotros postulamos una nueva disciplina llamada Teoría General de Sistemas.

• La Teoría General de Sistemas es una área lógico-matemática cuya tarea es la formulación y derivación de esos principios que son aplicables a los "sistemas" en general...”.

LA NOCION DE TGS SEGÚN BERTALANFFY

• Un "sistema" es un modelo de naturaleza general, es decir una analogía conceptual de ciertos rasgos universales de entes observados.

LE MOIGNE

• "De todo lo anterior se deduce una visión asombrosa, la perspectiva de una concepción unitaria del mundo hasta entonces desconocida. Que se le pueda aplicar a los objetos inanimados, a los organismos, a los procesos mentales o a los grupos sociales, a todos unos principios generales similares".

LE MOIGNE Y EL “SISTEMA GENERAL”

• El sistema general es una cosa (no importa qué, solo que sea identificable), que dentro de alguna cosa (entorno), para alguna cosa(finalidad), hace alguna cosa (actividad = funcionamiento), por medio de alguna cosa(estructura = forma estable) que se transforma en el tiempo (evolución).

La Síntesis de Lapierre

• 1. El objeto a estudiar es complejo, no sepuede reducir a sus elementos simples. Sepueden distinguir sistemas que lo conformany dentro de ellos subsistemas, pero estosúltimos no son necesariamente menoscomplejos

La Síntesis de Lapierre

• 2. Un sistema es dinámico; es un conjuntode procesos en interacción unos con otros

La Síntesis de Lapierre

• 3. Un sistema está organizado; lasinteracciones entre los procesos no seproducen de cualquier manera al azar ytampoco están determinadas por un ordeninmutable. La organización de un sistemaimplica a la vez orden y desorden, procesosdesorganizadores (entropía) y procesosreorganizadores (neguentropía)

La Síntesis de Lapierre

• 4. Un sistema no puede ser comprendido sino en relación con su entorno, bajo cuya referencia tiene un cierto grado de autonomía, lo que significa que es a la vez abierto a su entorno y relativamente cerrado

La Síntesis de Lapierre

5.El grado de autonomía corresponde a laautorregulación de un sistema; tiene porcondición una memoria, es decir un procesointerno de acumulación y de disponibilidad deinformaciones que han entrado anteriormenteal sistema

La Síntesis de Lapierre

• 6. Los sistemas que se identifiquenpueden ser concebidos diferentementesegún las preguntas que el investigadorse haga sobre este objeto y las hipótesisque se formulen para responder a estaspreguntas

La Síntesis de Lapierre

• 7. Conocer un sistema es construir un modelo en el cual solo se retienen las variables, los procesos y los subsistemas pertinentes a la problemática del investigador.

• La Teoría de Sistemas es fundamentalmente pluralista y relativista. Excluye toda pretensión a la unidad de un saber total y definitivo.

Churchman

• El Enfoque de Sistemas es simplementeuna manera de pensar sobre los sistemas ysus componentes.

• El pensar sobre un sistema determina lamanera en la cual se describe lo quequeremos hacer con él.

• El enfoque de sistemas cambia los procesosmentales típicos y sugiere nuevas manerasde pensar sobre los sistemas.

Churchman

• Lo primero que en el estudio de sistemas debeabordarse es la definición del "objetivo central". Laprimera manera de definir un sistema es por sufunción, su fin y no su estructura.

• Es necesario definir para cada subsistema unamedida de su comportamiento (performance) y unnivel de comportamiento deseado denominado"estándar".

• Se debe tener un plan para que cada subsistemallegue al estándar deseado en un plazo de tiempodeterminado.

El Entorno del Sistema.

• Cuando se dice que algo está fuera del sistema, estose refiere a que el sistema puede hacer muy pocoacerca de sus características y de sucomportamiento.

• El entorno no es sólo algo que está fuera del controldel sistema, sino algo que determina en parte laforma en la cual el sistema actúa.

Los Recursos del Sistema

• Los recursos están dentro del sistema. Ellos son losmedios que el sistema utiliza para hacer una tarea.Cuando se miden los recursos se hace en términosde dinero, horas de trabajo y equipo.

• Los recursos se oponen al entorno (ambiente) en elsentido de que ellos son las cosas que el sistemapuede cambiar y usar en su beneficio. Además elcientífico administrador debe ocuparse de losposibles recursos futuros.

Los Componentes del Sistema.

• Las palabras componente, elemento, parte osubsistema son usadas indistintamente por elcientífico administrador. Para identificar estoscomponentes se debe hacer énfasis en las"misiones" o "trabajos" o "actividades" delsistema.

CONCEPTOS BASICOS EN TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

EL CONCEPTO DE SISTEMA

• a) Conjunto de reglas ó principios sobre una materia,enlazados entre sí (Real Academia Española,Diccionario de la Lengua).

• b) Conjunto de cosas que ordenadamenterelacionadas contribuyen a determinado objetivo(Real Academia Española, Diccionario de la Lengua).

• c) Unidad compleja formada por muchos y diversoshechos y componentes subordinados a un plancomún u obedeciendo a un propósito común(Diccionario Webster).

EL CONCEPTO DE SISTEMA

• d) Conjunto de unidades combinadas por lanaturaleza o creadas de modo queconformen un organismo integrado ó un todoorganizado (Diccionario Webster).

