Taller 08 E Commerce EDM

Universidad de AméricaElectiva – Comercio Electrónico

17 de septiembre de 2015Taller No. 08 – E-Commerce – EDM

Adriana lucía Barón Valderrama 3111383María Camila Quintero Ojeda 3111358

1. Definan clara y concretamente: E-Commerce, E-business y Business Intelligence. Y las diferencias entre ellos.RTA:

CONCEPTO E-Commerce E-business Business IntelligenceDEFINICIÓN

-Consiste en la venta y compra de productos o servicios a través de diferentes redes sociales.

- El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor.

-Se define al E–Business como cualquier actividad empresarial que se efectúa a través de Internet, no sólo de compra y venta, sino también dando servicio a los clientes y/o colaborando con socios comerciales.

- El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.

-Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

-El conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la compañía) en información estructurada, para su explotación directa (reporting, análisis OLTP / OLAP, alertas...) o para su análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones sobre el negocio.

Correos: [email protected] y [email protected]: Taller No. 08 – E-Commerce - EDMPlazo máximo de envío: 24 de septiembre de 2015

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Usualmente los términos e-commerce y e-business se utilizan como sinónimos, sin embargo son diferentes y es importante que las empresas conozcan estas diferencias.

-La estrategia de e-commerce es más estrecha, está más orientada a las ventas y es más simple que otras iniciativas: sirve para analizar cómo usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor.Puede hacer foco en las ventas y las órdenes tomadas sobre Internet, y puede servir para realizar mediciones acerca del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancias.Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen más recompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización: implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía para capturar las eficiencias que pueden proveer el uso de la tecnología en redes.

Las estrategias de e-business incluyen oportunidades de obtener ganancias, pero el foco principal está en los costos y la eficiencia en las operaciones.

Las estrategias de e-business implican una cuarta categoría de integración: a través de la empresa, con una integración funcional profunda entre nuevas aplicaciones y procesos de negocios rediseñados, y horizontalmente a través de una integración mayor de aplicaciones ERP o CRM. (Términos ya descritos anteriormente).

El empleo de un sistema de e–Business proporciona notables ventajas tanto para la empresa como para el consumidor, las mismas que son adicionales a aquellas que se consiguen en los negocios normales (sin acceso web) y que se constituyen en el verdadero valor agregado del e-Business.

En la siguiente imagen muestro la evolución de las empresas en el mundo digital, que en sus inicios fue tan sólo el manejo del e-mail, y como estas prácticas de envío y recepción de datos e información ha venido evolucionando a pasos agigantados, hasta poner en una posición un tanto difícil a las empresas con una administración tradicional; en la que sus ejecutivo y directivos deberán evolucionar de igual manera en su forma de administrar el negocio, y crear nuevas redes de


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contacto, de acuerdo a las exigencias de los clientes, proveedores, accionistas, colaboradores, etc.

Ventajas del e-business para la compañía.

Cuando una compañía emprende una estrategia de E–Business adquiere las siguientes ventajas:

Expansión de público: Ahora la tienda (empresa), puede llegar a todo el territorio nacional e incluso alcanzar el público internacional.

Expansión de horario: La tienda permanece abierta 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, sin necesidad de personal adicional o pago de horas extraordinarias.


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Menores precios: Los menores costos permiten ofrecen precios más bajos, que son a la vez una condición necesaria en el agresivo mercado en línea, donde la competencia incluye, en buena parte de los casos, al mundo entero.

Capital e inventario mínimo: El costo de establecer una tienda en línea es reducido comparado con el costo de abrir un nuevo establecimiento o intentar llegar por otros medios al público que la tienda virtual puede alcanzar.

Proceso de órdenes ágil y automatizado: Por definición, las ordenes son recibidas, procesadas y almacenadas por un sistema computarizado que puede producir reportes detallados y compartir sus informaciones con los sistemas existentes de ventas, inventario, despachos y contabilidad.

Menores costos de servicio y atención: Pueden automatizarse buena parte de los servicios de atención al cliente, como registro de usuarios, recepción de reclamaciones, sugerencias, solicitudes de servicio, consultas, etc.

Medición de visitas y efectividad de campañas: Podemos saber específicamente cuántas personas visitan nuestra tienda, cuáles departamentos son los más visitados, de qué país nos visitan, a cuáles horas y si vienen de otra página o siguiendo un anuncio en particular.

Capacidad de llegar a público especializado: La construcción de un departamento o sección especializada en nuestra tienda general tiene un costo reducido una vez establecida la tienda. Y si nuestra tienda va dirigida a un público especializado, podemos llegar a un número mayor del mismo al expandir los horizontes geográficos.

Reducción de costos de transporte, almacenamiento y distribución: Como no necesitamos inventario para mostrar, podemos reducir los montos y volúmenes de las órdenes de compra, incluso despachando los productos directamente desde la fábrica o desde el mayorista sin tener que realizar pedidos por adelantado y almacenarlos o desplegarlos en nuestros escaparates.

Registro e identificación del cliente: Al vender, podemos solicitar informaciones adicionales del cliente para registrarlas en una base de datos que podemos usar para seguimiento, mejor servicio y soporte, promociones relacionadas a su perfil, telemercadeo, etc.

Mayor y más directa comunicación con el consumidor: Conociendo el perfil y los datos relevantes de cada cliente, podemos contactarle con la frecuencia que apruebe para hacerle llegar ofertas de su interés, premios, etc. y recibir respuesta directa de cada uno de ellos a través de la red.

Ventajas para el consumidor


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http://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/dispalm/dispalm.shtml

http://www.monografias.com/trabajos35/materiales-construccion/materiales-construccion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtml

http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Contabilidad/

http://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costo

http://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECED




Para el consumidor común, la interacción con negocios que cuentan con un E-Business, le proporciona los siguientes beneficios:

Más opciones para comparar y escoger: Cada día son más las tiendas en línea ofreciendo una gama cada vez más amplia de productos y servicios. Y como las tiendas en línea exhiben un catálogo y no un ejemplar físico del producto, están en capacidad de mostrar la línea completa de productos y todos los modelos o variantes para que el cliente pueda escoger.

Menos tiempo para buscar y comparar: El consumidor puede consultar simultáneamente los precios y modelos ofrecidos por varias tiendas y está en mayor libertad de escoger los que mejor se ajusten a su presupuesto y necesidades.

Menores precios: La competencia entre las tiendas en línea es agresiva, fuerte, y despiadada, con márgenes de beneficios bastante bajos y en algunos casos prácticamente inexistentes (las compañías de Internet aplican éste tipo de estrategias con el fin de construir una base amplia y consistente de clientes), lo cual se traduce en precios bajos y por ende muy accesibles para el consumidor.

Libertad de horario y geográfica: El cliente puede comprar a cualquier hora, cualquier día, desde su casa, desde un cafenet, o desde su lugar de trabajo. También puede realizar compras desde la casa de un amigo o familiar o consultar las compras con otra persona a distancia mientras intercambia opiniones por ICQ, MSN (o cualquier otro software de mensajería instantánea), sistemas de chat, correo electrónico, fax o teléfono. Al mismo tiempo, Internet hace posible también adquirir productos extranjeros localizados en cualquier tienda, en cualquier parte del mundo. Es decir que, el consumidor no se encuentra limitado solamente a las tiendas locales y a los productos importados por éstas en su país de residencia.

Cero filas y cero congestionamiento de tráfico: Obviando las molestias que puede causar un acceso lento a Internet o una conexión difícil, el cliente está libre del tráfico vehicular y de las grandes colas en los establecimientos de consumo, además cuenta con la comodidad de su hogar y la libertad para realizar otras tareas mientras realiza sus compras.


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http://www.monografias.com/trabajos35/consumo-inversion/consumo-inversion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/eltelefono/eltelefono.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/modemyfax/modemyfax.shtml

http://www.monografias.com/Computacion/Software/

http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtml

http://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/clapre/clapre.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/la-libertad/la-libertad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml

http://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtml




2. Realice un cuadro comparativo enunciando las diferencias entre B2C, B2B, B2G, B2I, B2M, B2E, B2A y C2C.RTA:

B2C Business to consumer: se refiere a la estrategia que desarrollan las agencias comerciales para llegar directamente al cliente final.