• e) Agregado ó montaje de objetosagrupados en interacciones regulares óinterdependencias (Diccionario Wesbter).

• f) Totalidad operante ordenada (DiccionarioWebster).

ELEMENTO

• Es una representación por medio de un sustantivo o de una frase sustantiva, de un fenómeno del mundo natural o social que observadores informados están de acuerdo en que existe, puede existir o cuya existencia puede valer la pena asumir para poder profundizar en algo.

RELACION

• Existe una relación entre los elementos A y B si elcomportamiento de alguno de ellos está influenciadoo controlado por el otro.

• Estas relaciones (o comunicaciones) entre elementos pueden ser flujo de materiales, de energía o de información.

EL PRINCIPIO DE RETROALIMENTACIÓN

• Se entiende como el fenómeno mediante el cual la influencia de un elemento impacta a otros elementos, pero mediante una serie de relaciones este efecto vuelve al elemento inicial.

• Puede haber retroalimentación positiva (o de refuerzo) , que tiende a acentuar un fenómeno en un efecto de "bola de nieve" y retroalimentación negativa (o de compensación) que tiende a amortiguar un fenómeno, es decir a conservar el sistema en su estado estable.

ENTORNO

• Es el conjunto de cosas, sistemas ofenómenos exteriores al sistema pero que loafectan significativamente. En general elentorno condiciona al sistema y los cambiosque en él operan lo afectansignificativamente. El sistema por su parteafecta a ciertos subsistemas del entorno.

FRONTERA

• El concepto de frontera se utiliza para delimitar elsistema de su entorno y poder identificar lo quepertenece y lo que no pertenece a él.

SISTEMAS ABIERTOS Y CERRADOS

• Un sistema es cerrado cuando no seencuentra ni se presenta ninguna relaciónentre los elementos del sistema y su entorno.Un sistema abierto intercambia material,información, y/o energía con su ambiente através de la frontera.

¿CÓMO SURGEN LOS “SISTEMAS”?

• Todo sistema es la creación única de una persona o un grupo. Es una representación que esta influenciada en su creación por intereses y propósitos. No hay una única forma de representar una realidad como un sistema.

PRINCIPIO DE HOMEOSTASIS

• Es la característica principal de un sistema autoregulado. Un sistema así reacciona a toda perturbación de origen interno o del entorno, mediante mecanismos reguladores que buscan volver el sistema a su estado inicial.

• Es una de las principales características de los sistemas abiertos y complejos(ecológicos, biológicos y sociales).

• Como ejemplo están los organismos vivos (regulaciones biológicas), las instituciones sociales que tienden a conservarse y las normas, reglas y costumbres transmitidas por la educación.

• La homeóstasis se opone al cambio y el equilibrio se entiende en sentido dinámico.

ENTROPÍA

• Tendencia de “cosas” a un mayor desorden, o desorganización, en lugar de mantener orden, como en la homeostasis.

• La entropía es una “fuerza” que trabaja contra la homeóstasis.

ADAPTACIÓN

• La adaptación es un tipo de conducta que se encamina al logro de una meta.

• La adaptación es necesaria para la supervivencia, en los casos en que el entorno está sujeto a cambios.

• Si el entorno no cambia, entonces la supervivencia de un sistema no está en riesgo (por lo menos, no a través de fuerzas exteriores) y la adaptación no es de preocupación crítica.

• En otras circunstancias, los cambios en el entorno ocurrirán y desequilibrarán el sistema.

EMERGENCIA

• Se denomina emergencia al conjunto de propiedades que surgen de la interacción de partes relacionadas entre si y que dan origen a un todo (sistema) que se diferencia de ellas.

• Los sistemas tienen propiedades emergentes que no se encuentran en las partes que los componen.

• Ejemplos de propiedades emergentes: la vida, los tornados, las emociones, la música, la cultura, el espíritu de equipo, las nubes, la risa.

SINERGIA

• La sinergia es una característica de un sistema que hace que el conocimiento y el funcionamiento de dicho sistema sea entendido por la interacción de sus partes y no por el estudio de ellas en forma aislada.

CENTRALIZACIÓN Y CONCENTRACIÓN

• Un sistema es centralizado cuando posee un componente que desempeña el papel principal ó dominante. Los cambios en este componente determinan grandes modificaciones en los demás y en el comportamiento del sistema en su totalidad.

• Por otra parte un sistema es concentrado cuando la realización de las actividades propias del sistema (producción, dar servicios, acción), se produce en un mismo espacio y por una sola dependencia.

GRADO DE DELIMITACIÓN DE UN SISTEMA

• Un sistema está bien delimitado cuando setienen criterios claros para establecer si unelemento pertenece al sistema o a suentorno, o si su frontera está claramenteestablecida.

GRADO DE INTEGRACIÓN DE UN SISTEMA

• Un sistema está bien integrado cuandotodos sus elementos ó componentes seencuentren relacionados de tal manera quela variación de uno de ellos producevariaciones en todos los demás.

SINTESIS SOBRE EL PENSAMIENTO SISTEMICO

• El Pensamiento Sistémico propone una forma de organizar nuestra forma de pensar alrededor de fenómenos que son complejos.

• Los fenómenos se pueden considerar como conjuntos de redes inter actuantes, cada una entendida como elementos y relaciones y cada una transformando entradas para producir salidas, operando una retroalimentaciones y/o anticipaciones.