-La compra suele ser más rápida y más cómoda-Las ofertas y los precios están siempre actualizados-Los centros de atención al cliente están integrados en la web-Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra.

B2B Business to business: es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente entre empresas.

-Rapidez y seguridad de las comunicaciones-Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas informáticos de la empresa


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-Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas ampliando la competencia-Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de favor-Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociación más rápido y demás.

B2G Empresa y gobierno: permite a las empresas establecer relaciones comerciales o legales con las entidades gubernamentales, suministrar productos y servicios a los gobiernos.

-Transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones-Mayor rapidez en el desarrollo de los tramites-El gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago-Ayuda a las administraciones públicas a ahorrar tiempo y dinero-Mayor transparencia de mercado, accediendo eficientemente a la oferta de los proveedores, comparando productos y realizando pedidos-Proceso simple y estandarizado.

B2I Empresa a instituciones/ inversor: se refiere a parte del mercado B2B, las empresas tienen producto y servicios para vender, uno de sus mejores prospectos deben ser instituciones, pero las instituciones no actúan como empresas, y no pueden ser segmentados como empresas.

B2M Business to mobile: donde el cliente a través de su dispositivo móvil adquiere servicios que solamente utilice en él como polígonos o juegos.

B2E Business to employee: relación entre a empresa y el empleado

-Reducción de costos y tiempo en actividades burocráticas-Formación en línea-Mejora de la información interna-Equipos de colaboración en un entorno web-Agilización de la integración de nuevo profesional en la empresa-Servicios intuitivos de gestión de la información, y del conocimiento-Comercio electrónico interno-Motivador, potenciador de la implicación del profesional-Fidelización del empleado

B2A Business to Administration: en la red, es un conjunto de relaciones establecidas entre las empresas y las administraciones públicas las relaciones B2A forman parte de la comunicación global de toda compañía.

-Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo-La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos-Disponibilidad las 24 horas del día-Información siempre actualizada


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C2C Consumer to consumer: es el modelo de comercio electrónico que se refiere a la venta entre consumidores individuales.En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones económicas.El sitio web es un mero intercambio que si se produce la venta y transacción entre los dos interesados, obtiene una comisión por cada venta realizada, el ejemplo más importante de empresa que utiliza C2C es EBAY.COM es sin duda el líder en volumen de negocio de dicho modelo.

3. Recuerden que a final de semestre se debe entregar la U.R.L. de su página comercial. La cual, es sólo como ejercicio de clase. Por lo tanto, al crear su propia tienda online ¿qué modelo de negocio E-Commerce, es el más apropiado a su mercado objetivo? Justifiquen.RTA: nos parece adecuado los modelos B2C, B2E, B2A, ya que nos parece muy importante llegar al consumidor final directamente, al mismo tiempo es de importancia las relaciones con los empleados ya que en nuestro caso es un restaurante de comida Fitness con inclusión de personal con discapacidad visual, por lo tanto se debe enfatizar, por otro lado la administración es la que rige la manera en que la organización quiere funcionar, para ser una organización orgánica y con responsabilidad social, se pretende lograr:

-La compra suele ser más rápida y más cómoda-Las ofertas y los precios están siempre actualizados-Los centros de atención al cliente están integrados en la web-Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra.-Reducción de costos y tiempo en actividades burocráticas-Formación en línea-Mejora de la información interna-Equipos de colaboración en un entorno web-Agilización de la integración de nuevo profesional en la empresa-Servicios intuitivos de gestión de la información, y del conocimiento-Comercio electrónico interno-Motivador, potenciador de la implicación del profesional -Fidelización del empleado-Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo-La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos


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-Disponibilidad las 24 horas del día-Información siempre actualizada

4. Localizar las 10 palabras referentes a la exposición, en la sopa de letras:

A C D P C I N T C A S G E R J T E S OD M F E N A B U A I I E R I H U I P RA A R I N T E R N E T E A O E S M O PJ R P I A L S O S E N C O B U L O E AE K S N I I M O D E L O S U L P V E MA E A U H A T Y C B I N T S M R O N VU T I E A S L U P O C E E I T O C N EO I S G O E B E L R S L F N A M O R RR N D C I A A U B U L D O E P O E D EE G M A O T C T I G T G I S E C A I AQ I A R N P R O D U C T O S S I D S LP M A I N T E R A C C I O N C O I O RL O U B U Ñ E N A I L O S A A N N D AT H I S E Y N E G O C I O S I D L T OG R A P N O H U G J L W D S U O Y A C

5. Expliquen los componentes de la gestión electrónica de documentos.RTA:


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-Bases de DatosLa aplicación de la informática en todos los niveles de las organizaciones comprende un fenómeno que tiene sus implicaciones en la gestión documental: la proliferación de bases de datos sobre distintos aspectos, que en algunos casos están sustituyendo a los documentos como soporte de información valiosa para la organización. Esta tendencia se agudiza todavía más en un entorno de e-business en el que las relaciones con los clientes se realizan a través de Internet.

Desde un punto de vista de gestión documental, uno de los principales problemas es cómo identificar los documentos dentro del entorno de la Base de Datos, saber qué parte del contenido constituye los documentos que se han de gestionar. Al respecto existen diversas opiniones. Por una parte, hay quien piensa que una Base de Datos simplemente contiene información para realizar cálculos u operaciones. En el otro extremo, está la opinión de que una BD es el resultado de las actividades de la empresa y por ello se las puede considerar documentos de gestión.

-HardwareEscáner y dispositivos de Digitalización: Los documentos originales, una vez preparados, son transformados en documentos digitales, los cuales serán guardados o almacenados.

-ServidoresContienen la información previamente digitalizada. Los usuarios finales se conectaran a un servidor para poder acceder a dicha información, para su modificación o revisión.

-SoftwareGestores documentales: Programas de apoyo al proceso de gestión de la documentación que se maneja en la empresa. Existen soluciones informáticas para: la gestión documental, administración de archivos digitales y para administración de bibliotecas de diversa índole.

-RedesPor medio de las redes los usuarios podrán acceder a la información que se encuentra en los servidores. Las redes pueden ser locales, aunque también se puede acceder a la información por Internet.


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-Usuarios

A través de una cuenta de Usuario, se lleva a cabo el acceso a los documentos digitalizados dentro del Sistema de Gestión Documental permitiendo así, realizar la consulta electrónica de los mismos de acuerdo a los niveles de seguridad asignados a cada uno de los usuarios registrados en el Sistema.

-Administradores

Desde el puesto del Administrador del Sistema, los documentos digitalizados se codifican e indexan en la base de datos del servidor, identificando la ubicación física del documento original y asignando, a cada documento lógico, las claves de acceso. Los documentos digitalizados se almacenan en su correspondiente fichero.

Ventajas

-Gestión y control efectivo: sencillez, rapidez y ahorro De una forma sencilla, la organización tiene acceso instantáneo a toda la documentación necesaria para su actividad de negocio, con las ventajas añadidas de la eliminación de desplazamientos, reducción de tiempo de consultas y tareas de archivo, ahorro de espacio físico, resolución del problema de localización de documentos...

-Uso racional de los recursos La gestión documental facilita que la información se comparta y se aproveche de forma más eficiente y como un recurso colectivo. Como consecuencia, se reducen drásticamente situaciones como la duplicidad de documentos archivados, fotocopias innecesarias, dobles grabaciones de datos, etc. Seguridad y fiabilidad Información, documentos, etc. de gran valor para la organización pueden custodiarse en locales de alta seguridad, garantizando su perfecto estado de conservación mientras que, para el uso diario, se dispone de su réplica electrónica.

-Productividad y valor añadido Una gestión documental, además de ahorro de costes, genera una productividad y valor añadido adicionales, originados por el rápido acceso a la información dentro de la organización y su posterior distribución, sin necesidad de trasladar los documentos.


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6. ¿Cómo Ustedes aplicarían en un ejemplo real, la gestión electrónica de documentos?RTA:La gestión documental es un conjunto de actividades administrativas y técnicas tendientes a la planificación, manejo y organización de la documentas producida y recibida por las entidades, desde su origen hasta si destino final, con el objeto de facilitar su utilización y conservación.

Programas donde los documentos en papel se convierten a soporte electrónico y sólo se trabaja con documentos electrónicos.

Se minimizan las necesidades de espacio de almacenamiento frente a los sistemas que necesitan almacenar papel.

7. ¿Qué son y cómo funcionan los: E-Procurement, E-Coaching, E-Counselling, E-Consulting, E-Training, E-Empowerment y E-Mentoring?RTA:E-Procurement: Aprovisionamiento electrónico, es la compra y venta de suministros, trabajo y servicios negocio-a-negocio (business-to-business B2B), negocio-a-consumidor (business-to-consumer B2C) o negocio-a-gobierno (Business-to-government B2G), a través de Internet, también como otros sistemas de información y conexiones de redes, tales como el Intercambio Electrónico de Datos (EDI por sus siglas en inglés, Electronic Data Interchange) la Planificación de Recursos Empresariales (En inglés, Enterprise Resource Planning ó ERP).

E-Coaching: e-coaching nace en el año 2008 con la clara intención de ayudar a las personas a potenciar su Poder Personal y Liderazgo tanto en el plano personal como profesional. Especializados en la resolución de conflictos internos dentro de la empresa y la mejora de la comunicación tanto a nivel personal como profesional, así como en desplegar las competencias y habilidades de nuestros clientes obteniendo resultados extraordinarios en la consecución de sus metas y objetivos.

E-Counselling: E-El asesoramiento es un servicio de asesoramiento profesional entregado a través de un portal de conferencia privada. E-Counselling es una serie de intercambios escritos con un consejero profesional, y no depende de la rapidez de pensamiento o la velocidad de mecanografía. Usted trabajará con su dirección de e-Consejero a su propio ritmo. Su E-Consejero responderá a cada uno de sus mensajes en el plazo de dos días hábiles.


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E-Consulting: es una compañía líder, especializada en soluciones de conectividad en Internet Satelital y Datos para Residencias, Pymes, Banca, Industria, Educación, Gobierno, Proyectos de Energía, respaldo para contingencias y otros. Con proyectos en Honduras, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, El Caribe y en toda América Latina.

E-Training: Es un sistema de enseñanza innovador, apoyado de crowdsourcing, es decir, la gente publica una idea, la comunidad de etraining vota por ellas y las mas populares las hacemos realidad con la ayuda de verdaderos profesionales, generando un curso de excelente calidad a un precio muy competitivo.Los cursos están basados en un conjunto de recursos educacionales, en formato de screencast, estructurados para lograr un alto nivel de resultados en actividades de aprendizaje. Nuestro desafío en etraining es modificar el paradigma del aprendizaje, haciendo factible el cambio de un modelo que cuenta o explica cosas a un modelo que "enseña" hacer cosas.

E-Empowerment: Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente. Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas con el método de trabajo.

E-Mentoring: es un medio de proporcionar una relación de tutoría guiada utilizando el software en línea o por correo electrónico. Se deriva de la tutoría programas con la invención de Internet, y comenzó a ganar popularidad en todo 1993. Utilizado por primera vez para los programas que conectan los escolares con empresarios, eMentoring ahora es popular en los EE.UU., el Reino Unido, y algunas partes de Europa.

8. Menciones dos tendencias E-Commerce para el 2015 diferentes a las de la exposición.RTA:

Análisis de datos: El uso de análisis de datos será un punto clave para poder ofrecer un servicio completamente personalizado para los consumidores de hoy día que buscan una experiencia de compra que refleje sus gustos, y prefieren encontrar rápidamente productos y ofertas acordes a los mismos.


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Competitividad: El mercado del e-commerce será cada vez más complejo y profesionalizado. De hecho, se prevé que para el segundo semestre de 2015 la versión completa de la tienda en línea de Amazon arranque operaciones. Lo que sin duda impulsará los esfuerzos de las grandes cadenas minoristas tradicionales por empujar sus canales de venta en línea.

Medios de pago: Seguridad y mayor oferta de pagos seguirán siendo temas importante para 2015 y pieza clave para continuar generando confianza en los usuarios. Por tal motivo, robustecer la oferta de medios de pago tanto online como offline y brindar servicios que agilicen el proceso de pago como la tokenización, el pago en un clic y los pagos recurrentes, brindarán valor agregado a las empresas.

Una de las apuestas del e-Commerce es el empleo, tanto vía directa con el emprendimiento o bien a través de la contratación de personal. La nueva función social del sector (a falta de trabajo de terceros, mejor busquemos el propio), cumplirá expectativas, ya que una amplia mayoría de negocios online pretenden ampliar su plantilla de trabajadores.

9. Defina y cite un ejemplo de: RTA:

A. E-SHOP: Una tienda en línea (también conocida como tienda online, tienda virtual o tienda electrónica) se refiere a un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web o una aplicación conectada Internet.EJEMPLO: Nintendo eShop es un servicio en línea ofrecido por Nintendo Network para las videoconsolas Nintendo 3DS y Wii U.

B. E-PROCUREMENT: El aprovisionamiento electrónico (Directorio de Proveedores) es la compra y venta de suministros, trabajo y servicios negocio-a-negocio (B2B), negocio-a-consumidor ((B2C) o negocio-a-gobierno (B2G), a través de sistemas de información y conexiones de redes, tales como el Intercambio Electrónico de Datos, la Planificación de Recursos Empresariales.EJEMPLO: Contratación electrónica con IBM; Mediante la creación de una conexión B2B entre su sistema de compras e IBM, Vd. puede ver catálogos


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de productos y servicios adaptados a sus requerimientos con un precio especialmente diseñado para Vd, y que podrá comprar gracias a su conexión B2B segura.

C. E-AUCTION: a electrónica de subastas (eAuction) es un negocio electrónico entre subastadores y licitadores, que tiene lugar en un mercado electrónico. Se trata de un comercio electrónico que se produce de empresa a empresa (B2B), empresa a consumidor (B2C) o de consumidor a consumidor (C2C). El subastador ofrece sus bienes, productos o servicios en un lado de subastas en Internet. Los interesados pueden presentar su candidatura para el producto que se subastará en determinados períodos especificados. La subasta es transparente, todos los interesados pueden participar a la subasta en el momento oportuno.EJEMPLO: El modelo eAuction fue desarrollado por PSR en el contexto de los análisis realizados para el Ministerio de Minas y Energía (MME) y la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (ANEEL), durante el diseño de la subasta de transición de diciembre de 2004.

D. E-COACHING: Por primera vez, las aplicaciones de software se utilizan para establecer los objetivos de desarrollo profesional o educativos claros, desarrollar planes de acción para la mejora, y recibir consejos de entrenamiento a tiempo - a lo largo de la conveniencia de los mismos dispositivos conectados que utilizan a diario.EJEMPLO: https://thelearnscape.com/ecoaching

E. E-MENTORING: E- tutoría, es un medio de proporcionar una relación de tutoría guiada utilizando el software en línea o por correo electrónico. Se deriva de la tutoría programas con la invención de Internet, y comenzó a ganar popularidad en todo 1993.EJEMPLO: la utilización de servicios de chat de vídeo, como FaceTime, Google Hangouts, Skype, chat de vídeo a través de Facebook, etc..

F. E-TRAINING: E-Training es un concepto que hace referencia al entrenamiento o capacitación en línea o por medios electrónicos. Este concepto es utilizado sobre todo en el ámbito empresarial, corporativo y organizacional para referirse a procesos de formación con incorporación de tecnologías y con materiales en formatos digitales de auto estudio y autoaprendizaje.


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https://thelearnscape.com/ecoaching




EJEMPLO: ECURED, Training es aquella oferta formativa, compuesta de cursos cortos hasta un nivel de diploma o certificado, que tiene como objetivo la actualización de conocimientos o habilidades en un área sumamente específica, ya sea de un campo disciplinar o bien relacionada con ciertas destrezas y habilidades laborales.

G. E-EMPOWERMENT: significa crear un ambiente en el cual los empleadosde todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre losestándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de susáreas de responsabilidad.

H. CIBERMALL: Es un centro comercial virtual en Internet; cualquier sitio web comercial que se asemeja a un centro comercial en su oferta una amplia gama de productos para la ventaEJEMPLO: Amazon.com

I. THIRD PARTY MARKETPLACE: Un mercado de terceros es una plataforma basada en la web que ofrece una gama de capacidades que conecta los vendedores con los compradores.Un mercado de terceros ofrece a los usuarios una interfaz para catálogos de productos del proveedor y puede soportar, además, el pago, logística, o pedido (Tsalgatidou y Pitoura, 2001).EJEMPLO: empresas mayoristas, clientes finales (Ince, 2004).

10. Indique el procedimiento para obtener por la Internet: RTA:

a. El pasado judicial1. Ingresa a http://antecedentes.policia.gov.co:7003/WebJudicial/2. Acepta los términos de uso. 3. Escribe tu número de cédula, selecciona si es cédula de ciudadanía o

extranjería.4. Escribe el código de seguridad. Este código sirve para corroborar que eres

un "humano" y no un robot.5. Haz clic en "Buscar"6. ¡Y listo! Así de fácil, rápido y... ¡gratis! Sí, el pasado judicial es un servicio

gratuito. Ahora usted ya puede imprimir el pasado judicial.


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b. Un documento notariado (certificado de tradición) 1. Ingrese a www.supernotariado.gov.co.2. En el segundo menú de iconos haga clic en el primer ítem: “Certificados de

Tradición”.

3. Acepte las condiciones y políticas de uso.4. Haga clic en el botón de aceptar para continuar.

5. Inicie el proceso de compra: En la columna izquierda haga clic en la primera opción: “Iniciar Compra”.

6. Expedición de certificado de tradición en línea: En la opción de “Circulo Registral” escoja el municipio al cual pertenece el predio. En la opción número de matrícula, ingresar el número correspondiente al predio. (El # de matrícula).

7. Solicite el PIN: Hacer clic en el botón de “AGREGAR”.

8. Pague en línea: Haga clic en el botón de continuar para pasar al pago en línea.

9. Ingrese la información en los campos en listados.

10.En el campo de e-mail ingresar un correo valido, porque el certificado será enviado a este correo una vez generado.

11.Hacer clic en el botón “CONTINUAR”

12.Seleccione su banco: En la lista de opciones de entidades financiera, seleccione la entidad con la cual va a realizar la transferencia. Una vez seleccionada haga clic en el botón de continuar.

13.Cuando se cargue la página del banco seleccionado, ingrese el usuario y clave para realizar el pago.

14.Tome nota para futuras consultas: Una ventana nueva saldrá en la pantalla con unos códigos. Tome nota de estos porque una vez generado el certificado, a partir de la fecha tendrá un mes para generar el certificado las veces que desee.


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15.Cree y obtenga su certificado de libertad: Haga clic en el botón que dice “crear certificado” , este generará la opción de un botón nuevo que dice “visualizar”, luego, nuevamente haga clic en este para cargar el certificado.

c. Un reporte de las bases de datos de riesgos (DATACREDITO)1. INGRECE A www.datacredito.com2. Haga clic en el botón “ingrese a personas”.3. Posteriormente haga clic en el botón “ingresar” de “consulte información de

crédito”.4. En la opción consulta free hacer clic en el botón “ingresar”.5. Haga clic en siguiente 6. Llene el formulario 7. Así podrá tener su reporte de Datacredito.

d. Conocer las obligaciones tributarias1. Ingrese a www.dian.gov.co2. Clic en usuarios registrados 3. En iniciar secsion 4. Diríjase y llene los datos de: Ingrese a nombre de (elija una opción), tipo de

documento y contraseña. (clic en Ingresar) 5. Haga clic en consultar obligaciones

e. Obligaciones de vehículo (impuesto) 1. Ingrese a http://www.cundinamarca.gov.co/ 2. Haga clic en Secretaria y entidades 3. Seleccione secretaria de hacienda4. En la parte izquierda aparece inpuesto de vehiculo haga clic sobre este5. Posteriormenete haga clic en liquidar 6. Llene el formulario con los datos de su vehiculo 7. Clic en consultar


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http://www.cundinamarca.gov.co/

http://www.dian.gov.co/

http://www.datacredito.com/

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